swot 분석 구축. SWOT 분석이란 무엇입니까?

10.10.2019

SWOT 분석은 기업의 사명 공식화와 목표 및 목적의 정의 사이의 중간 연결입니다. 모든 일이 일어난다

이 순서로(그림 1 참조):

1. 기업 발전의 주요 방향(미션)을 결정했습니다.

2. 그런 다음 회사의 강점을 평가하고 시장 상황을 평가하여 표시된 방향으로 움직일 수 있는지 여부와 최선의 방법을 이해합니다(SWOT 분석).

3. 그 다음에는 실제 가능성을 고려하여 기업의 목표를 설정합니다.

SWOT 분석은 다음 질문에 답하는 데 도움이 됩니다. - 회사의 약점이 경쟁에서 취약한지 및/또는 특정 유리한 상황을 이용하는 데 방해가 됩니까? 전략적 고려 사항에 따라 조정이 필요한 약점은 무엇입니까?

기술을 사용하고 리소스에 액세스할 때 회사에 진정한 성공 기회를 제공하는 기회는 무엇입니까?

관리자는 어떤 위협에 대해 가장 우려해야 하며 자신을 잘 보호하기 위해 어떤 전략적 조치를 취해야 합니까?

따라서 SWOT 분석을 수행한 후에는 기업의 장단점과 시장 상황에 대해 더 명확하게 알 수 있습니다. 이를 통해 시장이 제공하는 기회를 활용하면서 최상의 개발 경로를 선택하고 위험을 피하며 처분할 수 있는 리소스를 최대한 활용할 수 있습니다.

이미 모든 것을 잘 알고 있다고 확신하더라도 SWOT 분석을 수행하는 것이 좋습니다. 이 경우 기업과 시장에 대해 사용 가능한 정보를 구성하고 현재를 새롭게 살펴보는 데 도움이 될 것입니다 열리는 상황과 전망.

또한 분석 결과와 이에 근거한 의사결정을 기록하고 축적해야 한다. 축적된 구조화된 경험("지식 기반")은 모든 회사의 경영 가치의 기초입니다.

정확하고 시기 적절한 전략적 결정은 오늘날 조직의 성공적인 운영에 중요한 역할을 합니다. 궁극적으로 제품과 기업 전체의 경쟁력에 결정적인 영향을 미치는 것은 바로 그들입니다.

SWOT 분석 수행 방법론

일반적으로 SWOT 분석을 수행하는 것은 표시된 매트릭스를 채우는 것입니다.

그림 2에서 소위 "SWOT 분석 매트릭스". 매트릭스의 해당 셀에는 강력하고 약한 측면기업뿐만 아니라 시장 기회와 위협.

강점기업 - 뛰어난 것 또는 추가 기회를 제공하는 일부 기능. 강점은 기존 경험, 고유한 자원에 대한 액세스, 첨단 기술 및 현대 장비의 가용성, 우수한 자격을 갖춘 인력, 고품질 제품, 브랜드 인지도 등에 있습니다.

약한 면기업은 기업의 기능에 중요한 것이 없거나 기업이 다른 기업과 비교하여 아직 성공하지 못하여 불리한 위치에 놓이는 것입니다. 약점의 예로는 너무 좁은 범위의 제조 제품, 시장에서 회사의 나쁜 평판, 자금 부족, 낮은 수준의 서비스 등을 들 수 있습니다.

시장 기회-- 이것은 회사가 이익을 얻기 위해 사용할 수 있는 유리한 상황입니다. 시장 기회의 예로 경쟁자의 위치 악화, 수요의 급격한 증가, 새로운 생산 기술의 출현, 인구 소득 수준의 증가 등을 들 수 있습니다. SWOT 분석의 관점에서 기회는 시장에 존재하는 모든 기회가 아니라 기업에서 사용할 수 있는 기회일 뿐입니다.

시장 위협- 기업에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 사건. 시장 위협의 예: 새로운 경쟁자가 시장에 진입, 세금 인상, 소비자 취향의 변화, 출생률 감소 등

기업마다 동일한 요소가 위협이자 기회가 될 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 예를 들어 고가의 상품을 판매하는 매장의 경우 가계 소득 증가는 고객 증가로 이어지기 때문에 기회가 될 수 있다. 동시에 할인점의 경우 동일한 요소가 위협이 될 수 있습니다. 임금이 인상되는 고객이 더 많은 가격을 제공하는 경쟁업체로 이동할 수 있기 때문입니다. 높은 레벨서비스.

SWOT 분석은 이 조직의 가장 중요한 모든 구성원이 참여하여 수행해야 합니다. 이것은 조직 내에서 명확하게 볼 수 있어야 하는 약점과 강점의 일반적인 식별과 관련이 있습니다. 그러나 이 분석은 가능한 한 광범위해야 합니다. 가장 어려운 것은 나중에 경쟁 조직의 공격에서 나타날 수 있는 조직의 약점을 파악하는 것입니다. 조직의 구성원들은 오히려 마지 못해 그들에 대해 이야기합니다.

SWOT 분석은 브레인스토밍 기법을 사용하여 수행할 수 있습니다. 그러나 작업이 조직의 리더십을 평가하는 것이라면 조직의 구성원이 다른 사람 앞에서 자신의 실제 견해를 표현하는 것을 두려워할 수 있으므로 이 기술은 효과가 없습니다. 분석의 특정 저자의 익명성을 보장하는 다른 기술을 적용하는 것도 필요합니다. 이를 위해 먼저 조직 구성원별로 수행한 분석을 수집하여 종합적인 검증 및 토론의 결과를 제출하는 것이 가능하다. 네 가지 분석 방향 모두의 각 포인트는 "예", "아니오", 수정해야 합니다(어떻게?).

분석의 품질은 수행에 조직 외부의 사람들을 참여시킴으로써 향상될 수 있습니다. 사실, 그들은 조직의 약점과 약점을 독립적으로 구별 할만큼 조직을 알지 못하기 때문에 보조 기능 만 수행 할 수 있습니다. 강점. 그러나 그들이 조직의 내부 "레이아웃"에 관여하지 않는다는 사실 때문에 그러한 사람은 제안을 평가할 수 있는 공정한 중재자 역할을 할 수 있으며 또한 특정 질문을 제기함으로써 조직을 보다 철저하게 자극할 수 있습니다. 자신의 입장과 행동을 재고한다. 물론 이러한 사람들은 조직 구성원의 확실한 신뢰를 누려야 합니다. 분석하는 동안 사실이 발견될 수 있고 이러한 사실이 공개되면 매우 위험할 수 있기 때문입니다.

