সংস্থার কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা। এইচআর কৌশল

  • 12.10.2019

এইচআর কৌশল -এটি একটি অগ্রাধিকার, গুণগতভাবে সংজ্ঞায়িত কর্মের পদ্ধতি যা প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা দ্বারা তৈরি করা হয়েছে, একটি উচ্চ পেশাদার, দায়িত্বশীল এবং সমন্বিত দল তৈরি করতে দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় কর্মীদের সাথে কাজ করার মৌলিক নীতি, নিয়ম এবং লক্ষ্যগুলির একটি নির্দিষ্ট সেট এবং সংস্থার কৌশলগত উদ্দেশ্য এবং এর সংস্থান ক্ষমতা, সেইসাথে কর্মীদের রাজনীতিবিদদের ধরন বিবেচনায় নেওয়া।

কৌশলটি কর্মীদের উপর তাদের প্রভাব, প্রাথমিকভাবে তাদের শ্রম প্রেরণা এবং যোগ্যতার উপর অপ্টিমাইজ করার জন্য কর্মী ব্যবস্থাপনার অসংখ্য দিককে লিঙ্ক করা সম্ভব করে তোলে।

কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল প্রধান বৈশিষ্ট্যহয়:

  • - এর দীর্ঘমেয়াদী প্রকৃতি, যা উন্নয়ন এবং পরিবর্তনের উপর ফোকাস দ্বারা ব্যাখ্যা করা হয় মনস্তাত্ত্বিক মনোভাব, অনুপ্রেরণা, কর্মীদের কাঠামো, সমগ্র কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেম বা এর উপাদান;
  • - সামগ্রিকভাবে সংস্থার কৌশলের সাথে সংযোগ, বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের অনেকগুলি কারণকে বিবেচনায় নিয়ে, যেহেতু তাদের পরিবর্তনের জন্য সংস্থার কৌশলের পরিবর্তন বা সামঞ্জস্য রয়েছে এবং কাঠামো এবং কর্মীদের সংখ্যা, তাদের দক্ষতার সময়মত পরিবর্তন প্রয়োজন। এবং যোগ্যতা, শৈলী এবং ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি।

ভাত। 6.

বেশিরভাগ শীর্ষ নির্বাহীরা যুক্তি দেন যে কর্মী ব্যবস্থাপনার কৌশলটি সংস্থার সামগ্রিক কৌশলের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। যাইহোক, অনুশীলনে তাদের মিথস্ক্রিয়া জন্য বিভিন্ন বিকল্প আছে।

  • 1. সামগ্রিকভাবে সংগঠনের কৌশলের নির্ভরশীল ডেরিভেটিভ হিসাবে কর্মী ব্যবস্থাপনার কৌশল সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ ধারণা। এই জাতীয় পরিস্থিতিতে, কর্মী ব্যবস্থাপনা পরিষেবার কর্মচারীদের অবশ্যই সামগ্রিক কৌশলের স্বার্থ মেনে সংগঠনের নেতাদের কর্মের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে হবে।
  • 2. সংস্থার সামগ্রিক কৌশল এবং কর্মী ব্যবস্থাপনার কৌশল সামগ্রিকভাবে বিকশিত এবং বিকশিত হয়, যার অর্থ কর্পোরেট স্তরে কৌশলগত সমস্যা সমাধানে কর্মী ব্যবস্থাপনা পরিষেবা থেকে বিশেষজ্ঞদের জড়িত হওয়া। এটি এই বিষয়টির দ্বারা সহজতর হয় যে তাদের উচ্চ দক্ষতা রয়েছে এবং ফলস্বরূপ, সমগ্র সংস্থার বিকাশের দৃষ্টিকোণ থেকে কর্মীদের সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি স্বাধীনভাবে সমাধান করার ক্ষমতা রয়েছে।

কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল অনুমান করে:

  • - কর্মী ব্যবস্থাপনার লক্ষ্য নির্ধারণ করা, যেমন কর্মী ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময়, উভয় অর্থনৈতিক দিক (গৃহীত কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল) এবং কর্মীদের চাহিদা এবং আগ্রহ (শালীন মজুরি, সন্তোষজনক কাজের পরিস্থিতি, কর্মীদের দক্ষতা বিকাশ ও উপলব্ধি করার সুযোগ ইত্যাদি) হওয়া উচিত। একাউন্টে নেওয়া;
  • - মতাদর্শ গঠন এবং কর্মীদের কাজের নীতি, i.е. কর্মীদের কাজের আদর্শ একটি নথির আকারে প্রতিফলিত হওয়া উচিত এবং সংস্থার প্রধান থেকে শুরু করে সংস্থার কাঠামোগত বিভাগের সমস্ত প্রধানদের দ্বারা দৈনন্দিন কাজে প্রয়োগ করা উচিত। এই দস্তাবেজটি নৈতিক মানগুলির একটি সেট হওয়া উচিত, যেহেতু সংস্থার বিকাশ হয় এবং কর্মীদের কাজের বাহ্যিক অবস্থার পরিবর্তন হয়, এটি পরিমার্জিত হতে পারে;
  • - ব্যবহারের অর্থনৈতিক এবং সামাজিক দক্ষতার মধ্যে ভারসাম্য নিশ্চিত করার জন্য শর্ত নির্ধারণ শ্রম সম্পদসংস্থায় - সংস্থার উদ্যোক্তা কার্যকলাপের লক্ষ্য অর্জনের জন্য কর্মীদের ব্যবহার এবং সংস্থার কর্মীদের আর্থ-সামাজিক চাহিদা পূরণের লক্ষ্যে ব্যবস্থার একটি ব্যবস্থা বাস্তবায়ন।

কর্মী ব্যবস্থাপনার কৌশল কর্মী নীতির কৌশলের উপর নির্ভরশীল।

বর্তমানে, কর্মী নীতি কৌশলের তিনটি ধারণা রয়েছে।

  • 1. কর্মী ব্যবস্থাপনার কৌশল সংস্থার কৌশল দ্বারা নির্ধারিত হয়। পার্সোনাল ম্যানেজমেন্ট একটি পরিষেবা ফাংশন সঞ্চালন করে, যা সংস্থার জন্য প্রয়োজনীয় কর্মীদের কর্মক্ষমতা প্রদান এবং রক্ষণাবেক্ষণ করে।
  • 2. কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল একটি কেন্দ্রীয় স্বাধীন ফাংশন। সংস্থায় নিযুক্ত কর্মচারীদের স্বাধীন সম্পদ হিসাবে বিবেচনা করা হয়, যার সাহায্যে, তাদের গুণমান এবং ক্ষমতার উপর নির্ভর করে, বাজার অর্থনীতিতে উদ্ভূত বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করা সম্ভব। এই ক্ষেত্রে, কর্মী নীতি কৌশল উপলব্ধ বা সম্ভাব্য মানব সম্পদের উপর নির্ভর করে।
  • 3. তৃতীয় ধারণাটি পূর্ববর্তী দুটির সংশ্লেষণ। সংস্থার কৌশলটি বিদ্যমান এবং সম্ভাব্য মানব সম্পদের সাথে তুলনা করা হয় এবং কর্মীদের নীতি কৌশলের নির্দেশাবলীর সাথে সম্মতি নির্ধারণ করা হয়। এই ধরনের তুলনার ফলে, পুরো সংস্থার কৌশল বা কর্মীদের নীতি পরিবর্তন করা যেতে পারে।

কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশলের গৃহীত ধারণার উপর নির্ভর করে, কর্মী ব্যবস্থাপনা পরিষেবার নির্দিষ্ট স্থান এবং ভূমিকা সাধারণ সিস্টেমসংস্থার ব্যবস্থাপনা, যা মূলত কর্মীদের পরিষেবা সম্পর্কিত সংস্থার প্রথম প্রধানের অবস্থান দ্বারা নির্ধারিত হয়।

অতএব, বিদেশী অনুশীলনে, নিম্নলিখিত প্যাটার্নটি পরিলক্ষিত হয়: কর্মী ব্যবস্থাপনা পরিষেবাগুলি বিশুদ্ধভাবে পরামর্শমূলক ফাংশনগুলির সাথে সদর দফতরের ইউনিট হিসাবে তাদের কার্যক্রম শুরু করে এবং তারপরে, মানব সম্পদের বিকাশ এবং কাজের ফলাফলের উপর এর প্রভাব আরও স্পষ্ট হয়ে ওঠে, কর্মীদের পরিষেবা ন্যস্ত করা হয়। পরিচালনার ক্ষমতা সহ এবং সংস্থার পরিচালনায় সরাসরি অংশ নিতে শুরু করে।

বিদেশী অনুশীলনে, এই জাতীয় বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে। কর্মীদের পরিষেবার কাঠামোগত অবস্থানবিকাশের ডিগ্রি এবং সংস্থার বৈশিষ্ট্যের উপর নির্ভর করে।

বিকল্প 1:কর্মীদের পরিষেবা কাঠামোগতভাবে প্রশাসনের প্রধানের অধীনস্থ (চিত্র 7)। এই বিকল্পের মূল ভিত্তি হল সমস্ত কেন্দ্রীয় সমন্বয়কারী পরিষেবাগুলিকে একটি কার্যকরী সাবসিস্টেমে কেন্দ্রীভূত করা। কর্মীদের পরিষেবা দ্বারা কার্য সম্পাদন একটি সদর ইউনিট হিসাবে তার ভূমিকার মধ্যে বিবেচনা করা হয়। প্রথম কৌশলগত ধারণার সাথে মিলে যায়।


ভাত। 7.

বিকল্প 2:একটি সদর দফতর বিভাগ হিসাবে কর্মী ব্যবস্থাপনা পরিষেবা কাঠামোগতভাবে সংস্থার সাধারণ ব্যবস্থাপনার অধীনস্থ (চিত্র 8)।


ভাত। আট

দ্বিতীয় বিকল্পের সুবিধা হল সংস্থার পরিচালনার সমস্ত ক্ষেত্রের নৈকট্য। এই কাঠামোর জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত ছোট সংগঠনউপরে প্রাথমিক পর্যায়েতাদের বিকাশ, যখন ব্যবস্থাপনা এখনও কর্মীদের পরিষেবার অবস্থা স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করেনি। যাইহোক, এই বিকল্পের সাথে, পরস্পরবিরোধী নির্দেশের একাধিক অধীনতার বিপদ বাদ দেওয়া উচিত। কর্মীদের নীতি সংক্রান্ত সমস্যাগুলির প্রতি কোম্পানির ক্রমবর্ধমান মনোযোগের সাথে মিলে যায়।

বিকল্প 3:প্রধান কার্যালয় সংস্থা হিসাবে কর্মীদের পরিষেবা কাঠামোগতভাবে শীর্ষ ব্যবস্থাপনার অধীনস্থ (চিত্র 9)। এই বিকল্পটি সংস্থার বিকাশের প্রাথমিক পর্যায়ে সবচেয়ে উপযুক্ত, যখন প্রথম ব্যবস্থাপক এইভাবে কর্মীদের পরিষেবার মর্যাদা এবং ভূমিকা বাড়ানোর চেষ্টা করছেন, যদিও উপ-প্রধানদের স্তরবিন্যাস স্তরটি এখনও উপলব্ধির জন্য প্রস্তুত নয়। ব্যবস্থাপনার দ্বিতীয় স্তরের সমতুল্য ইউনিট হিসাবে কর্মী বিভাগ (দ্বিতীয়, তৃতীয় ধারণা)।


ভাত। 9.

বিকল্প 4:কর্মী পরিচালন পরিষেবা সাংগঠনিকভাবে সংস্থার পরিচালনায় অন্তর্ভুক্ত। অন্যান্য ম্যানেজমেন্ট সাবসিস্টেম (দ্বিতীয় ধারণা) এর মধ্যে সমতুল্য ব্যবস্থাপনা সাবসিস্টেম হিসাবে কর্মী ব্যবস্থাপনার গোলকের বরাদ্দ সহ পর্যাপ্তভাবে উন্নত সংস্থাগুলির জন্য এই বিকল্পটিকে সবচেয়ে সাধারণ হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে।


ভাত। 3.10।

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, পশ্চিমা সংস্থাগুলির অনুশীলনে, পরিচালনার একটি কার্যকরী ক্ষেত্রকে একক করা হয়েছে, যাকে "নিয়ন্ত্রণ" বলা হয়। ব্যবস্থাপনার এই ক্ষেত্রটি এমন সংস্থাগুলিকে কেন্দ্রীভূত করে যা সংস্থার উন্নয়নের পাশাপাশি সাধারণ পরিচালনার কার্যগুলিকে সমন্বয় করার কাজ করে। কিছু সংস্থায়, কর্মীদের পরিষেবা "নিয়ন্ত্রণ" এর সুযোগে পড়ে।


ভাত। 3.11। একটি কর্মীদের পরিষেবার সম্ভাব্য অন্তর্ভুক্তির সাথে "নিয়ন্ত্রণ" এর সাধারণ কাঠামো

একটি প্রতিষ্ঠানের কৌশল এবং একটি কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল পছন্দের মধ্যে সম্পর্ক নিম্নলিখিত উদাহরণে দেখানো যেতে পারে।

পণ্যের একটি নির্দিষ্ট বাজারে পণ্য উৎপাদনকারী সংস্থার কৌশল এবং এই বাজারে তার অংশ বাড়াতে চাওয়া হল উৎপাদন খরচ কমানো, এবং তাই পণ্যের দাম কমানো। একই সময়ে, কর্মী ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে, সম্ভাব্য সঞ্চয় অর্জনের জন্য বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে। তাদের মধ্যে একটি হল সঞ্চয়ের সম্ভাব্য ক্ষেত্রগুলির পুঙ্খানুপুঙ্খ বিশ্লেষণ করা এবং পছন্দগুলি করা, উদাহরণস্বরূপ: শ্রম প্রক্রিয়ার যৌক্তিককরণ, অপ্রয়োজনীয়, অপ্রয়োজনীয়, পুনরাবৃত্তিমূলক শ্রম ক্রিয়াকলাপ সনাক্তকরণ এবং হ্রাস করা। এটি হবে এইচআর কৌশল।


ভাত। 12।

তদুপরি, এই কৌশলটির বাস্তবায়নও বিভিন্ন উপায়ে করা যেতে পারে। একদিকে, অপ্রয়োজনীয় ক্রিয়াকলাপগুলির বিশ্লেষণ এবং সনাক্তকরণ সংস্থা এবং শ্রম অর্থনীতির ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরিচালিত হতে পারে, এন্টারপ্রাইজে কাজ করে বা বাইরে থেকে আকৃষ্ট হয় এবং অন্যদিকে, যা আজ পছন্দনীয়, এই জাতীয় বিশ্লেষণ আগ্রহী কর্মীরা নিজেরাই, প্রকল্প দলে একত্রিত হয়ে বা মানসম্পন্ন চেনাশোনা করতে পারে এবং মূলত, তাদের নিজস্ব কর্মক্ষেত্রে সমস্যাগুলির বিশেষজ্ঞ। এই জাতীয় নির্দিষ্ট কৌশলগত কাজের সমাধান কৌশলগত পরিকল্পনায় প্রতিফলিত হওয়া উচিত।

একটি কার্যকরী কৌশল হিসাবে কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল দুটি স্তরে বিকাশ করা যেতে পারে:

সংস্থার জন্য সামগ্রিকভাবে এর সামগ্রিক কৌশল অনুসারে - কর্পোরেট, কর্পোরেট স্তরে একটি কার্যকরী কৌশল হিসাবে;

একটি বৈচিত্র্যময়, বৈচিত্র্যময় কোম্পানির কার্যকলাপের (ব্যবসা) নির্দিষ্ট ক্ষেত্রগুলির জন্য - প্রতিটি ব্যবসায়িক ক্ষেত্রগুলির জন্য একটি কার্যকরী কৌশল হিসাবে যা এই এলাকার লক্ষ্যগুলির সাথে মিলে যায় (উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি বড় বৈদ্যুতিক সংস্থা বিমানের ইঞ্জিনের উত্পাদনে নিযুক্ত থাকে, সামরিক ইলেকট্রনিক্স, বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম, প্লাস্টিক, লাইটিং ফিক্সচার, তারপরে উত্পাদনের প্রতিটি ক্ষেত্রের জন্য একটি কর্মী ব্যবস্থাপনার কৌশল তৈরি করা হয়, কারণ তাদের কর্মীদের কাঠামো, যোগ্যতা এবং প্রশিক্ষণের প্রয়োজনীয়তা, প্রশিক্ষণের পদ্ধতি এবং অন্যান্য বিষয়গুলির মধ্যে পার্থক্য রয়েছে)।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনার পরিপ্রেক্ষিতে, কর্মীদের সাথে কাজের ক্ষেত্রে গুণগত পরিবর্তন রয়েছে। তারা মিথ্যা যে কর্মীদের কাজ ঐতিহ্যগত এলাকার কাঠামোর মধ্যে, সব বৃহত্তর মানএকটি কৌশলগত মাত্রা গ্রহণ. কৌশলগত প্রযুক্তির সাথে একত্রিত করা, কর্মীর প্রয়োজনীয়তার পরিকল্পনা, নির্বাচন, ব্যবসায়িক মূল্যায়ন, প্রশিক্ষণ এবং অন্যান্যগুলির জন্য কর্মীদের সাথে কাজের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রগুলি কর্মী পরিচালনার কৌশলের উপাদান হিসাবে কাজ করে, একটি নতুন গুণমান এবং একক লক্ষ্য অভিযোজন অর্জন করে, লক্ষ্যগুলির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। এবং সংস্থার কৌশলগত উদ্দেশ্য।

গবেষকরা, বিদেশী এবং পশ্চিমা উভয়ই, কর্মী ব্যবস্থাপনার কৌশলগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রগুলিতে একমত, যার পদ্ধতিগতকরণ টেবিলে দেওয়া হয়েছে। 3.1।

কর্মীদের উন্নয়ন কৌশলকে প্রভাবিত করার দৃষ্টিকোণ থেকে, এন্টারপ্রাইজ কৌশলটির তিনটি উপাদান বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে হচ্ছে,? পণ্যের গুণমান (পরিষেবা, কাজ); উদ্ভাবন নীতি; মূল উত্পাদন প্রযুক্তির পরিবর্তনের কারণগুলির সাথে সম্পর্কিত অংশে প্রযুক্তিগত এবং প্রযুক্তিগত কৌশল, যা প্রতিযোগিতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখে। বিশ্বব্যাপী কৌশলের এই উপাদানগুলির সফল বাস্তবায়ন কর্মীদের যোগ্যতা স্তরের সাথে সম্পর্কিত এবং কর্মীদের জন্য ভবিষ্যতের প্রয়োজনীয়তার সেট নির্ধারণ করে। স্পষ্টতই, কর্মীদের উদ্ভাবনী সম্ভাবনার বিকাশের কৌশলটি এন্টারপ্রাইজের সমন্বিত কৌশলগুলির বৈশিষ্ট্য দ্বারা নির্ধারিত হয়:

  • ? কৌশলগত লক্ষ্য কর্মীদের উন্নয়নের দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা নির্ধারণ করে;
  • ? একটি সাধারণ উন্নয়ন কৌশল গঠন কর্মীদের উপর প্রভাবের প্রয়োজনীয় সিস্টেমের মূল্যায়ন, বিশ্লেষণ এবং নির্বাচনের অনুমতি দেয়;
  • ? কোম্পানির কৌশল উৎপাদন লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য নির্ধারণ করে, যার ভিত্তিতে কর্মীদের যোগ্যতা, উৎপাদন দক্ষতা, ক্ষমতা এবং সম্ভাব্যতা নির্ধারণের জন্য মূল্যায়ন করা হয়;
  • ? এন্টারপ্রাইজের উন্নয়ন কৌশল কর্মীদের জন্য প্রয়োজনীয়তার গতিশীলতা, ব্যবসায়িক গুণাবলী, সেইসাথে কাজের বৈশিষ্ট্যগুলি স্থাপন করে যা একটি নির্দিষ্ট অবস্থান (শিক্ষা, বয়স, কাজের অভিজ্ঞতা) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

সারণি 3.1 এম. আর্মস্ট্রং-এর উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে। মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা অনুশীলন। - এম।: পিটার, 2004। - 824 পি। - এস. 53-54। - কর্মী পরিচালন ব্যবস্থার কার্যকলাপের ক্ষেত্রে ফাংশনগুলির সংমিশ্রণ

সামগ্রিক এইচআর কৌশল

এইচআর কৌশলের ক্ষেত্র - সাধারণ উপাদান

সম্পদ প্রদান

চেক প্রজাতন্ত্রের উন্নয়ন

পুরস্কার

পারফরম্যান্সের উন্নতি

দক্ষতার স্তরের উপর ভিত্তি করে কর্মচারী নিয়োগ; মূল্যায়ন কেন্দ্র

দক্ষতা ভিত্তিক প্রশিক্ষণ; মূল্যায়ন কেন্দ্র

দক্ষতা স্তরের উপর ভিত্তি করে বেতন লিখুন

আপনার দক্ষতা বেস প্রসারিত করুন

নতুন কর্মীদের দক্ষতা উন্নয়নের প্রয়োজনীয়তা চিহ্নিত করুন

পেশাদার দক্ষতা বিশ্লেষণ;

চিহ্নিত প্রয়োজনের ক্ষেত্রে লক্ষ্যযুক্ত বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ; পেশাদার দক্ষতা আনুষ্ঠানিককরণ

দক্ষতা স্তরের উপর ভিত্তি করে বেতন লিখুন

দক্ষতা বিকাশ এবং কর্মজীবনের সুযোগ প্রদান করুন

দক্ষতা কাঠামো এবং প্রোফাইল বিকাশ; পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে দক্ষতার স্তর এবং ক্ষমতা সনাক্ত করুন

কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা এবং ব্যক্তিগত উন্নয়ন পরিকল্পনা শেখার প্রয়োজন সনাক্তকরণ এবং পূরণের ভিত্তি হিসাবে;

কর্মজীবন উন্নয়ন এবং অনুভূমিক উন্নয়ন পথের জন্য বিস্তৃত সংযোগ;

কর্মদক্ষতার স্তরের পরিপ্রেক্ষিতে চাকরির গ্রুপে ক্যারিয়ারের সিঁড়ি চিহ্নিত করুন

দক্ষতার স্তরের পরিপ্রেক্ষিতে বিস্তৃত লিঙ্ক বা অবস্থানের গোষ্ঠীগুলির কাঠামো তৈরি করুন, অবস্থানের গোষ্ঠীর মধ্যে এবং বাইরে বিভিন্ন ভূমিকায় দক্ষতার স্তরের প্রয়োজনীয়তা বিবেচনায় নিয়ে;

"অনুভূমিক" ক্যারিয়ার বিকাশের জন্য অর্থপ্রদানের ব্যবস্থা স্থাপন করুন

পেশাদার চাহিদা প্রদান

অন্যান্য ক্ষেত্রে প্রযোজ্য দক্ষতা সনাক্ত এবং বিকাশের প্রতিশ্রুতির উপর ভিত্তি করে একটি ইতিবাচক মনস্তাত্ত্বিক চুক্তি;

