사회 연구. 사회 조사 방법

G. M. Andreeva는 사회 심리학의 모든 방법을 연구 방법과 영향 방법의 두 가지 주요 그룹으로 나눌 것을 제안합니다. 연구 방법사회심리학을 기초과학으로, 영향력의 방법론은 실천적 사회심리학을 대표한다.

이 장의 앞 단락에서 언급한 내용을 고려하여 작성된 사회 심리학에서 사용되는 방법의 일반적인 분류는 다음과 같습니다.
모든 방법은 이론과 경험의 두 가지 주요 그룹으로 나뉩니다.

이론적 방법은 과학적 이론의 개발 및 정당화에 사용됩니다. 그들은 사회 심리학 및 기타 심리학 및 비 심리학 과학에 공통적입니다. 이러한 방법에는 다음이 포함됩니다.
조사 및 분석;
위독한;
건설적인.

검토 분석 방법의 본질은 그것을 사용하여 과학자가 자신에게 관심있는 문제에 대한 문헌을 연구하고 출판 된 과학 문헌에서 입수 가능한 다른 과학자가 얻은 데이터를 검토 및 분석하여 체계적으로 설명한다는 것입니다 그리고 이 분야의 현황을 발표합니다. 과학적 지식. 동시에 그는 다른 과학자들이 수행한 작업에 대한 비판적 분석을 수행하지 않으며 이미 수행된 작업 대신 이미 알려진 현상의 새로운 분류 가능성을 제외하고는 새로운 것이 제안되지 않습니다.

그 비판적 방법은 과학에서 행해진 것을 비판적 분석의 대상으로 삼아 연구의 결점을 규명한다는 점에서 드러난다. 결론 비판적 분석연구에서 확립된 사실(패턴) 및 일반적인 비판적 평가에 대한 논평의 합리적인 목록이 됩니다.

건설적인 방법은 과학자 자신이 문제에 대한 새로운 해결책과 그 이론적 및/또는 실험적 정당성을 제공한다는 사실에 있습니다.

사회심리학에서 사용되는 실증적 방법은 다음과 같다.
1) 관찰 방법;
2) 조사 방법;
3) 한 사람 또는 사회 집단의 활동 문서 및 제품 분석 방법;
4) 실험 방법;
5) 수학적 방법.

그 중 일부를 간략하게 특성화해 보겠습니다.
관찰 방법의 본질은 그것을 사용할 때 연구자가 관찰함으로써 연구 대상 현상에 대한 기본 정보를 얻는 것입니다. 이 방법 그룹에는 다음이 포함됩니다.
열린 관찰;
은밀한 감시;
자유로운 관찰;
표준화된 관찰;
제3자 관찰(측면에서 관찰 또는 외부 관찰);
감시를 포함한다.

열린 관찰의 특이성은 그것을 사용하여 연구원이 숨기지 않고 공개적으로 (분명히) 관찰을 수행하고 행동과 관계가 분석되는 사람들이 원칙적으로 관찰되고 있음을 알고 있다는 사실에 있습니다. 예를 들어, 서로 의사 소통하는 사람들, 공동 작업 과정에 있는 사람들의 그룹, 군중 속의 사람들의 행동을 모니터링할 수 있습니다.

은밀한 감시의 특징은 행동이 연구되고 있는 사람들이 자신이 관찰되고 있다는 사실을 인식하지 못한다는 것입니다. 따라서 예를 들어, 은밀한 관찰은 아동의 행동에 대한 사회 심리학적 연구에서 조직되고 수행될 수 있으며, 아동을 직접 관찰하는 조건에서는 매우 자연스럽고 제한적으로 행동하지 않을 수 있습니다. 다만, 신청 이 방법성인과 관련하여 특정 윤리적 및 법적 제한이 있습니다. 대부분의 경우 이러한 관찰은 피험자의 자발적인 동의가 있어야만 수행할 수 있습니다.

표준화된 관찰에는 관찰할 대상, 관찰 방법, 기록 방법, 관찰 결과를 처리 및 해석하는 방법을 명확하게 정의하는 사전 계획된 관찰 계획 또는 관찰 프로그램이 포함됩니다.

소그룹을 연구하는 데 사용되는 표준화된 관찰의 예는 미국 사회 심리학자 R. Bales가 제안한 범주 시스템 방법(범주 시스템 방법)입니다. 관찰하는 동안 그룹 구성원의 행동이 기록되고 설명되는 12개 범주의 다음 시스템을 기반으로 합니다.
1) 연대를 보여준다.
2) 스트레스 해소
3) 동의를 표명합니다.
4) 제안을 한다.
5) 의견을 표명한다.
6) 다른 사람들에게 방향을 제시합니다.
7) 정보를 요청합니다.
8) 의견 표현을 요청합니다.
9) 제안을 요청합니다.
10) 동의하지 않음을 표현하는 경우
11) 긴장을 유발합니다.
12) 적대감을 나타낸다.

사전에 계획된 프로그램이나 계획이 없는 동안에는 이러한 관찰을 무료라고 합니다. 이 경우 관찰의 조직 및 수행과 관련된 모든 문제는 실험 과정에서 관찰자가 자유롭고 자의적으로 해결합니다.

제3자(외부에서의 관찰 또는 외부 관찰)는 연구자 자신이 관찰되는 과정에 참여하지 않는 관찰입니다. 그는 옆에서 지켜보고 있다.

관찰자가 자신이 따르는 과정에 개인적으로 참여하는 그러한 관찰이 포함됩니다. 이 방법은 옆에서 일어나는 일을 관찰하는 것이 불가능한 경우(예: 낯선 사람과 폐쇄된 사회 집단에서) 또는 제3자 관찰이 현상 자체를 변경하는 경우에 사용됩니다.

심문 방법은 사람들을 인터뷰하거나 구두 또는 서면 질문에 대한 답변을 분석하여 연구되는 현상에 대한 기본 정보를 얻는 방법이라고합니다. 사회 심리학에서는 다음 유형의 설문 조사가 가장 자주 사용됩니다.
구두 질문;
서면 설문조사;
무료 설문조사;
표준화된 조사;
공개 설문조사;
비공개 조사;
설문조사.

구두 조사에서는 질문과 답변을 구두로 받습니다.
서면 조사에서도 서면 조사도 마찬가지입니다.

도 있다 결합된 옵션이 방법의 적용, 예를 들어 질문이나 답변이 다양한 형태, 구두와 서면으로 동시에.

무료 및 표준화된 설문조사는 이 경우의 분석 자료가 질문에 대한 사람들의 답변이라는 점을 제외하고는 무료 및 표준화된 관찰과 크게 다르지 않습니다.

공개 설문조사는 질문에 대한 답변을 자유롭게 누를 수 있는 설문조사로, 답변 형식이나 소요 시간에 대한 규제가 없습니다.

대상은 질문에 대한 표준적이고 사전 설정된 가능한 답변이 있고 피험자는 그 중 하나만 선택하는 설문 조사입니다. 예를 들어, 각 질문에 대해 피험자는 "예", "아니오" 또는 "모릅니다" 옵션 중 하나에 대답하도록 요청받을 수 있습니다.

설문지는 연구 중인 문제와 관련하여 묻는 질문에 대한 직접적인 답변 외에, 피험자가 직업, 연령, 성별 등과 같은 자신에 대한 사회 인구 통계학적 정보를 제공해야 하는 설문 조사입니다. 이러한 정보는 설문지에 포함된 추가 질문에 대한 답변에서 얻습니다.

문서 또는 인간 활동의 산물을 분석하는 방법은 사람 또는 사람들의 그룹과 관련된 텍스트(문서)를 연구하는 방법입니다. 자체적으로 편집했거나 이에 대한 정보가 포함된 텍스트 또는 문서를 말합니다. 이러한 문서를 통해 각 사람 또는 사회 집단의 사회 심리를 드러낼 수 있다고 가정합니다.

내용 분석은 이 텍스트(문서)를 만든 사람 또는 그 사람의 심리를 특징짓는 기호를 구별하고 평가하는 과정에서 텍스트(문서)에 대한 특별하고 목적이 있으며 표준화되고 의미 있는 연구 방법입니다. 에서 언급했습니다. 텍스트(문서)의 내용 분석 과정에서 분석적이고 의미 있는 "단위"가 구별됩니다. 즉, 연구 대상인 사람이나 사회 그룹에 대한 특정 정보를 전달하는 단어, 구 또는 문장입니다. 그런 다음 연구 된 텍스트 (문서)에서 이러한 단위의 수를 계산하고 해당하는 사회 심리학적 해석을 제안합니다.

실험 방법은 사회 심리학적 현상을 연구하기 위해 비정상적인(실험적인) 상황을 조직하거나 사용하는 방법입니다. 이 상황은 실험실에서 만들 수 있으며 실험을 "실험실"이라고합니다. 스스로 발전할 수 있다. 실생활, 이 경우 실험을 "자연"이라고 합니다. 마지막으로 심리학자 자신이 실생활에서 특이한 상황을 만들 수 있습니다. 그리고 이 경우 실험을 "필드"라고 합니다. 현실에 부합하는 사회심리학적 현상에 대한 가장 확실한 지식은 자연 또는 현장 실험에서 얻을 수 있다.

