শীর্ষ, মধ্য এবং নিম্ন ব্যবস্থাপক: মূল দক্ষতা এবং কার্যক্রমের সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য। ব্যবস্থাপনা কি এবং কেন এটি একটি প্রতিষ্ঠানে প্রয়োজনীয়

এই নিবন্ধটি - বিস্তারিত বিশ্লেষণ"ব্যবস্থাপনা" এর ধারণা, সংজ্ঞা এবং বিশেষজ্ঞের মতামত, ভিডিও সহ সেরা উপদেশচালু কার্যকর ব্যবস্থাপনারাশিয়ার সবচেয়ে প্রভাবশালী নেতা থেকে। বর্ণনা বিদ্যমান প্রজাতিব্যবস্থাপনা, এর নীতি এবং কাজ।

সহজ কথায় ব্যবস্থাপনা কী + বিশেষজ্ঞের সংজ্ঞা

"ব্যবস্থাপনা" ধারণাটি ইংরেজি শব্দ "ব্যবস্থাপনা" থেকে এসেছে, যার অর্থ "ব্যবস্থাপনা" বা "প্রশাসন"। আপনি এই শব্দের অন্যান্য অনুবাদ খুঁজে পেতে পারেন. যাইহোক, প্রদত্ত দুটি, ধারণাটির সারাংশকে সঠিকভাবে প্রতিফলিত করে, যা লোকেদের পরিচালনা হিসাবে বোঝা উচিত।

অর্থাৎ, ব্যবস্থাপনা হল এমন একটি ক্রিয়াকলাপ যা কোম্পানির প্রধান, উদ্যোগ বা ব্যক্তিদের দ্বারা পরিচালিত হয় যাদের মধ্যে পরিচালনার অবস্থানগুলি বিতরণ করা হয়।

ব্যবস্থাপনার সবচেয়ে সঠিক সংজ্ঞা, যার অর্থ ব্যবস্থাপনা, এ. অরলভ তার পাঠ্যপুস্তক "ব্যবস্থাপনা" এ দিয়েছেন।

"ব্যবস্থাপনা হল লক্ষ্য অর্জনের লক্ষ্যে সমন্বিত কার্যক্রমের একটি সেট।"

তিনি উদাহরণ হিসেবে ডব্লিউ সিগার্টের সংজ্ঞাও উল্লেখ করেছেন।

"ব্যবস্থাপনা হল মানুষের দিকনির্দেশনা এবং উপায়গুলির ব্যবহার যাতে কাজগুলি একটি মানবিক, অর্থনৈতিক এবং যুক্তিসঙ্গত উপায়ে সম্পন্ন করা যায়।"

"ব্যবস্থাপনা" ধারণার 8টি প্রামাণিক সংজ্ঞা

সুতরাং, ব্যবস্থাপনা হল;

1. বিজ্ঞান খুঁজে বের করতে সেরা সমাধানএকটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, অন্যদের সাথে যোগাযোগের জন্য বিভিন্ন বিকল্প ব্যবহার করে (ভি. এ. আবচুক);
2. লক্ষ্যযুক্ত প্রভাবগুলির সংগঠন এবং বাস্তবায়ন (আর. বাট্রিক);
3. কার্যকলাপ যা একটি অসংগঠিত জনতাকে একটি কার্যকর উত্পাদনশীল গোষ্ঠীতে পরিণত করে (P. F. Duiker);
4. উৎপাদন ব্যবস্থার উপাদানগুলির মধ্যে মিথস্ক্রিয়া পদ্ধতির একটি সেট, এর লক্ষ্য এবং ফাংশনের ঐক্যের উপর ভিত্তি করে (এ. ভি. কার্পভ);
5. নিয়ন্ত্রণ বস্তু প্রভাবিত একটি ক্রমাগত প্রক্রিয়া যখন পছন্দসই ফলাফল অর্জন সর্বনিম্ন খরচসম্পদ এবং সময় (ডব্লিউ. নরিং);
6. মানুষের গোষ্ঠীকে প্রভাবিত করার তথ্যমূলক এবং উদ্দেশ্যমূলক প্রক্রিয়া ... (এস. এন. কিয়াজেভ);
7. লক্ষ্য অর্জনের জন্য পরিকল্পনা, প্রেরণা এবং নিয়ন্ত্রণের প্রক্রিয়া (এম. আলবার্ট, এম. মেসকন, এফ. হেডৌরি);
8. কর্মী প্রশাসনের কার্যকারিতা সংস্থার দক্ষতা উন্নত করার লক্ষ্যে (এ. ফায়ল)।

