এন্টারপ্রাইজ প্রতিযোগিতা। কোর্সওয়ার্ক "এন্টারপ্রাইজ প্রতিযোগিতার ব্যবস্থাপনা"

  • 10.10.2019

1. এন্টারপ্রাইজ প্রতিযোগিতা


প্রতিযোগীতা উদ্যোগ- দেশে এবং বিদেশে এই শিল্পের অন্যান্য উদ্যোগের ক্ষেত্রে এটি এর সুবিধা। প্রতিযোগীতাফার্মের একটি অবিশ্বাস্য গুণ নয়, যার অর্থ হল যে একটি ফার্মের প্রতিযোগিতামূলকতা শুধুমাত্র একই শিল্পের অন্তর্গত ফার্মগুলির একটি গ্রুপের মধ্যে বা একই ধরনের পণ্য (পরিষেবা) উত্পাদনকারী সংস্থাগুলির মধ্যে মূল্যায়ন করা যেতে পারে।

প্রতিযোগীতাশুধুমাত্র জাতীয় স্কেল এবং বৈশ্বিক বাজার স্কেলে এই সংস্থাগুলিকে একে অপরের সাথে তুলনা করে প্রকাশ করা যেতে পারে। সুতরাং, একটি ফার্মের প্রতিযোগীতা একটি আপেক্ষিক ধারণা: একই ফার্মের মধ্যে, উদাহরণস্বরূপ, একটি আঞ্চলিক শিল্প গোষ্ঠী প্রতিযোগিতামূলক হিসাবে স্বীকৃত হতে পারে, কিন্তু বৈশ্বিক বাজার বা এর অংশের মধ্যে নয়। প্রতিযোগিতার ডিগ্রির মূল্যায়ন, যেমন অন্যান্য ফার্মের সাথে তুলনা করে একটি ফার্মের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার প্রকৃতি চিহ্নিত করা প্রাথমিকভাবে তুলনা করার জন্য মৌলিক বস্তুর পছন্দের মধ্যে, অন্য কথায়, দেশের বা বিদেশের শিল্পে একটি নেতৃস্থানীয় কোম্পানির পছন্দ।

এই ধরনের একটি নেতৃস্থানীয় কোম্পানির নিম্নলিখিত পরামিতি থাকা উচিত:

প্রয়োজনীয়তার পরিচয় দ্বারা উত্পাদিত পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলির সামঞ্জস্যতা যা এর সাহায্যে সন্তুষ্ট হয়;

বাজারের সেগমেন্টের সামঞ্জস্যতা যার জন্য উত্পাদিত পণ্যের উদ্দেশ্য;

জীবনচক্রের পর্যায়ের সামঞ্জস্যতা যেখানে ফার্ম কাজ করে।

এইভাবে, একটি ফার্মের তুলনায় অন্য ফার্মের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা মূল্যায়ন করা যেতে পারে যখন উভয় ফার্ম সংশ্লিষ্ট বাজার বিভাগের সাথে সম্পর্কিত অভিন্ন গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করে। একই সময়ে, সংস্থাগুলি জীবনচক্রের প্রায় একই পর্যায়ে রয়েছে। এই শর্ত পূরণ না হলে, তুলনা ভুল হবে.

তদুপরি, প্রতিযোগিতামূলকতা কোম্পানির সম্পদ ব্যবহারের উত্পাদনশীলতা প্রতিফলিত করে, এটি মূল্যায়ন করার জন্য, সম্পদের ব্যবহারের উত্পাদনশীলতার জন্য মানদণ্ড নির্বাচন করা প্রয়োজন। যদি কোম্পানির কার্যকলাপ মুনাফা অর্জনের সাথে সম্পর্কিত হয়, এবং মোট সম্পদগুলি আর্থিক শর্তে অনুমান করা হয়, কোম্পানির দ্বারা সম্পদ ব্যবহারের উত্পাদনশীলতা উৎপাদন লাভের সূচক দ্বারা মূল্যায়ন করা যেতে পারে, যেমন একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রাপ্ত লাভের অনুপাত একই সময়ে ব্যয় করা সম্পদের সাথে, উৎপাদন খরচ হিসাবে আনুমানিক। উপরন্তু, কোম্পানির প্রতিযোগিতার একটি বস্তুনিষ্ঠ মূল্যায়নের জন্য, এর ব্যবস্থাপনার বাজার নিরীক্ষণ করার ক্ষমতা প্রয়োজন, বিশেষ করে দেশের বাইরে। জটিলতা, এবং কখনও কখনও প্রতিযোগীদের ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে তথ্যে অ্যাক্সেসের সম্পূর্ণ অভাব, প্রতিযোগীদের তুলনায় কোম্পানির শ্রেষ্ঠত্ব সম্পর্কে কোম্পানির ব্যবস্থাপনার মধ্যে একটি অযৌক্তিক মতামত তৈরি করতে পারে, প্রতিযোগীতার প্রয়োজনীয় স্তর বজায় রাখার জন্য আত্মতুষ্টি এবং প্রচেষ্টাকে দুর্বল করে দিতে পারে। তাদের কোম্পানির সুবিধা।

বর্তমানে, নেতৃস্থানীয় সংস্থাগুলির সাথে লড়াইয়ে ফার্মটিকে প্রতিযোগিতামূলক হওয়ার জন্য, অতীতে পরিচালকদের দ্বারা পরিচালিত হওয়ার চেয়ে উত্পাদন এবং পরিচালনার সংগঠনে সম্পূর্ণ নতুন পদ্ধতির প্রয়োজন। এবং, প্রথমত, বিনিয়োগ নীতিতে নতুন পদ্ধতির প্রয়োজন, যখন এন্টারপ্রাইজে প্রযুক্তিগত পুনর্গঠন করা হয়, নতুন সরঞ্জাম এবং প্রযুক্তি প্রবর্তনের প্রক্রিয়ায়।

প্রতিযোগীতাএন্টারপ্রাইজগুলি অনেকগুলি কারণের উপর নির্ভর করে যা প্রতিযোগিতার উপাদান (উপাদান) হিসাবে বিবেচিত হতে পারে।

এগুলিকে তিনটি গোষ্ঠীতে বিভক্ত করা যেতে পারে:

প্রযুক্তিগত এবং অর্থনৈতিক;

ব্যবসায়িক;

আইনি

টেকনো-অর্থনৈতিক কারণগুলির মধ্যে রয়েছে: গুণমান, বিক্রয় মূল্য এবং অপারেশন (ব্যবহার) বা পণ্য বা পরিষেবার খরচ। এই উপাদানগুলি উত্পাদনশীলতা এবং শ্রমের তীব্রতা, উৎপাদন খরচ, উচ্চ প্রযুক্তি পণ্য ইত্যাদির উপর নির্ভর করে।

বাণিজ্যিক কারণগুলি একটি নির্দিষ্ট বাজারে পণ্য বিক্রয়ের শর্ত নির্ধারণ করে এবং এতে অন্তর্ভুক্ত:

বাজারের অবস্থা (প্রতিযোগিতার তীব্রতা, প্রদত্ত পণ্যের সরবরাহ এবং চাহিদার মধ্যে সম্পর্ক, জাতীয় এবং আঞ্চলিক বাজার বৈশিষ্ট্য যা একটি প্রদত্ত পণ্য বা পরিষেবার কার্যকর চাহিদা গঠনকে প্রভাবিত করে);

প্রদত্ত পরিষেবা (ক্রেতার অঞ্চলে প্রস্তুতকারকের ডিলার এবং বিতরণ পয়েন্ট এবং পরিষেবা স্টেশনগুলির প্রাপ্যতা, রক্ষণাবেক্ষণ, মেরামত এবং প্রদত্ত অন্যান্য পরিষেবার গুণমান);

ফার্মের চিত্র (ট্রেডমার্ক জনপ্রিয়তা, ফার্মের খ্যাতি, কোম্পানি, দেশ);

নিয়ন্ত্রক কারণগুলি এই বাজারে পণ্যটি ব্যবহারের প্রযুক্তিগত, পরিবেশগত এবং অন্যান্য (সম্ভবত নৈতিক এবং নৈতিক) সুরক্ষার প্রয়োজনীয়তাগুলিকে প্রতিফলিত করে, সেইসাথে পেটেন্ট এবং আইনি প্রয়োজনীয়তাগুলি (পেটেন্ট পরিচ্ছন্নতা এবং পেটেন্ট সুরক্ষা)। এই বাজারে পর্যালোচনাধীন সময়ের মধ্যে মান এবং আইনের মান এবং প্রয়োজনীয়তাগুলির সাথে পণ্যগুলি সম্মতি না করার ক্ষেত্রে, এই বাজারে পণ্যগুলি বিক্রি করা যাবে না। অতএব, মানগুলির সাথে সম্মতির সহগ ব্যবহার করে এই গ্রুপের কারণ এবং উপাদানগুলির মূল্যায়ন অর্থহীন।

কোম্পানির উচ্চ প্রতিযোগীতা হল বাজারের পরিস্থিতিতে উচ্চ লাভের গ্যারান্টি। একই সময়ে, কোম্পানির লক্ষ্য প্রতিযোগিতার একটি স্তর অর্জন করা যা এটিকে যথেষ্ট দীর্ঘ সময়ের মধ্যে টিকে থাকতে সাহায্য করবে। এই বিষয়ে, যে কোনও সংস্থা বাজারের পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে টিকে থাকার এন্টারপ্রাইজের সক্ষমতার বিকাশের কৌশলগত এবং কৌশলগত ব্যবস্থাপনার সমস্যার মুখোমুখি হয়।

প্রতিযোগিতামূলক ব্যবস্থাপনায় পণ্যের পদ্ধতিগত উন্নতি, এর বিক্রয়ের জন্য নতুন চ্যানেলগুলির জন্য ক্রমাগত অনুসন্ধান, ক্রেতাদের নতুন দল, পরিষেবার উন্নতি, বিজ্ঞাপনের জন্য একগুচ্ছ ব্যবস্থা জড়িত। এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতার ভিত্তি হল এর পণ্যগুলির প্রতিযোগিতামূলকতা।


2. প্রতিযোগিতার কারণ


প্রতিযোগিতার কারণ- এগুলি হ'ল এন্টারপ্রাইজের উত্পাদন এবং অর্থনৈতিক ক্রিয়াকলাপের ঘটনা এবং প্রক্রিয়া এবং সমাজের আর্থ-সামাজিক জীবন যা উত্পাদন ব্যয়ের পরম এবং আপেক্ষিক মূল্যের পরিবর্তন ঘটায় এবং ফলস্বরূপ, প্রতিযোগিতার স্তরে পরিবর্তন ঘটায় এন্টারপ্রাইজের কারণগুলি একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলকতাকে উপরের দিকে এবং নীচের দিকে পরিবর্তন করতে পারে।

প্রতিযোগিতার কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:

এন্টারপ্রাইজের আর্থিক অবস্থান;

নিজস্ব গবেষণা ও উন্নয়নের ভিত্তির অবস্থা এবং সেগুলির উপর ব্যয়ের স্তর;

উন্নত প্রযুক্তির প্রাপ্যতা;

উচ্চ যোগ্যতাসম্পন্ন কর্মীদের প্রাপ্যতা;

পণ্য এবং মূল্য চালনা করার ক্ষমতা;

একটি বিতরণ নেটওয়ার্কের প্রাপ্যতা;

রক্ষণাবেক্ষণ অবস্থা;

ঋণ দেওয়ার সম্ভাবনা;

প্রধান ক্রেতাদের স্বচ্ছলতা।

একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলকতা নিম্নলিখিত কারণগুলি নিয়ে গঠিত:

1. সম্পদ- ইউনিট প্রতি সম্পদ খরচ সমাপ্ত পণ্য;

. মূল্য- সমস্ত ব্যবহৃত সংস্থান এবং সমাপ্ত পণ্যগুলির জন্য দামের স্তর এবং গতিশীলতা;

. "পরিবেশগত ফ্যাক্টর» - এই ফ্যাক্টর অন্তর্ভুক্ত: দেশের অর্থনৈতিক ও রাজনৈতিক পরিস্থিতি এবং বাজারের প্রতিপক্ষের উপর রাষ্ট্রের প্রভাবের মাত্রা।

এটির সাথে সম্পর্কিত এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতার কারণগুলির সম্পূর্ণ সেটটি বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ বিভক্ত।

অভ্যন্তরীণ কারণ- উদ্দেশ্যমূলক মানদণ্ড যা একটি এন্টারপ্রাইজের নিজস্ব প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করার ক্ষমতা নির্ধারণ করে (বৈজ্ঞানিক এবং প্রযুক্তিগত সম্ভাবনা, আর্থিক এবং অর্থনৈতিক সম্ভাবনা, কর্মীদের সম্ভাবনা, বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা, স্টোরেজ, পরিবহন, পণ্যগুলির প্যাকেজিং, পরিষেবার স্তর এবং ওয়ারেন্টি পরিষেবা, ইত্যাদি)

বাইরের- আর্থ-সামাজিক এবং সাংগঠনিক সম্পর্ক যা এন্টারপ্রাইজকে এমন পণ্য তৈরি করতে দেয় যা মূল্য এবং অ-মূল্য বৈশিষ্ট্যের ক্ষেত্রে আরও আকর্ষণীয়।

বাহ্যিক কারণগুলিকে বোঝা উচিত:

রাষ্ট্রীয় প্রভাবের পরিমাপ: অর্থনৈতিক প্রকৃতি (অবমূল্যায়ন, কর, আর্থিক ও ঋণ নীতি); প্রশাসনিক প্রকৃতি (বিধানিক আইনের উন্নতি এবং বাস্তবায়ন, অর্থনীতির একচেটিয়াকরণ, প্রমিতকরণ এবং শংসাপত্রের রাষ্ট্র ব্যবস্থা);

এই এন্টারপ্রাইজের কার্যকলাপের বাজারের প্রধান বৈশিষ্ট্য (এর ধরন এবং ক্ষমতা, প্রতিযোগীদের উপস্থিতি এবং ক্ষমতা);

সরকারি ও অ-রাষ্ট্রীয় প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রম;

রাজনৈতিক দল, আন্দোলন, ব্লকের কার্যক্রম যা দেশের আর্থ-সামাজিক পরিস্থিতি তৈরি করে।

গুণমান প্রথমে আসে

বর্তমানে, অর্থনীতিতে একটি প্রবণতা রয়েছে যেখানে গুণমানের মতো একটি সূচক পণ্যের উত্পাদন এবং এর পরবর্তী গতিবিধি পরিচালনায় অগ্রণী ভূমিকা পালন করে। উন্নত দেশগুলিতে, একটি এন্টারপ্রাইজের গুণমান ব্যবস্থাপনা সমস্ত বিভাগ থেকে বিশেষ মনোযোগ আকর্ষণ করে যা প্রদত্ত পণ্য বা পরিষেবার গুণমানকে প্রভাবিত করে। আরও ভাল মিথস্ক্রিয়া এবং ফলস্বরূপ, আরও দক্ষ ফলাফলের জন্য, পশ্চিমা উদ্যোগগুলিতে গুণমান ব্যবস্থাপনার বিভিন্ন পদ্ধতির বিকাশ করা হচ্ছে।

পণ্যের গুণমান (অভিনবত্ব, প্রযুক্তিগত স্তর, সম্পাদনে ত্রুটির অনুপস্থিতি, অপারেশনে নির্ভরযোগ্যতা সহ) অন্যতম অপরিহার্য তহবিলপ্রতিযোগিতা, বাজারে অবস্থান অর্জন এবং বজায় রাখা। অতএব, কোম্পানিগুলি উচ্চ মানের পণ্য নিশ্চিত করতে বিশেষ মনোযোগ দেয়, উত্পাদন প্রক্রিয়ার সমস্ত পর্যায়ে নিয়ন্ত্রণ প্রতিষ্ঠা করে, ব্যবহৃত কাঁচামাল এবং উপকরণগুলির গুণমান নিয়ন্ত্রণ থেকে শুরু করে এবং প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে মুক্তিপ্রাপ্ত পণ্যের সম্মতি নির্ধারণের সাথে শেষ হয়। পরামিতিগুলি, শুধুমাত্র এটির পরীক্ষার সময় নয়, অপারেশনে এবং জটিল ধরণের সরঞ্জামগুলির জন্য - গ্রাহকের এন্টারপ্রাইজে সরঞ্জাম ইনস্টল করার পরে একটি নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি সময়ের বিধান সহ। অতএব, পণ্যের গুণমান ব্যবস্থাপনা উৎপাদন প্রক্রিয়ার একটি প্রধান অংশ হয়ে উঠেছে এবং এর উদ্দেশ্য তৈরি পণ্যের ত্রুটি বা ত্রুটিগুলি চিহ্নিত করা যতটা পণ্য তৈরির সময় পণ্যের গুণমান পরীক্ষা করা নয়।

উত্পাদন দক্ষতা বৃদ্ধির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উত্স হ'ল প্রযুক্তিগত স্তর এবং পণ্যের মানের ক্রমাগত উন্নতি। প্রযুক্তিগত সিস্টেমগুলি সমস্ত উপাদানগুলির কঠোর কার্যকরী একীকরণ দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, তাই তাদের গৌণ উপাদান নেই যা খারাপভাবে ডিজাইন এবং তৈরি করা যেতে পারে। এইভাবে, বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত অগ্রগতির বর্তমান স্তরের বিকাশের প্রযুক্তিগত স্তর এবং সাধারণভাবে পণ্যগুলির গুণমান এবং তাদের পৃথক উপাদানগুলির প্রয়োজনীয়তাগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে শক্ত করেছে। একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতি আপনাকে উদ্দেশ্যমূলকভাবে গুণমান ব্যবস্থাপনার সুযোগ এবং দিকনির্দেশ, পণ্যের ধরন, ফর্ম এবং উত্পাদনের পদ্ধতিগুলি বেছে নিতে দেয় যা পণ্যের গুণমান উন্নত করার জন্য ব্যয় করা প্রচেষ্টা এবং তহবিলের সর্বাধিক প্রভাব প্রদান করে। উত্পাদিত পণ্যের গুণমান উন্নত করার জন্য একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতি শিল্প উদ্যোগ, সমিতি এবং পরিকল্পনা সংস্থাগুলির জন্য বৈজ্ঞানিক ভিত্তি স্থাপন করা সম্ভব করে তোলে।

উত্পাদন দক্ষতা বৃদ্ধির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল পণ্যের মানের উন্নতি। উত্পাদিত পণ্যের গুণমান উন্নত করা বর্তমানে দেশীয় এবং বিদেশী বাজারে প্রতিযোগিতার জন্য একটি নির্ধারক শর্ত হিসাবে বিবেচিত হয়। পণ্যের প্রতিযোগিতামূলকতা মূলত দেশের মর্যাদা নির্ধারণ করে এবং এর জাতীয় সম্পদ বৃদ্ধির ক্ষেত্রে একটি নির্ধারক ফ্যাক্টর।

সমস্ত দেশে পণ্যের গুণমান ব্যবস্থাপনায় অনেক মনোযোগ দেওয়া হয়। ভি গত বছরগুলোমান ব্যবস্থাপনায় একটি নতুন পদ্ধতি, একটি নতুন কৌশল গঠন করেছে।

এটি কয়েকটি পয়েন্ট দ্বারা চিহ্নিত করা হয়:

গুণমানের নিশ্চয়তা কোনো একটি ইউনিট দ্বারা বাস্তবায়িত একটি প্রযুক্তিগত ফাংশন হিসাবে নয়, বরং একটি পদ্ধতিগত প্রক্রিয়া হিসাবে বোঝা যায় যা কোম্পানির সমগ্র সাংগঠনিক কাঠামোকে ব্যাপ্ত করে;

মানের নতুন ধারণা এন্টারপ্রাইজের উপযুক্ত সাংগঠনিক কাঠামো পূরণ করতে হবে;

মানের সমস্যাগুলি কেবল উত্পাদন চক্রের মধ্যেই নয়, বিকাশ, নকশা, বিপণন এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবার প্রক্রিয়াতেও প্রাসঙ্গিক;

গুণমান ভোক্তাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা উচিত, প্রস্তুতকারকের নয়;

পণ্যের গুণমান উন্নত করার জন্য ব্যবহার প্রয়োজন নতুন প্রযুক্তিউত্পাদন, মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ায় নকশা অটোমেশন থেকে স্বয়ংক্রিয় পরিমাপ;

মানের একটি ব্যাপক উন্নতি শুধুমাত্র সমস্ত কর্মীদের আগ্রহী অংশগ্রহণ দ্বারা অর্জিত হয়।

এই সমস্ত কিছু তখনই সম্ভব যখন একটি সুসংগঠিত মান ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা চালু থাকে, যার লক্ষ্য ভোক্তাদের স্বার্থে, সমস্ত বিভাগকে প্রভাবিত করে এবং সমস্ত কর্মীদের কাছে গ্রহণযোগ্য।

শিল্পোন্নত দেশগুলিতে, অনেক সংস্থা এবং সংস্থাগুলি মানের ব্যবস্থা পরিচালনা করে যা সফলভাবে তাদের পণ্যগুলির উচ্চ গুণমান এবং প্রতিযোগিতামূলকতা নিশ্চিত করে। বেশিরভাগ অংশের জন্য, এই সিস্টেমগুলি গার্হস্থ্য সমন্বিত পণ্যের গুণমান পরিচালন ব্যবস্থার (QMS) অনুরূপ, কিন্তু তাদের বিপরীতে, তারা অনেক বেশি দক্ষ।