수학적 연구 방법은 사회 심리학에서 연구하는 현상을 수치적 형태로 나타내거나 적절한 양적(수학적) 계산을 할 수 있도록 하는 방법입니다. 이 방법은 심리학의 모든 영역에 공통적이며 두 가지 주요 그룹으로 나뉩니다.
1) 수학적 통계 방법;
2) 수학적 모델링 방법.

수학적 통계 방법의 도움으로 연구 중에 얻은 데이터의 정량적 처리가 수행되어 수학적 관계와 패턴을 감지합니다.

수학적 모델링 방법을 통해 사회 심리학에서 연구되는 현상은 다음과 같은 형식으로 제시됩니다. 수학적 모델- 공식과 표현.

국내 과학 및 교육 문헌, 사회 사업에 관한 러시아 교과서 및 매뉴얼에서 방법의 분류는 사회학, 교육학, 심리학, 경영, 경제학의 틀 내에서 형성된 사회 사업의 전통적인 패러다임에 따라 수행됩니다. 사회학적, 교육학적, 심리적, 조직적, 경제적 방법 .

사회학적 방법은 사회사업의 사회학적 기반으로 두드러진다. 교육학 - 사회 서비스 활동에 대한 사회 교육학 기반으로; 심리적 - 사회 사업의 심리적 지원, 심리 사회적 실천의 내용 및 방법. "사회 사업의 기초" 교과서의 저자는 사회 사업의 사회학, 정치학, 교육학, 심리학적 기초를 강조합니다. 개인 사회 사업의 방법, 그룹과의 사회 사업 방법, 미시 사회 환경에서의 사회 사업 방법을 할당하십시오. 교수 V.I.의 일반 편집하에 "사회 사업"교과서에서. Kurbatov, 교육학, 사회학, 심리적 방법사회 사업.

사회 사업의 실천에서는 이론과 실천의 결과로 순수한 사회 사업의 방법으로 형성된 사람에 대한 사회적 영향 방법이 사용됩니다. 대부분 미국과 서유럽 선진국의 사회사업 경험에서 차용한 것이다. 그들 중 가장 좋은 것은 인구의 국내 사회 보호 시스템에 적응하고 사회적 지원다양한 목표 그룹과 시민 범주. 이러한 방법은 다음과 같이 분류됩니다.

· 주제-주체 또는 주제-객체 관계(팀, 전문가 그룹 작업, 사회 사업 전문가, 자원 봉사자 및 클라이언트와의 작업);

· 사회적 영향의 대상이 되는 클라이언트의 수(개인, 그룹, 커뮤니티, 대량 작업);

우크라이나의 사회 사업에 대한 이러한 접근 방식과 문화 간 전통을 고려하여 우리 매뉴얼의 사회 사업 방법은 다음과 같이 제시됩니다. 사회 사업 방법의 정의에 대한 사회학적, 심리학적, 조직적 및 현재 접근 방식도 연구됩니다.

사회사업의 사회학적 방법

사회 사업의 사회학은 사회 영역에서 조직 및 기관의 활동에 대한 사회 학적 지원의 관점에서 고려됩니다. 과학으로서의 사회 사업 수준에서는 이론 사회학이 사용되어 다양한 사회 시스템을 구축하고 사회 학적 지식의 개별 분야 내에서 경험적 데이터를 일반화하고 구조화하는 보편적 인 법칙과 원칙을 보여줍니다. 사회 복지 실천 수준에서는 경험적 사회학이 사용되며, 이는 사회적 사실을 확립하고 일반화합니다.

사회 학적 정보를 수집하는 방법은 연구를 위해 사회 사업에 사용됩니다.

· 관련 사회 제도 내에서 개인 및 사회 집단의 사회적 상호 작용 및 사회적 유대;

사회 변화와 사회적 과정, 그 근원은 사회 운동, 사회의 긴장과 갈등을 고조시키는 한편, 그것을 극복하기 위한 수단이자 도구가 될 수 있다. 사회적 고립, 주변부, 사회적 지위의 변화, 개인 장애, 가족 관계의 상실 및 개인의 이동성을 반영합니다.

가족, 학교, 사회 서비스, 재활 센터, 인구, 문화 기관, 사회 기금 등의 사회 보호 부서;

사회적 관계 시스템의 성격 : 필요, 가치 지향, 동기, 사회적 태도, 개인의 사회화, 사회적 지위, 사회적 역할, 사회적 활동 등

성 사회학: 남녀 역할의 분화, 성차, 부부의 기능에 관한 연구

· 시민의 삶에 대한 국가 정책의 영향: 정치 과정 및 그 물질적 기초 분석, 사회 사업 내의 권력 메커니즘에 대한 사회학적 분석, 정치 계층화 연구;

· 법의 사회학: 합법 및 불법 행위의 사회적 성격;

· 시민의 사회적 지위, 관심, 요구, 사회 서비스 요구에 관한 여론;

· 사회적 갈등의 구조, 기능, 원인 및 메커니즘, 갈등의 예방 및 해결;

· 교육 사회학의 틀 내에서 교육 시스템 및 사회 서비스의 기관 및 기관, 인구의 사회 보호 기관의 상호 작용;

· 도시와 시골의 사회학, 조직에 대한 도시화의 영향;

· 클라이언트의 다양한 대상 그룹과 인구 범주의 사회적 문제.

사회 사업의 사회 학적 방법 - 사회 사업의 틀에서 사회 학적 데이터를 수집, 처리 및 분석하는 데 사용되는 방법.

방법론 - 일관되고 상호 연결된 기술 세트, 특정 방법과 관련된 작업.

기법 - 특정 방법을 효과적으로 사용하기 위한 일련의 특수 기법.

사회학 연구의 수행에는 논리적이고 의미 있게 상호 연결된 4개의 연속적인 단계가 있습니다.

1. 준비, 설문지, 인터뷰 양식, 관찰 결과 기록 양식, 문서 분석 등의 프로그램 및 도구 개발로 구성됩니다.

2. 기본적인 사회학적 정보의 수집. 설문 조사, 관찰, 문서 분석, 실험의 도움으로 발생합니다.

3. 수집된 정보의 수집 및 처리

4. 처리된 정보 분석, 보고서 작성, 결론 공식화, 권장 사항 개발.

사회학적 연구 대상- 목적 있는 연구를 필요로 하는 특정 사회적 현실(사회 공동체, 주제, 특정하고 상대적으로 완전한 상태 및 상호 작용의 프로세스).

사회학적 연구 주제- 이론적 또는 실제적 관점에서 가장 중요한 특징, 조사해야 할 대상의 측면.

각 단계의 특이성은 특정 유형의 사회학적 연구에 의해 결정됩니다. 확립 된 기준에 따라 가장 중요한 것은 연구 목적, 필요한 분석의 깊이, 기본 사회 학적 정보 수집 방법, 연구 대상, 구현시기, 고객과 계약자, 연구되고 있는 사회적 현실의 영역.

사회 동향, 사회 발전 패턴을 설정하고 분석하고 시민과 사회 전체의 복잡한 문제 해결과 관련된 사회 사업의 기본 사회학 연구. 기본적인 사회 학적 연구는 청소년을위한 우크라이나 국가 사회 서비스 센터, 가족 및 청소년 문제를위한 국가위원회, 사회 정책 노동부 등과 같은 국가 기관 수준의 사회 사업에서 수행됩니다.

응용 연구는 특정 사회(구, 소구, 도시, 지역, 지역), 특정 대상(연금 수급자, 장애인, 고아, 저소득층, 체르노빌 ABS의 영향을받는 청소년, 박탈의 장소에서 풀려난 난민)을 연구하는 것을 목표로합니다. 자유 등), 특정 사회적 문제(노숙자, 빈곤, 알코올 중독, 마약 중독, 일탈, 방랑 등)를 해결합니다.

연구 중인 데이터의 깊이를 조명하고 연구의 목적과 목적에 따라 사용되는 탐색적, 서술적, 분석적 연구.

탐색 연구 - 매개 변수 측면에서 가장 간단하고 내용이 간단한 작업을 해결합니다. 연구의 문제, 대상 또는 주제가 거의 연구되지 않거나 전혀 연구되지 않을 때 사용됩니다. 예를 들어, 희귀 병리를 가진 장애 아동을 양육하는 가족, 특정 사회 집단 또는 커뮤니티, 위탁 가정, 탈시설화 과정의 문제를 연구합니다. 이러한 연구는 더 깊은 대규모 연구의 예비 단계로 사용되며 연구 대상 및 주제에 대한 정보 수집, 가설 명확화 등에 중점을 둡니다.

기술 연구는 연구 중인 현상과 과정에 대한 비교적 전체적인 관점을 만듭니다. 즉, 청소년을 위한 사회 서비스 시스템, 노동 및 사회 정책부의 구조 기능에 대한 연구입니다. 분석의 대상은 사회 서비스 분야의 근로자와 특정 사회적, 전문적 및 인구 통계 학적 특성을 가진 사회 서비스 사용자와 같은 사람들의 대규모 커뮤니티입니다.

분석 연구는 사회 현상과 그 구성 요소를 설명할 뿐만 아니라 발생 원인, 기능 메커니즘을 설정하고 이를 보장하는 요소를 식별합니다. 그들은 다양한 사회 문제, 다양한 사회 집단의 기능 및 시민의 삶의 수준을 분석하는 데 사용됩니다.

