면접 전 ​​채용담당자에게 물어봐야 할 질문. 인사담당자 면접에서 물어볼 것

인터뷰에서 당신은 교육, 직장 경험, 공무그리고 경력 성장? 대신 꼬마 남자를 그리고, 농담을 하고, 논리적인 문제를 해결하라는 제안을 받고, 대화가 끝나면 트럭 뒤에 몇 개의 낚싯대가 들어갈 수 있는지에 관심이 있습니다.

당신의 혼란은 이해할 수 있습니다. 채용담당자의 정신건강을 의심하거나, 비웃거나, 도망칠 수도 있지만 어쨌든 대답하는 것이 좋습니다. 그리고 주저 없이 신속하게. 사실 당신은 특별한 심리 테스트를 받고 있습니다.

트릭 질문은 두 그룹으로 나눌 수 있습니다. 첫 번째는 스트레스다. 이 범주에는 이전의 직업적 성공에 대한 정보, 가족 구성, 자녀, 부모의 직장 등에 대한 정보가 포함됩니다. 이러한 질문은 대화 상대의 부정확성을 파악하는 데 도움이 됩니다. 원칙적으로 고용주는 설문지에서 답변을 찾을 수 있지만 고용주에게 어떻게 대응할 것인지가 중요합니다. 이 경우 불필요한 감정 없이 최대한 솔직하게 답변해야 합니다.

두 번째 그룹 - 당신의 박식함과 유머 감각, 말과 논리의 명령, 반응 속도와 지구력을 테스트하는 질문. 까다로운 질문은 스트레스를 주는 질문과 달리 공격적인 의미가 없으며 실용적인 의미가 있습니다. 그들은 대담자를 혼란스럽게 만들고 그를 웃게하고 놀라게 할 수 있습니다.

이 그룹의 주제는 결정하기 어렵고 모집자의 상상력은 무한합니다. 당신은 어떤 동화 속 인물이 될까요? 당신은 당신이 얻은 백만 달러를 무엇에 쓸 것입니까? 세상에는 얼마나 많은 피아노 조율사가 있습니까? 예상치 못한 질문과 공식 인터뷰 부분에서 예능 부분으로의 첨예한 전환이 혼란스럽다. 쇼크 상태에서 사람은 무의식적으로 자신에 대해 더 많이 드러냅니다. 중요한 정보무엇을 하려고 했어. 결국 얻은 돈은 먼 이국적인 나라에서 휴가를 보내거나 외국 대학에서 MBA 학위를 취득하거나 자신의 사업을 시작하는 데 쓸 수 있습니다. 고용주가 더 좋아할 답변은 분명합니다.

그러나 모든 채용 담당자가 두 번째 범주의 판타지 질문을 사용하는 것은 아니지만 어떤 경우에도 스트레스가 많은 질문은 보장됩니다. 그들 중 일부에 어떻게 대응해야 합니까? 연습하자.

1. 자기소개를 해주세요

이 가장 일반적이고 간단한 질문은 종종 후보자를 혼란스럽게 합니다. 그것의 도움으로 후보자의 삶의 우선 순위에 대해 알 수 있습니다. 결국 사람들은 무엇보다 먼저 자신을 더 걱정시키는 것에 대해 이야기합니다. 고용주는 주로 귀하의 교육 및 업무 경험에 관심이 있습니다. 에 대한 이야기 개인 생활최소화하는 것이 바람직합니다. 채용 담당자가 멜로에 대한 잠재적 경비원의 사랑이나 십자수 능력에 어떻게 반응할지 알 수 없습니다. 따라서 자전적 미니 스토리를 미리 준비하십시오.

2. 여가 시간에는 무엇을 합니까? 취미가 ​​있습니까?

이 질문은 이전 질문의 논리적 연속입니다. 채용 담당자가 후보자의 심리적 초상화가 직책의 요구 사항과 일치하는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 회사에는 기꺼이 여행을 갈 의향이 있는 리더십 자질을 갖춘 적극적인 사람이 필요합니다. 그리고 인터뷰의 후보자는 화초 재배를 좋아한다고 말합니다. 가정의 편안함도로를 잘 다루지 않습니다. 그러한 후보자는 주에 받아들여질 것 같지 않습니다.

“일을 많이 해서 너무 피곤해서 더 이상 말도 안 되는 일을 하고 있어요”와 같은 대답도 선택지가 아닙니다. 고용주는 활동적이고 다재다능한 성격을 좋아합니다.

취미에 대한 질문에 답할 때는 제안된 직업과 동일한 자질을 요구하는 취미에 대해 이야기하는 것이 좋습니다. 분석가는 십자말 풀이, 임원 - 스포츠 클럽 주장의 직책, 디자이너 - 모든 창조적 인 직업 해결에 대한 업적을 자랑 할 수 있습니다.

또한 취미에 대한 질문을 통해 후보자의 지적 수준, 건강 및 체력(취미가 스포츠 성격인 경우)을 평가할 수 있습니다. 취미로 책 읽기를 선택한 경우 최신 베스트셀러뿐만 아니라 전문 서적의 이름을 지정하는 것이 좋습니다.

3. 이전 직장을 그만둔 이유는 무엇입니까?