উপরোক্ত সংজ্ঞাগুলির সংক্ষিপ্তসারে, আমরা বলতে পারি যে ব্যবস্থাপনা হল নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জন এবং নির্দিষ্ট ফলাফল উন্নত করার জন্য বিভিন্ন ব্যবস্থাপনার কৌশল ব্যবহার করা, তা কোম্পানির মুনাফা বৃদ্ধি, বাজারে তার অবস্থানকে শক্তিশালী করা বা প্রতিযোগীদের থেকে বিচ্ছিন্ন করা।

একটি উদাহরণ + ভিডিও সহ পরিচালনার নীতি এবং কাজ

ব্যবস্থাপনার কাজ হল কোম্পানি বা এন্টারপ্রাইজের মধ্যে দলের সমন্বিত কাজ সংগঠিত করা। যাতে কেবল অভ্যন্তরীণ নয়, বহিরাগত উপাদানগুলিও যতটা সম্ভব দক্ষতার সাথে কাজ করে, অস্থায়ী এবং কমিয়ে দেয় অর্থনৈতিক খরচকিছু কার্যক্রম এবং প্রক্রিয়ার জন্য।

এই ধরণের পরিচালনার কাজগুলি বোঝার জন্য, একটি ছোট উদাহরণ বিবেচনা করা উচিত।

একটি গুদাম আছে নির্মাণ সামগ্রী. লোড করার জন্য গাড়ির আগমন প্রত্যাশিত। ম্যানেজার মুভারদেরকে উপকরণগুলি প্যাক করতে এবং প্যালেটাইজ করার নির্দেশ দেন, তারপরে তাদের র‌্যাম্পে নিয়ে যান এবং সেগুলিকে যে ক্রমে লোড করা হবে সেই ক্রমে রাখুন৷

গাড়ি আসার পরে, এটি অবিলম্বে লোড করা হয়। অর্থাৎ গাড়ি লোড করার সময় এবং অলস সময় যতটা সম্ভব কমিয়ে আনা হয়। যথা, আধুনিক সরবরাহের বাজারে পরিষেবার গতি এবং গুণমান সবচেয়ে মূল্যবান।

অর্থাৎ ব্যবস্থাপনার লক্ষ্য সঠিক সংগঠনপরিষেবার গুণমান এবং গতি উন্নত করতে শ্রম।

ব্যবস্থাপনার পুরো সারমর্মটি নীচের ভিডিও দ্বারা ভালভাবে প্রকাশিত হয়েছে।

সহায়ক কাজ

পরিচালনার দ্বারা সমাধান করা প্রধান কাজগুলি ছাড়াও, অতিরিক্তগুলি রয়েছে:

• কোম্পানি বা এন্টারপ্রাইজের দক্ষতার ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ।
• ব্যবসার সফল অস্তিত্বের জন্য সবচেয়ে অনুকূল অবস্থার নির্ধারণ।
• সম্ভাব্য ঝুঁকির পূর্বাভাস বা দ্রুত নির্মূল করা।
• নির্ধারিত লক্ষ্য এবং প্রতিষ্ঠানের মুনাফার কাঙ্খিত স্তরের গ্যারান্টিযুক্ত অর্জন।
• দত্তক কার্যকর ব্যবস্থাবাজারে একটি কুলুঙ্গি এবং একটি নেতৃস্থানীয় অবস্থান বজায় রাখা.
• কোম্পানির পরিধি বা প্রভাব বিস্তার করা।