탐색적, 서술적, 분석적 연구는 사회학적 연구를 수행하는 사회 기관, 기관 및 기타 조직 및 기관에 의해 사회 영역의 조직 및 기관의 순서에 따라 수행됩니다.

일회성 및 반복 연구는 대상을 연구하는 방법을 강조합니다(정적 또는 역학). 일회성 연구는 대상의 상태, 연구 당시의 양적 및 질적 특성에 대해 알려주며 사회 현상의 "일시적인 컷"을 반영합니다. 대상의 변화, 방향 및 경향을 반영하는 데이터는 반복 연구(패널, 경향, 코호트)를 통해서만 얻을 수 있습니다. 패널 연구는 시간이 지남에 따라 동일한 개체의 변경 사항을 조사하지만 동일한 샘플을 유지하는 것은 필수입니다. 추세 - 샘플링 없이 동일한 개체에서 시간 경과에 따른 변화를 탐색합니다. 코호트 - 특정 소셜 집계 탐색 - 특정 시간 동안 코호트.

사회 사업에 중요한 것은 특정 사회 현상이나 과정을 한 대상에서 연구하는 것을 목표로 한 단행본 연구이며, 이는 그러한 대상의 전체 클래스를 대표합니다. 지속적인 연구에서 개체의 모든 단위는 예외 없이 검사됩니다. 사회 사업에서는 모든 연구 단위가 아니라 일부를 조사하는 선택적 연구가 가장 자주 사용되며 그 목적은 연구중인 현상에 대한 결론을 전체적으로 도출하는 것입니다.

도구(설문지, 설문지, 관찰 프로토콜, 절차, 문서 분석 등)의 품질을 평가하고 필요한 조정을 할 수 있는 시범 사회학적 연구에 특별한 장소가 제공됩니다.

사회 사업에서는 문서 분석 및 사회 학적 관찰과 같은 주요 사회 정보를 수집하는 방법이 사용됩니다. 문서 분석을 통해 사회 복지사는 연구 중인 현상의 문제, 대상, 주제, 목표, 목표 및 가설을 공식화할 수 있습니다. 연구 중에 얻은 경험적 데이터를 다른 연구의 지표와 비교합니다. 특정 사회 문제에 대한 정보를 얻습니다. 사회, 그룹, 개인 수준에서 발생하는 사회적 과정을 설명하고 추세를 식별하고 향후 발전에 대한 예측을 개발합니다. 가족, 교육, 미디어와 같은 사회의 주요 사회 기관 활동에 대한 정보를 얻습니다. 여론과 인구, 개별 계층 및 특정 사람들의 사회적 복지를 연구합니다. 문서 분석을 통해 다양한 측면을 볼 수 있습니다. 사회 생활, 특정 역사적시기에 특정 사회에 내재 된 규범과 가치에 대해 배우는 데 도움이됩니다. 특정 사회 구조를 설명하는 데 필요한 정보를 찾습니다. 서로 다른 사회 집단과 개인 간의 상호 작용 역학 등을 추적할 수 있습니다.

문서- 패스너 확립 된 방법사실, 현상, 객관적 현실 과정 및 사람의 정신 활동에 대한 특수 정보 전달자의 도움으로.

사회 복지사에게 중요한 것은 공식 문서 - 인구의 특정 대상 그룹 및 범주에 대한 사회적 지원 및 인구의 사회적 보호 문제와 관련된 법률, 정부 규정, 규정, 국가 프로그램 및 프로젝트입니다. 공식 문서는 특정 정치, 사회경제적 현상, 사건, 과정에 관한 집단적 의견을 반영하고 조명합니다. 정부 및 산업 보고서와 같은 별도의 공식 문서는 개인, 그룹, 커뮤니티, 사회 기관등.

통계 문서에는 사회 기능의 가장 중요한 지표, 개별 부분에 관한 특정 일반화가 포함되어 있습니다. 통계 데이터를 기반으로 사회 복지사는 자신이 일하는 사회 서비스 영역의 인구, 사회 계층 수준, 지역, 소구, 도시 등의 기반 시설 특성에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. , 인구의 연령 구성, 성별 차이 등 이러한 문서는 역학의 특정 과정이나 현상을 탐색하고 경향을 찾고 연구중인 현상의 특성을 보완 할 수 있기 때문에 독립적 인 분석의 대상이 될 수 있습니다. , 역사적 맥락으로 이를 풍부하게 합니다. 통계 데이터는 개념적 프레임워크의 개요, 특정 연구 프로젝트의 구현에 기여합니다. 통계 자료는 질적으로 확립된 일부 매개변수 또는 예시를 정량화할 뿐만 아니라 다른 근거에 대한 가설을 입증하는 데에도 사용할 수 있습니다. 통계 자료에 대한 신중하고 포괄적인 분석은 심층적이고 질적으로 새로운 사회적 결론과 일반화의 기초를 제공합니다.

사회사업의 미시적 수준에서는 클라이언트의 사회적 문제의 특징, 그의 생활 조건 및 전기 데이터에 대한 중요한 정보 소스인 비공식 문서를 연구하는 것이 필수적입니다. 사람의 운명, 그의 미래 삶은 종종 사회 복지사가 개인 문서를 얼마나 올바르게 실행하고 적절하게 해석하는지에 달려 있습니다. 비공식 문서 (자서전, 일기, 편지, 문학 개정판 등)는 사람의 가치 지향, 행동 동기, 사회화 수준, 개인화, 적응, 삶의 다양한 영역에서의 요구 충족에 대한 정보를 풍부하게합니다.

영화 및 사진 문서와 같은 도상적 문서, 회화, 판화, 조각과 같은 미술 작품은 주로 특정 사회 및 사회적 현상에 대한 전문 지식을 보완하는 데 사용되며 "인간 연구 문서", 즉, 저자의 신원에 대한 평가를 작성하는 것이 가능합니다.

음성 문서는 종종 다른 사회학적 방법과 함께 사용됩니다. 예를 들어, 포커스 그룹 동안 특정 문제에 대한 토론이 오디오 미디어에 녹음됩니다. 현대 생활 조건의 음성 문서는 인구의 사회 보호 영역에서 기관에서 조직하는 회의, 원탁 회의, 교육, 세미나 및 기타 행사에서 받은 정보를 분석하는 중요한 도구입니다. 그들의 가장 흥미로운 음성 문서 언어 분석정보: 언어의 특징에 대한 지식은 인구의 다양한 부분에 대한 사고의 구조와 문화 연구에 크게 기여합니다. 사회 복지사의 경우 다른 지역 방언, 문학 및 민속 언어, 특정 사회 집단의 특징인 다른 언어 기능을 비교하는 것이 흥미로울 수 있습니다.

두 가지 유형으로 나뉩니다.

• 자제- 자신을 겨냥하여 자신이 저지른 제재의 적용;
• 외부 통제- 일반적으로 인정되는 행동 및 법률 규범의 준수를 보장하는 일련의 제도 및 메커니즘.

외부 제어는 다음과 같습니다.

• 비공식 - 친척, 친구, 동료, 지인의 승인 또는 비난을 기반으로 하며 관습과 전통 또는 미디어를 통해 표현되는 여론;
• 공식 - 공식 당국 및 행정부의 승인 또는 비난을 기반으로 합니다.

에 현대 사회, 복잡한 사회, 수백만 명의 국가에서 비공식적 인 통제가 소수의 사람들에게 제한되어 있기 때문에 비공식적 인 방법으로 질서와 안정을 유지하는 것은 불가능합니다. 그래서 그것을 로컬이라고합니다. 이에 반해 공식적인 통제는 전국적으로 이루어지고 있다. 그것은 공식적인 통제의 대리인(통제 기능을 수행하기 위해 특별히 훈련되고 급여를 받는 사람, 사회적 지위와 역할의 소유자), 즉 판사, 법 집행관, 사회 복지사, 교회 목사 등에 의해 수행됩니다. 전통 사회에서 사회 통제는 불문율에 의존했습니다. 예를 들어, 전통적인 농촌 지역 사회에는 문서화된 규범이 없었습니다. 안에 단일 시스템사회적 통제는 교회에 유기적으로 짜여져 있었다.

현대 사회에서 사회 통제의 기초는 지침, 법령, 법령, 법률과 같은 문서에 고정 된 규범입니다. 형식적인 통제는 법원, 교육, 군대, 생산, 언론, 정당, 정부와 같은 현대 사회의 기관에 의해 수행됩니다. 학교는 시험 점수를 통해 우리를 통제하고, 세금 및 인구에 대한 사회 지원 시스템을 통해 정부를, 경찰, 비밀 서비스, 국영 텔레비전 채널, 언론 및 라디오를 통해 국가를 통제합니다.

적용되는 제재에 따라 통제 방법은 다음과 같습니다.

• 똑바로 열심히; 도구 - 정치적 억압;
• 간접 경직; 수단은 국제 사회의 경제 제재입니다.
• 스트레이트 소프트; 도구는 헌법 및 형법의 운영입니다.
• 간접 소프트; 도구는 미디어다.

조직 통제:

• 일반(관리자가 부하에게 작업을 제공하고 구현 진행 상황을 제어하지 않는 경우)
• 상세(관리자가 모든 조치에 개입하는 경우 수정 등) 이러한 통제를 감독이라고도 합니다.