মানের সিস্টেমের রচনা এবং সারাংশ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় আন্তর্জাতিক মানপণ্যের মান ব্যবস্থাপনার জন্য। ভোক্তাদের জন্য, পণ্য নির্মাতাদের কাছ থেকে এই ধরনের সিস্টেমের প্রাপ্যতা একটি গ্যারান্টি যে তারা চুক্তি (চুক্তি) সম্পূর্ণ সম্মতিতে প্রয়োজনীয় মানের পণ্য সরবরাহ করা হবে। অতএব, চুক্তিগুলি সমাপ্ত করার সময়, ভোক্তাকে প্রায়শই তার আন্তর্জাতিক মানের প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতির জন্য প্রস্তুতকারকের গুণমান নিশ্চিতকরণ ব্যবস্থা পরীক্ষা করতে হয়। সুতরাং, রাশিয়ান উদ্যোগগুলি এই জাতীয় পণ্যের গুণমান নিশ্চিতকরণ ব্যবস্থা ছাড়া করতে পারে না।

পণ্যের গুণমান পরিচালনার আইনী সমর্থন হল পণ্যের জীবনচক্রের সমস্ত পর্যায়ে সংস্থার সংস্থার সংস্থা এবং পরিচালনার বস্তুর উপর আইনী প্রভাবের উপায় এবং ফর্মগুলির ব্যবহার যাতে এর উচ্চ গুণমান নিশ্চিত করা যায়। পণ্যের গুণমান ব্যবস্থাপনার আইনি সহায়তা নিম্নলিখিত প্রধান কাজগুলি সমাধান করার লক্ষ্যে রয়েছে:

পণ্যের গুণমান ব্যবস্থাপনার সকল স্তরে উন্নয়নশীল সম্পর্কের আইনী নিয়ন্ত্রণ;

একটি নিয়ন্ত্রক কাঠামো তৈরি করা যা পণ্যের গুণমান ব্যবস্থাপনা ফাংশনগুলির কার্যকর বাস্তবায়নের জন্য যথাযথ আইনি নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে;

শ্রম সম্পর্ক থেকে উদ্ভূত কর্মীদের অধিকার এবং স্বার্থ সুরক্ষা।

পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণ প্রতিষ্ঠা করে, সংস্থাটি উত্পাদন প্রক্রিয়া পরিচালনা এবং উপযুক্ত পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করার জন্য মৌলিক প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে বাধ্য। একই সময়ে, পণ্যের গুণমান নির্ধারণ করা যেতে পারে ভিন্ন পথউত্তর: নমুনা অনুযায়ী, স্পেসিফিকেশন অনুযায়ী, স্ট্যান্ডার্ডের উপর ভিত্তি করে, প্রাথমিক পরিদর্শন এবং অন্যান্য অনুযায়ী।

শুধুমাত্র গুণমানের সমস্যা সম্পর্কে বোঝার অভাবই পরিচালকদের এই ধরনের বিবৃতি ব্যাখ্যা করতে পারে যেমন "পণ্যের গুণমান ব্যবস্থাপনা মানে পণ্যের গ্রহণযোগ্যতা কঠোর করা", "পণ্যের গুণমান ব্যবস্থাপনা মানে আরও সক্রিয় মানককরণ", "মান ব্যবস্থাপনা হল পরিসংখ্যান", "অভ্যাসগতভাবে মান ব্যবস্থাপনা বলে মনে হয়। একটি অত্যন্ত শ্রমসাধ্য প্রক্রিয়া হতে পারে”, “গ্রহণযোগ্যতা বা নিয়ন্ত্রণ বিভাগকে পণ্যের গুণমান ব্যবস্থাপনার সমস্যাগুলির সাথে মোকাবিলা করতে দিন”, “পণ্যের গুণমান ব্যবস্থাপনায় কোম্পানির সাফল্য অতিরিক্ত ব্যবস্থার বাস্তবায়ন বাদ দেয়”, “মান ব্যবস্থাপনা এন্টারপ্রাইজ প্রশাসন বা সংস্থার সাথে সম্পর্কিত নয় বিক্রয় বিভাগ".

একটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে, সংস্থাগুলি শুধুমাত্র পদ্ধতিগত পণ্যের গুণমান ব্যবস্থাপনা চালু করার মাধ্যমে সফলভাবে বিকাশ করতে সক্ষম হবে। পণ্যের মান উন্নত করার জন্য ক্রমবর্ধমান চাহিদা বর্তমানে বিশ্ব বাজারের অন্যতম বৈশিষ্ট্য।

পণ্যের গুণমান ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিগতভাবে সম্পন্ন করা উচিত, যেমন এন্টারপ্রাইজের একটি পণ্যের গুণমান পরিচালন ব্যবস্থা থাকা উচিত, যা একটি সাংগঠনিক কাঠামো যা স্পষ্টভাবে মান ব্যবস্থাপনার জন্য প্রয়োজনীয় দায়িত্ব, পদ্ধতি, প্রক্রিয়া এবং সংস্থানগুলি বরাদ্দ করে।

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, ISO 9000 সিরিজের মান, যা এন্টারপ্রাইজে পণ্যের গুণমান ব্যবস্থাপনায় আন্তর্জাতিক অভিজ্ঞতা প্রতিফলিত করে, ব্যাপক হয়ে উঠেছে। এই নথিগুলির সাথে সামঞ্জস্য রেখে, একটি গুণমান নীতি আলাদা করা হয় - পণ্যের মানের বিধান, উন্নতি এবং পরিচালনা সহ একটি গুণমান ব্যবস্থা নিজেই।

মানের সমস্যায় নতুন পদ্ধতির জন্য নির্মাতাদের বাজারের ফ্যাক্টরটিকে আরও বেশি করে সম্পূর্ণভাবে বিবেচনা করতে হবে, মান নিয়ন্ত্রণের প্রশাসনিক লিভার থেকে প্রধানত সাংগঠনিকভাবে একটি স্থানান্তর - অর্থনৈতিক ব্যবস্থামান ব্যবস্থাপনা, একটি নমনীয় প্রমিতকরণ ব্যবস্থায় রূপান্তর যা নির্মাতাদের পণ্যের গুণমানের জন্য দেশীয় এবং বিদেশী বাজারের পরিবর্তিত প্রয়োজনীয়তাগুলির সাথে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে দেয়, ভবিষ্যতে উচ্চ মানের পণ্য নিশ্চিত করার জন্য রূপান্তরের কাজের সংগঠন।

গুণমান উন্নতি সমস্যা- আমাদের দেশের অর্থনীতির উন্নয়নের অন্যতম প্রধান কাজ। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, সমস্ত উন্নত দেশে পণ্যের গুণমান উন্নত করার আগ্রহ বাড়ছে। পণ্যের মানের সমস্যা আধুনিক বিশ্বে সর্বজনীন এবং আমাদের জীবনে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। দেশের অর্থনৈতিক ও সামাজিক জীবনে কতটা সফলতার সাথে সমাধান হচ্ছে তার উপর অনেক কিছু নির্ভর করছে। একটি উদ্দেশ্যমূলক ফ্যাক্টর যা আমাদের অর্থনৈতিক এবং সামাজিক অসুবিধা, হার হ্রাসের অনেকগুলি অন্তর্নিহিত কারণ ব্যাখ্যা করে অর্থনৈতিক উন্নয়নগত কয়েক দশকে একদিকে যেমন পাশ্চাত্যের উন্নত দেশগুলোতে উৎপাদনের দক্ষতা ও জীবনযাত্রার মান বৃদ্ধির কারণ, অন্যদিকে তৈরি ও উৎপাদিত পণ্যের গুণগত মান।

পণ্যের গুণমান, এর কর্মক্ষম নিরাপত্তা এবং নির্ভরযোগ্যতা, নকশা, বিক্রয়োত্তর পরিষেবার স্তর আধুনিক ক্রেতার জন্য কেনার সময় প্রধান মানদণ্ড এবং তাই বাজারে কোম্পানির সাফল্য বা ব্যর্থতা নির্ধারণ করে।

আধুনিক বাজার অর্থনীতি মৌলিকভাবে "নতুন" উপস্থাপন করে

পণ্য মানের প্রয়োজনীয়তা। এটি এই কারণে যে এখন যে কোনও সংস্থার বেঁচে থাকা, পণ্য ও পরিষেবার বাজারে এর স্থিতিশীল অবস্থান প্রতিযোগিতার স্তর দ্বারা নির্ধারিত হয়। পরিবর্তে, প্রতিযোগিতামূলকতা বেশ কয়েকটি কাজের সাথে যুক্ত

কয়েক ডজন কারণ, যার মধ্যে মূল্য এবং পণ্যের গুণমানের দুটি প্রধান স্তর আলাদা করা যেতে পারে। একই সময়ে, পণ্যের গুণমান ধীরে ধীরে সামনে আসছে। শ্রম উৎপাদনশীলতা, সব ধরনের সম্পদের অর্থনীতি পণ্যের গুণমানকে পথ দেয়।

উদ্যোক্তা কৌশলের সর্বশেষ পদ্ধতি হল "বোঝা" যে গুণমান সবচেয়ে বেশি কার্যকরী হাতিয়ারভোক্তাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং একই সময়ে উত্পাদন খরচ হ্রাস.

মানের ভূমিকা বেড়েছে, গুণমান পণ্য বিক্রির সম্ভাবনা এবং এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করার একটি ফ্যাক্টর হয়ে উঠছে।

এইভাবে, রূপান্তরটি ধীরে ধীরে একই ধরণের পণ্যগুলির বৃহৎ ভলিউম উত্পাদন থেকে সঞ্চালিত হয়েছিল, যেখান থেকে ভোক্তা তার জন্য সবচেয়ে উপযুক্তটি বেছে নেয়, নির্দিষ্ট ভোক্তার জন্য নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য (গুণমান) সহ অর্ডার দেওয়ার জন্য পৃথক পণ্য তৈরিতে। , একটি নির্দিষ্ট মূল্যে (সর্বোত্তম মূল্য-গুণমানের অনুপাত) কাঙ্ক্ষিত সময়ে (শুধু সময়ে)।

শুধুমাত্র তীব্র এবং তীব্র প্রতিযোগিতার মুখে গুণমান টিকে থাকার একটি নির্ধারক ফ্যাক্টর হয়ে উঠেছে। বর্তমানে, এটা স্পষ্ট যে কোন এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলকতা প্রাথমিকভাবে তার পণ্যের গুণমান এবং মূল্য-মানের অনুপাতের উপর নির্ভর করে।

প্রতিযোগীতা পণ্যের দাম গঠন করে

আজ, একটি কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলকতা এটি কী করে তার উপর এতটা নির্ভর করে না, তবে এটি কীভাবে করে তার উপর। কোম্পানির লক্ষ্য- শেষ ব্যবহারকারীর যতটা সম্ভব কাছাকাছি যান। এর জন্য প্রয়োজন সর্বোচ্চ মাত্রার নমনীয়তা এবং উচ্চ প্রতিক্রিয়াশীলতা।

প্রতিযোগীতাএকটি পণ্যের ভোক্তা এবং মূল্য বৈশিষ্ট্যের একটি সেট যা বাজারে তার সাফল্য নির্ধারণ করে।

ভোক্তারা ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগী অফার মধ্যে শুধুমাত্র ছোট পার্থক্য দেখতে. এবং কোন মার্কেটিং কৌশল আর কাজ করছে না। একটি জনাকীর্ণ মার্কেটপ্লেসে, ভোক্তা অভিন্ন চেহারার পণ্য এবং বিকল্প দ্বারা বেষ্টিত থাকে যা একই কার্য সম্পাদন করে।

প্রতিযোগিতামূলক পণ্য- এটি এমন একটি পণ্য যা গুণগত এবং আর্থ-সামাজিক বৈশিষ্ট্যগুলির সিস্টেম অনুসারে অ্যানালগ-প্রতিযোগীদের সাথে অনুকূলভাবে তুলনা করে। কম্পিটিটিভ হল পণ্য, ভোক্তার জটিলতা এবং দামের বৈশিষ্ট্য যা বাজারে এর বাণিজ্যিক সাফল্য নিশ্চিত করে।

আধুনিক পরিস্থিতিতে এন্টারপ্রাইজগুলিতে এই জাতীয় পণ্যের উত্পাদন পণ্যগুলির প্রতিযোগিতামূলকতার সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি কতটা সফলভাবে সমাধান করা হয় তার উপর নির্ভর করে। শুধুমাত্র এই সমস্যার সমাধান করে, এন্টারপ্রাইজ কার্যকরভাবে কাজ করতে পারে এবং বাজারের পরিবেশে বিকাশ করতে পারে। একটি প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে উদ্যোগের সফল অপারেশন বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ প্রকৃতির আন্তঃসম্পর্কের একটি সিস্টেমের উপর নির্ভর করে। এম. পোর্টারের সাধারণ প্রতিযোগিতামূলক ম্যাট্রিক্সের উপর ভিত্তি করে, এন্টারপ্রাইজগুলির প্রতিযোগিতামূলকতার উপর সর্বাধিক প্রভাব দ্বারা প্রয়োগ করা হয়:

· পণ্য নেতৃত্ব- পণ্যের পার্থক্যের নীতির উপর ভিত্তি করে। এই ক্ষেত্রে, ফোকাস করা হয়: পণ্য উন্নত করা, তাদের বৃহত্তর ভোক্তা উপযোগিতা প্রদান, ব্র্যান্ডেড পণ্যের বিকাশ, ডিজাইন, বিক্রয়োত্তর এবং ওয়ারেন্টি পরিষেবা, একটি আকর্ষণীয় চিত্র তৈরি করা ইত্যাদি।

· মূল্য নেতৃত্ব- এই পথ উৎপাদন খরচ কমাতে এন্টারপ্রাইজের ক্ষমতা দ্বারা উপলব্ধ করা হয়. এখানে প্রধান ভূমিকা উত্পাদন করা হয়. নিবিড়ভাবে মনোযোগ দেওয়া হচ্ছে: বিনিয়োগের স্থিতিশীলতা, পণ্যের মানককরণ, খরচ ব্যবস্থাপনা, যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তির প্রবর্তন, খরচ নিয়ন্ত্রণ এবং এর মতো।

· কুলুঙ্গি নেতৃত্ব- একটি নির্দিষ্ট বাজার বিভাগে পণ্য বা দামের সুবিধা ফোকাস করে নিজেকে প্রকাশ করে। অধিকন্তু, এই বিশেষায়িত বিভাগটি শক্তিশালী প্রতিযোগীদের কাছ থেকে খুব বেশি মনোযোগ আকর্ষণ করবে না। এই ধরনের নেতৃত্ব, একটি নিয়ম হিসাবে, ছোট ব্যবসা দ্বারা ব্যবহৃত হয়।

কোম্পানির মূল্য নেতৃত্ব সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিপণন এবং আর্থিক সরঞ্জাম এক. পণ্যের মূল্য এবং প্রতিটি কোম্পানির সাফল্য মূল্য কৌশলের কার্যকারিতার উপর নির্ভর করে। একটি সুপ্রতিষ্ঠিত মূল্য সবচেয়ে গুরুতর প্রতিযোগিতার পরিস্থিতিতে বিশেষ তাত্পর্য অর্জন করে।

মূল্য নেতৃত্বের শর্তে, শিল্পের একটি সংস্থা অন্যদের দ্বারা স্বীকৃত মূল্য নেতার মর্যাদা পায়, যা পণ্যের দাম বাড়িয়ে বা কমিয়ে নিয়ন্ত্রণ করে এবং অন্য সমস্ত সংস্থাগুলি প্রকৃতপক্ষে মূল্য গ্রহণকারী হওয়ায় এর প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশ তৈরি করে। (একই সময়ে, মূল্য, নিখুঁত প্রতিযোগিতার বিপরীতে, বাজার সেট করা হয় না, তবে একটি নেতৃস্থানীয় সংস্থা)।

মূল্য নেতা পরিবর্তিত মূল্যের সাথে সামঞ্জস্য করা শুরু করার ঝুঁকি গ্রহণ করেন বাজারের অবস্থা, অনুমান করে যে অন্যান্য সংস্থাগুলি তার সিদ্ধান্ত অনুসরণ করবে। যদি এটি না ঘটে, এবং অনুগামী সংস্থাগুলি মূল্য পরিবর্তনের সাথে সম্মত না হয়, তবে মূল্য নেতা মূল মূল্য স্তরে ফিরে না আসা পর্যন্ত ক্ষতির সম্মুখীন হবেন।

প্রতিযোগিতামূলক মূল্য নির্ধারণের লক্ষ্য বাজারে মূল্য নেতৃত্ব বজায় রাখা।

এখানে নিম্নলিখিত পদ্ধতি রয়েছে: মূল্য যুদ্ধ, স্কিমিং মূল্য, অনুপ্রবেশ মূল্য, শেখার বক্ররেখা বরাবর মূল্য:

· দাম যুদ্ধ- ব্যবহার করা হয়, একটি নিয়ম হিসাবে, একচেটিয়া প্রতিযোগিতার বাজারে।

· ক্রিম স্কিম দাম(বা মর্যাদাপূর্ণ দাম) - নতুন, ফ্যাশনেবল, মর্যাদাপূর্ণ পণ্যের জন্য সেট করা হয়েছে।

· অনুপ্রবেশ মূল্য- প্রতিযোগীদের দামের তুলনায় কম প্রারম্ভিক দাম সেট করা জড়িত।

· শেখার বক্ররেখা প্রতি মূল্য- স্কিমিং এবং অনুপ্রবেশের মূল্যের মধ্যে একটি সমঝোতার প্রতিনিধিত্ব করে।

বাহ্যিক কারণগুলি ছাড়াও, মূল্য গঠন অভ্যন্তরীণ কারণগুলির দ্বারাও প্রভাবিত হতে পারে: ভোক্তার আচরণ, পণ্য বিতরণে অংশগ্রহণকারীদের অবস্থান, প্রতিযোগীদের নীতি, পণ্য উৎপাদনের জন্য তাদের নিজস্ব খরচের মূল্য ইত্যাদি। বাজারের সুযোগ (ক্রয় ক্ষমতা) থেকে উৎপাদিত পণ্যের মূল্য নির্ধারণের দুটি প্রধান উপায় এবং পণ্য উৎপাদন ও বিপণনের খরচের ভিত্তিতে। প্রথম পদ্ধতিকে বলা হয় চাহিদা-ভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ, এবং দ্বিতীয়টিকে বলা হয় খরচ-ভিত্তিক মূল্য। তৃতীয়, কম সাধারণ, কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ উপায় হল প্রতিযোগিতামূলক পণ্যের দামের উপর ভিত্তি করে মূল্য নির্ধারণ করা। খরচের মূল্য নির্ধারণের সহজতম উপায় হল পণ্যের মূল্যের উপর একটি নির্দিষ্ট মার্কআপ চার্জ করা। এই পদ্ধতিটি অর্থনীতির বাজার এবং অ-বাজার উভয় ক্ষেত্রেই ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। উৎপাদন খরচ কমাতে, সংস্থাগুলির একটি সু-প্রতিষ্ঠিত প্রযুক্তি এবং প্রয়োজনীয় উত্পাদন ক্ষমতা থাকতে হবে, বিদ্যমান অবকাঠামোর সমস্ত সম্ভাবনা ব্যবহার করতে হবে। উৎপাদন খরচ দুই ধরনের মৌলিক খরচের উপর ভিত্তি করে: উৎপাদনের শ্রমের তীব্রতা এবং বস্তুগত খরচ।

পণ্যের শ্রম তীব্রতা হ্রাস, শ্রম উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি বিভিন্ন উপায়ে অর্জন করা যেতে পারে। তাদের মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হল উত্পাদনের যান্ত্রিকীকরণ এবং অটোমেশন, প্রগতিশীল, উচ্চ-কার্যকারিতা প্রযুক্তির বিকাশ এবং প্রয়োগ, পুরানো সরঞ্জামগুলির প্রতিস্থাপন এবং আধুনিকীকরণ। যাইহোক, প্রয়োগকৃত সরঞ্জাম এবং প্রযুক্তির উন্নতির জন্য কিছু ব্যবস্থা উৎপাদন ও শ্রমের সংগঠনের উন্নতি না করে সঠিক রিটার্ন দেবে না। প্রায়শই উদ্যোগ, সংস্থাগুলি এর ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত না হয়েই ব্যয়বহুল সরঞ্জামগুলি অর্জন করে বা ভাড়া নেয়। ফলে এ ধরনের যন্ত্রপাতি ব্যবহারের হার খুবই কম। অধিগ্রহণে ব্যয় করা তহবিল প্রত্যাশিত ফলাফল আনতে পারে না।

গুরুত্বশ্রম উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধির জন্য, এটির একটি সঠিক সংগঠন রয়েছে: কর্মক্ষেত্রের প্রস্তুতি, এর সম্পূর্ণ লোড, উন্নত পদ্ধতি এবং শ্রমের কৌশলগুলির ব্যবহার, সেইসাথে যোগ্য কর্মী।