ব্যবস্থাপনার ধরন এবং তাদের বর্ণনা

কৌশলগত	লক্ষ্য অর্জন এবং ব্যবসায়িক উন্নয়নের পথ বাস্তবায়নের জন্য একটি কৌশলের বিকাশ। লক্ষ্যগুলি হতে পারে মুনাফা বৃদ্ধি, কার্যক্রম প্রসারিত করা, পরিষেবা বা পণ্যের মান উন্নত করা। অর্থাৎ, এখানে প্রধান কাজ হল একটি কোম্পানি বা এন্টারপ্রাইজের উন্নয়ন।
শিল্প	পণ্য, পণ্য বা পরিষেবার প্রতিযোগিতা বাড়ানোর জন্য উত্পাদনের দক্ষ সংগঠন। উত্পাদন নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত শ্রম সম্পদ, আউটপুট ভলিউম অপ্টিমাইজেশান, এন্টারপ্রাইজের মধ্যে দ্বন্দ্ব নির্মূল এবং প্রতিরোধ, উত্পাদন প্রক্রিয়া পরিচালনা।
আর্থিক	একটি কোম্পানি, সংস্থা, এন্টারপ্রাইজের আর্থিক ব্যবস্থাপনা। এর মধ্যে রয়েছে বাজেট ব্যবস্থাপনা, সেইসাথে কোম্পানির লাভের ধ্রুবক বিশ্লেষণ, এর স্বচ্ছলতা এবং মূলধন, খরচ অপ্টিমাইজেশান এবং আর্থিক ঝুঁকি হ্রাস করা।
ঝুকি ব্যবস্থাপনা	সম্ভাব্য ক্ষতি, উৎপাদন হ্রাস এবং অন্যান্য প্রতিকূল ব্যবসায়িক ফলাফলের সাথে সম্পর্কিত ঝুঁকির বিশ্লেষণ এবং হ্রাস করা। এর মধ্যে একটি ঝুঁকি কৌশলের বিকাশ এবং বাস্তবায়ন, সেইসাথে প্রয়োজনে এটির চলমান মূল্যায়ন এবং সমন্বয় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
বিনিয়োগ	এন্টারপ্রাইজ বিনিয়োগের ব্যবস্থাপনা, নতুন বিনিয়োগকারীদের আকর্ষণ এবং পুরানোদের সাথে কাজ।
তথ্যমূলক	ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করা, তাদের প্রত্যাশা, তাদের সাথে যোগাযোগ করা, সেইসাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রচার করা এবং নথি এবং অফিসের কাজ নিয়ে কাজ করা।
পরিবেশগত	আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত পরিবেশ সুরক্ষার জন্য ব্যবস্থার সংগঠন এবং বাস্তবায়ন।

এবং ইন্টারনেট বিপণনের বিকাশের সাথে সাথে, আরেকটি দিক হাজির হয়েছে, বিষয়বস্তু পরিচালনা - কোম্পানির ওয়েবসাইট এবং ব্লগে আপ-টু-ডেট তথ্য এবং নিবন্ধ পোস্ট করা।

কে ব্যবস্থাপনায় নিয়োজিত এবং কোথায় শিখবেন

তাত্ত্বিকভাবে, যেকোনো উদ্যোক্তা বা নেতা ব্যবস্থাপনায় নিয়োজিত হতে পারেন। কিন্তু বাস্তবে, এই উদ্দেশ্যে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত ব্যবস্থাপক নিয়োগ করা হয়।

ব্যবস্থাপনা এখন বড় প্রাইভেট এবং পড়ানো হয় পাবলিক বিশ্ববিদ্যালয়সিআইএস এবং ইউরোপ। এছাড়াও বিভিন্ন অনলাইন কোর্স রয়েছে যা আপনাকে দূর থেকে অধ্যয়ন করতে দেয়। অতএব, যারা ব্যবস্থাপনা অধ্যয়ন করতে চান তাদের জন্য কোন বাধা নেই।

একজন ম্যানেজার এমন একজন ব্যক্তি যাকে অবশ্যই একটি এন্টারপ্রাইজের কিছু প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ, সমন্বয় করতে হবে। অন্য কথায়, এটি একজন ম্যানেজার, একজন নেতা যার জন্য দায়ী দক্ষ কাজব্যবসার নির্দিষ্ট লাইন।

এটি ম্যানেজারের কৌশলের উপর নির্ভর করে কতক্ষণ এন্টারপ্রাইজটি ভাসতে থাকবে। উত্পাদন দক্ষতা এবং লাভের সূচকগুলি ম্যানেজার এবং তার দলের কাজ সম্পর্কে যে কোনও শব্দের চেয়ে ভাল কথা বলে। যদি কেউ এন্টারপ্রাইজের সমস্ত লিঙ্কগুলির ক্রিয়াকলাপগুলিকে সমন্বিত না করে, তবে কার্যদিবসটি বিশৃঙ্খলায় পরিণত হবে: কাজের জন্য উত্সাহের অভাব এবং একটি কাঠামোর উপাদানগুলির অনুপযুক্ত কার্যকারিতা।

ইলেকট্রনিক থেকে প্রশিক্ষণ কোর্সগেনাডি রেকুনোভিচ

ভি. পুতিনের সফল ব্যবস্থাপনার রহস্য

কেউ ভালো জানে না কার্যকর পদ্ধতিব্যবস্থাপনা, সফল এবং প্রভাবশালী ব্যক্তি হিসেবে, যার মধ্যে রয়েছে ভ্লাদিমির পুতিন। তার ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি অনেক ব্যবসায়ী দ্বারা ব্যবহৃত হয়. এবং তারা নিম্নরূপ:

• কোম্পানির প্রতিটি কর্মচারীকে সুরক্ষিত রাখতে হবে এবং দলে বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশ বজায় রাখতে হবে। এটি মনস্তাত্ত্বিক ফ্যাক্টর যা মূলত প্রতিটি অধীনস্থদের উত্পাদনশীলতাকে প্রভাবিত করে।
• সবকিছুর মধ্যে শৃঙ্খলা এবং পদ্ধতিগতকরণ থাকতে হবে: ডেস্কটপে, জায়গায়, নেতা এবং অধস্তনদের মাথায় এবং চিন্তায়।
• কাজের সাফল্যের জন্য কর্মীদের সময়মত উত্সাহ হল অনুপ্রেরণার আদর্শ, যা মানুষের উত্পাদনশীলতাও বাড়ায় এবং সেই অনুযায়ী, কোম্পানিকে তার লক্ষ্যগুলি দ্রুত অর্জনে সহায়তা করে।
• যদি কর্মচারী কাজগুলি সম্পূর্ণ না করে, তবে ভুলগুলি চিহ্নিত করা এবং কারণগুলি মোকাবেলা করা প্রয়োজন। তদুপরি, পুরো দল থেকে আলাদাভাবে একজন অধস্তনকে নিয়ে এই জাতীয় ঘটনাগুলি পরিচালনা করা প্রয়োজন।
• ম্যানেজার এবং অধস্তনদের ইতিমধ্যে বিদ্যমান অভিজ্ঞতা, সফল মামলাগুলিকে তাদের সাথে একত্রিত করে ব্যবহার করা উচিত বর্তমান প্রবণতাএবং বাজারের প্রয়োজনীয়তা।

আপনার এই জাতীয় সুপারিশগুলিকে সন্দেহ করা উচিত নয়, যেহেতু সেগুলি এমন একজন ব্যক্তি দ্বারা প্রতিদিন ব্যবহার করা হয় যিনি সর্বাধিক পরিচালনা করেন প্রধান দেশএ পৃথিবীতে. এবং কোন কোম্পানিতে তাদের পরিচয় করিয়ে দেওয়া কঠিন হবে না। এবং ইতিবাচক ফলাফল আসতে দীর্ঘ হবে না.

ব্যবস্থাপনা (ইংরেজি ব্যবস্থাপনা - ব্যবস্থাপনা, প্রশাসন, সংস্থা) উৎপাদন বা বাণিজ্যের ব্যবস্থাপনা; উৎপাদন দক্ষতা বৃদ্ধি এবং মুনাফা বৃদ্ধির জন্য নীতি, পদ্ধতি, উপায় এবং ব্যবস্থাপনার ফর্মগুলির একটি সেট তৈরি এবং প্রয়োগ করা হয়েছে।

আধুনিক ব্যবস্থাপনায় দুটি অবিচ্ছেদ্য অংশ রয়েছে:

নেতৃত্ব তত্ত্ব;

কার্যকর ব্যবস্থাপনার ব্যবহারিক পদ্ধতি, বা ব্যবস্থাপনার শিল্প।

"ব্যবস্থাপনা" ধারণাটি দৃঢ়ভাবে আমাদের দৈনন্দিন জীবনে প্রবেশ করেছে এবং ব্যবসায়িক জীবনে পরিচিত হয়ে উঠেছে। যাইহোক, এটি অবশ্যই মনে রাখা উচিত যে আমরা একটি নতুন দর্শনের কথা বলছি, যেখানে মূল্যবোধ এবং অগ্রাধিকারের অন্যান্য সিস্টেমগুলি কাজ করে।

এই বিষয়ে, "ব্যবস্থাপনা" শব্দটির অর্থ বিস্তারিতভাবে বলা প্রয়োজন। রাশিয়ান শব্দ"ব্যবস্থাপনা" এবং ইংরেজি শব্দ"ব্যবস্থাপনা" প্রতিশব্দ হিসাবে বিবেচিত হয়, কিন্তু বাস্তবে তাদের প্রকৃত বিষয়বস্তু খুব আলাদা। "ব্যবস্থাপনা" শব্দটি ব্যবহার করে আমরা প্রতিষ্ঠিত আন্তর্জাতিক অনুশীলনঐতিহ্য, যা অনুসারে এর অর্থ ঘটনা এবং প্রক্রিয়াগুলির একটি খুব নির্দিষ্ট পরিসর। প্রকৃতপক্ষে, "ব্যবস্থাপনা" শব্দটি "ব্যবস্থাপনা" শব্দটির সন্তোষজনক বিকল্প নয় কারণ পরবর্তী ক্ষেত্রে আমরা ব্যবস্থাপনার শুধুমাত্র একটি রূপের কথা বলছি, যেমন আর্থ-সামাজিক প্রক্রিয়াগুলির ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে এবং কাঠামোর মধ্যে। উদ্যোক্তা কাঠামো, যৌথ মুলধনী কোম্পানি. তদুপরি, ব্যবস্থাপনার জন্য একটি পর্যাপ্ত অর্থনৈতিক ভিত্তি হল একটি বাজারের ধরণের ব্যবস্থাপনা, যা উত্পাদন বা বাণিজ্যের একটি শিল্প সংস্থার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।