কাজের দায়িত্ব প্রসারিত করার স্বাধীনতা, নতুন ভূমিকায় যাওয়ার ক্ষমতা

ব্যক্তিগত উন্নয়ন পরিকল্পনা করে দক্ষতা উন্নয়নের প্রয়োজনীয়তা চিহ্নিত করা;

অন্যান্য ক্ষেত্রে প্রযোজ্য দক্ষতা বিকাশের প্রোগ্রাম

বিস্তৃত লিঙ্ক বা চাকরির গোষ্ঠীর কাঠামো যা শেখার প্রয়োজনীয়তা চিহ্নিত করার ভিত্তি হিসাবে ভূমিকা বা কাজের গ্রুপগুলির জন্য দক্ষতার স্তরকে সংজ্ঞায়িত করে

অঙ্গীকার জোরদার করুন

অনুগত কর্মীদের বৈশিষ্ট্য বিশ্লেষণ;

অনুগত প্রার্থীদের সনাক্ত করতে পরিশীলিত নির্বাচন পদ্ধতি প্রয়োগ করুন যারা ভবিষ্যতে সংস্থার প্রতি প্রতিশ্রুতি তৈরি করতে পারে;

সংস্থার মূল মান সম্পর্কে তথ্য সংজ্ঞায়িত এবং প্রচার করুন

অনুগত কর্মীদের বৈশিষ্ট্যের বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে, সেই অনুশীলনগুলি সম্পর্কে তথ্য প্রচার করে যা সংস্থার মূল মূল্যবোধগুলি বোঝা এবং গ্রহণে অবদান রাখে এবং এই মানগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ আচরণকে উত্সাহিত করে

এই মানগুলিকে সমর্থন করার জন্য পুরষ্কারের সাহায্যে সংগঠনের মূল্যবোধের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা আচরণের নিদর্শনগুলিকে শক্তিশালী করা

প্রেরণার মাত্রা বাড়ান

অত্যন্ত অনুপ্রাণিত কর্মচারীদের বৈশিষ্ট্য বিশ্লেষণ করুন এবং প্রার্থীদের অত্যন্ত অনুপ্রাণিত হওয়ার সম্ভাবনা সম্পর্কে তথ্য পেতে নিয়োগের সাক্ষাত্কার তৈরি করুন

অত্যন্ত অনুপ্রাণিত কর্মীদের বৈশিষ্ট্যগুলিকে শক্তিশালী করার জন্য শেখার সুযোগ প্রদান করে

উন্নয়ন এবং বৃদ্ধির সুযোগের সাথে যুক্ত অ-আর্থিক পুরষ্কার প্রদানের জন্য একটি ভিত্তি হিসাবে কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া প্রয়োগ করুন

একই সময়ে, এইচআরএম সিস্টেমের বিকাশের বর্তমান পর্যায়ে, কোম্পানির মানব মূলধনের বিদ্যমান বৈশিষ্ট্যগুলির উপর ভিত্তি করে সংস্থার একটি ব্যাপক কৌশলের সংজ্ঞা এবং কৌশলগত লক্ষ্যগুলির সংজ্ঞার সাথে যোগাযোগ করা সম্ভব। এর বাস্তবায়ন সর্বাধিক করার সম্ভাবনার উপর।

কর্মীদের জন্য প্রয়োজনীয়তার একটি সেটের বিকাশ বাধ্যতামূলক এবং প্রয়োজনীয় শর্তএন্টারপ্রাইজের কর্মীদের উদ্ভাবনী উন্নয়নের কৌশল গঠন। সাধারণভাবে, কৌশলের পছন্দ শক্তির উপর ভিত্তি করে এবং কর্মীদের ক্ষেত্রে সুবিধার কারণে একটি প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে সংস্থার সক্ষমতা বাড়ায় এমন ব্যবস্থার বিকাশের উপর ভিত্তি করে। একটি কৌশলগত ফোকাস সহ এইচআর কার্যক্রমের গঠন টেবিলে দেখানো হয়েছে। 3.2।

একটি মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা কৌশল বিকাশের অংশ হিসাবে, একটি কোম্পানির নিম্নলিখিত মূল প্রশ্নের উত্তর দেওয়া উচিত।

  • 1. কৌশলগত পরিবর্তনের প্রোগ্রামগুলিকে সমর্থন করতে সক্ষম একটি কোম্পানির মানব সম্পদের গুণমানের জন্য প্রয়োজনীয়তাগুলি কী কী?
  • 2. মানব সম্পদ উন্নয়ন কর্মসূচী দ্বারা কৌশলটি কিভাবে সমর্থিত হওয়া উচিত?
  • 3. কোন কর্মক্ষমতা সূচক কৌশল বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া বর্ণনা করতে পারে?

এই প্রশ্নগুলির উত্তরগুলির অনুসন্ধানের সাথে একটি কৌশলগত এইচআর আকসেনোভা ই.এ তৈরির প্রধান পদক্ষেপগুলির উত্তরণ জড়িত। কৌশলগত মূল্যায়ন। মস্কো, অ্যাসপেক্ট-প্রেস, 2008। 352 পি। - S. 70 ..

ধাপ 1. সংস্থার উন্নয়ন কৌশল নির্ধারণ, যা কোম্পানি এবং পরিবেশের উন্নয়নের জন্য পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করে, কৌশলগত লক্ষ্য অর্জনের উপায় নির্ধারণ করে, পরিবর্তনের একটি প্রোগ্রাম তৈরি করে।

ধাপ ২. প্রতিষ্ঠিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থার দক্ষতা এবং বিভিন্ন ক্ষেত্র এবং কার্যকলাপের স্তরে কর্মীদের প্রয়োজনীয় দক্ষতার নকশা করা।

ধাপ 3. ভবিষ্যতে সংস্থার কার্যক্রমের জন্য একটি মানব সম্পদ তৈরির ক্ষেত্রে লক্ষ্যগুলির একটি সিস্টেম গঠন।

ধাপ 4. মানব পুঁজির পছন্দসই পরামিতিগুলির অগ্রাধিকার গঠনের প্রক্রিয়াগুলিকে তীব্র করার লক্ষ্যে কর্মীদের প্রোগ্রাম এবং প্রকল্পগুলি ডিজাইন এবং শুরু করা।

ধাপ 5. এইচআর-আর্কিটেকচারের গঠন, i.e. কর্মীদের প্রোগ্রাম এবং প্রকল্প বাস্তবায়ন করতে সক্ষম পরিষেবার কাঠামো, সেইসাথে মানব সম্পদের কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য মৌলিক প্রক্রিয়াগুলি।

ধাপ 6. লক্ষ্য, প্রকল্প এবং প্রোগ্রামগুলির জন্য কর্মক্ষমতা সূচকগুলির গঠনের বিকাশ, কেপিআই পরিমাপের জন্য প্রবিধান তৈরি করা।

ধাপ 7. নিম্নলিখিত ধরণের পর্যবেক্ষণ সহ অবিচ্ছেদ্য কর্মীদের পর্যবেক্ষণের একটি সিস্টেম তৈরি করা:

কর্মীদের সাথে কাজের ক্ষেত্রে লক্ষ্যগুলি (কর্মীদের সাথে কাজের ক্ষেত্রে লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলির একটি সিস্টেমের সাথে সংস্থার বর্তমান এবং সম্ভাব্য লক্ষ্যগুলির ধ্রুবক তুলনা করার একটি সিস্টেম তৈরি করা, লক্ষ্যগুলির অর্জনযোগ্যতা পরীক্ষা করা, পাশাপাশি এর পর্যাপ্ততা কৌশল এবং পন্থা);

কর্মীদের প্রক্রিয়াগুলি গুণগত এবং পরিমাণগত পরিবর্তনের ক্ষেত্র হিসাবে যা মানব পুঁজির একটি নতুন সারাংশের উত্থানকে চিহ্নিত করে (যোগাযোগ, পেশাদারিকরণ, সাংগঠনিক মূল্যবোধ ইত্যাদির প্রক্রিয়াগুলিতে পরিবর্তন);

প্রোগ্রাম এবং প্রকল্প বাস্তবায়নের ফলে অর্জিত ফলাফল, প্রক্রিয়া চালু;

লক্ষ্য অর্জনের জন্য যে খরচগুলি করা হয়েছিল তার দক্ষতা এবং শিল্প, অঞ্চল, কোম্পানির প্রকারের জন্য পরিকল্পিত বা গড় খরচের সাথে তাদের তুলনা করা।

ভবিষ্যতে প্রয়োজন হবে এমন মানব সম্পদের প্যারামিটারগুলি প্রোগ্রাম করা প্রয়োজন; সেগুলি অর্জনের জন্য মানব পুঁজি গঠনের জন্য নকশা প্রক্রিয়া; এইচআর প্রক্রিয়াগুলি কীভাবে মানব সম্পদকে প্রয়োজনীয় দিকে রূপান্তরিত করে তা নিয়ন্ত্রণ করে; কোম্পানির মানব সম্পদে খরচ কতটা কার্যকর তা মূল্যায়ন করুন। এইচআরএম কৌশলের বিকাশের জন্য কার্যকলাপের কাঠামো চিত্রে দেখানো হয়েছে। 3.2।

মানব উন্নয়ন কৌশলকোম্পানি বিবেচনাধীন প্রক্রিয়াগুলির উপর নির্ভর করে বিভিন্ন ধরণের কৌশল আলাদা করা যেতে পারে।

কর্মীদের নির্বাচন এবং নিয়োগ নিম্নলিখিত কৌশলগত পছন্দগুলির উপর ভিত্তি করে বাস্তবায়ন করা যেতে পারে।

"সৃষ্টি" -একটি কৌশল যা আপনাকে সংস্থার কর্মী গঠন করতে দেয়, কর্মীদের আকর্ষণ, প্রচার, স্থান এবং বিকাশ করার ক্ষমতার উপর ভিত্তি করে; এই ধরনের একটি কৌশল কর্মরত কর্মীদের জন্য প্রয়োজনীয় পেশাদার দক্ষতা তৈরি করে যাতে তাদের কার্যক্রমের পর্যাপ্ত দক্ষতা নিশ্চিত করা যায়।

"কেনা" -একটি কৌশল যা সংগঠনের প্রতিটি স্তরবিন্যাস স্তরে প্রয়োজনীয় গুণমানের বাইরের শ্রম সংস্থান থেকে আকৃষ্ট করা জড়িত।

শ্রেণী এছাড়াও বিকল্প সমাধানের সম্ভাবনার পরামর্শ দেয়।

"ফলাফল-ভিত্তিক মূল্যায়ন সিস্টেম"।এটি শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ বিবেচনা করা হয় যে পদের প্রার্থী (বা বর্তমান কর্মচারী) প্রাসঙ্গিক কার্যকলাপের সূচকগুলির একটি পূর্বনির্ধারিত সেট পূরণ করে। পরিস্থিতি এবং কারণগুলি যা এর কার্যকলাপকে উন্নত বা খারাপ করে তা কোন ব্যাপার না।

"প্রসেস ওরিয়েন্টেড অ্যাসেসমেন্ট সিস্টেম"।কাঙ্ক্ষিত ফলাফল অর্জনের প্রক্রিয়ার অংশ এমন পরিস্থিতিতে চিহ্নিত করা হয় এবং বিবেচনায় নেওয়া হয়।

উন্নয়ন - নিম্নলিখিত উপায়ে বাস্তবায়িত হয়।

"নিবিড় (অনানুষ্ঠানিক)" উন্নয়ন কর্মসূচী -কার্যকর কাজের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা এবং জ্ঞানের সঠিক স্তরে গভীর, ধারাবাহিক এবং অবিচ্ছিন্ন প্রশিক্ষণ এবং রক্ষণাবেক্ষণ। একটি লক্ষ্যযুক্ত, গুণমান পদ্ধতি।

"বিস্তৃত (আনুষ্ঠানিক)" উন্নয়ন কর্মসূচি -বিস্তৃত, অস্পষ্ট পাঠ্যক্রম। সাধারণ, ভর, ব্যয়বহুল পদ্ধতি-

পুরস্কার ব্যবস্থা নিম্নলিখিত কৌশলগত বিকল্প উপর ভিত্তি করে.

"পজিশন ওরিয়েন্টেড ক্ষতিপূরণ সিস্টেম" -পারিশ্রমিক যেমন সম্পাদিত কাজের প্রকৃতি দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রতিষ্ঠানের শ্রেণিবিন্যাসে তাদের অবস্থানের উপর নির্ভর করে চাকরিগুলিকে একটি নির্দিষ্ট উপায়ে স্থান দেওয়া যেতে পারে, যার জন্য উপযুক্ত পরিমাণ পারিশ্রমিক অন্তর্ভুক্ত থাকে।

"প্রতিষ্ঠানে স্বতন্ত্র ফলাফল এবং কার্যকর কার্যক্রমের লক্ষ্যে ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থা" -অনুক্রমিক কাঠামোর প্রতি সামান্য মনোযোগ দেওয়া হয়। পুরষ্কার সিস্টেমগুলি অত্যন্ত আলাদা বা এমনকি ব্যক্তিগতকৃত কর্মক্ষমতা মূল্যায়নের উপর নির্মিত।


খনন ব্যবস্থাপনা সঙ্গে পরামর্শ দেয় বিশেষীকরণ -দক্ষতার গঠনের উপর ফোকাস করুন যা বর্তমান স্তরে কাজের প্রয়োজনীয়তাগুলি কঠোরভাবে পূরণ করে বা কোম্পানির উন্নয়ন পরিকল্পনাগুলিকে বিবেচনা করে; বা n পেশাদারিকরণ -দক্ষতার বিস্তৃত বিকাশের উপর ফোকাস করুন, লক্ষ্যগুলির একটি সিস্টেম এবং কেরিয়ারের একটি পরিসর যা দক্ষতার উন্নত বিকাশের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, কোম্পানি এবং পরিবেশের বিকাশের পরিস্থিতি বিবেচনা করে। যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণকারী কর্মী ব্যবস্থাপনা

প্রতিষ্ঠানের মধ্যে যোগাযোগ উপর নির্মিত হতে পারে মিশ্রণ -কোম্পানীতে বিস্তৃত যোগাযোগ সমর্থন করে, অনুভূমিক সংযোগ নির্মাণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এবং কোন বিষয়ে মিথস্ক্রিয়া সংঘটিত হয় সে সম্পর্কিত বিষয়গুলির পরিসর সম্প্রসারণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, অন্তর্ভুক্তির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে একটি বড় সংখ্যাবাহ্যিক এজেন্ট এবং পেশাদার নেটওয়ার্কে একীকরণ, বা স্বায়ত্তশাসন ~সংস্থার মধ্যে স্থানীয়করণ এবং যোগাযোগের ন্যূনতমকরণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

পর্যায়ের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, কোম্পানিকে অবশ্যই পণ্য, বাজার, অর্থ এবং মানব সম্পদের সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে মৌলিক কৌশলগুলির পছন্দের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে হবে।

ডিজাইন করার পরে, কোম্পানির লক্ষ্যগুলি পরিষ্কার করার পরে, দৃশ্যকল্পের বিকল্পগুলি এবং ব্যবহার করা যেতে পারে এমন প্রধান কৌশলগুলি বর্ণনা করার পরে, প্রত্যাশিত উন্নয়ন পরিস্থিতিতে বর্ণিত লক্ষ্যগুলি অর্জনে সংস্থার সাফল্য নিশ্চিত করতে হবে এমন দক্ষতাগুলি বিশ্লেষণ করা প্রয়োজন। এটি করার জন্য, প্রতিটি পরিস্থিতিতে সংস্থাটি যে সমস্যাগুলির মুখোমুখি হবে এবং এই সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার জন্য এটিকে যে দক্ষতা অর্জন করতে হবে তা স্পষ্ট করা প্রয়োজন। এই ধরনের কোম্পানির দক্ষতা বলা হয় কোম্পানির দক্ষতা, যার সংমিশ্রণ কর্মী ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে কৌশলগত সিদ্ধান্তগুলিকে প্রমাণ করার জন্য একটি বাধ্যতামূলক পদক্ষেপ।

প্রতিষ্ঠানের যোগ্যতা-প্রতিষ্ঠানের আন্তঃসম্পর্কিত দক্ষতা, ক্ষমতা এবং প্রযুক্তির একটি সেট যা একটি নির্দিষ্ট শ্রেণীর কাজের (পরিস্থিতির প্রকার) একটি কার্যকর সমাধান প্রদান করে। বিবেচিত সাংগঠনিক দক্ষতার প্রকারগুলি নিম্নরূপ।

  • 1. স্ট্যান্ডার্ড কর্মদক্ষতা -ক্ষমতার একটি সেট যা আপনাকে একটি প্রদত্ত বাজারের জন্য সাধারণ কাজগুলি সমাধান করতে দেয়। যেহেতু সমস্ত বাজার অংশগ্রহণকারীর মানসম্পন্ন দক্ষতা থাকা উচিত, তাই এর অনুপস্থিতি বাজার থেকে কোম্পানির খুব দ্রুত প্রস্থানের দিকে নিয়ে যায়।
  • 2. মূল যোগ্যতা-ক্ষমতার একটি সেট যা আপনাকে বিশেষ সমস্যাগুলি সমাধান করতে দেয় যা বেশিরভাগ বাজার অংশগ্রহণকারীদের জন্য সাধারণ নয়। মূল দক্ষতার উপস্থিতি কোম্পানিটিকে বাজারের নেতাদের কাছে নিয়ে আসে এবং কঠিন প্রতিযোগিতার মুখে এটিকে খুব স্থিতিশীল করে তোলে।

মূল যোগ্যতার মানদণ্ড:

  • - ভোক্তাদের প্রাসঙ্গিকতা(ভোক্তারা এটির জন্য অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক, এটি ভোক্তার বেশিরভাগ অনুভূত মূল্য তৈরি করে);
  • - অনন্যতা(অন্যান্য কোম্পানিতে পৌঁছাতে অসুবিধা);
  • - উন্নতির সুযোগ(যখন নতুন বাজারের প্রয়োজনীয়তা উপস্থিত হয়, একটি নির্দিষ্ট পরিবর্তনের পরে দক্ষতা ব্যবহার করা যেতে পারে);
  • - সহযোগিতা(দক্ষতা অনেক অংশীদার, সংস্থা এবং গ্রাহকদের একটি অনন্য মিথস্ক্রিয়া ফলাফল হতে পারে ...);
  • - কর্মদক্ষতা জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে(পরিস্থিতির একটি অনন্য সেটের ফলাফল হওয়ার পরিবর্তে)।
  • 3. নেতৃস্থানীয় যোগ্যতা -এগুলি সমস্যা (পরিস্থিতি) সমাধানের সুবিধা যা ভবিষ্যতে বর্ধিত প্রতিযোগিতার সাথে প্রতিযোগিতার একটি অঞ্চলে পরিণত হবে। ভবিষ্যতে কোম্পানির জন্য নেতৃত্ব প্রদান করে। পূর্বশর্তের উপস্থিতি, উপযুক্ত কাজের সাথে, একটি অনন্য বিক্রয় প্রস্তাব তৈরি করতে পারে এবং কোম্পানিকে নেতৃত্ব, একটি নতুন বাজার বিভাগে প্রবেশ, পণ্য, প্রযুক্তি প্রদান করতে পারে।

সমালোচনামূলক সাফল্যের কারণগুলি কোম্পানির লক্ষ্য অর্জনে অবদান রাখতে পারে। ক্রিটিক্যাল সাকসেস ফ্যাক্টর (CSF)- এক বা একাধিক কারণ কেন একজন শিল্প নেতা একটি উচ্চ পদ অর্জন করে। CFU উদাহরণ:

  • - অনন্য কর্মী কাঠামো - মানব সম্পদ;
  • - অনন্য অবস্থান - ভৌগলিক ফ্যাক্টর;
  • - ব্র্যান্ড ইমেজ - বিজ্ঞাপন ফ্যাক্টর;
  • - একটি পেটেন্ট দ্বারা সুরক্ষিত একটি অনন্য উদ্ভাবন - একটি বুদ্ধিবৃত্তিক ফ্যাক্টর;
  • - অনন্য সরঞ্জাম - প্রযুক্তিগত ফ্যাক্টর।

একটি প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে, কোম্পানিগুলি একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা বজায় রাখার জন্য তাদের গুরুত্বপূর্ণ সাফল্যের ফ্যাক্টরকে রক্ষা করতে চায়।

যদি দক্ষতা একটি কোম্পানির উদ্দেশ্যমূলক উন্নতির ক্রিয়াকলাপের ফলাফল হয়, তবে সাফল্যের মূল কারণটি একটি নিয়ম হিসাবে, পরিস্থিতির সংমিশ্রণ।

প্রতিটি ক্ষেত্রে, কর্মী পরিচালনার কৌশল সমস্তকে কভার করতে পারে না, তবে শুধুমাত্র এর পৃথক উপাদানগুলিকে কভার করতে পারে এবং এই উপাদানগুলির সেটটি সংস্থার লক্ষ্য এবং কৌশল, কর্মী পরিচালনার লক্ষ্য এবং কৌশলের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হবে।

যে কোনও সংস্থার কার্যকারিতা সরাসরি এটিকে অর্পিত কার্যগুলির সমাধানের মানের উপর নির্ভর করে। একটি সুচিন্তিত ব্যবস্থাপনা কৌশল আপনাকে সেই প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে দেয় যেখানে এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্যগুলি অর্জন করা হয়। এটি অনেকগুলি উপাদানকে বিবেচনা করে যার ভিত্তিতে কোম্পানির কার্যক্রম পরিচালিত হয়। বিশেষ করে, কৌশলগত ব্যবস্থাপনা (এমএস) একটি এন্টারপ্রাইজের ভিত্তি হিসাবে মানুষের সম্ভাবনার অপ্টিমাইজেশনের জন্য প্রদান করে, ভোক্তাদের চাহিদার উপর ফোকাস করে এবং প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশের অবস্থার জন্য সময়মত প্রতিক্রিয়া জানায়। ফলস্বরূপ, কার্যকর ব্যবস্থাপনা আপনাকে আজকের বাজারের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করতে, প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করতে এবং দীর্ঘমেয়াদী স্থিতিশীল উন্নয়নের ভিত্তি স্থাপন করতে দেয়।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনার বস্তু

নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার প্রাথমিক বস্তুর মধ্যে রয়েছে অর্থনৈতিক বিভাগ এবং এন্টারপ্রাইজের কার্যকরী ক্ষেত্র। কৌশলগত ব্যবস্থাপনা কোন সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে তার উপর নির্ভর করে, এর বিষয়গুলি সাধারণ লক্ষ্য এবং বাহ্যিক কারণ হতে পারে যা সংস্থার কার্যক্রমকে প্রভাবিত করে। এছাড়াও, এন্টারপ্রাইজে একটি অনুপস্থিত উপাদান গঠনের সাথে সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান, যা ভবিষ্যতে বর্তমান লক্ষ্যগুলি উপলব্ধি করতে সহায়তা করবে, বাদ দেওয়া হয় না। এসইউ এর এই জাতীয় পরিকল্পনা আপনাকে এমন কারণগুলির সাথে মোকাবিলা করতে দেয় যা বর্তমানে অনিয়ন্ত্রিত। এক বা অন্য ব্যবস্থাপনার কৌশল বেছে নেওয়ার সময়, লক্ষ্যগুলি এবং চূড়ান্ত ফলাফলের বিশ্লেষণে ভুল না করা গুরুত্বপূর্ণ যা এটি অর্জনে সহায়তা করবে। সামাজিক, বৈজ্ঞানিক, রাজনৈতিক এবং এন্টারপ্রাইজের কার্যকলাপ এবং এর ভবিষ্যতকে প্রভাবিত করে এমন অন্যান্য কারণগুলিও মূল্যায়ন করা উচিত।

