러시아 연방 대통령에게 불만 사항을 작성하십시오. 러시아 연방 대통령에게 불만을 제기하는 곳

오늘날 러시아에서 시행 중인 법률 시스템은 시민들이 자신의 이익을 보호할 수 있도록 하면서도 여러 요구 사항을 준수할 의무가 있습니다. 종종 시스템 위반은 공무원, 다양한 조직의 대표 및 시민 자신의 불법 행위로 인해 발생합니다. 아아, 정의가 항상 이기는 것은 아닙니다.

물론 피해자는 자신의 권리를 보호하기 위해 상급기관에 진정을 제기할 수 있지만 그 실효성 이 방법그 영향은 때때로 많은 것을 남깁니다. 이 경우, 유일한 방법불법에 대한 투쟁은 대통령에게 여전히 호소력이 있습니다.

불행히도 많은 시민들은 문서가 무시되거나 무시될 것이라고 잘못 가정하여 단순히 대통령에게 편지 쓰기를 주저합니다. 사실, 주된 문제는 그러한 편지를 올바르게 쓰는 방법에 대한 평범한 무지에 있습니다.

물론 블라디미르 푸틴이 항소를 고려하려면 편지가 특정 요구 사항을 충족해야 합니다. 자신의 법적 소양이 의심되지만 불의와 싸우기로 결정한 시민은 전문가와 상담하는 것이 좋습니다.

광범위한 실용적이고 이론적인 지식 덕분에 자격을 갖춘 변호사는 대통령에게 보내는 편지 초안을 작성하는 데 도움을 줄 수 있으며, 작성의 특징을 자세히 설명하고 항소 가능성도 평가할 수 있습니다.

계획에 없던 일을 피하기 위해 재정적 비용, 시민들은 온라인으로 모든 질문을 할 수 있습니다. 이러한 방식으로 변호사와 의사 소통하면 가능한 한 빨리 답변을 얻고 가족 예산을 절약할 수 있습니다.

오늘날 러시아인들은 대통령에게 도움을 요청할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 다음과 같이 표준 방법을 선호하는 사람들을 위해 혁신적인 기술불신을 일으키면 대통령 행정부에 서한을 보낼 것을 제안합니다. 문서를 받으면 시민의 메시지를 고려하는 특별 서비스 직원에게 전달됩니다.

두 번째 방법은 보내는 것입니다. 이메일. 러시아 연방 대통령은 자신의 공식 웹 사이트를 가지고 있으며 이 웹 사이트를 통해 모든 시민이 도움을 요청하는 편지를 보내거나 대통령에게 자신의 제안에 대해 말할 수 있습니다.

전자적으로 대통령에게 연설하는 방식은 편지 쓰기의 간편함과 원격으로 고려 사항을 모니터링할 수 있는 기능이 있다는 점에서 부인할 수 없는 장점이 있습니다. 편지 분실 위험은 최소화되며 인터넷 리소스에 액세스할 수 있는 능력에만 의존합니다.

블라디미르 푸틴 대통령에게 연설하기 위한 세 번째 옵션은 공개 서한을 쓰는 것입니다. 이 방법에는 러시아 연방 정부 포털을 통해 전자 신청서를 보내는 것이 포함됩니다. 그러나 공개 서한의 텍스트는 대통령만 볼 수 없다는 점을 염두에 두어야 합니다. 항소는 이 사이트의 모든 방문자가 읽을 수 있습니다.

국가 원수에게 보내는 편지를 손으로 작성하는 경우 필기의 가독성에 특별한주의를 기울여야합니다. 내용은 무례하거나 감정적인 문구가 포함되어서는 안 됩니다. 편지가 고려되지 않는 몇 가지 주요 이유도 있습니다.

