כתוב תלונה לנשיא הפדרציה הרוסית. היכן לכתוב תלונה המופנית לנשיא הפדרציה הרוסית

  • 20.10.2019

מערכת המשפט הקיימת כיום ברוסיה מאפשרת לאזרחים להגן על האינטרסים שלהם, אך גם מחייבת אותם לעמוד במספר דרישות. לא פעם, הפרות במערכת נובעות מפעולות בלתי חוקיות מצד פקידים, נציגי ארגונים שונים והאזרחים עצמם. אבוי, הצדק לא תמיד מנצח.

כמובן, על מנת להגן על זכויותיו, הנפגע יכול להגיש תלונה לגורם גבוה יותר, אך האפקטיביות השיטה הזאתההשפעה לפעמים משאירה הרבה מה לרצוי. במקרה הזה, הדרך היחידההמאבק בהפקרות נותר פנייה לנשיא.

למרבה הצער, אזרחים רבים פשוט מהססים לכתוב מכתב לנשיא, מתוך הנחה בטעות שהמסמך יתעלם או יתעלם. למעשה, הבעיה העיקרית טמונה בבורות הבנאלית כיצד לכתוב מכתב כזה בצורה נכונה.

כמובן, כדי שלדימיר פוטין ישקול את הערעור, המכתב חייב לעמוד בדרישות מסוימות. לאותם אזרחים המפקפקים באוריינותם המשפטית, אך החליטו להילחם בעוול, מומלץ להתייעץ עם מומחה.

עורך דין מוסמך, הודות לידע מעשי ותיאורטי נרחב, יוכל לסייע בניסוח מכתב לנשיא, להסביר בפירוט את מאפייני כתיבתו וכן להעריך את סיכויי הערעור.

כדי למנוע לא מתוכנן עלויות כספיות, אזרחים יכולים לשאול את כל השאלות שלהם באינטרנט. דרך זו של תקשורת עם עורך דין תאפשר לכם לקבל תשובות במהירות האפשרית ולחסוך בתקציב המשפחתי.

כיום, לרוסים יש כמה דרכים לבקש עזרה מהנשיא. למי שמעדיף שיטות סטנדרטיות, כמו טכנולוגיות חדשניותלגרום לאי אמון, מוצע לשלוח מכתב לממשל הנשיאותי. עם קבלת המסמך הוא יועבר לעובדי השירות המיוחד, העוסקים בשיקול הודעות מאזרחים.

הדרך השנייה היא לשלוח אימייל. לנשיא הפדרציה הרוסית יש אתר רשמי משלו, שהפונקציונליות שלו מאפשרת לכל אזרח לשלוח מכתב בבקשה לעזרה או לספר לנשיא על הצעותיו.

לשיטת הפנייה האלקטרונית לנשיא יש יתרונות שאין להכחישה, ביניהם בולטים הפשטות של כתיבת מכתב והיכולת לנטר את השיקול שלו מרחוק. באשר לסיכון לאובדן מכתב, הוא ממוזער ותלוי רק ביכולת הגישה למשאבי האינטרנט.

האפשרות השלישית לפנות לוולדימיר פוטין היא לכתוב מכתב פתוח. שיטה זו כוללת שליחת בקשה אלקטרונית דרך הפורטל של ממשלת הפדרציה הרוסית. עם זאת, יש לקחת בחשבון כי את נוסח המכתב הפתוח יראה לא רק הנשיא. כל מבקר באתר זה יכול לקרוא את הערעור.

אם המכתב לראש המדינה נערך ביד, יש להקדיש תשומת לב מיוחדת לקריאות כתב היד. לגבי התוכן, הוא לא אמור להכיל ביטויים גסים או רגשיים. ישנן גם מספר סיבות עיקריות לכך שהמכתב לא ייחשב:

  • הטקסט מכיל צורות מילים שגויות;
  • האות כתובה באותיות גדולות, הטקסט אינו מחולק למשפטים;
  • מידע על המחבר חסר או שגוי;
  • אין בעיה הנוגעת לפגיעה באינטרסים או בזכויות של אזרח;
  • הערעור אינו מופנה באופן אישי לוולדימיר פוטין.