কৌশলগত সিদ্ধান্ত

যে কোনো প্রতিষ্ঠানের কাজের সঙ্গে সিদ্ধান্ত নেওয়া জড়িত। প্রকৃতপক্ষে, তারা একটি হাতিয়ার হিসাবে কাজ করে যার মাধ্যমে উদ্যোগগুলির কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়। এটি প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নের সম্ভাবনার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তের একটি বিভাগ। এই প্রক্রিয়ার জটিলতা চূড়ান্ত ফলাফলের অনিশ্চয়তার মধ্যে নিহিত, যেহেতু বাহ্যিক অনিয়ন্ত্রিত কারণগুলির প্রভাব অগ্রিম গণনা করা অসম্ভব। বিশেষ করে যদি উল্লেখযোগ্য সম্পদ জড়িত থাকে, তাহলে কোম্পানির জন্য দীর্ঘমেয়াদী পরিণতির পূর্বাভাস দেওয়া কঠিন।

কৌশলগত সিদ্ধান্তের তালিকায় নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

  • নতুন বাজারে প্রবেশ।
  • সংস্থার পুনর্গঠন।
  • এন্টারপ্রাইজে প্রযুক্তিগত, কাঠামোগত বা অন্যান্য উদ্ভাবনের প্রবর্তন।
  • প্রতিষ্ঠানের আইনি রূপ পরিবর্তন।
  • এন্টারপ্রাইজের একীভূতকরণ।

CS সমাধানের বৈশিষ্ট্য

সংস্থার কৌশলগত ব্যবস্থাপনার জন্য যে সিদ্ধান্তগুলি প্রদান করে তার কিছু বৈশিষ্ট্য রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, তারা নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে সমন্বয় এবং কৌশলগত সিদ্ধান্ত থেকে পৃথক:

  • উদ্ভাবনী পদ্ধতির প্রকৃতি।
  • দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যের দিকে অভিযোজন।
  • মূল্যায়ন বিষয়বস্তুতা.
  • কৌশলগত বিকল্প সংজ্ঞায়িত না হলে গঠনে অসুবিধা।
  • উচ্চ ঝুঁকি এবং অপরিবর্তনীয়তা।

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, ব্যবস্থাপনা কৌশল দ্বারা নির্ধারিত সিদ্ধান্তগুলি গুরুতর দায়িত্ব জড়িত। অন্যদিকে, এন্টারপ্রাইজে মৌলিক পরিবর্তনের সফল বাস্তবায়ন ভবিষ্যতে অনেক লভ্যাংশ আনতে পারে, যা কম ঝুঁকিপূর্ণ, তবে এখনও স্থানীয় সমাধানের মাধ্যমে অর্জন করা যায় না।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনার নীতি

কৌশলগত ব্যবস্থাপনা বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ায়, বেশ কয়েকটি মৌলিক নীতির উপর ফোকাস করা প্রয়োজন যা সংস্থাকে বাজারে আরও সুবিধাজনক অবস্থানে নিয়ে যাবে এবং অবাঞ্ছিত প্রভাবের সম্ভাবনা হ্রাস করবে। সুতরাং, কৌশলগত ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা নিম্নলিখিত নীতিগুলির উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত:

  • বিজ্ঞান এবং সৃজনশীলতা। ম্যানেজারের জন্য, এর মানে হল যে বৈজ্ঞানিক গবেষণার অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে সমস্যা সমাধানের জন্য নতুন উপায় সন্ধান করা প্রয়োজন। এটি আপনাকে মূল সমস্যাগুলির উপর ফোকাস করতে এবং সর্বাধিক উপায়গুলি খুঁজে বের করার অনুমতি দেবে কঠিন পরিস্থিতিস্বতন্ত্র ভিত্তিতে।
  • উদ্দেশ্যপূর্ণতা। এই নীতিঅনুমান করে যে কৌশলবিদরা কৌশলগত বিশ্লেষণ এবং বিশ্বব্যাপী এন্টারপ্রাইজের উদ্দেশ্য পূরণের উপর জোর দেবেন।
  • নমনীয়তা. নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার এই বৈশিষ্ট্য, যা বাস্তবায়ন প্রক্রিয়ায় এর পরিবর্তনের সম্ভাবনা প্রদান করে। যেহেতু প্রতিষ্ঠানের অপারেটিং পরিবেশ ভবিষ্যতে পরিবর্তিত হতে পারে, নমনীয়তা কৌশলগত ব্যবস্থাপনাকে নতুন অবস্থার সাথে সামঞ্জস্য করার অনুমতি দেবে।
  • কৌশলের ঐক্য। বৃহৎ প্রতিষ্ঠানে পরিকল্পনা বিভিন্ন স্তরের বিভাগগুলিকে কভার করে, যার কার্যাবলী ভিন্ন। অতএব, এটা খুবই গুরুত্বপূর্ণ যে কিছু কাঠামোর জন্য কাজ, প্রোগ্রাম এবং পরিকল্পনা অন্যদের সাথে বিরোধ না করে।

সামগ্রিক কৌশলের অংশ হিসাবে কর্মী ব্যবস্থাপনা

কর্মী নীতি প্রাথমিক উপাদানগুলিকে বোঝায়, যা বিভিন্ন স্তরে এন্টারপ্রাইজের কৌশলগত ব্যবস্থাপনা দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। পরিকল্পনার এই অংশে, একটি কর্মী ব্যবস্থাপনা মডেল গঠন করা হয়, যা প্রতিষ্ঠানের দক্ষতার উপর সরাসরি প্রভাব ফেলে। সর্বোপরি, এটি আধুনিক ব্যবস্থাপনার অন্যতম কাজ, যা সংগঠনের সামগ্রিক কৌশলগত লক্ষ্যগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত। কর্মীদের কাজের নিয়ন্ত্রণ একটি অপ্টিমাইজড এবং প্রতিযোগিতামূলক কর্মীদের গঠনে গঠিত। এই প্রক্রিয়াটি এন্টারপ্রাইজের পরিবেশের পাশাপাশি এর অভ্যন্তরীণ অবস্থার সম্ভাব্য পরিবর্তনগুলিকে বিবেচনা করে। একটি পেশাদার এবং সুনিয়ন্ত্রিত মানব সম্পদ কোম্পানির উন্নয়নে অবদান রাখে, কঠিন প্রতিযোগিতামূলক পরিস্থিতিতে এর টিকে থাকা এবং টাস্ক সেটে ফলপ্রসূ কাজ করে।

কর্মী ব্যবস্থাপনার লক্ষ্য

এমনকি কোম্পানির মুখোমুখি লক্ষ্যগুলির একটি সুস্পষ্ট প্রণয়ন ব্যতীত কর্মীদের কাজের একটি সুপ্রতিষ্ঠিত মডেল তার সফল অপারেশন নিশ্চিত করবে না। এই বিষয়ে, একটি সংস্থার কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার যে কাজগুলি নির্ধারণ করা উচিত তার গুরুত্ব লক্ষ করা প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, নিম্নলিখিত লক্ষ্যগুলি দেওয়া যেতে পারে:

  • কর্মচারীদের প্রেরণা, সেইসাথে বিভিন্ন স্তরে তাদের ধরে রাখার জন্য যথেষ্ট একটি পেমেন্ট সিস্টেম গঠন।
  • প্রধান পদে নেতৃত্বের বিকাশ।
  • ভবিষ্যতের জন্য কর্মীদের পুনরায় পূরণের সম্ভাবনা নিশ্চিত করা।
  • কর্মীদের পেশাগত গুণাবলী উন্নত করার জন্য কার্যকর প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম এবং কোর্স বাস্তবায়ন।
  • বিভিন্ন স্তরের বিভাগ এবং বিভাগগুলিতে কর্মীদের মধ্যে যোগাযোগের মিথস্ক্রিয়া অপ্টিমাইজেশান।

এছাড়াও, আধুনিক বিশ্বে, কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা বিবেচনায় না নিয়ে করতে পারে না মনস্তাত্ত্বিক দিককর্মপ্রবাহে এবং ব্যবসায়িক যোগাযোগের সংস্কৃতির সাথে কর্পোরেট নীতিশাস্ত্রের উপাদানগুলি প্রবর্তন করার প্রয়োজন।

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার ধরন

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার বিভিন্ন ধরণের রয়েছে যা টিমওয়ার্কের জন্য পরিস্থিতি তৈরি করার জন্য কার্যকর পদ্ধতি প্রদান করে, প্রস্তুত বিশেষজ্ঞদের সন্ধান এবং আকর্ষণ করে, এন্টারপ্রাইজকে স্বল্প সংখ্যক কর্মচারী প্রদান করার সম্ভাবনা ইত্যাদি। এই কৌশলগুলি এন্টারপ্রাইজের কাজগুলি থেকে আসে। এই মুহূর্তে সেট বিশেষত, কৌশলগত ব্যবস্থাপনার লক্ষ্যগুলি কর্মীদের নীতি গঠনের জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতির ব্যবহারের প্রয়োজন হতে পারে:

  • নতুন উদ্ভাবনী কর্মীদের আকৃষ্ট করার কৌশলটি ব্যবহার করা হয় যদি কোম্পানি বড় পরিবর্তনের প্রয়োজনের সম্মুখীন হয়, যার ঝুঁকিগুলি গণনা করা কঠিন।
  • স্টাফ ধারণ এবং ধরে রাখার কৌশলটি নিবিড় বিকাশের পরিস্থিতিতে ব্যবহৃত হয়, যখন এটি স্থিতিশীল লাভ বৃদ্ধি বজায় রাখার জন্য প্রয়োজন হয়।
  • সংস্থার লক্ষ্য যদি লাভের বর্তমান স্তর বজায় রাখা হয় তবে তাদের সংখ্যা এবং দক্ষতার মানদণ্ডের উপর জোর দিয়ে কর্মীদের নিযুক্ত করা প্রয়োজন।

একটি কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল গঠন

কৌশলের উপর কাজ শুরু হয় সেই বিষয়গুলির বিশ্লেষণ এবং সনাক্তকরণের মাধ্যমে যা প্রতিষ্ঠানের কাজের বর্তমান পর্যায়ে গুরুত্বপূর্ণ বা, সম্ভবত ভবিষ্যতে তা হয়ে উঠবে। এটি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ যে ভবিষ্যতে কৌশলগত ব্যবস্থাপনার বিকাশ এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপ এবং অভ্যন্তরীণ কাঠামোর নতুন দিকগুলিকে কভার করবে। এটি উন্নয়নের জন্য ইতিবাচক পরিস্থিতি এবং বাহ্যিক পরিবেশ থেকে হুমকি উভয়ের কারণে, যা পরিচালনার কৌশলে গণনা করা উচিত। পরবর্তী পর্যায়ে সবচেয়ে উপযুক্ত মডেলের প্রণয়ন এবং বিকল্পগুলির বিশ্লেষণ জড়িত। তাদের উপর ভিত্তি করে, একটি সাধারণ কৌশল তৈরি করা হয়, যার বাস্তবায়নের কাজটি পরিচালনা বিভাগ দ্বারা নেওয়া হয়।

ব্যবস্থাপনা কৌশল বাস্তবায়ন

পরিকল্পিত কৌশলগত পরিকল্পনার বাস্তবায়ন ব্যবস্থাপনা প্রোগ্রাম, বাজেট বন্টন মডেল, সেইসাথে পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য মধ্যমেয়াদী এবং স্বল্পমেয়াদী কৌশলগুলির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে কৌশলগত পরিচালনার প্রক্রিয়াটি অবিচ্ছিন্ন, তাই একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে এন্টারপ্রাইজের সংস্থানগুলির সাথে কাজগুলি অর্জনের জন্য প্রাথমিকভাবে সরঞ্জামগুলির তুলনা করা প্রয়োজন। তদতিরিক্ত, সংস্থার কাঠামোটিকে অবশ্যই নির্বাচিত কৌশল মেনে চলতে হবে, অন্যথায় বিভিন্ন বিভাগ এবং বিভাগ থেকে বিরোধিতা সম্ভব। সঠিকভাবে নির্বাচিত ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি, বিশেষ করে ক্ষতিপূরণ প্রোগ্রাম এবং সাংগঠনিক কাঠামোর উন্নতি, কার্যকরভাবে লক্ষ্যগুলি অর্জন করবে।

উপসংহার

সামগ্রিক ব্যবস্থাপনার কৌশল এবং কর্মীদের নীতির নিয়ন্ত্রণ হল মূল উপাদান যা যে কোনোটির ভিত্তি তৈরি করে আধুনিক সংগঠন. এমনকি সবচেয়ে অনুকূল বাহ্যিক অবস্থার অধীনে, অকার্যকর কৌশলগত ব্যবস্থাপনা কোম্পানির সমস্ত সুবিধা বাতিল করে দেবে। এবং, অন্যদিকে, একটি কৌশলগত মডেল যা চিন্তা করা হয় এবং একটি নির্দিষ্ট উদ্যোগের জন্য সর্বোত্তমভাবে উপযুক্ত তা প্রত্যাশিত ফলাফল দেবে না যদি অনেকগুলি অনিয়ন্ত্রিত কারণ এটির বাস্তবায়নের বিরুদ্ধে কাজ করে। অতএব, একটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম বাছাই করার সময়, একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বিশ্লেষণ গুরুত্বপূর্ণ, যা আপনাকে ঝুঁকিগুলি গণনা করতে এবং ভবিষ্যতে উদ্দিষ্ট কোর্সটি সামঞ্জস্য করার সম্ভাবনা নিশ্চিত করার অনুমতি দেবে।

ভূমিকা

আধুনিক পরিস্থিতিতে, কর্মীরা সংস্থার জন্য ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে, কারণ এর কার্যকারিতা মূলত এটির উপর নির্ভর করে। কর্মচারীদের, প্রকৃতপক্ষে, এন্টারপ্রাইজের যেকোন সংস্থান অবশ্যই পরিচালনা করতে হবে। আজকে তাদের কাজ সঠিকভাবে সংগঠিত করাই নয়, ভবিষ্যতের জন্য নির্দিষ্ট পরিকল্পনা তৈরি করা, সংস্থার সামগ্রিক লক্ষ্য, এর প্রধান কাজ এবং কার্যকারিতার বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে তাদের সমন্বয় করা গুরুত্বপূর্ণ। এইভাবে, মানব সম্পদের কৌশলগত ব্যবস্থাপনা আরও বেশি বিকাশ লাভ করছে, যা শুধুমাত্র উপরোক্ত বিষয়গুলিকে বিবেচনায় নিয়ে দীর্ঘমেয়াদে কর্মীদের ব্যবস্থাপনাকে জড়িত করে।

আজ, এই কারণে যে একটি পরিষ্কার এবং সুপ্রতিষ্ঠিত কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেম একটি শক্তিশালী প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা, উদ্যোগগুলি একটি কার্যকর কর্মীদের কৌশল গঠনে আরও বেশি মনোযোগ দেয়।

সুতরাং, নির্বাচিত বিষয়ের প্রাসঙ্গিকতা সুস্পষ্ট: কৌশলগত মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা ভিত্তি কার্যকর সিস্টেমকর্মী ব্যবস্থাপনা, যা, ঘুরে, সংস্থার আরও উন্নয়নের জন্য একটি স্থিতিশীল ভিত্তি।

কোর্স কাজের উদ্দেশ্য প্রকাশ করা হয় তাত্ত্বিক ভিত্তিকৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা এবং অনুশীলনে এর কার্যকারিতার বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনা করুন। এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য, বেশ কয়েকটি আন্তঃসম্পর্কিত কাজগুলি সমাধান করা প্রয়োজন:

একটি কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল গঠনের ধারণা, প্রধান উপাদান এবং পর্যায়গুলি বিবেচনা করুন;

কৌশল বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ার বৈশিষ্ট্যগুলি বুঝতে এবং কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার সামগ্রিক প্রক্রিয়ায় এর গুরুত্বের মাত্রা ব্যাখ্যা করুন;

নেসলে রাশিয়া এলএলসি এর মানব সম্পদের কৌশলগত ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতার বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনা করুন;

নেসলে রাশিয়ার কর্মী কৌশলের প্রধান সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি চিহ্নিত করা এবং কীভাবে এর ত্রুটিগুলি দূর করা যায় সে সম্পর্কে সুপারিশ প্রদান করা;

মানব সম্পদের আধুনিক কৌশলগত ব্যবস্থাপনার প্রধান প্রবণতাগুলির একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিন।

কোর্স ওয়ার্কের প্রথম অধ্যায়ে, মানবসম্পদ এবং কর্মী কৌশলের কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ধারণা দেওয়া হয়েছে। এটি এর প্রধান উপাদান, বৈশিষ্ট্য এবং গঠনের পর্যায়গুলিও সংজ্ঞায়িত করে এবং কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়াটিকে গঠিত কৌশলের বাস্তবায়ন হিসাবে বিবেচনা করে।

দ্বিতীয় অধ্যায়টি নেসলে রাশিয়া এলএলসি-তে মানব সম্পদের কৌশলগত ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতার বিশেষত্বের জন্য উত্সর্গীকৃত। এটি কোম্পানির একটি সাধারণ বিবরণ দেয় এবং কর্মী ব্যবস্থাপনার মৌলিক নীতিগুলি প্রদান করে। আরও বিশদে, অধ্যায়ে কর্মীদের নির্বাচন, প্রশিক্ষণ এবং বিকাশের জন্য কৌশল গঠনের বৈশিষ্ট্যগুলি নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে।

নিয়োগ কৌশল সম্পর্কে, সাধারণ পদ্ধতিরএই প্রক্রিয়ার কোম্পানিগুলি, সেইসাথে "তরুণ পেশাদার প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম"।

কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়ন কৌশলের অংশ হিসাবে, "উৎকর্ষের সংস্কৃতি" প্রোগ্রামের বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া, এর প্রধান উপাদান এবং সংস্থার জন্য এর সুবিধাগুলি বিবেচনা করা হয়।

তৃতীয় অধ্যায়টি নেসলের কর্মীদের কৌশল বিশ্লেষণ করে, এর প্রধান সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি চিহ্নিত করে এবং কীভাবে এর প্রধান ত্রুটিগুলি দূর করতে হয় সে বিষয়ে সুপারিশ প্রদান করে। অধ্যায়টি কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার প্রধান আধুনিক প্রবণতা নিয়েও আলোচনা করে।

এভাবে, এই কাজমানব সম্পদের কৌশলগত ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়া এবং অনুশীলনে এর কার্যকারিতার বৈশিষ্ট্যগুলির একটি বিস্তৃত বিশ্লেষণ।

অধ্যায় 1. মানব সম্পদের কৌশলগত ব্যবস্থাপনা। গঠনের ধারণা এবং ভিত্তি

1.1। কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার ধারণা, প্রকার এবং প্রধান উপাদান

কর্মী ব্যবস্থাপনার কৌশল হল একটি অগ্রাধিকার, গুণগতভাবে সংজ্ঞায়িত কর্মের পদ্ধতি যা প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনার দ্বারা তৈরি করা হয়, একটি অত্যন্ত পেশাদার, দায়িত্বশীল এবং সমন্বিত দল তৈরি করার জন্য দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় এবং সংস্থার কৌশলগত উদ্দেশ্য এবং এর সংস্থান ক্ষমতাকে বিবেচনা করে। .

কর্মী পরিচালনার কৌশলটির প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি হল এর দীর্ঘমেয়াদী প্রকৃতি, সামগ্রিকভাবে সংস্থার কৌশলের সাথে সংযোগ এবং বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের অসংখ্য কারণকে বিবেচনায় নেওয়া যা এর সামঞ্জস্যকে অন্তর্ভুক্ত করে।

মানব সম্পদের কৌশলগত ব্যবস্থাপনা হল একটি প্রতিষ্ঠানের বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশে চলমান এবং আসন্ন পরিবর্তনগুলিকে বিবেচনায় নিয়ে একটি প্রতিযোগিতামূলক শ্রম সম্ভাবনা গঠনের ব্যবস্থাপনা, যা সংস্থাটিকে দীর্ঘমেয়াদে টিকে থাকতে, বিকাশ করতে এবং তার লক্ষ্য অর্জন করতে দেয়। .

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্য হল আসন্ন দীর্ঘ সময়ের জন্য সংস্থার শ্রম সম্ভাবনা গঠনের জন্য বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের একটি সমন্বিত এবং পর্যাপ্ত অবস্থা নিশ্চিত করা।

মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা কৌশলের প্রধান উপাদান হল পাঁচটি আন্তঃসম্পর্কিত ক্ষেত্র (চিত্র 1), এবং তাদের প্রতিটিতে সঠিক প্রভাবের কারণে কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধি করা সম্ভব।

নিয়োগ হল প্রতিষ্ঠানে নির্দিষ্ট পদে অধিষ্ঠিত হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় যোগ্যতা সহ প্রার্থীদের নির্বাচন করার প্রক্রিয়া, এই ধরনের একটি গঠনের গঠন নিশ্চিত করে, যার পরিমাণগত এবং গুণগত বৈশিষ্ট্যগুলি সংস্থার লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য পূরণ করবে।

একটি নির্বাচন কৌশল প্রণয়ন করার জন্য, নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া প্রয়োজন:

1. চাকরির জন্য যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তার স্তর কী?

2. তাদের পরবর্তী প্রশিক্ষণের উদ্দেশ্যে যারা এই প্রয়োজনীয়তাগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ করে না তাদের নিয়োগ করার পরিকল্পনা করা হয়েছে?

3. নিয়োগের সময় কাকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়, তরুণ পেশাদার বা ব্যাপক কাজের অভিজ্ঞতা সম্পন্ন ব্যক্তিরা?

কর্মীদের মূল্যায়ন করা প্রয়োজন যাতে নিয়মিতভাবে তারা তাদের লক্ষ্য অর্জনের মাত্রা নিরীক্ষণ করে। এছাড়াও বেশ কয়েকটি সমস্যা রয়েছে যা সমাধান করা দরকার:

1. কত ঘন ঘন সার্টিফিকেশন পরিচালনা করতে হবে?

3. মূল্যায়নের জন্য কোন মানদণ্ড বেছে নেবেন?

4. কিভাবে ফলাফল ব্যাখ্যা এবং ভবিষ্যতে সঠিকভাবে তাদের ব্যবহার?

মূল্যায়নটি বিশেষ প্রোগ্রাম অনুসারে করা হয় যা কর্মচারীদের পেশাদার, ব্যবসায়িক এবং ব্যক্তিগত গুণাবলীর পারস্পরিক সম্পর্ককে জড়িত করে তাদের জন্য রেফারেন্স প্রয়োজনীয়তা।

পারিশ্রমিকের মধ্যে কর্মীদের শ্রম ব্যয়ের আকারে পরিশোধ করা জড়িত মজুরিএবং উপাদান এবং অ-বস্তুগত প্রণোদনা পদ্ধতির সাহায্যে। এই বিষয়ে, আপনাকে বুঝতে হবে:

1. শ্রমিকদের মজুরির আকার এবং এর পরিবর্তনশীল অংশ কী নির্ধারণ করে?