SWOT 분석, 특히 기회와 위협 분석을 수행할 때 이전에 실시한 여론 조사를 사용해야 합니다. 특정 문제, 문제와 조직을 연결하고 모든 영역에서 해당 조직에 능력을 부여하는 것은 좋은 기회가 될 수 있습니다. 그러나 조직의 관점에서 볼 때 특정 작업을 매우 인기가 없는 것으로 평가하는 것은 심각한 위협이 될 수 있습니다. 여론 조사는 또한 약점과 강점에 대한 분석의 결론을 확인할 수 있습니다. 조직에 강력한 리더가 있지만 이 사람이 사회에서 매우 인기가 없다고 해도 그의 존재를 조직의 강점으로 돌리기는 어렵습니다. 그러한 리더는 조직을 매우 잘 이끌지만(이 점에서 이것이 강점입니다), 조직에 위협이 되는 것은 그의 낮은 인기도입니다.

1 단계. 기업의 강점과 약점 결정

SWOT 분석의 첫 번째 단계는 자신의 강점을 평가하는 것입니다. 첫 번째 단계에서는 기업의 강점과 약점이 무엇인지 결정할 수 있습니다.

기업의 강점과 약점을 파악하려면 다음을 수행해야 합니다.

1. 기업을 평가할 매개변수 목록을 작성하십시오.

2. 각 매개변수에 대해 강점기업, 그리고 무엇 - 약한;

3. 전체 목록에서 기업의 가장 중요한 강점과 약점을 선택하고 SWOT 분석 매트릭스에 입력합니다(그림 2).

이 기술을 예를 들어 설명하겠습니다.

기업을 평가하기 위해 다음 매개변수 목록을 사용할 수 있습니다.

1. 조직(여기서 직원의 자격 수준, 기업 발전에 대한 관심, 기업 부서 간의 상호 작용 여부 등을 평가할 수 있음)

2. 생산(생산 능력, 장비의 품질 및 마모, 제조된 제품의 품질, 특허 및 라이센스(필요한 경우)의 가용성, 생산 비용, 원자재 및 재료의 공급 경로의 신뢰성 등)을 평가할 수 있습니다.

3. 재무(생산원가, 자본가용성, 자본회전율, 기업의 재무안정성, 기업의 수익성 등을 추정할 수 있음)

4. 혁신(여기서 기업에서 신제품 및 서비스 도입 빈도, 신규성 정도(사소하거나 중요한 변경), 신제품 개발에 투자한 자금의 회수 기간 등을 평가할 수 있음)

5. 마케팅(여기에서 상품/서비스의 품질(소비자가 이 품질을 평가하는 방법), 브랜드 인지도, 범위의 완전성, 가격 수준, 광고 효과, 기업 평판, 사용된 판매 모델의 효과, 제공되는 추가 서비스의 범위, 교환원의 자격).

다음으로 표 1을 작성해야 합니다. 이것은 다음과 같이 수행됩니다. 첫 번째 열에는 평가 매개변수가 포함되고 두 번째 및 세 번째 열에는 이 영역에 존재하는 기업의 강점과 약점이 포함됩니다. 표 1은 조직 및 생산 차원의 장단점에 대한 몇 가지 예를 제공합니다.

표 1. 기업의 강점과 약점 파악

그 후, 기업의 강점과 약점의 전체 목록에서 가장 중요한(가장 강한 측면과 가장 약한 측면)을 선택하고 SWOT 분석 매트릭스의 해당 셀에 기록해야 합니다(그림 2). 추가 분석에서 어려움을 겪지 않도록 5-10개의 강점과 동일한 수의 약점으로 자신을 제한할 수 있는 것이 가장 좋습니다.

회사의 전략적 관점에서 강점은 전략의 초석이며 경쟁력을 기반으로 해야 하기 때문에 특히 중요합니다. 같은 시간에 좋은 전략약점에 대한 개입이 필요합니다. 조직 전략은 수행해야 할 작업에 잘 맞춰져야 합니다. 특히 중요한 것은 회사의 고유한 장점을 식별하는 것입니다. 이는 다음과 같은 이유로 전략 개발에 중요합니다.

고유한 기회는 기업에게 유리한 시장 조건을 활용할 수 있는 기회를 제공합니다.

만들다 경쟁 우위시장에서,

잠재적으로 전략의 초석이 될 수 있습니다.

2단계. 시장 기회와 위협 식별

SWOT 분석의 두 번째 단계는 일종의 "정찰"인 시장 평가입니다. 이 단계를 통해 기업 외부의 상황을 평가하고 어떤 기회가 있는지, 어떤 위협을 알고 있어야 하는지 파악하고 이에 따라 미리 대비할 수 있습니다.

시장 기회와 위협을 결정하는 방법론은 기업의 강점과 약점을 결정하는 방법론과 거의 동일합니다.

1. 시장 상황이 평가될 매개변수 목록이 작성됩니다.

2. 각 매개변수에 대해 무엇이 기회인지, 무엇이 기업에 위협인지를 결정합니다.

3. 전체 목록에서 가장 중요한 기회와 위협을 선택하여 SWOT 분석 매트릭스에 입력합니다.

예를 들어보겠습니다.

다음 매개변수 목록은 시장 기회와 위협을 평가하기 위한 기초로 사용할 수 있습니다.

1. 수요 요인(여기서 시장 용량, 성장 또는 축소 속도, 회사 제품에 대한 수요 구조 등을 고려하는 것이 좋습니다.)

2. 경쟁요인(주요 경쟁자의 수, 시장에 대체재의 존재, 시장 진입 및 퇴출 장벽의 높이, 주요 시장 참가자 간의 시장 점유율 분포 등을 고려해야 합니다.)

3. 판매요인(중개자 수, 유통망 확보, 자재 및 부품 공급 여건 등에 유의)

4. 경제적 요인 (루블 (달러, 유로)의 환율, 인플레이션 율, 인구 소득 수준의 변화, 국가의 세금 정책 등을 고려)

5. 정치적, 법적 요인(국가의 정치적 안정 수준, 국민의 법적 문해 수준, 준법 수준, 권력 부패 수준 등) 평가됩니다.

6. 과학적, 기술적 요인(일반적으로 과학의 발전 수준, 혁신 (신제품, 기술) 도입 정도를 고려합니다. 산업 생산품, 과학 발전을 위한 국가 지원 수준 등)

7. 사회인구학적 요인(기업이 운영되는 지역의 인구 규모와 연령 및 성별 구조, 출생률 및 사망률, 고용 수준 등을 고려해야 합니다.)

8. 사회문화적 요인(전통과 사회의 가치 체계, 기존 상품 및 서비스 소비 문화, 사람들의 행동에 대한 기존 고정 관념 등이 일반적으로 고려됩니다.)

9. 자연 및 환경적 요인(고려 기후대기업이 운영되는 국가, 환경, 환경 보호에 대한 대중의 태도 등)

10. 그리고 마지막으로 국제적 요인(그 중 세계의 안정 수준, 지역 갈등의 존재 등이 고려됨)

또한 첫 번째 경우와 같이 표가 채워집니다(표 2). 첫 번째 열에는 평가 매개변수가 작성되고 두 번째 및 세 번째 열에는 이 매개변수와 관련된 기존 기회 및 위협이 작성됩니다. 이 표는 비즈니스의 기회와 위협을 나열하는 방법을 이해하는 데 도움이 되는 예를 제공합니다.