נכון להיום אין צורת ערעור קפדנית, כלומר ניתן לכתוב מכתב בכל צורה שהיא. העיקר לשמור על התוכן אינפורמטיבי ותמציתי. זמן האספקה ​​הממוצע למכתב הוא חודש אחד.

כל יום המשמעות טכנולוגיות מודרניותעולה. הרוסים בוחרים יותר ויותר בשיטה אלקטרונית של תקשורת עם הנשיא, ושולחים פנייה אלקטרונית. ההליך לכתיבת מכתב כזה הוא פשוט ביותר. מספיק שהמבקש יעבור לאתר הרשמי של נשיא רוסיה ויהפוך למשתמש מורשה שלו.

הרישום בפורטל הוא הליך חובה שלא יגרום לקשיים אפילו למשתמש PC מתחיל. במהלך תהליך הזיהוי יידרש הפונה למסור את נתוניו האישיים, כתובת מגורים, מצב חברתי ופרטי התקשרות. האזרח יצטרך גם לציין סיסמה, באמצעותה יכנס ל"חשבון אישי".

לאחר שנכנס לאתר הרשמי של הנשיא, על המבקש לעבור לסעיף "ערעורים". בהמשך, יופיע על המוניטור טופס מיוחד בו יצטרך הפונה לציין מידע על עצמו ולתאר בקצרה את הבעיה. האורך המרבי של הודעת טקסט הוא 2,000 תווים.

אם יש ראיות או מסמכים, ניתן לסרוק אותם ולצרף אותם לבקשה. במקרה זה, לכל קובץ בודד קיימת הגבלה לגבי גודלו (5 מגה-בייט). אם הטופס מולא נכון, הערעור יילקח בחשבון באמצעות שליחת הודעה בדואר אלקטרוני או טלפון ניידמְבַקֵשׁ.

בעת כתיבת מכתב, האזרחים צריכים להיות מודרכים על ידי הסטנדרטים והאתיקה של כתיבה עסקית ולפעול לפי כללי שפה סטנדרטיים. בנוסף לתיאור הסכסוך או הבעיה, המכתב צריך להכיל בקשה לעזרה ופעולה.

נתוני הפונה נשמרים אוטומטית במאגר המידע של האתר. כדי לבדוק את מצב הערעור שלו, המשתמש רק צריך להיכנס שוב לאתר באמצעות הסיסמה שנבחרה במהלך ההרשמה וללכת ל"חשבון אישי".

באשר לבעלי סמארטפונים, הם יכולים לשלוח מכתב לנשיא באמצעות ספיישל אפליקציה לניידשהחלה לפעול ב-2013.

בפנייה לנשיא, חשוב לקחת בחשבון שאם הבעיה נוגעת להחלטת בית משפט, הנשיא לא יוכל לסייע בפתרונן. זאת בשל העובדה שבתי המשפט אינם כפופים לרשויות, מה שאומר שהערעור צריך להיעשות רק דרך בתי המשפט.

איך לכתוב מכתב לנשיא רוסיה ולדימיר פוטין

בהתאם לחוקת הפדרציה הרוסית, לכל אזרח יש את הזכות לפנות לגופים ממלכתיים בנושאים שבסמכותם. זה אומר שכל אחד מאיתנו יכול לכתוב מכתב אפילו לנשיא. ובמאמר שלנו נספר לכם איך בדיוק לחבר הודעה, ואילו שיטות טיפול קיימות היום.

○ המוזרויות של פניית האזרחים לנשיא.

לאזרחים יש את הזכות להגיש בקשה אישית, וכן לשלוח ערעורים פרטניים וקולקטיביים, לרבות ערעורים של עמותות אזרחים, לרבות. ישויות משפטיות, לגופים ממלכתיים, לגופי שלטון עצמי מקומיים ולפקידיהם, למוסדות ממלכתיים ועירוניים ולארגונים אחרים האמונים על ביצוע תפקידים בעלי משמעות ציבורית, ובעלי תפקידים בהם.
(סעיף 1, סעיף 2 מס' 59-FZ).