고용주는 이전 직장에서 귀하에게 적합하지 않은 것과 새 직장에서 기대하는 것이 무엇인지 알고 싶어합니다. 주요 규칙: 이전 상사나 동료에 대해 나쁘게 말하지 마십시오. 새로운 상사는 모든 일이 실제로 어떻게 일어났는지 모르지만 당신을 갈등적이고 문제가 많은 직원으로 생각할 수 있습니다. 아무도 이것들이 필요하지 않습니다. 일상, 불편한 일정, 리더십 교체 등을 참고할 수 있습니다. 하지만 최고의 옵션대답은 안정적인 회사의 직원이 되고 싶고, 경력 성장의 기회를 갖고, 흥미롭고 흥미로운 일을 하고 싶다는 진술이 될 것입니다. 유용한 프로젝트등.

4. 당신의 약점을 나열하십시오

이 질문의 변형은 "인생의 실패에 대해 무엇을 말할 수 있습니까?"입니다. 신병 모집자는 실패 자체에 관심이 있는 것이 아니라 기복에 대한 태도, 실패 후 다시 일어설 수 있는 능력, 실패 후 자신을 하나로 묶는 능력에 관심이 있습니다. 따라서 이상적인 대답은 다음과 같이 생각할 수 있습니다. 실제 경험그런 다음 연구소를 우등으로 졸업했습니다.

5. 당신의 업적에 대해 알려주십시오

채용 담당자는 당신의 자존감을 테스트합니다. 성공적으로 구현된 프로젝트, 고급 교육 및 기업 수상에 대해 이야기할 수 있습니다. 중요한 것은 그것을 과용하지 않는 것입니다. 다른 극단으로 가서 자신의 지식과 능력을 과소평가할 수 없습니다. 인터뷰는 지나치게 겸손할 때가 아닙니다. 따라서 질문에 답할 때 독일어를 얼마나 잘 알고 있는지 후보자가 겸손하기로 결정한 경우 인사 담당자는 "언어를 구사하지 못함"이라는 메모를 작성하고 공석을보다 자신감있는 사람에게 줄 것입니다. 응모자. 따라서 설득력 있고 자신있게 대답하십시오.

6. 우리와 얼마나 오래 일할 계획입니까?

이 질문은 채용 담당자가 귀하의 목표를 파악하고 성실성의 정도를 결정하는 데 도움이 됩니다. 물론 먼저 회사에서 일하고 팀이 좋아하는지, 흥미로운 작업을 해결해야하는지 이해해야한다고 대답하면 대답을 피할 수 있습니다. "만약 당신이 모든 것을 좋아한다면, 우리의 협력은 길고 상호 이익이 될 것입니다." - 이 문구는 i에 점을 찍어야 합니다.

7. N년 후의 자신의 모습은?

옵션으로: "경력 사다리를 올라갈 계획이 있습니까?" 따라서 인사 담당자는 회사에서 일할 가능성을 평가하려고합니다.

신병 모집자가 3-5 년을 부르면 미래의 직원이 조직에서이 기간을 보낼 것으로 기대합니다. 일반적으로 고용주는 후보자가 경력에 대한 야망을 가지고 있는지 알고 싶어합니다. 당신의 대답은 당신이 전문가로서 당신 자신을 객관적으로 평가하는지, 당신이 직업을 소중히 여기는지, 당신이 당신의 직업을 사랑하는지 또는 당신의 계획이 경력 성장.

신병 모집자가 10-15 년을 지정하면 장기 계획 능력, 목표를 설정하고 달성하는 능력을 평가하기를 원합니다. 야망이없고 직업에 열정이없는 사람은 원칙적으로 미래에 대해 생각하지 않으며 오랫동안 중간 링크에 남아 있으며 급여를 위해서만 일합니다. 따라서 업무에 대한 태도가 둔하고, 다른 사람에게 책임을 전가하며, 회사의 일에 관심이 없는 것이 특징입니다. 그런 직원은 회사에 관심이 없습니다.

그들이 당신에게 듣고 싶은 대답을 하려면 인터뷰 전에 회사에 대한 정보를 수집해야 합니다. 회사에 승진이 자주 있다는 것을 알게되면 경력 성장에 대한 희망에 대해 안전하게 말할 수 있습니다. 귀하의 경력 발전이 기대되지 않고 경력 야망을 보이면 취업이 거부될 가능성이 큽니다.

8. 원하는 급여 수준은 무엇입니까?

고용주는 회사가 귀하를 "구매"할 수 있는지 여부와 이 급여로 귀하를 얼마나 오래 유지할 수 있는지에 관심이 있습니다. 답변할 때 이전 직장에서 받은 급여보다 10-15% 더 많은 금액을 자유롭게 이름을 지정하십시오. 최소값은 이전 급여보다 낮을 수 없습니다(또는 무언가로 보상해야 함). 첫 직장을 구한다면 전문 사이트와 미디어에서 유사한 제안을 살펴보십시오.

9. 큰 작업량을 어떻게 처리합니까?

이는 회사가 재활용을 실천할 가능성이 높다는 것을 의미합니다. 실제로 발생하는지 여부, 초과 근무 수당 지급 방법을 명확히 할 수 있습니다. 같은 목적으로 결혼 여부, 자녀의 유무 및 연령에 대한 질문을 합니다. 답변에서 직원이 병가 및 휴가없이 일할 것인지, 출장을 갈 수 있는지, 안정적이고 헌신적인 직원이 될 것인지에 대한 결론을 도출 할 수 있습니다.

10. 직장에서 마주하고 싶은 것은 무엇입니까?