표 2. 시장 기회 및 위협 식별

표 2를 채운 후 첫 번째 경우와 같이 기회와 위협의 전체 목록에서 가장 중요한 것을 선택해야 합니다. 이렇게 하려면 각 기회(또는 위협)를 두 가지 차원에서 평가해야 합니다. 두 가지 질문은 다음과 같습니다. "이 일이 일어날 가능성은 얼마나 됩니까?" "이것이 비즈니스에 어떤 영향을 미칠 수 있습니까?". 높은 확률로 발생하고 비즈니스에 눈에 띄는 영향을 미칠 이벤트가 선택됩니다. 이러한 5-10개의 기회와 거의 동일한 수의 위협이 SWOT 분석 매트릭스의 해당 셀에 입력됩니다(그림 2).

3단계. 기업의 강점과 약점을 시장의 기회와 위협과 비교

강점과 약점을 시장 기회 및 위협과 일치시키면 다음 질문에 답할 수 있습니다. 추가 개발사업:

1. 기업의 강점을 활용하여 새로운 기회를 어떻게 활용할 수 있습니까?

2. 기업의 어떤 약점이 이를 방해할 수 있습니까?

3. 기존 위협을 무력화하기 위해 어떤 강점을 사용할 수 있습니까?

4. 기업의 약점으로 인해 악화되는 위협 중 가장 두려워해야 할 위협은 무엇입니까?

기업의 기능을 시장 조건과 비교하기 위해 다음과 같은 형식의 SWOT 매트릭스가 사용됩니다(그림 3). 왼쪽에는 두 개의 섹션(강점 및 약점)이 구분되어 있으므로 분석의 첫 번째 단계에서 식별된 조직의 모든 강점과 약점이 입력됩니다. 매트릭스 상단에는 두 개의 섹션(기회 및 위협)도 있으며, 여기에는 식별된 모든 기회와 위협이 입력됩니다.

섹션의 교차점에서 "SIV"(강점 및 기회)의 4가지 필드가 형성됩니다. "SIS"(힘과 위협); "SLV"(약점 및 기회); "SLU"(약점 및 위협). 이러한 각 분야에서 연구자는 가능한 모든 쌍의 조합을 고려하고 조직의 행동 전략을 개발할 때 고려해야 하는 조합을 강조해야 합니다. "SIV" 분야에서 선정된 커플들에게는 외부 환경에 나타난 기회에 대한 수익을 얻기 위해 조직의 강점을 활용하는 전략이 개발되어야 합니다. "SLV" 분야에 있는 커플의 경우 나타난 기회로 인해 조직의 약점을 극복하려고 노력하는 방식으로 전략을 수립해야 합니다. 부부가 SIS 분야에 있다면 전략은 위협을 제거하기 위해 조직의 강점을 사용하는 것을 포함해야 합니다. 마지막으로, "SLU" 분야의 커플을 위해 조직은 약점을 제거하고 이에 다가오는 위협을 방지할 수 있는 전략을 개발해야 합니다.

SWOT 방법론의 성공적인 적용을 위해서는 위협과 기회를 발견할 수 있을 뿐만 아니라 조직이 식별된 각각의 위협과 기회를 고려하는 것이 얼마나 중요한지 평가하는 것이 중요합니다. 행동 전략의 기회.

기회를 평가하기 위해 기회 매트릭스에 각 특정 기회를 배치하는 방법이 사용됩니다(그림 4).

이 매트릭스는 다음과 같이 구성됩니다. 위에서 조직의 활동 (강함, 보통, 작음)에 대한 기회의 영향 정도가 연기됩니다. 측면에는 조직이 기회를 포착할 수 있는 확률(높음, 중간 및 낮음)이 있습니다. 매트릭스 내부에 수신된 10개의 가능성 필드는 이의조직을 위해. "BC", "VU" 및 "SS" 필드에 해당하는 기회는 조직에 매우 중요하며 반드시 사용해야 합니다. "SM", "NU"및 "NM"필드에 떨어지는 기회는 실제로주의를 기울일 가치가 없습니다. 나머지 분야로 떨어진 기회와 관련하여 경영진은 조직에 충분한 자원이 있다면 활용에 대해 긍정적인 결정을 내려야 합니다.

쌀. 3. SWOT 매트릭스

예시:

마이크로소프트 SWOT 분석.

I. 새로운 소프트웨어의 생성

Ⅱ. 가격 하락

III. 다른 시장 진출

I. 독점 금지 정책

Ⅱ. 경쟁

III. 수요 감소

1. 시장에서의 평판

2. 큰 시장 점유율

3. 좋은 직원

4. 비밀 기술

나.- 3,4

Ⅱ.- 2,4

III.- 1,4,5

나.- 2

Ⅱ.-3,4

III.-4,5

1. 미완성 제품

2. 낮은 급여

3. 독점

나.- 1

Ⅱ.- 1,3

III.- 2

나.- 3

Ⅱ.- 1,2

III.- 1

유사한 행렬이 컴파일됩니다. 위협 평가 (그림 5) . "VR", "VC" 및 "SR" 분야에 해당하는 위협은 조직에 매우 큰 위험을 초래하며 즉각적이고 강제적인 제거가 필요합니다. 'BT', 'SK', 'NR' 분야에 떨어진 위협도 고위 경영진의 관점에서 봐야 하고 우선적으로 제거해야 한다. "NK", "ST", "VL" 분야에 존재하는 위협에 대해서는 여기에서 제거에 대한 신중하고 책임 있는 접근이 필요합니다.

쌀. 넷. 기회 매트릭스

쌀. 5. 위협 매트릭스

나머지 분야에 떨어진 위협도 조직의 경영진의 시야에서 벗어나서는 안되며, 우선 순위로 제거하는 작업이 설정되어 있지 않더라도 개발도주의 깊게 모니터링해야합니다.

고려된 매트릭스의 구체적인 내용에 관해서는 시장, 제품 및 목표 시장에서의 제품 판매 활동(제품의 가격 책정, 유통 및 판촉)의 세 가지 방향에서 기회와 위협을 식별하는 것이 좋습니다. 기회와 위협의 근원은 소비자, 경쟁자, 거시 환경 요인의 변화(예: 입법 프레임워크, 관세 정책)일 수 있습니다. 3가지 영역에서 기회와 위협과 관련하여 다음 질문에 답하여 이 분석을 수행하는 것이 좋습니다.

1. 기회(위협)의 성격 및 발생 원인.

2. 얼마나 오래 존재할 것인가?

3. 그녀는 어떤 힘을 가지고 있습니까?

4. 얼마나 가치 있는(위험한)입니까?