কোম্পানির পণ্য তৈরির জন্য উপাদান খরচ একটি মহান প্রভাব আছে. এটি করার জন্য, কোম্পানিকে ক্রমাগত সস্তা এবং সর্বোচ্চ মানের, প্রযুক্তিগতভাবে উন্নত ইত্যাদি অনুসন্ধান করে উপকরণের খরচ কমাতে হবে।

সুতরাং, উৎপাদন খরচ কমানোর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপায় হল উৎপাদনে ব্যবহৃত সব ধরনের সম্পদ (উপাদান, শ্রম) সংরক্ষণ করা। কিন্তু সর্বোত্তম মূল্য প্রতিষ্ঠা করার জন্য, কেউ শুধুমাত্র খরচ মূল্য ব্যবহার করতে পারে না, বর্তমান চাহিদা এবং প্রতিযোগিতার বিশেষত্ব বিবেচনা করা প্রয়োজন।

এইভাবে, বাজারের পরিস্থিতিতে, মূল্য নির্ধারণ একটি জটিল প্রক্রিয়া, যা অনেকগুলি কারণ দ্বারা প্রভাবিত হয়। মূল্য নির্ধারণে একটি সাধারণ অভিযোজনের পছন্দ, নতুন এবং ইতিমধ্যে তৈরি পণ্যের মূল্য নির্ধারণের পদ্ধতি, বিক্রয়ের পরিমাণ, টার্নওভার, উৎপাদনের মাত্রা বাড়ানো, মুনাফা সর্বাধিক করা এবং কোম্পানির বাজার অবস্থান শক্তিশালী করার জন্য প্রদত্ত পরিষেবাগুলি এর অংশ হিসাবে পরিচালিত হয়। মার্কেটিং

মূল্য নির্ধারণ- অন্যতম অপরিহার্য উপাদান, যা সরাসরি বিক্রয় কার্যক্রমকে প্রভাবিত করে, যেহেতু নির্দিষ্ট ধরণের পণ্যের জন্য মূল্যের স্তর এবং অনুপাত, বিশেষত প্রতিযোগী পণ্যগুলির জন্য, গ্রাহকদের দ্বারা করা ক্রয়ের পরিমাণের উপর একটি নিষ্পত্তিমূলক প্রভাব ফেলে। দামগুলি কোম্পানির প্রতিযোগিতার সমস্ত উপাদান এবং সামগ্রিকভাবে এর কার্যক্রমের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত। প্রকৃত বাণিজ্যিক ফলাফল মূলত দামের উপর নির্ভর করে এবং সঠিক বা ভুল মূল্য নীতি বাজারে কোম্পানির অবস্থানের উপর দীর্ঘমেয়াদী প্রভাব ফেলে। একই সময়ে, অনেক সংস্থার মূল্য নীতি, বিশেষত রাশিয়ায়, প্রায়শই অপর্যাপ্ত যোগ্য বলে প্রমাণিত হয়। সবচেয়ে সাধারণ ভুলগুলি হল: মূল্য অত্যধিক খরচ-ভিত্তিক; বাজার পরিস্থিতির পরিবর্তনের সাথে দাম খারাপভাবে মানিয়ে নেওয়া হয়; পণ্য বিকল্প এবং বাজার বিভাগ জুড়ে দাম যথেষ্ট কাঠামোগত নয়। এই ত্রুটিগুলি মূলত পরিকল্পিত অর্থনীতির উত্তরাধিকারের কারণে, যখন দামগুলি নির্দেশাবলী দ্বারা বা শুধুমাত্র খরচের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়েছিল এবং বিপণনের ক্ষেত্রে রাশিয়ান পরিচালকদের জ্ঞানের অভাব। অতএব, উন্নত বিপণন পদ্ধতি ব্যবহার করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

প্রতিযোগিতামূলক ব্যবস্থাপনা

রাশিয়ান ফেডারেশনের বাজার অর্থনীতি গতিশীল হচ্ছে। এর পাশাপাশি, প্রতিযোগিতা অর্থনৈতিক প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণের প্রধান প্রক্রিয়া হিসাবে শক্তি অর্জন করছে। আধুনিক অর্থনৈতিক পরিস্থিতিতে, প্রতিটি অর্থনৈতিক সত্তার কার্যকলাপ তার কার্যকারিতার ফলাফলগুলিতে আগ্রহী বাজার সম্পর্কের বিস্তৃত অংশগ্রহণকারীদের মনোযোগের বিষয়। এই বিষয়ে, একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতার প্রাসঙ্গিকতা সুস্পষ্ট: আধুনিক পরিস্থিতিতে একটি এন্টারপ্রাইজের বেঁচে থাকা নিশ্চিত করার জন্য, ব্যবস্থাপনা কর্মীদের অবশ্যই, সর্বপ্রথম, তাদের এন্টারপ্রাইজ এবং বিদ্যমান উভয়ের আর্থিক অবস্থার বাস্তবসম্মতভাবে মূল্যায়ন করতে সক্ষম হতে হবে। সম্ভাব্য প্রতিযোগীদের।

আর্থিক অবস্থা- এন্টারপ্রাইজের অর্থনৈতিক কার্যকলাপের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য। এটি ব্যবসায়িক সহযোগিতার প্রতিযোগিতা, সম্ভাব্যতা নির্ধারণ করে, এন্টারপ্রাইজের নিজের এবং এর অংশীদারদের অর্থনৈতিক স্বার্থ আর্থিক এবং উত্পাদন শর্তে কতটা নিশ্চিত করা হয় তা মূল্যায়ন করে। যাইহোক, এন্টারপ্রাইজের সফল কার্যকারিতা এবং এর নির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য, আর্থিক অবস্থাকে বাস্তবসম্মতভাবে মূল্যায়ন করার ক্ষমতা যথেষ্ট নয়।

প্রতিযোগিতাবাজার সত্তার সংগ্রামের একটি সভ্য এবং বৈধ রূপ, জন্য সেরা শর্তমুনাফা অর্জনের জন্য তাদের পণ্যের উৎপাদন ও বিপণন। একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলক ধারণাটি অত্যন্ত বহুমুখী এবং এন্টারপ্রাইজের সমস্ত উপাদানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যেমন একটি পণ্য এবং এর প্রধান বৈশিষ্ট্য, সেইসাথে এন্টারপ্রাইজের নিজেই সাংগঠনিক, আর্থিক এবং উত্পাদন বৈশিষ্ট্য। গবেষণার তাত্ত্বিক ভিত্তির উপর ভিত্তি করে বৈজ্ঞানিক ধারণাএম. পোর্টার, আই. আনসফ, ডি. নর্টন এবং আর. কাপলান, এল. গ্রেইনার এবং অন্যান্যদের মতো বিজ্ঞানীরা।

তার গবেষণায়, এম. পোর্টার তিনটি মৌলিক ধারণা প্রদান করেন। প্রথম - প্রধান প্রতিযোগী শক্তি- পাঁচটি প্রধান প্রতিযোগিতামূলক শক্তি চিহ্নিত করে যা তার মতে, কোন শিল্পে প্রতিযোগিতার তীব্রতা নির্ধারণ করে। দ্বিতীয় - "প্রতিযোগিতামূলক সংগ্রামের কৌশল, পোর্টার লিখেছেন, প্রতিরক্ষামূলক বা আক্রমণাত্মক কর্ম যা শিল্পে একটি শক্তিশালী অবস্থান অর্জনের লক্ষ্যে, সফলভাবে পাঁচটি প্রতিযোগিতামূলক শক্তিকে অতিক্রম করে এবং এর ফলে বিনিয়োগে উচ্চতর রিটার্ন তৈরি করা। তৃতীয়টি হল ভ্যালু চেইন।"প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা বোঝা যায় না যখন সামগ্রিকভাবে ফার্মের দিকে তাকালে," পোর্টার লিখেছেন। খরচ ন্যূনতমকরণ এবং পার্থক্যের আসল সুবিধাটি একটি ফার্ম তার গ্রাহকদের কাছে মূল্য প্রদানের জন্য যে পদক্ষেপ নেয় তার মধ্যে পাওয়া যায়। একটি বিস্তারিত পরিচালনা করার সময় কৌশলগত বিশ্লেষণএবং একটি কৌশল বেছে নিয়ে, পোর্টার বিশেষভাবে ভ্যালু চেইনের দিকে যাওয়ার পরামর্শ দেন। তিনি পাঁচটি প্রাথমিক এবং চারটি মাধ্যমিক ক্রিয়াকলাপ শনাক্ত করেন যা যে কোনও ফার্মে এই ধরনের একটি চেইন তৈরি করে।

নর্টন এবং কাপলান একটি সুষম স্কোরকার্ড ব্যবহার করার পরামর্শ দিয়েছেন।

তাদের মতে, একটি প্রতিষ্ঠানের কৌশল বেছে নেওয়ার মধ্যে রয়েছে:

প্রতিষ্ঠানটি পরিবেশন করার পরিকল্পনা করে এমন বাজারের পছন্দ;

গ্রাহক পছন্দ;

গ্রাহকের চাহিদা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় মূল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সনাক্তকরণ;

এই ক্ষেত্রগুলিতে লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় কর্মীদের ব্যক্তিগত এবং সাংগঠনিক ক্ষমতা নির্ধারণ।

শাস্ত্রীয় মডেলে, চারটি উপাদান (দৃষ্টিকোণ): আর্থিক, ক্লায়েন্ট, অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া, উদ্ভাবন এবং প্রশিক্ষণ অনুসারে কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করা হয়েছিল। কোম্পানি সুনির্দিষ্ট, কর্পোরেট সংস্কৃতি এবং পছন্দগুলির উপর নির্ভর করে তার সম্ভাবনাগুলি বেছে নিতে পারে। একটি কোম্পানি চারটিরও বেশি সম্ভাবনা বেছে নিতে পারে।

আরেকজন বিজ্ঞানী, এল. গ্রেইনার, সংগঠনের জীবন পথের ধাপগুলির উপর ভিত্তি করে একটি মডেলের প্রস্তাব করেছিলেন।

গ্রেইনারের মতে, একটি সাংগঠনিক উন্নয়ন মডেল তৈরির জন্য পাঁচটি মূল বিষয় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ:

সংগঠনের বয়স;

সংস্থার আকার;

বিবর্তনের পর্যায়;

বিপ্লবের পর্যায়;

শিল্প বৃদ্ধির হার।

গ্রেইনার ধারাবাহিকভাবে বিবর্তন এবং বিপ্লবের পাঁচটি স্তরকে আলাদা করেছেন জীবনের পথসংস্থাগুলিকে "বৃদ্ধির পর্যায়" বলে। প্রতিটি পর্যায় পূর্ববর্তী একের পরিণতি এবং পরবর্তী পর্যায়ের কারণ উভয়ই। প্রতিটি বিবর্তনীয় সময়কাল বৃদ্ধি বজায় রাখার জন্য ব্যবহৃত একটি প্রভাবশালী ব্যবস্থাপনা শৈলী দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, যখন প্রতিটি বিপ্লবী সময়কাল একটি প্রভাবশালী ব্যবস্থাপনা সমস্যা দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যা বৃদ্ধি অব্যাহত রাখার আগে অবশ্যই সমাধান করা উচিত।

সাধারনত কৌশলগত প্রতিযোগিতা- এটি অর্থনৈতিক সত্ত্বাগুলির প্রতিযোগিতামূলকতা, যখন তাদের স্বাধীন ক্রিয়াকলাপগুলি তাদের প্রত্যেকের সামর্থ্যকে কার্যকরভাবে সীমিত করে যা সংশ্লিষ্ট পণ্যগুলির সঞ্চালনের জন্য সাধারণ অবস্থাকে একতরফাভাবে প্রভাবিত করতে পারে। পণ্য বাজার.

একটি প্রতিযোগিতামূলক এন্টারপ্রাইজ তৈরি করতে, একজনকে কেবল উত্পাদন এবং পরিচালনার আধুনিকীকরণ করতে হবে না, তবে এটি কেন করা হচ্ছে, কী লক্ষ্য অর্জন করা উচিত তা স্পষ্টভাবে জানতে হবে। এই ক্ষেত্রে প্রধান জিনিসটি এক জিনিস হওয়া উচিত: প্রতিযোগিতামূলক সংগ্রামে তাদের তুলনামূলক সুবিধাগুলি দ্রুত এবং কার্যকরভাবে নির্ধারণ করার ক্ষমতা। সমস্ত প্রচেষ্টা অবশ্যই সেই দিকগুলির বিকাশের দিকে পরিচালিত হতে হবে যা আপনাকে সম্ভাব্য বা প্রকৃত প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করে। কারণ ছাড়াই নয়, অনেক নেতৃস্থানীয় সংস্থাগুলি তাদের তুলনামূলক সুবিধাগুলি স্লোগানের আকারে তৈরি করেছে, নিয়মগুলি যা এর সমস্ত কর্মচারীদের অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে।

প্রতিযোগীতা অর্জন- প্রতিটি সংস্থার কৌশলগত লক্ষ্য। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, একটি সংস্থার প্রতিযোগিতা পরিচালনার জন্য একটি ধারণা বিকাশ করা প্রয়োজন, যা বর্তমানে সফল উদ্যোক্তা কার্যকলাপের গ্যারান্টার। প্রতিষ্ঠানের পরিচালনার জন্য, এটা জানা গুরুত্বপূর্ণ যে কোন বিষয়গুলি ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতার স্তরে অবদান রাখে যাতে পরিচালনা করতে সক্ষম হতে বা বিপরীতভাবে, নিরর্থক প্রতিদ্বন্দ্বিতা প্রত্যাখ্যান করার জন্য যেখানে জয়ের সম্ভাবনা কম। প্রতিযোগিতার মূল্যায়ন করার প্রয়োজনীয়তা বিভিন্ন কারণে: প্রথমত, প্রতিযোগিতা একটি গতিশীল সূচক, তাই বাজারের অবস্থার পরিবর্তনগুলিকে বিবেচনায় নিয়ে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সময়ের সাথে সম্পর্কিত প্রতিযোগিতার বৈশিষ্ট্যগুলি অধ্যয়ন করা বোধগম্য হয়। ব্যবস্থাপনা কৌশল অনুযায়ী পরিবর্তন করা উচিত; দ্বিতীয়ত, কোম্পানিটি "প্রতিযোগিতার পাঁচটি শক্তি" দ্বারা প্রভাবিত হয়, যা এটি ক্রমাগত তাদের অবস্থান এবং প্রকৃত প্রতিযোগীদের তুলনা করে। আধুনিক পরিস্থিতিতে, প্রতিযোগিতা বেড়েছে, যার ফলস্বরূপ ব্যবসায়ী নেতারা রয়েছেন অবিরাম অনুসন্ধানম্যানেজমেন্ট টুলস এবং লিভার প্রতিযোগিতার অবস্থার জন্য পর্যাপ্ত প্রতিযোগিতামূলকতা বাড়ানোর জন্য, এবং তাই প্রতিযোগিতার প্রাথমিক মূল্যায়ন। প্রতিযোগিতামূলক মূল্যায়নের জন্য বিদ্যমান সমস্ত পদ্ধতি একটি নির্দিষ্ট সংস্থার জন্য সম্পূর্ণরূপে উপযুক্ত নয়। এটিও উল্লেখ করা উচিত যে পদ্ধতির পছন্দ শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট সংস্থার জন্য এর প্রযোজ্যতার উপর নির্ভর করে না, তবে এই সংস্থার আর্থিক উপাদানের উপরও নির্ভর করে। সর্বোপরি, কিছু পদ্ধতি ব্যয়বহুল, অন্যদের প্রতিযোগিতার মূল্যায়নের জন্য বিশেষজ্ঞদের আমন্ত্রণ প্রয়োজন। একটি পদ্ধতি বেছে নেওয়ার আরেকটি মানদণ্ড হল সময়, কারণ সমস্ত মূল্যায়ন পদ্ধতি দ্রুত সম্পন্ন হয় না। শুধুমাত্র প্রতিযোগিতার মূল্যায়ন করা নয়, প্রতিষ্ঠানের অবস্থান এবং ক্রিয়াকলাপের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পদ্ধতি নির্বাচন করা, সেইসাথে প্রতিষ্ঠানটি অবস্থিত বাজারের অবস্থার জন্যও গুরুত্বপূর্ণ। অতএব, বর্তমান পরিস্থিতির জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত সঠিক পদ্ধতিটি বেছে নেওয়া খুবই গুরুত্বপূর্ণ। কৌশলগত প্রতিযোগিতা, অপারেশনাল থেকে ভিন্ন, দীর্ঘমেয়াদী উপাদানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। একই সময়ে, কর্মক্ষম প্রতিযোগিতার সাথে, বিপণনের উপাদানগুলির উপর প্রধান জোর দেওয়া হয়, কারণ প্রধান মানদণ্ড হল উচ্চতর পণ্যের গুণমান, কম দাম, ভাল পরিষেবা সরবরাহ ইত্যাদি। কৌশলগত প্রতিযোগীতা অবশ্যই প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘমেয়াদী কৌশল, সেইসাথে সংগঠনের সূচকের বিস্তৃত পরিসরের উপর ভিত্তি করে হতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে আর্থিক সূচক, এবং কর্মীদের গুণমান, এবং পণ্যের গুণমান, এবং ব্যবস্থাপনার স্তর ইত্যাদি।

একটি এন্টারপ্রাইজের কৌশলগত প্রতিযোগিতা বাড়ানো এলোমেলোভাবে অর্জন করা যায় না; একটি সাউন্ড ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম প্রয়োজন। এটি করার জন্য, এন্টারপ্রাইজের ব্যবস্থাপনাকে শুধুমাত্র যে বাজারগুলিতে এটি পরিচালনা করে তার একটি পদ্ধতিগত বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে হবে না, পর্যাপ্তভাবে এর প্রতিযোগিতার স্তরের মূল্যায়ন করতে হবে এবং প্রতিযোগীদের সুযোগ এবং ত্রুটিগুলি চিহ্নিত করতে হবে, তবে এর নিজস্ব প্রতিযোগিতার উপর একটি নিয়ন্ত্রণ প্রভাবও প্রয়োগ করতে হবে। বিদ্যমান প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার কার্যকর ব্যবহারের মাধ্যমে এটি বৃদ্ধি করার জন্য। এন্টারপ্রাইজ প্রতিযোগিতামূলক ব্যবস্থাপনাবাজারের পরিস্থিতিতে বিদ্যমান প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার যৌক্তিক ব্যবহার, প্রতিশ্রুতিশীলগুলি তৈরি করা, সম্ভাব্যগুলি চিহ্নিত করা এবং তৈরি করা, সেইসাথে বাজারের পরিবেশের কারণগুলি মূল্যায়ন করা, বিশ্লেষণ করা এবং বিবেচনা করা যা একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলকতা বাড়ায় বা হ্রাস করে। প্রতিযোগীতামূলক পণ্য, পণ্য, পরিষেবা, নির্বাচন এবং যথাযথ কৌশল এবং কৌশল বাস্তবায়নের উদ্দেশ্যে উন্নয়ন লক্ষ্য অর্জনের জন্য অর্থনৈতিক কার্যকলাপ।


গ্রন্থপঞ্জি

প্রতিযোগিতার মান শ্রম তীব্রতা পণ্য

1.প্রতিযোগিতামূলক কৌশল: শিল্প এবং প্রতিযোগী / অনুবাদ বিশ্লেষণের জন্য পদ্ধতি। ইংরেজী থেকে. I. মিনারভিনা; - এম.: "আলপিনা প্রকাশক", 2011

2.প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা: কীভাবে একটি উচ্চ ফলাফল অর্জন করা যায় এবং এর স্থায়িত্ব / প্রতি নিশ্চিত করা যায়। ইংরেজী থেকে. ই. কালিনিনা। - এম.: "আলপিনা প্রকাশক", 2008 (2য় সংস্করণ - 2008)।

.সংস্থার অর্থায়ন (উদ্যোগ): পাঠ্যপুস্তক Lapusta M.G., Mazurina T.Yu., Skamai L.G. 2008


টিউটরিং

একটি বিষয় শেখার সাহায্য প্রয়োজন?

আমাদের বিশেষজ্ঞরা আপনার আগ্রহের বিষয়ে পরামর্শ বা টিউটরিং পরিষেবা প্রদান করবেন।
একটি দরখাস্ত জমা দাওএকটি পরামর্শ প্রাপ্তির সম্ভাবনা সম্পর্কে খুঁজে বের করার জন্য এই মুহূর্তে বিষয় নির্দেশ করে.