또는 이 옵션: "직장에서 가장 짜증나는 것은 무엇입니까?" 이 질문은 후보자의 인간적 자질을 테스트합니다. 일반적으로 인정되는 가치(기만, 비전문성, 스캔들, 가십)를 기반으로 답변합니다. 그들은 또한 어떤 조건에서 당신이 가장 좋습니까? 이 질문으로 고용주는 먼저 일하는 태도를 알아 내려고 노력합니다. 둘째, 새로운 직장, 팀, 근무 조건 등에서 기대하는 것이 무엇인지 알아보십시오. 친근한 팀, 상호 이해, 명확한 작업 설정 등 추상적으로 대답하는 것이 좋습니다.

준비가 필요합니다!

인터뷰에서 인사 담당자가 항상 잠재적인 직원에 대한 신뢰할 수 있는 정보를 얻으려고 하는 것은 아닙니다. 채용 담당자의 주요 목표는 후보자의 심리적 초상화를 만들고 평가하는 것입니다. 도덕적 성격' 포부 ' 경력 포부 . 질문이 아무리 어리석고 우스꽝스러워 보일지라도 대답은 반드시 이루어져야 합니다. "모른다"라고 중얼거린다는 것은 자신의 완전한 패배를 인정하는 것을 의미한다.

물론 모든 질문을 예측하는 것은 불가능하며 모든 인터뷰는 고유합니다. 그러나 여전히 준비가 필요합니다. 고용에 관한 포럼을 "방황"하고 찾을 수 있습니다. 실용적인 조언. 운이 좋다면, 당신이 가고자 하는 같은 회사에서 면접을 본 다른 지원자들의 이야기를 우연히 보게 될 것입니다.

면접 시 예의 바르게 행동하는 것도 중요합니다. 침착하고, 자신 있게 대답하고, 단어를 명확하게 발음하고, 후속 질문을 하십시오. 두려울 것 없고, 당신이 최고의 후보이고, 면접은 꼭 필요한 만남일 뿐입니다. 부끄러워할 필요는 없지만 너무 솔직하지도 않고 어떤 상황에서도 우호적인 태도를 유지해야 합니다. 아마도 당신의 대담자가 당신의 미래 동료가 될 것입니다. 하지만 그렇지 않더라도 반드시 일자리를 찾을 수 있을 것입니다. 인터뷰에 행운을 빕니다!

후보자가 공석에 적합한지 평가하려면 인터뷰가 필요합니다. "적합한"이라는 단어에주의하십시오. 채용 담당자는 당신이 얼마나 훌륭하고 재능이 있는지 상관하지 않습니다. 문제는 당신이 그 직책에 적합한지 여부입니다. 따라서 인터뷰에서 묻는 모든 질문은 이러한 준수 여부를 확인하기 위한 것입니다.

그렇다면 채용 담당자가 질문을 할 때 정말로 알고 싶어하는 것은 무엇입니까?

자신에 대해 알려주시겠습니까?

대부분의 인터뷰를 시작하는 질문. 후보자를 알고 대화를 준비하며 동시에 그가 어떻게 행동하는지 확인하는 데 필요합니다. 그는 자신있게 말합니까 아니면 너무 긴장합니까? 그는 어구를 어떻게 구합니까? 방해를 받았을 때 그는 어떻게 반응합니까? 사람이 파트너, 고객 및 동료와 개인적으로 의사 소통해야 하는 경우 말하는 방식이 매우 중요합니다. 후보자가 회의 중에 안절부절하고 손을 비비며 분명히 긴장한다면 이것은 그가 무언가를 숨기고 있다는 신호일 수 있습니다. 예를 들어, 이전 직장에서 큰 소리로 해고되었습니다. 이 동작은 채용 담당자에게 경고합니다.

이전 직업에서 어떤 점이 좋았습니까?

이 질문은 후보자의 가치와 그것이 회사의 기대치에 부합하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 사람이 정착 큰 회사, 그리고 그는 소규모 팀에서 일하고 경영진과 긴밀하게 의사 소통하고 스스로 결정을 내리는 것을 좋아했습니다. 스타트업이나 소규모 조직의 일자리가 후보자에게 더 적합할 가능성이 있습니다.

우리 회사에서 얼마나 오래 일할 계획입니까?

이 질문은 2가지 주요 기능이 있습니다: 지원자의 계획을 찾고 적합성을 확인합니다. 사회에는 지켜야 할 규칙이 있습니다. 이 규칙에 따르면 후보자는 회사에서 1년, 2년, 3년 또는 그 이상 일할 계획이라고 대답해야 합니다. 대신 “6개월 동안 당신을 위해 일하고 더 유명한 회사로 이직하고 싶다”고 말한다면 이것은 놀라운 신호입니다.

3개의 회사가 제안을 한다면 어디로 갈 것인지 어떻게 정하시겠습니까?

이 질문에 대한 답은 후보자의 가치를 드러낼 것입니다. 이것이 특정 시점에서 그의 가치라는 것이 중요합니다. 예를 들어, 그가 지금 모기지를 갚아야 한다면 돈이 중요한 역할을 할 것입니다. 그리고 만약 미래에 재정 문제결정하면 회사, 팀, 작업 및 기타 지표의 인기가 전면에 나타날 수 있습니다. 이 질문은 거의 묻지 않기 때문에 미리 준비하지 않기 때문에 채용 담당자가 성실한 답변을 받을 가능성이 더 큽니다.

왜 다른 사람들이 거짓말을 한다고 생각합니까?