הליך פניות אזרחים לרשויות מוסדר בחוק הפדרלי "על הנוהל לבחינת ערעורים מאזרחי הפדרציה הרוסית" מיום 2 במאי 2006 מס' 59-FZ. בקשות מתקבלות על ידי משרד נשיא הפדרציה הרוסית לעבודה עם ערעורים של אזרחים וארגונים.

התנאי העיקרי לערעור הוא היעדר לשון הרע וביטויים פוגעניים וכן תקפות העובדות שהוצגו.

לא ניתן לכתוב לנשיא בעילום שם, יש לציין את השם המלא או שם העמותה (במידה והפנייה מגיעה מגורם משפטי), מעמד חברתי (עובד, סטודנט, פנסיונר וכדומה), כתובת מייל וטלפון (סעיף). 1 לסעיף 7 מס' 59 -FZ).

○ שיטות יצירת קשר.

עד היום ישנן שתי דרכים לפנות לנשיא: דרך הממשל או מכתב אישי. שקול את התכונות של כל אפשרות.

הנהלת הנשיא.

זהו סוג הכתובת הנפוץ ביותר, כי הנשיא אינו יכול לקרוא את כל המכתבים המגיעים אליו. לכן, אם בקשתך נוגעת לפעילות של רשויות ממשלתיות, בחר באפשרות האיות הזו וכתוב מכתב. אתה יכול לצרף מסמכים המאשרים את נכונותך לטקסט.

ככל הנראה, בקשתך תועבר לעיון הגוף שעל עבודתו הגשת תלונה.

אישית לנשיא.

החוק מאפשר פנייה אישית לנשיא, אך הסבירות לשיקולו קטנה למדי. עם זאת, אתה יכול לנסות.

כללי הפנייה האישית לראש המדינה זהים למינהל שלו: אין ניבולי פה ושמירה על הנורמות של השפה הרוסית.

○ סוגי תיקים.

שלח הודעה לנשיא דרכים שונות, שעליו נדון להלן.

מכתב נייר.

זוהי צורת כתובת סטנדרטית שיכולה לשמש את כל האזרחים, ללא קשר לזמינות האינטרנט וליכולת השימוש במחשב. הטקסט של המכתב יכול להיות בכתב יד או בהקלדה. האפשרות השנייה עדיפה, אך אין זה אומר שהטקסט בכתב יד לא ייחשב.

המכתב נשלח לכתובת 103132, מוסקבה, רוסיה, st. אילינקה, ד' 23. הדרישות לטקסט הינן סטנדרטיות, מותר לצרף מסמכים המאשרים את העובדות המפורטות בהודעה.

מכתב באינטרנט.

כדי ליצור קשר עם הנשיא באופן מקוון, עליך לעבור לאתר הרשמי של משרד הנשיא לערעורים של אזרחים www.letters.kremlin.ru. כאן אתה צריך לעבור רישום פשוט, אשר מחליף מילוי מידע עבור מָשׁוֹבבמכתב נייר.

אתה יכול לבדוק את סטטוס הבקשה שלך באתר זה.

ניתן לקבל מענה הן לכתובת המייל והן במכתב נייר.

שיטות אחרות.

אפשרות נוספת ליצירת קשר עם ראש המדינה היא קביעת תור במשרד הקבלה של הנשיא לקבלת פנים אישית. הסניפים שלה ממוקמים לא רק במוסקבה, אלא בכלל מחוזות פדרליים. באתר www.letters.kremlin.ru תוכלו למצוא את הכתובת של דלפק הקבלה באזורכם, וכן לברר את שעות העבודה ושעות הפתיחה.

ניתן לפנות לראש המדינה גם במהלך שידוריו החיים עם אזרחים. שיטה זו היא האמינה ביותר מבחינת העברת המסר שלך לנשיא באופן אישי, אך היא גם הקשה ביותר לביצוע. כמעט בלתי אפשרי לעבור באוויר, וגם הנוכחות האישית באולם אינה זמינה לכולם. ניתן להשתמש ברשתות חברתיות, אך קחו בחשבון שכל הודעה עוברת בדיקה רצינית לפני שהיא מגיעה לנשיא.

○ תנאי התמורה.