• 텍스트에 잘못된 단어 형식이 포함되어 있습니다.
• 편지는 대문자로 작성되었으며 텍스트는 문장으로 나뉘지 않습니다.
• 저자에 대한 정보가 누락되었거나 정확하지 않습니다.
• 공민의 이익이나 권리를 침해하는 문제가 없을 것
• 항소는 블라디미르 푸틴에게 개인적으로 전달되지 않습니다.

현재까지 엄격한 형태의 항소는 없었습니다. 즉, 어떤 형태로든 편지를 쓸 수 있습니다. 가장 중요한 것은 내용을 유익하고 간결하게 유지하는 것입니다. 편지의 평균 처리 시간은 1개월입니다.

매일의 의미 현대 기술증가합니다. 러시아인들은 점점 더 대통령과의 전자적 의사 소통 방법을 선택하여 전자 항소를 보내고 있습니다. 그러한 편지를 쓰는 절차는 매우 간단합니다. 신청자가 러시아 대통령의 공식 웹 사이트로 이동하여 승인된 사용자가 되는 것으로 충분합니다.

포털 등록은 PC 초보 사용자라도 어려움이 없는 필수 절차입니다. 신원 확인 과정에서 신청자는 개인 데이터, 거주지 주소, 사회적 지위 및 연락처 정보를 제공해야 합니다. 시민은 또한 "개인 계정"을 입력하는 데 사용할 암호를 지정해야 합니다.

신청자는 대통령 공식 웹 사이트에 로그인 한 후 "이의 제기"섹션으로 이동해야합니다. 또한 신청자는 자신에 대한 정보를 표시하고 문제를 간략하게 설명해야 하는 특수 양식이 모니터에 나타납니다. 문자 메시지의 최대 길이는 2,000자입니다.

증빙서류나 증빙서류가 있는 경우 스캔하여 지원서에 첨부할 수 있습니다. 이 경우 각 개별 파일의 크기(5MB)에 대한 제한이 있습니다. 양식이 올바르게 작성된 경우 이메일 또는 이메일로 통지를 보내 이의 제기를 고려합니다 휴대전화응모자.

공민은 서신을 쓸 때 비즈니스 글쓰기의 기준과 윤리에 따라야 하고 표준어법을 따라야 한다. 갈등이나 문제를 설명하는 것 외에도 편지에는 도움과 조치에 대한 요청이 포함되어야 합니다.

신청자의 데이터는 사이트의 정보 데이터베이스에 자동으로 저장됩니다. 이의 제기 상태를 확인하려면 사용자는 등록 시 선택한 비밀번호를 사용하여 사이트에 다시 로그인하고 "개인 계정"으로 이동하기만 하면 됩니다.

스마트폰 소유자는 특수문자를 이용해 대통령에게 편지를 보낼 수 있다. 모바일 앱 2013년부터 운영을 시작한

대통령에게 연설할 때 문제가 법원 결정과 관련된 경우 대통령이 해결을 도울 수 없다는 점을 고려하는 것이 중요합니다. 이는 법원이 당국에 종속되지 않기 때문에 항소는 법원을 통해서만 이루어져야 하기 때문입니다.

블라디미르 푸틴 러시아 대통령에게 편지 쓰는 법

러시아 연방 헌법에 따라 모든 시민은 자신의 권한 범위 내에서 국가 기관에 항소할 권리가 있습니다. 이것은 우리 각자가 대통령에게도 편지를 쓸 수 있다는 것을 의미합니다. 그리고 우리 기사에서 메시지를 작성하는 방법과 오늘날 사용할 수 있는 치료 방법을 정확히 알려줄 것입니다.

○ 시민들이 대통령에게 호소하는 특징.

시민은 개인적으로 신청할 권리와 다음을 포함한 시민 협회의 항소를 포함하여 개인 및 집단 항소를 보낼 권리가 있습니다. 법인, 주 기관, 지방 자치 단체 및 그 공무원, 주 및 지방 자치 단체 및 공개적으로 중요한 기능의 구현을 위임받은 기타 조직, 그리고 그 공무원.
(조항 1, 2조 59-FZ).