2. বোনাসের কোন উপায় বেছে নেবেন, যৌথ বা ব্যক্তিগত?

3. পুরষ্কার প্রাপ্তির জন্য প্রধান মানদণ্ড কি কি?

কর্মীদের দক্ষতা উন্নত করতে এবং সাংগঠনিক কাঠামোর মধ্যে তাদের ব্যক্তিগত লক্ষ্যগুলি উপলব্ধি করার জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে উন্নয়ন এবং প্রশিক্ষণ পরিচালিত হয়। কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং বিকাশের ক্ষেত্রে তার কৌশল প্রণয়ন করার সময়, এন্টারপ্রাইজকে অবশ্যই নিজের জন্য বুঝতে হবে:

1. কোন কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ দেওয়া দরকার?

2. আপনার কি একটি অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণ কেন্দ্র তৈরি করা উচিত বা তৃতীয় পক্ষের সংস্থাগুলিকে জড়িত করা উচিত?

3. প্রশিক্ষণ এবং মানব সম্পদ উন্নয়নের জন্য কি উপায় এবং পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে?

4. কর্মীদের প্রশিক্ষণ কর্মসূচির অর্থায়নের নীতিগুলি কী কী?

একটি এন্টারপ্রাইজের যেকোনো সম্পদের মতো, কর্মীদের অবশ্যই পরিকল্পনা করা উচিত। টার্নওভারের প্রবণতা নিরীক্ষণ করা এবং নতুন কর্মীদের প্রয়োজনীয়তার পূর্বাভাস দেওয়া খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

একটি কর্মী কৌশল বিকাশ করার সময়, এর পাঁচটি উপাদানের প্রতি মনোযোগ দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ, যেহেতু তারা একসাথে কৌশলগত মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনার একটি চলমান প্রক্রিয়া প্রদান করে, যা ফলস্বরূপ, একটি কার্যকর কর্মী নীতির ভিত্তি।

কর্মচারী এবং সংস্থার মধ্যে মিথস্ক্রিয়া শৈলী উপর নির্ভর করে, মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা কৌশলগুলির জন্য বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে: ভোক্তা, অংশীদার এবং সনাক্তকরণ।

একটি ভোক্তা কৌশল সহ, সংস্থা এবং কর্মচারীর সাধারণ লক্ষ্য এবং মূল্যবোধ নেই, তবে পারস্পরিক স্বার্থ রয়েছে। সংস্থাটি কর্মচারীর শ্রম সম্ভাবনাকে কাজে লাগায় এবং কর্মচারীরা তাদের চাহিদা মেটাতে সংস্থার ক্ষমতা ব্যবহার করে।

এই জাতীয় এন্টারপ্রাইজের কর্মীদের প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে: অধ্যবসায়, ন্যূনতম উদ্যোগ, আনুগত্যের অনুকরণ, উদ্যোগ এবং শুধুমাত্র তাদের নিজস্ব লক্ষ্য অর্জনে কার্যকলাপ।

সংস্থার ব্যবস্থাপনা, কর্মীদের বিদ্যমান সম্ভাবনার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, সেই ধরণের কাজে এর ব্যবহার সর্বাধিক করার চেষ্টা করে যার জন্য উদ্ভাবনের সক্রিয় প্রবর্তনের প্রয়োজন হয় না, তবে মূল প্রেরণা হিসাবে। শ্রম কার্যকলাপসামাজিক গ্যারান্টি, সুবিধার বিধান এবং অধিষ্ঠিত অবস্থানের সাথে সম্পর্কিত পারিশ্রমিক এবং অন্যান্য আনুষ্ঠানিক মানদণ্ড ব্যবহার করে।

এখানে কর্মী পরিষেবার প্রধান কাজ হল কর্মীদের অ্যাকাউন্টিং এবং কাজের বিবরণ সম্পাদনের উপর নিয়ন্ত্রণ এবং কর্মচারীদের নিয়োগ আনুষ্ঠানিক মানদণ্ড অনুসারে পরিচালিত হয়।

একটি অংশীদারিত্বের কৌশলের সাথে, সংস্থা এবং কর্মচারীদের একটি পারস্পরিক উপকারী সম্পর্ক রয়েছে যেখানে লক্ষ্য এবং মানগুলি একত্রিত হয়। কর্মীদের প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি হল: পেশাদার ক্রিয়াকলাপে সক্রিয় অংশগ্রহণ, নতুন পরিষেবা এবং প্রযুক্তির বাস্তবায়ন, দায়িত্ব এবং সংস্থা, স্ব-উন্নয়নের লক্ষ্য অর্জনে ব্যবসায়িক কার্যকলাপের ফোকাস।

এই জাতীয় কৌশলটির মধ্যে একটি নির্বাচনী এবং যুক্তিযুক্ত পদ্ধতির বাস্তবায়ন জড়িত, যা সর্বাধিক প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সৃজনশীল কর্মীদের প্রচেষ্টাকে সমর্থন করে এবং সংস্থার লক্ষ্য অর্জনে অবদানের জন্য পর্যাপ্ত পারিশ্রমিক প্রদান করে।

কর্মী পরিষেবার প্রধান কাজ হল দলে কর্মীদের, অনুপ্রেরণামূলক এবং মনস্তাত্ত্বিক আবহাওয়া পর্যবেক্ষণ করা। কর্মীদের নির্বাচন, মূল্যায়ন এবং পদোন্নতি উদ্দেশ্যমূলক মানদণ্ড ব্যবহার করে সঞ্চালিত হয়।

আপনার ভাল কাজ পাঠান জ্ঞান ভাণ্ডার সহজ. নীচের ফর্ম ব্যবহার করুন

ছাত্র, স্নাতক ছাত্র, তরুণ বিজ্ঞানী যারা তাদের অধ্যয়ন এবং কাজে জ্ঞানের ভিত্তি ব্যবহার করেন তারা আপনার কাছে খুব কৃতজ্ঞ হবেন।

রাশিয়ান ফেডারেশনের শিক্ষা ও বিজ্ঞান মন্ত্রণালয়

সোচির শাখা স্টেট ইউনিভার্সিটিওমস্কে পর্যটন এবং রিসর্ট ব্যবসা

ব্যবস্থাপনা বিভাগ

ডিফেন্সে ভর্তি

"__" ________ 2007

রেটিং দিয়ে সুরক্ষিত

«_________________»

কোর্স ওয়ার্ক

শৃঙ্খলায় "কৌশলগত ব্যবস্থাপনা"

বিষয় " কৌশলগত ব্যবস্থাপনাকর্মী"

OMSK 2007

ভূমিকা……………………………………………………………………………….৩

অধ্যায় 1. কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা ……………………………………… 5

5

1.2 কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা ………………………………………………………

অধ্যায় 2. পার্সোনাল ম্যানেজমেন্ট কৌশল………………………………………………

2.1 কৌশলের সারমর্ম এবং উপাদানগুলি…………………………………………………..16

2.2 একটি কৌশল তৈরি করা এবং নির্বাচন করা ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………….

2.3 কর্মী ব্যবস্থাপনার কৌশল বাস্তবায়ন ………………………………………27

উপসংহার………………………………………………………………………….৩২

গ্রন্থপঞ্জি তালিকা ……………………………………………………….৩৪

পরিশিষ্ট 1. সংস্থার নীতিতে কর্মীদের নীতির স্থান এবং ভূমিকা ... 36

সংযোজন 2. সংস্থার কর্মী নীতির পৃথক ক্ষেত্রগুলির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নীতিগুলির বৈশিষ্ট্য………………………………...37

পরিশিষ্ট 3. কৌশলগত, কৌশলগত এবং অপারেশনাল ব্যবস্থাপনার পরিপ্রেক্ষিতে কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশলের প্রধান উপাদানগুলির কাজগুলি……………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………

ভূমিকা

বৈশ্বিক প্রতিযোগিতার আধুনিক পরিস্থিতিতে এবং প্রযুক্তিগত অগ্রগতির একটি অভূতপূর্ব ত্বরণে, সংস্থাগুলি প্রতিযোগীদের দ্বারা ক্রমাগত চাপের মধ্যে রয়েছে, তাদের ক্রমাগত তাদের পণ্যগুলিকে উন্নত করতে, প্রদত্ত পরিষেবার পরিসর প্রসারিত করতে এবং উত্পাদন এবং পরিচালনা প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে বাধ্য করে৷ অন্য কথায়, আধুনিক কোম্পানিগুলি স্থায়ী পরিবর্তনের অবস্থায় রয়েছে, যার বাস্তবায়নের গতি মূলত তাদের সাফল্য নির্ধারণ করে। বিংশ শতাব্দীর শেষের নেতারা আরও বেশি জোর দিয়ে থিসিসটি পুনরাবৃত্তি করেছেন যে সাংগঠনিক পরিবর্তনের শিল্পে দক্ষতা অর্জনের চাবিকাঠি এবং তাই সংগঠনের প্রগতিশীল বিকাশ নিশ্চিত করার জন্য মানব সম্পদের কার্যকর ব্যবহার, মুক্তির মধ্যে নিহিত রয়েছে। কোম্পানির কর্মীদের সৃজনশীল শক্তি। যাইহোক, বাস্তব জীবনে, কর্মচারীদের সম্ভাব্যতা এবং বেশিরভাগ সংস্থাগুলি যে পরিমাণে এটি ব্যবহার করে তার মধ্যে এখনও একটি উল্লেখযোগ্য ব্যবধান রয়েছে।

কোর্স কাজের উদ্দেশ্য হ'ল কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা, এর অসুবিধা এবং সুবিধাগুলি, কর্মী পরিচালনার ক্ষেত্রে এর প্রয়োগের প্রয়োজনীয়তা অধ্যয়ন করা।

এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য, নিম্নলিখিত কাজগুলি সমাধান করা প্রয়োজন: কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা এবং সংস্থার কৌশলগত ব্যবস্থাপনা, কর্মী ব্যবস্থাপনার কৌশল, এর সারমর্ম এবং কার্যাবলীর মধ্যে সম্পর্ক অধ্যয়ন করা।

গবেষণার বিষয় হল কর্মীরা।

গবেষণার বিষয় হ'ল কর্মী ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ব্যবহার।

উপস্থাপিত কাজ দুটি অংশ নিয়ে গঠিত। প্রথমটি কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা গঠনের ভিত্তি হিসাবে কর্মী ব্যবস্থাপনার মূল বিষয়গুলি এবং সংস্থার কর্মী নীতি নিয়ে কাজ করে।

দ্বিতীয় অধ্যায়ে - কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা নিজেই, এর সিস্টেম, কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল, উন্নয়ন এবং বাস্তবায়ন, সংস্থার কৌশলের সাথে এর সম্পর্ক।

কাজটি লেখার সময়, এন্টারপ্রাইজের ব্যবস্থাপনা এবং কর্মীদের ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত পাঠ্যপুস্তক, ম্যানুয়াল এবং ম্যাগাজিন থেকে তথ্য ব্যবহার করা হয়েছিল।

অধ্যায় 1. কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা

1.1 কর্মী ব্যবস্থাপনা

পার্সোনাল ম্যানেজমেন্ট হল এন্টারপ্রাইজের শ্রম সম্পদ এবং কোম্পানির মধ্যে তাদের সম্পর্কের সাথে সম্পর্কিত ব্যবস্থাপনার একটি অংশ।

কর্মী ব্যবস্থাপনার প্রধান উদ্দেশ্য হল:

কর্মীদের মধ্যে এন্টারপ্রাইজের চাহিদা পূরণ;

একটি যৌক্তিক নিয়োগ, পেশাদার যোগ্যতা এবং কর্মীদের চাকরির পদোন্নতি নিশ্চিত করা;

এন্টারপ্রাইজের শ্রম সম্ভাবনার কার্যকর ব্যবহার।

মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা কর্মী নীতির উন্নয়ন এবং বাস্তবায়নের সাথে যুক্ত, যার মধ্যে রয়েছে:

পরিকল্পনা, নিয়োগ এবং কর্মশক্তি নিয়োগ;

শিক্ষা, প্রশিক্ষণ এবং কর্মচারীদের পুনরায় প্রশিক্ষণ;

কর্মজীবনের প্রচার এবং সংগঠন;

কর্মসংস্থান, শ্রম এবং এর অর্থ প্রদানের শর্তাবলী;

আনুষ্ঠানিক এবং অনানুষ্ঠানিক সংযোগ প্রদান, দলে একটি আরামদায়ক মনস্তাত্ত্বিক আবহাওয়া তৈরি করা।

এন্টারপ্রাইজে কর্মীদের সাথে কাজ সমস্ত লাইন ম্যানেজার, সেইসাথে কিছু কার্যকরী বিভাগ, পরিষেবা এবং পৃথক বিশেষজ্ঞ এবং পরিচালকদের দ্বারা পরিচালিত হয়:

মানব সম্পদ বিভাগ;

শ্রম ও মজুরি বিভাগ;

কারিগরি প্রশিক্ষণ বিভাগ;

কর্মী ব্যবস্থাপনা বিভাগ;

হট ল্যাবরেটরি;

কর্মীদের ব্যবস্থাপক (পরিচালক, ব্যবস্থাপক)।

শ্রমিকদের বন্টন এবং তাদের মধ্যে কর্তব্য বন্টন শ্রম বিভাজনের প্রতিষ্ঠিত ব্যবস্থার উপর ভিত্তি করে।

শ্রম বন্টনের নিম্নলিখিত ফর্মগুলি সর্বাধিক ব্যবহৃত হয়েছিল (ভি.ভি. অ্যাডামচুক, ও.ভি. রোমানভ, এম.ই. সোরোকিনা টেক্সটবুক ফর ইউনিভার্সিটিগুলির জন্য "শ্রমের অর্থনীতি এবং সমাজবিজ্ঞান"):

প্রযুক্তিগত - কাজের ধরন, পেশা এবং বিশেষত্ব দ্বারা;

সহযোগিতা - প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়ার নির্দিষ্ট ধরনের অপারেশনের জন্য;

সম্পাদিত কাজের ফাংশন অনুযায়ী:

একটা মূল;

খ) সহায়ক;

গ) সহায়ক;

যোগ্যতা দ্বারা।

নিয়োগের সময় গুরুত্বএকটি কর্মসংস্থান চুক্তি বা চুক্তি আছে। এটি একজন উদ্যোক্তা এবং চাকরিতে প্রবেশকারী ব্যক্তির মধ্যে একটি সরাসরি চুক্তি, একটি নির্দিষ্ট নিয়োগ ব্যবস্থা যা ক্রমবর্ধমানভাবে ঘরোয়া অনুশীলনে ব্যবহৃত হয়। কর্মসংস্থান চুক্তি উল্লেখ করে:

শ্রম ফাংশন;

কাজের জায়গা;

কাজের দায়িত্ব;

যোগ্যতা;

বিশেষত্ব;

কাজের শিরোনাম;

মজুরির পরিমাণ;

সময় শুরু.

কর্মসংস্থান চুক্তির শর্তাবলী পরিবর্তিত হয়:

3 বছরের বেশি নয়;

নির্দিষ্ট কাজের সময়কালের জন্য;

অনির্ধারিত সময়ের জন্য।

শ্রম সম্পদের ক্ষেত্রে এন্টারপ্রাইজের কর্মীদের নীতি এবং লক্ষ্যগুলি কোম্পানির সামগ্রিক লক্ষ্যগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত। তাদের বাস্তবায়নের ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে শ্রম উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি এবং কর্মী মুক্ত করার ব্যবস্থা।

একটি সংস্থার কর্মী নীতি হ'ল কর্মীদের কাজের সাধারণ দিকনির্দেশ, নীতি, পদ্ধতি, ফর্মগুলির একটি সেট, একটি যোগ্য এবং উচ্চ উত্পাদনশীল সমন্বিত দল তৈরি করার লক্ষ্যে মানব সম্পদ বজায় রাখা, শক্তিশালীকরণ এবং বিকাশের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি বিকাশের জন্য একটি সাংগঠনিক প্রক্রিয়া। প্রতিষ্ঠানের উন্নয়ন কৌশল বিবেচনায় নিয়ে ক্রমাগত প্রয়োজনীয় বাজার পরিবর্তনের জন্য সময়মত সাড়া দিতে সক্ষম।

কর্মী নীতির উদ্দেশ্য হল সংস্থার উন্নয়ন কৌশল অনুসারে সময়মত লক্ষ্য প্রণয়ন করা, সমস্যা এবং কাজগুলি সেট করা, উপায়গুলি সন্ধান করা এবং লক্ষ্য অর্জনের ব্যবস্থা করা। নির্ধারিত লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য, সংস্থার দ্বারা প্রয়োজনীয় প্রতিটি কর্মচারীর উত্পাদন আচরণ নিশ্চিত করা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। সামগ্রিকভাবে সংস্থার উন্নয়ন কৌশলের মতো, সংস্থার অভ্যন্তরীণ সংস্থান এবং ঐতিহ্য এবং বাহ্যিক পরিবেশ দ্বারা প্রদত্ত সুযোগগুলি বিবেচনায় নিয়ে কর্মীদের নীতি তৈরি করা হয়। কর্মী নীতি হল প্রতিষ্ঠানের নীতির অংশ এবং এর বিকাশের ধারণার সাথে সম্পূর্ণরূপে মেনে চলতে হবে (পরিশিষ্ট 1 দেখুন।)

কর্মী নীতি সংগঠনের অর্থনৈতিক নীতির সমস্ত ক্ষেত্রের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে যুক্ত। একদিকে, কর্মী নীতির ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত গ্রহণ সমস্ত জটিল কার্যকরী সাবসিস্টেমে সঞ্চালিত হয়: বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত ক্রিয়াকলাপের ব্যবস্থাপনা, উত্পাদন ব্যবস্থাপনা, অর্থনৈতিক কার্যকলাপ পরিচালনা, বিদেশী অর্থনৈতিক কার্যকলাপ ব্যবস্থাপনা এবং একটি সংস্থার কর্মী ব্যবস্থাপনা। অন্যদিকে, কর্মীদের নীতির ক্ষেত্রে সিদ্ধান্তগুলি এই জটিল কার্যকরী সাবসিস্টেমের সিদ্ধান্তগুলিকে প্রভাবিত করে। যেহেতু কর্মী নীতির মূল লক্ষ্য হল পরিচালনা ব্যবস্থার এই কার্যকরী সাবসিস্টেমগুলি এবং সংস্থার উত্পাদন ব্যবস্থাকে প্রয়োজনীয় কর্মীদের সাথে সরবরাহ করা, এটি স্পষ্ট যে নিয়োগ, মূল্যায়ন, শ্রম অভিযোজন, প্রণোদনা এবং অনুপ্রেরণা, প্রশিক্ষণ, শংসাপত্র, শ্রম এবং কর্মক্ষেত্রের সংগঠন, কর্মীদের ব্যবহার, পরিকল্পনা প্রচার, প্রতিভা পুল ব্যবস্থাপনা, কর্মীদের কাজে উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনা, নিরাপত্তা এবং স্বাস্থ্য, কর্মীদের প্রকাশ, নেতৃত্বের শৈলীর সংজ্ঞা সংস্থার অর্থনৈতিক নীতির ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত গ্রহণকে দৃঢ়ভাবে প্রভাবিত করে, উদাহরণস্বরূপ, বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত, শিল্প, অর্থনৈতিক, বিদেশী অর্থনৈতিক কার্যকলাপ, ইত্যাদির ক্ষেত্র।

এই লক্ষ্য অর্জনে সংগঠনের সকল কার্যক্রমের অবদান রাখতে হবে। সংস্থার অন্যতম কার্যক্রম হল কর্মী ব্যবস্থাপনা। কর্মী নীতির মূল লক্ষ্য থেকে, কর্মী ব্যবস্থাপনার জন্য উপ-লক্ষ্যগুলি প্রাপ্ত করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, একটি নির্দিষ্ট তারিখের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য, নির্দিষ্ট কাজের জন্য একটি নির্দিষ্ট গুণমান এবং পরিমাণের শ্রম সংস্থান সরবরাহ করা। এই জাতীয় লক্ষ্যগুলির ভিত্তিতে, সংস্থার কর্মীদের নীতির বিষয়বস্তু নির্ধারণ করা সম্ভব।

এটা মনে রাখা উচিত যে শুধুমাত্র সংগঠনের লক্ষ্য নেই। প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি কর্মচারীর নিজস্ব, স্বতন্ত্র লক্ষ্য রয়েছে। ব্যক্তিগত এবং সাংগঠনিক লক্ষ্য মেলে প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে, আমরা কর্মী নীতির মূল নীতি প্রণয়ন করতে পারি। এটি এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে এটি ব্যক্তিগত এবং সাংগঠনিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য সমানভাবে প্রয়োজনীয়। এর মানে হল যে যখন দ্বন্দ্ব দেখা দেয়, তখন সংগঠনের লক্ষ্যগুলিকে প্রাধান্য না দিয়ে ন্যায্য বাণিজ্য-অফ চাওয়া উচিত। কর্মীদের নীতির সারাংশ সম্পর্কে সঠিক বোঝা তখনই সম্ভব যদি এই পরিস্থিতিটি সম্পূর্ণরূপে বিবেচনায় নেওয়া হয়। অনুশীলন করা সাম্প্রতিক বছরদেখায় যে এই নীতিটি ক্রমবর্ধমান পরিমাণে সংস্থাগুলিতে পরিলক্ষিত হয়।

প্রতিষ্ঠানের কর্মী নীতির পৃথক ক্ষেত্রগুলির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নীতি এবং তাদের বৈশিষ্ট্যগুলি পরিশিষ্ট 2 এ দেওয়া হয়েছে।

1.2 কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা হল একটি প্রতিষ্ঠানের প্রতিযোগিতামূলক শ্রম সম্ভাবনার গঠনের ব্যবস্থাপনা, যার বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশে চলমান এবং আসন্ন পরিবর্তনগুলিকে বিবেচনায় নিয়ে, যা সংস্থাকে দীর্ঘমেয়াদে টিকে থাকতে, বিকাশ করতে এবং তার লক্ষ্য অর্জন করতে দেয়।

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্য হ'ল বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের একটি সমন্বিত এবং পর্যাপ্ত অবস্থা, আসন্ন দীর্ঘ সময়ের জন্য সংস্থার শ্রম সম্ভাবনার গঠন নিশ্চিত করা।

প্রতিযোগিতার মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় উচ্চস্তরপেশাদারিত্ব এবং দক্ষতা, ব্যক্তিগত গুণাবলী, কর্মীদের উদ্ভাবনী এবং প্রেরণামূলক সম্ভাবনা।

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা আপনাকে নিম্নলিখিত কাজগুলি সমাধান করতে দেয়।

1. সংস্থাকে তার কৌশল অনুসারে প্রয়োজনীয় শ্রম সম্ভাবনা প্রদান করা।

2. সংগঠনের অভ্যন্তরীণ পরিবেশের গঠন এমনভাবে যাতে আন্তঃ-সাংগঠনিক সংস্কৃতি, মান অভিযোজন, চাহিদার অগ্রাধিকার পরিস্থিতি তৈরি করে এবং শ্রম সম্ভাবনা এবং কৌশলগত ব্যবস্থাপনার প্রজনন এবং উপলব্ধিকে উদ্দীপিত করে।

3. কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ইনস্টলেশন এবং এটি দ্বারা গঠিত কার্যকলাপের চূড়ান্ত পণ্যগুলির উপর ভিত্তি করে, কার্যকরী সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করা সম্ভব সাংগঠনিক কাঠামোব্যবস্থাপনা, কর্মী ব্যবস্থাপনা সহ। কৌশলগত ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি আপনাকে সাংগঠনিক কাঠামোর নমনীয়তা বিকাশ এবং বজায় রাখার অনুমতি দেয়।

4. কর্মী ব্যবস্থাপনার কেন্দ্রীকরণ-বিকেন্দ্রীকরণের বিষয়ে দ্বন্দ্ব সমাধানের সম্ভাবনা। কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ভিত্তিগুলির মধ্যে একটি হল ক্ষমতা এবং কাজগুলির সীমাবদ্ধতা তাদের কৌশলগত প্রকৃতি এবং তাদের সম্পাদনের শ্রেণীবদ্ধ স্তর উভয় ক্ষেত্রেই। কর্মী ব্যবস্থাপনায় কৌশলগত ব্যবস্থাপনার নীতির প্রয়োগের অর্থ হল কর্মী পরিচালন পরিষেবাগুলিতে কৌশলগত বিষয়গুলির ঘনত্ব এবং সংস্থার কার্যকরী এবং উত্পাদন বিভাগে অপারেশনাল এবং কৌশলগত ক্ষমতার অংশের অর্পণ।

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার বিষয় হ'ল সংস্থার কর্মী ব্যবস্থাপনা পরিষেবা এবং শীর্ষ লাইন এবং ক্রিয়াকলাপের ধরণের সাথে জড়িত কার্যকরী ব্যবস্থাপক।

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্য হ'ল সংস্থার মোট শ্রম সম্ভাবনা, এর বিকাশের গতিশীলতা, কাঠামো এবং লক্ষ্য সম্পর্ক, কর্মী নীতি, সেইসাথে কৌশলগত ব্যবস্থাপনা, কর্মী ব্যবস্থাপনা এবং কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার নীতিগুলির উপর ভিত্তি করে প্রযুক্তি এবং ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি। .