সুতরাং, "ব্যবস্থাপনা" শব্দটি অর্থনৈতিক কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়, যখন অন্যান্য শর্তাবলী অন্যান্য উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

আমাদের শর্তে, "সংস্থা", "ব্যবস্থাপনা" এবং "প্রশাসন" শব্দগুলি ব্যবহার করা উচিত। যাইহোক, সরকার, জনসাধারণ এবং অন্যান্য সংস্থাগুলিকে ন্যূনতম খরচে তাদের লক্ষ্য অর্জন করতে চাইলে পরিচালনার নীতি এবং পদ্ধতিগুলিও ব্যবহার করতে হবে।

ম্যানেজমেন্ট হল একটি সাধারণ শেষ লক্ষ্য নিয়ে একই প্রতিষ্ঠানে কর্মরত ব্যক্তিদের ব্যবস্থাপনা। কিন্তু ব্যবস্থাপনা শুধু মানুষ, একটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা নয়, এর বিশেষ রূপ, এটি একটি বাজারে ব্যবস্থাপনা, বাজার অর্থনীতি, অর্থাৎ। ধ্রুব পরিবর্তনের পরিস্থিতিতে, ঝুঁকি। অতএব, পরিচালনার লক্ষ্য হল সংগঠনের কার্যকারিতার জন্য অনুকূল পরিস্থিতি (প্রযুক্তিগত, অর্থনৈতিক, মনস্তাত্ত্বিক, ইত্যাদি) তৈরি করা, এর সাফল্য অর্জন করা।

সাফল্যের প্রধান উপাদানগুলি হল:

দীর্ঘমেয়াদে সংগঠনের টিকে থাকা;

কার্যকারিতা;

দক্ষতা.

এই অবস্থানগুলি থেকে, ব্যবস্থাপনা বিজ্ঞান, বিশ্বের সেরা পরিচালকদের অভিজ্ঞতা এবং পরিচালনার শিল্প থেকে ডেটার একটি জটিল সিস্টেম হিসাবে উপস্থিত হয়।

বৈজ্ঞানিক তথ্যের একটি সিস্টেম হিসাবে, ব্যবস্থাপনা হল একটি প্রতিষ্ঠান, উৎপাদন এবং কর্মীদের পরিচালনার জন্য দর্শন, মডেল, কৌশল, নীতি, পদ্ধতি এবং শৈলীর একটি সেট যাতে এর দক্ষতা বৃদ্ধি এবং লাভ বৃদ্ধি করা যায়।

ব্যবস্থাপনা (ব্যবস্থাপনা) - যখন পরিচালকরা প্রভাবের কার্যকারিতার জন্য দায়িত্ব গ্রহণ করেন তখন নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের সাথে সম্পর্কিত ক্রিয়াগুলিকে প্ররোচিত করতে অন্য ব্যক্তির উপর এক ব্যক্তি বা একদল ব্যক্তির (পরিচালকদের) প্রভাব (চিত্র 1.1)।

চিত্র.1.1

ব্যবস্থাপনা তিনটি দিক অন্তর্ভুক্ত:

"কে" শাসন করে "কাকে" (প্রাতিষ্ঠানিক দিক);

"কিভাবে" ব্যবস্থাপনা পরিচালিত হয় এবং "কীভাবে" এটি পরিচালিত (কার্যকর দিক) প্রভাবিত করে;