시민이 당국에 항소하는 절차는 2006년 5월 2일 No. 59-FZ에 기재된 "러시아 연방 시민의 항소를 고려하는 절차" 연방법에 의해 규제됩니다. 러시아 연방 대통령 사무소는 시민 및 조직의 항소 작업에 대한 신청서를 수락합니다.

항소의 주요 조건은 비방 및 공격적인 표현의 부재뿐만 아니라 제시된 사실의 타당성입니다.

사장에게 익명으로 편지를 보낼 수 없으며, 기관의 성명 또는 성명(법인에서 항소하는 경우), 사회적 지위(직원, 학생, 연금 수령자 등), 이메일 주소 및 전화번호(절 1조 7 No. 59 -FZ).

○ 연락 방법.

현재까지 대통령에게 연설하는 방법은 행정부를 통하거나 개인 편지를 통하는 두 가지 방법이 있습니다. 각 옵션의 기능을 고려하십시오.

✔ 대통령의 행정.

이것은 대통령이 그에게 오는 모든 편지를 읽을 수 없기 때문에 가장 일반적인 유형의 주소입니다. 따라서 요청이 정부 기관의 활동과 관련된 경우 이 철자 옵션을 선택하고 편지를 쓰십시오. 텍스트에 정확성을 확인하는 문서를 첨부할 수 있습니다.

대부분의 경우, 귀하의 요청은 귀하가 불만을 제기한 작업의 기관으로 검토를 위해 전달될 것입니다.

✔ 개인적으로 대통령에게.

이 법은 대통령에게 개인적으로 항소할 수 있도록 허용하고 있지만 고려될 가능성은 매우 낮습니다. 그러나 시도할 수 있습니다.

국가 원수에 대한 개인 주소 규칙은 그의 행정부와 동일합니다. 모독 및 러시아어 규범 준수가 없습니다.

○ 케이스 유형.

대통령에게 메시지 보내기 다른 방법들, 아래에서 논의될 것입니다.

✔ 종이 편지.

이것은 인터넷의 가용성과 컴퓨터 사용 능력에 관계없이 모든 시민이 사용할 수 있는 표준 형식의 주소입니다. 편지의 텍스트는 손으로 쓰거나 타이핑할 수 있습니다. 두 번째 옵션이 바람직하지만 이것이 손으로 쓴 텍스트가 고려되지 않는다는 것을 의미하지는 않습니다.

편지는 주소 103132, Moscow, Russia, st. Ilyinka, d. 23. 텍스트에 대한 요구 사항은 표준이며 메시지에 명시된 사실을 확인하는 문서를 첨부할 수 있습니다.

✔ 편지 온라인.

대통령에게 온라인으로 연락하려면 시민 항소 대통령실 공식 웹사이트 www.letters.kremlin.ru를 방문해야 합니다. 여기에서 정보 입력을 대체하는 간단한 등록을 거쳐야 합니다. 피드백종이 편지에서.

이 사이트에서 지원 현황을 확인할 수 있습니다.

이메일 주소와 종이 편지로 응답을 받을 수 있습니다.

✔ 다른 방법.

국가 원수에게 연락할 수 있는 또 다른 옵션은 개인 리셉션을 위해 대통령 접견실에서 약속을 잡는 것입니다. 그 지점은 모스크바뿐만 아니라 모든 지역에 있습니다. 연방 지구. 웹 사이트 www.letters.kremlin.ru에서 해당 지역의 리셉션 주소와 근무 시간 및 영업 시간을 찾을 수 있습니다.

시민과의 생방송 중에 국가 원수에게 연락 할 수도 있습니다. 이 방법은 대통령에게 직접 메시지를 전달한다는 점에서 가장 신뢰할 수 있지만 실행하기 가장 어렵습니다. 방송을 통해 전달하는 것은 거의 불가능하며, 홀에서의 개인적인 존재 또한 모든 사람이 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 소셜 네트워크를 사용할 수 있지만 각 메시지는 대통령에게 도달하기 전에 심각한 확인을 거칩니다.