이것은 소위 "투영적" 질문의 예입니다. 그들은 마치 다른 사람들에 대한 것처럼 당신에게 묻지만, 당신은 무의식적으로 당신 자신에 대해 대답할 것입니다. 이러한 질문은 후보자를 다음으로 이끄는 데 도움이 됩니다. 깨끗한 물그리고 그들의 진정한 가치를 배우십시오. 숙련된 채용 담당자는 예외가 있음을 이해합니다. 예를 들어, 한 후보자는 항상 오랫동안 회사에서 일했고 그는 "사람들이 자주 이직을 한다고 생각하는 이유는 무엇이라고 생각합니까?"라는 질문을 받습니다. 신청자는 그러한 경험이 없으므로 답변에서 친구의 의견을 나눌 수 있습니다.

마지막 직장을 그만둔 이유는 무엇입니까?

이것은 사람의 갈등 수준을 식별하는 방법 중 하나입니다. 때때로 후보자는 그것에 대해 생각하지 않고 상사, 동료, 파트너 또는 고객과 어떻게 싸웠는지 이야기합니다. 때로는 지원자가 반대로 자신의 갈등을 숨기려고하지만 이것은 거의 항상 연설 방식에서 눈에.니다.

채용 담당자는 다음 사항에 대해 질문할 수도 있습니다. 어려운 상황직장에서 그리고 후보자가 그들을 어떻게 처리했는지. 대답은 갈등, 스트레스 저항 및 책임의 수준을 보여줍니다. 일부 회사는 사무실에서 차분한 분위기를 유지하기 위해 상충되고 변덕스러운 사람들을 외면합니다.

5년 후의 자신의 모습은? 1년 안에?

지원자가 무엇을 위해 노력하고 있는지, 앞으로 어떤 계획을 세우고 있는지, 존재하는지 알아보기 위한 질문입니다. 이에 대한 답변으로 후보자는 유아기, 권력에 대한 욕망, 돈에 대한 억제되지 않은 사랑 및 기타 측면을 드러낼 수 있습니다.

곧 출산 휴가를 갈 계획입니까?

25~30대 기혼녀가 면접을 보러 오면 회사에 리스크가 된다. 그녀가 몇 달 안에 출산 휴가를 간다면? 이를 테스트하기 위해 채용 담당자는 법령에 대해 직접 묻습니다. 대부분의 경우 후보자는 "아니오"라고 대답하고 채용 담당자는 "남편이 고집합니까?", "그리고 엄마는?"라는 질문을합니다. 답변은 지원자에 대한 압력 수준을 평가하는 데 도움이 됩니다. 앞으로 몇 년 동안 아이를 가질 계획이 없다고 맹세하더라도 사랑하는 사람들의 압력이 결정적인 역할을 할 수 있습니다.

가끔 채용 담당자가 직접 질문하지 않습니까? 사실 대부분의 지원자들은 면접을 준비하며 사려깊은 답변을 하고 있습니다. 종종 이러한 답변은 성실하지 않으며 실제 사람에 대한 것이 아니라 가정된 이상에 대한 것입니다. 따라서 대화는 다음과 같이 진행됩니다.

- 당신에 대해 알려주십시오 약점?

어쩌면 내가 너무 책임이 있습니다. 저에게 주어진 과제가 있다면 끝까지 최선을 다할 것입니다. 주말 근무를 의미하더라도.

- 당신의 직업에서 가장 좋아하는 것은 무엇입니까?

- 나는 팀에서 일하는 것을 좋아한다. 나는 동료들과 새로운 프로젝트를 제안하고 아이디어를 토론하는 것을 정말 즐깁니다.

인터뷰에서 사람들은 종종 자신의 실제 의견이 아니라 들을 것으로 예상되는 것을 말합니다. 준비된 답변을 우회하려면 트릭 질문을 생각해 내고 때로는 스트레스가 많은 인터뷰를 수행해야 합니다.

상위 10개 면접 질문의 예.

1. 현재 직업에서 가장 마음에 드는 것은 무엇입니까?

후보자가 무언가를 하는 것을 좋아한다면 아마도 그 일에 매우 능숙할 것입니다.
이 질문에 대한 답은 후보자가 귀하의 조직에 어떻게 적합할지(사람의 이익이 귀하의 비즈니스 목표와 일치합니까?)와 그가 고용주로서 귀하를 어떻게 보는지 이해할 수 있는 기회를 제공합니다.
다시 말하지만, 그 사람의 응답이 점심 시간이 얼마나 되는지에 대한 것이라면 다음 후보자로 넘어갈 징조일 가능성이 큽니다.

2. 어떤 문제가 발생했으며 어떻게 해결했습니까?

후보자의 답변에서 후보자가 언급한 세부 사항을 추적하십시오. 디테일의 부족은 과장을 나타냅니다.
이것이 정말로 문제를 해결한 사람이라면, 그는 그 문제의 모든 수준을 설명할 수 있을 것입니다. 즉, 그는 성공으로 이어진 모든 세부 사항을 지적할 수 있을 것입니다. 내러티브가 당신에게 불완전한 것처럼 보이면 아마도 그는이 작업에 대처하지 않았을 것입니다. 그 문제와 열심히 싸운 사람은 결코 그것을 잊지 않을 것이기 때문입니다.

3. 어떤 스타일의 일을 선호합니까?

