사회적 갈등은 무엇을 낳는가? 사회적 갈등: 개념, 유형, 기능

12.10.2019

사회적 갈등은 어떤 사회구조에서도 객관적으로 불가피하다. 게다가 필요조건이다. 지역 사회 개발. 사회 발전의 전 과정은 갈등과 합의, 동의와 대립으로 이루어진다. 다양한 계층, 사회 계층, 그룹 및 개인이 엄격하게 구분되어 있는 사회의 바로 사회적 구조는 고갈되지 않는 갈등의 원천입니다. 그리고 사회 구조가 복잡할수록 사회가 더 분화될수록 더 많은 자유와 다원주의를 가질수록 더 불일치하고 때로는 상호 배타적인 이해, 목표, 가치, 따라서 잠재적 갈등의 더 많은 소스가 됩니다. 그러나 복잡한 사회 시스템에서는 갈등을 성공적으로 해결하고 합의를 찾기 위한 더 많은 기회와 메커니즘이 있습니다. 따라서 모든 사회, 모든 사회 공동체의 문제는 갈등의 부정적인 결과를 방지(최대한 감소)하여 발생한 문제에 대한 긍정적인 해결책으로 사용하는 것입니다.

갈등(위도에서. 예규플릭터스) (당사자, 의견, 세력의) 충돌을 의미합니다. 충돌의 원인은 우리 삶의 다양한 문제가 될 수 있습니다 (예 : 물질적 자원, 가치와 가장 중요한 삶의 태도에 대한 갈등, 권력 (지배 문제), 사회 구조의 지위-역할 차이 , 정서적, 심리적 차이 등을 포함하여 개인적인 것보다). 따라서 갈등은 사람들의 삶의 모든 영역, 사회적 관계의 총체, 사회적 상호 작용을 포함합니다. 갈등은 본질적으로 개인, 크고 작은 사회 그룹 및 조직인 사회적 상호 작용 유형 중 하나입니다. 그러나 갈등 상호작용 직면당사자, 즉 서로에 대한 조치.

갈등은 주관적-객관적 모순에 기반을 두고 있지만 이 두 가지 현상(모순과 갈등)을 동일시해서는 안 된다. 모순은 꽤 오랜 기간 동안 존재할 수 있으며 갈등으로 발전하지 않을 수 있습니다. 따라서 갈등은 양립할 수 없는 이해, 필요 및 가치에 의해 야기되는 모순에 기초한다는 점을 염두에 두어야 합니다. 그러한 모순은 원칙적으로 당사자의 공개 투쟁으로, 실제 대결로 변형됩니다.

대결은 다소 격렬하고 다소 폭력적일 수 있습니다. R. Dahrendorf에 따르면 강도는 "참가자들이 투자한 에너지와 동시에 개인 갈등의 사회적 중요성"을 의미합니다. 폭력적이든 비폭력적이든 충돌의 형태는 비폭력적 갈등 해결을 위한 실제 조건과 기회(메커니즘)가 있는지 여부, 대립 대상이 추구하는 목표를 비롯한 여러 요인에 따라 달라집니다.

그래서, 사회적 갈등은 공개 대결, 사회적 상호 작용에서 둘 이상의 주체와 참가자의 충돌이며, 그 원인은 양립할 수 없는 요구, 이익 및 가치입니다.

사회적 갈등의 원인, 분류, 기능.

갈등은 복잡한 다차원 현상입니다. 사회적 현상으로서 그것은 복잡성, 구조의 갱신, 그것을 발생시키는 요인에 대한 경향을 유지합니다. 다양한 유형의 충돌, 상호 작용, 상호 보완, 새로운 기능 획득. 이는 시스템의 역동성과 복잡성 때문입니다. 사회적 관계. 갈등은 규모와 유형, 원인과 결과, 참여자의 구성과 기간, 해결수단 등이 다양하다. 표현의 형태에 따라 사회 경제적, 민족적, 인종 간, 정치적, 이념적, 종교적, 가족, 군사, 법적, 국내 및 기타 유형의 갈등을 구별합니다.

기능에 따라 긍정적(건설적) 갈등과 부정적(파괴적) 갈등이 구분된다.

편의 원칙에 따르면 - 비효율 : 자연 (필연), 필요, 강제, 기능적으로 부당합니다.

역학의 갈등을 고려하면 다양성을 결정할 수 있습니다.

발생 단계에서: 자발적, 계획적, 도발적, 주도적;

개발 단계: 단기, 장기, 장기;

제거 단계에서: 관리됨, 제한적으로 관리됨, 관리되지 않음

감쇠 단계에서: 자발적으로 종료됨; 전쟁 당사자가 찾은 수단의 영향으로 종료되었습니다. 외부 세력의 개입을 통해 해결됩니다.

충돌하는 당사자의 구성에 따라 충돌은 다음과 같을 수 있습니다.

1. 개인내.그것들은 순전히 심리적이며 개인의 의식 수준에 의해 제한됩니다.

대다수의 경우 이것은 사회 환경과의 모순적인 연결을 반영하는 개인의 내부 세계 구조의 투쟁으로 인한 심각한 부정적인 경험입니다. 이러한 갈등에는 심리적 정서적 스트레스, 심리적 스트레스, 비즈니스 및 창의적 활동의 약화, 의사 소통의 부정적인 정서적 배경, 낮은 자존감이 동반됩니다.

이와 관련하여 다음이 있습니다.

동기 부여("원하는"과 "원하는" 사이),

도덕적("나는 원한다"와 "나는 필요하다" 사이),

충족되지 않은 욕망("나는 원한다"와 "나는 할 수 있다" 사이),

역할극("~해야 함"과 "~해야 함" 사이),

적응형("해야 함"과 "할 수 있음" 사이),

부적절한 자존감("나는 할 수 있다"와 "나는 할 수 있다" 사이) 유형의 갈등.
일반적으로 개인 내 갈등은 심리학의 과학적 관심 영역입니다.

1. 대인 및 그룹.모든 대인 갈등에는 적어도 두 당사자가 관련됩니다. 내용에 따르면 이러한 충돌은 다음과 같습니다.

자원

귀중한.

자원갈등은 물질적 재화, 영토, 시간 등의 분배와 관련이 있습니다.

귀중한갈등은 상호 배타적인 문화적 전통, 고정 관념, 신념(부모와 자녀 사이)의 평면에서 전개됩니다. 그들의 이유는 다양합니다. 사회학자들은 전체 세트를 여러 그룹으로 축소했습니다.

제한된 자원;

상호 의존의 다양한 측면;

목표의 차이;

사상과 가치관의 차이

삶의 경험과 행동의 차이;

의사 소통에 대한 불만;

갈등의 성격 특성.

대인 갈등은 다음과 같이 분류됩니다.

배치 영역별(사업, 가족, 국내, 군대 등)

결과에 따르면 (건설적 및 파괴적);

현실의 기준에 따라 다음과 같이 나뉩니다.

실제(충돌은 객관적으로 존재하며 지옥에서 지각된다.
콰);

조건부(충돌은 외부 상황, 쉬운
변화);

쫓겨난 (또 다른 갈등이 명백한 뒤에 숨겨져 있음);

잠재성(충돌 상황이 있으나 갈등이 발생하지 않음)
산책);

오류(충돌에 대한 객관적인 근거가 없습니다. 그는
지각과 이해의 오류와 관련하여만 발생함).

3. 조직의 갈등.참가자의 구성에 따라 다음 범주로 나뉩니다.

성격 - 성격 (대인 관계),

그룹 - 그룹(그룹 간),

개인이 집단입니다.

갈등 에너지 (이유)의 원천에 따라 갈등은 다음과 같이 나뉩니다.

구조적(예를 들어 회계 부서와 다른 부서 사이에서 당사자가 결정한 작업에 대한 불일치로 연결됩니다).

혁신적인(모든 혁신은 잃어버린 리듬, 전통, 습관을 높이고 어느 정도 많은 직원의 이익에 영향을 미치므로 갈등을 유발할 수 있습니다).

위치(우위, 중요성, 리더십, 외부인의 정의와 관련하여). 상징적 인식(누가 가장 중요합니까?)의 영역에 국한됩니다.

정당성(노동 기여 추정치, 물질적 및 도덕적 보상 분배 등에 관한 불일치를 기반으로 발생).

자원 경쟁(조직의 전통적, 특정 자원이 배분된 출연자가 자신의 공적 직무 수행에 의존하게 만들 때 갈등으로 발전);

동적(사회 심리학적 성격을 가지고 있으며 명확한 비공식 구조가없고 리더가 아직 결정되지 않은 새로운 팀에서 종종 발생합니다).