○ 고려 조건.

편지의 텍스트에 모욕적인 언어와 욕설이 포함되지 않은 경우 항소가 고려됩니다. 또한 러시아어 및 비즈니스 윤리 규범을 준수해야합니다.

그러나 소송과 관련된 불만 사항은 고려 대상이 아니라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 정부 부서는 행정부나 입법부에 의해 통제되지 않으므로 그러한 서신을 보내는 것은 의미가 없습니다.

○ 검토 기한.

주 기관, 지방 자치 단체 또는 권한에 따라 공무원이 접수한 서면 항소는 서면 항소 등록일로부터 30일 이내에 고려됩니다.
(제12조 59-FZ조 1항).

그러나 편지에 이주 분야의 위반에 대한 정보가 포함되어 있으면 고려 기간이 20일로 단축됩니다.

이 기간의 연장은 예외적인 경우에 가능하며 1개월을 초과할 수 없습니다.

당국의 자의성과 공무원의 무활동, 법의 수호자의 권리와 이익에 대한 침해, 부패로 인해 시민과 법인은 국가 원수에게 불만 사항을 작성해야합니다. 이의 제기는 대통령, 행정부 웹 사이트에, 권한 있는 대리인이 직접 또는 우편을 통해 전통적인 방식으로 보낼 수 있습니다.

국가 원수는 국가의 법률 시행, 사람 및 법인의 권리와 이익 보호의 보증인입니다. 공무원의 무활동과 당국의 자의성은 종종 시민과 기업 대표로 하여금 대통령에게 불만 사항을 작성하도록 강요합니다.

표 1. 국가 원수에게 불만을 제기할 수 있는 장소와 이유

장소	기회
국가원수 공식 홈페이지	침해된 권리, 자유 및 이익의 복구 또는 보호에 대한 요청이 포함된 주 당국 및 지방 자치 정부 공무원의 조치(결정, ​​무활동)에 대한 불만이 있는 시민 및 법인의 항소
대통령의 행정
러시아 연방 대통령 리셉션 (접수는 시민 및 조직의 항소 작업을 위해 러시아 연방 대통령 사무소의 승인 된 직원이 수행합니다)
모바일 리셉션 헤드
터미널 네트워크 형태의 전자 수신
오픈 콜

대통령에게 항의서를 작성하는 이유

이의 제기 사유는 다양한 법률 위반 및 자의적이거나 다음 분야에서 공무원의 의무를 이행하지 않을 수 있습니다.

• 노동(미지급 또는 지연 임금, 연령에 따른 고용 차별);
• 연금(불법 지급 박탈);
• 의료(처방약 발급 거부, 병원 폐쇄);
• 교육(유치원 자리 부족, 학교 통합);
• 부패(, 회비 미납);
• 주택 (파렴치한 개발자, 고아에게 주택 제공 거부);
• 공동 (, 전기);
• 범죄 (법 집행관의 불법 행위, 사면 청원);
• 위자료(이유로 인한 미지급).

신청 사유는 위의 목록에 국한되지 않으며 시민 및 기업이 직면한 문제와 관련이 있습니다.

주목! 모든 주장이 국가 원수에게 고려될 수 있는 것은 아닙니다. 예를 들어, 그들은 항소 법원 결정을 고려하지 않습니다.

사면 요청

러시아 연방 헌법은 국가 원수에게 형사 범죄로 유죄 판결을 받은 사람들을 사면할 수 있는 특별한 권리를 부여합니다. 다음 사람에게 적용됩니다.

• 러시아 법원에서 유죄 판결을 받고 해당 국가에서 형을 복역 중입니다.
• 외국 법원에서 책임을 선고 받고 러시아 연방에서 복역 중입니다.
• 형을 복역하고 말소되지 않은 유죄 판결을 받은 자.