이 질문은 "당신은 팀 플레이어입니까?"라는 표준 질문보다 낫습니다. 일반적으로 한 사람이 팀에서 잘하는지 여부는 다른 질문을 통해 계산됩니다.
이 질문을 통해 후보자가 팀 플레이어인지 직접 묻는 대신 후보자의 선호도와 그의 행동이 팀에서 일하는 데 얼마나 적합한지에 대해 더 많이 알게 될 것입니다.

4. 중요한 경험에 대해 말씀해 주십시오. 더 많은 일을 하도록 동기를 부여하는 방법은 무엇입니까?

이 질문은 후보자가 무엇에 열정을 가지고 있는지 알아내는 데 도움이 될 것입니다. 후보자가 직장 밖에서 무엇을 하느냐는 문제를 해결하는 능력만큼 중요할 수 있습니다.

5. 당신이 받은 가장 부정적인 피드백은 무엇이고 그로부터 무엇을 얻었습니까?

후보자가 이 질문에 대한 응답으로 그들이 받은 비판을 기억할 수 없다고 말한다면 그것은 당신에게 큰 위험 신호입니다. 그러한 반응은 일반적으로 자신의 약점에주의를 기울이지 않거나 자신의 작업에서 실수를 인정하지 않으려는 작업자를 나타냅니다. 둘 다 작업하기 어렵습니다.

반면, 신중하게 생각한 후보자의 답변은 후보자의 동의 여부에 관계없이 가혹한 비판을 수용하고 혜택을 받을 수 있는 직원임을 확인하는 데 도움이 됩니다. 훌륭한 일꾼은 이런 종류의 비판을 넘어 자신의 성품을 강화할 긍정적인 기회를 찾는 법을 배울 수 있습니다.

6. 친구에 대해 이야기하십시오.

예, 이것은 기술적인 질문이 아닙니다. 그러나 그것은 면접을 뒤흔들거나 후보자를 혼란스럽게 할 것이며 동시에 그가 자신의 환경에서 어떤 유형의 사람들을 선호하는지 드러낼 것입니다. 유능한 일꾼은 다른 유능한 일꾼들과 자신을 둘러싸고자 하며, 좋은 사람들, 일반적으로 다른 좋은 사람들과 어울리는 경향이 있습니다.

이 질문은 또한 지속적으로 소셜 미디어를 사용하고 수많은 친구와 교류하는 후보자 또는 가족 외에 한두 명의 친구에게 완전히 충성하는 후보자를 찾는 데 도움이 됩니다. 당신과 당신 회사의 심리적 분위기 중 어느 것이 더 바람직한지는 당신만이 압니다.

7. 너무 많은 일을 하라는 요청을 받았을 때 어떻게 대처했습니까?

이 질문은 후보자가 도움이 필요하다는 것을 인정할 수 있는지 알아보는 데 유용합니다. 그것은 신청자가 도움을 요청하기 전에 처리할 수 있는 정도와 그가 이용할 수 있는 자원을 어떻게 사용하는지 보여줄 것입니다.

8. 사람들이 당신에 대해 이해하지 못하는 것은 무엇이라고 생각합니까?

이 질문은 후보자의 사회적 기술이 얼마나 연마되었는지 보여줍니다. 그는 다른 사람들이 자신의 약점으로 인식하는 것을 인식할 수 있습니까? 실제로는 그렇지 않더라도?
일반적으로 고용주는 다른 사람들이 자신을 어떻게 인식하는지 알고 있는 사람을 선호합니다. 또한 그 사람이 다른 사람들에게 나쁜 인상을 줄 수 있도록 어떤 조치를 취했는지 아는 데 도움이 됩니다.

9. 마지막으로 누군가를 실망시켰을 때 무슨 일이 있었나요?

우리 모두는 살면서 한 번 이상 누군가를 실망시킨 적이 있으며, 이를 어떻게 처리하고 두 번째 기회에 더 가까이 다가가느냐에 따라 성격이 결정됩니다.
이러한 유형의 질문을 통해 후보자의 성격이 얼마나 강한지, 그리고 그가 누군가를 실망시킬 또 다른 상황을 허용할지 여부를 확인하려고 합니다.

물론 사람의 응답으로 인해 몇 가지 위험 신호가 발생할 수 있습니다(여전히 실수가 있었습니다). 그러나 훌륭한 후보자는 그가 어떻게 부정적인 상황을 전개했는지 보여줄 수 있습니다. 긍정적인 면– 실수를 인정하고 경험에서 배우거나 시정 조치를 취함으로써.

10. 이 직책에 채용한다면 어떤 후보자를 찾고 싶습니까?

물론 그 질문은 몇몇 사람들을 놀라게 할 수 있지만 후보자는 그것을 설명하는 데 사용할 수 있어야 합니다. 강점그는 일꾼을 높이 평가합니다. 이렇게 하면 후보자가 회사에서 가치 있는 측면에서 적합한지 더 잘 판단할 수 있습니다.

나쁜 후보자는 당신이 듣고 싶어한다고 생각하는 자질 목록에 대해 이야기할 것입니다.

보통 지원자들은 2~3번의 면접을 봅니다. 먼저 채용 담당자와 함께 한 다음 직속 상사와 함께 합니다. 그들의 관심사가 무엇인지 봅시다.

공석의 정도와 회사의 규모에 따라 인사이사 또는 상급 관리자를 만날 수도 있습니다.

채용담당자와의 인터뷰

채용 담당자의 임무는 수백 개의 응답 중에서 가장 적합한 지원자를 선택하는 것입니다. 그의 작업은 이력서의 흐름을 "거르기"하고 직책의 요구 사항을 충족하는 것을 선택하는 체에 비유될 수 있습니다.