5. 그 영향력은 어느 정도입니까?

환경을 분석하기 위해 프로파일을 컴파일하는 방법도 적용할 수 있습니다. 이 방법매크로 환경, 직접 환경, 내부 환경을 구분하여 프로파일을 컴파일하는데 사용하면 편리합니다. 환경 프로파일을 컴파일하는 방법의 도움으로 개별 환경 요소의 조직에 대한 상대적 중요성을 평가할 수 있습니다.

기업 책임자라면 SWOT 분석의 강점과 약점을 알아야 합니다. 예상치 못한 일에 대비해야 하고 항상 유쾌하지는 않은 일에 대비하고 신속하고 명확하게 대응해야 하기 때문입니다. 이를 위해 SWOT 분석 기술을 제공합니다.

SWOT 분석의 장단점을 알고 실제로 이러한 종류의 마케팅 연구를 사용하면 기업가는 항상 어떤 상황에서도 최상의 솔루션을 찾을 수 있습니다.

SWOT 분석, 일반 개념

"SWOT"의 개념은 다음에서 차용됩니다. 영어의그리고 실제로는 영어 단어의 약어입니다.

S - 강점 (힘) - 기업의 강점과 장점에 대해 이야기합니다.
W - 약점 (약점) - 단점, 약점;
O - 기회 (기회) - 유리한 조건의 경우 회사 활동에서 추가 이점을 창출 할 가능성이 높은 외부의 기회를 나타냅니다.
T - 위협(위협) - 조직에 해를 끼칠 수 있는 상황.

기업의 강점과 약점에 대한 SWOT 분석을 수행함으로써 기업(심지어)이 내부 강점을 최대한 활용하는지 여부를 명확하게 밝힐 수 있으며, 강해질 수 있는 위치, 조정해야 할 위치 등을 식별할 수 있습니다. .

SWOT 분석이란 무엇입니까?

표준 SWOT 연구는 기업의 강점과 약점, 위험 평가(포함) 및 최고의 기회. 관심있는 정보를 얻는 것뿐만 아니라 연구 결과를 가장 중요한 경쟁 회사의 지표와 비교하는 것도 중요합니다.

수행된 SWOT 분석을 통해 다음과 같은 중요한 질문에 답할 수 있습니다.

회사에서 개인 정보를 사용합니까? 강점전부.
뭐 특징자체 전략의 구현에 기업이 있습니다.
약점이 있으며 어떻게 수정해야 합니까?
어떤 기회가 성공으로 이어질 가능성이 가장 높습니까?
관리자가 심각하게 다루어야 하는 가능한 위협은 무엇입니까? 이 경우 취한 조치의 세부 사항.

SWOT 분석을 위한 가장 최적의 시기는 향후 사업 개발이 계획되는 방향이 수립되는 기간입니다.

SWOT 분석을 수행할 때 따라야 할 규칙은 무엇입니까?

기업의 강점과 약점에 대한 SWOT 분석을 수행할 때 알려진 규칙을 준수하는 것이 중요합니다.

연구 벡터를 명확하게 지정해야 합니다. 전체 비즈니스를 전체적으로 분석할 때 결과는 매우 일반화되어 완전히 쓸모가 없습니다. 따라서 특정 영역에서 SWOT 분석을 수행하는 것이 좋습니다.
SWOT 분석의 모든 개념을 명확하게 이해해야 합니다.
시장의 입장에서 평가. 분석을 수행함에 있어 경쟁자와 소비자에게 나타나는 상태의 강점과 약점을 적용할 필요가 있다. 결국, 강점은 시장 위치에서 볼 수 있는 경우에만 그렇게 될 것입니다.
객관성을 우선으로 합니다. 입력 정보는 다양해야 합니다. 연구는 한 사람만 해서는 안 됩니다. 심층 분석의 가능성은 그룹에서 평가가 제공되는 경우에만 허용됩니다.
문구가 명확해야 합니다. 길고 모호한 문구를 허용하지 마십시오. 결과는 정확도에 따라 다릅니다.

SWOT 분석 작동 방식

SWOT 분석의 작동 원리는 간단하며 특정 체계로 귀결됩니다.

첫째는 전문가에 의한 강점과 약점의 지정이다. 이러한 특성은 내부적입니다.

여기에 회사의 특징적인 강한 요소와 약한 요소의 지정이 있습니다. 여러면에서 장기 계획을 세우는 능력에 달려 있습니다.

전문가 의견을 작성하려면 기업 경영에 대한 설문 조사를 준비하는 것으로 충분합니다.

강점과 약점에 대한 평가는 적어도 세 가지 영역에서 수행되어야 합니다.

내부 요인 분석을 수행하면 이러한 모델을 적용할 수 있습니다. 속도 벡터:

회사의 마케팅 활동은 외부 환경에 어떻게 대응합니까?
판매 시스템의 마케팅 채널에 대한 적절성 정도;
생산 프로세스의 조직이 시장에서 제조된 제품의 적절성에 해당하는지 여부;
물류 프로세스가 어떻게 구성되고 마케팅 채널에 적합한지 여부
회사의 재무 상태가 업무와 어느 정도 일치하는지;
관리 시스템이 비즈니스 프로세스 관리의 품질에 해당하는지 여부.

두 번째는 기회와 위협에 대한 설명입니다.

여기에는 외부 요인, 회사 외부에서 형성되는 상황, 회사의 비즈니스 환경이 포함됩니다.

위협은 일반적으로 동일합니다. 그들은:

기업의 강한 약점 분석, 기업에 미치는 영향의 정도에 따른 기회 및 위협 평가.
SWOT 매트릭스가 컴파일되어 모든 정보가 테이블 형식으로 요약됩니다.
요인의 영향이 분석됩니다.
설명을 컴파일하고 마케팅 분석을 수행한 후 위에서 제안한 설명의 결과를 기반으로 강점을 사용하고 단점을 보완하는 전략이 결정됩니다.

SWOT 매트릭스

수신된 모든 정보는 4개의 필드로 구성된 특수 테이블에 입력됩니다. 이러한 테이블을 SWOT 분석 매트릭스라고 합니다.

요인의 영향을 분석하는 방법

수신된 정보에 따라 분석이 이루어지고 기업의 "강점"이 계획된 특정 목표를 달성하는 데 있어 회사의 능력을 얼마나 실현할 수 있는지에 대한 결론이 내려집니다.

필요한 데이터를 채운 후 SWOT 분석 매트릭스는 다음과 같습니다.

전략 매트릭스SWOT 분석

결론적으로 SWOT 전략 매트릭스가 작성됩니다. 사실 이게 전부였습니다.

SWOT 분석의 결과로 얻은 모든 데이터는 후속 작업의 기반이 될 전략의 특정 영역을 개발하는 데 사용됩니다.

일반적으로 조직은 한 번에 다음과 같은 여러 방향으로 작업을 수행합니다.