감독은 미시적 수준뿐만 아니라 거시적 수준에서도 수행됩니다.

거시적 수준에서 국가는 경찰서, 정보원, 교도관, 호위부대, 법원, 검열 등 감독을 수행하는 주체 역할을 합니다.

조직과 사회 전체는 수많은 규범에 압도될 수 있습니다. 이러한 경우 인구는 규범 준수를 거부하고 당국은 모든 작은 것을 통제할 수 없습니다. 그러나 법이 시행될수록 더 많은 법이 발표된다는 사실이 오래 전부터 지적되어 왔습니다. 인구는 불이행으로 인해 규제 과부하로부터 보호됩니다. 특정 규칙이 의도된 대부분의 사람들이 그것을 우회할 수 있다면 그 규칙은 죽은 것입니다.

사람들은 반드시 규칙에 불순종하거나 법을 우회할 것입니다.

• 이 규범이 그들에게 유익하지 않고, 그들의 이익과 모순되고, 득보다 실이 더 많으면;
• 모든 시민이 법의 시행을 통제할 수 있는 엄격하고 무조건적인 메커니즘이 없는 경우.

일반적으로 상호 이익이 되는 명령, 법률, 규정 및 사회적 규범은 자발적으로 실행되고 추가 컨트롤러 직원의 유지 관리가 필요하지 않다는 점에서 편리합니다.

각 규범은 적절한 수의 제재 및 통제 대리인에 의해 다루어져야 합니다.

법률 시행에 대한 책임은 다음과 같은 경우 시민에게 있습니다.

• 신분 차이에 관계없이 법 앞에 평등합니다.
• 이 법의 운영에 관심이 있습니다.

오스트리아 태생의 미국 사회학자 P. Berger는 사회적 통제의 개념을 제안했으며 그 본질은 다음과 같다(그림 1). 사람은 다음을 나타내는 발산하는 동심원의 중심에 서 있습니다. 다른 유형, 사회적 통제의 유형과 형태. 각 원은 새로운 제어 시스템입니다.

써클 1 - 아우터 - 정치 및 법률 시스템,국가의 강력한 장치로 대표됩니다. 우리의 의지에 추가하여 국가는 다음을 수행합니다.

• 세금을 부과합니다.
• 병역 요청;
• 당신이 당신의 규칙과 규정을 따르게 만듭니다.
• 그가 필요하다고 생각하는 경우, 그는 그의 자유와 생명까지도 박탈할 것입니다.

원 2 - 도덕, 관습 및 관습.모든 사람은 우리의 도덕성을 따릅니다.

• 도덕 경찰 - 당신을 감옥에 가둘 수 있습니다.
• 부모, 친척 - 비난과 같은 비공식적 제재를 사용합니다.
• 친구 - 배신이나 비열함을 용서하지 않으며 당신과 헤어질 수 있습니다.

원 3 - 전문 시스템.직장에서 사람은 제약을받습니다. 통제 효과가있는 많은 제한, 지침, 전문적인 의무, 비즈니스 의무. 부도덕은 해고로 처벌되고 편심은 새 직업을 찾을 기회를 상실하여 처벌됩니다.

쌀. 1. P. Berger의 개념에 대한 예시

직업과 직위는 개인이 비생산적인 삶에서 무엇을 할 수 있고 할 수 없는지, 어떤 조직이 그를 회원으로 받아들일지, 그의 지인 서클이 어느 지역에 있을 것인지를 결정하기 때문에 전문 시스템의 통제가 매우 중요합니다. 그는 자신이 살도록 할 것입니다.

원 4 - 사회적 환경, 즉 : 멀고 가까운 사람, 낯설고 친숙한 사람. 환경은 사람에게 고유한 요구를 하며, 불문율은 예를 들어 옷을 입고 말하는 방식, 미적 취향, 정치적, 종교적 신념, 심지어 식탁에서 행동하는 방식(예의 없는 사람은 초대되지 않습니다. 방문 또는 매너를 높이 평가하는 사람은 집에서 거부합니다).

5번 - 개인과 가장 가까운 - 사생활.가족 및 개인 친구의 원은 또한 사회적 통제 시스템을 형성합니다. 개인에 대한 사회적 압력은 여기에서 약화되지 않지만 반대로 증가합니다. 개인이 가장 중요한 사회적 유대를 형성하는 것은 바로 이 순환계입니다. 사랑하는 사람들의 주위에서 인정받지 못하거나 명성을 잃거나 조롱을 받거나 경멸하는 것은 낯선 사람이나 낯선 사람에게서 나오는 동일한 제재보다 훨씬 더 큰 심리적 무게를 가집니다.

사생활의 핵심은 남편과 아내의 친밀한 관계입니다. 친밀한 관계에서 사람이 자아상을 구성하는 가장 중요한 감정에 대한 지지를 구합니다. 이러한 연결을 스테이킹하는 것은 자신을 잃을 위험이 있습니다.

따라서 사람은 연방 세금 서비스에서 자신의 아내 (남편)에 이르기까지 모든 사람을 자신의 지위로 인해 양보하고, 순종하고, 부디 따르십시오.

사회 전체가 개인을 억압합니다.

사회에서 생활하고 사회에서 자유로울 수는 없습니다.

사회 지원: 무엇입니까?

정의 1

사회 부조는 본격적인 삶을 영위하기에 충분한 수입이 부족하여 어려운 생활 상황에 처한 특정 범주의 인구를 지원하기위한 조직 및 법적 조치의 형태 중 하나입니다.

가장 일반적인 것은 국가 사회 지원입니다. 그것은 입법 수준에서 우리나라에서 제공되는 사회 지원 유형 중 하나입니다. 국가 사회 지원은 저소득 가정뿐만 아니라 연금, 수당, 보조금, 혜택과 같은 사회적 지불 형태로 특정 범주의 시민에게 제공됩니다. 또한 국가의 사회적 지원은 다음과 같은 형태로 제공될 수 있습니다. 다른 종류의사회 서비스뿐만 아니라 시민의 삶을 유지하기 위한 필수 재화(음식, 의복, 의약품) 형태.

기본적으로 사회부조는 현대 국가에서 수행되는 가장 중요한 활동 영역으로 작용합니다. 정부기관과의 협력으로 가능하며, 공공 서비스및 자금.

비고 1

오늘날 러시아에서 사회 지원을 제공하는 주요 국가 조직은 집행 위원회(지구 또는 시 집행 위원회)의 사회 보호 부서입니다. 물론 각 지역에는 사회 지원 제공에 대한 고유 한 규범과 규칙이 있지만 모두 동일한 법률에 직접 종속됩니다.

사회 지원의 형태

빈곤층에 대한 사회부조의 방향과 형태는 매우 다양하다. 그들 모두는 국가의 빈곤 수준을 줄이기 위해 해결해야 할 과제의 대상입니다.

1. 가속화된 성장 구축 임금다양한 범주의 인구;
2. 중산층의 형성과 강화, 안정;
3. 지역 간 불평등 감소(특히 해당 지역에 거주하는 인구의 소득 한 지방대도시 및 대도시 지역에 거주하는 인구의 소득과 함께);
4. 빈곤 감소, 인구 수준 및 삶의 질 향상을 목표로 하는 포괄적인 연방 및 지역 프로그램 개발.

사회 지원의 형태는 직접 및 간접의 두 가지 유형이 있습니다. 직접적인 형태의 사회 지원에는 국가 사회 지원(가장 궁핍하고 덜 부유한 인구 범주에 대한 사회 혜택, 연금에 대한 추가 지급, 보조금 및 혜택 제공); 사회적 혜택의 형태로 제공될 수 있는 현금 지급, 일시불 지급. 그들의 특징은 이러한 지불이 다른 형태의 사회 지원과 마찬가지로 무료라는 사실에 있습니다.

또한 직접적인 형태의 사회적 지원에는 현물 지원(연료, 의복, 식품 및 중증 환자에게 필요한 의료 지원의 형태), 사회적 이익(러시아 연방 영토에서 운영되는 특정 예산 또는 특정 예산 시스템을 희생하여 일정 금액을 무상으로 제공), 보조금 (시민과 그의 가족에게 필요한 사회 서비스에 대한 전체 또는 부분 지불 특정 기간 동안), 연금에 대한 사회적 보충 (연방법 및 러시아 연방 구성 기관의 기타 규제 법적 행위에 따라 현금 지불 및 현물로 제공 될 수 있음).

간접 형태의 사회 지원은 다음과 같습니다.

• 러시아 연방과 개별 지역의 소득 수준에 따라 일관된 소비 세트;
• 인구와 생활 수준의 현저한 불평등과 차별화를 보여주는 러시아 연방 및 지역의 평균 가격.
• 인구에게 제공되는 상품 및 유료 사회 서비스에 대한 소비자 센트 및 관세의 지수. 이 지수는 상품 및 서비스에 대한 관세뿐만 아니라 일반 물가 수준의 시간 변화를 특징으로 합니다.
• 생활임금과 소비자 바구니. 생활 임금은 최소 소비자 바구니의 추정치이자 의무 지불 및 수수료(예: 매월 지불 유용). 소비자 바구니는 시민의 완전한 삶을 보장하고 건강을 유지하는 데 필요한 일련의 식품 및 비 식품 제품 및 서비스입니다.
• 특정 범주의 시민(빈곤층, 연금 수급자, 장애인, 고아, 자녀가 많은 가족)에 대한 세율을 인하합니다.