আপনার ভাল কাজ পাঠান জ্ঞান ভাণ্ডার সহজ. নীচের ফর্ম ব্যবহার করুন

ভাল কাজসাইটে>

ছাত্র, স্নাতক ছাত্র, তরুণ বিজ্ঞানী যারা তাদের অধ্যয়ন এবং কাজে জ্ঞানের ভিত্তি ব্যবহার করেন তারা আপনার কাছে খুব কৃতজ্ঞ হবেন।

অনুরূপ নথি

    সংস্থার প্রতিযোগিতামূলকতাকে প্রভাবিত করে এমন কারণগুলির শ্রেণীবিভাগ, এর বৃদ্ধির জন্য কারণ এবং রিজার্ভ। প্রতিযোগিতার মূল্যায়নের নীতি এবং পদ্ধতি, এর ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার বর্ণনা। প্রতিযোগিতামূলক পরিকল্পনার পদ্ধতিগত পন্থা।

    টার্ম পেপার, 12/27/2014 যোগ করা হয়েছে

    পণ্যের প্রতিযোগিতামূলকতা পরিচালনার পদ্ধতি এবং পদ্ধতি। এন্টারপ্রাইজ এলএলসি "ইউএসপিটিকে" এর অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পরিবেশের মূল্যায়ন, একটি সমন্বিত পদ্ধতি দ্বারা পণ্যের প্রতিযোগিতার গণনা। প্রতিযোগিতামূলক ব্যবস্থাপনার দক্ষতা উন্নত করার জন্য প্রোগ্রাম।

    থিসিস, 08/27/2012 যোগ করা হয়েছে

    ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির পুনঃপ্রকৌশলের মাধ্যমে OJSC "Zavod Universal" এর প্রতিযোগিতামূলকতা বাড়ানোর উপায়। একটি প্রতিষ্ঠানের প্রতিযোগিতা পরিচালনার কার্যাবলী এবং পদ্ধতি। প্রতিযোগিতা পরিচালনার জন্য একটি প্রক্রিয়া হিসাবে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির পুনর্গঠন।

    টার্ম পেপার, 02/13/2016 যোগ করা হয়েছে

    প্রতিষ্ঠানের প্রতিযোগিতামূলক গঠনের কারণ। এলএলসি "এজেন্সি গ্যারান্ট" এর সাধারণ বিবরণ, এন্টারপ্রাইজের বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের বিশ্লেষণ, এর প্রতিযোগিতার মূল্যায়ন। অধ্যয়নের অধীনে প্রতিষ্ঠানের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা বাড়ানোর উপায়।

    টার্ম পেপার, 09/15/2014 যোগ করা হয়েছে

    এন্টারপ্রাইজ প্রতিযোগিতামূলক ব্যবস্থাপনার জন্য তাত্ত্বিক ভিত্তি, পদ্ধতি এবং সাংগঠনিক সহায়তা। প্রতিযোগিতা বৃদ্ধির ধারণা। প্রতিযোগিতামূলক মূল্যায়ন এবং বিশ্লেষণের জন্য অ্যাকাউন্ট পদ্ধতিগুলি বিবেচনায় নিয়ে ব্যবস্থাপকীয় সিদ্ধান্তের প্রস্তুতি এবং গ্রহণ।

    গবেষণামূলক, 10/15/2008 যোগ করা হয়েছে

    একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতা পরিচালনার পদ্ধতি। প্রতিযোগিতামূলকতা পরিমাপের মৌলিক বিষয়। ডিজাইন-প্রিন্ট এলএলসি-তে প্রতিযোগিতামূলক ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার বিশ্লেষণ, প্রতিযোগিতা বৃদ্ধির সম্ভাব্য ঝুঁকি। প্রতিযোগীতা উন্নত করার উপায়।

    টার্ম পেপার, 04/20/2012 যোগ করা হয়েছে

    প্রমিতকরণের জন্য আঞ্চলিক সংস্থা। আন্তর্জাতিক ইলেক্ট্রোটেকনিক্যাল কমিশন, কার্যকলাপের ক্ষেত্র। এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করার জন্য অস্পষ্ট সম্পদ। আদর্শ হিসাবে এন্টারপ্রাইজ মান প্রয়োগের প্রধান ক্ষেত্রে.

    নিয়ন্ত্রণ কাজ, যোগ করা হয়েছে 11/28/2012

1.1 প্রতিযোগিতার ধারণা এবং সারাংশ

1.2 এন্টারপ্রাইজ প্রতিযোগিতার মানদণ্ড এবং কারণ

  1. একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতা পরিচালনার পদ্ধতিগত পদ্ধতি

2.1 কৌশলগত ব্যবস্থাপনা এবং প্রতিযোগীতা

2.2 প্রতিষ্ঠানের বাহ্যিক পরিবেশের বিশ্লেষণ

2.3 প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ পরিবেশের বিশ্লেষণ

উপসংহার

ব্যবহৃত উৎসের তালিকা

ভূমিকা

বিশ্ব অর্থনীতির বিশ্বায়ন, ক্রমবর্ধমান গতি এবং উৎপাদনের প্রযুক্তিগত পরিবেশে পরিবর্তনের মাত্রা বিদেশী এবং দেশীয় বাজারে প্রতিযোগিতা বৃদ্ধির কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। বর্তমানে, রাশিয়ার অনেক শিল্পের পণ্য বিশ্ব বাজারে অপ্রতিদ্বন্দ্বী।

বিশ্ব অর্থনৈতিক সাহিত্য এবং ব্যবস্থাপনা অনুশীলনে, প্রতিযোগিতার বিষয়টিও গত 25 বছরে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক। চারিত্রিক প্রবণতা হল প্রতিযোগিতার তীব্রতা বৃদ্ধি, এর রূপের পরিবর্তন। প্রতিযোগিতার অ-মূল্য পদ্ধতির দিকে একটি স্থানান্তর হয়েছে, কিছু বাজার আরও উন্মুক্ত হয়ে গেছে, দেশীয় উৎপাদকদের স্বার্থ রক্ষার জন্য কিছু বাজার বন্ধ হয়ে গেছে, একটি শিল্পোত্তর সমাজ গঠন এবং একটি "নতুন জ্ঞান অর্থনীতি" অব্যাহত রয়েছে, যা তথ্য প্রযুক্তি এবং জ্ঞান-নিবিড় পণ্য ও সেবার ব্যবহারের গুরুত্ব ও মাত্রা বৃদ্ধি পাচ্ছে। আজ বিশ্ব অর্থনীতির বিকাশের সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য প্রবণতাগুলির মধ্যে একটি হল বিশ্বায়ন, যার ফলস্বরূপ একটি নতুন অর্থনীতির গঠন, সমস্ত ক্ষেত্রে উদ্ভাবনের ভূমিকাকে শক্তিশালী করা। এই পরিস্থিতিতে, জাতীয় অর্থনীতির প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি, প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার বিকাশ রাষ্ট্রীয় অর্থনৈতিক নীতির অগ্রাধিকারমূলক কাজগুলির মধ্যে একটি হয়ে ওঠে।

এই সমস্যাটি বিবেচনা করার জন্য একটি মহান অবদান বিদেশী বিশেষজ্ঞদের দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল I. Ansoff, F. Wirsema, P. Doyle, I. Kirtsner, M. Porter, K.K. প্রহলাদ, এম. ত্রেসি, জি. হ্যামেল, প্রভৃতি গার্হস্থ্য বিজ্ঞানে, প্রতিযোগিতামূলক গবেষণা পূর্বে প্রধানত এন্টারপ্রাইজগুলির বিদেশী অর্থনৈতিক কার্যকলাপের ক্ষেত্র নিয়ে কাজ করত। শুধুমাত্র সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, বাজার সম্পর্কের পরিবর্তনের সাথে, তারা সাধারণ অর্থনৈতিক তাত্পর্য অর্জন করেছে। প্রতিযোগিতা এবং প্রতিযোগিতার ধারণার সারমর্ম জিএল-এর মতো রাশিয়ান বিজ্ঞানীদের কাজে প্রকাশিত হয়েছে। Azoev, A.I. ভলস্কি, ই.পি. গোলুবকভ, ই.এ. গরবাশকো, এম.জি. Dolinskaya, A.A. Dynkin, Yu.V. Kurenkov, B.A. লাগোশা, আই.এম. লিফিটস, এন.কে. Moiseeva, I.A. Solovyov, R.A. ফাতখুতদিনভ, এ.পি. চেলেনকভ, এম.এল. শুকগাল্টার, ই.জি. ইয়াসিন প্রমুখ।

কোর্স কাজের উদ্দেশ্য ছিল প্রতিযোগিতার অর্থনৈতিক বিভাগ এবং এটিকে প্রভাবিত করার কারণগুলি।

বিষয় হল প্রতিযোগিতামূলক কারণগুলির কৌশলগত ব্যবস্থাপনা।

কোর্স কাজের উদ্দেশ্য তাত্ত্বিক ভিত্তি অধ্যয়ন করা হয় কৌশলগত ব্যবস্থাপনাপ্রতিযোগিতার কারণ।

  1. প্রতিযোগিতার ধারণা এবং সারাংশ সংজ্ঞায়িত করুন।
  2. প্রতিযোগিতার প্রধান কারণ খুঁজে বের করুন.
  3. প্রতিযোগিতায় কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ভূমিকা বিশ্লেষণ করুন।
  4. একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতার বিশ্লেষণের বিভিন্ন পদ্ধতির মূল্যায়ন করুন।

1. প্রতিযোগিতার ধারণা, সারমর্ম এবং কারণ

1.1 প্রতিযোগিতার ধারণা এবং সারাংশ

প্রতিযোগীতা - একটি বস্তুর এই সম্পত্তি, বাজারে উপস্থাপিত অনুরূপ বস্তুর সাথে তুলনা করে একটি নির্দিষ্ট প্রয়োজনের প্রকৃত বা সম্ভাব্য সন্তুষ্টির মাত্রা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। প্রতিযোগীতা একটি প্রদত্ত বাজারে অনুরূপ বস্তুর সাথে তুলনা করে প্রতিযোগিতা সহ্য করার ক্ষমতা নির্ধারণ করে।

কৌশলগত বাজার বিভাজনের প্রাসঙ্গিক লক্ষণ অনুসারে গঠিত একটি নির্দিষ্ট বাজারের সাথে বা ভোক্তাদের একটি নির্দিষ্ট গোষ্ঠীর সাথে একটি বস্তুর প্রতিযোগিতামূলকতা নির্ধারিত হয়। যে বাজারে বস্তুটি প্রতিযোগিতামূলক তা যদি নির্দেশিত না হয়, তাহলে এর মানে হল যে একটি নির্দিষ্ট সময়ে এই বস্তুটি বিশ্বের সেরা মডেল। বাজার সম্পর্কের পরিস্থিতিতে, প্রতিযোগিতামূলকতা সমাজের বিকাশের মাত্রাকে চিহ্নিত করে। যে দেশের প্রতিযোগীতা যত বেশি, সে দেশে জীবনযাত্রার মান তত বেশি।

এন্টারপ্রাইজ প্রতিযোগিতা - এটি একটি আপেক্ষিক বৈশিষ্ট্য যা একটি প্রদত্ত ফার্মের বিকাশের পার্থক্যকে প্রতিযোগী সংস্থাগুলির বিকাশ থেকে তাদের পণ্যগুলি মানুষের চাহিদা এবং উত্পাদন ক্রিয়াকলাপের দক্ষতার পরিপ্রেক্ষিতে প্রকাশ করে। একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলকতা বাজারের প্রতিযোগিতার অবস্থার সাথে অভিযোজনের সম্ভাবনা এবং গতিশীলতাকে চিহ্নিত করে।

আসুন প্রণয়ন করি সাধারণ নীতিযা নির্মাতাদের একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত দেয়:

  1. প্রতিটি কর্মীর ফোকাস কর্মের উপর, কাজ শুরু করার ধারাবাহিকতায়।
  2. ক্লায়েন্টের সাথে এন্টারপ্রাইজের নৈকট্য।
  3. এন্টারপ্রাইজে স্বায়ত্তশাসন এবং সৃজনশীল পরিবেশ তৈরি করা।
  4. মানুষের ক্ষমতা এবং তাদের কাজ করার ইচ্ছা ব্যবহারের মাধ্যমে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি।
  5. এন্টারপ্রাইজের জন্য সাধারণ মূল্যবোধের গুরুত্ব প্রদর্শন।
  6. দৃঢ়ভাবে দাঁড়ানোর ক্ষমতা।
  7. সংগঠনের সহজতা, ব্যবস্থাপনা এবং কর্মীদের ন্যূনতম স্তর।
  8. একই সময়ে নরম এবং শক্ত হওয়ার ক্ষমতা। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সমস্যাগুলি কঠোর নিয়ন্ত্রণে রাখুন এবং অধস্তনদের কাছে কম গুরুত্বপূর্ণ স্থানান্তর করুন।

বাজার সম্পর্কের বিশ্ব অনুশীলন দেখায়, এই সমস্যাগুলির আন্তঃসংযুক্ত সমাধান এবং এই নীতিগুলির ব্যবহার একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধির গ্যারান্টি দেয়।

পণ্যের প্রতিযোগিতা এবং পণ্যের এন্টারপ্রাইজ-প্রস্তুতকারকের প্রতিযোগিতামূলকতা একটি অংশ এবং সামগ্রিকভাবে একে অপরের সাথে সম্পর্কিত। একটি নির্দিষ্ট পণ্যের বাজারে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার জন্য একটি কোম্পানির ক্ষমতা সরাসরি পণ্যের প্রতিযোগিতা এবং প্রতিযোগিতার ফলাফলকে প্রভাবিত করে এমন এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপের অর্থনৈতিক পদ্ধতির সামগ্রিকতার উপর নির্ভর করে।

যেহেতু বাজারে এন্টারপ্রাইজগুলির প্রতিযোগিতা পণ্যগুলির প্রতিযোগিতার রূপ নেয়, তাই বিশ্ব বাজারে এটি তৈরি এবং বিক্রি করে এমন এন্টারপ্রাইজের পণ্যগুলির সাথে যোগাযোগ করা বৈশিষ্ট্যগুলির গুরুত্ব বৃদ্ধি পায়।

পণ্যের প্রতিযোগিতার সারাংশকে আরও সম্পূর্ণরূপে আলোকিত করার জন্য, আমাদের মতে, পণ্যের (মাল) যতটা সম্ভব সম্পূর্ণ ছবি দেওয়া প্রয়োজন।

আপনি জানেন, পণ্য - বাজারে প্রধান আইটেম. এটির ব্যয় এবং ব্যবহারের মান (বা মান), একটি নির্দিষ্ট গুণমান, প্রযুক্তিগত স্তর এবং নির্ভরযোগ্যতা, ভোক্তাদের দ্বারা সেট করা উপযোগিতা, উত্পাদন এবং ব্যবহারে দক্ষতা সূচক এবং অন্যান্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য রয়েছে। এটি পণ্যের মধ্যেই অর্থনীতিতে বাজার সম্পর্কের সমস্ত বৈশিষ্ট্য এবং দ্বন্দ্ব প্রতিফলিত হয়। পণ্যটি প্রস্তুতকারকের অর্থনৈতিক শক্তি এবং কার্যকলাপের একটি সঠিক সূচক। প্রস্তুতকারকের অবস্থান নির্ধারণকারী কারণগুলির কার্যকারিতা একটি উন্নত বাজার ব্যবস্থার শর্তে পণ্যগুলির প্রতিযোগিতামূলক প্রতিদ্বন্দ্বিতা প্রক্রিয়ার মধ্যে পরীক্ষা করা হয়, যা একটি প্রদত্ত পণ্য এবং একটি প্রতিযোগী পণ্য উভয় ক্ষেত্রেই পার্থক্য সনাক্ত করা সম্ভব করে। একটি নির্দিষ্ট সামাজিক প্রয়োজনের সাথে সম্মতির মাত্রা এবং এটি সন্তুষ্ট করার খরচ। এটি করার জন্য, পণ্যটির একটি নির্দিষ্ট প্রতিযোগিতা থাকতে হবে।

সাহিত্যে এটি নির্ধারিত হয় যে একটি পণ্যের প্রতিযোগিতামূলকতা তার অর্থনৈতিক, প্রযুক্তিগত, অপারেশনাল প্যারামিটারগুলির এমন একটি স্তর যা এটিকে বাজারে অন্যান্য অনুরূপ পণ্যগুলির সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা (প্রতিযোগিতা) প্রতিরোধ করতে দেয়। উপরন্তু, প্রতিযোগীতা, পণ্যের একটি তুলনামূলক বৈশিষ্ট্য, যেখানে চিহ্নিত বাজারের প্রয়োজনীয়তা বা অন্য পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে সম্পর্কিত উৎপাদনের সম্পূর্ণ সেট, বাণিজ্যিক, সাংগঠনিক এবং অর্থনৈতিক সূচকগুলির একটি ব্যাপক মূল্যায়ন রয়েছে। এটি একটি প্রদত্ত পণ্যের ভোক্তা বৈশিষ্ট্যের সামগ্রিকতার দ্বারা নির্ধারিত হয় - সামাজিক চাহিদাগুলির সাথে সম্মতির মাত্রার ক্ষেত্রে একজন প্রতিযোগী, তাদের সন্তুষ্ট করার খরচ, উত্পাদন প্রক্রিয়াতে বিতরণ এবং পরিচালনার শর্তাবলী এবং (বা ) ব্যক্তিগত খরচ।

প্রতিযোগিতা একটি প্রয়োজনীয় ঘটনা যদি সরবরাহ চাহিদাকে ছাড়িয়ে যায় এবং একটি নিয়ম হিসাবে, পণ্যগুলির মধ্যে ঘটে, উত্পাদকদের মধ্যে নয়। নিম্নলিখিত ধরনের প্রতিযোগিতা রয়েছে: কার্যকরী, নির্দিষ্ট, বিষয়, মূল্য, লুকানো, মূল্য, অবৈধ।

আমাদের ভুলে যাওয়া উচিত নয় যে প্রতিযোগিতামূলকতা হল, প্রথমত, শুধুমাত্র একটি তুলনামূলক, এবং তাই একটি পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলির একটি আপেক্ষিক মূল্যায়ন। যদি বাজারে কোনও প্রতিযোগী না থাকে, যার পণ্যগুলির সাথে ভোক্তা প্রস্তুতকারকের পণ্যের তুলনা করে, তবে এর প্রতিযোগিতার বিষয়ে কথা বলা অসম্ভব।

পণ্য প্রতিযোগিতার জটিলতা উপাদানগুলির তিনটি গ্রুপ নিয়ে গঠিত: প্রযুক্তিগত, অর্থনৈতিক এবং সামাজিক-সাংগঠনিক।

প্রযুক্তিগত পরামিতিগুলি সবচেয়ে কঠোর। তাদের মতে, কেউ পণ্যের উদ্দেশ্য বিচার করতে পারে, এটি একটি নির্দিষ্ট ধরণের (শ্রেণী) পণ্যের অন্তর্গত। এগুলি প্রযুক্তিগত এবং নকশা সমাধানগুলিকে প্রতিফলিত করে এমন বৈশিষ্ট্যও। এর মধ্যে রয়েছে মান, নিয়ম, নিয়ম, আইনী আইন যা প্রযুক্তিগত পরামিতিগুলির পরিবর্তনের সীমা নির্ধারণ করে। এগুলিও এর্গোনমিক সূচক যা প্রতিফলিত করে যে পণ্যটি কীভাবে মানবদেহের বৈশিষ্ট্য এবং এর মানসিকতার সাথে মিলে যায় (কার্যক্ষমতার সহজতা, ক্লান্তির হার, একজন ব্যক্তি এবং একটি মেশিনের মধ্যে ডকিংয়ের ডিগ্রি)।

অর্থনৈতিক পরামিতিগুলি একটি পণ্য উত্পাদন খরচের মূল্য দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়: এর মূল্য, পরিবহন খরচ, ইনস্টলেশন, মেরামত, অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ, কর্মীদের প্রশিক্ষণ। একসাথে, এই খরচগুলি খরচের মূল্য গঠন করে। ভোগ মূল্য সাধারণত বিক্রয় মূল্যের চেয়ে বেশি হয়। ক্রেতা কেবল পণ্য ক্রয়ের জন্যই নয়, তার ব্যবহারের জন্যও ব্যয় করে। সর্বাধিক প্রতিযোগিতামূলক পণ্য নয় যার জন্য তারা বাজারে সর্বনিম্ন মূল্য জিজ্ঞাসা করে, তবে ক্রেতার সাথে তার পরিষেবার পুরো সময়ের জন্য সর্বনিম্ন ব্যবহার মূল্য রয়েছে।

সামাজিক-সাংগঠনিক পরামিতিগুলি ভোক্তাদের সামাজিক কাঠামো, পণ্যের উত্পাদন, বিপণন এবং বিজ্ঞাপনের সংগঠনের জাতীয় বৈশিষ্ট্যগুলিকে বিবেচনা করে।

1.2 প্রতিযোগিতার মানদণ্ড এবং কারণউদ্যোগ

বাজারে একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলক অবস্থানের বিশ্লেষণের সাথে এর শক্তি এবং দুর্বলতাগুলিকে স্পষ্ট করা জড়িত, সেইসাথে সেই কারণগুলি যেগুলি, এক ডিগ্রী বা অন্যভাবে, এন্টারপ্রাইজের প্রতি ক্রেতাদের মনোভাবকে প্রভাবিত করে এবং ফলস্বরূপ, এর অংশ পরিবর্তন করে। একটি নির্দিষ্ট পণ্য বাজারে বিক্রয়। ফরাসি অর্থনীতিবিদ A.Ollivier, A.Dian এবং R.Urse-এর মতে আন্তর্জাতিক এবং দেশীয় প্রতিযোগিতার সম্মুখীন, এটিকে অবশ্যই আটটি বিষয়ের মধ্যে প্রতিযোগিতার একটি স্তর নিশ্চিত করতে হবে। এই:

  • পণ্য এবং পরিষেবার ধারণা যার উপর ভিত্তি করে এন্টারপ্রাইজের কার্যকলাপ;
  • গুণমান, বাজারের নেতাদের উচ্চ স্তরের পণ্যের সাথে পণ্যের সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং সমীক্ষা এবং তুলনামূলক পরীক্ষার মাধ্যমে চিহ্নিত করা;
  • সম্ভাব্য মার্জিন সহ পণ্যের দাম;
  • অর্থ - উভয় নিজস্ব এবং ধার করা;
  • বাণিজ্য - বাণিজ্যিক পদ্ধতি এবং কার্যকলাপের উপায়ের পরিপ্রেক্ষিতে;
  • একটি স্থায়ী ক্লায়েন্ট সঙ্গে কোম্পানি প্রদান বিক্রয়োত্তর সেবা;
  • এন্টারপ্রাইজের বৈদেশিক বাণিজ্য, তাকে কর্তৃপক্ষ, প্রেস এবং জনমতের সাথে সম্পর্ক ইতিবাচকভাবে পরিচালনা করার অনুমতি দেয়;
  • প্রাক-বিক্রয় প্রস্তুতি, যা শুধুমাত্র ভবিষ্যত ভোক্তাদের চাহিদাগুলি অনুমান করার জন্যই নয়, এই চাহিদাগুলি পূরণ করার জন্য এন্টারপ্রাইজের ব্যতিক্রমী ক্ষমতা সম্পর্কে তাদের বোঝানোর ক্ষমতাকে নির্দেশ করে।

এই আটটি কারণের উপর এন্টারপ্রাইজের ক্ষমতা মূল্যায়ন আপনাকে একটি অনুমানমূলক "প্রতিযোগিতামূলক বহুভুজ" (চিত্র 1.1) তৈরি করতে দেয়।

ভাত। 1.1। প্রতিযোগিতামূলক বহুভুজ

যদি আমরা একইভাবে বেশ কয়েকটি সংস্থার প্রতিযোগিতামূলক ক্ষমতার মূল্যায়নের কাছে যাই, একে অপরের উপর স্কিম আরোপ করে, তবে লেখকদের মতে, একজন অন্যের সাথে সম্পর্কিত একটি উদ্যোগের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি দেখতে পারেন।

দেশীয় অর্থনীতিবিদদের দ্বারা খুব অনুরূপ দৃষ্টিভঙ্গি প্রকাশ করা হয়। বিশেষ করে, "বাজারে সাফল্যের মূল কারণগুলি" এর মধ্যে রয়েছে: "এন্টারপ্রাইজের আর্থিক অবস্থান, নিজস্ব গবেষণা ও উন্নয়নের জন্য ভিত্তির বিকাশ এবং তাদের জন্য ব্যয়ের স্তর, উন্নত প্রযুক্তির প্রাপ্যতা, উচ্চ যোগ্য কর্মীদের প্রাপ্যতা , পণ্য (এবং মূল্য) চালনা করার ক্ষমতা, একটি বিক্রয় নেটওয়ার্ক এবং অভিজ্ঞ বিপণন কর্মীদের প্রাপ্যতা, রক্ষণাবেক্ষণের অবস্থা, এর রপ্তানিতে ধার দেওয়ার ক্ষমতা (রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলির সহায়তা সহ), বিজ্ঞাপন এবং জনসাধারণের কার্যকারিতা সম্পর্ক ব্যবস্থা, তথ্যের প্রাপ্যতা, প্রধান ক্রেতাদের ঋণযোগ্যতা।

লেখকদের মতে নির্বাচিত কারণগুলির বিশ্লেষণ হল তাদের ক্রিয়াকলাপ এবং প্রতিযোগীদের কাজের উভয় ক্ষেত্রেই শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি চিহ্নিত করা, যা একদিকে প্রতিযোগিতার সবচেয়ে তীব্র রূপগুলি এড়াতে পারে এবং অন্যদিকে। , তাদের সুবিধা এবং দুর্বলতা ব্যবহার করুন প্রতিযোগী.

অন্যান্য লেখকদের একটি সংখ্যা, এন্টারপ্রাইজ প্রতিযোগিতার কারণগুলি বিশ্লেষণ করে, পদ্ধতিগতকরণের অন্যান্য নীতিগুলি অফার করে। বিশেষত, শ্রমের তৈরি পণ্যের উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে তাদের শ্রেণীবদ্ধ করার প্রস্তাব করা হয়েছে।

ভোক্তা পণ্য তৈরি করে এমন উদ্যোগগুলির জন্য রয়েছে:

ক) বাণিজ্যিক শর্ত - গ্রাহকদের ভোক্তা বা বাণিজ্যিক ঋণ প্রদানের কোম্পানির ক্ষমতা, তালিকা মূল্য থেকে ছাড়, তাদের ব্যবহার করা কোম্পানির কাছ থেকে পূর্বে কেনা পণ্য ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে ছাড় অর্থনৈতিক সম্পদ, লেনদেন সমাপ্তির (বারটার) সম্ভাবনা;

খ) একটি বিতরণ নেটওয়ার্কের সংগঠন - স্টোর, সুপারমার্কেটের নেটওয়ার্কের অবস্থান, বিস্তৃত গ্রাহকদের কাছে তাদের প্রাপ্যতা, কোম্পানির শোরুম এবং শোরুমে পণ্যের প্রদর্শনী বা এর রিসেলার, প্রদর্শনী এবং মেলায়, চলমান বিজ্ঞাপন প্রচারের কার্যকারিতা, PR এর প্রভাব;

গ) পণ্যের প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সংগঠন - প্রদত্ত পরিষেবার সুযোগ, শর্তাবলী ওয়ারেন্টি মেরামত, ওয়ারেন্টি পরবর্তী পরিষেবার খরচ, ইত্যাদি;

d) কোম্পানি সম্পর্কে ভোক্তাদের প্রতিনিধিত্ব, এর কর্তৃত্ব এবং খ্যাতি, এর পণ্যের পরিসর, পরিষেবা, এর পণ্যের প্রতি ক্রেতাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার ক্ষেত্রে কোম্পানির ট্রেডমার্কের প্রভাব;

e) বাজারে ফার্মের অবস্থানের উপর বাজার উন্নয়ন প্রবণতার প্রভাব।

কাঁচামাল প্রক্রিয়াজাতকরণের উদ্যোগগুলির প্রতিযোগিতামূলকতা প্রথমত, কাঁচামাল প্রক্রিয়াকরণ থেকে প্রাপ্ত লাভের পরিমাণের মতো কারণগুলির দ্বারা প্রভাবিত হয়, যা কাঁচামালের গুণমান এবং খরচের বৈশিষ্ট্যগুলির পাশাপাশি অন্যান্য উত্পাদন খরচের উপর নির্ভর করে। সম্পদ - শ্রম, নির্দিষ্ট মূলধন, জ্বালানী এবং শক্তি খরচ করা; কাঁচামাল প্রক্রিয়াজাতকরণের চূড়ান্ত পণ্যের জন্য বাজারের অবস্থা, সরবরাহ এবং চাহিদার ওঠানামার ফলে দামের গতিশীলতা, প্রক্রিয়াকরণ বা ব্যবহারের জায়গায় কাঁচামাল পরিবহনের খরচ; প্রযোজক এবং ভোক্তাদের মধ্যে বাণিজ্যিক এবং অন্যান্য সম্পর্কের ফর্ম।

পণ্য সংস্থাগুলির প্রতিযোগিতার মাত্রা মূলত তারা কোন পণ্যের ব্যবসা করে, কোথায় এবং কীভাবে এই পণ্যগুলি খাওয়া হয় তার দ্বারা নির্ধারিত হয়।

তবে, সম্ভবত, এম. পোর্টারের কাজগুলিতে উদ্যোগগুলির প্রতিযোগিতামূলকতার কারণগুলির সবচেয়ে মৌলিক অধ্যয়ন দেওয়া হয়েছিল। একই সময়ে, প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার চারটি প্রধান নির্ধারক এবং সংস্থাগুলির কৌশল, তাদের কাঠামো এবং প্রতিযোগী, চাহিদার শর্ত এবং প্রতিযোগিতামূলক বা সম্পর্কিত শিল্প এবং উদ্যোগের উপস্থিতি সহ প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার কারণগুলি তার দ্বারা বোঝা যায়। বিশ্ব বাজারে।

এই চারটি নির্ধারক, এম. পোর্টারের মতে, একটি সিস্টেম (রম্বস) গঠন করে, “যার উপাদানগুলি পারস্পরিকভাবে শক্তিশালী হয়। প্রতিটি নির্ধারক অন্য সকলকে প্রভাবিত করে। ... উপরন্তু, একজন নির্ধারকের সুবিধা অন্যদের মধ্যে সুবিধা তৈরি বা বাড়াতে পারে ”(চিত্র 1.2)।

জ্ঞান-নিবিড় শিল্পগুলিতে সুবিধাগুলি অর্জন এবং বজায় রাখার জন্য, যা কোনও উন্নত অর্থনীতির ভিত্তি তৈরি করে, সিস্টেমের সমস্ত উপাদানগুলিতে সুবিধা থাকা প্রয়োজন।

এক বা দুটি নির্ধারকের উপর ভিত্তি করে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাও সম্ভব। কিন্তু শুধুমাত্র প্রাকৃতিক সম্পদের উপর দৃঢ় নির্ভরশীল শিল্পে বা সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি এবং অত্যন্ত দক্ষ শ্রম ব্যবহার করে না এমন শিল্পে। যাইহোক, এই সুবিধাটি সাধারণত স্বল্পমেয়াদী এবং এই বাজারে বড় কোম্পানি এবং সংস্থাগুলির প্রবেশের সাথে হারিয়ে যায়।

ভাত। 1.2. প্রতিযোগিতার কারণ

অতএব, সিস্টেমের প্রতিটি পৃথক উপাদানের সুবিধাগুলি শিল্পে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার জন্য পূর্বশর্ত নয়। সমস্ত নির্ধারকগুলির মধ্যে শুধুমাত্র সুবিধার মিথস্ক্রিয়া সিস্টেমের একটি সিনারজিস্টিক (স্ব-শক্তিশালী) প্রভাব প্রদান করে।

উপরে উল্লিখিত পদ্ধতি থেকে, এটা স্পষ্ট যে সঠিক শনাক্তকরণ এবং প্রতিযোগিতার কারণগুলির ব্যবহার কতটা মহান।

M. পোর্টার উৎপাদনের কারণগুলির সাথে প্রতিযোগিতার কারণগুলিকে সরাসরি সংযুক্ত করে। তিনি এমন সমস্ত কারণ উপস্থাপন করেন যা একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা নির্ধারণ করে এবং শিল্পে একটি দৃঢ় বেশ কয়েকটি বড় গ্রুপের আকারে:

  1. মানব সম্পদ- শ্রমশক্তির পরিমাণ, যোগ্যতা এবং খরচ।
  2. শারীরিক সম্পদ- পরিমাণ, গুণমান, প্রাপ্যতা এবং জমির খরচ, জল, খনিজ, বনজ সম্পদ, জলবিদ্যুতের উৎস, মাছ ধরার জায়গা; আবহাওয়ার অবস্থাএবং ভৌগলিক অবস্থানএন্টারপ্রাইজের নিজ দেশ।
  3. জ্ঞান সম্পদ- বৈজ্ঞানিক, প্রযুক্তিগত এবং বাজারের তথ্যের পরিমাণ যা পণ্য এবং পরিষেবার প্রতিযোগিতামূলকতাকে প্রভাবিত করে এবং একাডেমিক বিশ্ববিদ্যালয়, রাষ্ট্রীয় শিল্প গবেষণা ইনস্টিটিউট, বেসরকারি গবেষণা ল্যাবরেটরি, বাজার গবেষণা ডেটা ব্যাঙ্ক এবং অন্যান্য উত্সগুলিতে কেন্দ্রীভূত হয়।
  4. নগদ সম্পদ- মূলধনের পরিমাণ এবং মূল্য যা শিল্প এবং একটি পৃথক উদ্যোগকে অর্থায়নের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। স্বভাবতই মূলধন ভিন্নধর্মী। এটি অসুরক্ষিত ঋণ, সুরক্ষিত ঋণ, স্টক, ভেঞ্চার ক্যাপিটাল, অনুমানমূলক সিকিউরিটিজ ইত্যাদির মতো আকারে আসে। এই ফর্মগুলির প্রতিটির নিজস্ব অপারেটিং শর্ত রয়েছে। এবং তাদের আন্দোলনের বিভিন্ন অবস্থা বিবেচনায় নিয়ে বিভিন্ন দেশ, তারা মূলত বিভিন্ন দেশে সত্তার অর্থনৈতিক কার্যকলাপের সুনির্দিষ্টতা নির্ধারণ করবে।
  5. অবকাঠামো- বিদ্যমান অবকাঠামোর ধরন এবং গুণমান এবং এটি ব্যবহারের জন্য ফি, যা প্রতিযোগিতার প্রকৃতিকে প্রভাবিত করে। এর মধ্যে রয়েছে দেশের পরিবহন ব্যবস্থা, যোগাযোগ ব্যবস্থা, ডাক পরিষেবা, দেশের অভ্যন্তরে এবং বাইরে ব্যাংক থেকে ব্যাংকে অর্থপ্রদান এবং তহবিল স্থানান্তর, স্বাস্থ্য ও সাংস্কৃতিক ব্যবস্থা, হাউজিং স্টক এবং বসবাস ও কাজের ক্ষেত্রে এর আকর্ষণীয়তা।

শিল্পের সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য, অবশ্যই, প্রয়োগকৃত কারণগুলির রচনা এবং বিষয়বস্তুর উপর তাদের উল্লেখযোগ্য পার্থক্য আরোপ করে।

একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলকতাকে প্রভাবিত করে এমন সমস্ত কারণ, এম. পোর্টার বিভিন্ন প্রকারে বিভক্ত করার প্রস্তাব করেন।

প্রথমত, প্রধান এবং উন্নত. প্রধান কারণগুলি হল প্রাকৃতিক সম্পদ, জলবায়ু পরিস্থিতি, দেশের ভৌগোলিক অবস্থান, অদক্ষ ও আধা-দক্ষ শ্রম, ডেবিট মূলধন।

উন্নত কারণগুলি হল একটি আধুনিক তথ্য বিনিময় অবকাঠামো, উচ্চ যোগ্য কর্মী (উচ্চ শিক্ষার সাথে বিশেষজ্ঞ, কম্পিউটার এবং পিসি ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ) এবং জটিল, উচ্চ-প্রযুক্তির শাখায় জড়িত বিশ্ববিদ্যালয়গুলির গবেষণা বিভাগ।

মৌলিক এবং বিকশিত উপাদানগুলির বিভাজন বরং শর্তসাপেক্ষ। প্রধান কারণগুলি বস্তুনিষ্ঠভাবে বিদ্যমান বা তাদের তৈরি করার জন্য নগণ্য সরকারী এবং বেসরকারী বিনিয়োগের প্রয়োজন। একটি নিয়ম হিসাবে, তাদের দ্বারা তৈরি সুবিধা অস্থির, এবং ব্যবহার থেকে লাভ কম। এগুলি নিষ্কাশন শিল্প, কৃষি ও বনায়ন সম্পর্কিত শিল্প এবং প্রধানত প্রমিত প্রযুক্তি এবং স্বল্প-দক্ষ শ্রম ব্যবহার করে এমন শিল্পগুলির জন্য বিশেষ গুরুত্ব বহন করে।

প্রতিযোগীতার জন্য অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ হল উন্নত কারণগুলি, একটি উচ্চতর আদেশের কারণ হিসাবে। তাদের বিকাশের জন্য মূলধন এবং মানব সম্পদের উল্লেখযোগ্য, প্রায়শই দীর্ঘমেয়াদী বিনিয়োগ প্রয়োজন। তাছাড়া, প্রয়োজনীয় শর্তউন্নত কারণগুলির খুব সৃষ্টি হল উচ্চ যোগ্যতাসম্পন্ন কর্মী এবং উচ্চ প্রযুক্তির ব্যবহার।

উন্নত কারণগুলির একটি বৈশিষ্ট্য হল যে, একটি নিয়ম হিসাবে, তারা বিশ্ব বাজারে অর্জন করা কঠিন। একই সময়ে, তারা এন্টারপ্রাইজের উদ্ভাবনী কার্যকলাপের জন্য একটি অপরিহার্য শর্ত। বিশ্বের অনেক দেশে উদ্যোগের সাফল্য সরাসরি একটি দৃঢ় বৈজ্ঞানিক ভিত্তি এবং উচ্চ যোগ্য বিশেষজ্ঞদের প্রাপ্যতার সাথে সম্পর্কিত।

বিকশিত কারণগুলি প্রায়শই মৌলিক কারণগুলির ভিত্তিতে নির্মিত হয়। অর্থাৎ, প্রধান কারণগুলি, প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার একটি নির্ভরযোগ্য উত্স না হওয়া, একই সময়ে তাদের ভিত্তিতে সম্পর্কিত উন্নত কারণগুলি তৈরি করার অনুমতি দেওয়ার জন্য পর্যাপ্ত মানের হতে হবে।

কারণগুলির বিভাজনের আরেকটি নীতি হল তাদের বিশেষীকরণের ডিগ্রি। এই অনুসারে, সমস্ত কারণকে সাধারণ এবং বিশেষায়িত করে ভাগ করা হয়।

সাধারণ কারণ, যার জন্য এম. পোর্টার রাস্তার সিস্টেম, ডেবিট মূলধন, উচ্চ শিক্ষার সাথে কর্মরত ব্যক্তিদের উল্লেখ করেছেন, বিভিন্ন শিল্পে ব্যবহার করা যেতে পারে।

বিশেষায়িত কারণগুলি হল অত্যন্ত বিশেষায়িত কর্মী, নির্দিষ্ট পরিকাঠামো, জ্ঞানের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ডেটাবেস, এক বা সীমিত সংখ্যক শিল্পে ব্যবহৃত অন্যান্য কারণগুলি। একটি উদাহরণ এখন একটি বিশেষ জন্য চুক্তির অধীনে উন্নত করা হচ্ছে সফটওয়্যারস্ট্যান্ডার্ড সাধারণ উদ্দেশ্য সফ্টওয়্যার প্যাকেজগুলির পরিবর্তে।

এটি লক্ষ করা উচিত যে এই কারণগুলি ভেঞ্চার ক্যাপিটাল হিসাবে এই জাতীয় মোবাইল ধরণের পুঁজি ব্যবহারের সাথে যুক্ত।

সাধারণ কারণগুলি একটি সীমিত প্রকৃতির প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা প্রদান করে। তারা উল্লেখযোগ্য সংখ্যক দেশে উপলব্ধ।

বিশেষায়িত কারণগুলি, যা কখনও কখনও সাধারণ বিষয়গুলির উপর ভিত্তি করে, প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করার জন্য আরও শক্ত, দীর্ঘমেয়াদী ভিত্তি তৈরি করে। এই কারণগুলির সৃষ্টিতে অর্থায়ন আরও লক্ষ্যবস্তু এবং প্রায়শই আরও ঝুঁকিপূর্ণ, যার অর্থ এই নয় যে রাষ্ট্র এই ধরনের অর্থায়নে অংশগ্রহণ করবে না।

পূর্বোক্ত থেকে, আমরা উপসংহারে আসতে পারি যে একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলকতা বাড়ানো সম্ভব যদি এটির বিকাশ এবং বিশেষ কারণ থাকে। প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার স্তর এবং এটিকে শক্তিশালী করার সম্ভাবনা তাদের প্রাপ্যতা এবং মানের উপর নির্ভর করে।

মৌলিক এবং সাধারণ কারণগুলির সংমিশ্রণের উপর ভিত্তি করে একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হল নিম্ন অর্ডারের একটি সুবিধা (বিস্তৃত প্রকার), যা স্বল্পস্থায়ী এবং অস্থির।

এটি লক্ষ করা উচিত যে কারণগুলিকে উন্নত বা বিশেষায়িত হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করার মানদণ্ডগুলি ক্রমাগত কঠোর করা হচ্ছে। এটি এনটিপির প্রভাবের ফল। আজকে একটি উন্নত ফ্যাক্টরের স্তরে যা বিবেচনা করা হয় (আসুন বৈজ্ঞানিক জ্ঞান বলা যাক), আগামীকাল প্রধানটির জন্য দায়ী করা হবে। একইভাবে, বিশেষীকরণের ডিগ্রি সহ (উদাহরণস্বরূপ, একই বৈজ্ঞানিক জ্ঞান)। ঊর্ধ্বমুখী প্রবণতাও রয়েছে। "এটি মানবসম্পদ, অবকাঠামো এবং এমনকি মূলধনের উত্সের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।" অতএব, একটি দীর্ঘমেয়াদী প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার ভিত্তি হিসাবে ফ্যাক্টর সম্পদ অবমূল্যায়িত হয় যদি এটি ক্রমাগত উন্নত না হয় এবং আরও বিশেষায়িত না হয়।