কর্মী ব্যবস্থাপনায় কৌশলগত ব্যবস্থাপনার নীতিগুলি প্রয়োগ করার প্রয়োজনের কারণ কী?

যেহেতু সামগ্রিকভাবে কৌশলগত ব্যবস্থাপনার শেষ ফলাফল হল ভবিষ্যতে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য সম্ভাব্য (যার মধ্যে উৎপাদন, উদ্ভাবন, সম্পদ, মানব উপাদান অন্তর্ভুক্ত) বৃদ্ধি করা, তাই কৌশলগত ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়ায় একটি গুরুত্বপূর্ণ স্থান দেওয়া হয় কর্মীদের এবং বিশেষ করে, তাদের দক্ষতার স্তর বৃদ্ধি করা।

প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের দক্ষতা জ্ঞান, দক্ষতা, অভিজ্ঞতা, পদ্ধতি এবং কাজের পদ্ধতি সম্পর্কে জ্ঞানের একটি সেট যা যথেষ্ট কার্যকর বাস্তবায়নসরকারী দায়িত্ব।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনার পরিস্থিতিতে, কর্মীদের দক্ষতার ক্রমাগত বৃদ্ধিতে কর্মী ব্যবস্থাপনা পরিষেবার ভূমিকা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে।

যাইহোক, কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার প্রযুক্তিগুলি এখনও পর্যাপ্তভাবে বিকশিত হয়নি, যা কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের সমস্যার অন্যতম কারণ।

এই সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে:

* দুষ্প্রাপ্য ধরণের পেশার উদ্ভব এবং নিয়োগের ক্ষেত্রে অসুবিধা প্রয়োজনীয় শ্রমিক;

* শিক্ষা ও পরামর্শমূলক প্রতিষ্ঠানের পরিষেবার জন্য ক্রমবর্ধমান মূল্য;

* নতুন ক্রিয়াকলাপে রূপান্তর, উত্পাদন প্রযুক্তি এবং পরিষেবাগুলিতে মোটামুটি দ্রুত পরিবর্তন, এই কারণে কর্মীদের কিছু অংশ বরখাস্ত করার প্রয়োজন;

* আর্থিক সম্পদের অভাব এবং সংকট পরিস্থিতিতে কর্মীদের সংখ্যা তীব্র হ্রাস;

* আদেশের "পোর্টফোলিও" গঠনে অনিশ্চয়তার কারণে কর্মীদের সংখ্যা এবং কাঠামোর দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনার সমস্যা।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনার দৃষ্টিকোণ থেকে এই সমস্যাগুলির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণগুলি হল:

* কর্মী পরিচালন ব্যবস্থার কিছু সাবসিস্টেমের ক্রিয়াকলাপের বিষয়বস্তু বাহ্যিক পরিবেশের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না (উদাহরণস্বরূপ, কর্মীদের পরিকল্পনা এবং বিপণনের সাবসিস্টেম, কর্মীদের আচরণের অনুপ্রেরণা, কর্মীদের বিকাশ)। কর্মী পরিচালন পরিষেবাগুলির পরিচালনায় কৌশলগত ফাংশনগুলির ঘনত্ব ব্যবস্থাপনার কৌশলগত দিকগুলির দুর্বল বিকাশের সাথে থাকে;

* কর্মীদের প্রজননের ভূমিকা এবং প্রক্রিয়াগুলির বিদ্যমান উপলব্ধি কর্মীদের বিনিয়োগের "বিনিয়োগ" প্রকৃতিকে বিবেচনা করে না;

* কর্মী ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে কৌশলগত ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তি ব্যবহারের কোন উন্নয়ন নেই। ম্যানেজমেন্ট ক্রিয়াকলাপের এই ক্ষেত্রে যে পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে তা সমস্যাগুলি দূর করার জন্য সফল সমাধানগুলির জন্য একটি স্বজ্ঞাত অনুসন্ধান হিসাবে চিহ্নিত করা যেতে পারে।

সংস্থাগুলির মানব সম্পদ, অন্যান্য ধরণের সংস্থানগুলির (উপাদান, আর্থিক, তথ্যগত) বিপরীতে, দীর্ঘমেয়াদী ব্যবহারের প্রকৃতি এবং তাদের পরিচালনার প্রক্রিয়াতে রূপান্তরের সম্ভাবনা রয়েছে। তারা কিছু ধরনের পরিধান এবং টিয়ার সাপেক্ষে, তাই তাদের পুনরুদ্ধার এবং পুনরুত্পাদন করা প্রয়োজন।

সম্পদ হিসাবে কর্মীদের ব্যবহার এই বৈশিষ্ট্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যে এর প্রজনন তার কার্যকলাপের একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে পরিচালিত হয়, যা "পরিধান এবং ছিঁড়ে" দ্বারা নির্ধারিত হয়; কাজের আদেশে এর অধিগ্রহণ এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বড় মূলধন বিনিয়োগ প্রয়োজন। এটি থেকে এটি অনুসরণ করে যে কর্মীদের ব্যবহার এবং পুনরুৎপাদন একটি বিনিয়োগ প্রকৃতির, যেহেতু কর্মীরা মূলধন বিনিয়োগের একটি বস্তু। কিন্তু বিনিয়োগ টাকাশুধুমাত্র কৌশলগত সুবিধার দৃষ্টিকোণ থেকে করা যেতে পারে।

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনায়, কর্মীদের "গুরুত্বপূর্ণ" বৈশিষ্ট্যগুলি (জ্ঞান, দক্ষতা, ক্ষমতা, সামাজিক অবস্থান, আচরণের নিয়ম এবং মূল্যবোধ, পেশাদার যোগ্যতা, শ্রেণিবিন্যাস এবং জনসংখ্যার কাঠামো) পরিচালনার একটি বিষয় হিসাবে বিবেচিত হয়। এই বৈশিষ্ট্যগুলি, যার তিনি বাহক, দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিকোণ থেকে সংস্থার কর্মীদের সম্ভাব্যতা প্রকাশ করে। এছাড়াও, কৌশলগত ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্য হ'ল কর্মী ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তি (শ্রম সম্ভাবনা, প্রজনন এবং কর্মীদের বিকাশের জন্য প্রযুক্তি)। একসাথে, তারা সংস্থার শ্রম সম্ভাবনা তৈরি করে।

এটি লক্ষ করা যায় যে সংস্থাগুলির শ্রম সম্ভাবনার কৌশলগত ব্যবস্থাপনা ধারাবাহিকভাবে গঠিত হয়েছিল।

প্রথম পর্যায়ে, পূর্বশর্ত তৈরি করা হয়েছিল এবং উন্নয়নের সম্ভাবনাগুলি মূল্যায়ন করা হয়েছিল। মঞ্চের এই চারিত্রিক বৈশিষ্ট্যের পাশাপাশি সংস্থাগুলিতে কর্মী পরিচালনার কৌশলগত পদ্ধতিতে ব্যবহারিক আগ্রহের অভাব ছিল।

এটি নিম্নলিখিত কারণগুলির কারণে: কাজ করার পুরানো উপায়গুলির জড়তা; বিকল্প ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তির অভাব, "তথ্য গর্ত"; চলমান পরিবর্তনের বিচ্ছিন্ন প্রকৃতি এবং অস্থায়ী "ইতিবাচক" প্রভাব। অনেক সংস্থার কার্যক্রম বন্ধ, কর্মীদের সংখ্যা জোরপূর্বক হ্রাস অবিলম্বে শ্রমবাজারের স্যাচুরেশনকে প্রভাবিত করে। চাহিদাকে ছাড়িয়ে গেছে সরবরাহ। নতুন প্রযুক্তির প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে সংস্থাগুলির অনুরোধ, বাজারের বিকাশের প্রবণতা বোঝা এবং উচ্চ স্তরের উদীয়মান কাজগুলি বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত কমপ্লেক্সের উচ্চ যোগ্যতাসম্পন্ন বিশেষজ্ঞদের একটি বাহিনী দ্বারা সন্তুষ্ট হয়েছিল।

ব্যবহারিক কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার বিকাশের দ্বিতীয় পর্যায়, যাকে সফলও বলা যায় না, এই ধরনের প্রয়োজন বোঝার সাথে এবং নিজের ক্রিয়াকলাপে পরিবর্তন করার ইচ্ছার সাথে যুক্ত। এটি কার্যকরী দিক "কর্মী ব্যবস্থাপনা" এর ভূমিকা বোঝা এবং স্বীকৃতি দ্বারা চিহ্নিত করা হয়; কিছু বিশেষত্বের জন্য শ্রমবাজারে চাহিদার প্রত্যাশা, দুষ্প্রাপ্য পেশার উত্থান; প্রতিযোগিতা শক্ত করা, প্রযুক্তির স্তর বৃদ্ধি করা; নতুন অপ্রচলিত কার্যক্রমের উন্নয়ন; অপরাধমূলক পরিস্থিতির বৃদ্ধি।

সংস্থাগুলি নিজেদের জন্য বেশ কয়েকটি নতুন সমস্যা চিহ্নিত করেছে: প্রয়োজনীয় প্রোফাইল এবং যোগ্যতার বিশেষজ্ঞের অভাব; কর্মীদের নির্ভরযোগ্যতার সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করার প্রয়োজনীয়তার উত্থান; গোপনীয়, জ্ঞান সহ নির্দিষ্ট সহ কর্মচারীদের ধরে রাখার (তরলতা) সমস্যা।

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা শুধুমাত্র কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের কাঠামোর মধ্যে কার্যকরভাবে এগিয়ে যেতে পারে। এর অর্থ আন্তঃসম্পর্কিত এবং আন্তঃনির্ভর বিষয়, বস্তু এবং কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার উপায়গুলির একটি সুশৃঙ্খল এবং উদ্দেশ্যমূলক সেট, যা "কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা" ফাংশন বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ায় মিথস্ক্রিয়া করে। এই ধরনের সিস্টেমের প্রধান কাজের হাতিয়ার হল কর্মী ব্যবস্থাপনার কৌশল।

এইভাবে, কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার সিস্টেম কাঠামো, তথ্য চ্যানেল তৈরি এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, একটি কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল গঠন, এর বাস্তবায়ন এবং এই প্রক্রিয়াটির উপর নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে।

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার সংজ্ঞা থেকে এটি অনুসরণ করে যে এটি কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল বাস্তবায়নের জন্য সংস্থার একটি প্রতিযোগিতামূলক শ্রম সম্ভাবনা তৈরি করার লক্ষ্যে। এর উপর ভিত্তি করে, কর্মী পরিচালন ব্যবস্থার সমস্ত ফাংশন নিম্নলিখিত তিনটি ক্ষেত্রে বিভক্ত করা যেতে পারে: সংস্থাকে শ্রম সম্ভাবনা প্রদান করা; শ্রম সম্ভাবনার বিকাশ; শ্রম সম্ভাবনা উপলব্ধি।

সাংগঠনিকভাবে, কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার সিস্টেমটি কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের বিদ্যমান সাংগঠনিক কাঠামোর ভিত্তিতে তৈরি করা হয়। একই সময়ে, সিস্টেমের সাংগঠনিক নকশার জন্য তিনটি প্রধান বিকল্প আলাদা করা হয়।

1. একটি স্বাধীন কাঠামোতে সিস্টেমের সম্পূর্ণ বিচ্ছিন্নকরণ (কিন্তু একই সময়ে কৌশলগুলি বাস্তবায়নের অপারেশনাল অনুশীলন থেকে বিচ্ছিন্ন হওয়ার আশঙ্কা রয়েছে)।

2. কৌশলগত পরিচালন সংস্থাকে একটি স্বাধীন কাঠামোগত ইউনিটে (কৌশলগত ব্যবস্থাপনা বিভাগ) বিভক্ত করা এবং কর্মী পরিচালন ব্যবস্থার বিভাগের উপর ভিত্তি করে কৌশলগত ওয়ার্কিং গ্রুপ গঠন করা।

3. কাঠামোগত ইউনিটে বিভক্ত না হয়ে কর্মীদের কৌশলগত ব্যবস্থাপনার একটি সিস্টেম গঠন (কিন্তু একই সময়ে, কৌশলগত ব্যবস্থাপনার বিষয়গুলিকে একটি গৌণ ভূমিকা দেওয়া হয়)।

সবচেয়ে কার্যকরী বিকল্প হল কর্মী পরিচালন ব্যবস্থার কাঠামোর মধ্যে একটি "হেডকোয়ার্টার" কৌশলগত বিভাগ তৈরি করা এবং অন্যান্য বিভাগের কার্যক্রম সমন্বয় করা। কৌশলগত পরিকল্পনাযখন এই সিস্টেমের ইতিমধ্যে বিদ্যমান ইউনিটগুলির কর্মীদের অংশকে "কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা" এর কাজের জন্য দায়িত্ব দেওয়া হয়

অধ্যায় 2. কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল

2.1 কৌশলের সারমর্ম এবং উপাদান

কর্মী নীতি প্রদান করে, প্রথমত, একটি সংস্থার কর্মী পরিচালনার কৌশল গঠন করে, যা সংস্থার কার্যকলাপের কৌশল বিবেচনা করে।

কর্মী ব্যবস্থাপনার কৌশল কর্মী নীতির কৌশলের উপর নির্ভরশীল।

কর্মী ব্যবস্থাপনার কৌশল হল একটি অগ্রাধিকার, গুণগতভাবে সংজ্ঞায়িত কর্মের পদ্ধতি যা প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনার দ্বারা তৈরি করা হয়, একটি অত্যন্ত পেশাদার, দায়িত্বশীল এবং সমন্বিত দল তৈরি করার জন্য দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় এবং সংস্থার কৌশলগত উদ্দেশ্য এবং এর সংস্থান ক্ষমতাকে বিবেচনা করে। .

কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল অনুমান করে:

* কর্মী ব্যবস্থাপনার লক্ষ্য নির্ধারণ করা, যেমন কর্মী ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময়, উভয় অর্থনৈতিক দিক (গৃহীত কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল) এবং কর্মীদের চাহিদা এবং আগ্রহ (শালীন মজুরি, সন্তোষজনক কাজের পরিস্থিতি, কর্মীদের দক্ষতা বিকাশ ও উপলব্ধি করার সুযোগ ইত্যাদি) হওয়া উচিত। একাউন্টে নেওয়া;

* মতাদর্শ গঠন এবং কর্মীদের কাজের নীতি, i.е. কর্মীদের কাজের আদর্শ একটি নথির আকারে প্রতিফলিত হওয়া উচিত এবং সংস্থার প্রধান থেকে শুরু করে সংস্থার কাঠামোগত বিভাগের সমস্ত প্রধানদের দ্বারা দৈনন্দিন কাজে প্রয়োগ করা উচিত। এই নথিটি নৈতিক নিয়মগুলির একটি সেট হওয়া উচিত যা সংস্থার কর্মীদের সাথে কাজ করার সময় লঙ্ঘন করা যাবে না। সংস্থার বিকাশ এবং সংস্থার কর্মীদের কাজের বাহ্যিক অবস্থার পরিবর্তন হওয়ার সাথে সাথে এটি পরিমার্জিত হতে পারে;

* সংস্থায় শ্রম সম্পদ ব্যবহারের অর্থনৈতিক ও সামাজিক দক্ষতার মধ্যে ভারসাম্য নিশ্চিত করার শর্ত নির্ধারণ। কর্মী ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে অর্থনৈতিক দক্ষতা নিশ্চিত করার অর্থ হল সংস্থার জন্য সীমিত শ্রম সংস্থান সহ সংস্থার ব্যবসায়িক কার্যক্রমের লক্ষ্য অর্জনের জন্য কর্মীদের ব্যবহার করা (উদাহরণস্বরূপ, উত্পাদনের পরিমাণ বৃদ্ধি)। সংস্থার কর্মীদের আর্থ-সামাজিক প্রত্যাশা, চাহিদা এবং স্বার্থ পূরণের লক্ষ্যে ব্যবস্থার একটি ব্যবস্থা বাস্তবায়নের মাধ্যমে সামাজিক দক্ষতা নিশ্চিত করা হয়। কৌশলটি কর্মীদের উপর তাদের প্রভাব, প্রাথমিকভাবে তাদের শ্রম প্রেরণা এবং যোগ্যতার উপর অপ্টিমাইজ করার জন্য কর্মী ব্যবস্থাপনার অসংখ্য দিককে লিঙ্ক করা সম্ভব করে তোলে।

কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশলের প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি হল:

* এর দীর্ঘমেয়াদী প্রকৃতি, যা মনস্তাত্ত্বিক মনোভাব, অনুপ্রেরণা, কর্মীদের কাঠামো, সম্পূর্ণ কর্মী ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা বা এর স্বতন্ত্র উপাদানগুলির বিকাশ এবং পরিবর্তনের উপর ফোকাস দ্বারা ব্যাখ্যা করা হয় এবং এই ধরনের পরিবর্তনগুলি, একটি নিয়ম হিসাবে, দীর্ঘ সময়ের প্রয়োজন;

* সামগ্রিকভাবে সংস্থার কৌশলের সাথে সংযোগ, বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের অনেকগুলি কারণকে বিবেচনায় নিয়ে, যেহেতু তাদের পরিবর্তনের জন্য সংগঠনের কৌশল পরিবর্তন বা সামঞ্জস্য করা হয় এবং কাঠামো এবং কর্মীদের সংখ্যা, তাদের দক্ষতার সময়মত পরিবর্তন প্রয়োজন। এবং যোগ্যতা, শৈলী এবং ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি।

বেশিরভাগ শীর্ষ নির্বাহীরা যুক্তি দেন যে কর্মী ব্যবস্থাপনার কৌশলটি সংস্থার সামগ্রিক কৌশলের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। যাইহোক, অনুশীলনে তাদের মিথস্ক্রিয়া জন্য বিভিন্ন বিকল্প আছে।

একটি কার্যকরী কৌশল হিসাবে কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল দুটি স্তরে বিকাশ করা যেতে পারে:

* সামগ্রিকভাবে সংগঠনের জন্য তার সামগ্রিক কৌশল অনুসারে - কর্পোরেট, কর্পোরেট স্তরে একটি কার্যকরী কৌশল হিসাবে;

* একটি বৈচিত্র্যময়, বৈচিত্র্যময় কোম্পানির কার্যকলাপের (ব্যবসা) নির্দিষ্ট ক্ষেত্রগুলির জন্য - এই এলাকার লক্ষ্যগুলির সাথে সম্পর্কিত প্রতিটি ব্যবসায়িক ক্ষেত্রের জন্য একটি কার্যকরী কৌশল হিসাবে (উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি বড় বৈদ্যুতিক সংস্থা বিমানের ইঞ্জিন, সামরিক বাহিনী তৈরিতে নিযুক্ত থাকে) ইলেকট্রনিক্স, বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম, প্লাস্টিক, আলোক ডিভাইস, তারপরে উত্পাদনের প্রতিটি ক্ষেত্রের জন্য কর্মী পরিচালনার কৌশল তৈরি করা হয়, কারণ তাদের কর্মীদের কাঠামো, যোগ্যতা এবং প্রশিক্ষণের প্রয়োজনীয়তা, প্রশিক্ষণের পদ্ধতি এবং অন্যান্য বিষয়গুলির মধ্যে পার্থক্য রয়েছে)।

কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশলের উপাদানগুলি হল:

* কাজের অবস্থা এবং শ্রম সুরক্ষা, কর্মীদের নিরাপত্তা;

* শ্রম সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণের ফর্ম এবং পদ্ধতি;

* উৎপাদন সমাধানের পদ্ধতি এবং সামাজিক দ্বন্দ্ব;

* দলে নৈতিক সম্পর্কের নিয়ম ও নীতির প্রতিষ্ঠা, ব্যবসায়িক নৈতিকতার একটি কোডের বিকাশ;

* সংস্থার কর্মসংস্থান নীতি, যার মধ্যে রয়েছে শ্রম বাজারের বিশ্লেষণ, কর্মীদের নিয়োগ এবং ব্যবহার করার ব্যবস্থা, কাজের এবং বিশ্রামের একটি মোড প্রতিষ্ঠা করা;

* বৃত্তিমূলক নির্দেশিকা এবং কর্মীদের অভিযোজন;

* মানবসম্পদ বৃদ্ধি এবং সেগুলিকে আরও ভালোভাবে ব্যবহার করার ব্যবস্থা;

* কর্মচারী এবং চাকরির জন্য নতুন প্রয়োজনীয়তার অধ্যয়নের উপর ভিত্তি করে কর্মীদের প্রয়োজনের পূর্বাভাস এবং পরিকল্পনা করার পদ্ধতির উন্নতি;

* বিভিন্ন পদ এবং কর্মক্ষেত্রে সম্পাদিত কাজের পদ্ধতিগত বিশ্লেষণ এবং নকশার ভিত্তিতে কর্মীদের জন্য নতুন পেশাদার এবং যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তার বিকাশ;

* নতুন পদ্ধতি এবং নির্বাচনের ফর্ম, ব্যবসায়িক মূল্যায়ন এবং কর্মীদের সার্টিফিকেশন;

* একটি কর্মী উন্নয়ন ধারণার বিকাশ, যার মধ্যে নতুন ফর্ম এবং প্রশিক্ষণের পদ্ধতি, ব্যবসায়িক কর্মজীবন পরিকল্পনা এবং পেশাদার প্রচার, তাদের প্রয়োজনীয় সময়ের সাথে সম্পর্কিত এই ক্রিয়াকলাপগুলিকে এগিয়ে নেওয়ার জন্য একটি কর্মী রিজার্ভ গঠন;

* কর্মীদের শ্রম প্রেরণা পরিচালনার প্রক্রিয়ার উন্নতি;

* নতুন সিস্টেমের বিকাশ এবং কর্মীদের জন্য পারিশ্রমিক, উপাদান এবং অ-বস্তুগত প্রণোদনা;

* শ্রম সম্পর্ক এবং অর্থনৈতিক ক্রিয়াকলাপের আইনি সমস্যাগুলির সমাধান উন্নত করার ব্যবস্থা;

* সংগঠনের সামাজিক উন্নয়নের জন্য নতুনের বিকাশ এবং বিদ্যমান ব্যবস্থার ব্যবহার;

* নির্বাচিত কৌশলের কাঠামোর মধ্যে সমস্ত কর্মীদের কাজের জন্য তথ্য সহায়তার উন্নতি;

* সমগ্র কর্মী পরিচালন ব্যবস্থা বা এর স্বতন্ত্র সাবসিস্টেম এবং উপাদানগুলি (সাংগঠনিক কাঠামো, কার্যাবলী, ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া, ইত্যাদি) উন্নত করার ব্যবস্থা।

একটি কৌশল বিকাশ এবং বাস্তবায়নের প্রক্রিয়াটি অবিচ্ছিন্ন, যা দীর্ঘমেয়াদী এবং মধ্য ও স্বল্প মেয়াদে উভয় কৌশলগত সমস্যা সমাধানের মধ্যে ঘনিষ্ঠ সম্পর্কের মধ্যে প্রতিফলিত হয়, অর্থাৎ কৌশলগত, কৌশলগত এবং অপারেশনাল ব্যবস্থাপনা পরিপ্রেক্ষিতে তাদের সমাধান.