사면 자료는 구성 기관의 특별위원회에서 준비합니다. 최종 결정은 대통령이 서명합니다.

치료 방법

청구로 국가 원수에게 신청할 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로:

• 러시아 우편을 통해 편지를 보내십시오.
• 러시아 연방 대통령 공식 웹 사이트에 불만 사항을 작성하십시오.
• 머리의 수신, 모바일 또는 전자 수신에 요청하여
• 직통 전화로.

이러한 옵션을 더 자세히 고려해 보겠습니다.

편지 쓰기: 불만의 구조

불만 사항은 다음 형식으로 이루어집니다.

• "모자"에 우리는 다음과 같이 씁니다. 러시아 V.V. 푸틴 대통령에게, 103132, Moscow, st. 일린카, 23세;
• 신청자 또는 대리인의 데이터(성, 이름 및 애칭, 주소, 전화번호, 통신용 이메일, 위임장 정보)
• 간단히 불만의 본질(사건, 사실 또는 행동의 장소의 주소를 나타냄);
• 신청자의 요청;
• 사용 가능한 증거(사용 가능한 경우 첨부)
• 신청자 또는 대리인의 날짜 및 서명.

주목! 항소의 텍스트는 모욕 없이 공식 비즈니스 스타일을 준수하여 올바르게 작성해야 합니다. 익명의 편지는 답이 없을 수 있습니다.

샘플 불만 사항으로 다른 기관(예: 검찰청)에 대한 청구를 사용할 수 있습니다.

인터넷을 통해: 러시아 연방 대통령 웹사이트로

러시아 대통령 웹 사이트로 이동하여 "연락처"카테고리에서 "시민의 호소를위한 서비스"섹션을 선택하면 청구를 남길 수 있습니다.

마지막 항목 "불만 보내기"를 선택하십시오. 다음으로 제안된 양식을 작성해야 합니다.

민원의 요지를 보다 충분히 밝힐 수 있는 증빙자료가 있는 경우 '파일첨부' 버튼을 이용하여 첨부할 수 있습니다. 형식은 텍스트 또는 오디오(비디오)여야 합니다.

주목! 항소문 자체를 작성할 때 입력하는 글자수에는 제한이 없습니다.

사이트에서 양식을 작성하고 정보를 다시 확인한 후 "불만 보내기"를 클릭해야 합니다.

기본적으로 편지의 수신자는 국가 원수입니다. 그러나 러시아 연방 대통령 행정부 또는이 기관의 특정 공무원에게 전자 불만 사항을 해결할 수 있습니다.

국가 원수에게 연락하는 또 다른 방법은 웹사이트 http://www.kremlin.ru/를 방문하는 것입니다. 홈페이지하단에서 "대통령에게 편지 보내기" 섹션을 선택합니다.

제안 목록에서 필요한 항목을 선택하고 주장을 작성합니다. 개별 민원을 제기하고, 집단 서한을 보내고, 부패를 신고할 수 있습니다.

개인 환영

국가 원수에 대한 불만 사항은 우편으로 보내거나 온라인으로 작성할 수 있습니다. 모스크바 또는 연방 지구에 있는 리셉션 국가 원수를 방문하는 것도 가능합니다.

8 800-200-2316으로 전화하거나 웹사이트 http://letters.kremlin.ru/에서 미리 약속을 잡을 수 있습니다.

모바일 및 전자 수신

모바일 수신은 이동할 수 있다는 점에서 다릅니다. 시민과 단체는 자신의 위치에서 불만을 제기할 수 있습니다. 모바일 접수 업무를 바탕으로 사장은 결과에 따라 관련 지침을 준비한다. 그런 다음 충족 여부를 확인하고 인식합니다(이에 대해 제어가 확장됨).

전자 리셉션은 리셉션 룸에 설치된 터미널 시스템으로 다음을 수행할 수 있습니다.