사회부조의 기본 방법

사회 지원 방법은 사회 사업 방법과 동일합니다. 이 두 영역 모두 특정 범주의 인구에 대한 지원 제공, 제공 및 보호라는 공통 목표를 가지고 있기 때문입니다. 첫째, 사회적 지원을 필요로 하는 개인과 사회집단에 영향을 미치는 총체적인 동기적 특성은 매우 중요하다. 그것을 제공함으로써 사회적 지원 및 보호 서비스에 의존하지 않고 자신과 사랑하는 사람을 부양 할 수있는 사람을위한 새로운 활동을 열 수 있습니다.

둘째, 사회 지원 방법은 다음과 같은 영역에서 다르기 때문에 이질적입니다.

• 사회적 지원의 사회 경제적 방법;
• 사회 지원의 조직 분배 방법;
• 사회적 지원의 심리적 및 교육적 방법.

이러한 방법 덕분에 물질적, 국가적, 가족 및 기타 시민의 이익과 요구에 영향을 미칩니다. 도움이 필요한 시민에 대한 물질적, 사회적 동기는 현물 또는 금전적 지원, 혜택 설정 및 일시금 지급, 보상, 후원 및 소비자 서비스 조직의 형태로 실현됩니다. 특정 범주의 사람.

고행을 받아들이고 은둔자의 삶을 살지 않는 한 누구든지 사회의 일부입니다. 그는 다른 사람들과 상호 작용하고 사회적 역할을 수행합니다. 그리고 원칙적으로 서로 다른 사람들의 의사 소통은 항상 다릅니다. 모든 사람들은 다르며 다른 사회 집단에 속할 수 있고, 다른 사회적 지위를 차지하고, 다른 지위를 가질 수 있습니다. 인간의 의사소통과 인간관계에는 많은 요인들이 영향을 미치며, 인간의 자기계발과 인간 본성에 대한 더 나은 이해를 위해 노력하는 우리의 과제는 이러한 요인들이 무엇이며 인간과 인간의 상호작용과 행동의 일반적인 특징은 무엇인지를 이해하는 것입니다. . 그리고 이 주제에서 우리는 사회 심리학을 이해하는 데 도움을 받을 것입니다.

제시된 수업에서 우리는 실제로 성공적으로 적용 할 수있는 분야의 지식, 응용 사회 심리학이 무엇인지 이해할 것입니다. 우리는 사람들 사이의 관계가 무엇을 기반으로하는지, 사회 심리학의 과제와 문제가 무엇인지 파악하고 주제, 대상 및 방법에 대해 이야기 할 것입니다. 그리고 우리는 사회 심리학의 바로 그 개념에 대한 설명으로 시작할 것입니다.

사회 심리학의 개념

이것은 사회 및 다양한 그룹의 인간 행동, 다른 사람들에 대한 인식, 그들과의 의사 소통 및 그들에게 영향을 미치는 연구에 전념하는 심리학의 한 분야입니다. 사회 심리학의 기초 지식은 개인의 심리적 올바른 교육과 개인과 팀 간의 상호 작용 조직에 매우 중요합니다.

사회심리학은 심리학과 사회학의 교차점에 있는 학문으로 이 두 학문의 특징적인 사회심리학적 측면을 연구합니다. 더 구체적으로 말하면 사회 심리학 연구는 다음과 같습니다.

• 성격의 사회 심리학
• 사람들의 그룹과 커뮤니케이션의 사회 심리학
• 사회적 관계
• 영적 활동의 형태

사회 심리학에는 자체 섹션이 있습니다.

에 따르면 갈리나 안드레바-소련의 사회 심리학 발전과 관련된 이름을 가진 사람,이 과학은 세 가지 주요 섹션으로 나뉩니다.

• 집단의 사회심리학
• 커뮤니케이션의 사회심리학
• 성격의 사회 심리학

이를 바탕으로 사회심리학의 문제 범위를 기술할 수 있다.

사회 심리학의 문제, 주제 및 대상

사회 심리학은 주로 사회의 성격을 고려하여 성격이 사회적 영향을 동화하는 조건과 사회적 본질을 실현하는 조건을 결정하는 과제를 설정합니다. 그것은 사회적 전형적인 특징이 어떻게 형성되는지, 어떤 경우에는 나타나는 반면 다른 경우에는 새로운 특성이 나타나는 이유를 보여줍니다. 공부할 때 대인 관계, 행동 및 감정 조절. 또한, 개인의 행동과 활동은 특정 사회 집단에서 고려되며, 전체 집단의 활동에 대한 개인의 기여와 이러한 기여의 규모와 가치에 영향을 미치는 이유를 연구합니다. 사회심리학을 위한 성격 연구의 주요 지침은 개인과 집단의 관계이다.

사회심리학과목- 이들은 미시적, 중형 및 거시적 수준뿐만 아니라 다양한 영역 및 조건에서 사회 심리학적 현상의 발생, 기능 및 발현 패턴입니다. 그러나 이것은 과학의 이론적 측면에 관한 것입니다. 우리가 사회 심리학의 실제적인 측면에 대해 이야기한다면, 그 주제는 사회 심리학적 현상 분야에서 심리 진단, 상담 및 심리 기술 사용 패턴의 집합이 될 것입니다.

에게 사회 심리학의 대상사회 심리학적 현상의 매개체 자체에는 다음이 포함됩니다.

• 그룹 및 관계 시스템의 성격
• 인간 대 인간 상호 작용(친척, 동료, 파트너 등)
• 소그룹 (가족, 학급, 친구, 근무 교대등.)
• 집단과 사람의 상호작용(리더와 팔로워, 상사와 부하, 교사와 학생 등)
• 사람들 그룹의 상호 작용(경쟁, 토론, 갈등 등)
• 큰 사회 단체(민족, 사회계층, 정당, 종파 등)

사회 심리학이 무엇인지, 사회 심리학이 무엇을 연구하는지 더 잘 이해하기 위해 교실에서 어떤 학생들은 왜 이런 식으로 행동하고 다른 학생들은 다른 방식으로 행동하는가와 같은 질문을 할 수 있습니다. 예를 들어, 부모가 알코올 중독자인지 또는 운동 선수인지와 같이 개인의 성격 형성에 어떤 영향을 줍니까? 아니면 왜 어떤 사람들은 지시를 내리는 경향이 있고 다른 사람들은 따르려는 경향이 있습니까? 인간 의사 소통의 심리적 세부 사항이나 사람들 그룹 간의 상호 작용을 아는 데 관심이 있다면 사회 심리학이이 문제에 대한 귀하의 요구를 가능한 가장 잘 충족시킬 것입니다.

그리고 물론 사회심리학의 주제와 대상에 대한 연구가 가장 효과적이기 위해서는 그리고 연구에서 최대의 결과를 얻기 위해서는 다른 과학과 마찬가지로 사회심리학도 일정한 방법론을 가지고 있어야 합니다. . 우리는 아래에서 그들에 대해 이야기 할 것입니다.

사회 심리학의 방법

일반적으로 약 구체적인 방법사회심리학은 심리학의 일반적인 방법들과 독립적이라고 할 수 없다. 따라서 모든 방법의 사용은 제시된 과학의 특성에 따라 결정되어야 합니다. 모든 방법은 특정 "방법론적 키"에 적용되어야 합니다.

사회 심리학 자체의 방법에는 자체 분류가 있으며 네 그룹으로 나뉩니다.

• 실증적 연구 방법(관찰, 실험, 도구적 방법, 사회 측정, 문서 분석, 테스트, 설문 조사, 집단 성격 평가);
• 모델링 방법;
• 행정 및 교육적 영향력의 방법;
• 사회 심리적 영향의 방법.

각 방법 그룹을 간략하게 살펴보겠습니다.

실증적 연구 방법

관찰 방법.사회 심리학에서 관찰이란 실험실이나 자연 조건에서 사회 심리학적 현상을 직접적이고 의도적이며 체계적으로 인식하고 기록하는 정보 수집을 의미합니다. 관찰 문제에 대한 주요 자료는 두 번째 수업에 포함되어 있으며 관찰의 유형과 특징에 대해 배울 수 있습니다.

자신의 경험을 통해 관찰 방법이 어떻게 작동하는지 배울 수 있습니다. 예를 들어, 그 과정에서 성장하는 자녀에게 가장 흥미로운 것이 무엇인지 알고 싶습니다. 평범한 인생. 알아내려면 그의 행동, 기분, 감정, 반응을 관찰하면 됩니다. 무엇보다 화행, 그 방향과 내용, 신체 행동과 표현에 주의를 기울여야 한다. 관찰은 자녀의 개별적인 흥미로운 특징을 식별하는 데 도움이 되며 반대로 어떤 경향이 통합되고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 관찰 조직의 주요 임무는 보고 기록하고 싶은 것을 정확히 결정하고 이에 영향을 미치는 요인을 식별하는 능력을 결정하는 것입니다. 필요한 경우 특정 체계를 사용하여 시스템에 따라 결과를 평가하여 관찰을 체계적으로 수행할 수 있습니다.