조직의 갈등은 조직의 결함으로 인해 촉진되는 경향이 있습니다. 노동 활동, 관리 오류, 팀의 불리한 사회 심리적 분위기.

그룹 간 갈등.크기와 구성이 다른 그룹 간에 발생할 수 있습니다. 대부분 충족되지 않은 욕구, 사회적 불평등, 다양한 권력 참여 정도, 이해 관계와 목표의 불일치에 의해 발생합니다.

사회학은 주로 사회와 자연 사이의 갈등을 나타내는 사회적 갈등에 관심이 있습니다.

경제와 노동,

사회 계획,

국내 정치,

군대,

이문화 및 국제,

민족,

주간 고속도로 등

그룹 간 충돌은 주로 다음으로 인해 발생합니다.

- 집단간 적대감.그래서 3. 프로이트는 집단의 모든 상호작용에 존재한다고 주장했다. 주요 기능은 그룹을 통합하는 것입니다.

- 객관적인 이해 상충,그 주체의 자연적 이익으로 인한 불가피한 경우

- 집단 편애,그 본질은 다른 그룹에 속한 사람들의 이익에 반하여 자신의 그룹 구성원을 도우려는 것입니다.

집단간 갈등의 가장 흔한 유형 중 하나는 다음과 같다. 노동쟁의,작업 조건, 자원 분배 시스템, 채택된 계약을 기반으로 합니다.

그것은 주로 사용자가 규범을 무시하거나 무지한 행정부의 무활동과 관료에 의해 유발됩니다. 노동법그리고 노동. 또한 직원에 대한 낮은 사회적 보장, 낮은 임금, 체납 등과 관련이 있습니다.

규제가 더 복잡하고 어렵습니다. 인종 갈등,일반적으로 오랜 역사를 가지고 있으며 사회 경제적, 정치적, 문화적, 민족 심리학적 문제의 복합체에 의해 생성됩니다.

정치적 갈등주간 정치와 국내 정치로 나뉩니다. 그들의 특징은 사회 또는 국제 무대에서 정치적 영향력을위한 투쟁입니다.

내부 정치적 갈등은 다음과 같습니다.

등급,

정당과 운동 사이,

정부부처 사이

국가, 당, 운동의 지도력을 위한 투쟁.

주간 갈등은 복합적인 원인을 낳습니다. 그들의 기초는 민족 국가 이익의 충돌입니다. 갈등의 주제는 국가 또는 연합입니다. 그러한 갈등은 참여 국가의 외부 및 때로는 내부 정책의 연속입니다. 그들은 대량 사망의 위협을 가지고 있으며, 지역 및 세계적으로 국제 관계에 영향을 미칩니다. 다음과 같이 나뉩니다.

이념의 충돌:

정치적 지배, 경제적 이익 보호, 영토 보전 등을 목적으로 하는 갈등

충돌 기능.

본질적으로 갈등은 긍정적 기능과 부정적 기능을 미리 결정하는 건설적이고 파괴적인 경향의 매개체가 될 수 있습니다.

갈등의 긍정적인 기능:

긴급한 문제를 식별합니다.

결함의 수정을 자극하십시오.

삶의 갱신에 기여하십시오.

사회의 긴장을 완화하십시오.

사람들을 모으는 데 도움이 됩니다.

갈등의 부정적인 특징:

만들 수 있습니다 스트레스 상황;

사람들의 삶을 방해할 수 있습니다.

사회적 유대를 허용할 수 있습니다.

그들은 사회에 분열을 일으킬 수 있습니다.

3. 갈등의 사회학적 이론

구조적 기능적 충돌의 가능성을 증명한 과학자는 미국 사회학자였다. 루이스 알프레드 코저(1913-2003). 그의 작품 "Functions of Conflict"(1956)는 갈등에 대한 사회학적 이론의 발전의 시작을 표시했습니다. 후속 작품 "사회 갈등과 사회 변화 이론"(1956), "사회 갈등 연구의 단계"(1967), "갈등 : 사회적 측면"(1968)에서 그는 사회 이론의 주요 조항을 개발했습니다. 갈등

갈등의 문제에 대한 L. Koser의 호소는 사회 변화에서 사회학의 목적에 대한 그의 이해와 관련이 있습니다. 미국 사회학자는 갈등과 질서를 동등한 두 가지 사회적 과정으로 간주했습니다. 동시에 갈등의 부정적인 결과만을 보는 다른 사회학자들과 달리 L. Koser는 갈등이 부정적인 결과와 긍정적인 결과를 동시에 낳는다고 강조했습니다. 따라서 그는 갈등의 결과가 부정적이거나 긍정적일 수 있는 조건을 결정하는 작업을 스스로 설정했습니다.

L. Koser에게 갈등은 사회적 변칙이 아니라 필요하고 정상적인 존재와 발전의 자연스러운 형태입니다. 사회 생활. 사회적 상호작용의 거의 모든 행위에는 갈등의 가능성이 있습니다. 그는 갈등을 사회적 주체(개인, 집단) 간의 대립으로 가치주장을 충족시키기 위해 필요한 권력, 지위 또는 수단의 부족으로 인해 발생하며, 적의 무력화, 침해 또는 파괴(상징적, 이념적, 실천적)를 수반하는 것으로 정의하였다. .

L. Koser에 따르면 대부분의 갈등을 일으키는 주제는 양 당사자가 그 자체로 인정하는 실질적인 사회적 혜택입니다. 갈등의 주요 원인은 자원 부족과 분배에서 사회 정의 원칙 위반입니다. 관계 악화의 창시자와 갈등의 지점으로 이끄는 사람들은 대부분 스스로를 사회적으로 불리하다고 생각하는 사회 집단의 대표자입니다. 이에 대한 신뢰가 안정될수록 갈등을 더 적극적으로 시작하고 불법적이고 폭력적인 형태로 더 자주 위장합니다.

L. Koser는 사회적 갈등을 현실적 갈등과 비현실적 갈등으로 구분했다. 그는 사회가 필요한 모든 전제 조건을 가지고 해결을 위한 갈등을 현실적 갈등이라고 언급했습니다. 비현실적인 갈등은 참여자들이 적대적인 감정과 열정에 사로잡혀 서로에 대해 명백히 부풀려진 요구와 주장을 내세우는 갈등이다.

L. Koser는 갈등이 사회에서 통합 및 안정화 역할을 한다고 믿었습니다. 그는 사회학자는 사회적 갈등이 "사회나 그 구성 요소의 쇠퇴보다 회복"에 기여하는 사회적 맥락과 사회적 조건을 확인해야 한다고 말했습니다. 사회학자는 그의 동시대 동료들 중 많은 사람들이 사회적 관계의 요소로서 갈등의 필요성을 이해하고 긍정적인 역할을 인식하는 것과는 거리가 멀다는 사실에 주목했습니다. 그들은 그것을 파괴적인 현상으로 보는 경향이 있습니다. 그는 "갈등은 사회화의 한 형태"라는 G. Simmel의 관점에 더 가깝습니다.

L. Koser는 갈등을 사람들 사이의 사회적 상호 작용 과정, 사회 구조를 형성, 표준화 및 유지하는 것이 가능한 도구로 이해했습니다. 그의 관점에서 사회적 갈등은 그룹 간의 경계 설정 및 유지, 그룹 정체성의 소생, 동화로부터 그룹 보호에 기여합니다.

갈등의 긍정적인 기능에 대해 말하면서, 미국 사회학자는 그 중에서도 집단 생성 및 집단 보존 기능을 특징으로 합니다. 갈등을 통해 적대적인 측면 사이에 데탕트가 있습니다. 그에 따르면 의사 소통 정보 및 연결 기능이 중요합니다. 필요한 정보를 식별하고 의사 소통을 설정 한 후 파트너 상호 작용이 현실화되고 적대적인 관계가 우호적 인 관계로 대체 될 수 있기 때문입니다. L. Koser가 고려한 갈등의 긍정적 기능 중 그룹의 결속력과 사회 변화를 자극하는 기능에 기여하는 공공 단체의 생성 및 구성에 주목해야합니다.