사실, 그는 공석의 요구 사항을 귀하의 경험에 대한 정보와 비교하므로 귀하의 임무는 그가 올바른 선택을 했다는 확신을 주는 것입니다.

첫 번째 인터뷰에서는 일반적으로 공식 데이터를 명확히 합니다. 특정 업무를 실제로 수행했는지, 표시된 프로그램을 알고 있는지, 이동할 준비가 되었는지, 서비스 기간이 올바르게 표시되었는지 등입니다.

일부 지원자는 이러한 질문에 짜증이납니다. "여전히 이력서에 기록되어 있습니다!" 그들은 생각한다. 그러나 설명을 포기하지 말고 채용 담당자가 귀하의 경험이 모든 요구 사항을 충족하는지 확인할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

시간을 절약하기 위해 이러한 명확한 질문을 하는 경우가 있습니다.

리크루터의 두 번째 임무는 당신이 특정 회사에 어떻게 적응하는지 평가하는 것입니다. 당신은 기업 문화, 조직의 분위기, 미래의 상사와 잘 지낼 수 있습니까? 그렇기 때문에 회의에서 이상하고 관련이 없어 보일 수도 있는 질문을 받습니다. 예를 들어, 그들은 주어진 상황에서 당신의 행동으로 상황을 모델링합니다. 또는 5년 또는 10년 후에 어떤 위치에 있고 싶으십니까? 당신은 담배를 피우십니까, 당신은 운동을합니까? 그래서 리크루터는 당신이 새 팀에 뿌리를 내릴지 여부를 확인합니다.

예를 들어, 매시간 휴식 시간에 담배를 피우는 데 익숙하고 회사에서 건강한 라이프 스타일을 홍보하면 흑양처럼 느껴질 것입니다. 성장이 없는 평범한 직위를 이야기하고, 1년 안에 사업부장으로 있는 자신을 본다고 해도 비슷한 괴리가 있다.

어려운 클라이언트와 협상하고 상대해야 하는 직책의 경우 채용 담당자가 스트레스가 많은 인터뷰를 제공하여 불편한 상황을 만들고 반응을 관찰할 수 있습니다. 당신이 자신을 표현하는 방식은 그에게 당신이 공석에 어떻게 맞는지 이해하게 할 것입니다.

어쨌든 채용 담당자의 임무는 공석 조건과 회사 정신을 준수한다는 표시에 따라 후보자를 선택하는 것입니다.

채용 담당자와 함께 조건 및 작업 일정, 제공되는 혜택, 인력 충원, 회사의 성장 및 교육 기회 및 대담자가이 문제를 제기하는 경우 급여 범위.

그리고 헤드와의 만남을 위해 일상 업무의 세부 사항과 좁은 전문적인 순간을 남겨 두십시오.

매니저 인터뷰

채용 담당자가 미래의 상사(전문가와 관련이 있음)와의 회의에 초대하면 축하합니다. 이미 가능성이 매우 높습니다.

첫 번째 인터뷰에서 대화 상대가 당신과 당신이하고있는 일에 대한 일반적인 아이디어를 얻는 것이 중요했습니다. 관리자에 대한 프레젠테이션에서 세부 사항에 대해 이야기하고 전문적인 뉘앙스에 중점을두고 연설에서 더 많은 용어를 사용할 수 있습니다.

관리자는 당신의 강점과 약점, 5년 후의 당신 자신에 대해 묻지 않을 것입니다. 그러나 그는 당신에게 작업 사례를 제안하고 당신의 생각에 따라 당신이 그의 팀에 어떻게 적응하는지 평가할 수 있습니다.

관리자와의 의사 소통은 양방향이어야합니다. 자신에 대해 이야기 할 때 부서에서 그러한 경우를 어떻게 해결하는지 물어보십시오.

예를 들어, 당신은 공격적인 정책을 가지고 있는 회사에서 영업 관리자로 일했으며 어떤 비용을 치르더라도 계약이라는 규칙을 따랐습니다. 새로운 회사는 어떤 상황에서도 5% 이상의 할인을 제공하지 않는 것과 같은 다른 전략을 가질 수 있습니다. 따라서 질문에 대답할 때 항상 명확히 해야 합니다. 이 조직의 관습입니다. 이것이 당신의 유연성을 보여주는 방법입니다.

리더에게 미리 질문을 준비하십시오. 좋은 전문적인 질문은 당신을 돋보이게 할 것입니다. 회의 전날, 대담한 사람의 전기, 그의 경험, 완료된 프로젝트. 당신의 분야에서 흥미로운 전문가를 만나는 것처럼 인터뷰를 처리하십시오. 그에게 무엇을 묻고 싶습니까?
사람들과 그들의 일에 대한 진지한 관심은 분명히 당신을 대담한 사람으로 사랑할 것입니다. 이 비밀은 수세기 동안 유명한 저널리스트에 의해 사용되었으며 인터뷰에도 완벽하게 적용됩니다. 하지만 질문을 하기 전에 이것이 가능한지, 아니면 다음 번에 미루는 것이 더 좋은지 물어보십시오. 대화 상대가 당신을 직장으로 데려가려는 경향이 있다면 그는 대화를 계속하기를 원할 것입니다. 그렇지 않으면 그는 목적없는 대화에 시간을 낭비하지 않을 것입니다.