강점의 구현;
약점 수정;
위협에 대한 보상 조치를 취합니다.

표 데이터 분석 결과를 기반으로 회사 활동의 단점을 수정하기 위해 측정 매트릭스가 작성됩니다. 모든 정보는 4개의 필드로 표시되는 하나의 테이블에 기록됩니다.

표에 제시된 모든 정보를 분석한 후 가능한 조치 목록을 작성하여 소위 "마케팅 계획"이라고 합니다.

SWOT 분석의 강점과 약점

기업의 강점과 약점에 대한 SWOT 분석은 긍정적인 순간,뿐만 아니라 단점.

강점SWOT 분석:

조직의 강점과 약점을 판단하고 위협과 기회의 가능성을 시작하는 것을 가능하게 합니다.
사용하기 쉽고 매우 효과적입니다.
회사의 잠재력과 문제점 사이의 관계를 파악하고 강점과 약점을 비교합니다.
분석에는 광범위한 데이터가 필요하지 않습니다.
기관이 적절하게 존재할 수 있는 옵션을 선택합니다.
회사 발전을위한 유망한 방향을 설정하는 데 도움이됩니다.
수익성 지표를 평가하고 경쟁 조직의 유사한 데이터와 비교할 수 있습니다.
기관의 가용 자원을 평가하기 위한 조건을 형성합니다.
프로젝트의 강점과 약점을 분석하여 경영진은 어떤 문제가 발생할 수 있는지에 대한 경고를 받습니다.
~에 관리팀경쟁 우위의 확대 및 강화에 참여할 기회가 있습니다.
SWOT 분석으로 인해 시장에서의 위치에 대한 더 명확한 그림이 형성됩니다.

기업의 강점과 약점에 대한 SWOT 분석은 문제, 위험을 피하고 가장 유리한 개발 경로를 선택하는 데 도움이 됩니다.

SWOT 분석 및 약점:

SWOT 분석은 정보 구조화를 제공하기 위한 간단한 도구입니다. 이러한 절차는 특정 답변, 정량적 평가 또는 명확한 권장 사항을 제공하지 않습니다.

이러한 분석의 역할은 주요 요인에 대한 적절한 평가를 얻고 특정 확률로 특정 사건의 전개를 예측하는 것입니다. 분석가는 적절한 권장 사항을 제시해야 합니다.

또한 언뜻 보면 분석 절차가 간단해 보입니다. 실제로 결과의 객관성은 정보가 얼마나 완전하고 고품질로 제공되었는지에 따라 결정됩니다.

가능한 한 현실에 가까운 데이터를 얻으려면 현재 상태를 평가하고 향후 시장 개발을 위한 가능성이 있는 벡터를 결정할 전문가를 참여시켜야 합니다.

매트릭스 테이블을 작성할 때 오류가 발생한 경우 분석 중에 오류를 식별할 수 없습니다. 따라서 추가적인 요소가 추가되거나 반대로 손실이 발생한 경우 중요한 요소결론이 틀릴 수 있습니다.

SWOT 분석에 따라 수행된 기업의 강점과 약점 분석을 통해 기업가는 비즈니스 발전을 위한 가장 정확한 방향을 선택할 수 있습니다. 그렇기 때문에 그러한 절차의 조직과 수행은 매우 책임감 있게 접근해야 합니다.

SWOT 분석. 1부 - 강점과 약점

SWOT 분석의 강점과 약점: 유용한 팁들지휘를 위해

상황 또는 SWOT(SWOT) 분석(영어 단어 강점 - 강점, 약점 - 약점, 기회 - 기회 및 위협 - 위험, 위협)의 첫 글자는 조직 전체와 개별 비즈니스 유형 모두에 대해 수행할 수 있습니다. 그 결과는 및 의 개발에 추가로 사용됩니다.

강점과 약점 분석은 조직의 내부 환경에 대한 연구를 특징으로 합니다. 내부 환경에는 여러 구성 요소가 있으며, 각 구성 요소에는 조직의 핵심 프로세스 및 요소(비즈니스 유형)가 포함되어 있으며, 이 상태는 함께 조직의 잠재력과 기회를 결정합니다. 내부 환경에는 재무, 생산, 인사 및 조직 구성 요소가 포함됩니다.

뚜렷한 발현이 없기 때문에 공식적으로 분석하는 것은 매우 어렵다. 물론 직원의 활동을 통합하는 임무의 존재와 같은 요소를 전문적으로 평가하려고 할 수는 있지만; 특정 공통 가치의 존재; 조직에 대한 자부심; 직원의 작업 결과와 명확하게 연결된 동기 부여 시스템; 팀의 심리적 분위기 등

에스- 강점 - 강점;
여- 약점 - 약점;
영형- 기회 - 기회;
티- 위협 - 위험, 위협;

SWOT 분석회사의 강점과 약점을 분석하고 개발 과정에서 기회와 위협을 평가합니다.

SWOT 분석 방법론먼저 강점과 약점, 위협과 기회를 식별한 다음 나중에 조직 전략을 공식화하는 데 사용할 수 있는 링크 체인을 설정합니다.

첫째, 조직이 위치한 특정 상황을 고려하여 약점 및 강점 목록과 위협(위험) 및 기회 목록이 작성됩니다.

다음으로 그들 사이에 연결이 설정됩니다. 이를 위해 SWOT 매트릭스가 컴파일됩니다. 왼쪽에는 두 개의 섹션(장점과 약점)이 있으므로 분석의 첫 번째 단계에서 식별된 조직의 모든 강점과 약점이 입력됩니다. 매트릭스 상단에는 두 개의 섹션(기회 및 위협)도 있으며, 여기에는 식별된 모든 기회와 위협이 입력됩니다.

SWOT 매트릭스

SIV- 권력과 기회. 기회를 활용하기 위해 조직의 강점을 활용하는 전략을 개발해야 합니다. 현장에 도착한 커플들을 위해 SLV, 새로운 기회로 인해 조직의 약점을 극복하려고 노력하는 방식으로 전략을 수립해야 합니다. 수(힘과 위협) - 위협을 극복하기 위해 조직의 강점을 사용해야 하는 전략을 개발합니다. SLN(약점 및 위협) - 조직이 약점을 제거하고 임박한 위협을 방지할 수 있는 전략을 개발합니다.

SWOT 방법론의 성공적인 적용을 위해서는 위협과 기회를 발견할 수 있을 뿐만 아니라 오리엔테이션이 식별된 각각의 위협과 기회를 고려하는 것이 얼마나 중요한지 평가하는 것이 중요합니다. 행동 전략의 기회.

기회를 평가하기 위해 기회 매트릭스(표 2.1)에서 각 특정 기회를 배치하는 방법이 사용됩니다.