긍정적 인 기능을 실현하는 L. Kozer에 따르면 갈등은 긴장 완화에 기여하고 사회적 변화를 자극하며 공공 협회의 생성, 의사 소통 관계의 발전을 촉진합니다. 미국 사회학자는 "심멜의 역설"을 다음과 같이 언급했습니다. 중요한 도구갈등 억제는 갈등 상황 자체가 실제로 발생하기 전에 참가자의 능력을 파악하여 결과를 완화할 수 있도록 하는 것입니다. 오늘날 이러한 이론적 입장은 국제 관계와 과도기를 포함하여 복잡한 과정을 겪고 있는 국가의 내부 생활 모두에서 매우 실질적으로 중요합니다.

L. Koser는 사회적 갈등에 대한 태도의 성격이 서로 다른 두 가지 유형의 사회 시스템을 꼽았습니다. 첫 번째 유형은 전제적-전체주의적 성격의 확고하거나 경직된 시스템으로, 그 안에는 내부 갈등. 그런 정부 시스템갈등 해결을 위한 제도적 정치적, 법적 메커니즘이 없습니다. 분쟁 상황의 개별 발생에 대한 국가 메커니즘의 반응은 가혹하고 억압적인 성격을 띠고 있습니다. 그러한 사회 시스템 내에서 개인과 그룹은 건설적인 행동의 기술을 개발하지 않으며 갈등 자체는 사회와 국가의 삶에서 건설적인 역할을 할 기회를 갖지 못합니다. 두 번째 유형의 사회 시스템은 유연합니다. 그들은 갈등 해결을 위한 제도적, 비제도적 수단을 공식적으로 인정하고 적극적으로 실행했습니다. 이를 통해 갈등 해결 기술을 향상하고 갈등을 식별할 수 있습니다. 구조적 요소. 단단한 시스템은 내부에서 오는 사회적 문제의 섭동으로 점차 파괴됩니다. 유연한 사회 거시 시스템은 그러한 교란에 적응하기 때문에 더 내구성이 있는 것으로 판명되었습니다.

갈등의 기능(Functions of Conflict)에서 미국 사회학자는 집단 내 및 집단 외 수준에서 갈등을 분석하고 이를 사회 구조, 제도 및 사회 시스템과 연결하는 것에 관한 결론에 도달했습니다. 그는 갈등 자체가 아니라 사회 구조와 사회 시스템 자체의 본질이라고 믿었다. L. Koser는 다양한 유형의 갈등과 사회 구조에 대한 분석을 통해 갈등 자체가 제도화되지 않은 갈등에 대해 충분히 또는 완전히 관용적이지 않은 사회 구조에서는 갈등이 역기능적이라는 결론에 도달했다고 주장했습니다. "완전한 단절"을 위협하고 사회 시스템의 기본 원칙을 훼손하는 갈등의 심각성은 구조의 경직성과 직접 관련이 있습니다. 그러한 구조의 균형은 갈등 자체에 의해 위협받는 것이 아니라 갈등이 발발할 때 적대감의 축적에 기여하고 이를 한 축으로 이끄는 이 경직성 자체에 의해 위협받는다.

L. Koser는 K. Marx의 비평가이자 추종자였습니다. 그는 또한 사회를 사회적 긴장과 투쟁을 야기하는 반대 세력의 유동적인 균형으로 보았다. 그에게 계급투쟁은 진보의 원천이다. 그리고 사회적 갈등이 핵심이다. 사회의 기초는 물질적 생산과정에서 사람들이 맺는 관계가 아니라 사회적, 정치적, 정신적 과정을 포괄하는 문화적 상부구조이다. 태어날 때부터 사람들은 다른 계급에 속하며 사회적 소속을 선택하거나 변경할 수 없습니다. 따라서 계급투쟁과 계급역할이 미리 정해져 있고 사회적 이동이 불가능하다. L. Koser는 많은 조항이 마르크스주의 이론갈등은 초기 자본주의에 해당되며 현대 자본주의는 새로운 갈등을 규제할 수 있는 여러 가지 새로운 기능이 특징입니다.

랄프 구스타프 다렌도르프(1929-2009) - "산업 사회의 사회 계급과 계급 갈등"(1957) 작품에서 제시되는 "사회의 갈등 모델" 이론의 저자, 영독 사회학자, 정치 과학자 및 정치가, "사회와 자유"(1961), "사회 이론에 관한 에세이"(1968), "갈등과 자유"(1972), "사회학적 인간"(1973), "현대 사회 갈등"(1982).

"사회의 갈등 모델" 이론은 구조 기능주의 이론의 통합주의와 맑스주의에 대한 대안의 보편적 주장에 대한 반응으로 R. Dahrendorf로부터 발생했습니다. T. Parsons의 사회 합의 이론에 반대하여 사회 학자는 질서와 안정이 사회 생활의 병리학으로 간주되어야한다고 주장했습니다. "계층"과 "계층"의 개념을 거부하고 R. Dahrendorf는 "클래스"의 개념을 사용합니다. 마르크스주의자들과 달리 그는 계급을 정의하는 근거를 소유의 유무가 아니라 지배와 종속의 관계, 혹은 권력관계에 대한 참여와 비참여의 관계로 생각한다. 동시에 "한 협회의 지배는" 한 사람이 속한 다른 모든 협회의 지배를 의미하지 않으며 반드시 의미하지도 않으며 "반대로 이 협회의 종속이 다른 협회의 종속을 의미하지 않습니다." 동시에 여러 협회의 회원이자 다른 직책을 맡아 다양한 활동을 수행합니다. 사회적 역할, 한 사람은 서로 독립적인 여러 사회적 갈등에 한 번에 참여합니다. 따라서 Dahrendorf에 따르면 계급의 최종 정의는 다음과 같습니다. 계급은 "강력하게 조정된 연합에서 권력 행사에 참여 또는 비참여를 기반으로 하는 충돌하는 사회적 집단 또는 사회적 갈등의 집단"입니다.

R. Dahrendorf는 갈등이 참가자의 이해와 관계의 반대에 근거한다고 믿었습니다. 그는 이해의 차이에 모순되는 관계의 존재를 설명했다. 따라서 갈등의 본질을 명확히 하기 위해서는 이해관계가 일치하지 않는 것이 무엇인지, 이러한 불일치의 정도가 어느 정도인지, 갈등 참가자들이 이를 어떻게 깨닫고 있는지를 이해해야 한다고 그의 견해이다. 이를 위해서는 한 가지 중요한 조건을 준수해야 합니다. 충돌 당사자는 눈에 띄는 정체성으로 특징지어져야 합니다. 갈등을 겪는 사람들은 특정 사회 집단, 조직, 기관에 속해야 합니다.

갈등의 본질을 결정하는 반대 이익은 사회학자에 의해 명시적이고 암묵적이며 명백하고 숨겨진(잠재) 것으로 간주됩니다. 후자는 충돌 당사자들에 의해 항상 인식되는 것은 아닐 수 있으며, 이는 의제를 규제 수단 중 하나로 제시하여 새로운 충돌에서 양 당사자의 이익에 대한 명확한 이해의 필요성을 제기합니다. 어려운 상황. 이와 관련하여 R. Dahrendorf는 잠재 이익이 사회적 지위에 속한다고 주장했습니다. 그들은 반드시 이러한 직책의 인식되고 인정된 대표자가 아니며, 기업가는 그의 잠재된 이익에서 벗어나 노동자와 하나가 될 수 있습니다. "1914년 독일인은 그들의 역할 기대와 달리 프랑스에 대한 동정을 인식할 수 있었습니다."

R. Dahrendorf의 관점에서 갈등은 아무리 완벽하더라도 모든 관리 시스템의 자연스러운 결과입니다. 갈등의 주요 사회적 과제는 사회적 과정의 안정화입니다. 그런 의미에서 갈등은 긍정적이다. 사회와 개별 사회 집단의 이익을 위해 그것을 사용하기 위해서는 그것을 억제하는 것은 물론이고 그것을 해결하는 것이 아니라 갈등을 규제하는 것이 필요합니다. 그는 사회적 갈등, 즉 사회 구조에서 체계적으로 자라는 모순은 "원칙적으로 최종 제거라는 의미에서 해결할 수 없습니다." 사회적 갈등의 규제는 거의 모든 유형의 갈등의 폭력을 줄이는 중요한 수단입니다. R. Dahrendorf는 화해, 중재, 중재라는 세 가지 형태의 갈등 규제를 선택했습니다. 그는 "이러한 형태는 계급 갈등의 힘을 줄이는 탁월한 메커니즘"이라고 주장했다.