저희의 팁이 인터뷰를 더 잘 준비하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 성공적인 검색일하다!

나는 최근에 큰 백만장자가 자문하는 것을 들었습니다. “왜 HR 전문가가 필요합니까? 나 자신도 팀 선정을 잘 하는데 왜 그에게 이런 연봉을 줘야 하는 걸까.

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그들이 말했듯이 질문은 눈썹이 아니라 마음에 있습니다.

회계사에게 왜 같은 연봉을 지불합니까? 또는 예를 들어 개인 비서? 결국, 그녀는 단순히 사무에 종사하고 회의록을 작성하고 물을 가져옵니다. 그녀는 티켓을 예약하고 한 달에 50,000 루블, 더 정확하게는 600,000 루블에 약을 구입합니다. 그리고 좋은 HR 직원은 회사의 이익에 직접적인 영향을 미칩니다.

물론 문제는 HR 전문가에게도 있습니다.

후보자에 대한 요구 사항을 살펴 보는 것으로 충분합니다. 교양, 바람직하게는 심리학 교육 (물론 실패한 심리 치료사는 사람들을 모집하고 함께 일하는 데 직접 적합하기 때문에 정신의 복잡성을 이해해야 함), 직장 경험 최소 1년(정말 더 필요합니까), 완전한 선택 지식 영어(주제에 대한 최신 성과 및 과학 기사가 필요한 이유), 진지한 "현장" 작업에 대한 요구 사항 없음.

그리고 이것은 설명할 수 있습니다. 과학은 새로운 것입니다. 관리자 자신은 이에 대해 아무것도 모르고 공석에 대한 요구 사항이 서로 다시 작성됩니다. 아무도 사람들을 관리하는 기술을 중간 관리자에게 가르치는 심각한 작업을 설정하지 않습니다. 거기에 무엇이 있습니까-소유자 자신이 사업을 관리하면 어떻게 든 사람들에게 대처할 것이라고 확신합니다.

그래서 그것은 모두 늪에 있고 자기 재생산입니다. 비난할 사람.

면접시 채용담당자

배우기에 늦은 때는 없습니다. 보다 정확하게는 항상 정시에 시작하므로 간단하게 시작하겠습니다. 비즈니스에 필요한 사람, 오히려 소유자가 비즈니스이기 때문에 정확하게 선택하기 위해 인터뷰에서 채용 담당자에게 어떤 질문을 해야 하나요? 그리고 어떤 질문은 절대적으로 쓸모없고 심지어 해롭습니다.

• Google HR은 천재의 절정에서 우리에게 고용하지 않는 것이 낫다고 말합니다. 좋은 일꾼실수를 하고 나쁜 사람 두 명을 고용하는 것보다 인력 관리에 대한 설정과 끊임없는 개선에 감사드립니다. 강하고 똑똑한 사람을 따라가는 것이 좋다.
• HR이 소유자의 가치를 명확하게 이해하는 것이 매우 중요합니다. 즉, 자신을 위해 채용 담당자를 선택할 때 이력서, 예산 및 역량뿐만 아니라 개인적으로 가장 가까운 가치를 가진 비슷한 생각을 가진 사람을 찾으십시오. 이것은 조정할 수 있습니다. 그리고 마음과 양육은 매우 길고 힘든 일입니다.
• 정기적으로 선택기를 확인하십시오. 사람들을 함께 인터뷰합니다. 서로의 말을 듣습니다. 채용 담당자의 말을 더 들어보세요. 그가 어떻게 생각하는지, 그가 사람들에게 무엇에 대해 묻는지, 그가 당신의 비즈니스에 대한 정보를 세상에 어떻게 전달하는지, 그가 사람들과 어떻게 행동하는지. 처음에는 작업을 테스트할 뿐만 아니라 이후에도 정기적으로 테스트하십시오. 사람들은 긴장을 풀고 신처럼 느끼는 경향이 있습니다. 시계를 확인하십시오.
• 유독한 HR에 작별 인사를 하십시오. 이것은 문제입니다. 이 사람들은 직원의 두뇌와 동기에 최대한 접근할 수 있으며 불만족한 프로그래머나 불만을 품은 사무실 관리자보다 훨씬 더 기하급수적으로 분위기를 오염시킵니다.
• 당신에게 헌신한 사람의 머리를 쓰다듬어 주십시오. 좋은 HR 매니저 좋은 감독판매 - 당신을 계산원으로 만듭니다. 자유롭게 구매하세요.

이것은 전략입니다. 이제 몇 가지 전술적 단계가 있습니다. 소규모 비즈니스가 있고 HR 전문가가 한동안 필요하지 않거나 예산을 더 많이 부풀릴 것이라고 가정합니다. 그리고 그들은 확장했고 때가 되었습니다.

또는 대기업: HR 직원은 흙과 같지만 모든 작업은 어리석고 비효율적입니다.

우리는 알파벳으로 시작합니다.

채용 담당자를 모아 면접 방법을 가르칩니다.

우리는 그들에게 간단한 질문을 하고, 똑같은 단순한 인간 언어로 대답하도록 요청합니다. 그러나 자세한 논증은 다음과 같습니다.