הערעור יישקל אם נוסח המכתב אינו מכיל שפה פוגענית וניבול פה. זה גם הכרחי לציית לנורמות של השפה הרוסית ואתיקה עסקית.

עם זאת, יש לזכור כי תלונות הנוגעות לליטיגציה אינן מתקבלות לדיון. הזרוע הממשלתית הזו אינה נשלטת על ידי הרשות המבצעת או המחוקקת, ולכן אין טעם לשלוח מכתבים כאלה.

○ מועדי בדיקה.

ערעור בכתב המתקבל על ידי גוף ממלכתי, גוף שלטון עצמי מקומי או פקיד בהתאם לסמכותם, נידון תוך 30 יום ממועד רישום הערעור בכתב.
(סעיף 1, סעיף 12 מס' 59-FZ).

אך אם המכתב מכיל מידע על הפרות בתחום ההגירה, תקופת התחשבות מצטמצמת ל-20 יום.

הארכת תנאים אלו אפשרית במקרים חריגים ולא יותר מחודש.

שרירות הרשויות וחוסר מעש של פקידים, פגיעה בזכויות ובאינטרסים של שומרי החוק, השחיתות מאלצות אזרחים וישויות משפטיות לכתוב תלונות לראש המדינה. את הערעור ניתן להשאיר באתר הנשיא, המינהל, באופן אישי על ידי נציגים מוסמכים, או לשלוח בדרך המסורתית בדואר.

ראש המדינה הוא הערב ליישום החוקים במדינה, הגנה על זכויות ואינטרסים של אנשים וישויות משפטיות. חוסר מעש של פקידים ושרירותיות של הרשויות מאלצים לעתים קרובות אזרחים ונציגי מפעלים לכתוב תלונה לנשיא.

טבלה 1. היכן ומאילו סיבות ניתן להתלונן בפני ראש המדינה

מקום הִזדַמְנוּת
האתר הרשמי של ראש המדינה ערעורים של אזרחים וישויות משפטיות עם תלונות על פעולות (החלטות, חוסר מעש) של פקידי רשויות המדינה וממשל עצמי מקומי, המכילות בקשות להשבת או הגנה על זכויות, חירויות ואינטרסים שהופרו.
הנהלת הנשיא
קבלת פנים של נשיא הפדרציה הרוסית (הקבלה מתבצעת על ידי עובדים מורשים של משרד נשיא הפדרציה הרוסית לעבודה עם פניות של אזרחים וארגונים)
ראש קבלה נייד
קליטה אלקטרונית בצורה של רשת מסופים
שיחה פתוחה

נימוקים לכתיבת תלונה לנשיא המדינה

הסיבות לכתיבת ערעור עשויות להיות הפרות שונות של החוק ושרירותיות או אי מילוי חובות של בעלי תפקידים בתחומים הבאים:

  • עבודה (אי תשלום או עיכוב שכר, אפליה בעבודה על רקע גיל);
  • פנסיה (שלילת תשלומים לא חוקית);
  • רפואי (סירוב להנפיק תרופות מרשם, סגירת מרפאות);
  • חינוך (מחסור במקומות בגני ילדים, איחוד בתי ספר);
  • שחיתות (, אי תשלום חובות);
  • דיור (יזמים חסרי מצפון, סירוב לספק דיור ליתומים);
  • קהילתי (, חשמל);
  • פלילי (פעולות בלתי חוקיות של קציני אכיפת החוק, בקשת חנינה);
  • מזונות (אי תשלום מסיבה).

הסיבות להגשת מועמדות אינן מוגבלות לרשימה לעיל וקשורות לבעיות העומדות בפני אזרחים ומפעלים.

תשומת הלב! לא כל הטענות שראש המדינה מוסמך לשקול. למשל, הם לא שוקלים ערעור על החלטות בית המשפט.

בקשת חנינה

חוקת הפדרציה הרוסית מעניקה לראש המדינה זכות מיוחדת - לחון את המורשעים בעבירות פליליות. זה חל על אנשים:

  • הורשע בבתי משפט ברוסיה וריצה עונש במדינה;
  • נידון לאחריות על ידי בתי המשפט של מדינות זרות וריצוי עונשים בפדרציה הרוסית;
  • שריצו את עונשם ויש להם הרשעה שלא נמחקה.