그러나 사회학자는 갈등이 규제를 통해 사라지지 않는다고 주장한다. 그것들이 반드시 즉시 덜 강렬해지는 것은 아닙니다. 그러나 그것들이 규제될 수 있는 한, 그것들은 통제되고 그들의 "창조력은 사회 구조의 점진적인 발전에 봉사한다". R. Dahrendorf는 사회적 갈등을 규제하려면 여러 조건을 준수해야 한다고 주장했습니다. 적절한 권한을 가진 특별한 사회 제도가 있어야 하며, 그 결정은 갈등 당사자를 구속합니다. 이러한 기관은 충돌 당사자가 인정하는 행동 규칙을 개발하고 당국은 중재 기능의 구현에 최대한 기여합니다.

갈등을 "구조적으로 생성된 규범과 기대, 제도 및 그룹의 반대 관계"로 이해하면서 R. Dahrendorf는 갈등 유형을 구별하는 기준으로 사용했습니다. 그는 한 역할과 관련하여 서로 다른 기대 사이의 갈등, 역할 사이, 사회 집단 내, 집단 간의 갈등을 구별했습니다. 동시에, 우리는 실제 집단뿐만 아니라 잠재적 집단의 갈등에 대해 이야기하고 있습니다. 갈등이 발생하기 쉬운 원칙을 갖고 있다는 관점에서 R. Dahrendorf는 준 집단이라고 불렀습니다. 순위 갈등 : 같은 순위의 반대자들의 갈등, 다른 하나에 대한 종속과 관련된 반대자들의 갈등, 전체와 부분의 갈등, 사회 학자는 15 가지 유형의 갈등을 식별했습니다. 또한 그는 사회 전체에서 개별 국가와 국가 그룹 간의 갈등에 주목했습니다.

R. Dahrendorf는 사회의 갈등 모델이 주도적이며 모든 의미의 거의 모든 사회적 과정을 설명한다고 믿었습니다. 이 모델은 다음 세 가지 가정을 기반으로 합니다.

1. 불화와 갈등은 어느 사회에나 만연해 있다.

2. 각 사회는 다른 구성원에 대한 구성원 중 일부의 폭력에 기반을 두고 있습니다.

3. 갈등은 사회 변화의 결과이며 갈등 자체가 야기한다.

R. Dahrendorf에게 사회적 갈등의 본질은 권력을 위한 다양한 집단의 투쟁, 권력과 권력에 대한 저항 사이의 적대 역할을 하는 투쟁입니다. 갈등 자체는 권력에 의해 발생하며, 이는 사회에서 사람들의 불평등한 위치의 결과이며, 일부는 권력과 돈(따라서 그들이 명령함)을 가질 뿐만 아니라 다른 사람들은 이것 중 어느 것도 가지지 못합니다(따라서 그들은 강제로 순종하다). 사회학자가 요구한 주된 것은 사회적 갈등을 사회적 격변으로 가져오지 않는 것이었습니다.

R. Dahrendorf는 G. Simmel과 L. Koser를 반향하여 "자유의 정책은 갈등이 있는 삶의 정책입니다."라고 주장했습니다. K. Marx의 변증법적 접근 전통의 정신으로 변증법적 갈등 이론의 대표자로서 R. Dahrendorf에 대한 평가는 널리 퍼져 있습니다. 포스트 산업 사회에서 사회 시스템의 주요 모순은 그의 의견으로는 경제적 측면에서 재산 관계의 영역에서 지배 - 종속 관계의 영역으로 이동하며 주요 갈등은 다음과 관련됩니다. 권력의 재분배.

R. Dahrendorf는 갈등을 객관적이거나 주관적인 반대를 통해 특징지을 수 있는 요소 간의 관계로 정의했습니다. 그의 초점은 사회적 갈등의 한 유형인 구조적 갈등에 있었다. 사회구조의 안정된 상태에서 사회갈등의 전개, 즉 일반적으로 갈등집단의 형성까지의 경로는 분석적으로 3단계를 거친다.

첫 번째 단계는 잠재적인 인과적 배경의 출현과 관련되지만 실제로는 서로 반대이며 따라서 준집단 형태의 사회적 지위의 두 집합체로 표현되는 충돌하는 이해관계입니다.

갈등 전개의 두 번째 단계는 잠재 이익의 실현과 준 집단을 실제 집단(이익 집단)으로 조직화하는 것이다. 갈등은 항상 결정화와 명확화를 지향합니다.

충돌이 발생하려면 특정 조건이 충족되어야 합니다.

기술적(개인적, 이념적, 물질적):

소셜(체계적인 채용, 커뮤니케이션);

정치(연정의 자유).

세 번째 단계는 형성된 갈등의 전개입니다. 고유한 정체성을 가진 정당(국가, 정치 조직 등) 간의 충돌에서. 그러한 정체성이 아직 존재하지 않는다면 갈등은 어느 정도 불완전합니다.

사회적 갈등의 형태는 변인의 작용과 변인의 요인에 따라 달라진다. 폭력의 변수가 선택되는데, 이는 교전자들이 그들의 이익을 달성하기 위해 선택한 수단을 의미합니다. 폭력 규모의 한 극단에는 국제 전쟁, 내전, 참가자의 생명을 위협하는 일반적인 무장 투쟁이 있고, 다른 극단에는 예의범절과 공개 논증에 따른 대화, 토론 및 협상이 있습니다. 그들 사이에는 파업, 경쟁, 치열한 토론, 싸움, 상호 기만 시도, 위협, 최후 통첩 등 다양한 형태의 상호 작용이 있습니다.

가변 강도는 주어진 갈등에 당사자가 관여하는 정도를 나타냅니다. 충돌 주제의 중요성에 따라 결정됩니다. R. Dahrendorf는 이 상황을 다음과 같은 예를 들어 설명했습니다. 축구 클럽의 회장직을 위한 투쟁은 폭력적이고 심지어 폭력적일 수 있지만, 일반적으로 두 팀 간의 갈등이 있는 경우만큼 참가자들에게 의미가 없습니다. 임금에 대한 고용주와 노동 조합.

갈등 강도의 수준에 영향을 미치는 중요한 매개 변수는 사회적 다원주의입니다. 사회 구조의 계층화 또는 분할. 복잡한 사회는 불안정을 방지하는 일종의 균형 메커니즘인 많은 이해관계와 갈등의 조합이 특징입니다. 사회구조가 다원화됨에 따라 갈등의 강도는 감소한다. 다양한 이해관계의 교차점 사회 기관다양한 갈등을 일으켜 갈등의 강도를 낮춥니다.

R. Dahrendorf에 따르면 갈등 억제 방법은 갈등을 처리하는 비효율적인 방법입니다. 사회적 갈등이 억제되는 만큼 잠재적인 "악성"이 증가하고 극도로 폭력적인 갈등의 폭발은 시간 문제 일뿐입니다. 인류의 역사를 통틀어 혁명은 이 명제의 증거를 제공합니다. 사회적 갈등을 진압하는 방법은 오랫동안 사용할 수 없습니다. 몇 년을 초과하는 기간.

다양한 갈등 억제는 갈등 해소의 방법으로, 관련 사회 구조에 개입하여 모순을 제거하려는 급진적인 시도로 이해됩니다. 그러나 사회적 모순은 최종적 제거라는 의미에서 객관적으로 해결이 불가능하다. '인민의 단결'과 '계급 없는 사회'는 갈등을 해소한다는 미명으로 갈등을 진압한 두 가지 사례에 불과하다.

마지막으로, 갈등을 규제하는 방법은 발전의 역학을 통제하고 폭력의 수준을 낮추고 점차 발전하는 사회 구조에 서비스로 이전하는 것을 포함합니다. 성공적인 갈등 관리에는 다음 조건이 필요합니다.

갈등에 대한 인식, 갈등의 자연적 성격

충돌의 특정 주제에 대한 규제;

갈등의 표현, 즉. 가능한 성공적인 해결을 위한 조건으로 갈등 그룹의 조직;

참가자들이 문제를 해결하고자 하는 "게임의 규칙"을 정의하는 데 동의합니다.

"게임의 규칙", 모델 계약, 헌법, 헌장 등 한 참가자를 다른 참가자보다 선호하지 않는 경우에만 효과적일 수 있습니다.

"게임의 규칙"은 사회적 행위자가 모순을 해결하려는 방식에 관한 것입니다. R. Dahrendorf는 문제 해결을 위해 비폭력에서 강압적 선택에 이르기까지 일관되게 적용할 수 있는 여러 방법을 제안했습니다.

1. 협상. 이 방법은 충돌하는 당사자가 정기적으로 만나 충돌 문제를 논의하고 확립된 방식으로 결정을 내리는 기구를 만드는 것을 포함합니다(다수, 자격 있는 과반수, 거부권이 있는 과반수, 만장일치).