문서 분석 방법- 이것은 인간 활동의 산물을 분석하는 다양한 방법 중 하나입니다. 문서는 모든 매체(종이, 필름, 하드 디스크 등)에 기록된 모든 정보입니다. 문서 분석을 통해 사람의 성격에 대한 상당히 정확한 심리적 설명을 작성할 수 있습니다. 이 방법은 심리학자와 일반 사람들 사이에서 매우 인기가 있습니다. 예를 들어, 많은 부모는 자녀의 발달 과정에서 약간의 편차를 발견하고 그 원인을 찾으려고 심리학자에게 도움을 요청합니다. 그리고 그들은 차례로 부모에게 자녀가 그린 그림을 가져오도록 요청합니다. 이 그림의 분석을 기반으로 심리학자는 의견을 제시하고 부모에게 적절한 권장 사항을 제공합니다. 또 다른 예가 있습니다. 아시다시피 많은 사람들이 일기를 작성합니다. 이 일기에 대한 연구를 바탕으로 숙련 된 전문가는 소유자의 심리적 초상화를 만들고 개인의 성격이 특정 방식으로 형성되었다는 사실에 어떤 요인이 영향을 미쳤는지 결정할 수 있습니다.

투표 방식, 특히 인터뷰와 설문조사가 현대사회에 만연해 있다. 그리고 심리학계에서만이 아닙니다. 다양한 정보를 얻기 위해 완전히 다른 사회 계층의 사람들과 인터뷰를 합니다. 설문조사도 비슷한 방식으로 진행됩니다. 예를 들어, 귀하가 조직의 부서장이고 부서의 성과를 개선하거나 팀 환경을 보다 우호적으로 만드는 방법을 찾고 있는 경우 이전에 다음 목록을 작성하여 부하 직원을 대상으로 설문 조사를 수행할 수 있습니다. 질문. 그리고 면접의 아종은 취업 지원시 안전하게 면접이라고 부를 수 있습니다. 고용주는 올바른 결정을 내리는 데 도움이 되도록 지원자에 대한 객관적인 "그림"을 제공하는 질문 목록을 만들 수 있습니다. 당신이 진지한 (그리고 뿐만 아니라) 직위에 지원하는 지원자라면, 이것은 인터뷰를 준비할 기회입니다. 유용한 정보인터넷에는.

사회 측정 방법소그룹의 구조와 그룹의 구성원으로서의 사람에 대한 사회 심리학적 연구 방법을 말합니다. 이 방법의 도움으로 사람들과 그룹 내 사람들의 관계가 연구됩니다. 사회 측정 연구는 개인 및 그룹이 될 수 있으며 그 결과는 일반적으로 사회 측정 매트릭스 또는 소시오그램의 형태로 표시됩니다.

집단 성격 평가 방법(GOL)특정 그룹의 구성원을 서로 비교하여 조사하여 특정 그룹에 속한 사람의 특성을 파악하는 것입니다. 이 방법을 사용하여 전문가는 외모, 활동 및 다른 사람들과의 상호 작용에 나타나는 사람의 심리적 자질 표현 수준을 평가합니다.

시험 방법.다른 심리학 방법과 마찬가지로 테스트는 첫 번째 수업 중 하나에서 이미 고려되었으며 "테스트"의 개념에 대해 자세히 알 수 있습니다. 따라서 일반적인 문제만 다룰 것입니다. 테스트는 짧고 표준화되어 있으며 대부분의 경우 시간 제한이 있는 테스트입니다. 사회 심리학 테스트의 도움으로 사람들과 사람들 그룹 간의 차이가 결정됩니다. 테스트를 실행하는 동안 주제(또는 그 그룹)는 특정 작업을 수행하거나 목록에서 질문에 대한 답변을 선택합니다. 데이터 처리 및 분석은 특정 "키"와 관련하여 수행됩니다. 결과는 테스트 용어로 표현됩니다.

저울, 사회적 태도를 측정하는 것은 여전히 ​​특별한 관심을 받는 테스트 중 하나입니다. 사회적 태도 척도는 다양한 목적으로 사용되지만 가장 자주 사용되는 영역은 여론, 소비자 시장, 효과적인 광고 선택, 일에 대한 사람들의 태도, 문제, 다른 사람들 등입니다.

실험."심리학 방법" 수업에서 다룬 심리학의 또 다른 방법. 실험은 연구자가 이 상호작용의 패턴을 복원하기 위해 주제(또는 그러한 그룹)와 특정 상황 사이의 특정 상호작용 조건의 생성을 의미합니다. 실험은 연구를 위한 현상과 조건을 시뮬레이션하고 영향을 미치고 피험자의 반응을 측정하고 결과를 재현할 수 있기 때문에 좋습니다.

모델링

이전 수업에서 이미 심리학의 모델링 방법에 대해 다루었으며 링크를 클릭하면 익숙해질 수 있습니다. 사회 심리학에서 모델링은 두 가지 방향으로 발전한다는 점은 주목할 가치가 있습니다.

첫 번째- 이것은 정신 활동의 과정, 메커니즘 및 결과의 기술적 모방입니다. 멘탈 모델링.

초- 이것은 이 활동을 위한 환경을 인위적으로 생성하여 모든 활동의 조직 및 재생산입니다. 심리 모델링.

모델링 방법을 사용하면 사람 또는 사람들의 그룹에 대한 다양한 신뢰할 수 있는 사회 심리학적 정보를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 조직의 직원이 극한 상황에서 어떻게 행동하는지, 공황 상태의 영향을 받거나 함께 행동하는지 알아 보려면 화재 상황을 시뮬레이션하십시오. 경보를 켜고 직원에게 화재에 대해 알리고 관찰하십시오. 무슨 일이 일어나고 있는지. 얻은 데이터를 사용하면 비상 상황에서 직장에서의 행동에 대해 직원과 함께 일하는 데 주의를 기울일 가치가 있는지 판단하고, 누가 리더이고 누가 추종자인지 이해하고, 또한 이러한 자질과 성격 특성에 대해 배울 수 있습니다. 당신이 몰랐던 부하 직원.

관리 및 교육 영향의 방법

관리 및 교육 방법은 수행함으로써 원하는 결과를 얻을 수 있는 일련의 행동(정신적 또는 실제적) 및 기술을 의미합니다. 이것은 생산 활동의 조직에 방향을 제시하는 일종의 원칙 시스템입니다.

양육 방법의 영향은 한 사람이 다른 사람에게 직접적인 영향 (설득, 요구, 위협, 격려, 처벌, 예, 권위 등), 사람이 자신을 표현하도록 강요하는 특별한 조건 및 상황의 생성을 통해 나타납니다 ( 의견을 표명하고 조치를 취하십시오). 또한 여론과 공동 활동, 정보 전달, 훈련, 교육, 육성 등을 통해 영향력을 행사하고 있다.

관리 및 교육 영향의 방법은 다음과 같습니다.

• 특정 정신적 표현(관점, 개념, 아이디어)을 형성하는 신념;
• 활동을 조직하고 긍정적인 동기를 자극하는 운동;
• 활동을 자극하고 행동 조절을 돕는 행동을 결정하는 평가 및 자가 평가

관리 및 교육 영향의 훌륭한 예는 부모가 자녀를 양육하는 것입니다. 그의 성격의 주요 특징과 속성이 사람에게서 태어나고 형성되는 것은 양육을 통해서입니다. 자녀가 독립적이고 자신감 있고 성공한 사람, 세트가 있는 긍정적인 자질(책임감, 목적성, 스트레스 저항력, 긍정적 사고력 등) 그렇다면 제대로 교육받아야 한다. 교육 과정에서 비밀 대화를 수행하고, 아동의 활동과 행동을 지시하고, 성공을 격려하고, 위반 행위가 발생했을 때 이를 분명히 하는 것이 중요합니다. 강력한 주장, 주장, 예를 제시해야 합니다. 권위 있는 사람들, 뛰어난 성격의 예를 설정합니다. 또한 항상 자녀의 행동, 행동, 행동 및 결과에 대한 올바른 평가를 제공하여 적절한 자존감을 형성하도록 노력하는 것이 중요합니다. 물론 이것들은 몇 가지 예에 불과합니다. 그러나 개인의 성격에 대한 올바른 관리 및 교육 영향의 경우에만 그에게 긍정적이고 건설적인 영향을 미칠 수 있음을 이해하는 것이 중요합니다.

그리고 사회 심리학 방법의 마지막 그룹은 사회 심리학적 영향 방법입니다.

사회 심리적 영향의 방법

사회 심리적 영향 방법은 사람들의 필요, 관심, 성향, 태도, 자존감, 감정 상태 및 사람들 그룹의 사회 심리적 태도에 영향을 미치는 일련의 기술입니다.

사회 심리적 영향 방법의 도움으로 사람들의 요구와 동기에 영향을 미치고 욕망, 열망, 감정, 기분, 행동을 변경할 수 있습니다. 이러한 방법을 능숙하게 사용하면 사람들의 견해, 의견 및 태도를 변경하고 새로운 것을 만들 수 있습니다. 사람에게 올바른 사회 심리적 영향을 제공함으로써 사회에서 사람의 가장 유리한 위치를 보장하고 다양한 요인의 영향에 대한 성격을보다 강하게 만들고 사람들, 세계에 대한 건강한 세계관과 태도를 형성하는 것이 가능합니다. , 그리고 삶. 때때로 사회 심리적 영향의 방법은 기존의 성격 특성을 파괴하고, 활동을 중단하고, 새로운 목표를 찾도록 동기를 부여하는 데 사용됩니다.