חומרי חנינה מוכנים על ידי ועדות מיוחדות בגופים המרכיבים. ההחלטה הסופית נחתמת על ידי הנשיא.

שיטות טיפול

ניתן לפנות לראש המדינה בתביעה בדרכים הבאות:

  • על ידי שליחת מכתב באמצעות הדואר של רוסיה;
  • לכתוב תלונה באתר הרשמי של נשיא הפדרציה הרוסית;
  • באמצעות פנייה לדלפק הקבלה של הראש, קליטה ניידת או אלקטרונית;
  • באמצעות התקשרות לקו הישיר.

הבה נשקול אפשרויות אלה ביתר פירוט.

כתוב מכתב: מבנה התלונה

התלונה מוגשת בטופס הבא:

  • ב"כובע" אנו כותבים: לנשיא הפדרציה הרוסית V.V. Putin, 103132, Moscow, st. אילינקה, 23;
  • נתוני המבקש או מי מטעמו (שם משפחה, שם פרטי ופטרון, כתובת, מספר טלפון, דואר אלקטרוני לתקשורת, מידע על ייפוי הכוח);
  • בקצרה מהות התלונה (ציון כתובת מקום האירוע, עובדה או פעולה);
  • בקשת המבקש;
  • ראיות זמינות (צרף אם זמינות);
  • תאריך וחתימת המבקש או הנציג.

תשומת הלב! טקסט הערעור חייב להיות כתוב בצורה נכונה, תוך הקפדה על הסגנון העסקי הרשמי, ללא עלבונות. מכתב אנונימי עלול להישאר ללא מענה.

כתלונה לדוגמה, ניתן להשתמש בתביעה המופנית למוסד אחר, למשל, לפרקליטות.

דרך האינטרנט: לאתר נשיא הפדרציה הרוסית

אתה יכול להשאיר תביעה אם אתה נכנס לאתר של נשיא רוסיה ובחר בסעיף "שירותים לערעור אזרחים" בקטגוריית "אנשי קשר".

בחר את הפריט האחרון "שלח תלונה". לאחר מכן, עליך למלא את הטופס המוצע.

אם יש חומרים תומכים המאפשרים לך לחשוף בצורה מלאה יותר את מהות התלונה, תוכל לצרף אותם באמצעות כפתור "צרף קבצים". הפורמט חייב להיות טקסט או אודיו (וידאו).

תשומת הלב! בעת כתיבת טקסט הערעור עצמו, אין הגבלות על מספר התווים המוזנים.

לאחר מילוי הטופס באתר ובדיקה כפולה של המידע, יש ללחוץ על "שלח תלונה".

כברירת מחדל, מקבל המכתב הוא ראש המדינה. עם זאת, אתה יכול להפנות תלונה אלקטרונית למנהלת נשיא הפדרציה הרוסית או לפקיד ספציפי במוסד זה.

דרך נוספת לפנות לראש המדינה היא גם לבקר באתר http://www.kremlin.ru/ and דף הביתבתחתית, בחר בקטע "שלח מכתב לנשיא".

בחר את הפריט הנדרש מהרשימה המוצעת וכתוב תביעה. אתה יכול להגיש תלונה פרטנית, לשלוח מכתב קולקטיבי ולדווח על שחיתות.

קבלת פנים אישית

תלונה לראש המדינה יכולה להישלח בדואר או להכין באינטרנט. אפשר גם לבקר את ראש המדינה של הקבלה במוסקבה או במחוזות הפדרליים.

ניתן לקבוע תור מראש בטלפון 8 800-200-2316 או באתר http://letters.kremlin.ru/.

קליטה ניידת ואלקטרונית

הקליטה הניידת שונה בכך שהיא מסוגלת לנוע. אזרחים וארגונים יכולים להגיש תלונה במיקומם. על בסיס עבודת הקבלה הניידת, בעקבות התוצאות, מכין הנשיא הנחיות רלוונטיות. לאחר מכן הם נבדקים ומוכרים כמושאו או לא מומשו (מבחינתם, השליטה מורחבת).