2. 조정. 직접 참가자의 자발적인 동의를 기반으로 충돌 규제에 제 3자가 참여하는 가장 가벼운 형태.

3. 중재는 분쟁 대상이 제3자에게 항소하는 것이며, 그 결정은 제3자에게 권장되거나 구속력이 있습니다. 마지막 옵션국가 정부의 형태를 유지하고 국제 관계 분야의 평화를 보장해야 하는 상황에서 시행됩니다.

R. Dahrendorf의 관점에서 볼 때 갈등은 변화의 원동력이지만 민족 간의 전쟁이나 전쟁이 되어서는 안 됩니다. 내전. 사회적 갈등을 합리적으로 억제하는 것은 정치의 핵심 과제 중 하나이다.

사회의 사회적 이질성, 소득 수준, 재산, 권력, 명성의 차이는 자연히 사회적 모순과 갈등을 가중시킨다. 갈등은 특별한 유형의 상호 작용이며, 그 주제는 실제 또는 양립할 수 없는 목표를 가진 커뮤니티, 조직 및 개인입니다.

사회적 갈등- 이것은 양립할 수 없는 견해, 입장 및 이익이 충돌하는 경우 개별 종, 그룹 및 협회의 특별한 상호 작용입니다. 사회적 갈등의 개념에는 개인의 충돌에서 국가 간 무력 충돌에 이르기까지 다양한 수준의 광범위한 현상이 포함됩니다.

모순의 영역에 따라 갈등은 다음과 같이 나뉩니다.

개인용;

대인 관계;

그룹 내;

그룹간;

외부 환경과의 충돌 등

사회적 갈등의 원인은 사회적, 정치적 또는 경제적 관계에 있을 수 있습니다. 현대 사회에서 생산, 민족적 또는 민족적 성격의 갈등 상황은 특별한 사회적 중요성을 획득하고 극단주의와 같은 현상의 출현에 대한 기초 역할을 할 수 있습니다 . 극단론사회 및 정치 활동에서 극단적인 견해와 조치에 대한 약속을 나타냅니다.

극단주의적 견해의 출현은 사회적 긴장 요인에 의해 촉진됩니다.

다양한 공적 생활 영역 기능의 효율성이 급격히 떨어집니다.

반대하는 사회 집단의 형성;

인구 생활 수준의 하락:

예측할 수 없는 자발적인 대중 행동의 가능성과 공격적인 군중의 형성;

경제 및 사회 위기;

국가 권력의 약화;

국가 정체성이 침해당한 느낌.

갈등의 참가자는 개인과 사회 단체, 조직 및 국가가 될 수 있습니다. 갈등의 주요 주제는 반대자 또는 반대 측이라고 합니다. 반대편은 같지 않을 수 있습니다. 다른 순위를 가지고 있습니다. 계급- 이것은 사회적 지위, 사용 가능한 자원 및 힘으로 인해 갈등에서 상대방의 강점입니다. 예를 들어, 개인이 집단과 갈등을 일으키고 국가와도 갈등을 겪을 수 있으며 순위가 높으면 승리할 수 있습니다.

갈등의 원인그들은 다양하지만 항상 양측의 사회적 이해, 견해 및 입장의 충돌과 관련된 모순에 기초합니다.

사회학에서 갈등의 주제는 객관적으로 존재하거나 가상의 문제로 간주되어 반대자들 사이의 불일치의 원인이됩니다. 각 당사자는 이 문제를 자신에게 유리하게 해결하는 데 관심이 있습니다. 갈등의 대상은 희소 자원입니다. 갈등의 출현은 갈등의 실제 주제를 만드는 객관적인 조건과 상황의 조합이 선행됩니다. 이 조합 사회학자들은 갈등 상황.갈등 상황은 사회적 긴장을 배경으로 점차 발전합니다.

사회의 사회적 긴장은 다음과 같은 특징이 있습니다.

인구 사이의 기존 질서에 대한 불만의 확산;

당국에 대한 신뢰 상실;

대규모 자발적 행동 등 사회의 사회적 긴장 수준은 감소하거나 증가할 수 있습니다.

모든 사회적 갈등은 세 단계를 거칩니다.

충돌 전;

직접 충돌;

충돌 후.

충돌 전 단계- 이것은 모순이 축적되는 기간입니다(예: 직원을 줄여야 함).

갈등 단계- 이것은 전쟁 당사자의 일련의 특정 조치입니다(예: 행정부는 해고 후보자를 결정하고 노동 조합은 항의합니다).

분쟁 후 단계- 반대 측 간의 모순을 제거하기위한 조치가 취해진 단계 (기업 관리와 나머지 직원 간의 관계에서 사회 심리적 긴장 제거).

일반적으로 모든 갈등은 사건으로 시작됩니다. 갈등의 사건(또는 원인)은 당사자 간의 잠재적인(즉, 숨겨진) 모순이 공개 대결의 단계로 넘어가는 사건 또는 상황입니다. 당사자 중 누구도 양보하지 않고 갈등을 피하려고하지 않으면 후자는 심각한 단계에 들어갑니다. 갈등의 확대를 에스컬레이션이라고 합니다. . 갈등의 끝이 항상 해결을 의미하는 것은 아닙니다. 갈등의 해결은 대결을 끝내는 참가자의 결정입니다. . 갈등은 당사자의 화해, 당사자 중 하나의 승리, 점진적인 퇴색 또는 다른 갈등으로의 발전으로 끝날 수 있습니다. 사회학자들은 합의에 도달하는 것이 갈등에 대한 가장 최적의 해결책이라고 생각합니다.

합의는 평가 및 조치로 표현되는 기능의 중요한 측면에 대해 특정 커뮤니티의 대표자 대다수가 동의하는 것입니다. 합의는 당사자의 입장을 완전히 일치시키는 것이 거의 불가능하고 필요하지 않기 때문에 만장일치를 의미하지 않습니다. 중요한 것은 당사자 중 누구도 직접적인 반대를 표명해서는 안 되며, 갈등을 해결할 때 당사자의 중립적 입장인 기권이 허용된다는 것입니다.

사회적 갈등은 두 가지 모두를 초래할 수 있습니다. 비통합(파트너십이 파괴됨), 통합(그룹 응집력 증가) 결과. 사회적 갈등을 예방하고 적시에 해결하는 데 국가가 추구하는 사회 정책이 중요한 역할을합니다. 그 본질은 사회의 사회 경제적 조건을 규제하고 모든 시민의 복지에 대한 관심입니다.

"사회학"분야에서 테스트

"사회적 갈등, 그 원인, 유형 및 공공 생활에서의 역할"주제에

소개 _____________________________________________________________________________________3

1. 사회적 갈등의 개념 __________________________________4

2. 사회적 갈등의 원인 ________________________________________________ 5

3. 사회적 갈등의 유형 __________________________________________________________ 8

4. 공적 생활에서 사회적 갈등의 역할 _________________9

결론 _____________________________________________________________________________________11

중고 문헌 목록 ________________________________________________12

소개

사회의 사회적 이질성, 소득 수준의 차이, 권력, 명성 등 갈등을 일으키는 경우가 많습니다. 갈등은 사회 생활의 필수적인 부분입니다. 러시아 사회의 현대 생활은 특히 갈등으로 가득 차 있습니다.

현대 러시아 사회의 사회적 갈등은 과도기적 상태와 갈등의 기저에 깔려 있는 모순과 유기적으로 연결되어 있습니다. 그들 중 일부는 과거에 뿌리를두고 있지만 시장 관계로 전환하는 과정에서 주요 악화를 얻습니다.

기업가와 소유자의 새로운 사회 집단의 출현, 불평등의 증가는 새로운 갈등의 출현의 기초가 됩니다. 새로운 소유자의 다양한 그룹을 대표하는 엘리트와 재산과 권력에서 제거 된 엄청난 대중 사이의 사회 모순이 사회에서 형성되고 있습니다.

현대 러시아의 사회적 갈등은 특히 심각하며 종종 폭력을 사용합니다. 사회 위기 상황의 심화에 따라 다양한 세력과 공동체의 충돌로 이어지며 사회적 모순이 심화되고 사회적 갈등이 결과로 나타납니다.

갈등은 사회의 다양한 영역에서 형성되며 일반적으로 정치적, 사회경제적, 영적, 국가적 등으로 불립니다. 그들 모두는 사회 갈등의 범주에 속하며, 이는 공동체와 사회 세력 간의 모든 종류의 투쟁과 대결로 이해됩니다.