• 이메일을 보내다;
• 구두 진술을 하다;
• 리셉션 국가 원수의 승인된 직원이 임명하여 개인 리셉션을 제공합니다.
• 대통령 행정부의 정보 및 참조 서비스 등에서 정보를 받습니다.

신분증이 있어야 단말기 이용이 가능합니다.

다른 방법들

매년 국가 원수는 "직통 전화"를 보유합니다. 이 이벤트에 대한 질문은 사전에 수집됩니다. 문제가 있으면 전화 8 800-200-4040, 인터넷 http://moskva-putinu.ru/ 및 비디오 메시지를 통해 연락할 수 있습니다. 또 다른 방법은 항소가 있는 공개 서한입니다.

푸틴 V.V.에 대한 호소문 작성에 대해 다음 비디오에서 간략하게 설명합니다.

실제 치료 사례

러시아 연방 대통령에게 제출된 항소의 이점은 읽으면 명확해집니다. 실제 사례.

실시예 1 솔로비에바 A.A. 예 카테 린 부르크에서 영토의 놀이터 개선에 대해 대통령에게 호소했습니다. 유치원 266호. 이에 따라 이미 공사가 진행 중이며 완공은 2019년 9월 15일 예정이다.

실시예 2 카리토노바 A.E. Kazan에서 Magistralnaya Street을 따라 도로 수리 요청을 신청했습니다. 현재 공사가 한창 진행 중이며 2018년 12월 6일에 완료될 예정입니다.

실시예 3 리즈코바 N.I. 2018년 7월 6일에 개인 약속에서 그녀는 쿠르스크 지역 Ryzhkovo 마을의 가스화에 대해 질문했습니다. 이에 따라 가스는 2018년 10월 15일까지 공급될 예정이다.

실시예 4 Grigoruk I.M. 2018년 6월 19일 Tyumen 지역 Stary Kavdyk 마을에서 물 공급 부족에 대해 불평했습니다. 처리과정에서 노후배관을 교체하고 정수장을 설치하였다.

고등 교육. 오렌부르크 주립대학교(전문 분야: 중공업 기업의 경제 및 관리).
2018년 10월 6일 .

기사 주제에 대해 질문하십시오

러시아 연방 대통령에 대한 불만 침해된 권리의 경우에 자신의 이익을 보호하기 위해 시민이 제기할 수 있습니다. 불만을 제기할 권리는 영구 등록 부족, 러시아 연방 시민권 등을 포함하여 어떤 것에도 제한되지 않습니다. 불만 제기 방법, 문서 작성의 내용 및 뉘앙스에 대해 우리 기사에서 배우게 됩니다.

어떤 경우에 러시아 연방 대통령에게 불만이 제기됩니까?

러시아 연방 헌법 제 33 조는 국가 당국에 대한 개인 (집단) 항소에 대한 시민의 권리를 명시합니다.

시민의 불만은 침해 된 권리의 복구 및 보호를 요청하는 것입니다.

러시아 연방 대통령은 헌법의 보증인이므로 시민은 자신의 권리 보호를 위해 국가 원수에게 직접 신청할 권리가 있습니다. 대통령에게 민원을 제기할 수 있는 사안의 범위는 어떠한 법률에도 제한되지 않습니다.

러시아 연방 대통령에 대한 불만 사항은 다음과 같은 경우 고려 대상이 아닙니다.

• 모욕적인 언어 또는 음란한 언어가 포함된 경우
• 텍스트는 문장으로 나뉘지 않고 대문자 또는 라틴어(그러나 러시아어)로 입력됩니다.
• 불만 사항은 러시아 연방 대통령에게 전달되지 않습니다.
• 유효하지 않은/잘못된 우편 주소입니다.

귀하의 불만 사항이 시민 및 조직의 이의 제기와 함께 러시아 연방 대통령 사무소에 접수된 후 검토되고 다른 권한 있는 당국에 다시 보낼 수 있는지 여부가 결정됩니다. 해당되는 경우 신청자에게 이를 통지합니다.