• 인터뷰는 얼마나 오래 지속되며 그 이유는 무엇입니까?
• 어떤 질문을 합니까(같지 않다면 같거나 다른 비율)?
• 다양한 직책에 대한 핵심 질문은 무엇입니까?
• 다양한 직책에 대한 사례 질문의 이름을 지정하고 이러한 특정 사례를 선택한 이유는 무엇입니까?
• 테스트를 수행하는 이유는 무엇이며 이러한 테스트에서 무엇을 알 수 있습니까?
• 후보자의 회사 가치 준수를 어떻게 평가합니까?
• 후보자의 잠재력을 어떻게 평가합니까?
• 개인적으로 평가 기준은 무엇입니까(HR은 항상 저자의 의견입니다. 로봇이 우리를 대체할 때까지 우리는 경험에 의존하기 때문입니다)?
• 후보자들에게 인사는 어떻게 하나요?
• 어떻게 주나요 피드백줘?
• 적립금은 어떻게 만드나요?
• 미공개 공석을 원칙적으로 채워야 하는데 정확히 누가 필요한지 정확히 아는 사람이 없는 사람을 어떻게 찾나요?
• 가장 성공적인 발견이라고 생각하는 질문은 무엇이며 그 이유는 무엇입니까?
• 회사의 핵심 직책에 몇 단계가 이상적이라고 생각하십니까?
• 면접에서 후보자에 대한 추가 의견을 들어줄 사람이 필요합니까?
• 의심스러울 때 어떻게 합니까?
• 신입 사원의 삶과 적응에 대한 HR 직원의 참여는 언제 그리고 어느 정도 변화합니까(그리고 전혀 변화합니까)(6개월, 1년, 3년)?
• 질문의 목적은 무엇입니까? 사람의 이러한 질문으로 정확히 무엇을 알고 싶습니까?

그들이 이런 질문을 하는 이유는

• 예를 들어, 당신은 그에게 결혼 여부를 묻습니다. 무엇 때문에?
• 그가 언제 당신의 도시로 이사했는지 물어보십시오. 무슨 목적을 위해?
• 그에게 이런 저런 상황에서 어떻게 행동할지 사례 질문을 하십시오. 무엇을 위해?
• 약점에 대한 질문을 통해 무엇을 배우고 싶습니까? 강자는 어떻습니까?
• 다음 질문에 대한 답은 무엇입니까? 5년 후 자신의 모습은?
• 마케터나 엔지니어라는 특정 직책과 관련하여 그의 취미에 관심이 있을 때 그 사람에 대해 무엇을 알고 싶습니까?
• 그가 마지막으로 읽은 책이 무엇인지 묻는다면 무엇이 당신을 움직이게 합니까? 후보자가 이 직책, 이 부서 및 이 비즈니스에 얼마나 적합한지 이해하는 데 이것이 어떻게 그리고 어떤 방식으로 도움이 될까요?
• 해고 이유에 관심이 있고, 그가 거짓말을 하거나 끝내지 않을 확률이 90%라면 이 사람에게서 정확히 무엇을 발견할 수 있습니까?
• "이 펜 좀 팔아주세요" 또는 "버스에 몇 개의 풍선이 들어갈까요?"라고 물으면 사람에 대해 무엇을 알게 됩니까?

주인이 알아야 하는 이유

• 채용 담당자의 근무 시간에 대해 비용을 지불합니다.
• HR 전문가는 귀하의 브랜드 및 개인 이름에 대한 정보를 전 세계에 전달합니다. 당신이 어떤 회사인지는 아무도 모르지만 인터뷰에서 사람들이 이야기하고 인상을 형성했습니다.
• HR 직원은 파수꾼과 같습니다. 그런 운명의 중재자가 되고자 하는 유혹과 반신반인이 아주 가깝고, 무대도 최대한 가깝고, 문 열쇠는 코 밑에 있다. 겸손한 행동과 올바른 태도를 유지하기가 어렵습니다.

그리고 후보자가 여름에 물을 제공받았는지 여부. 그리고 화장실. 그들은 그가 다른 도시에서 어떻게 거기에 왔는지 그에게 물었습니까? 그는 어떻게 거기에 갔고, 어떻게 사무실을 찾았고, 숨을 고르고, 걱정된다면 회복해야 합니다. 문제의 가격은 두 번째이며 관심은 매우 귀중합니다.

채용 담당자가 후보자에게 귀하의 돈과 유급 근무 시간에 대해 묻는 각 질문에는 평가의 특정 목적이 있어야 합니다. 그리고 그 목표는 검색하는 것입니다 올바른 사람원하는 위치로.

목표가 달성할 수 없고 그래서 후보자를 고려했고 측면에서 보면 글쎄, 적합하지 않다면 목표는 그의 인생 최고의 인터뷰라는 느낌으로 그를 집으로 보내는 것입니다. 무엇 때문에? 최소한 이것은 HR 브랜딩의 업보에 플러스입니다. 최대로, 당신은 꿈의 고용주가 될 것이며 이것은 큰 경쟁, 다양한 선택, 더 멋진 후보자, 윈-윈.

따라서 우리는 인도주의 교육을 받은 심리 치료사를 데려가 먼저 가르칩니다. 동시에 자신. 그리고 나서 우리는 사람들을 들여보냈습니다. 스스로를 가르칠 수 없고 컨설턴트를 찾을 수 없습니다. 리크루터는 비즈니스의 관문입니다. 그의 얼굴. 그의 이름의 첫 글자. 그것의 마케팅, 손, 그리고 당신의 이익에 직접적인 영향을 미치는 것은 바로 이 사람들입니다.

당신은 누군가가 당신의 돈에 대한 의무를 공식적으로 수행하기 위해 당신의 사업을 구축하는 것이 아닙니다.