"কি" নিয়ন্ত্রিত (যন্ত্রগত দিক)।

সম্ভবত ব্যবস্থাপনায় ম্যানেজারের ভূমিকার কেন্দ্রীয় বিন্দু হল তার সাধারণ দক্ষতার বোঝা। এটা স্পষ্ট যে একজন ম্যানেজারের সাধারণ দক্ষতা কর্মচারীদের ব্যক্তিগত দক্ষতার একটি সরল যোগফল হতে পারে না। যাইহোক, এই দক্ষতা অবশ্যই একে অপরের সাথে সম্পর্কিত। পরিচালকের অবশ্যই নির্দিষ্ট দক্ষতা থেকে জ্ঞানের পরিমাণ থাকতে হবে যা তাকে অপারেশনাল এবং কৌশলগত সিদ্ধান্ত নিতে দেয়, যেমন ব্যক্তিগত দক্ষতার আন্তঃনির্ভরতার মূল বিষয়গুলি, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ায় তাদের গুরুত্ব, মূল সংস্থান সীমাবদ্ধতা এবং তাদের সাথে সম্পর্কিত ঝুঁকিগুলি জানুন।

যে কোনও উদ্যোগের ক্রিয়াকলাপে, লক্ষ্য এবং সীমাবদ্ধতাগুলি আলাদা করা উচিত যা পরিচালনার নিম্নলিখিত প্রধান কাজগুলি সম্পাদন করে:

কাঙ্খিত অবস্থার সাথে বিদ্যমান অবস্থার তুলনা ("আমরা কোথায়?" এবং "আমরা কোথায় যাচ্ছি?");

কর্মের জন্য নির্দেশিকা প্রয়োজনীয়তা গঠন ("কি করা দরকার?");

সিদ্ধান্তের মানদণ্ড ("কোন পথটি সর্বোত্তম?");

কন্ট্রোল টুলস ("আমরা আসলে কোথা থেকে এসেছি এবং এর থেকে কী আসে?" (চিত্র 1.2)।

চিত্র 1.2

সংস্থাগুলি পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলি।

সংস্থাগুলি পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলির মধ্যে রয়েছে:

উপাদান সম্পদ (জমি, ভবন, প্রাঙ্গণ, সরঞ্জাম, অফিস সরঞ্জাম, পরিবহন, যোগাযোগ), ইত্যাদি;

আর্থিক সম্পদ (ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, নগদ, সিকিউরিটিজ, ঋণ, ইত্যাদি);

মানব সম্পদ (কর্মী);

তথ্য সম্পদ;

অস্থায়ী সম্পদ।

ব্যবস্থাপনা একটি বিশেষ ধরনের কার্যকলাপ হিসাবে, এর নির্দিষ্টতা।

ব্যবস্থাপনা একটি নির্দিষ্ট ধরনের শ্রম কার্যকলাপ. এটি সহযোগিতা এবং শ্রম বিভাগের সাথে একত্রে একটি বিশেষ ধরণের শ্রম হিসাবে দাঁড়িয়েছে। সহযোগিতার পরিপ্রেক্ষিতে, প্রতিটি প্রস্তুতকারক সামগ্রিক কাজের শুধুমাত্র একটি অংশ সম্পাদন করে, তাই, একটি সাধারণ ফলাফল অর্জনের জন্য, যৌথ শ্রম প্রক্রিয়ায় সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের ক্রিয়াকলাপগুলির সাথে সংযোগ স্থাপন, সমন্বয় করার প্রচেষ্টা প্রয়োজন। ব্যবস্থাপনা পৃথক কাজের মধ্যে সমন্বয় স্থাপন করে এবং সামগ্রিকভাবে সংগঠনের আন্দোলন থেকে উদ্ভূত সাধারণ কার্য সম্পাদন করে। এই ক্ষমতার মধ্যে, ব্যবস্থাপনা সংস্থার সামগ্রিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য যৌথ উত্পাদন প্রক্রিয়ার সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের জন্য একটি সাধারণ সংযোগ এবং কর্মের ঐক্য স্থাপন করে। এটি ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার সারমর্ম।

ব্যবস্থাপনার সম্পূর্ণ সংজ্ঞা দেওয়া কঠিন, যেহেতু এটি একটি অত্যন্ত জটিল, বহুমুখী ঘটনা। ব্যবস্থাপনার 300 টিরও বেশি সংজ্ঞা রয়েছে। লি আইকোকা বিশ্বাস করেন যে ব্যবস্থাপনা "মানুষকে কাজ করানো" ছাড়া আর কিছুই নয়।

আকিও মরিতা লিখেছেন যে একজন ম্যানেজারের গুণমান বিচার করা যেতে পারে তিনি কতটা সুন্দরভাবে সংগঠিত করতে পারেন বড় সংখ্যামানুষ এবং কিভাবে কার্যকরভাবে এটি তাদের প্রত্যেকের থেকে সেরা ফলাফল অর্জন করতে পারে, তাদের কাজকে একক সম্পূর্ণরূপে একত্রিত করে।