이 매트릭스는 다음과 같이 작성됩니다. 조직의 활동(강함, 보통, 작음)에 대한 기회의 영향 정도는 위에서 연기됩니다. 측면 - 조직이 이 기회를 이용할 확률(높음, 중간, 낮음). 매트릭스 내에서 10개의 기회 필드는 조직에 대해 서로 다른 의미를 갖습니다. "BC", "VU" 및 "SS" 필드에 해당하는 기회는 조직에 매우 중요하며 반드시 사용해야 합니다. "SM", "NU"및 "NM"필드에 떨어지는 기회는 실제로주의를 기울일 가치가 없습니다. 나머지 분야에 해당하는 기회와 관련하여 경영진은 조직에 충분한 자원이 있다면 활용에 대해 긍정적인 결정을 내려야 합니다.

표 2.1 기능 매트릭스

위험 평가를 위해 유사한 매트릭스가 컴파일됩니다(표 2.2). "VR", "VK" 및 "SR" 분야에 해당하는 위협은 조직에 매우 큰 위험을 초래하며 즉각적이고 강제적인 제거가 필요합니다. 'BT', 'SK', 'NR' 분야에 떨어진 위협도 고위 경영진의 관점에서 봐야 하고 우선적으로 제거해야 한다. "NK", "ST", "VL" 분야에 존재하는 위협에 대해서는 여기에서 제거에 대한 신중하고 책임 있는 접근이 필요합니다.

표 2.2 위협 매트릭스

3가지 영역에서 기회와 위협과 관련하여 다음 질문에 답하여 이 분석을 수행하는 것이 좋습니다.

기회(위협)의 성격과 발생 원인을 파악합니까?
얼마나 오래 존재할까요?
그녀는 어떤 힘을 가지고 있습니까?
얼마나 가치 있는(위험한) 가치가 있습니까?
그 영향력의 정도는?

환경을 분석하기 위해 프로파일을 컴파일하는 방법도 사용할 수 있습니다. 이 방법은 매크로 환경, 직접 환경 및 내부 환경의 프로파일을 컴파일하는 데 사용하기 편리합니다. 환경 프로파일을 컴파일하는 방법을 사용하여 개별 요소의 구성에 대한 상대적 중요성을 평가할 수 있습니다.

환경 프로파일링 방법은 다음과 같습니다. 별도의 환경 요인은 환경 프로파일 테이블에 작성되어 있습니다(표 2.3).각 요인은 전문가 방식으로 제공됩니다.

산업에 대한 중요성 평가: 3 - 강한 중요성, 2 - 보통 중요성, 1 - 약한 중요성;
조직에 미치는 영향 평가: 3 - 강함, 2 - 보통, 1 - 약함, 0 - 영향 없음
척도에 대한 영향 방향 평가: +1 - 긍정적인 영향, -1 - 부정적인 영향.

표 2.3 환경 프로필

또한 세 가지 전문가 평가를 모두 곱하고 조직에 대한 이 요소의 중요성 정도를 보여주는 통합 평가를 얻습니다. 이 평가를 바탕으로 경영진은 환경 요인 중 어느 것이 상대적으로 더 큰지 결론을 내릴 수 있습니다. 중요성따라서 가장 심각한 주의를 기울일 가치가 있으며 어떤 요소가 덜 영향을 받을지 결정합니다.

ID Peter의 책 "A Practical Guide to Market Segmentation"에서 발췌

A3.1. 소개

모든 세분화는 회사가 운영되는 시장 상황에 대한 포괄적인 연구와 직면할 수 있는 기회 및 위협 유형에 대한 평가로 시작됩니다. 이러한 개요의 출발점은 마케팅에서 가장 일반적인 분석 유형 중 하나인 SWOT 분석입니다. 간단히 말해서, SWOT 분석을 통해 회사의 강점과 약점, 잠재적인 기회와 위협을 식별하고 구성할 수 있습니다. 이것은 관리자가 회사의 내부 강점과 약점을 시장이 그들에게 제공하는 기회와 비교해야 한다는 사실에 의해 달성됩니다. 컴플라이언스의 품질을 기반으로 조직이 비즈니스를 발전시켜야 할 방향에 대한 결론이 내려지고 궁극적으로 부문별 자원 분배가 결정됩니다.

이 장에서는 연구 중인 부문 또는 시장과 관련하여 강점, 약점, 기회 및 위협을 살펴볼 것입니다. 나열된 SWOT 구성 요소 각각의 상대적 중요성을 결정하려면 광범위한 입력이 필요합니다. 이 장을 공부한 후 각 세그먼트에 대한 SWOT 분석을 구축할 것입니다.

각 요소(예: 강점) 내의 개체는 중요도에 따라 순위가 매겨집니다. 가장 중요한 강점이 첫 번째로, 다음으로 두 번째 등의 방식으로 순위가 매겨집니다.

A3.2. SWOT 분석 수행 규칙

SWOT 분석 결과를 나타내는 가장 간단한 형태가 그림 1에 나와 있습니다. A3.1: 강점, 약점, 기회 및 위협을 나열하십시오. 개념적 단순성으로 인해 SWOT은 관리자에게 쉽게 적용할 수 있게 되었습니다. 오용. 광범위한 데이터베이스나 정식 교육이 필요하지 않습니다. 회사에 대한 약간의 지식과 시장에 대한 이해만 있으면 누구나 간단한 SWOT을 만들 수 있습니다. 반면에 분석의 고유한 단순성은 ""와 같은 모호하고 모호한 개념으로 가득 찬 성급하고 무의미한 결론으로 이어질 수 있습니다. 작동 특성제품", " 현대 장비", "가격". 또한 사용자는 때때로 객관성을 잊고 오래되거나 신뢰할 수 없는 정보에 의존합니다.

쌀. A3.1. SWOT 분석

이러한 실수를 피하고 SWOT 분석을 최대한 활용하려면 다음의 간단한 규칙을 따르십시오.

규칙 1각 SWOT 분석의 범위를 신중하게 정의하십시오. 기업은 종종 지출 일반 분석그들의 전체 사업을 다룹니다. 특정 시장이나 부문의 기회에 관심이 있는 관리자에게는 너무 일반적이고 쓸모가 없을 것입니다. 예를 들어 특정 세그먼트에 대한 SWOT 분석에 초점을 맞추면 가장 중요한 강점, 약점, 기회 및 위협이 식별됩니다.

규칙 2 SWOT 요소(강점, 약점, 기회 및 위협) 간의 차이점을 이해합니다. 강점과 약점은 회사의 내부 기능이므로 통제하에 있습니다. 기회와 위협은 시장 환경의 특성과 관련이 있으며 조직의 영향을 받지 않습니다.

규칙 3강점과 약점은 구매자가 그렇게 인식하는 경우에만 그렇게 간주될 수 있습니다. 가장 관련성이 높은 강점과 약점만 분석에 포함해야 합니다. 경쟁사의 제안에 비추어 결정되어야 함을 기억하십시오. 강한 면은 시장이 그렇게 볼 때만 강해질 것입니다. 예를 들어, 제품의 품질은 경쟁 제품보다 성능이 좋을 때만 강점이 됩니다. 그리고 마지막으로 그러한 강점과 약점이 많이 있을 수 있으므로 그 중 어느 것이 주요 약점인지 이해하지 못할 것입니다. 이를 피하기 위해 구매자의 관점에서 강점과 약점의 중요성에 따라 순위를 매겨야 합니다.