사회적 갈등의 개념

갈등- 이것은 상호 작용 주제에 대한 반대 목표, 입장, 견해의 충돌입니다. 동시에 갈등은 사회 생활의 일종의 세포 인 사회에서 사람들의 상호 작용의 가장 중요한 측면입니다. 이것은 사회적 행동의 잠재적 또는 실제 주제 사이의 관계의 한 형태이며, 그 동기는 반대되는 가치와 규범, 관심 및 요구로 인한 것입니다.

사회적 갈등의 본질적인 측면은 이러한 주체가 갈등의 영향으로 수정(강화 또는 파괴)되는 보다 광범위한 연결 시스템의 틀 내에서 작동한다는 것입니다.

갈등은 사람들이 자신의 이익(특정 사회 집단의 구성원으로서)과 다른 주체의 이익의 모순에 대한 인식과 관련이 있습니다. 악화된 모순은 공개적 또는 폐쇄적 갈등을 야기합니다.

갈등사회학은 갈등이 사회생활의 정상적인 현상이라는 사실에서 출발하며, 갈등 전체를 동일시하고 발전시키는 것은 유용하고 필요한 일이다. 사회, 권력 구조 및 개별 시민은 갈등 해결을 목표로 하는 특정 규칙을 따르면 행동에서 보다 효과적인 결과를 얻을 수 있습니다. 사회적 갈등현대 사회학에서 그들은 개인 간의 모든 종류의 투쟁을 이해합니다. 그 목적은 생산 수단, 경제적 지위, 권력 또는 사회적 인정을 누리는 기타 가치를 달성하거나 유지하는 것뿐만 아니라 정복, 무력화 또는 제거 실제 또는 가상의 적.

사회적 갈등의 원인

갈등의 발전에서 극도의 악화 단계로의 전환에서 갈등의 발전으로 이어지는 초기의 초기 사건이 정확히 어떻게 인식되는지, 대중 의식에서 갈등에 어떤 중요성이 부여되는지에 달려 있습니다. 관련 사회 집단의 지도자의 의식에서. 갈등의 본질과 발전의 본질을 이해하기 위해서는 "만약 사람들이 특정 상황을 현실로 인식한다면 그 결과는 현실이 될 것"이라는 "토마스 정리"가 특히 중요합니다. 갈등과 관련하여 이것은 사람들이나 집단 사이에 이해의 불일치가 있지만 이러한 불일치가 그들에 의해 인식되거나 느껴지거나 느껴지지 않는 경우 그러한 이해 불일치가 충돌로 이어지지 않음을 의미합니다. 반대로 사람들 사이에 이해관계가 있는 공동체가 있지만 참여자 자신이 서로 적대감을 느낀다면, 그들 사이의 관계는 필연적으로 협력이 아닌 갈등의 패턴에 따라 발전하게 될 것입니다.

특정 갈등의 원인을 고려할 때 모든 갈등은 어떻게든 의인화된다는 점을 염두에 두어야 합니다. 갈등의 각 당사자에는 자체 지도자, 지도자, 지도자, 이데올로기가 있으며, 이들은 그룹의 아이디어를 말하고 방송하며 "자신의" 입장을 공식화하고 그룹의 이익으로 제시합니다. 동시에, 이 또는 저 지도자가 현재의 갈등 상황에 의해 제시되는지 아니면 자신이 이러한 상황을 만들 것인지 파악하기 어려운 경우가 많습니다. 왜냐하면 특정 유형의 행동 덕분에 지도자의 위치를 지도자, 인민, 민족, 계급, 사회계층, 정당 등의 "리익을 위한 대변인" 어떤 경우든 어떤 갈등에서든 리더의 개인적 특성은 예외적인 역할을 합니다. 각각의 특정한 상황에서 그들은 사건이 갈등을 악화시키거나 해결 방법을 찾도록 이끌 수 있습니다.

세계 경험을 통해 우리는 갈등의 원인이 형성되는 가장 특징적인 출처 중 일부를 식별 할 수 있습니다 : 부, 권력, 명성 및 존엄, 즉 모든 사회에서 중요하고 행동에 의미를 부여하는 가치와 이익 갈등에 참여하는 특정 개인.

각 당사자는 갈등 상황을 특정 문제로 인식하며 해결에서 세 가지 주요 사항이 우세합니다.

· 첫째, 더 넓은 관계 시스템의 중요성, 이전 상태에서 발생하는 장점과 손실, 불안정화 - 이 모든 것이 충돌 전 상황에 대한 평가로 지정될 수 있습니다.

둘째, 자신의 이익에 대한 인식의 정도와 구현을 위해 위험을 감수하려는 의지;

셋째, 상대방에 의한 서로의 인식, 상대방의 이익을 고려하는 능력.

갈등의 일반적인 발전은 각 당사자가 상대방의 이익을 고려할 수 있다고 가정합니다. 이러한 접근 방식은 협상 과정을 통해 갈등의 비교적 평화로운 발전 가능성을 만들고 각 당사자가 수용할 수 있는 방향과 규모로 이전 관계 시스템을 조정합니다.

• 협상 중에는 실질적인 문제를 논의하는 데 우선 순위가 주어져야 합니다.

당사자는 심리적, 사회적 긴장을 완화하기 위해 노력해야 합니다.

당사자는 서로에 대한 상호 존중을 보여야 합니다.

· 협상가는 갈등 상황의 중요하고 숨겨진 부분을 공개적인 상황으로 전환하기 위해 노력해야 하며, 공개적으로 서로의 입장을 설득력 있게 공개하고 의도적으로 공개적으로 평등한 의견 교환 분위기를 조성해야 합니다.

모든 협상가는 기꺼이 타협해야 합니다.

사회적 갈등의 유형

정치적 갈등-이것은 갈등이며, 그 원인은 권력, 지배력, 영향력 및 권위의 분배를위한 투쟁입니다. 그들은 정치권력과 국가권력을 획득, 분배, 행사하는 과정에서 다양한 이해관계, 경쟁, 투쟁에서 발생한다. 정치적 갈등은 정치권력의 제도와 구조에서 주도적인 위치를 차지하는 것과 직접적인 관련이 있다.

정치적 갈등의 주요 유형:

정부 부서 간의 갈등;

· 의회 내 갈등;

• 정당과 운동 간의 갈등;

· 관리 장치의 다른 부분 간의 충돌.

사회 경제적 갈등- 이들은 생계 수단, 천연 및 기타 물질적 자원의 사용 및 재분배, 임금 수준, 전문적 및 지적 잠재력의 사용, 상품 및 서비스 가격 수준, 영적 재화의 접근 및 분배로 인해 발생하는 갈등입니다.

민족적 갈등- 민족 및 민족 집단의 권익을 위한 투쟁 과정에서 발생하는 갈등이다.

D. Katz의 유형 분류에 따르면 다음이 있습니다.

간접적으로 경쟁하는 하위 그룹 간의 갈등;

직접 경쟁하는 하위 그룹 간의 갈등;

보상에 대한 계층 구조 내 갈등.