কৌশলগত, কৌশলগত এবং অপারেশনাল ব্যবস্থাপনার প্রেক্ষাপটে কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশলের কিছু উপাদানের কাজ পরিশিষ্ট 3 এ উপস্থাপিত হয়েছে।

2.2 উন্নয়ন এবং কৌশল পছন্দ

কিছু সমস্যা এড়াতে এবং কোম্পানির কর্মীদের সম্ভাব্যতার সর্বাধিক ব্যবহার অর্জনের জন্য, ব্যবস্থাপনাকে পুরো সংস্থার উন্নয়নের জন্য পরিকল্পনা তৈরির পর্যায়ে কর্মী ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত বিষয়গুলি বিবেচনা করা উচিত, যেমন। কর্মীদের ব্যবস্থাপনা সাংগঠনিক কৌশলের অংশ হওয়া উচিত। কৌশলটি সংগঠনের বিকাশের জন্য দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যগুলির সংজ্ঞা, সেগুলি অর্জনের পদ্ধতি এবং সময়, সেইসাথে এই লক্ষ্যগুলির বাস্তবায়নের ডিগ্রির জন্য একটি মূল্যায়ন সিস্টেম (সূচক) হিসাবে বোঝা যায় (চিত্র 2.1 দেখুন)।

চিত্র 2.1 কৌশলগত পরিকল্পনা পরিকল্পনা

একটি নির্দিষ্ট কৌশলের পছন্দ সংগঠনের দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য, এর অভ্যন্তরীণ সম্পদ, ঐতিহ্য দ্বারা নির্ধারিত হয়।

একটি সংস্থার মিশন বা বিশ্বাস, যেমনটি আমরা দেখেছি, এটি তার রিয়েসন ডি'এর কেন্দ্রীভূত অভিব্যক্তি। একটি নিয়ম হিসাবে, মিশনটি দীর্ঘ সময়ের জন্য অপরিবর্তিত থাকে এবং তাই কৌশলগত পরিকল্পনার প্রক্রিয়ায় এটিকে এক ধরণের ধ্রুবক হিসাবে বিবেচনা করা হয় যা উন্নয়নের সামগ্রিক দিকনির্দেশ নির্ধারণ করে। সাধারণভাবে, বাহ্যিক পরিবেশ এবং নিজেই সংস্থার বিশ্লেষণ (এটির নিষ্পত্তির সংস্থান এবং বিদ্যমান সাংগঠনিক কাঠামো এবং সংস্কৃতি) জরুরি উপাদানকৌশলগত পরিকল্পনা এবং এর প্রতিটি পর্যায়ে উপস্থিত।

তার নিজস্ব মিশন এবং বাহ্যিক পরিবেশের অবস্থার বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে, সংস্থাটি একটি দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করে - রাষ্ট্রের একটি বিবরণ যা এটি নির্দিষ্ট সময়ে একটি নির্দিষ্ট সময়ে অর্জন করতে চায়। সবচেয়ে সংক্ষিপ্ত আকারে দৃষ্টিভঙ্গি সেই সময়ের জন্য সংস্থার কৌশলগত লক্ষ্যগুলি প্রণয়ন করে, এটির পরে সংস্থার প্রোটোটাইপকে প্রতিনিধিত্ব করে।

একটি দৃষ্টিভঙ্গি একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে একটি সংস্থা যেখানে থাকতে চায় তার একটি মোটামুটি বিস্তৃত চিত্র। কৌশলগত পরিকল্পনার পরবর্তী ধাপ হল লক্ষ্য অর্জনের উপায় চিহ্নিত করা, যেমন উন্নয়ন কৌশল উন্নয়ন। এই ক্ষেত্রে কৌশল একটি নির্দিষ্ট কর্মধারা বোঝায়।

একটি কার্যকর কৌশল প্রণয়নের জন্য, ব্যবস্থাপনাকে অবশ্যই বাহ্যিক পরিবেশের গতিশীলতা (গ্রাহকের চাহিদা পরিবর্তন, প্রতিযোগী এবং সরবরাহকারীদের আচরণ, রাষ্ট্রের অবস্থান) এবং সংস্থার অভ্যন্তরীণ সম্পদের অবস্থা (গতিশীলতা) স্পষ্টভাবে বুঝতে হবে। কর্মশক্তি, উত্পাদন ক্ষমতার অবস্থা, আর্থিক অবস্থান), যেহেতু এই কারণগুলির মিথস্ক্রিয়া থেকে সাংগঠনিক বিকাশের প্রকৃত গতিশীলতা তৈরি হয়।

একটি প্রতিষ্ঠানের বাহ্যিক পরিবেশ এবং অভ্যন্তরীণ অবস্থা বিশ্লেষণ করার সবচেয়ে সাধারণ উপায়গুলির মধ্যে একটি হল SWOT বিশ্লেষণ (ইংরেজি SWOT থেকে, শক্তি - শক্তি, দুর্বলতা - অসুবিধা, সুযোগ - সুযোগ, হুমকি - হুমকি)। পদ্ধতিটি সংস্থার অভ্যন্তরীণ অবস্থার একটি ধারাবাহিক অধ্যয়ন এবং এর শক্তি এবং দুর্বলতা নির্ধারণের পাশাপাশি বাহ্যিক পরিবেশের বিকাশের সুযোগ এবং হুমকিগুলি নির্ধারণ করে।

SWOT বিশ্লেষণের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, কৌশলগুলি তৈরি করা হয় যা সংস্থার শক্তির উপর ভিত্তি করে, বাহ্যিক পরিবেশ দ্বারা প্রদত্ত সুযোগগুলি ব্যবহার করে এবং এটিকে নিরপেক্ষ করে। দুর্বলতাএবং ব্লক বা হুমকি প্রশমিত.

সংস্থাটি তার উন্নয়ন কৌশল প্রণয়ন করার পরে, এই কৌশলটি বাস্তবায়নের জন্য বিস্তারিত পরিকল্পনার উন্নয়নে অগ্রসর হতে হবে। যাইহোক, আপনি বিভাগ এবং ব্যক্তিদের জন্য কর্মের একটি প্রোগ্রাম তৈরি করা শুরু করার আগে, আপনাকে কৌশলটি বাস্তবায়নের জন্য কী সাংগঠনিক দক্ষতার প্রয়োজন হবে তা নির্ধারণ করতে হবে। সাংগঠনিক দক্ষতা বলতে একটি প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিকভাবে পদ্ধতিগতভাবে নির্দিষ্ট ফলাফল অর্জনের ক্ষমতা বোঝায়। সাংগঠনিক দক্ষতা হতে পারে: শিল্পের জন্য সর্বনিম্ন খরচে নতুন পণ্যের উৎপাদন আয়ত্ত করার ক্ষমতা, উদ্ভাবনের ক্ষমতা, তৈরি করার দক্ষতা বিদেশী মিশনএবং সহায়ক, নতুন পণ্যের বিকাশে গ্রাহকদের চাহিদা বিবেচনায় নেওয়ার দক্ষতা। সাংগঠনিক দক্ষতাকে প্রায়শই মৌলিক বলা হয়, যা একই সাথে সংগঠনের উন্নয়নের জন্য তাদের দীর্ঘমেয়াদী প্রকৃতি এবং গুরুত্বের উপর জোর দেয়।

সাংগঠনিক দক্ষতার উৎস হতে পারে প্রযুক্তিগত ক্ষমতা, বিপণন দক্ষতা বা সাংগঠনিক সম্পদ, কর্মীদের যোগ্যতা। সাংগঠনিক দক্ষতা কোম্পানির কৌশলের ভিত্তি তৈরি করে। যাইহোক, একটি একক সংস্থা নয়, এবং একক ব্যক্তি নয়, তাদের দক্ষতার উন্নতি না করে এবং নতুনকে আয়ত্ত না করে দীর্ঘ সময়ের জন্য সফলভাবে বিকাশ করতে পারে না।

বিদ্যমান সাংগঠনিক দক্ষতা এবং এর দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবধান সনাক্ত করা একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবস্থাপনা চ্যালেঞ্জ।

কেবলমাত্র গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টঅগ্রগতির পরিমাপ সংজ্ঞায়িত করা হয়, যেমন উদ্দেশ্যমূলক সূচকগুলি যা বিচার করা সম্ভব করে যে কীভাবে সংগঠনটি সামগ্রিকভাবে এবং এর প্রতিটি বিভাগ পৃথকভাবে কৌশলটি বাস্তবায়নে সফল হয়েছে, যেমন মৌলিক দক্ষতা আয়ত্তে. একসাথে নেওয়া, সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা এবং তাদের মূল্যায়নের সিস্টেম কোম্পানি এবং এর বিভাগগুলির কর্ম পরিকল্পনার প্রতিনিধিত্ব করে।

মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা সংস্থার দ্বারা প্রয়োজনীয় প্রতিটি কর্মচারীর উত্পাদন আচরণ নিশ্চিত করে বা সরাসরি কর্মীদের সাথে সম্পর্কিত সাংগঠনিক দক্ষতা বাস্তবায়নের মাধ্যমে সাংগঠনিক লক্ষ্য অর্জনের ক্রিয়াকলাপের মধ্যে থাকে। মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার কৌশল হল প্রতিষ্ঠানের সমস্ত কর্মীদের এবং এর প্রতিটি কর্মচারীর জন্য পৃথকভাবে এই দক্ষতাগুলি বিকাশের উপায়গুলি নির্ধারণ করা। অন্য কথায়, কর্মী ব্যবস্থাপনার কৌশল হল "পরিকল্পনা যা বাহ্যিক পরিবেশ দ্বারা প্রদত্ত সুযোগগুলিকে তার কর্মীদের সহায়তায় কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলকতাকে শক্তিশালী ও বজায় রাখার জন্য ব্যবহার করে।" সামগ্রিকভাবে সংস্থার উন্নয়ন কৌশলের মতো, কর্মী পরিচালনার কৌশলটি সংস্থার অভ্যন্তরীণ সংস্থান এবং ঐতিহ্য এবং বাহ্যিক পরিবেশ দ্বারা প্রদত্ত সুযোগগুলি বিবেচনায় নিয়ে তৈরি করা হয়।

কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশলের কেন্দ্রবিন্দুতে সংগঠনের উন্নয়ন কৌশল।

একটি কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশলের বিকাশ শুরু হয় সামগ্রিক উন্নয়ন কৌশল বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় সাংগঠনিক দক্ষতার তুলনা এবং সংস্থার মানব সম্পদের প্রকৃত অবস্থা এবং তাদের মধ্যে পার্থক্য নির্ধারণ করে (চিত্র 2.2 দেখুন)। একটি নিয়ম হিসাবে, এই ধরনের অ-সম্মতি অনেক ক্ষেত্র আছে, এবং প্রতিষ্ঠান তাদের প্রতিটি নির্মূল মোকাবেলা করতে সক্ষম নাও হতে পারে. ব্যবস্থাপনাকে অগ্রাধিকার দিতে হবে, যেমন অসঙ্গতিপূর্ণ ক্ষেত্র যেখানে সীমিত সাংগঠনিক সংস্থান প্রথমে ফোকাস করা উচিত। অগ্রাধিকারের অনেক পন্থা আছে।

কর্মী পরিচালন কৌশলের বিকাশ নিজেই একটি সংস্থার উন্নয়ন কৌশলের বিকাশের অনুরূপ এবং এতে কর্মের গতিপথ নির্ধারণ, এটির বাস্তবায়নের সময়, অগ্রগতি মূল্যায়নের সূচক এবং এই কোর্সটি বাস্তবায়নের জন্য সাংগঠনিক ও প্রযুক্তিগত পদক্ষেপের জন্য পরিকল্পনা তৈরি করা থাকে। কর্ম. কৌশলটি কাজের সাধারণ দিক নির্ধারণ করে, সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত ব্যবস্থার জন্য পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য ফোকাস। ঠিক যেমন একটি ব্যবসায়িক কৌশল বিকাশ করার সময়, একটি কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল প্রণয়ন করার সময় দুটি পন্থা ব্যবহার করা হয়: "নিচ-আপ" এবং "টপ-ডাউন"। আধুনিক কোম্পানি উভয় পদ্ধতি ব্যবহার করে, যার ত্রুটি রয়েছে এবং একে অপরের পরিপূরক।

চিত্র 2.2 একটি মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা কৌশল গঠন

বটম-আপ অ্যাপ্রোচ ব্যবহার করার সময়, টপ ম্যানেজমেন্ট সমগ্র সংস্থার জন্য কর্মী ব্যবস্থাপনার জন্য একটি সামগ্রিক কৌশল নির্ধারণ করে, যা পরবর্তীতে তার প্রতিটি বিভাগের জন্য কৌশল এবং পরিকল্পনায় বিভক্ত হয়। সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের অংশগ্রহণের কারণে, বাহ্যিক পরিবেশের একটি উচ্চ মানের মূল্যায়ন এবং এর গতিশীলতার প্রবণতা সনাক্তকরণ, সংস্থার উন্নয়ন কৌশলের সাথে সংযোগ এবং সমগ্র সংস্থার জন্য প্রাসঙ্গিক অগ্রাধিকার নির্ধারণ নিশ্চিত করা হয়। এইচআর কৌশল এবং সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট দ্বারা তৈরি পরিকল্পনাগুলি কৌশল গঠনের প্রধান দিকনির্দেশ এবং পরবর্তী স্তরের ব্যবস্থাপনার পরিকল্পনা ইত্যাদি নির্ধারণ করে। এই পদ্ধতির সাথে, কেন্দ্রীয় সমস্যা হল তৃণমূল বিভাগের প্রধানদের এবং তাদের অধীনস্থদের তাদের জন্য "বিদেশী" পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য প্রেরণা।

বটম-আপ পরিকল্পনায় এই সমস্যাটি অনেক কম প্রাসঙ্গিক, যখন প্রতিটি বিভাগ তার নিজস্ব কৌশল এবং সাংগঠনিক ও প্রযুক্তিগত ব্যবস্থার জন্য পরিকল্পনা তৈরি করে, যা পরবর্তীতে একটি একক সংস্থার পরিকল্পনায় একত্রিত হয়। আইএসএইচ

এই পদ্ধতির অসুবিধাগুলি হ'ল বাহ্যিক পরিবেশের গতিশীলতা মূল্যায়নে নিম্ন বিভাগের অপর্যাপ্ত দক্ষতা, সংস্থার সামগ্রিক উন্নয়ন কৌশল, এর অগ্রাধিকার এবং ক্ষমতা বোঝার পাশাপাশি নিজেদের মধ্যে বিভিন্ন বিভাগের পরিকল্পনা সমন্বয় করতে অসুবিধা। . একটি নিয়ম হিসাবে, সংস্থার ব্যবস্থাপনা একটি দীর্ঘমেয়াদী সময়ের (3-5 বছর) জন্য একটি কর্মী পরিচালনার কৌশল বিকাশ করে এবং বিভাগগুলিতে প্রেরণ করে, যার ভিত্তিতে প্রতিটি বিভাগের জন্য সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাগুলির একটি পরিকল্পনা তৈরি করা হয়। সংক্ষিপ্ত সময়কাল (1-2 বছর), যা পরবর্তীতে অনুমোদিত নেতৃত্ব। প্রায়শই, বাহ্যিক পরিবেশের গতিশীলতা বিশ্লেষণ করতে এবং একটি কর্মী পরিচালনার কৌশল প্রণয়নের জন্য, বিভিন্ন স্তরে সংস্থার কর্মচারীদের থেকে অস্থায়ী গোষ্ঠী তৈরি করা হয় (বাহ্যিক পরামর্শদাতাদের জড়িত থাকার সাথে এবং ছাড়া), যা দৃষ্টিভঙ্গিগুলিকে সংযোগ করা সম্ভব করে তোলে " উপরে থেকে" এবং "নীচ থেকে" সংস্থা এবং এর কর্মীদের উপর।

মিশনের মতোই, কর্মীদের পরিচালনার কৌশলের সংগঠনটি কর্মের কোর্সের একটি মোটামুটি সংক্ষিপ্ত প্রণয়ন হওয়া উচিত, যা সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাগুলির জন্য নির্দিষ্ট পরিকল্পনা তৈরির জন্য এক ধরণের নির্দেশিকা হয়ে উঠতে পারে।

মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা কৌশলের ভিত্তিতে এবং এর বাস্তবায়ন নিশ্চিত করার জন্য, সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা (OTM) এর জন্য পরিকল্পনা তৈরি করা হয়।

সামগ্রিকভাবে কৌশলের বিপরীতে, পরিকল্পনাগুলিতে তাদের বাস্তবায়নের জন্য নির্দিষ্ট কর্ম, শর্তাবলী এবং পদ্ধতির পাশাপাশি মানব, উপাদান এবং আর্থিক সংস্থানগুলির প্রয়োজন রয়েছে। একটি নিয়ম হিসাবে, পরিকল্পনাগুলি এক ক্যালেন্ডার বছরের জন্য তৈরি করা হয় এবং এই সময়ের মধ্যে সংশোধিত হতে পারে। অনেকগুলি কারণ রয়েছে যা পরিকল্পনাগুলি বিকাশের প্রক্রিয়ার কার্যকারিতা এবং তাদের বাস্তবায়নে সাফল্য নিশ্চিত করে:

* সংস্থার সামগ্রিক কৌশল এবং মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার কৌশলের সাথে সামঞ্জস্য। এই অনুচ্ছেদে আর মন্তব্যের প্রয়োজন আছে বলে মনে হয় না;

* সাংগঠনিক সম্পদের জন্য অ্যাকাউন্টিং। "আপনার উপায়ের মধ্যে বসবাস" নীতিটি মানব সম্পদ পরিকল্পনার ক্ষেত্রে সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য। এমনকি কয়েকটি ক্রিয়াকলাপের পরিকল্পনায় অন্তর্ভুক্তি যা সংস্থাটি সম্পাদন করতে সক্ষম হয় না তা একটি ডমিনো প্রভাবের দিকে নিয়ে যেতে পারে এবং পুরো কর্মী পরিচালনার কৌশল বাস্তবায়নে মারাত্মক ক্ষতির কারণ হতে পারে;

* সংগঠনের সংস্কৃতি এবং ক্ষুদ্র-সংগঠনের (উপবিভাগ) সাথে সামঞ্জস্য। যেকোনো উদ্ভাবন প্রতিরোধের সাথে দেখা হয় বা, সর্বোপরি, কর্মীদের কাছ থেকে একটি নিরপেক্ষ মনোভাব। এই উদ্ভাবনগুলির গ্রহণযোগ্যতার মাত্রা সাংগঠনিক সংস্কৃতির সাথে তাদের সামঞ্জস্যের সাথে সরাসরি সমানুপাতিক। (এই আইটেমটি উপেক্ষা করা উচিত যদি সাংগঠনিক সংস্কৃতি পরিবর্তন এইচআর কৌশলের লক্ষ্য হয়।)

সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাগুলি কর্মী পরিচালনার সমস্ত ক্ষেত্রকে কভার করে: নির্বাচন এবং নিয়োগ, উন্নয়ন এবং প্রশিক্ষণ, মূল্যায়ন, ক্ষতিপূরণ এবং যোগাযোগ।

এই ক্রিয়াকলাপগুলির একত্রীকরণ আপনাকে কার্যকরী পরিকল্পনা তৈরি করতে দেয়: নির্বাচন এবং নিয়োগ, উন্নয়ন, ক্ষতিপূরণ, মূল্যায়ন, যোগাযোগের ক্ষেত্রে একটি পরিকল্পনা।

2.3 এইচআর কৌশল বাস্তবায়ন

কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল বাস্তবায়ন হয় গুরুত্বপূর্ণ পর্যায়কৌশলগত ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া। এর সফল কোর্সের জন্য, সংগঠনের নেতৃত্বকে অবশ্যই নিম্নলিখিত নিয়মগুলি অনুসরণ করতে হবে:

* কর্মী পরিচালনার লক্ষ্য, কৌশল, কাজগুলি সংস্থার সমস্ত কর্মচারীদের সাথে সাবধানে এবং সময়মত যোগাযোগ করা উচিত যাতে তাদের পক্ষ থেকে শুধুমাত্র সংস্থা এবং কর্মী ব্যবস্থাপনা পরিষেবা কী করছে তা বোঝার জন্য নয়, তবে এতে অনানুষ্ঠানিক জড়িত থাকাও। কৌশল বাস্তবায়নের প্রক্রিয়া, বিশেষত, কৌশল বাস্তবায়নের জন্য সংস্থার প্রতি কর্মচারীদের দায়বদ্ধতার বিকাশ;

* সংস্থার সাধারণ ব্যবস্থাপনা এবং কর্মী ব্যবস্থাপনা পরিষেবার প্রধানদের শুধুমাত্র বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত সংস্থান (উপাদান, সরঞ্জাম, অফিস সরঞ্জাম, আর্থিক ইত্যাদি) সময়মত প্রাপ্তি নিশ্চিত করা উচিত নয়, তবে একটি কৌশল বাস্তবায়নও থাকতে হবে। রাষ্ট্র এবং শ্রম সম্ভাবনার উন্নয়নের লক্ষ্য আকারে পরিকল্পনা করুন এবং প্রতিটি লক্ষ্যের অর্জন রেকর্ড করুন।