הקבלה האלקטרונית היא מערכת מסופים המותקנת בחדרי הקבלה, באמצעותה ניתן:

  • שלח אימייל;
  • להשמיע הצהרה בעל פה;
  • לספק קבלת פנים אישית לפי מינוי על ידי עובד מורשה של ראש מדינת הקבלה;
  • לקבל מידע משירות המידע וההתייחסות של המינהל הנשיאותי ועוד.

אתה יכול להשתמש בטרמינל אם יש לך תעודת זהות.

דרכים אחרות

מדי שנה מקיים ראש המדינה "קו ישיר". שאלות לאירוע זה נאספות מראש. עם בעיה, אתה יכול ליצור קשר בטלפון 8 800-200-4040, דרך האינטרנט בכתובת http://moskva-putinu.ru/, כמו גם באמצעות הודעת וידאו. דרך נוספת היא מכתב פתוח עם ערעור.

על כתיבת ערעור לפוטין V.V. מוסבר בקצרה בסרטון הבא:

דוגמאות אמיתיות לטיפול

היתרונות של פניות המופנות לנשיא הפדרציה הרוסית הופכים ברורים אם קוראים אותם. דוגמאות אמיתיות.

דוגמה 1 סולובייבה א.א. מייקטרינבורג פנה לנשיא על שיפור מגרשי המשחקים בשטח גן ילדיםמס' 266. כתוצאה מכך, העבודות כבר בעיצומן, סיומן מתוכנן ליום 15.9.2019.

דוגמה 2 חריטונובה A.E. מקאזאן פנו בבקשה לתקן את הכביש לאורך רחוב Magistralnaya. העבודות כעת בעיצומן ומתוכננות להסתיים ב-6 בדצמבר 2018.

דוגמה 3 Ryzhkova N.I. בתאריך 07/06/2018, בפגישה אישית, היא שאלה שאלה לגבי הגיזוז של הכפר Ryzhkovo, אזור קורסק. כתוצאה מכך, מתוכננת אספקת גז עד 15 באוקטובר 2018.

דוגמה 4 גריגורוק I.M. מהכפר Stary Kavdyk, אזור טיומן, ב-19 ביוני 2018, התלונן על אספקת מים לא מספקת. במסגרת הטיפול הוחלפו צנרת רעועה והותקנה תחנת טיהור מים.

השכלה גבוהה. אורנבורג אוניברסיטת המדינה(התמחות: כלכלה וניהול במפעלי הנדסה כבדה).
6 באוקטובר 2018.

שאל את שאלתך בנושא המאמר

תלונה לנשיא הפדרציה הרוסית ניתן להגיש על ידי אזרחים על מנת להגן על האינטרסים שלהם במקרה של הפרת זכויות. הזכות להגיש תלונה אינה מוגבלת על ידי שום דבר, כולל היעדר רישום קבוע, אזרחות של הפדרציה הרוסית וכו ' תלמד על שיטות הגשת התלונה, התוכן והניואנסים של כתיבת מסמך מהמאמר שלנו.

באילו מקרים מוגשת תלונה לנשיא הפדרציה הרוסית?

סעיף 33 לחוקת הפדרציה הרוסית מעגן את זכותו של אזרח לפניות אישיות (קולקטיביות) לרשויות המדינה.

תלונת אזרח היא בקשה לשיקום והגנה על זכויותיו שנפגעו.

מכיוון שנשיא הפדרציה הרוסית הוא הערב של החוקה, אזי, בהתאם, לאזרחים יש את הזכות לפנות ישירות לראש המדינה להגנה על זכויותיהם. מגוון הנושאים בהם ניתן לשלוח תלונה לנשיא המדינה אינו מוגבל בשום דין.

תלונה לנשיא הפדרציה הרוסית אינה נתונה לבחינה במקרים הבאים:

  • אם הוא מכיל שפה פוגענית או שפה מגונה;
  • הטקסט אינו מחולק למשפטים, הוא מוקלד באותיות גדולות או לטינית (אבל ברוסית);
  • התלונה אינה מופנית לנשיא הפדרציה הרוסית;
  • כתובת דואר לא חוקית/לא חוקית.