규칙 4객관적이고 다양한 입력 정보를 사용하십시오. 물론 광범위한 마케팅 조사의 결과를 바탕으로 분석을 수행하는 것이 항상 가능한 것은 아니지만, 반면에 수행된 분석만큼 정확하고 심층적이지 않기 때문에 한 사람에게 그것을 맡길 수는 없습니다. 그룹 토론 및 아이디어 교환의 형태로. SWOT 분석은 단순히 관리자의 의심 목록이 아니라는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 최대한 객관적인 사실과 연구 데이터에 근거해야 합니다.

규칙 5길고 모호한 진술을 피하십시오. SWOT 분석은 대부분의 구매자에게 거의 의미가 없는 그러한 진술을 포함하기 때문에 너무 자주 약화됩니다. 공식이 정확할수록 분석이 더 유용합니다. 이것은 Fig. A3.2. 참고로 구매자는 잘못 정의되고 의미 없는 진술로 인식될 것입니다. 이 요소는 구매자의 관점에서 더 중요한 몇 가지 구성 요소로 나눌 필요가 있습니다. 현대 장비 ...

비슷한 방식으로 그림 1의 다른 진술을 분석할 수 있습니다. A3.2. 수령한 구성 요소 중 일부는 구매자와 관련이 있고 일부는 관련이 없습니다. 결론은 시장과 구매자가 중요하게 인식하는 항목만 포함해야 한다는 것입니다.

쌀. A3.2. 잘못된 SWOT 분석의 예

A3.3. 내부 환경의 요소: 강점과 약점

강점과 약점 아래 회사의 다양한 측면을 숨길 수 있습니다. 분석에 가장 자주 포함되는 범주는 다음과 같습니다. 각 SWOT은 고유하며 그 중 하나 또는 두 개를 포함하거나 한 번에 모두 포함할 수 있습니다. 각 요소는 구매자의 인식에 따라 강점이 될 수도 있고 약점이 될 수도 있습니다.

마케팅.
제품
가격
홍보
마케팅 정보/지능
서비스/직원
유통/유통자
상표및 포지셔닝
엔지니어링 및 신제품 개발. 마케팅과 기술 부서의 연결이 가까울수록 이러한 요소가 더 중요해질 것입니다. 예를 들어, 신제품 개발 팀과 마케팅 부서 간의 강력한 관계는 직접적인 사용을 허용합니다. 피드백새로운 제품의 디자인에서 구매자로부터.
운영 활동.
제조 공학
영업 및 마케팅
주문/거래 처리
직원.
연구 및 개발
대리점
마케팅
매상
애프터 서비스/서비스
서비스/고객 서비스

여기에는 기술이 포함됩니다. 값보너스, 교육 및 개발, 동기 부여, 직원의 근무 조건, 직원 이직률. 이러한 모든 요소는 고객 중심의 마케팅 철학과 마케팅 전략.

관리. 민감하고 종종 논쟁의 여지가 있지만 때로는 변경이 필요한 관리 구조는 마케팅 전략 구현의 성공을 직접적으로 결정합니다. 이러한 측면은 분석에 반영되어야 합니다.
회사 자원. 자원은 인력과 재정의 가용성을 결정하므로 특정 기회를 활용하는 회사의 능력에 영향을 미칩니다.

A3.4. 외부 환경의 요소: 기회와 위협

기회와 위협은 조직의 통제 범위를 벗어납니다. 따라서 그들은 시장 환경의 요소와 관련하여 외부로 간주 될 수 있습니다. 지금쯤 이미 수행되어야 하는 환경 분석(분석 2 참조)은 출발점 SWOT 분석의 이 부분을 위해. 고려해야 할 주요 요소는 다음과 같습니다.

입법/규제/정치 세력. 기업이 준수해야 하는 입법 및 규제 요구 사항뿐만 아니라 정책 시행의 형태로 당국의 조치
사회적 세력(문화). 불만족한 고객이 활동을 허용할 수 없는 것으로 인식되는 조직에 압력을 가하면 회사는 직접적인 영향을 받습니다.
기술적인 힘. 기업이 목표를 달성하는 데 도움이 되는 기술적 능력은 고객에게 제공되는 제품과 고객의 반응에 영향을 미칩니다.
경제 상황. 소비자 수요와 소비 습관이 형성되는 영향을받는 경제의 일반적인 상태의 영향;
경쟁. 경쟁 위협의 성격과 범위. 다음 사항에 특별한 주의를 기울일 필요가 있습니다.

경쟁의 강도
새로운 경쟁자의 위협
시장에서 구매자의 요구
구매자, 유통업체, 공급업체의 교섭력
경쟁력
대체 제품의 압력

A3.5. SWOT 분석을 위한 데이터 로깅

고려되는 각 시장 또는 부문에 대해 강점, 약점, 기회 및 위협의 네 가지 범주 모두에서 가장 중요한(가장 관련성이 높은/비즈니스에 영향을 미치는) 요소를 나열하십시오(표 A3.1 참조). 각각의 문구는 중요도에 따라 정렬되어야 합니다. 첫 번째 위협이 먼저 오는 식입니다. SWOT은 가능한 한 집중해야 합니다. 예를 들어, 필요한 경우 각각의 새로운 시장 또는 구매자 그룹에 대해 별도의 테이블을 작성하십시오. 가능한 것과 불가능한 것을 모두 나열하는 것은 이치에 맞지 않습니다. 가장 큰 영향당신의 회사에. 객관적이어야 합니다. 증거(인용문, 서신, 산업 통계, 언론 보고서, 정부 간행물, 딜러 보고서, 고객 의견)로 주장을 뒷받침할 수 있습니까? 분석은 조직 내부가 아니라 고객에게 초점을 맞춰야 한다는 점을 기억하십시오. 다음 지원서를 검토할 때 다음 질문을 스스로에게 하는 것이 도움이 됩니다.

이것이 실제로 사실이라고 확신합니까?
우리는 얼마나 확신합니까?
우리가 어떻게 알아?
이것이 곧 바뀔 가능성이 있습니까?
이 진술이 우리 고객에게 어떤 관련성/의미/의미를 가지고 있습니까?
경쟁자와 관련하여 이 위치를 고려했습니까?

실제로 SWOT 분석은 각 주요 경쟁업체와 개별 시장에 대해 수집되는 경우가 많습니다. 이것은 회사의 상대적인 강점과 약점, 위협에 대처하고 기회를 포착하는 능력을 보여줍니다. 이 연습은 기존 기회의 매력을 결정하고 이를 추구하는 기업의 능력을 평가하는 데 유용합니다.