এবং, পরিশেষে, আরেকটি শ্রেণীবিন্যাস নীতি হল প্রতিযোগিতামূলক উপাদানগুলির বিভাজন প্রাকৃতিক (অর্থাৎ নিজেদের দ্বারা উত্তরাধিকারসূত্রে পাওয়া: প্রাকৃতিক সম্পদ, ভৌগলিক অবস্থান) এবং কৃত্রিমভাবে তৈরি। এটা স্পষ্ট যে পরেরটি উচ্চতর অর্ডারের কারণ, যা উচ্চতর এবং আরও স্থিতিশীল প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করে।

কারণগুলির সৃষ্টি হল সঞ্চয়ের একটি প্রক্রিয়া: প্রতিটি প্রজন্ম পূর্ববর্তী প্রজন্ম থেকে উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত কারণগুলিকে উত্তরাধিকার সূত্রে প্রাপ্ত করে এবং পূর্ববর্তীগুলির সাথে যুক্ত করে নিজস্ব তৈরি করে। এই দৃষ্টিভঙ্গিটি কেবল এম. পোর্টারই নয়, অন্যান্য পশ্চিমা অর্থনীতিবিদ যেমন বি. স্কট, জে. লজ, জে. বাউয়ার, জে. জুসমান, এল. টাইসন দ্বারা ভাগ করা হয়েছে৷

বিশ্ব অভিজ্ঞতা দেখায় যে বিশেষায়িত এবং উন্নত কারণগুলির উন্নতির জন্য রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাগুলি, একটি নিয়ম হিসাবে, রাষ্ট্র ব্যবস্থার গতিশীলতার অভাবের কারণে ব্যর্থ হয়।

অবশ্যই, একবারে সমস্ত ধরণের কারণ তৈরি করা এবং উন্নত করা অসম্ভব। কোন বিষয়গুলি তৈরি, উন্নত এবং কার্যকরভাবে ব্যবহার করা হয় তা নির্ভর করে বাজারে চাহিদার প্রকৃতি, সম্পর্কিত এবং সম্পর্কিত উদ্যোগগুলির প্রাপ্যতা এবং সক্ষমতা, প্রতিযোগিতার প্রকৃতি এবং এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্যগুলির উপর।

2. একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতা পরিচালনার পদ্ধতিগত পদ্ধতি

2.1 কৌশলগত ব্যবস্থাপনা এবং প্রতিযোগীতা

সমস্ত বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান একটি নির্দিষ্ট বাজার পরিবেশে কাজ করে। সমস্ত সংস্থার একটি প্রধান লক্ষ্য থাকে - লাভ করা। একটি প্রতিষ্ঠানের এমন একটি বাজারে তার লক্ষ্য অর্জনের ক্ষমতা যেখানে অন্যান্য সংস্থাগুলি একই লক্ষ্য নিয়ে কাজ করে প্রতিযোগিতার ধারণা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়।

একটি প্রতিষ্ঠানের প্রতিযোগিতার ঐতিহ্যগত বিবেচনা শিল্প প্রতিযোগিতার বিশ্লেষণের সাথে শুরু হয়। এম. পোর্টারের মতে, যেকোনো ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে প্রতিযোগিতার সারাংশ পাঁচটি প্রধান শক্তির মিথস্ক্রিয়া দ্বারা চিহ্নিত করা হয় (চিত্র 2.1)।

চিত্র.2.1. শিল্পে পাঁচটি প্রতিযোগিতামূলক বাহিনী

পাঁচটি শক্তির প্রতিটির নির্দিষ্ট মান - একটি প্রদত্ত শিল্পে এবং একটি নির্দিষ্ট সময়ে - শিল্পের প্রতিযোগিতামূলক পরিস্থিতিগত কাঠামো দ্বারা নির্ধারিত হয়, যেমন মূল অর্থনৈতিক, প্রযুক্তিগত এবং অন্যান্য কারণগুলির একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিগত সমন্বয় যা এই বিশেষ শিল্পের বর্তমান পরিস্থিতিকে চিহ্নিত করে।

ফলস্বরূপ, সংস্থার সামগ্রিক কৌশল - একটি প্রদত্ত দৃষ্টিভঙ্গির জন্য - নির্দিষ্ট কৌশলগত সিদ্ধান্তগুলি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত যা সংগঠনটিকে একটি পৃথক প্রতিযোগিতামূলক শক্তি এবং তাদের বিশেষ পরিস্থিতিগত সমন্বয় উভয়কেই কার্যকরভাবে প্রতিহত করতে দেয়।

একটি প্রতিষ্ঠানের নির্দিষ্ট বাজার অবস্থান তার প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার দ্বারা চূড়ান্তভাবে নির্ধারিত হয়। এম. পোর্টারের মতে, প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা দুটি প্রধান প্রকারে বিভক্ত: পণ্যের পার্থক্য এবং পণ্য তৈরি ও বিক্রির কম খরচ।

প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার সবচেয়ে সাধারণ উত্সগুলির মধ্যে রয়েছে:

  1. নতুন প্রযুক্তি.
  2. পণ্যের উত্পাদন এবং বিক্রয়ের প্রযুক্তিগত শৃঙ্খলে পৃথক উপাদানগুলির কাঠামো এবং ব্যয় পরিবর্তন করা।
  3. নতুন ভোক্তা চাহিদা.
  4. একটি নতুন বাজার বিভাগের উত্থান।
  5. বাজারে খেলার নিয়ম পরিবর্তন।

চিত্র 2.2। মৌলিক প্রতিযোগিতামূলক কৌশল।

প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা বজায় রাখার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণ বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান- উত্পাদন এবং অন্যান্য মূল কার্যক্রমের ক্রমাগত আধুনিকীকরণ। প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার ধরন এবং যে পরিবেশে এটি উপলব্ধি করা হয় তা মৌলিক ধারণাকে একত্রিত করে প্রতিযোগিতামূলক কৌশল(বিসিএস)।

বিসিএস ধারণার ভিত্তি হল এই ধারণা যে এই কৌশলগুলির প্রতিটি একটি নির্দিষ্ট প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার উপর ভিত্তি করে এবং এটি অর্জন করার জন্য, সংস্থাকে তার প্রতিযোগিতামূলক কৌশল বেছে নিতে হবে (চিত্র 2.2)।

চিত্র 2.2-এ দেখা যায়, চারটি বিসিএস বাস্তব ব্যবসায় অনুশীলন করা হয়:

  1. খরচ নেতৃত্ব. সম্পূর্ণ কৌশলের ফোকাস প্রতিযোগীদের তুলনায় পণ্য প্রতি কম সিস্টেম খরচ।
  2. পার্থক্য - পণ্যটিকে স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য প্রদান করা যা ভোক্তার জন্য প্রয়োজনীয় এবং যা এই পণ্যটিকে প্রতিযোগীদের অফার থেকে উচ্চ মানের একটি হিসাবে আলাদা করে।
  3. নিবদ্ধ খরচ নেতৃত্ব.
  4. নিবদ্ধ পার্থক্য.

সমস্ত তালিকাভুক্ত BCS বিকল্প, যেমন একটি নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক অবস্থানের জন্য, শুধুমাত্র একটি বিসিএস নির্বাচন করা হয় এবং প্রয়োগ করা হয়।

একটি নির্দিষ্ট শিল্পে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার সময় একটি প্রদত্ত সংস্থার সমস্ত ক্রিয়াকলাপকে বিভাগগুলিতে ভাগ করা যেতে পারে, যার সংমিশ্রণটি একটি মান শৃঙ্খল গঠন করে (চিত্র 2.3)।

চিত্র 2.3. মান শৃঙ্খল

সমস্ত ক্রিয়াকলাপ প্রতিষ্ঠানের পণ্যের শেষ বাজার মূল্যে অবদান রাখে এবং ফলস্বরূপ, অবস্থানগত লাভে। একটি প্রতিযোগিতামূলক শিল্পে পরিচালিত একটি পৃথক সংস্থার মূল্য শৃঙ্খল হল একটি বৃহত্তর ক্রিয়াকলাপের একটি অংশ যাকে বলা হয় মান ব্যবস্থা (চিত্র 2.4)।

চিত্র.2.4. খরচ সিস্টেম

ক্রিয়াকলাপগুলি যেভাবে সংগঠিত হয় তার দ্বারা মূল্য শৃঙ্খলও মূলত নির্ধারিত হয়।

চিত্র.2.4. ভার্চুয়াল অর্গানাইজেশন ভ্যালু চেইন

তিন ধরনের সংগঠন আছে:

  1. ইনসোর্সিং টাইপ। সমস্ত অভ্যন্তরীণ ক্রিয়াকলাপ শুধুমাত্র সংস্থার দ্বারা পরিচালিত হয়।
  2. আউটসোর্সিং প্রকার। বহিরাগত সংস্থাগুলি অভ্যন্তরীণ কার্যক্রম বাস্তবায়নে জড়িত।
  3. ভার্চুয়াল টাইপ। সমস্ত অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সঞ্চালিত হয়, যেমন এখানে আমরা যোগ করার কথা বলছি না, কিন্তু নতুন মান তৈরি করার কথা বলছি, এবং সূচনা পয়েন্ট হল ভোক্তা নিজেই। এটি তার চাহিদা যা পণ্যের ভবিষ্যতের উপযোগিতা নির্ধারণ করে। একটি ভার্চুয়াল সংস্থার মান শৃঙ্খল চিত্র 2.4 এ দেখানো হয়েছে।

2.2 প্রতিষ্ঠানের বাহ্যিক পরিবেশের বিশ্লেষণ

বাহ্যিক বিশ্লেষণের মূল উদ্দেশ্য হল বর্তমান এবং ভবিষ্যতে সংস্থার জন্য উদ্ভূত সুযোগ এবং হুমকিগুলি চিহ্নিত করা এবং বোঝা। বাহ্যিক বিশ্লেষণ হল SWOT - বিশ্লেষণ, যা একটি সার্বজনীন বিশ্লেষণী সরঞ্জাম, যার পরিধি হতে পারে: কৌশলগত বিশ্লেষণ, সাধারণ এবং লক্ষ্যযুক্ত কৌশলগত বিশ্লেষণ, কার্যকরী বিশ্লেষণ ইত্যাদি।

সুযোগ হল ইতিবাচক প্রবণতা এবং পরিবেশগত ইভেন্ট যা বিক্রয় এবং লাভ বৃদ্ধির দিকে নিয়ে যেতে পারে। বিশ্লেষণের কাজ হল প্রকৃত সুযোগগুলি চিহ্নিত করা যার ভিত্তিতে প্রতিষ্ঠানের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা নিশ্চিত করা সম্ভব।

হুমকি হল নেতিবাচক প্রবণতা এবং ঘটনা যা সংগঠন যথাযথভাবে সাড়া না দিলে বিক্রয় এবং লাভের উল্লেখযোগ্য হ্রাসের দিকে নিয়ে যেতে পারে।

বাহ্যিক পরিবেশ (ব্যবসায়িক পরিবেশ) দুটি অংশ নিয়ে গঠিত:

ম্যাক্রোএনভায়রনমেন্ট (দূরবর্তী পরিবেশ);

মাইক্রোএনভায়রনমেন্ট (শিল্প বা কাছাকাছি পরিবেশ)।

ম্যাক্রোএনভায়রনমেন্ট সাধারণ প্রতিক্রিয়াগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে যা উদ্বেগজনক নয় স্বল্পমেয়াদী কার্যক্রমসংগঠন, কিন্তু এর দীর্ঘমেয়াদী সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করতে পারে। ম্যাক্রো পরিবেশের কৌশলগত কারণগুলি হ'ল এর বিকাশের দিকনির্দেশ, যার প্রথমত, বাস্তবায়নের উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে এবং দ্বিতীয়ত, এন্টারপ্রাইজের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করার উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে।

রাজনৈতিক এবং আইনি কারণ:

সরকারের স্থিতিশীলতা;

ট্যাক্স নীতি;

মনোপলি আইন;

প্রাকৃতিক পরিবেশের সুরক্ষা;

বিদেশী অর্থনৈতিক আইন;

বিদেশী পুঁজির প্রতি নীতি;

ট্রেড ইউনিয়ন, ইত্যাদি

অর্থনৈতিক শক্তি:

মোট জাতীয় পণ্য প্রবণতা;

ব্যবসা চক্র পর্যায়;

জাতীয় মুদ্রার হার;

মুদ্রাস্ফিতির হার;

মূল্য এবং মজুরি নিয়ন্ত্রণ;

শক্তির দাম;

বিনিয়োগ নীতি, ইত্যাদি

সামাজিক সাংস্কৃতিক কারণ:

জনসংখ্যার কাঠামো;

জীবনধারা, রীতিনীতি;

সামাজিক গতিশীলতা;

ভোক্তা কার্যকলাপ, ইত্যাদি

প্রযুক্তিগত কারণ:

গবেষণা ও উন্নয়ন ব্যয়;

মেধা সম্পত্তি সুরক্ষা;

বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত অগ্রগতির ক্ষেত্রে রাষ্ট্রীয় নীতি;

নতুন পণ্য, ইত্যাদি

চিত্র 2.5। ম্যাক্রোএনভায়রনমেন্ট ফ্যাক্টর বিশ্লেষণের প্রধান দিকনির্দেশ

ম্যাক্রো এনভায়রনমেন্টের সম্ভাব্য কারণগুলির সংখ্যা বেশ বড় এই বিষয়টির পরিপ্রেক্ষিতে, চারটি মূল ক্ষেত্র বিবেচনা করার সুপারিশ করা হয়, যার বিশ্লেষণকে বলা হয় PEST - বিশ্লেষণ (রাজনৈতিক-যৌক্তিক - রাজনৈতিক এবং আইনি, অর্থনৈতিক - অর্থনৈতিক, সামাজিক-সাংস্কৃতিক - সামাজিক-সাংস্কৃতিক, প্রযুক্তিগত শক্তি - প্রযুক্তিগত কারণ)।

ম্যাক্রো-এনভায়রনমেন্ট বিশ্লেষণের উদ্দেশ্য হল ট্র্যাক (মনিটর) এবং সংগঠনের নিয়ন্ত্রণের বাইরের প্রবণতা/ইভেন্ট বিশ্লেষণ করা যা এর কৌশলগুলির সম্ভাব্য কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে। বিশ্লেষণ এবং পূর্বাভাসের জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়: পৃথক প্রবণতার পূর্বাভাস, দৃশ্যকল্প বিশ্লেষণ, সিমুলেশন মডেলিং, ফ্যাক্টর বিশ্লেষণ, বিশেষজ্ঞ পদ্ধতি। বাহ্যিক পরিবেশের মাইক্রোএনভায়রনমেন্ট সংগঠনের কার্যক্রমে আগ্রহী একটি বৃহৎ সংখ্যক গ্রুপ নিয়ে গঠিত। প্রতিটি গোষ্ঠী সংগঠনের কার্যকারিতা মূল্যায়নের জন্য নিজস্ব মানদণ্ড ব্যবহার করে, যেমন তাদের আগ্রহের পরিপ্রেক্ষিতে সংস্থার কার্যক্রম মূল্যায়ন করে (সারণী 2.1)।

টেবিল 2.1

বাইরে থেকে প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রম মূল্যায়নের মানদণ্ড

স্বার্থান্বেষী দল

মূল্যায়নের মানদণ্ড

ভোক্তাদের

ভোক্তা সম্পত্তির অনুপাত এবং পণ্যের মূল্য, পণ্যের প্রাপ্যতা, পরিষেবা

শেয়ারহোল্ডারদের

সিকিউরিটিজের বাজার মূল্য, লভ্যাংশ, ব্যবস্থাপনার উপর প্রভাব

সরকার

আদেশ পূরন, কর প্রদান, সরকারী কার্যক্রমে সহায়তা

ইউনিয়ন

মজুরি স্তর, কর্মসংস্থানের স্থিতিশীলতা, কাজের পরিস্থিতি, পেশাদার বৃদ্ধির সুযোগ

ঋণদাতা

নির্ভরযোগ্যতা, চুক্তির শর্তাদি পূরণ

সরবরাহকারীদের

অর্থপ্রদানের সময়োপযোগীতা, আদেশের স্থায়িত্ব

প্রতিযোগীরা

বাজার অনুপ্রবেশ হার, প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা, উদ্ভাবন

পাবলিক

সমাজের উন্নয়নে অবদান, কর্মসংস্থান সৃষ্টি, প্রাকৃতিক পরিবেশের উপর প্রভাব

একটি সাধারণীকৃত SWOT - বিশ্লেষণ, অবস্থানের সুযোগ এবং হুমকির ম্যাট্রিক্স তৈরি করা হয়েছে (সারণী 2.2 এবং 2.3)।

টেবিল 2.2

পজিশনিং ক্ষমতা ম্যাট্রিক্স

সুযোগ ম্যাট্রিক্সের কলামগুলি সংস্থার পরিস্থিতির উপর খোলার সুযোগগুলির প্রভাবের প্রত্যাশিত মাত্রার প্রতিনিধিত্ব করে এবং সারিগুলি সংশ্লিষ্ট পরিস্থিতির সংঘটনের সম্ভাবনা দেখায়।

টেবিল 2.3

থ্রেট পজিশনিং ম্যাট্রিক্স

সম্ভাবনা

ধ্বংস

সমালোচনামূলক

অবিলম্বে নির্মূল

অবিলম্বে নির্মূল

নির্মূলের দ্বিতীয় রাউন্ড

অবিলম্বে নির্মূল

নির্মূলের দ্বিতীয় রাউন্ড

অনুসরণ করুন, নির্মূলের জন্য প্রস্তুত হন

পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করছে

নির্মূলের দ্বিতীয় রাউন্ড

অনুসরণ করুন, নির্মূলের জন্য প্রস্তুত হন

পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করছে

পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করছে

হুমকি ম্যাট্রিক্সের কলামগুলি হুমকির ক্ষেত্রে সংস্থার সম্ভাব্য অবস্থাকে প্রতিফলিত করে এবং সারিগুলি তার সংঘটনের সম্ভাবনাকে প্রতিফলিত করে। প্রস্তাবিত ক্রিয়াগুলি ম্যাট্রিক্সের বর্গক্ষেত্রে সঞ্চালিত হয়।

2.3 প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ পরিবেশের বিশ্লেষণ

আধুনিক সংগঠন একটি জটিল জৈব ব্যবস্থা। এই জাতীয় ব্যবস্থার ভিতরে যা কিছু রয়েছে তাকে সংস্থার অভ্যন্তরীণ পরিবেশ বলা হয়। এই পরিবেশের বিশ্লেষণ পদ্ধতিগত এবং বহুমুখী হওয়া উচিত।

কৌশলগত বিশ্লেষণে, সংস্থার সম্পূর্ণ অভ্যন্তরীণ পরিবেশ, সেইসাথে এর পৃথক সাবসিস্টেম এবং উপাদানগুলিকে মূলত হিসাবে বিবেচনা করা হয় কৌশলগত সম্পদসংগঠন সুতরাং, নির্দিষ্ট পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে একটি প্রদত্ত সংস্থার অভ্যন্তরীণ পরিবেশের কৌশলগত বিশ্লেষণ কম-বেশি অনন্য হতে পারে, তবে মূল শর্তটি অবশ্যই পূরণ করতে হবে - কৌশলগত বিশ্লেষণের সম্পূর্ণতা, এর গুণমান এবং চূড়ান্ত কার্যকারিতা।

সবচেয়ে সুপরিচিত অভ্যন্তরীণ বিভাজন হল সংগঠনের মধ্যে বিচ্ছেদ। কাঠামোগত বিভাগএবং ঐতিহ্যগত কার্যকরী সাবসিস্টেম। পূর্বের মধ্যে বিভাগ, বিভাগ, সেক্টর, ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত, পরেরটি হল পরিকল্পনা, বিপণন, অর্থ, কর্মী, ইত্যাদি পরিষেবা। কৌশলগত বিশ্লেষণের দৃষ্টিকোণ থেকে বিচ্ছিন্ন হওয়া উচিত সামগ্রিকভাবে প্রতিষ্ঠানের সম্পূর্ণতা এবং সঠিক কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি নিশ্চিত করা।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনার বর্তমান অবস্থা বিবেচনা করে, সংস্থার অভ্যন্তরীণ পরিবেশের কৌশলগত বিশ্লেষণের নিম্নলিখিত কাঠামোটি সুপারিশ করা হয়:

  1. প্রতিষ্ঠানের পৃথক ব্যবসার কৌশলগত বিশ্লেষণ;
  2. কার্যকরী সাবসিস্টেমগুলির কৌশলগত বিশ্লেষণ;
  3. প্রধান কাঠামোগত বিভাগগুলির কৌশলগত বিশ্লেষণ;
  4. সংস্থার সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির কৌশলগত বিশ্লেষণ।

সংস্থার অভ্যন্তরীণ পরিবেশের কৌশলগত বিশ্লেষণের এই কাঠামোটি সংস্থার কৌশল বিকাশের প্রক্রিয়ার কাঠামোগত নির্মাণের সাথে এবং ফলস্বরূপ, এর সামগ্রিক (কর্পোরেট) কৌশলের চূড়ান্ত কাঠামোর সাথে মিলে যায়।

অধিকাংশ সাধারণ পদ্ধতিরসংস্থার একটি সম্পদ হিসাবে অভ্যন্তরীণ পরিবেশের কৌশলগত বিশ্লেষণের জন্য - SWOT - পদ্ধতি, কিন্তু শুধুমাত্র SW অংশে, অর্থাৎ সংগঠনের শক্তি (শক্তি) এবং দুর্বলতা (দুর্বলতা) অবস্থান থেকে। ঐতিহ্যগত SW-পদ্ধতির লক্ষ্যগুলি সুস্পষ্ট: সংগঠনের একটি ভাল সংস্থান হিসাবে শক্তিগুলি সংরক্ষণ করা এবং সম্ভবত, এটি অতিরিক্ত শক্তিশালী করা; এবং দুর্বলতা, যেমন খারাপ অভ্যন্তরীণ সম্পদ, নির্মূল.