우리가 볼 수 있듯이 사회 심리학의 방법은 심리학에서 가장 어려운 주제 중 하나입니다. 이러한 방법을 자세히 이해하려면 한 달 이상 공부해야 합니다. 그러나 이것에도 불구하고 한 가지 정확한 결론을 내릴 수 있습니다. 모든 방법론적 어려움을 고려하여 모든 사회 심리학적 연구에는 해결해야 할 과제를 명확하게 식별하고 구분하고, 대상을 선택하고, 공식화하는 능력이 있어야 합니다. 연구 중인 문제, 사용된 개념을 명확히 하고 연구에 사용되는 전체 범위의 방법을 체계화합니다. 이것이 사회심리학적 연구를 가능한 한 정확하고 생산적으로 만드는 유일한 방법입니다.

하지만 깊이 있는 공부를 하지 않고도 습득한 지식을 지금 당장 실생활에 적용할 수 있도록 특수 재료, 당신은 사회에서 사람의 삶과이 사회 및 다른 사람들과의 상호 작용에 영향을 미치는 사회 심리학의 몇 가지 중요한 법칙과 패턴을 알아야합니다.

사람들은 항상 어떤 식으로든 주변 사람들을 인식합니다.

일반적으로 우리는 사회적 고정 관념과 관련된 특정 속성과 접촉하는 사람들에게 귀속됩니다. 고정 관념은 인류 학적 기반, 즉 사람이 속한 인종의 특성을 기반으로 사람들에게 귀속 될 수 있습니다. 사회적 고정 관념도 있습니다. 이는 특정 위치에 있거나 다른 지위를 가진 사람들에 기인하는 이미지입니다. 고정 관념은 또한 감정적 일 수 있습니다. 사람들의 생리적 특성과 관련이 있습니다.

따라서 다른 사람들과 의사 소통을 할 때 고정 관념에 따라 무의식적으로 인식 될 수 있음을 이해해야합니다. 예를 들어, 아름다운 사람은 어지럽히지 않는 것이 더 나은 사람으로 판명 될 수 있으며 매력적이지 않은 외부 사람은 그의 영혼의 아름다움과 깊이로 당신을 놀라게 할 수 있습니다. 특정 인종에 대한 편견을 가지고 있다고 해서 그들이 생각하는 그대로라는 것은 전혀 아닙니다. 결국 피부색, 성별, 종교, 세계관에 관계없이 모든 사람들이 좋거나 나쁠 수 있습니다. 고정 관념에 근거하지 않고 개인적인 경험에 근거하여 사람들을 인식하는 법을 배우는 것이 중요합니다. 옷으로 판단하지 말고 마음으로 판단하라는 말이 있듯이.

사람들은 그들에게 부과된 사회적 역할을 쉽게 할당합니다.

사회와 끊임없이 상호작용하는 사람은 이 사회가 부여한 사회적 역할에 따라 행동을 형성합니다. 이것은 갑자기 승진한 사람의 예에서 쉽게 볼 수 있습니다. 그는 매우 중요해지고 진지해지며 높은 곳에서 사람들과 의사 소통을 하고 어제 그와 동등한 위치에 있던 사람들은 더 이상 그와 어울리지 않습니다. . 사회가 부과하는 사회적 역할은 사람을 의지가 약하고 무언가를 바꿀 힘이 없게 만들 수 있습니다. 이런 식으로 영향을 받는 사람들은 최악의 행위(심지어 살인까지도)에 "침몰"하거나 높은 위치에 올라갈 수 있습니다.

사회가 부과하는 사회적 역할은 개인에게 강한 영향을 미친다는 것을 항상 기억해야 합니다. 압력을 받아 "구부릴" 수 없도록 사회적 역할그리고 자신을 유지하려면 강한 성격, 내면의 핵심, 신념, 가치 및 원칙이 있어야 합니다.

최고의 대화 상대는 경청할 줄 아는 사람입니다.

대화는 인간 커뮤니케이션의 필수적인 부분입니다. 다른 사람들과 만나서 대화를 시작합니다. 누군가가 어떻게 지내는지, 뉴스, 변화, 흥미로운 사건에 대해 이야기합니다. 대화는 우호적이거나, 비즈니스적이거나, 친밀하거나, 형식적이거나, 비약속적일 수 있습니다. 그러나 많은 사람들이 이것에 주의를 기울이면 듣는 것보다 말하는 것을 훨씬 더 좋아합니다. 거의 모든 회사에는 끊임없이 방해하고, 목소리를 높이고, 자신의 말을 전하고, 누구의 말을 듣지 않는 사람이 있습니다. 동의합니다. 이것은 그다지 유쾌하지 않습니다. 하지만 대화가 절실히 필요합니다. 다른 사람들에게는 덜 발음 될 수 있지만 어쨌든 항상 존재합니다.

사람에게 끊임없이 말할 기회가 주어지면 작별 인사를 한 후 의사 소통에서 가장 즐거운 감정만을 경험할 것입니다. 당신이 끊임없이 이야기하면 그는 지루해질 가능성이 큽니다. 그는 고개를 끄덕이고 하품을 할 것이며 당신과의 의사 소통은 그에게 견딜 수없는 부담이 될 것입니다. 강한 성격은 자신의 감정과 욕망을 통제할 수 있는 사람입니다. 그리고 최고의 대화 상대는 듣고 싶어도 한 마디도 하지 않을 줄 아는 사람입니다. 이것을 실천하고 실천하십시오. 사람들이 당신과 의사 소통하는 것이 얼마나 즐거운지 알게 될 것입니다. 또한, 그것은 자제력, 자제력 및 마음챙김의 훈련이 될 것입니다.

사람들의 태도는 현실과 타인에 대한 인식에 영향을 미칩니다.

어떤 사람이 특정한 방식으로 무언가에 반응하는 경향이 미리 형성되어 있다면 그에 따라 행동할 것입니다. 예를 들어 여기에서 어떤 사람을 만나야 하는데 그 사람에 대해 매우 나쁜 소식을 미리 들었습니다. 만나면 그 사람에 대한 극도의 혐오감, 의사소통에 대한 꺼림칙함, 비록 이 사람이 실제로 아주 좋은 사람일지라도 부정과 거부를 경험하게 될 것입니다. 누구든지, 심지어 같은 사람이라도 완전히 다른 빛으로 당신 앞에 나타날 수 있습니다. 그 전에 당신이 그의 지각에 대한 특정한 태도를 갖게 될 것입니다.

다른 사람에게서 듣고, 보고, 배운 모든 것을 믿음으로 취해서는 안 됩니다. 가장 중요한 것은 항상 개인적인 경험만을 신뢰하고 모든 것을 직접 확인하는 것입니다. 물론 배운 모든 것을 고려하지만 기반은 아닙니다. 뿐 개인적인 경험신뢰할 수 있는 정보를 찾고 다른 사람, 이벤트, 상황, 사물 등에 대해 객관적인 판단을 내릴 수 있습니다. 이 경우 "신뢰하되 확인하십시오!"라는 말이 이상적입니다.

사람들의 행동은 종종 다른 사람들이 그들을 어떻게 인식하는지에 달려 있습니다.

심리학에서는 이것을 반성이라고 합니다. 이것은 물론 모든 사람이 아니라 많은 사람들에게 해당됩니다. 다른 사람들이 자신을 어떻게 인식하는지에 전적으로 의존하는 사람들이 있습니다. 다른 사람의 의견의 중요성에 대한 비대해진 감각은 사람이 끊임없는 불편함, 정서적 스트레스, 다른 사람에 대한 의존, 자신의 입장을 방어할 수 없는 능력, 자신의 의견을 표현할 수 없는 것 등을 느끼기 시작한다는 사실로 이어집니다. 불편감. 또한 이러한 감정은 낮 동안의 작은 기분 변화에서 장기간의 깊은 우울증에 이르기까지 다양한 방식으로 나타날 수 있습니다.

그런 상황을 피하려면 다른 사람의 의견은 다른 사람의 의견일 뿐이라는 점을 이해해야 합니다. 성공한 사람들이 다른 사람의 의견이 당신과 당신의 사랑하는 사람들에게 결코 먹이를 주지 않을 것이며, 옷을 사지 않을 것이며, 성공과 행복을 가져다주지 않을 것이라고 말하는 것은 당연합니다. 오히려 거의 항상 다른 사람의 의견은 사람들을 포기하게 만들고, 무언가에 대한 노력을 멈추고, 발전하고 성장하게 만듭니다. 다른 사람들이 당신을 어떻게 인식하는지는 그들 자신의 일입니다. 당신은 누구에게나 적응할 필요가 없으며 항상 자신을 유지합니다.

사람들은 남을 판단하고 자신을 정당화하는 경향이 있습니다.