কৌশল বাস্তবায়ন প্রক্রিয়ার উদ্দেশ্য হল সামগ্রিকভাবে সংস্থার কাঠামোগত বিভাগ এবং কর্মী ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার জন্য কৌশলগত পরিকল্পনাগুলির সমন্বিত বিকাশ এবং বাস্তবায়ন নিশ্চিত করা। কৌশলটি বাস্তবায়নের সময়, তিনটি কাজ সমাধান করা হয়:

প্রথমত, প্রশাসনিক কাজের (সাধারণ ব্যবস্থাপনার কাজ) মধ্যে অগ্রাধিকার প্রতিষ্ঠিত হয় যাতে তাদের আপেক্ষিক গুরুত্ব কর্মী ব্যবস্থাপনার কৌশলের সাথে মিলে যায় যা সংস্থা এবং কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করবে। প্রথমত, এটি সম্পদের বণ্টন, সাংগঠনিক বন্ধন এবং সম্পর্ক স্থাপন, তথ্য, নিয়ন্ত্রক, পদ্ধতিগত, আইনী এবং অন্যান্য সাবসিস্টেম তৈরির মতো কাজগুলিকে উদ্বিগ্ন করে;

দ্বিতীয়ত, নির্বাচিত কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল এবং অভ্যন্তরীণ সাংগঠনিক প্রক্রিয়া, কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের মধ্যে প্রক্রিয়াগুলির মধ্যে একটি চিঠিপত্র প্রতিষ্ঠিত হয়, যাতে সংস্থার কার্যক্রমগুলি নির্বাচিত কৌশল বাস্তবায়নের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এই ধরনের সম্মতি সংস্থার নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্য অনুসারে হওয়া উচিত: এর কাঠামো, অনুপ্রেরণার ব্যবস্থা এবং প্রণোদনা, আচরণের নিয়ম এবং নিয়ম, বিশ্বাস এবং মূল্যবোধ, কর্মচারী এবং পরিচালকদের যোগ্যতা ইত্যাদি;

তৃতীয়ত, এটি সম্পূর্ণ এবং পৃথক ইউনিট হিসাবে সংস্থার পরিচালনার শৈলীর পছন্দ যা কর্মীদের পরিচালনার কৌশলের জন্য প্রয়োজনীয় এবং উপযুক্ত। কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল বাস্তবায়নের সাফল্য মূলত এর উপর নির্ভর করে।

কর্মী পরিচালন কৌশল বাস্তবায়নের সরঞ্জামগুলি হল কর্মী পরিকল্পনা, কর্মী উন্নয়ন পরিকল্পনা, তাদের প্রশিক্ষণ এবং প্রচার সহ, সামাজিক সমস্যা সমাধান, প্রেরণা এবং পারিশ্রমিক।

কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল বাস্তবায়নের ব্যবস্থাপনা কর্মীদের জন্য সংস্থার উপপ্রধানকে অর্পণ করা হয়। যাইহোক, তাকে অবশ্যই মধ্যম ব্যবস্থাপকদের সক্রিয় সমর্থনের উপর নির্ভর করতে হবে যারা কর্মী পরিচালন ব্যবস্থার প্রাসঙ্গিক বিভাগের প্রধান, তাদের সাথে সহযোগিতার জন্য তাদের কার্যাবলীতে কৌশলগত পরিবর্তন নিশ্চিত করতে।

প্রতিষ্ঠানের বৈশিষ্ট্য নির্বিশেষে, কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ায়, কিছু ব্যবস্থাপকীয় কাজগুলি সমাধান করা প্রয়োজন (চিত্র 2.3)।

কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল বাস্তবায়নে দুটি পর্যায় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: কৌশল বাস্তবায়ন এবং নিয়ন্ত্রণের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে তার বাস্তবায়নের উপর কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ এবং সমস্ত কর্মের সমন্বয়। কৌশল বাস্তবায়ন পর্যায়ে অন্তর্ভুক্ত: কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল বাস্তবায়নের জন্য একটি পরিকল্পনার উন্নয়ন; সামগ্রিকভাবে কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের বিভাগের জন্য কৌশলগত পরিকল্পনার বিকাশ; কৌশল বাস্তবায়নের জন্য স্টার্ট-আপ কার্যক্রম সক্রিয়করণ।

চিত্র 2.3 কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল বাস্তবায়ন প্রক্রিয়ার প্রধান ব্যবস্থাপনা কাজ

প্রয়োজনীয় সংস্থান বিতরণ, এর বাস্তবায়নের উপায় নির্ধারণ, কার্যকর করার সময়সীমা এবং দায়িত্বশীল নির্বাহক সহ কর্মী ব্যবস্থাপনার কৌশল বাস্তবায়ন পরিকল্পনা অনুসারে করা যেতে পারে।

কৌশলটি বাস্তবায়নের সাথে এর বাস্তবায়নের জন্য দায়ী ব্যক্তিদের এবং বিভাগের প্রধানদের কাছে তথ্য উপস্থাপনের ভলিউম এবং পদ্ধতি নির্ধারণ করা জড়িত, কৌশলগত বিকল্পগুলির জটিলতা, কৌশলগুলির বিষয়বস্তু এবং কার্যকরী এবং কাঠামোগত বিভাগের কাজগুলির একটি সাধারণ বোঝার নিশ্চিত করা। এই সমস্তগুলি সম্মেলন, সেমিনার এবং কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেম এবং কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার ব্যবস্থাপক এবং কর্মচারীদের সাথে পরামর্শের মাধ্যমে বাস্তবায়িত হয়। এছাড়াও, এই পর্যায়ে, বিভাগগুলির কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি করা হয়, যা প্রকল্প আকারে তৈরি করা যেতে পারে, যার জন্য প্রকল্পটি বিকাশের জন্য ওয়ার্কিং গ্রুপ তৈরি করা হয়। তাদের উপর ভিত্তি করে, কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের জন্য একটি একীভূত কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি করা হয়েছে।

নিম্নলিখিত কারণগুলি কৌশলগুলি বাস্তবায়নের প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করে: কৌশলগুলি বাস্তবায়নের জন্য প্রক্রিয়ার (প্রযুক্তি) প্রাপ্যতা; কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের অপারেশনাল এবং কৌশলগত সিদ্ধান্তের গুণমান; কৌশলগত, অপারেশনাল এবং কৌশলগত ক্ষমতার বিভাজনের সম্পর্ক এবং প্রকৃতি; কর্মী পরিচালন ব্যবস্থা এবং সামগ্রিকভাবে সংস্থার সাংগঠনিক কাঠামোর গুণমান; অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পরিবেশ থেকে প্রতিক্রিয়ার উপস্থিতি এবং গুণমান; সাংস্কৃতিক কৌশলগুলির সাথে গুণমান এবং সামঞ্জস্য (সাংগঠনিক সংস্কৃতি ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার মধ্যে); কর্মী ব্যবস্থাপনার প্রয়োগ পদ্ধতির গুণমান এবং রচনা।

কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ পর্যায়ের উদ্দেশ্য হল বাস্তবায়িত কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল এবং বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের অবস্থার মধ্যে সম্মতি বা পার্থক্য নির্ধারণ করা; কৌশলগত পরিকল্পনার পরিবর্তনের দিকনির্দেশ, বিকল্প কৌশলের পছন্দের রূপরেখা।

কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ হল একটি ত্রিমুখী টাস্কের পরিপূর্ণতা:

* কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা এবং কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের অবস্থা পর্যবেক্ষণ করা;

* বাহ্যিক পরিবেশের অবস্থার সাথে কৌশলটির সম্মতি পর্যবেক্ষণ করা;

* অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক পরিবেশের কৌশলের সাথে সম্মতি পর্যবেক্ষণ করা।

কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ ফ্যাক্টর নির্বাচনের মাধ্যমে বাহিত হয়: তাদের বিশ্লেষণ এবং মূল্যায়ন; প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ; আউটপুট টার্গেটিং।

কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার গঠন এবং বাস্তবায়নকে প্রভাবিত করে সবচেয়ে শক্তিশালী এবং বড় আকারের কারণগুলি হল একটি কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার উপস্থিতি, কৌশলগত লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য, মধ্যবর্তী মানদণ্ড; কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেম বাস্তবায়নের অগ্রগতি এবং কৌশল বাস্তবায়ন; বাস্তবায়িত কৌশলগুলির সম্মতি এবং পরিবেশের অবস্থার সাথে সিস্টেমের গুণমান; গুণমান প্রতিক্রিয়া; সমন্বয় প্রক্রিয়ার প্রাপ্যতা এবং গুণমান।

কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল বাস্তবায়নের সমন্বয় সাধনের ব্যবস্থাগুলির মধ্যে নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

* কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার (StUP) ব্যবস্থায় পরিবর্তনের লক্ষ্যে;

* StUP এর বাহ্যিক পরিবেশে পরিবর্তনের লক্ষ্যে, কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের (HMS) অভ্যন্তরীণ পরিবেশে;

* কৌশলগুলির সমন্বয়ের উপর (বিকল্প বিকল্প, ইত্যাদি)।

সমন্বয় ব্যবস্থাপনার (আনুষ্ঠানিকীকরণের জন্য সবচেয়ে কঠিন প্রক্রিয়া) কর্মী ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার পরিচালকদের জন্য বিশেষ প্রশিক্ষণের প্রয়োজন এবং কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে আন্তঃসংযুক্ত এবং তথ্য সমর্থনসিস্টেম সমন্বয়ের জন্য কৌশলগত পরিকল্পনা এবং ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়া এবং নীতিগুলি বোঝার প্রয়োজন; তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং বিশ্লেষণের জন্য ব্যবস্থার প্রাপ্যতা; পরিস্থিতিগত নিয়ন্ত্রণ বাস্তবায়নের জন্য পদ্ধতির প্রাপ্যতা (দুর্বল সংকেত দ্বারা নিয়ন্ত্রণ, অনিশ্চয়তার পরিস্থিতিতে নিয়ন্ত্রণ); পরিস্থিতির গঠন এবং গঠন নির্ধারণ করার ক্ষমতা; সমন্বয় হস্তক্ষেপ সক্রিয় করার জন্য মধ্যবর্তী মানদণ্ডের উপস্থিতি।

উপসংহার

বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত অগ্রগতি ত্বরান্বিত করার এবং প্রতিযোগিতা বৃদ্ধির আজকের পরিস্থিতিতে যে কোনও সংস্থার সাফল্য প্রাথমিকভাবে তার লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য তার হাতে থাকা সংস্থানগুলির সর্বাধিক দক্ষ ব্যবহার করার ক্ষমতার উপর নির্ভর করে। অন্য কথায়, বাহ্যিক পরিবেশে সংস্থাটি কতটা সঠিকভাবে তার স্থান নির্ধারণ করে এবং এই স্থানটি দখল করার এবং তার নিজস্ব অবস্থানকে শক্তিশালী করার লক্ষ্যে একটি পদক্ষেপের বিকাশ করে। এই ধরনের পদক্ষেপকে সাধারণত একটি উন্নয়ন কৌশল বলা হয়, যার মধ্যে রয়েছে সংগঠনের অস্তিত্ব (মিশন) এর অর্থ নির্ধারণ, একটি নির্দিষ্ট তারিখ (দৃষ্টি), গুরুত্বপূর্ণ সাফল্যের কারণ এবং একটি নির্দিষ্ট কর্মপরিকল্পনা দ্বারা অর্জিত হবে এমন রাষ্ট্র। .

যেহেতু আধুনিক সংস্থাগুলিতে মানবসম্পদ ক্রমাগত ক্রমবর্ধমান ভূমিকা পালন করে, তাই পরেরটি নির্দিষ্ট কর্মচারী ব্যবস্থাপনার কৌশল তৈরি করছে। কর্মীদের পরিচালনার কৌশলটি উন্নয়ন কৌশলের ভিত্তিতে তৈরি করা হয় এবং এটি সংস্থার কর্মীদের সাথে সম্পর্কিত একটি কর্মের কোর্স, যা সাংগঠনিক লক্ষ্যগুলি (উন্নয়ন কৌশল) অর্জন করতে দেয়। সংক্ষেপে, মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা কৌশলটি উন্নয়ন কৌশল বাস্তবায়নের জন্য সংস্থার জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতাগুলি নির্ধারণ করে, তাদের মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণকে চিহ্নিত করে, তাদের বিকাশের জন্য একটি সাধারণ দিকনির্দেশনা তৈরি করে এবং এই দক্ষতাগুলি বিকাশের জন্য সাংগঠনিক ও প্রযুক্তিগত পদক্ষেপের পরিকল্পনা তৈরি করে। উন্নয়ন কৌশলের মতো, কর্মী পরিচালনার কৌশলটি বাহ্যিক পরিবেশ, অভ্যন্তরীণ সংস্থান এবং সংস্থার সংস্কৃতির গতিশীলতার বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে।

মানবসম্পদ পরিকল্পনা বলতে আজকে একটি প্রতিষ্ঠানের কখন, কোথায়, কতজন এবং কোন কর্মচারীর যোগ্যতা লাগবে তা নির্ধারণ করা বোঝায়। কর্মীদের জন্য একটি সংস্থার প্রয়োজনীয়তা প্রাথমিকভাবে তার উন্নয়ন কৌশল দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ফলস্বরূপ অনেকগুলি কারণের দ্বারা প্রভাবিত হয়, অর্থনীতির অবস্থা, বাজারের গতিশীলতা, জননীতি, সংস্থার আর্থিক অবস্থা, ঐতিহ্য ইত্যাদি। কর্মীদের মধ্যে একটি সংস্থার চাহিদা নির্ধারণের জন্য অনেকগুলি পদ্ধতি রয়েছে - এক্সট্রাপোলেশন, বিশেষজ্ঞের মূল্যায়নের পদ্ধতি, গাণিতিক মডেল ইত্যাদি। পরিকল্পনা পদ্ধতির পছন্দটি সংস্থার বৈশিষ্ট্য দ্বারা নির্ধারিত হয়: কার্যকলাপের ধরন, আকার, আর্থিক অবস্থা, সাংগঠনিক সংস্কৃতি।

গ্রন্থপঞ্জী তালিকা

1. সংস্থার কর্মী ব্যবস্থাপনা / এড. উঃ ইয়া কিবানোভা। এম.: ইনফ্রা - এম, 2003।

2. এস.ভি. শেক্ষন্যা এবং এন.এন. এরমোশকিন। ইন্টারনেট যুগে কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা: শিক্ষামূলক এবং ব্যবহারিক গাইড। - ৬ষ্ঠ সংস্করণ। - এম।: সিজেএসসি "বিজনেস স্কুল" ইন্টেল-সিন্টেজ "", 2002।

3. মেসকন এম.কে., অ্যালবার্ট এম., হেডৌরি এফ. ব্যবস্থাপনার মৌলিক বিষয়গুলি: কর্মী প্রতি। ইংরেজি থেকে - এম।: "ডেলো", 1998। - 702 পি।

4. কর্মী ব্যবস্থাপনার মৌলিক বিষয়। - (জেনকিন বিএম এর সম্পাদনায়), - এম., 2002;

5. কিবানভ এ.ইয়া., ডুরকোভা আই.বি. "সংস্থার কর্মী ব্যবস্থাপনা"। মস্কো, 2003

6. Sveshnikov N., কর্মীদের পেশাগত উন্নয়ন হল এন্টারপ্রাইজ স্থিতিশীলতার চাবিকাঠি // মানুষ এবং শ্রম, 2003, নং 10.- p.66-68

7. ভি.ভি. অ্যাডামচুক, ও.ভি. রোমানভ, এম.ই. সোরোকিনা বিশ্ববিদ্যালয়ের জন্য পাঠ্যপুস্তক "শ্রমের অর্থনীতি এবং সমাজবিজ্ঞান", UNITI, M., 2000।

8. Vikhansky O. S. কৌশলগত ব্যবস্থাপনা: পাঠ্যপুস্তক। - এম.: মস্কো স্টেট ইউনিভার্সিটির পাবলিশিং হাউস, 1998।

9. প্যানোভ এ. আই. কৌশলগত ব্যবস্থাপনা: বিশ্ববিদ্যালয়গুলির জন্য পাঠ্যপুস্তক - এম.: ইউনিটিআই - দানা, 2002 - 240 পি.

10. মাসলভ ই.ভি. সংস্থার কর্মী ব্যবস্থাপনা। এম.:ইনফ্রা - এম; নোভোসিবিরস্ক: NGAEiU, 2003।

11. ওদেগোভ ইউ. জি., কার্তাশোভা এল. ভি. পার্সোনেল ম্যানেজমেন্ট, কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন। বিশ্ববিদ্যালয়ের জন্য পাঠ্যপুস্তক / Yu. G. Odegov, L. V. Kartashova. - এম.: পাবলিশিং হাউস "পরীক্ষা", 2004.-256 পি।

12. একটি আধুনিক সংস্থার শেক্ষন্য এস.ভি. পার্সোনেল ম্যানেজমেন্ট এম.: সিজেএসসি বিজনেস স্কুল ইন্টেল-সিন্থেসিস, 2000।

13. V.I. কুজনেটসভ শিক্ষাগত এবং ব্যবহারিক ম্যানুয়াল "পার্সোনেল ম্যানেজমেন্ট" ডিস্ট্যান্স লার্নিং সিস্টেম এম।, 1999।

14. ডায়াতলভ ভি. এ., কিবানভ এ. ইয়া., ওদেগভ ইউ. জি., পিখালো ভি. টি. পার্সোনেল ম্যানেজমেন্ট: পাঠ্যপুস্তক। - এম.: পাবলিশিং হাউস। কেন্দ্র "একাডেমি", 2000।

15. কিবানভ এ. ইয়া., ফেডোরোভা এন.ভি. পার্সোনেল ম্যানেজমেন্ট: চিঠিপত্র বিভাগের শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষামূলক এবং ব্যবহারিক গাইড। - M.: Minstatinform, 2000।

16. কিবানভ এ. ইয়া., ইভানভস্কায়া এল. ভি. কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা: চিঠিপত্র বিভাগের শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষামূলক এবং ব্যবহারিক গাইড। - এম.: ইনফ্রা - এম, 2000।

17. Vikhansky O. S., Naumov A. I. Management: পাঠ্যপুস্তক - M.: Gardarika, 1999

সংযোজন 1. সংস্থার নীতিতে কর্মীদের নীতির স্থান এবং ভূমিকা

সংযোজন 2. সংস্থার কর্মী নীতির পৃথক ক্ষেত্রগুলির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নীতিগুলির বৈশিষ্ট্য

দিকনির্দেশ

নীতিমালা

চারিত্রিক

1. সংস্থার কর্মী ব্যবস্থাপনা

ব্যক্তিগত এবং সাংগঠনিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য সমান প্রয়োজনের নীতি (প্রধান)

ব্যবস্থাপনা এবং কর্মচারীদের মধ্যে ন্যায্য সমঝোতা খোঁজার প্রয়োজন, এবং সংস্থার স্বার্থকে অগ্রাধিকার না দেওয়া

2. কর্মীদের নির্বাচন এবং নিয়োগ

সামঞ্জস্য নীতি

পেশাদার দক্ষতার নীতি

ব্যবহারিক অর্জনের নীতি

ব্যক্তিত্বের নীতি

মানুষের ক্ষমতার সাথে কাজ, ক্ষমতা এবং দায়িত্বের সুযোগের সঙ্গতি

অবস্থানের প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্পর্কিত জ্ঞানের স্তর

প্রয়োজনীয় অভিজ্ঞতা, নেতৃত্বের ক্ষমতা (নিজস্ব কাজ এবং অধীনস্থদের সংগঠন)

চেহারা, বুদ্ধিবৃত্তিক বৈশিষ্ট্য, চরিত্র, উদ্দেশ্য, নেতৃত্বের শৈলী

3. নেতৃত্বের পদে পদোন্নতির জন্য একটি রিজার্ভ গঠন এবং প্রস্তুতি

প্রতিযোগিতার নীতি

প্রতিযোগিতার নীতি ঘূর্ণনের নীতি

স্বতন্ত্র প্রশিক্ষণের নীতি

দলিল দ্বারা যাচাইকরণের নীতি

অনুরূপ নথি

    কর্মীদের নীতির বিভাগ। সংস্থার কর্মীদের কৌশলগত পরিচালনার তত্ত্ব। একটি সংস্থার কৌশলগত ব্যবস্থাপনা তার কর্মীদের কৌশলগত ব্যবস্থাপনার প্রাথমিক পূর্বশর্ত হিসাবে। সংস্থার কর্মীদের কৌশলগত ব্যবস্থাপনার অনুশীলন।

    নিয়ন্ত্রণ কাজ, যোগ করা হয়েছে 12/14/2010

    একটি সংস্থার কৌশলগত ব্যবস্থাপনা তার কর্মীদের কৌশলগত ব্যবস্থাপনার প্রাথমিক পূর্বশর্ত হিসাবে। কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার ধারণা এবং প্রধান বৈশিষ্ট্য। রাশিয়ায় কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্য।

    টার্ম পেপার, 01/18/2003 যোগ করা হয়েছে

    কর্মীদের পরিচালনার সারমর্ম, লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য, এর ধরন, দিকনির্দেশ। কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা, এর গঠনের ভিত্তি হিসাবে কর্মী নীতি। একটি আধুনিক এন্টারপ্রাইজে কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল বাস্তবায়নের মানদণ্ড এবং বৈশিষ্ট্য।

    টার্ম পেপার, 06/17/2011 যোগ করা হয়েছে

    কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার ধারণা এবং প্রধান বৈশিষ্ট্য, অনুপ্রেরণা এবং কৌশলগত উদ্দীপনার উপর কৌশলগত ব্যবস্থাপনা বাস্তবায়নের নির্ভরতা। এন্টারপ্রাইজের সামগ্রিক কৌশলের কাঠামোর মধ্যে কর্মীদের সাথে কাজ করার জন্য সুপারিশগুলির বিকাশ।

    টার্ম পেপার, 06/26/2013 যোগ করা হয়েছে

    সংস্থার কর্মীদের কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ধারণা এবং প্রধান বৈশিষ্ট্য। ব্যবস্থাপনার সাংগঠনিক কাঠামো "Baucenter", এন্টারপ্রাইজে কর্মীদের নীতির উন্নতির জন্য প্রধান নির্দেশাবলী। ভর্তি এবং কর্মীদের টার্নওভার দ্বারা টার্নওভারের গণনা।

    টার্ম পেপার, 12/14/2010 যোগ করা হয়েছে

    কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের সারমর্ম এবং কার্যাবলী। এন্টারপ্রাইজে কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের কর্মীদের জন্য প্রয়োজনীয়তা। সাধারণ নিয়মকর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের জন্য ডকুমেন্টেশন সমর্থন সংগঠন। কর্মীদের নিরাপত্তা এবং শ্রম সুরক্ষা।