לאחר תלונתך תתקבל במשרד נשיא הפדרציה הרוסית לעבודה עם ערעורים של אזרחים וארגונים, היא תיבדק ותתקבל החלטה אם ניתן לשלוח אותה שוב לרשות מוסמכת אחרת. אם רלוונטי, מודיעים על כך למבקש.

בהתאם לחוק, יש לדון בתלונה תוך 30 יום ממועד רישומו.

כיצד לשלוח תלונה לנשיא הפדרציה הרוסית?

ניתן להגיש תלונה לנשיא הפדרציה הרוסית:

  1. באופן אישי ללשכת נשיא הפדרציה הרוסית לעבודה עם פניות של אזרחים וארגונים (קבלה אישית של אזרחים מאורגנת מיום שלישי עד שבת, למעט חגים ציבוריים, משעה 9:30 עד 16:30).
  2. בדואר רגיל או בדואר רשוםבכתובת: 103132, מוסקבה, רוסיה, st. אילינקה, 23.
  3. V בפורמט אלקטרוניבאתר http://letters.kremlin.ru/claim.
  4. דרך המסופים המותקנים בחדרי הקבלה של נשיא הפדרציה הרוסית באזורים. הם נקראים "קבלה אלקטרונית של נשיא הפדרציה הרוסית". ניתן להקליד את טקסט התלונה על המסך, בעקבות ההנחיות, או להקליט הודעה קולית. הדרישה היחידה במקרה זה היא "להראות" את תעודת הזהות למסוף. תלונתך תענה בדואר.
  5. באמצעות קליטה ניידת, אשר נעה באזורי הפדרציה הרוסית.

כיצד יש להגיש תלונה לנשיא המדינה?

אם תחליט לשלוח תלונה לנשיא הפדרציה הרוסית באופן אלקטרוני, אנו ממליצים לך להקפיד על הכללים הבאים:

  • גודל התלונה לא יעלה על 2,000 תווים;
  • ניתן לצרף קובץ אחד לתלונה ללא אחסון בארכיון (פורמטים קבילים מצוינים באתר http://letters.kremlin.ru/claim);
  • לפני שליחת המסמך יש למלא שאלון.

בדרכים אחרות להגשת תלונה, אל תשכח לציין את הפרטים הבאים:

  • פרטי התקשרות של השולח, לרבות כתובת דואר ומספר טלפון;
  • מהות הנושא עם מידע ספציפי;
  • הקפד לשים את החתימה והתמליל שלנו, תלונות אנונימיות אינן נתונות לשיקול - גם אם הן מכילות מידע מהימן.

ניתן לצרף מסמכים לתלונה.

שימו לב: במידה ובתלונה ישנה בקשה לעיון בהחלטת בית המשפט בשל אי חוקיותה או מסיבות אחרות, יש לשים לב כי על פי החקיקה הקיימת, אין לאף אחד זכות להתערב בהליכי עשיית משפט. לכן, במקרה זה, תלונתך לא תישקל.

מכתב פתוח לנשיא הפדרציה הרוסית

האתר http://letters.kremlin.ru/ מאפשר לך להשאיר מכתב פתוח לנשיא הפדרציה הרוסית המתאר נושא "חם".

ההבדל העיקרי בין מכתב כזה לתלונה הוא שלאחר העברת כל הבדיקות הנדרשות, הוא מועלה לעיון הציבור וכל המעוניינים יכולים להגיב לו.

תוך 3 ימים מיום קבלתו, המכתב נבדק על ידי מנהלים ובמידה והוא עובר את הבדיקה, מתפרסם באתר. למבקש ישלח קישור למסמך שפורסם.

יש לציין כי נשיא הפדרציה הרוסית אינו עוסק במכתבים פתוחים, לשם כך נוצר שירות מיוחד. עם זאת, בפועל ישנם מקרים כאשר מכתבים פתוחים"אילץ" את הרשויות לקבל החלטה כזו או אחרת בנושא המפורט במכתב.

אם אתה חושב שזכויותיך הופרו, אל תהסס לבקש הגנה מנשיאי הפדרציה הרוסית. עבור שליחת תלונה (ללא קשר לשיטה שנבחרה), אינך צריך לשלם אגרת מדינה ותשלומים אחרים.