অতএব, অভ্যন্তরীণ পরিবেশের কৌশলগত বিশ্লেষণের ফলে চিহ্নিত এর শক্তির প্রাথমিক উপাদানগুলি এই নির্দিষ্ট সংস্থার একটি অনন্য প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরির জন্য প্রাথমিক "ইট" হিসাবে ব্যবহার করা উচিত। এবং, বিপরীতভাবে, চিহ্নিত দুর্বলতা, যেমন প্রতিযোগিতামূলক অসুবিধার প্রাথমিক ভিত্তি দূর করুন।

পদ্ধতিগতভাবে, SW পদ্ধতিকে SNW পদ্ধতির সাথে সম্পূরক করার সুপারিশ করা হয়, যেখানে N মানে নিরপেক্ষ অবস্থান (নিরপেক্ষ)। একই সময়ে, একটি নিরপেক্ষ অবস্থান হিসাবে এই নির্দিষ্ট পরিস্থিতির জন্য বাজারের গড় অবস্থা ঠিক করার সুপারিশ করা হয়। ফলস্বরূপ, আমরা পাই: প্রথমত, SNW পদ্ধতির সাথে, SW পদ্ধতির সমস্ত সুবিধা বৈধ থাকে; দ্বিতীয়ত, SNW বিশ্লেষণ স্পষ্টভাবে পরিস্থিতিগত গড় বাজার অবস্থা ঠিক করে, যেমন প্রতিযোগিতার এক ধরনের জিরো পয়েন্ট। অতএব, প্রতিযোগিতামূলক সংগ্রামে জয়ী হওয়ার জন্য, একটি রাষ্ট্র থাকা যথেষ্ট হতে পারে যখন এই নির্দিষ্ট সংস্থাটি, তার সমস্ত প্রতিযোগীদের তুলনায়, সমস্ত (একটি ব্যতীত) মূল অবস্থান বা কারণগুলিতে N (নিরপেক্ষ) অবস্থায় থাকে এবং শুধুমাত্র একটি ফ্যাক্টর - রাজ্যে S (শক্তিশালী)।

অভ্যন্তরীণ পরিবেশের কৌশলগত SNW বিশ্লেষণের ফলাফল সারণি 2.4 এ রেকর্ড করা হয়েছে।

টেবিল 2.4

কৌশলগত SNW - অভ্যন্তরীণ পরিবেশের বিশ্লেষণ

কৌশলগত অবস্থানের নাম

গুণগত মূল্যায়ন

  1. 1. সাধারণ (কর্পোরেট) কৌশল
  1. সাধারণভাবে ব্যবসার কৌশল, নির্দিষ্ট ব্যবসার জন্য সেগুলি সহ
  1. সাংগঠনিক কাঠামো
  1. বর্তমান ভারসাম্যের অবস্থা, অ্যাকাউন্টিংয়ের স্তর, আর্থিক কাঠামো, আর্থিক ব্যবস্থাপনার স্তর ইত্যাদি সহ একটি সাধারণ আর্থিক পরিস্থিতি হিসাবে অর্থ।
  1. প্রতিযোগীতা হিসাবে পণ্য (সাধারণভাবে), নির্দিষ্ট পণ্য সহ
  1. ব্যবসার ভিত্তিতে খরচের কাঠামো (খরচের স্তর) (সাধারণভাবে), নির্দিষ্ট ব্যবসার জন্য সহ
  1. একটি পণ্য উপলব্ধি সিস্টেম হিসাবে বিতরণ
  1. তথ্য প্রযুক্তি
  1. নতুন পণ্য বাজারজাত করার ক্ষমতা হিসাবে উদ্ভাবন
  1. নেতৃত্বের ক্ষমতা
  1. উৎপাদন স্তর
  1. মার্কেটিং লেভেল
  1. ব্যবস্থাপনার স্তর
  1. কর্মীদের গুণমান
  1. বাজারের খ্যাতি
  1. নিয়োগকর্তা হিসাবে খ্যাতি
  1. কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পর্ক
  1. ইউনিয়নের সাথে সম্পর্ক
  1. সাবকন্ট্রাক্টরদের সাথে সম্পর্ক
  1. গবেষণা হিসাবে উদ্ভাবন
  1. বিক্রয়োত্তর সেবা
  1. সমিতিবদ্ধ সংস্কৃতি
  1. কৌশলগত জোট, ইত্যাদি

এইভাবে, সংস্থার অভ্যন্তরীণ পরিবেশের কৌশলগত বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ এবং পদ্ধতিগত হওয়া উচিত, উভয় সংস্থার কাঠামোগত এবং প্রক্রিয়া উপাদানগুলিকে কভার করার ক্ষেত্রে এবং ব্যবহৃত বিশ্লেষণাত্মক সরঞ্জামের পরিপ্রেক্ষিতে। একই সময়ে, প্রতিটি লিঙ্ক এবং প্রতিষ্ঠানের সমগ্র মান শৃঙ্খল গভীরভাবে বিশ্লেষণের অধীন হওয়া উচিত।

বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের কৌশলগত বিশ্লেষণ এবং এই ভিত্তিতে কৌশল গঠনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদ্ধতি হল SWOT - বিশ্লেষণ। এর ফলাফলগুলি টেবিল 2.5 এ উপস্থাপিত ম্যাট্রিক্সে গঠিত হয়।

টেবিল 2.5

SWOT ম্যাট্রিক্স

সংমিশ্রণ শক্তিএবং প্রদত্ত সুযোগগুলি পরেরটির সর্বাধিক রিটার্ন পাওয়ার কৌশলের দিকনির্দেশ নির্ধারণ করে। দুর্বলতা এবং উদীয়মান সুযোগগুলির সংমিশ্রণ বিদ্যমান ত্রুটিগুলি কাটিয়ে উঠতে পরবর্তীটি ব্যবহার করার কৌশলকে নির্দেশ করে। শক্তি এবং হুমকির সংমিশ্রণ এটিকে উপলব্ধ অভ্যন্তরীণ মজুদ ব্যবহারের মাধ্যমে বিপদের বিরুদ্ধে লড়াইয়ের দিকে পরিচালিত করে। অবশেষে, দুর্বলতা এবং হুমকির সংমিশ্রণ এমন একটি কৌশলের বিকাশের প্রয়োজন করে যা সংস্থাকে কেবল তার সম্ভাবনাকে শক্তিশালী করতেই নয়, বাহ্যিক পরিবেশ থেকে হুমকিস্বরূপ সম্ভাব্য সমস্যাগুলিকেও প্রতিরোধ করতে দেয়।

SWOT - বিশ্লেষণের প্রতিটি ফ্যাক্টরের তাত্পর্য নির্ধারণ করার সময়, কোম্পানির অবস্থানের উপর এর প্রভাবের শক্তি মূল্যায়ন করা হয়। এই অধ্যয়ন পরিচালনার প্রধান পদ্ধতি হল বিশেষজ্ঞের মূল্যায়নের পদ্ধতি।

কৌশলগত বিশ্লেষণ এবং কৌশলগত ব্যবস্থাপনার জন্য দৃশ্যকল্প মডেলিং একটি অত্যন্ত কার্যকরী হাতিয়ার। বিশেষ করে, এটি বাস্তবায়ন এবং SWOT বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

দৃশ্যকল্পের মডেলিং হল একটি পদ্ধতিগতভাবে বেশ নির্দিষ্ট টুল যা আপনাকে উপযুক্ত পরিস্থিতির পরিপ্রেক্ষিতে একটি প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নে মূল কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পেতে দেয়।

ধাপ 1. মূল কৌশলগত দিকনির্দেশ এবং সমস্যা সনাক্তকরণ। এখানে সংস্থার বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ উভয় পরিবেশের কৌশলগত বিশ্লেষণের সমস্ত ফলাফল এবং ডেটা ব্যবহার করা হয়, ব্যবসায়িক বিকাশের সমস্ত মূল ক্ষেত্রগুলির একটি নির্দিষ্ট তালিকা তৈরি করা হয়।

ধাপ 2. কাছাকাছি বাহ্যিক পরিবেশের মূল কারণগুলির প্রতিষ্ঠা।

ধাপ 3. দূরবর্তী বাহ্যিক পরিবেশের মূল কারণ নির্ধারণ।

ধাপ 4. গুরুত্ব এবং অনিশ্চয়তার মাত্রার পরিপ্রেক্ষিতে সমস্ত কারণের র‌্যাঙ্কিং।

ধাপ 5. পরিস্থিতি সনাক্তকরণ এবং তাদের যুক্তি সনাক্তকরণ।

ধাপ 6. "Sedum" স্ক্রিপ্ট।

ধাপ 7. উপসংহার - ধাপ 1 এর পৃথক কৌশলগত সিদ্ধান্ত উভয়ের স্থায়িত্বের মূল্যায়ন এবং সাধারণভাবে সমস্ত পরিস্থিতির জন্য সংশ্লিষ্ট কৌশল।

ধাপ 8. চরিত্রগত সূচকের সংজ্ঞা। এই সূচকগুলিকে বাস্তব জীবনের সাথে উন্নত পরিস্থিতিগুলির ঘনিষ্ঠতার সংকেত দেওয়া উচিত।

একটি নির্দিষ্ট বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের জন্য, 3টি স্তরের পরিস্থিতি সমন্বিত একটি সিস্টেম আদর্শ হবে:

লেভেল 1 - বিশ্বব্যাপী পরিস্থিতি;

লেভেল 2 - জাতীয় অর্থনীতির উন্নয়নের জন্য পরিস্থিতি;

লেভেল 3 - এই সংস্থার উন্নয়নের জন্য পরিস্থিতি।

লেভেল 3 পরিস্থিতিগুলি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ৷ কিন্তু একই সময়ে, এই স্তরের পরিস্থিতিগুলির কৌশলগত এবং চূড়ান্ত কার্যকারিতা উল্লেখযোগ্যভাবে নির্ভর করে কিভাবে তারা পূর্ববর্তী স্তরগুলি থেকে তথ্য একত্রিত করে, যা এই নির্দিষ্ট সংস্থার জন্য কৌশলগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ৷

উপসংহার

উপরে আলোচিত এন্টারপ্রাইজ প্রতিযোগিতার ধারণার উপর ভিত্তি করে এবং জটিল বিশ্লেষনএন্টারপ্রাইজের উত্পাদন এবং অর্থনৈতিক ক্রিয়াকলাপ এবং সমাজের আর্থ-সামাজিক জীবনের এই ঘটনা এবং প্রক্রিয়াগুলির প্রতিযোগিতামূলক কারণগুলির অধীনে উপস্থাপিত শ্রেণিবিন্যাস এবং বোঝার, যা উত্পাদন এবং বিক্রয়ের ব্যয়ের পরম এবং আপেক্ষিক মূল্যের পরিবর্তন ঘটায়। পণ্যগুলির, এবং ফলস্বরূপ, এন্টারপ্রাইজের নিজেই প্রতিযোগিতার স্তরে একটি পরিবর্তন, কারণগুলির পুরো সেটটি প্রস্তাব করা হয়েছে, যা ব্যবসায়িক সত্তা এবং এর পণ্য বা পরিষেবাগুলির প্রতি গ্রাহকের মনোভাব নির্ধারণ করে, অভ্যন্তরীণ এবং বিভক্ত। এর সাথে বাহ্যিক।

একই সময়ে, বাহ্যিক কারণগুলি বোঝা উচিত, প্রথমত, অর্থনৈতিক প্রকৃতি হিসাবে রাষ্ট্রীয় প্রভাবের পরিমাপ হিসাবে (অবচরণ নীতি, কর, আর্থিক এবং ঋণ নীতি, বিভিন্ন রাজ্য এবং আন্তঃরাজ্য ভর্তুকি এবং ভর্তুকি সহ; শুল্ক নীতি এবং সম্পর্কিত আমদানি শুল্ক; রাষ্ট্র বীমা ব্যবস্থা ; আন্তর্জাতিক শ্রম বিভাগে অংশগ্রহণ, এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করার জন্য জাতীয় কর্মসূচির উন্নয়ন এবং অর্থায়ন), এবং একটি প্রশাসনিক প্রকৃতির (উন্নয়ন, উন্নতি এবং আইনী কার্যের বাস্তবায়ন যা বাজার সম্পর্কের উন্নয়ন, গণতন্ত্রীকরণকে উন্নীত করে। অর্থনীতির; এর তৈরির জন্য পণ্য এবং সিস্টেমগুলির মানককরণ এবং শংসাপত্রের রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থা; মানগুলির বাধ্যতামূলক প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতির উপর রাষ্ট্রীয় তত্ত্বাবধান এবং নিয়ন্ত্রণ, পণ্য এবং সিস্টেমের বাধ্যতামূলক শংসাপত্রের নিয়ম, মেট্রোলজিক্যাল নিয়ন্ত্রণ; ভোক্তা স্বার্থের আইনি সুরক্ষা)। অর্থাৎ, প্রদত্ত জাতীয় বা বিশ্ব বাজারে একটি ব্যবসায়িক সত্তার কার্যকলাপের জন্য আনুষ্ঠানিক নিয়ম নির্ধারণ করে এমন সবকিছু।

দ্বিতীয়ত, প্রতিযোগিতার কারণগুলি হল একটি প্রদত্ত এন্টারপ্রাইজের কার্যকলাপের বাজারের প্রধান বৈশিষ্ট্য; এর ধরন এবং ক্ষমতা; উপস্থিতি এবং প্রতিযোগীদের সম্ভাবনা; শ্রম সম্পদের নিরাপত্তা, গঠন এবং গঠন।

বাহ্যিক কারণগুলির তৃতীয় গ্রুপে সরকারী এবং অ-রাষ্ট্রীয় প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। একদিকে, ভোক্তা অধিকার সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন সংস্থার মাধ্যমে, তারা এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলক বৃদ্ধির প্রতিবন্ধক হিসাবে কাজ করে। এবং অন্যদিকে, অ-রাষ্ট্রীয় বিনিয়োগ প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে, তারা এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলক বৃদ্ধিতে অবদান রাখে, কার্যকলাপের সবচেয়ে প্রতিশ্রুতিশীল ক্ষেত্রগুলিতে বিনিয়োগ প্রদান করে।

এবং, অবশেষে, প্রতিযোগিতার ফ্যাক্টর, অবশ্যই, রাজনৈতিক দল, আন্দোলন, ব্লক ইত্যাদির কার্যকলাপ, যা দেশের সামাজিক-রাজনৈতিক পরিস্থিতি তৈরি করে। উপরে, আমরা ইতিমধ্যেই নির্দেশ করেছি যে এই ফ্যাক্টরটি যে কোনও দেশের অর্থনীতির জন্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ এবং বিদেশী বিনিয়োগকারীরা এবং আন্তর্জাতিক আর্থিক সংস্থাগুলি কতটা যত্ন সহকারে এটির মূল্যায়ন করে।

এই অর্থে, উপরে উপস্থাপিত কারণগুলির সেটটি বাজারে আনুষ্ঠানিক এবং অনানুষ্ঠানিক "খেলার নিয়ম" নির্ধারণ করে, বাহ্যিক পরিবেশ নির্ধারণ করে যেখানে এন্টারপ্রাইজকে কাজ করতে হবে এবং সেই পয়েন্টগুলি যা এটির বিকাশের সময় বিবেচনা করা উচিত। কৌশল

এই এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করে এমন অভ্যন্তরীণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে বিপণন পরিষেবার সম্ভাবনা, বৈজ্ঞানিক, প্রযুক্তিগত, উত্পাদন এবং প্রযুক্তিগত, আর্থিক, অর্থনৈতিক, কর্মী, পরিবেশগত সম্ভাবনা; বিজ্ঞাপন কার্যকারিতা; সরবরাহ, স্টোরেজ, প্যাকেজিং, পরিবহনের স্তর; উত্পাদন প্রক্রিয়ার প্রস্তুতি এবং বিকাশের স্তর; উত্পাদন নিয়ন্ত্রণ, পরীক্ষা এবং সমীক্ষার দক্ষতা; কমিশনিং এবং ইনস্টলেশন কাজের বিধানের স্তর; উৎপাদন-পরবর্তী সময়ে রক্ষণাবেক্ষণের স্তর; পরিষেবা এবং ওয়ারেন্টি পরিষেবা। অর্থাৎ, আমরা নিজের প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করার জন্য এন্টারপ্রাইজের সম্ভাব্যতার কথা বলছি।

যেমনটি আমরা ইতিমধ্যে উল্লেখ করেছি, কারণগুলি হল একটি এন্টারপ্রাইজের উত্পাদন এবং অর্থনৈতিক কার্যকলাপের ঘটনা এবং প্রক্রিয়া এবং সমাজের আর্থ-সামাজিক জীবন যা উত্পাদন খরচের পরম এবং আপেক্ষিক মূল্যের পরিবর্তন ঘটায় এবং ফলস্বরূপ, একটি পরিবর্তন ঘটায়। এন্টারপ্রাইজের নিজেই প্রতিযোগিতার স্তরে।

কারণগুলি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতা বাড়ানোর দিক এবং এটি হ্রাস করার দিকে উভয়কেই প্রভাবিত করতে পারে। ফ্যাক্টরগুলি হল যা সম্ভাবনাকে বাস্তবে রূপান্তর করতে অবদান রাখে। কারণগুলি প্রতিযোগিতামূলক রিজার্ভ ব্যবহার করার উপায় এবং পদ্ধতি নির্ধারণ করে। কিন্তু কারণগুলির উপস্থিতি প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করার জন্য যথেষ্ট নয়। কারণগুলির উপর ভিত্তি করে একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা পাওয়া নির্ভর করে তারা কতটা কার্যকরভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কোথায়, কোন শিল্পে তারা প্রয়োগ করা হয়।

গ্রন্থপঞ্জি

  1. Gerchikova I.N. ব্যবস্থাপনা। এম।: ইউনিটিআই, 1995। - 371 পি।
  2. Krayukhin G.A. বাজার অর্থনীতিতে উদ্যোগের ক্রিয়াকলাপ বিশ্লেষণের জন্য পদ্ধতি। সেন্ট পিটার্সবার্গ: 2005। - 346 পি।
  3. পোর্টার ই.এম. আন্তর্জাতিক প্রতিযোগিতা / প্রতি. ইংরেজী থেকে. এড এল-শেটিনিনাতে। এম. আন্তর্জাতিক সম্পর্ক, 1993।
  4. পোর্টার ই.এম. প্রতিযোগিতামূলক কৌশল: শিল্প এবং প্রতিযোগীদের বিশ্লেষণের জন্য একটি পদ্ধতি / প্রতি। ইংরেজী থেকে. মস্কো: আলপিনা বিজনেস বুকস, 2005।
  5. ফাতখুতদিনভ আর.এ. কৌশলগত ব্যবস্থাপনা: পাঠ্যপুস্তক। - এম।: ডেলো, 2005। - 448 পি।
  6. ফাতখুতদিনভ আর.এ. প্রতিষ্ঠান প্রতিযোগিতামূলক ব্যবস্থাপনা: পাঠ্যপুস্তক। 2য় সংস্করণ, rev. এবং অতিরিক্ত মস্কো: একসমো, 2005।
  7. ফাতখুতদিনভ আর.এ. কৌশলগত প্রতিযোগিতা: পাঠ্যপুস্তক। এম.: অর্থনীতি, 2005।

মেসকন M.Kh., Albert M., Hedouri F. Fundamentals of Management. এম.: ডেলো, 1993.-251 পি।

ভিখানস্কি ওএস, নাউমভ এ.এন. ব্যবস্থাপনা। এম.: উচ্চ বিদ্যালয়, 1994। - 234 পি।

Gerchikova I.N. ব্যবস্থাপনা। এম.: ইউনিটি, 1995। - 371 পি।

ফাতখুতদিনভ আর.এ. কৌশলগত প্রতিযোগিতা: পাঠ্যপুস্তক। এম.: অর্থনীতি, 2005. - এস. 142।

পোর্টার ই.এম. প্রতিযোগিতামূলক কৌশল: শিল্প এবং প্রতিযোগীদের বিশ্লেষণের জন্য একটি পদ্ধতি / প্রতি। ইংরেজী থেকে. এম.: আলপিনা বিজনেস বুকস, 2005। - এস. 122।

ফাতখুতদিনভ আর.এ. কৌশলগত প্রতিযোগিতা: পাঠ্যপুস্তক। এম.: অর্থনীতি, 2005. - এস. 146।