পিটার ড্রাকার ব্যবস্থাপনাকে একটি বিশেষ ধরনের কার্যকলাপ হিসাবে সংজ্ঞায়িত করেছেন যা একটি অসংগঠিত জনতাকে একটি ফোকাসড, কার্যকর এবং দক্ষ গোষ্ঠীতে পরিণত করে।

Werner Siegert জোর দেন যে পরিচালনা করার অর্থ হল অন্যদের সাফল্যের দিকে নিয়ে যাওয়া।

মাইকেল মেসকন বিশ্বাস করেন যে ব্যবস্থাপনা হল পরিকল্পনা, সংগঠিত, অনুপ্রেরণা এবং নিয়ন্ত্রণের প্রক্রিয়া, যা অন্যান্য লোকের মাধ্যমে সংস্থার লক্ষ্যগুলি প্রণয়ন এবং অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয়।

আপনি নিম্নলিখিত সংজ্ঞা দিতে পারেন: পরিকল্পিত লক্ষ্য অর্জনের লক্ষ্যে সংস্থার কার্যক্রমের সমস্ত ক্ষেত্রে সিদ্ধান্তের প্রস্তুতি, গ্রহণ এবং বাস্তবায়নকে ব্যবস্থাপনা বলে।

ব্যবস্থাপনার প্রদত্ত সমস্ত সংজ্ঞাগুলির মধ্যে কিছু মিল রয়েছে - এটি একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য সহ ব্যবস্থাপনার বস্তুর উপর ব্যবস্থাপনার বিষয়ের প্রভাব।

একটি বিশেষ ধরণের শ্রম হিসাবে ব্যবস্থাপনা শ্রম থেকে পৃথক যা বস্তুগত পণ্য এবং পরিষেবা তৈরি করে। এটি সম্পদ সৃষ্টিতে সরাসরি অংশ নেয় না, তবে এই প্রক্রিয়ার পাশে যেমন ছিল, এটিকে নির্দেশ করে।

ব্যবস্থাপনার সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলি হল:

শ্রমের বস্তু, যা অন্য মানুষের শ্রম;

শ্রমের উপায় - সাংগঠনিক এবং কম্পিউটার প্রযুক্তি, তথ্য, এর সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংক্রমণের জন্য একটি সিস্টেম;

শ্রমের বস্তু, যা একটি নির্দিষ্ট সহযোগিতার মধ্যে মানুষের একটি দল;

শ্রমের একটি পণ্য, যা একটি ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত;

শ্রমের ফলাফল, দলের কার্যক্রমের চূড়ান্ত ফলাফলে প্রকাশ করা হয়।

ব্যবস্থাপনার একটি বস্তু হিসাবে সংগঠন:

উপাদান, স্তর, মৌলিক প্রক্রিয়া।

একটি সংস্থা হল মানুষের একটি অপেক্ষাকৃত স্বায়ত্তশাসিত গোষ্ঠী যাদের কার্যক্রম একটি সাধারণ লক্ষ্য অর্জনের জন্য সচেতনভাবে সমন্বিত হয়। এটি ক্রমবর্ধমান (সমবায়) প্রচেষ্টার একটি পরিকল্পিত ব্যবস্থা, যেখানে প্রতিটি অংশগ্রহণকারীর নিজস্ব, স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত ভূমিকা, তার নিজস্ব কাজ বা দায়িত্ব রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

এই দায়িত্বগুলি অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে বন্টন করা হয় লক্ষ্যগুলি অর্জনের নামে যা সংস্থা নিজের জন্য নির্ধারণ করে, এবং ব্যক্তিগত ইচ্ছাগুলিকে সন্তুষ্ট করার নামে নয়, যদিও দুটি প্রায়ই ওভারল্যাপ হয়। সংস্থার নির্দিষ্ট সীমানা রয়েছে, যা ক্রিয়াকলাপের ধরন, কর্মীদের সংখ্যা, মূলধন, উত্পাদন এলাকা, অঞ্চল, উপাদান সংস্থান ইত্যাদি দ্বারা নির্ধারিত হয়। সাধারণত এগুলি স্থির করা হয়, চার্টার, মেমোরেন্ডাম অফ অ্যাসোসিয়েশন, রেগুলেশনের মতো নথিতে স্থির করা হয়।