공적 생활에서 사회적 갈등의 역할

현대의 상황에서 본질적으로 공적 생활의 각 영역은 고유한 유형의 사회적 갈등을 야기합니다. 따라서 우리는 정치적, 민족적, 경제적, 문화적 및 기타 유형의 갈등에 대해 이야기 할 수 있습니다. 정치적 갈등- 이것은 권력, 지배, 영향력, 권위의 분배에 대한 갈등입니다. 이 갈등은 은밀하거나 공개적일 수 있습니다. 현대 러시아에서 가장 밝은 형태의 표현 중 하나는 소련 붕괴 이후 내내 지속 된 국가의 행정부와 입법부 간의 갈등입니다. 갈등의 객관적인 원인이 제거되지 않았으며 새로운 발전 단계에 진입했습니다. 이제부터 대통령과 연방의회, 그리고 지역의 행정부와 입법부 사이의 새로운 형태의 대립으로 시행되고 있습니다. 의 주목할만한 장소 현대 생활차지하다 민족적 갈등- 민족 및 민족 집단의 권리와 이익을 위한 투쟁에 기반한 갈등. 대부분의 경우 이는 지위 또는 영토 주장과 관련된 갈등입니다. 특정 국가 공동체의 문화적 자결 문제도 중요한 역할을 합니다. 러시아의 현대 생활에서 중요한 역할을 합니다. 사회경제적 갈등즉, 생계 수단, 임금 수준, 전문적 및 지적 잠재력의 사용, 다양한 혜택에 대한 가격 수준, 이러한 혜택 및 기타 자원에 대한 실제 접근에 대한 갈등입니다. 공적 생활의 다양한 영역에서 사회적 갈등은 제도적 및 조직적 규범 및 절차의 형태를 취할 수 있습니다: 토론, 요청, 선언문 채택, 법률 등. 갈등의 가장 두드러진 표현 형태는 다양한 대중행동이다. 이러한 대중 행동은 불만을 가진 사회 집단이 당국에 요구 사항을 제시하는 형태로, 요구 사항이나 대안 프로그램을 지원하기 위해 여론을 동원하는 형태로, 사회적 항의의 직접적인 행동으로 실현됩니다. 대규모 시위갈등 행동의 적극적인 형태입니다. 그것은 다양한 형태로 표현될 수 있다: 조직적이고 자발적이고, 직접적이거나 간접적이며, 폭력의 성격을 띠거나 비폭력 행동 체계를 취한다. 대중 시위는 정치 조직과 사람들을 하나로 묶는 소위 "압력 그룹"에 의해 조직됩니다. 경제적 목표, 전문적, 종교적, 문화적 관심사. 대중 시위의 표현 형태는 집회, 시위, 피켓, 시민 불복종 캠페인, 파업 등이 될 수 있습니다. 이러한 각 양식은 특정 목적으로 사용되며, 효과적인 도구매우 구체적인 문제를 해결합니다. 따라서 사회 항의의 형태를 선택할 때 주최자는 이 행동에 대해 설정한 구체적인 목표와 특정 요구에 대한 대중의 지지를 명확히 인식해야 합니다.

결론

사회적 갈등을 요약하면 갈등이 없는 사회의 존재는 불가능하다고 주장할 수 있다. 조직의 기능 장애, 개인 및 그룹의 비정상적인 행동, 사회 생활의 현상, 갈등은 사람들 사이의 필요한 사회적 상호 작용 형태입니다. 사회적 갈등은 다면적 현상이라는 사실 때문에 이 문제를 바라보는 다양한 각도에서 작품에서 제시된다. 사회적 갈등의 주요 측면을 선별하고 주요 구성 요소에 따라 특성을 제시합니다. 따라서 본 논문에서는 사회적 갈등의 개념과 원인, 유형 및 역할을 밝히고자 한다.

관점, 태도, 목표와 행동의 불일치로 인한 갈등을 해결하는 효과적인 방법이 있습니다. 그들은 관계를 강화하므로 매우 가치가 있습니다. 함께 성공적인 갈등 해결은 유쾌한 상호 교환에 보낸 몇 년보다 사람들을 더 가깝게 만들 수 있습니다.

중고 문헌 목록

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3. Radugin A. A., Radugin K. A. 사회학: 강의 과정. - M.: 센터, 2002.

사회의 사회적 이질성, 소득 수준, 권력, 명성 등의 차이는 종종 사회적 갈등으로 이어진다.

그들은 사회 생활의 필수적인 부분이며 항상 사람들의 주관적인 의식, 특정 사회 집단에 대한 이해의 불일치와 관련이 있습니다. 모순의 악화는 사람들이 깊이 경험하고 목표와 이익의 양립 불가능으로 실현 될 때만 공개 또는 폐쇄 갈등을 일으키게됩니다.

갈등- 이것은 반대되는 목표, 의견, 이해 관계, 상대방의 입장 또는 상호 작용의 주제의 충돌입니다.

사회적 갈등- 사회적으로 중요한 목표를 추구하는 개인이나 집단 간의 대결이다. 그것은 한쪽이 다른 쪽에게 손해를 입히면서 목표나 이익을 실현하려고 할 때 발생합니다.

영국 사회학자 E. 기든스 그는 갈등에 대해 다음과 같이 정의했습니다. "사회적 갈등에 의해, 나는 이 투쟁의 근원이 무엇이든, 양측이 동원한 방법과 수단에 관계없이 행동하는 사람들이나 집단 사이의 진정한 투쟁을 이해합니다."

갈등유비쿼터스 현상이다. 모든 사회, 모든 사회 집단, 사회 공동체는 어느 정도 갈등을 겪습니다.

과학에는이 사회적 현상 인 갈등을 직접 연구하는 사회 학적 지식의 특별한 지점이 있습니다.

갈등의 주요 주제는 사회적 그룹입니다. 그들의 필요, 주장, 목표는 권력의 사용을 통해서만 실현될 수 있기 때문입니다. 그렇기 때문에 국가기구, 정당, 의회단체, 분파, “영향력 단체” 등과 같은 정치세력이 갈등에 참여하는 것이다. 사회적 관심.

갈등론에서는 사회적 갈등에 참여하는 사람들의 힘이라는 개념에 많은 관심을 기울입니다.

힘- 이것은 상호 작용 파트너의 의지에 반하여 자신의 목표를 실현하는 상대방의 능력입니다. 여기에는 다양한 구성 요소가 포함됩니다.

1) 폭력의 도구로 사용되는 기술적 수단을 포함한 물리적인 힘

2) 갈등의 본질, 상대방에 대한 완전한 지식을 보장하기 위해 사실 수집, 통계 데이터, 문서 분석, 전문가 시험 자료 연구를 요구하는 사회적 힘의 사용의 정보 문명 형태 행동의 전략과 전술을 개발하기 위해, 상대방의 신용을 떨어뜨리는 자료를 사용하는 것 등 d.;

3) 사회적으로 인정되는 지표(소득, 권력 수준, 명성 등)로 표현되는 사회적 지위;

4) 기타 자원 - 금전, 영토, 시간 제한, 심리적 자원 등

갈등 행동의 단계는 갈등 참가자의 최대 무력 사용, 처분 가능한 모든 수단의 사용이 특징입니다. 갈등의 발전에 중요한 영향은 사회적 갈등이 진행되는 조건을 결정하는 주변 사회 환경에 의해 발휘됩니다.

그것은 갈등 참가자에 대한 외부 지원의 원천이나 억제력 또는 중립적 요인으로 작용할 수 있습니다.

사회적 갈등은 일반적으로 주요 단계를 거칩니다.

갈등론에서는 갈등 과정의 다음 단계를 구별하는 것이 일반적입니다.

1) 갈등 참가자 간의 모순이 아직 인식되지 않고 상황에 대한 명시적 또는 암묵적 불만으로만 나타나는 숨겨진 단계;

2) 갈등의 형성 - 일반적으로 요구의 형태로 반대편에 표현되는 주장에 대한 명확한 이해;

3) 사건 - 갈등을 적극적인 행동의 단계로 끌어들이는 사건;

4) 갈등의 가장 높은 지점을 달성하는 데 기여한 당사자의 적극적인 행동, 그 후에는 진정됩니다.

5) 갈등의 끝, 그리고 그것이 항상 당사자의 주장을 만족시켜 수행되는 것은 아니다.

또한 이러한 단계에서 갈등은 독립적으로, 당사자의 동의 또는 제3자의 참여로 끝날 수 있음을 기억해야 합니다.

2. 갈등의 유형

현대 사회 학적 문헌에는 다양한 근거에 따라 갈등 유형이 많이 분류됩니다.

갈등에 참여하는 주체의 관점에서 갈등의 네 가지 유형을 구분할 수 있습니다.

1) 개인 내(다음과 같은 형태를 취할 수 있음: 역할 - 작업 결과가 어떠해야 하는지에 대해 한 사람에게 상충되는 요구 사항이 있을 때 발생합니다. 개인 내 - 생산 요구 사항이 개인과 일치하지 않는다는 사실의 결과로도 발생할 수 있습니다. 필요 또는 가치);

2) 대인 관계 (다른 성격 특성, 태도, 가치를 가진 성격의 충돌로 나타날 수 있으며 가장 일반적임);

3) 개인과 집단 사이(개인이 집단의 입장과 다른 입장을 취하는 경우 발생)

4) 그룹 간.

갈등은 삶의 영역에 따라 정치적, 사회경제적, 민족적 갈등 등으로 분류할 수 있다.

정치적인- 권력, 지배, 영향력, 권위의 분배를 둘러싼 갈등입니다. 그들은 정치권력과 국가권력을 획득, 재분배, 행사하는 과정에서 서로 다른 이해관계, 경쟁, 투쟁의 충돌에서 발생한다.

정치적 갈등은 정치 권력 구조의 기관에서 주도적인 위치를 차지하기 위해 의식적으로 공식화된 목표와 관련이 있습니다. 주요 정치적 갈등은 다음과 같습니다.

1) 정부 부처 간

2) 의회 내부;

3) 정당과 운동 사이;

4) 관리 장치의 다양한 링크 사이.