법에 따라 불만은 등록일로부터 30일 이내에 고려되어야 합니다.

러시아 연방 대통령에게 불만 사항을 보내는 방법은 무엇입니까?

러시아 연방 대통령에 대한 불만 사항을 제출할 수 있습니다.

1. 시민 및 조직의 호소와 함께 일하기 위해 개인적으로 러시아 연방 대통령 사무실에 (시민의 개인 리셉션은 화요일부터 토요일까지 조직됩니다. 예외는 공휴일, 9:30 ~ 16:30).
2. 일반 우편 또는 등기 우편으로주소: 103132, Moscow, Russia, st. 일린카, 23.
3. 에 전자 형식으로사이트 http://letters.kremlin.ru/claim.
4. 해당 지역의 러시아 연방 대통령 응접실에 설치된 터미널을 통해. 그들은 "러시아 연방 대통령의 전자 리셉션"이라고합니다. 불만 사항의 ​​텍스트는 프롬프트에 따라 화면에 입력하거나 음성 메시지를 녹음할 수 있습니다. 이 경우 유일한 요구 사항은 단말기에 ID 카드를 "보여주는" 것입니다. 귀하의 불만 사항은 우편으로 답변됩니다.
5. 러시아 연방 지역을 이동하는 모바일 리셉션을 통해.

대통령에게 어떻게 불만을 제기해야 합니까?

러시아 연방 대통령에게 전자적으로 불만 사항을 보내기로 결정한 경우 다음 규칙을 준수하는 것이 좋습니다.

• 불만 사항의 ​​크기는 2,000자를 넘지 않아야 합니다.
• 1개의 파일을 보관하지 않고 불만 사항에 첨부할 수 있습니다(허용되는 형식은 웹사이트 http://letters.kremlin.ru/claim에 표시됨).
• 문서를 보내기 전에 설문지를 작성해야 합니다.

불만을 제기하는 다른 방법으로 다음 정보를 표시하는 것을 잊지 마십시오.

• 우편 주소 및 전화 번호를 포함한 발송인의 연락처 세부 정보
• 특정 정보에 대한 문제의 본질;
• 우리의 서명과 성적 증명서를 반드시 넣으십시오. 익명의 불만 사항은 신뢰할 수 있는 정보가 포함되어 있더라도 고려 대상이 아닙니다.

불만 사항에 문서를 첨부할 수 있습니다.

참고: 불만 사항에 불법성 또는 기타 이유로 인해 법원 결정을 검토하라는 요청이 포함되어 있는 경우 현재 법률에 따르면 누구도 사법 처리 과정에 간섭할 권리가 없습니다. 따라서 이 경우 귀하의 불만 사항은 고려되지 않습니다.

러시아 연방 대통령에게 보내는 공개 서한

http://letters.kremlin.ru/ 사이트에서는 "뜨거운" 문제에 대해 러시아 대통령에게 공개 서한을 남길 수 있습니다.

이러한 서신과 불만사항의 주요 차이점은 필요한 모든 검사를 통과한 후 공개적으로 볼 수 있도록 게시되고 모든 이해 당사자가 응답할 수 있다는 것입니다.

편지를 받은 후 3일 이내에 중재자가 편지를 확인하고 통과하면 사이트에 게시됩니다. 신청자에게는 게시된 문서에 대한 링크가 전송됩니다.

러시아 연방 대통령은 공개 서한을 다루지 않으며 이에 대한 특별 서비스가 만들어졌습니다. 그러나 실제로 다음과 같은 경우가 있습니다. 열린 편지당국이 서신에 명시된 문제에 대해 하나 또는 다른 결정을 내리도록 "강요"했습니다.

귀하의 권리가 침해되었다고 생각되면 언제든지 러시아 연방 대통령에게 보호를 요청하십시오. 불만 사항을 보내기 위해(선택한 방법에 관계 없이) 주정부 수수료 및 기타 지불금을 지불할 필요가 없습니다.