আপনার ভাল কাজ পাঠান জ্ঞান ভাণ্ডার সহজ. নীচের ফর্ম ব্যবহার করুন

ছাত্র, স্নাতক ছাত্র, তরুণ বিজ্ঞানী যারা তাদের অধ্যয়ন এবং কাজে জ্ঞানের ভিত্তি ব্যবহার করেন তারা আপনার কাছে খুব কৃতজ্ঞ হবেন।

অনুরূপ নথি

    এন্টারপ্রাইজ প্রতিযোগিতামূলক ব্যবস্থাপনার তাত্ত্বিক ভিত্তি। কোম্পানির প্রতিযোগিতার ধারণা এবং সারমর্ম, এটিকে প্রভাবিত করে এমন কারণ, এর মূল্যায়নের পদ্ধতি। এন্টারপ্রাইজ OJSC "BMF" এর প্রতিযোগিতার বিশ্লেষণ, এর অর্থনৈতিক সূচকগুলির গতিশীলতা।

    থিসিস, যোগ করা হয়েছে 02/19/2010

    আর্থিক এবং অর্থনৈতিক গণনা আঁকা এবং এন্টারপ্রাইজের প্রধান অর্থনৈতিক সূচক নির্ধারণ করা। পরিকল্পনার সারমর্ম এবং অর্থ। কোম্পানির ব্যবসায়িক পরিকল্পনার বিষয়বস্তু, গঠন এবং উদ্দেশ্য অধ্যয়ন। ব্যবস্থাপনার সাংগঠনিক কাঠামো।

    টার্ম পেপার, 04/19/2016 যোগ করা হয়েছে

    কৌশলগত ব্যবস্থাপনার সারাংশ এবং এর মূল ধারণা। প্রযুক্তিগত এবং অর্থনৈতিক তথ্য বিশ্লেষণ, অভ্যন্তরীণ পরিবেশ এবং রাজ্য শিক্ষা প্রতিষ্ঠান "ড্রাইভিং স্কুল PL-130" উপর বহিরাগত পরিবেশের ফ্যাক্টরিয়াল প্রভাব। প্রতিষ্ঠানের মুনাফা বৃদ্ধির জন্য একটি উন্নয়ন পরিকল্পনা প্রণয়ন।

    টার্ম পেপার, 04/24/2012 যোগ করা হয়েছে

    OJSC "Bashkirnefteprodukt" এর Meleuzovsky শাখার প্রযুক্তিগত এবং অর্থনৈতিক সূচকগুলির বিশ্লেষণ। এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং দুর্বলতা, সুযোগ এবং হুমকি, আর্থিক অনুপাত অধ্যয়ন করা। লাভ বৃদ্ধি এবং প্রতিযোগিতা বৃদ্ধির পূর্বাভাস।

    অনুশীলন রিপোর্ট, 02/05/2015 যোগ করা হয়েছে

    প্যাকেজিং বাজার উন্নয়নের শিল্প সুনির্দিষ্ট. ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে উদ্যোগের প্রতিযোগিতার মূল্যায়ন। সংস্থার বাহ্যিক পরিবেশের বিশ্লেষণ, আর্থিক এবং অর্থনৈতিক কার্যকলাপের প্রধান সূচক। প্রতিযোগিতামূলক নীতির উন্নতি।

    টার্ম পেপার, 08/17/2011 যোগ করা হয়েছে

    এই সিস্টেমের কার্যকারিতা অধ্যয়ন করার জন্য আন্তঃ-কোম্পানি ব্যবস্থাপনা, অপ্টিমাইজেশন পদ্ধতির সংগঠনের প্রয়োজনীয়তা এবং সারমর্ম। এন্টারপ্রাইজের আর্থিক এবং অর্থনৈতিক সূচকগুলির বিশ্লেষণ, সেইসাথে এটির জন্য একটি কৌশলগত ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনার বিকাশ।

    থিসিস, 10/27/2015 যোগ করা হয়েছে

    সংস্থার প্রতিযোগিতা পরিচালনার প্রক্রিয়া এবং এর উন্নতির জন্য ব্যবহারিক সুপারিশগুলির অধ্যয়ন। প্রতিযোগীতা নির্ধারণকারী বিষয়গুলি। প্রতিষ্ঠানের প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করতে বৈজ্ঞানিক, প্রযুক্তিগত এবং কর্মীদের সম্ভাব্য ভূমিকা।

    থিসিস, 06/27/2010 যোগ করা হয়েছে

    কোম্পানির কৌশল ধারণা এবং সারাংশ. একটি পর্যটন এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতা পরিচালনার বৈশিষ্ট্য। প্রধান অর্থনৈতিক সূচকগুলির বিশ্লেষণ এবং এন্টারপ্রাইজ "রিয়েল-আরএস" এলএলপির প্রতিযোগিতার মূল্যায়ন। কোম্পানির বিজ্ঞাপন কার্যক্রম এবং PR-যন্ত্র।

    থিসিস, 10/27/2015 যোগ করা হয়েছে

অধ্যায় 3 অধ্যয়ন করার পরে, শিক্ষার্থীর উচিত:

জানি

  • এন্টারপ্রাইজ প্রতিযোগিতামূলক ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের মৌলিক ধারণা;
  • এন্টারপ্রাইজ প্রতিযোগিতামূলক ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের কাঠামোর উপাদান উপাদান;

করতে পারবেন

  • এন্টারপ্রাইজ প্রতিযোগিতামূলক ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশ বিশ্লেষণ করুন;
  • প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করতে এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের কারণগুলির ভূমিকা নির্ধারণ করুন;

নিজস্ব

  • এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের কাঠামোর ক্ষেত্রে ধারণাগত যন্ত্রপাতি;
  • এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সাবসিস্টেমগুলিকে প্রমাণ করার দক্ষতা।

প্রতিযোগিতামূলক ব্যবস্থাপনা সিস্টেম: ধারণা এবং বৈশিষ্ট্য

  • 1. সবকিছু একটি সিস্টেম.
  • 2. সবকিছুই একটি আরও বড় সিস্টেমের অংশ।
  • 3. মহাবিশ্ব অসীমভাবে সুশৃঙ্খলভাবে - যেমন নিচ থেকে উপরে (আরও বেশি বড় সিস্টেম) এবং উপরে থেকে নীচে (ছোট সিস্টেম)।
  • 4. সমস্ত সিস্টেম অসীম জটিল।

সিস্টেম তত্ত্বের মৌলিক অনুমান

আধুনিক পরিস্থিতিতে, যখন বাজারের সম্পর্ক দ্রুত বিকশিত হচ্ছে, প্রতিযোগিতার রূপগুলি আরও তীব্র হচ্ছে। শুধুমাত্র উল্লেখযোগ্য আর্থিক এবং বৌদ্ধিক সম্পদ আকর্ষণ করার মাধ্যমে হারানো প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা এবং বাজারের অবস্থান পুনরুদ্ধার করা সম্ভব। প্রতিযোগিতার বিকাশের সাথে উত্পাদিত পণ্য এবং পরিষেবাগুলির প্রতিযোগিতার মাত্রা বৃদ্ধি পায়।

বিশ্বায়ন প্রক্রিয়ার প্রভাবে বিক্রয় বাজারের জন্য প্রতিযোগিতার তীব্রতা ঘটে।

বিশ্ব অর্থনীতির মধ্যে প্রতিযোগিতার চারটি স্তর রয়েছে, যার প্রত্যেকটির নিজস্ব পরামিতি রয়েছে।

  • 1. আন্তর্জাতিক সংস্থা, উদ্যোগ, কর্পোরেশন, আঞ্চলিক আন্তঃরাজ্য অর্থনৈতিক ইউনিয়ন এবং বিশ্ব বাণিজ্য ও রাজনৈতিক কাঠামোর কাঠামোর মধ্যে উত্পাদিত পণ্য ও পরিষেবাগুলির প্রতিযোগিতামূলক হিসাবে বিশ্ব অর্থনীতির স্তর।
  • 2. একটি নির্দিষ্ট দেশে কাঁচামাল, শক্তি সংস্থান, উত্পাদন ক্ষমতা, পণ্য, পরিষেবা, শ্রমের প্রতিযোগিতামূলক হিসাবে রাষ্ট্রের উত্পাদন সম্ভাবনার স্তর।
  • 3. সংস্থা, উদ্যোগ, উদ্বেগ, কর্পোরেশনের প্রতিযোগিতার স্তর (আন্তর্জাতিক মর্যাদা সহ) যেগুলি বিভিন্ন সংস্থান, পণ্য এবং পরিষেবা উত্পাদন করে এবং তাদের ক্রিয়াকলাপের ফলাফলের উপর নির্ভর করে করের মাধ্যমে রাষ্ট্রীয় বাজেটে আর্থিক সংস্থান কাটে।
  • 4. রাষ্ট্রীয় এবং সরকারী প্রতিষ্ঠান এবং সংস্থাগুলির সম্পূর্ণ সেটের কার্যকারিতা হিসাবে রাষ্ট্রীয় অর্থনীতির কার্যকারিতার স্তর যা দেশের সমগ্র অর্থনৈতিক ব্যবস্থার কাজের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করে এবং এর কার্যকর মিথস্ক্রিয়াঅন্যান্য দেশের সাথে, যা ইতিবাচক অর্থনৈতিক গতিশীলতা এবং সামাজিক স্থিতিশীলতার জন্য শর্ত তৈরি করে এবং সংস্থাগুলিকে দেশে এবং বিদেশে কার্যকরভাবে কাজ করার অনুমতি দেয়।

বৈশ্বিক অর্থনীতির স্তরে, প্রতিযোগিতার বিষয়গুলি পৃথক দেশ এবং বেশ কয়েকটি দেশের সমিতি যা পূর্বে একটি সমন্বিত অর্থনৈতিক নীতি অনুসরণ করতে সম্মত ছিল, যেমন ম্যাক্রো স্তরে সামগ্রিক প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করুন, যেমন WTO, ইউরোপীয় ইউনিয়ন, NAFTA, ASEAN।

এই স্তরে একটি প্রতিযোগিতামূলক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা তৈরির নীতিগুলি উদ্ভূত হয় অর্থনৈতিক তত্ত্ব, কিছু ধারণা আংশিকভাবে সংস্থাগুলির শাসন ব্যবস্থায় প্রতিফলিত হয় যেমন WTO, EU, পুনর্গঠন ও উন্নয়নের জন্য বিশ্বব্যাংক এবং অন্যান্য আঞ্চলিক ও আন্তঃআঞ্চলিক অর্থনৈতিক ইউনিয়ন। ভি আধুনিক সিস্টেমবিশ্ব অর্থনীতির বিকাশ, প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা, প্রতিযোগিতামূলকতা তৈরি এবং পরিচালনা করার জন্য এবং এই সিস্টেমগুলির প্রধান সূচকগুলি নির্ধারণের জন্য পদ্ধতিগুলি তৈরি করা হচ্ছে।

জাতীয় অর্থনীতির প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করে এমন বিষয়গুলিকে তিনটি প্রধান ব্লকে বিভক্ত করা হয়েছে যা প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার ধরণকে চিহ্নিত করে।

  • 1. সম্পদ- প্রতিযোগিতামূলক বিষয়ের দান (উদাহরণস্বরূপ, দেশ বা সংস্থা) বিভিন্ন ধরনেরসম্পদ যা তাদের প্রতিযোগীদের তুলনায় উচ্চ মানের পণ্য উত্পাদন করতে দেয়, যারা বিশ্ব বাজারে অনুপস্থিত সম্পদ ক্রয় করতে বাধ্য হয়।
  • 2. অপারেটিং- সাংগঠনিক, অর্থনৈতিক, বৈজ্ঞানিক এবং প্রযুক্তিগত কারণগুলির একটি সেট যা প্রতিযোগিতামূলক বিষয়গুলিকে উপলব্ধ সংস্থানগুলির ব্যবহারে উচ্চ দক্ষতা অর্জনের অনুমতি দেয় এবং এই ভিত্তিতে, খরচ এবং মূল্য হ্রাস করে।
  • 3. কৌশলগত- একটি সংস্থা, এন্টারপ্রাইজ এবং দেশের অর্থনীতির বিকাশের জন্য কৌশলগত সিদ্ধান্ত এবং প্রোগ্রামগুলির একটি সেট তাদের ভিত্তিতে গৃহীত, তাদের সংস্থান ভিত্তির সর্বোত্তম ব্যবহারকে একটি অনন্য বিকাশের পথ তৈরি করার অনুমতি দেয় যা প্রতিযোগিতার বিষয়গুলিকে প্রতিযোগীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে।

এই কারণগুলির প্রতিটি একটি নির্দিষ্ট অর্থনৈতিক স্তরে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার সৃষ্টিকে প্রভাবিত করে।

উপরে ক্ষুদ্র স্তরপ্রতিযোগিতার প্রকৃত ফলাফল উপস্থাপন করা হয়, যা ক্রেতার চূড়ান্ত পছন্দ এবং পণ্য ক্রয়ের সাথে শেষ হয়। প্রতিযোগিতার বিষয় (প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার বাহক) এখানে পণ্য। এর পিছনে দাঁড়িয়ে থাকা উৎপাদকরা উৎপাদিত পণ্যের উৎপাদন বা বিক্রয়ের কর্মক্ষম স্বল্পমেয়াদী সমস্যার সমাধান করে। প্রতিযোগীতা নিজেই মূল্য এবং পণ্যের মানের অনুপাতের আকারে প্রকাশ করা হয়। এই দুটি উপাদানগুলি পণ্য, পরিষেবা, ওয়ারেন্টি পরিষেবার সময়কাল, পর্যাপ্ত সংখ্যক পরিষেবা কেন্দ্রের উপলব্ধতা ইত্যাদির সাথে সম্পর্কিত অতিরিক্ত উপাদানগুলির দ্বারা পরিপূরক। প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার গঠন এবং পণ্য ও পরিষেবাগুলির প্রতিযোগিতামূলকতার গভীর বিবেচনার সাথে, এই দুটি বা ততোধিক উপাদানগুলির মূল্যায়নের পুরো প্রক্রিয়াটিকে কমিয়ে আনা অসম্ভব, বিশেষ করে তাদের অবিচ্ছেদ্য সূচকগুলিতে নিয়ে আসা (বিশেষত, অনুপাত মূল্য এবং গুণমান)। প্রতিযোগিতামূলক মূল্যায়নের প্রক্রিয়াটি পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলির একটি বিস্তৃত অধ্যয়নের উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত, যার বৈচিত্র্য তাদের প্রতিযোগিতার মূল্যায়নের জন্য বিভিন্ন পদ্ধতির প্রয়োজন।

পণ্যগুলির প্রতিযোগিতামূলকতার সূচকগুলির সিস্টেমটি পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে অর্জিত স্তর দেখায়, যেহেতু পণ্যগুলি ইতিমধ্যে উত্পাদিত হয়েছে এবং তাদের পরামিতিগুলি স্থির করা হয়েছে।

বিক্রয় বাজারে একটি পণ্যের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাগুলি বজায় রাখার জন্য, প্রতিযোগীদের থেকে এগিয়ে পণ্যের উচ্চতর প্রতিযোগিতামূলক বৈশিষ্ট্যগুলি অর্জনের জন্য সময়ের সাথে প্রতিযোগিতার প্রধান সূচকগুলির বিকাশের পূর্বাভাস দেওয়া প্রয়োজন, যা তৈরির মূল লক্ষ্য। একটি সংস্থা, একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতা পরিচালনার জন্য একটি কার্যকর ব্যবস্থা।

সংস্থা, উদ্যোগ, পাশাপাশি বিভিন্ন ধরণের সমিতি - পণ্যের উত্পাদক - এর প্রতিযোগিতামূলকতা বিশ্লেষণ করা হয় মেসোলেভেলযেখানে পণ্যের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা গঠনের প্রক্রিয়া, তাদের ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতা, যা এন্টারপ্রাইজ বা সংস্থার সামগ্রিক সম্ভাবনা, শিল্প সম্পর্কের ব্যবস্থা, সরঞ্জামের প্রযুক্তিগত স্তর, এর ব্যবহারের দক্ষতা, কর্মীদের যোগ্যতা এবং উত্পাদন প্রক্রিয়াগুলি সংগঠিত করার সবচেয়ে উন্নত ফর্ম এবং পদ্ধতিগুলির ব্যবহারের সাথে জড়িত, কোম্পানির পরিচালকদের কাঠামোর দক্ষতা তাদের কৌশলগুলি এমনভাবে তৈরি করতে যাতে প্রতিযোগীদের থেকে এগিয়ে যায়, বাজারের পরিস্থিতির বিকাশের পূর্বাভাস দেয়, এবং যদি এটি সম্ভব হয়, তবে তাদের কৌশলগত লক্ষ্যগুলির উপর ভিত্তি করে এই পরিস্থিতিটিকে অনেকাংশে রূপ দিতে পারে।

এই স্তরে একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলকতা সূচকগুলির একটি সেট দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যা এন্টারপ্রাইজের কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ: সম্পদ - বুদ্ধিবৃত্তিক, কাঁচামাল, শক্তি, শ্রম; অর্থনৈতিক, প্রযুক্তিগত - প্রতিযোগীদের তুলনায় প্রধান ধরণের পণ্যগুলির ব্যয়ের স্তর, প্রধান ধরণের ক্রিয়াকলাপের লাভজনকতা: প্রতিযোগীদের তুলনায় পণ্যের দামের স্তর, প্রতিযোগীদের তুলনায় উত্পাদন এবং পণ্যের প্রযুক্তিগত স্তর ইত্যাদি। প্রতিযোগিতামূলক ব্যবস্থাপনা শুধুমাত্র কয়েকটি সূচক অর্জনের ভিত্তিতে পরিচালিত হতে পারে না, যেহেতু এই ক্ষেত্রে সুবিধাগুলি প্রদান করা হয় এবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাগুলি তৈরি করা হয়, যা একটি অস্থায়ী প্রকৃতির। বর্তমানে, একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার গঠনের প্রধান দিক হল একটি কার্যকর উন্নয়ন কৌশলের বিকাশ।

একটি প্রতিযোগিতামূলক কৌশল গঠন হল প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা এবং প্রতিযোগীদের থেকে ভিন্ন কার্যকলাপের পছন্দ তৈরি করা। একটি প্রতিযোগিতামূলক কৌশল নির্বাচন এবং নির্মাণ একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলকতা পরিচালনার প্রধান কাজ।

চিত্রণ

এনার্জি ড্রিংক "রেড বুল" এর জন্ম 1982 সালে, যখন ডিট্রিচ ম্যাটশিটজ, পূর্ব এশিয়ায় একটি ব্যবসায়িক সফরে থাকাকালীন, সেখানে ইতিমধ্যে ব্যাপক শক্তি পানীয়ের প্রতি আগ্রহী হয়ে ওঠেন। তিনি সুপরিচিত থাই ব্র্যান্ড "ক্রেটিং দায়েং" ("রেড বুল" এর জন্য থাই) এবং তাইশো ফার্মাসিউটিক্যালস এর রেসিপি ব্যবহার করার জন্য লাইসেন্সিং অধিকার অর্জন করেন,

জাপান। যখন পানীয়টি একটি বিস্তৃত বাজারে (ইউরোপ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র) চালু করা হয়েছিল, তখন প্রধান প্রতিযোগী ছিল কোকা-কোলা, পেপসি, মলসন, ল্যাবট এবং অ্যানহেউসার-বুশ। ধারণাটি সবার জন্য একই রকম ছিল - তারা টোন আপ এবং উদ্দীপিত করে এবং অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে "জল্ট কোলা" এনার্জি ড্রিংকটিতে রয়েছে, "রেড বুল" এর তুলনায় ক্যাফিনের ডোজ দ্বিগুণ হয়েছে।

তারপরে ডিট্রিচ ম্যাটসচিৎজ একটি ঝুঁকিপূর্ণ পদক্ষেপ নিয়েছিলেন: তিনি কৃত্রিমভাবে তার প্রতিযোগীদের তুলনায় দাম দ্বিগুণ করেছিলেন, ব্যাটারির মতো আকৃতির পাত্রের পরিমাণ হ্রাস করেছিলেন এবং পানীয় বিভাগে নয়, অন্য কোনও দোকানে ক্যান রাখতে শুরু করেছিলেন (মনযোগ দিন যখন পরবর্তী আপনি একবার দোকানে গেলে - অন্যান্য শক্তি পানীয় সহ "রেড বুল" এর ক্যানগুলি অ্যালকোহল সহ প্রায় সসেজ বিভাগে পাওয়া যাবে)। এছাড়াও, "রেড বুল" এর বাক্সগুলি বিশ্ববিদ্যালয় ক্যাম্পাসে শিক্ষার্থীদের বিনামূল্যে বিতরণ করা হয়েছিল। ছাত্র আনন্দে, "রেড বুল" একটি ধাক্কা দিয়ে চলে গেল, কারণ, কাকতালীয়ভাবে, এটি দ্রুত দেখা গেল যে এটি ভদকার সাথে পুরোপুরি ফিট করে। এইভাবে, একটি নতুন, খুব জনপ্রিয় ককটেল "ভদকা রেড বুল" জন্মগ্রহণ করেছিল।