사회경제적- 이들은 생활 수단, 임금 수준, 전문적 및 지적 잠재력 사용, 상품 및 서비스 가격 수준, 물질적 및 영적 부의 분배에 대한 접근에 대한 갈등입니다.

민족- 민족 및 민족 집단의 권익을 위한 투쟁 과정에서 발생하는 갈등이다.

분류에 따르면 D. 카츠 충돌은 다음과 같습니다.

1) 간접적으로 경쟁하는 하위 그룹 사이;

2) 직접 경쟁하는 하위 그룹 사이;

3) 계층 구조 내에서 그리고 보수에 대해.

충돌 탐색기 K. 볼딩 하이라이트 다음 유형충돌:

1) 실제(특정 사회적 하위 시스템에 객관적으로 존재함)

2) 무작위(충돌을 일으키는 근본적인 모순과 관련하여 사소한 점에 따라 다름);

3) 대체(숨겨진 갈등의 가시적인 표현);

4) 빈약한 지식(부적절한 관리의 결과)을 기반으로 합니다.

5) 숨겨진, 잠재적(다양한 이유로 참가자는 공개적으로 싸울 수 없음);

6) 거짓(모양만 생성).

현재의 견해는 일부 충돌이 가능할 뿐만 아니라 바람직할 수도 있다는 것입니다.

따라서 두 가지 유형의 충돌이 있습니다.

1) 충돌이 조직의 효율성을 증가시키는 경우 기능적 충돌로 간주됩니다.

2) 갈등은 또한 기능 장애를 일으킬 수 있으며 개인 만족도, 그룹 협력 및 조직 효율성의 감소로 이어질 수 있습니다.

3. 사회적 갈등의 완성 형태로서의 타협과 합의

갈등 해결의 외부 신호는 사건의 끝일 수 있습니다.

사건의 제거는 필요하지만 갈등을 해결하기 위한 충분조건은 아니다. 갈등상황의 완전한 해결은 갈등상황이 변해야만 가능하다.

이러한 변화는 다양한 형태를 취할 수 있지만 가장 근본적인 변화는 갈등의 원인을 제거하는 것이다.

한쪽의 요구를 변경하여 사회적 갈등을 해결할 수도 있습니다. 상대방은 양보하고 갈등에서 자신의 행동 목표를 변경합니다.

현대 갈등론에서 성공적인 갈등 해결은 타협과 합의라는 두 가지 유형으로 구분할 수 있습니다.

타협은 갈등 당사자가 상호 양보 또는 약한 쪽 또는 자발적으로 일부를 포기한 사람에게 요구 사항의 유효성을 입증 한 쪽의 양보를 통해 자신의 이익과 목표를 실현할 때 충돌을 해결하는 방법입니다. 그의 주장.

의견 일치- 어떤 면에서든 비슷한 방향을 가진 두 명 이상의 개인 사이에 존재, 하나 또는 다른 정도의 동의와 행동의 일관성. 이러한 상황이 특정 조건에서 가능한 것은 바로 갈등 해결 단계에 있음을 쉽게 알 수 있습니다.

M. Weber는 합의가 존재하고 붕괴되지 않는 한 모든 인간 공동체의 필수적인 특성으로 간주합니다.

그는 합의를 결속과 대조하여 합의에 기초한 행동은 합의를 조건으로 요구하지 않는다고 주장합니다.

동시에, 합의가 당사자 간의 이해 충돌을 완전히 배제하지 않는다는 것을 기억해야 합니다. 또한 합의가 새로운 갈등의 발발 가능성을 완전히 배제하는 것은 아닙니다.

M. Weber에 따르면, 합의는 사전 합의가 없음에도 불구하고 상호 작용의 한 형태 또는 다른 참여자가 서로의 기대를 자신에게 중요한 것으로 취급할 객관적으로 존재하는 확률입니다. 따라서 합의가 항상 갈등 행동과 관련되는 것은 아닙니다.

Weber의 해석이 이 사회적 현상을 가장 넓은 의미의 단어로 간주한다는 것을 쉽게 알 수 있습니다.

이로부터 우리는 갈등이 항상 합의로 끝나지 않는 것처럼 합의가 항상 갈등에 의해 생성되는 것은 아니라는 결론을 내릴 수 있습니다.

이러한 합의에 대한 이해에서 동의에 기반한 행동은 계약에 기반한 행동과 다릅니다. 동시에 합의는 기본 형식입니다. 그것은 사람들의 마음에서 발생합니다.

조약은 합의의 규범적 통합이기 때문에 이차적입니다.

사회에서 합의를 달성하려면 정치적 합의를 달성해야 합니다.

일반적으로 특정 정치 과정 또는 개별 측면과 관련하여 동의 상태로 이해됩니다.

동시에 그러한 동의는 공동 행동과 동일하지 않으며 반드시 관련 목표 및 목적의 이행에 대한 협력을 의미하지 않습니다. 합의에 대한 동의의 정도는 다를 수 있지만 압도적이지는 않더라도 적어도 상당한 과반수에 의해 지지되어야 한다는 것을 이해해야 합니다.

문제마다 다르지만 일반적으로 더 일반적이고 추상적인 성격의 조항에 대한 견해에서 합의의 정도가 더 높습니다.

그렇기 때문에 갈등 당사자는 보다 성공적인 협상을 위해 이러한 주제로 정확하게 협상을 시작해야 합니다. 그래야 공통 합의를 찾을 수 있는 기회가 더 많아지기 때문입니다.

사회에서 합의를 유지하려면 세 가지 상황을 고려해야 합니다.

첫째, 시행 중인 법률, 규정 및 규범을 따르려는 대다수의 자연스러운 의지입니다.

둘째, 이러한 법률과 규정을 시행하도록 설계된 기관에 대한 긍정적인 인식입니다.

셋째, 특정 커뮤니티에 소속되어 있다는 느낌은 차이의 역할을 일정한 수준으로 유지하는 데 기여합니다.

누구나 아이디어가 있습니다. 각 사람은 다른 사람들과의 관계가 악화되는 상황에 직면했습니다. 사회적 갈등 - 날카로운 대응 모순의 상황을 특징 짓는 개념. 이러한 관계의 악화로 인해 다양한 이유로 이해와 신념이 충돌합니다. 사회적 갈등의 구성 요소, 다양성 및 기능이 무엇인지 고려하십시오.

사회적 갈등의 개념과 유형

사회적 갈등은 항상 충돌의 순간을 포함합니다. 즉, 특정 분기, 이해의 모순, 당사자의 입장이 있습니다. 반대 의견은 갈등의 주제, 즉 반대 측이 착용합니다. 그들은 어떤 방식으로든 모순을 극복하려고 하는 반면, 양측은 상대방이 자신의 이익을 실현하는 것을 막고 싶어합니다. 사회 심리학에서는 주제에 따라 갈등이 구별됩니다.

개인 내;
대인 관계;
그룹 간.

또한 사회적 갈등에는 모순이 합리적이고 감정적 일 수있는 내부 내용의 개념이 포함됩니다. 첫 번째 경우 대결은 이성의 영역을 기반으로 합니다. 여기에는 일반적으로 사회적 및 관리적 구조의 재설계와 불필요한 형태의 문화적 상호 작용으로부터의 해방이 포함됩니다. 정서적 갈등은 종종 공격성과 적절한 반응을 피험자에게 전달하는 강한 정서적 측면이 특징입니다. 그러한 갈등은 개인의 영역에 영향을 미치고 이성적으로 해결하기 어렵기 때문에 해결하기가 더 어렵습니다.

집단간 사회적 갈등: 개념과 기능

사회 심리학은 주로 다음과 같이 나눌 수 있는 것을 고려합니다.

사회경제적;
국제적인;
민족;
이념적;
정치적인;
종교적인;
군대.

각 갈등에는 흐름 역학이 있으며 이에 따라 그룹 간 충돌은 자발적으로, 계획적, 단기 또는 장기적으로 발생할 수 있으며 통제 및 통제할 수 없거나 도발 또는 주도적일 수 있습니다.

부정적인 관점에서만 갈등을 고려하는 것은 불가능합니다. 긍정적인 기능은 자기 인식, 특정 가치의 주장, 정서적 강렬의 방출 등의 과정을 가속화하는 것입니다. 사회적 갈등은 단순히 무시할 수없는 해결해야 할 문제를 나타냅니다. 따라서 충돌은 사회적 관계의 규제에 기여합니다.

갈등 상황에서 벗어나는 방법