삶의 상황은 그들 자신을 발견하는 사람들과 마찬가지로 다릅니다. 그러나 이러한 상황에 처한 사람들에게서 나타나는 반응은 완전히 다른 방식으로 감지될 수 있습니다. 예를 들어, 구매하기 위해 줄을 서서 매우 오랫동안 무언가를 사는 사람이 앞에 있는 경우, 이로 인해 부정적인 감정이 발생하고 불만을 표현하기 시작할 수 있으며, 앞에 있는 사람을 서두를 수 있습니다. , 등. 동시에, 어떤 이유로 계산대에서 지연되고 뒤에 있는 사람이 당신에게 무언가를 질책하기 시작하면, 당신은 왜 그렇게 오래 서 있는지에 대해 상당히 합리적인 논쟁을 하기 시작할 것입니다. 그리고 당신이 옳을 것입니다. 사람들은 거의 매일 이와 같은 상황에 처해 있습니다.

당신의 발전 측면에서 당신에게 중요한 플러스는 상황과 그 상황에 처한 사람들(다른 사람과 당신 자신)을 비판적으로 평가하는 기술을 습득하는 것입니다. 어떤 상황으로 인해 부정적인 감정을 느끼기 시작할 때마다 짜증, 다른 사람에 대한 불만을 표현하려는 욕구가 잠시 추상적입니다. 외부에서 상황을 살펴보고, 자신과 다른 사람들을 비판적으로 평가하고, 현재 상황에 대해 다른 사람의 책임이 있는지, 그리고 그 자리에서 당신이 어떻게 행동하고 느낄지 생각하십시오. 대부분의 경우 자신의 반응이 완전히 옳지 않다는 것을 알게 될 것이며 더 침착하고 재치 있게, 더 의식적으로 행동해야 합니다. 이 수행을 체계적으로 하면 삶이 훨씬 더 즐거워질 것이며 덜 짜증이 날 것이며 더 많은 경험을 하게 될 것입니다. 긍정적인 감정, 더 긍정적이 되는 등

사람들은 종종 다른 사람들과 동일시합니다.

사회심리학에서는 이것을 동일시(identification)라고 합니다. 매우 자주 다른 사람과의 동일시는 누군가와 의사 소통하는 동안 발생합니다. 한 사람이 우리에게 이야기를 들려주거나 자신이 참여했던 상황을 설명하지만 우리는 그가 느낀 것을 느끼기 위해 무의식적으로 자신의 위치에 있습니다. 또한, 영화를 보거나 책을 읽는 동안에도 식별이 일어날 수 있다. 우리는 주인공이나 다른 참가자와 동일시합니다. 따라서 우리는 우리가 연구(보고, 읽기)하는 정보에 더 깊이 빠져들고, 사람들의 행동 동기를 이해하고, 그들과 함께 자신을 평가합니다.

식별은 의식적으로 수행할 수 있습니다. 이것은 비표준적이고 어려운 삶의 상황과 평범한 삶의 과정에서 많은 도움이됩니다. 예를 들어, 어떤 상황에서 올바른 결정을 내리기가 어려우면 무엇을 더 잘해야 할지 모르겠다면 좋아하는 책, 영화의 주인공, 당신에게 권위 있는 사람을 기억하고 어떻게 해야 할지 생각해 보십시오. 그는 그가 말하거나 한 일을 대신하여 행동할 것입니다. 적절한 이미지가 즉시 상상에 나타나 올바른 결정을 내릴 것입니다.

사람들은 첫 5분 안에 사람에 대한 첫인상을 형성합니다.

이 사실은 심리학자들에 의해 오랫동안 입증되었습니다. 우리는 그 사람과 처음 3~5분의 의사 소통을 하는 동안 다른 사람의 첫인상을 결정합니다. 첫인상은 오해의 소지가 있지만 이 점에 특별한 주의를 기울여야 합니다. 사람을 처음 만날 때 우리는 그의 외모, 자세, 행동, 말, 감정 상태를 봅니다. 또한 첫인상은 어떤 매개변수에서 사람이 우리보다 우월하다고 느끼는지, 외모가 얼마나 매력적인지, 그 사람이 우리에게 어떤 태도를 보이는지에 의해 영향을 받습니다. 다른 사람들도 같은 기준에 따라 우리에게 인상을 줍니다.

첫인상을 줄 수 있어야 합니다. 그리고 이것을 위해서는 위의 모든 형성 요소를 고려해야합니다. 따라서 어떤 사람과의 첫 만남(인터뷰, 친근한 회사에서의 만남, 데이트 등)을 계획하고 있음을 알 때마다 다음을 준비해야 합니다. 단정해 보이고, 자신감 있게 행동하고, 무언가를 찾을 수 있어야 합니다. 말하다, 매너와 예절을 지키다, 명료하게 말하다 등 첫인상은 미래의 모든 관계를 구축하는 기초라는 것을 기억하십시오.

사람은 자신의 생각과 일치하는 것을 자신의 삶으로 끌어들입니다.

끌어당김의 법칙, "좋아하는 끌어당김" 또는 "우리는 우리가 생각하는 것" 등 다양하게 불립니다. 의미는 다음과 같습니다. 사람의 삶의 과정에서 그러한 사람들이 만나고 그와 공명하는 그러한 사건이 발생합니다. 그들은 그의 생각, 기대 및 신념에 해당합니다. 사람이 부정성을 발산하면 그의 삶에는 더 많은 문제, 그는 실패를 동반하고, 나쁜 사람들이 만납니다. 긍정적 인 진동이 사람에게서 나온다면 그의 삶은 대부분 좋은 소식, 좋은 사건, 즐거운 사람들로 채워질 것입니다.

많은 성공한 사람들과 영적인 인물들은 인생의 모든 것이 우리가 생각하는 방식에 달려 있다고 말합니다. 그러므로 삶이 더 나은 방향으로 바뀌고, 더 긍정적인 일들이 일어나고, 좋은 사람들이 만나는 등의 변화를 원한다면, 무엇보다 먼저 생각하는 방식에 주의를 기울여야 합니다. 부정에서 긍정으로, 희생자의 입장에서 승자의 입장으로, 실패의 느낌에서 성공의 느낌으로 올바른 방식으로 재구성하십시오. 즉각적인 변화를 기대하지 말고 긍정적으로 노력하십시오. 잠시 후 변화를 느끼실 것입니다.

종종 사람의 삶에서 일어나는 일은 그가 기대하는 것입니다.

당신은 아마도 이 패턴을 한 번 이상 눈치 챘을 것입니다. 가장 두려워하는 것은 부러워하는 규칙으로 발생합니다. 그러나 여기서 요점은 그것이 나쁘다는 것이 아니라 얼마나 강한 감정적 색채를 가졌는가입니다. 끊임없이 무언가에 대해 생각하고, 걱정하고, 무언가를 기대하면 일어날 확률이 높습니다. 당신의 기대가 무엇이든 주변 사람들에게 영향을 미칠 수 있습니다. 그러나 부정적인 감정(두려움, 두려움, 걱정)은 아시다시피 긍정적인 감정보다 훨씬 더 사람들의 의식을 지배합니다. 그러므로 우리가 원하지 않는 일이 우리가 원하는 것보다 더 자주 발생합니다.

재건 - 두려워하고 기대하는 것에 대해 생각하지 말고 삶과 주변 사람들에게서 최고만을 기대하기 시작하십시오! 그러나 여기서 가장 중요한 것은 실망감을 느끼지 않도록 과용하지 않는 것입니다. 최고를 기대하는 습관을 가지되 기대치를 이상화하지 마십시오. 부정적인 것에서 벗어나 긍정적인 것에 집중하되 항상 현실을 유지하고 냉정하게 세상을 바라보십시오.

심리학은 수많은 기능을 가진 과학이기 때문에 사람들 사이의 의사 소통에는 많은 패턴이 있습니다. 더 나은 삶을 만들고 다른 사람들과의 의사 소통 및 사회와의 상호 작용을보다 즐겁고 효과적으로 만들려면 사람들의 행동, 반응, 특정 상황 및 사건에 대한 이유와 같이 주변에서 일어나는 모든 일에 주의를 기울여야 합니다. 어떤 이론도 그 자체로 당신과 당신의 삶을 바꾸지 못할 것입니다. 뿐 실용새로운 지식, 의사 소통 기술 연마 및 개인 자질 훈련은 당신에게 영향을 미치고 당신이 바꾸고 싶은 것을 바꿀 수 있습니다.

사회 심리학의 사람 자신에 관해서는 성숙한 성격의 사람이 여기에서 주요 역할을한다고 자신있게 말할 수 있습니다. 사회 심리학과 같은 과학이 존재하도록 허용하는 것은 사회적, 심리적 특징입니다. 그리고 우리가 지금 가지고있는 지식을 심화하고 실천하기 위해 노력하고 개인의 발달에 영향을 미치는 요인, 사람들 간의 상호 작용의 세부 사항을 식별, 실현 및 이해할 수있는 기회를 제공합니다. 및 그룹(이 그룹도 포함). 그리고 이것은 이미 개인과 사회의 일부인 우리의 삶을 보다 편안하고 의식적으로 만들 수 있게 해주며, 우리의 행동과 행동의 결과는 더 좋고 더 효과적입니다. 이러한 이유 때문에 우리는 사회 심리학의 기초를 숙달하고 일상 생활의 일부로 활용해야 합니다.

문학

사회 심리학 주제에 대한 연구에 더 깊이 빠져들고자 하는 사람들을 위해 아래에 참조하는 것이 의미가 있는 작지만 아주 좋은 문헌 목록을 제시합니다.

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