표 A3.1 SWOT 분석

해야 할 일:

기회의 순서대로 진술의 순위를 매기십시오.
주요 진술/측면만 포함하십시오.
그들을 뒷받침할 증거가 있어야 합니다.
강점과 약점은 경쟁자와 관련하여 고려되어야 합니다.
강점과 약점은 내부 측면입니다.
기회와 위협은 시장 환경의 외부 측면입니다.

이를 통해 얻을 수 있는 주요 결론은 무엇입니까?

A3.6. 요약

이 장에서는 고려 중인 각 시장 또는 부문에 대한 SWOT 분석을 수행하는 방법을 살펴보았습니다. 이 접근 방식은 간단하지만 회사가 시장의 기회를 검토하고 이를 추구할 수 있는 능력을 평가할 수 있습니다. 동시에 기업의 위상을 훼손할 수 있는 위협에 대해서도 연구합니다. 강점과 약점은 자원 할당 결정을 위한 실질적인 기반을 제공하고 회사가 기회를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 구매자의 관점에서 볼 수 있습니다.

체크리스트: 강점, 약점, 기회 및 위협
다음 체크리스트를 읽고 완료하는 것이 좋습니다.

1. 알아야 할 사항
다음 장으로 넘어가기 전에 각 시장에 대한 SWOT 분석을 완료해야 합니다. 이를 위해서는 회사의 내부 강점과 약점을 연구하고 외부 시장 환경에 존재하는 기회와 위협을 식별하는 것이 필요합니다. 네 가지 범주 각각의 항목은 순위가 매겨져야 합니다. 분석 결과는 회사에 대한 결론이어야 합니다. 둘 이상의 시장에 서비스를 제공하는 경우 각 시장에 적합한 양식을 작성해야 합니다.

이를 수행하는 데 필요한 정보를 아직 수집하지 않았다면 가능한 한 빨리 이 장으로 돌아가서 대상 세그먼트를 선택하고 포지셔닝 전략을 수립하기 전에 확실히 권장합니다.

2. 테이블을 채워야 합니다.
진행 상황을 기록하십시오: 표를 완성하셨습니까?

A 3.1: SWOT 분석

추가 정보가 제공되면 테이블로 돌아갈 준비를 하십시오.

3. 수집하는 정보
이 장에는 다음 유형의 정보가 필요합니다. 귀하가 관련 정보를 수집하는 단계를 표시하십시오.

사업주는 매일 수십 가지 중요한 결정을 내립니다. 범위를 확장하시겠습니까? 새로운 시장에 진입하시겠습니까? PR 캠페인을 시작하시겠습니까? 일상에서 혼동하지 않고 효과적인 개발 벡터를 따르는 방법은 무엇입니까?

올바른 방향으로 움직이고 있는지 확인하는 유일한 방법은 외부에서 비즈니스를 보는 것입니다. 이것이 SWOT 분석의 핵심입니다. 그것은 당신이 다른 각도에서 비즈니스의 잠재력을 보게 할 것입니다. 회사의 업무를 연구할 뿐만 아니라 다음 주, 다음 달, 심지어 내년에도 회사가 어떻게 작동할지 평가합니다.

SWOT 분석이란

약어가 위협적으로 들리지만. 사실 SWOT 분석은 독창적인 알고리즘과 복잡한 계산을 사용하지 않습니다. SWOT 분석이라는 이름 자체의 의미는 다음과 같습니다.

에스- 강점
여- 약한 면
영형- 능력
티- 위협

SWOT 분석은 내부와 외부 모두에서 긍정적인 요인과 부정적인 요인이 비즈니스에 미치는 영향을 보여줍니다.

회사의 강점과 약점은 내부 요인이고 기회와 위협은 외부 요인입니다. 내부 요인은 다음을 기반으로 형성됩니다. 상업 활동외부는 비즈니스 환경에서 나옵니다.

강점과 약점은 현재에 초점을 맞추고 기회와 위협은 미래에 초점을 맞춥니다. 현재 일어나고 있는 일과 미래에 일어날 수 있는 일 사이에는 관계가 있습니다.

비즈니스의 강점과 약점을 제어할 수 있습니다. 어렵지만 시간이 지나면 극복할 것입니다. 예를 들어 다음과 같이 영향을 줄 수 있습니다.

회사 평판;
고객 서비스 표준;
비즈니스 존재의 지리;
파트너와의 관계;
상품의 구색.

기회와 위협은 통제할 수 없습니다. 당신은 그들을 계획하고 심지어 영향을 주려고 노력할 수 있지만 결국 그들은 당신의 결정에 의존하지 않습니다. 회사의 영향을 받지 않는 요소의 예:

시장 경향;
경쟁적 환경;
정치적 변화;
환율 변동;
날씨.

SWOT 분석 방법

개념적 단순성 때문에 SWOT 분석은 다재다능한 도구입니다. 스타트업과 대형 홀딩스 모두에 적용됩니다. 신뢰할 수 있는 SWOT 분석을 얻으려면 기본 규칙을 따르세요.

연구 영역을 지정하십시오. 전체 비즈니스를 포괄하는 분석을 수행하면 결과가 일반화됩니다. 분석이 수행될 방향을 선택하십시오: 별도의 상품 단위 또는 상품 그룹, 제조 공정, 재정 흐름, 관리 자원 등 작은 회사및 개인 기업가의 경우 전체 활동에 대한 SWOT 분석을 수행하는 것이 좋습니다.
객관적이어야 합니다. 다양한 정보를 사용하고 자신의 의견에만 의존하지 마십시오. 강한 쪽은 시장이 그것을 사업주만이 아니라 그렇게 볼 때만 강해질 것입니다. SWOT 분석에 직원과 고객을 참여시키십시오. 브레인스토밍 과정에서 더 많은 초록을 수집할수록 더 좋습니다.
당신의 생각을 명확하게 표현하세요. 길고 모호한 표현을 피하십시오. 단순할수록 좋습니다.

회사의 강점과 약점을 테이블에 기록하십시오.

위협 및 기회 테이블을 별도로 작성하십시오.

기회를 활용하기 위해 강점을 어떻게 사용할 수 있습니까?
강점이 위협을 무력화하는 데 어떻게 도움이 됩니까?
어떤 약점이 기회를 이용하는 데 방해가 됩니까?
약점이 위협을 악화시키는 방법, 위험은 무엇입니까?

받은 답변을주의 깊게 연구하고 그룹으로 나누고 각각을 별도의 색상으로 강조 표시하십시오. 왜 꽃으로 강조합니까? 계획의 다른 단계에서 프로젝트 작업을 보다 쉽게 수행할 수 있도록 합니다. 예를 들어, 회사의 예산을 구성할 때 SWOT 분석으로 돌아가 모든 요소를 고려합니다. 재정적 측면과 관련이 있다.