    থিসিস, যোগ করা হয়েছে 11/15/2010

    সংস্থার কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের সারমর্ম, অর্থ এবং বিষয়বস্তু। কর্মী ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি, কর্মী নীতি এবং প্রযুক্তির উপাদান। স্পোর্টমাস্টার এলএলসি-তে কর্মী ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তির উপাদানগুলিকে প্রভাবিত করে এমন কারণগুলির বিশ্লেষণ এবং মূল্যায়ন।

    থিসিস, যোগ করা হয়েছে 10/28/2010

    সংস্থার কর্মীদের কৌশলগত পরিচালনার তত্ত্ব। রাশিয়ান ফেডারেশনের পেনশন তহবিলে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির বিশ্লেষণ। চুকোটকা স্বায়ত্তশাসিত জেলায় পিএফআর বিভাগের কর্মীদের ব্যবস্থাপনার দক্ষতার উন্নতি। কর্মীদের সাথে কাজ করার পদ্ধতি উন্নত করা।

    থিসিস, 07/18/2011 যোগ করা হয়েছে

    টার্ম পেপার, 11/26/2012 যোগ করা হয়েছে

    কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ধারণা। কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশলের সারমর্ম, উদ্দেশ্য এবং প্রধান উদ্দেশ্য। একটি কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল গঠন। কর্মীদের কৌশল সংগঠন। একটি প্রতিষ্ঠানের কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেম নির্মাণের পদ্ধতি।

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা হল একটি প্রতিষ্ঠানের প্রতিযোগিতামূলক শ্রম সম্ভাবনার গঠনের ব্যবস্থাপনা, যার বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশে চলমান এবং আসন্ন পরিবর্তনগুলিকে বিবেচনায় নিয়ে, যা সংস্থাকে দীর্ঘমেয়াদে টিকে থাকতে, বিকাশ করতে এবং তার লক্ষ্য অর্জন করতে দেয়।

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্য হ'ল বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের একটি সমন্বিত এবং পর্যাপ্ত অবস্থা, আসন্ন দীর্ঘ সময়ের জন্য সংস্থার শ্রম সম্ভাবনার গঠন নিশ্চিত করা।

একটি সংস্থার প্রতিযোগিতামূলক শ্রম সম্ভাবনাকে অনুরূপ সংস্থার কর্মীদের (এবং তাদের শ্রম সম্ভাবনা) সাথে তুলনা করে তার কর্মীদের প্রতিযোগিতা সহ্য করার ক্ষমতা হিসাবে বোঝা উচিত। উচ্চ পর্যায়ের পেশাদারিত্ব এবং দক্ষতা, ব্যক্তিগত গুণাবলী, কর্মীদের উদ্ভাবনী এবং প্রেরণামূলক সম্ভাবনা দ্বারা প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করা হয়।

কর্মী ব্যবস্থাপনার পদ্ধতি (MUP) - সংগঠনের কার্যকারিতা প্রক্রিয়ায় তাদের ক্রিয়াকলাপগুলিকে সমন্বয় করার জন্য দল এবং পৃথক কর্মচারীদের প্রভাবিত করার পদ্ধতি। বিজ্ঞান এবং অনুশীলন MUP এর তিনটি গ্রুপ তৈরি করেছে: প্রশাসনিক, অর্থনৈতিক এবং সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক।

প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি ক্ষমতা, শৃঙ্খলা এবং শাস্তির উপর ভিত্তি করে এবং ইতিহাসে "হুইপ পদ্ধতি" হিসাবে পরিচিত। অর্থনৈতিক পদ্ধতিগুলি অর্থনৈতিক আইনের সঠিক ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে এবং প্রভাবের পদ্ধতি দ্বারা "গাজর পদ্ধতি" নামে পরিচিত। সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক পদ্ধতিগুলি মানুষের উপর প্রেরণা এবং নৈতিক প্রভাব থেকে আসে এবং "প্ররোচিত করার পদ্ধতি" হিসাবে পরিচিত।

প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি শ্রম শৃঙ্খলার জন্য সচেতন প্রয়োজন, কর্তব্যবোধ, একটি নির্দিষ্ট সংস্থায় একজন ব্যক্তির কাজ করার ইচ্ছা এবং কাজের কার্যকলাপের সংস্কৃতির মতো আচরণের উদ্দেশ্যগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এই পদ্ধতিগুলি প্রভাবের প্রত্যক্ষ প্রকৃতির দ্বারা আলাদা করা হয়: যে কোনও নিয়ন্ত্রক এবং প্রশাসনিক আইন বাধ্যতামূলক সম্পাদনের সাপেক্ষে। প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি সরকারের একটি নির্দিষ্ট স্তরে কার্যকর আইনী নিয়মের সাথে সম্মতির পাশাপাশি উচ্চতর কর্তৃপক্ষের কাজ এবং আদেশ দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। অর্থনৈতিক এবং আর্থ-সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক পদ্ধতিগুলি ব্যবস্থাপনাগত প্রভাবের প্রকৃতিতে পরোক্ষ। এই পদ্ধতিগুলির স্বয়ংক্রিয় কর্মের উপর নির্ভর করা অসম্ভব এবং চূড়ান্ত প্রভাবের উপর তাদের প্রভাবের শক্তি নির্ধারণ করা কঠিন।

পরিচালনার প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি কমান্ড, শৃঙ্খলা এবং দায়িত্বের ঐক্যের সম্পর্কের উপর ভিত্তি করে, সাংগঠনিক এবং প্রশাসনিক প্রভাবের আকারে সঞ্চালিত হয়। সাংগঠনিক প্রভাব উৎপাদন এবং ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া সংগঠিত করার লক্ষ্যে এবং এতে সাংগঠনিক নিয়ন্ত্রণ, সাংগঠনিক নিয়ন্ত্রণ এবং সাংগঠনিক ও পদ্ধতিগত নির্দেশ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

সাংগঠনিক প্রবিধান নির্ধারণ করে যে একজন ব্যবস্থাপনা কর্মচারীর কি করা উচিত এবং কাঠামোগত বিভাগের প্রবিধান দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয় যা সংস্থা এবং তাদের নেতাদের বিভাগ এবং পরিষেবাগুলির কার্য, কার্য, অধিকার, দায়িত্ব এবং দায়িত্বগুলি প্রতিষ্ঠা করে। বিধানের উপর ভিত্তি করে, এটি সংকলিত হয় কর্মীএই ইউনিটের দৈনন্দিন কার্যক্রম সংগঠিত হয়। বিধানের প্রয়োগ আপনাকে কার্যক্রমের ফলাফল মূল্যায়ন করতে দেয় কাঠামোগত একক, তার কর্মীদের জন্য নৈতিক এবং বস্তুগত প্রণোদনার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিন।

সাংগঠনিক প্রবিধান প্রদান করে অনেকমান, সহ: গুণমান এবং প্রযুক্তিগত মান ( স্পেসিফিকেশন, মান, ইত্যাদি); প্রযুক্তিগত (রুট এবং প্রযুক্তিগত মানচিত্র, ইত্যাদি); রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামত (উদাহরণস্বরূপ, প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণের মান); শ্রম মান (বিভাগ, হার, বোনাস স্কেল); আর্থিক এবং ক্রেডিট (নিজের আকার কার্যকরী মূলধন, ব্যাংক ঋণ পরিশোধ); লাভের মান এবং বাজেটের সাথে সম্পর্ক (বস্তু সরবরাহ এবং পরিবহনের মানগুলির জন্য বাজেটে কাটছাঁট (উপকরণ ব্যবহারের মান, লোডিং 1 আনলোডিংয়ের অধীনে নিষ্ক্রিয় গাড়ির জন্য নিয়ম, ইত্যাদি); বরখাস্ত, স্থানান্তর, ব্যবসায়িক ভ্রমণ) এই মানগুলি প্রভাবিত করে সংস্থার কার্যক্রমের সমস্ত দিক। বিশেষ গুরুত্ব হল তথ্যের রেশনিং, যেহেতু এর প্রবাহ, ভলিউম ক্রমাগত বাড়ছে। স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমব্যবস্থাপনা, নিয়মাবলী এবং মানগুলির বিন্যাস একটি কম্পিউটার তথ্য এবং কম্পিউটার কেন্দ্রের (ICC) তথ্য বাহকগুলিতে সংগঠিত হয়।

সাংগঠনিক এবং পদ্ধতিগত নির্দেশাবলী ফর্ম বাহিত হয় বিভিন্ন নির্দেশাবলীএবং সংগঠনে বলবৎ নির্দেশাবলী। সাংগঠনিক এবং পদ্ধতিগত নির্দেশের ক্রিয়াকলাপে, পরিচালনার কিছু অস্থায়ী উপায় ব্যবহারের জন্য সুপারিশ দেওয়া হয়, ব্যবস্থাপনা যন্ত্রপাতির কর্মচারীদের সবচেয়ে সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা বিবেচনা করা হয়। সাংগঠনিক এবং পদ্ধতিগত নির্দেশনার কাজগুলির মধ্যে রয়েছে: কাজের বিবরণ যা ব্যবস্থাপক কর্মীদের অধিকার এবং কার্যকরী দায়িত্ব প্রতিষ্ঠা করে; পদ্ধতিগত নির্দেশাবলী (পরামর্শগুলি) আন্তঃসংযুক্ত এবং একটি সাধারণ উদ্দেশ্য রয়েছে এমন কাজের প্যাকেজগুলি বাস্তবায়নের বর্ণনা করে, পদ্ধতিগত নির্দেশাবলী যা একটি পৃথক প্রযুক্তিগত এবং অর্থনৈতিক কাজ সম্পাদন করার পদ্ধতি, পদ্ধতি এবং কাজের ফর্মগুলি নির্ধারণ করে; কাজের নির্দেশাবলী যা পরিচালনা প্রক্রিয়া তৈরি করে এমন কর্মের ক্রম নির্ধারণ করে। তারা অপারেশনাল ম্যানেজমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পাদন করার পদ্ধতি নির্দেশ করে।

সাংগঠনিক নিয়ন্ত্রণ এবং সাংগঠনিক এবং পদ্ধতিগত নির্দেশের কাজগুলি আদর্শিক। এগুলি সংস্থার প্রধান দ্বারা দেওয়া হয়, এবং বর্তমান আইন দ্বারা নির্ধারিত ক্ষেত্রে - যৌথভাবে বা প্রাসঙ্গিক পাবলিক সংস্থার সাথে চুক্তিতে এবং ইউনিট, পরিষেবা, কর্মকর্তা, কর্মচারীদের জন্য বাধ্যতামূলক যাকে তারা সম্বোধন করা হয়।

প্রশাসনিক প্রভাব একটি আদেশ আকারে প্রকাশ করা হয়; আদেশ বা নির্দেশ যা একটি অ-আদর্শ প্রকৃতির আইনী কাজ। এগুলি প্রযোজ্য আইন এবং অন্যান্য প্রবিধানগুলি নিশ্চিত করার, মেনে চলা, প্রয়োগ এবং প্রয়োগ করার পাশাপাশি ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তগুলিতে আইনি শক্তি দেওয়ার উদ্দেশ্যে জারি করা হয়। প্রতিষ্ঠানের লাইন ম্যানেজার দ্বারা আদেশ জারি করা হয়।

আদেশ এবং নির্দেশাবলী উত্পাদন ইউনিট, বিভাগ, সংস্থার পরিষেবা, কার্যকরী ইউনিটের প্রধান দ্বারা জারি করা হয়। একটি আদেশ একটি নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধান বা একটি নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করার জন্য একটি নেতার লিখিত বা মৌখিক প্রয়োজনীয়তা। একটি আদেশ হল কাজের সাথে সম্পর্কিত কিছু সমস্যা সমাধানের জন্য অধস্তনদের জন্য একটি লিখিত বা মৌখিক প্রয়োজনীয়তা।

সাংগঠনিক প্রভাবের চেয়ে প্রায়শই প্রশাসনিক প্রভাবের জন্য নিয়ন্ত্রন এবং নির্বাহের যাচাইকরণ প্রয়োজন, যা স্পষ্টভাবে সংগঠিত হওয়া আবশ্যক। এই লক্ষ্যে, এটি আদেশ, আদেশ এবং নির্দেশাবলী বাস্তবায়নের উপর অ্যাকাউন্টিং, নিবন্ধন এবং নিয়ন্ত্রণের জন্য একটি ঐক্যবদ্ধ পদ্ধতি স্থাপন করে।

অর্থনৈতিক পদ্ধতি হল অর্থনৈতিক প্রক্রিয়ার উপাদান যার দ্বারা সংগঠনের প্রগতিশীল বিকাশ নিশ্চিত করা হয়। কর্মী ব্যবস্থাপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অর্থনৈতিক পদ্ধতি হ'ল প্রযুক্তিগত এবং অর্থনৈতিক পরিকল্পনা, যা পরিচালনার সমস্ত অর্থনৈতিক পদ্ধতিকে একত্রিত করে এবং সংশ্লেষ করে।

পরিকল্পনার সাহায্যে সংগঠনের কার্যক্রমের কর্মসূচি নির্ধারণ করা হয়। একবার অনুমোদিত হলে, পরিকল্পনাগুলি তাদের বাস্তবায়নের জন্য গাইড করার জন্য লাইন ম্যানেজারদের কাছে যায়। প্রতিটি বিভাগ নির্দিষ্ট পরিসরের সূচকগুলির জন্য দীর্ঘমেয়াদী এবং বর্তমান পরিকল্পনা গ্রহণ করে। উদাহরণস্বরূপ, সাইটের ফোরম্যান প্রতিদিন দোকানের প্রশাসনের কাছ থেকে একটি শিফট-ডেইলি টাস্ক গ্রহণ করে এবং কর্মীদের ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি ব্যবহার করে দলের কাজ সংগঠিত করে। একই সময়ে, উত্পাদিত পণ্যগুলির দাম, যা সংস্থার লাভের আকারকে প্রভাবিত করে, একটি শক্তিশালী লিভার হিসাবে কাজ করে। ম্যানেজারকে অবশ্যই পণ্যের দাম কমিয়ে মুনাফা বৃদ্ধি নিশ্চিত করতে হবে। অতএব, এই দিকে উৎপাদন খরচ এবং বাস্তব ফলাফল কমাতে রিজার্ভ খুঁজে বের করার জন্য বস্তুগত প্রণোদনার একটি স্পষ্ট ব্যবস্থা প্রয়োগ করা প্রয়োজন। বস্তুগত প্রণোদনা ব্যবস্থায় অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হল শ্রমের পরিমাণ এবং গুণমান অনুসারে মজুরির কার্যকর সংগঠন।

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা আপনাকে নিম্নলিখিত কাজগুলি সমাধান করতে দেয়।

1. সংস্থাকে তার কৌশল অনুসারে প্রয়োজনীয় শ্রম সম্ভাবনা প্রদান করা।

2. সংগঠনের অভ্যন্তরীণ পরিবেশের গঠন এমনভাবে যাতে আন্তঃ-সাংগঠনিক সংস্কৃতি, মান অভিযোজন, চাহিদার অগ্রাধিকার পরিস্থিতি তৈরি করে এবং শ্রম সম্ভাবনা এবং কৌশলগত ব্যবস্থাপনার প্রজনন এবং উপলব্ধিকে উদ্দীপিত করে।

3. কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ইনস্টলেশন এবং এটি দ্বারা গঠিত কার্যকলাপের চূড়ান্ত পণ্যগুলির উপর ভিত্তি করে, কর্মীদের ব্যবস্থাপনা সহ ব্যবস্থাপনার কার্যকরী সাংগঠনিক কাঠামোর সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করা সম্ভব। কৌশলগত ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি আপনাকে সাংগঠনিক কাঠামোর নমনীয়তা বিকাশ এবং বজায় রাখার অনুমতি দেয়।

4. কর্মী ব্যবস্থাপনার কেন্দ্রীকরণ-বিকেন্দ্রীকরণের বিষয়ে দ্বন্দ্ব সমাধানের সম্ভাবনা। কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ভিত্তিগুলির মধ্যে একটি হল ক্ষমতা এবং কাজগুলির সীমাবদ্ধতা তাদের কৌশলগত প্রকৃতি এবং তাদের সম্পাদনের শ্রেণীবদ্ধ স্তর উভয় ক্ষেত্রেই। কর্মী ব্যবস্থাপনায় কৌশলগত ব্যবস্থাপনার নীতির প্রয়োগের অর্থ হল কর্মী পরিচালন পরিষেবাগুলিতে কৌশলগত বিষয়গুলির ঘনত্ব এবং সংস্থার কার্যকরী এবং উত্পাদন বিভাগে অপারেশনাল এবং কৌশলগত ক্ষমতার অংশের অর্পণ।

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার বিষয় হ'ল সংস্থার কর্মী ব্যবস্থাপনা পরিষেবা এবং শীর্ষ লাইন এবং ক্রিয়াকলাপের ধরণের সাথে জড়িত কার্যকরী ব্যবস্থাপক।

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্য হ'ল সংস্থার মোট শ্রম সম্ভাবনা, এর বিকাশের গতিশীলতা, কাঠামো এবং লক্ষ্য সম্পর্ক, কর্মী নীতি, সেইসাথে কৌশলগত ব্যবস্থাপনা, কর্মী ব্যবস্থাপনা এবং কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার নীতিগুলির উপর ভিত্তি করে প্রযুক্তি এবং ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি। .

কর্মী ব্যবস্থাপনায় কৌশলগত ব্যবস্থাপনার নীতিগুলি প্রয়োগ করার প্রয়োজনের কারণ কী?

যেহেতু সামগ্রিকভাবে কৌশলগত ব্যবস্থাপনার শেষ ফলাফল হল ভবিষ্যতে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য সম্ভাব্য (যার মধ্যে উৎপাদন, উদ্ভাবন, সম্পদ, মানব উপাদান অন্তর্ভুক্ত) বৃদ্ধি করা, তাই কৌশলগত ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়ায় একটি গুরুত্বপূর্ণ স্থান দেওয়া হয় কর্মীদের এবং বিশেষ করে, তাদের দক্ষতার স্তর বৃদ্ধি করা।

প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের দক্ষতা হল জ্ঞান, দক্ষতা, অভিজ্ঞতা, পদ্ধতি এবং কাজের পদ্ধতি সম্পর্কে জ্ঞানের একটি সেট যা কাজের দায়িত্ব কার্যকর করার জন্য যথেষ্ট।

যোগ্যতাকে যোগ্যতা থেকে আলাদা করা উচিত, যা একটি অবস্থানের একটি বৈশিষ্ট্য এবং ক্ষমতার একটি সেট (অধিকার এবং কর্তব্য) যা একটি নির্দিষ্ট সংস্থা এবং কর্মকর্তাদের আইন অনুসারে রয়েছে বা থাকা উচিত, নিয়ন্ত্রক নথি, সংবিধি, প্রবিধান।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনার পরিস্থিতিতে, কর্মীদের দক্ষতার ক্রমাগত বৃদ্ধিতে কর্মী ব্যবস্থাপনা পরিষেবার ভূমিকা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে।

যাইহোক, কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার প্রযুক্তিগুলি এখনও পর্যাপ্তভাবে বিকশিত হয়নি, যা কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের সমস্যার অন্যতম কারণ।

সংস্থাগুলির মানব সম্পদ, অন্যান্য ধরণের সংস্থানগুলির (উপাদান, আর্থিক, তথ্যগত) বিপরীতে, দীর্ঘমেয়াদী ব্যবহারের প্রকৃতি এবং তাদের পরিচালনার প্রক্রিয়াতে রূপান্তরের সম্ভাবনা রয়েছে। তারা কিছু ধরনের পরিধান এবং টিয়ার সাপেক্ষে, তাই তাদের পুনরুদ্ধার এবং পুনরুত্পাদন করা প্রয়োজন।

একটি সংস্থার কৌশলগত ব্যবস্থাপনার কাঠামোর মধ্যে কর্মী ব্যবস্থাপনায় অপারেশনাল-কৌশলগত পরিচালনার নীতিগুলি প্রয়োগ করার অদক্ষতা সঠিকভাবে এই কারণে যে এটি কৌশলগত ব্যবস্থাপনার একটি বস্তু হিসাবে কর্মীদের উপরোক্ত বৈশিষ্ট্য এবং বৈশিষ্ট্যগুলিকে বিবেচনা করে না। .

সম্পদ হিসাবে কর্মীদের ব্যবহার এই বৈশিষ্ট্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যে এর প্রজনন তার কার্যকলাপের একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে পরিচালিত হয়, যা "পরিধান এবং ছিঁড়ে" দ্বারা নির্ধারিত হয়; কাজের আদেশে এর অধিগ্রহণ এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বড় মূলধন বিনিয়োগ প্রয়োজন। এটি থেকে এটি অনুসরণ করে যে কর্মীদের ব্যবহার এবং পুনরুৎপাদন একটি বিনিয়োগ প্রকৃতির, যেহেতু কর্মীরা মূলধন বিনিয়োগের একটি বস্তু। কিন্তু তহবিলের বিনিয়োগ শুধুমাত্র কৌশলগত সুবিধার দৃষ্টিকোণ থেকে করা যেতে পারে।

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনায়, কর্মীদের "গুরুত্বপূর্ণ" বৈশিষ্ট্যগুলি (জ্ঞান, দক্ষতা, ক্ষমতা, সামাজিক অবস্থান, আচরণের নিয়ম এবং মূল্যবোধ, পেশাদার যোগ্যতা, শ্রেণিবিন্যাস এবং জনসংখ্যার কাঠামো) পরিচালনার একটি বিষয় হিসাবে বিবেচিত হয়। এই বৈশিষ্ট্যগুলি, যার তিনি বাহক, দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিকোণ থেকে সংস্থার কর্মীদের সম্ভাব্যতা প্রকাশ করে। এছাড়াও, কৌশলগত ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্য হ'ল কর্মী ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তি (শ্রম সম্ভাবনা, প্রজনন এবং কর্মীদের বিকাশের জন্য প্রযুক্তি)। একসাথে, তারা সংস্থার শ্রম সম্ভাবনা তৈরি করে।

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনার সংজ্ঞা থেকে এটি অনুসরণ করে যে এটি কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল বাস্তবায়নের জন্য সংস্থার একটি প্রতিযোগিতামূলক শ্রম সম্ভাবনা তৈরি করার লক্ষ্যে। এর উপর ভিত্তি করে, কর্মী পরিচালন ব্যবস্থার সমস্ত ফাংশন নিম্নলিখিত তিনটি ক্ষেত্রে বিভক্ত করা যেতে পারে: সংস্থাকে শ্রম সম্ভাবনা প্রদান করা; শ্রম সম্ভাবনার বিকাশ; শ্রম সম্ভাবনা উপলব্ধি।

কৌশলগত কর্মী ব্যবস্থাপনা দ্বৈত প্রকৃতির। একদিকে, এটি সংস্থার কৌশলগত ব্যবস্থাপনার (বিপণন, বিনিয়োগ, ইত্যাদি সহ) মধ্যে কার্যকরী ক্ষেত্রগুলির মধ্যে একটি, অন্যদিকে, এটি কর্মী ব্যবস্থাপনা কৌশল বাস্তবায়নের লক্ষ্যে নির্দিষ্ট কর্মী ব্যবস্থাপনা ফাংশনের মাধ্যমে বাস্তবায়িত হয়। , এবং এই দৃষ্টিকোণ থেকে কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের একটি কার্যকরী সাবসিস্টেম।