সংস্থাগুলি হল বেসরকারী এবং রাষ্ট্রীয় সংস্থা, রাষ্ট্রীয় প্রতিষ্ঠান, পাবলিক অ্যাসোসিয়েশন, সাংস্কৃতিক ও শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ইত্যাদি। যে কোনো সংগঠন তিনটি প্রধান উপাদান নিয়ে গঠিত। এই সংস্থার অন্তর্ভুক্ত ব্যক্তিরা, লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য যার জন্য এটি তৈরি করা হয়েছে এবং সেই ব্যবস্থাপনা যা চ্যালেঞ্জগুলি সমাধানের জন্য সংগঠনের সম্ভাব্যতা গঠন করে এবং একত্রিত করে।

যেকোন সংগঠন হয় মুক্ত পদ্ধতি, বাহ্যিক পরিবেশে নির্মিত যার সাথে সংস্থাটি ক্রমাগত বিনিময়ের অবস্থায় রয়েছে। ইনপুটে, এটি বাহ্যিক পরিবেশ থেকে সংস্থান গ্রহণ করে; আউটপুটে, এটি তৈরি পণ্যটি বাহ্যিক পরিবেশে দেয়। সুতরাং, সংস্থার জীবন তিনটি প্রধান প্রক্রিয়া নিয়ে গঠিত:

1) বাহ্যিক পরিবেশ থেকে সম্পদ প্রাপ্তি;

2) একটি সমাপ্ত পণ্য মধ্যে সম্পদ রূপান্তর;

3) বাহ্যিক পরিবেশে উত্পাদিত পণ্য স্থানান্তর।

একই সময়ে, পরিচালনা প্রক্রিয়া দ্বারা একটি মূল ভূমিকা পালন করা হয়, যা এই প্রক্রিয়াগুলির মধ্যে চিঠিপত্র বজায় রাখে এবং এই প্রক্রিয়াগুলি বাস্তবায়নের জন্য সংস্থার সংস্থানগুলিকেও একত্রিত করে।

ভি আধুনিক সংগঠনপ্রধানগুলি হল ইনপুট এবং আউটপুটগুলিতে সম্পাদিত প্রক্রিয়া যা সংস্থা এবং এর পরিবেশের মধ্যে চিঠিপত্র নিশ্চিত করে। অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার বাস্তবায়ন, উতপাদন কার্যক্রমবাহ্যিক পরিবেশের পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সংস্থার দীর্ঘমেয়াদী প্রস্তুতি নিশ্চিত করার জন্য অধীনস্থ।

ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার উপাদান।

ব্যবস্থাপনা হল একটি একক প্রক্রিয়া, যা বিভিন্ন ব্যবস্থাপক কর্মচারী বা সংস্থা দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়। তাদের মিথস্ক্রিয়া উদ্দেশ্য নিয়ন্ত্রণ বস্তুর উপর একটি একক নিয়ন্ত্রণ কর্ম বিকাশ হয়. ম্যানেজমেন্ট কর্মীদের অন্তর্ভুক্ত ম্যানেজার (ম্যানেজার), বিশেষজ্ঞ এবং কর্মচারী (প্রযুক্তিগত পারফর্মার)। ব্যবস্থাপনায় কেন্দ্রীয় স্থানটি ম্যানেজার দ্বারা দখল করা হয়। তিনি একটি নির্দিষ্ট দলের নেতৃত্ব দেন, তিনি পরিচালনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার এবং নিয়ন্ত্রণ করার অধিকার রাখেন, তিনিই দলের কাজের ফলাফলের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করেন।

একজন ম্যানেজার হলেন একজন নেতা, একজন পেশাদার ম্যানেজার যিনি একটি স্থায়ী পদে অধিষ্ঠিত এবং প্রতিষ্ঠানের নির্দিষ্ট কার্যকলাপের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতাপ্রাপ্ত। বিশেষজ্ঞরা এমন কর্মচারী যারা নির্দিষ্ট ব্যবস্থাপনা ফাংশন সম্পাদন করে। তারা তথ্য বিশ্লেষণ করে এবং যথাযথ স্তরে পরিচালকদের জন্য সমাধান প্রস্তুত করে। এই শ্রমিকদের কাজ প্রযুক্তিগত পারফরমারদের দ্বারা পরিবেশিত হয়: সচিব, রেফারেন্ট, টেকনিশিয়ান ইত্যাদি।

সুতরাং, ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত উপাদানগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: একটি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা (ব্যবস্থাপনার বিষয়), একটি নিয়ন্ত্রিত ব্যবস্থা (ব্যবস্থাপনা অবজেক্ট), একটি ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তের আকারে একটি নিয়ন্ত্রণ কর্ম, একটি শেষ ফলাফল, একটি সাধারণ লক্ষ্য এবং প্রতিক্রিয়া, যা হল নিয়ন্ত্রণ বস্তু থেকে তার বিষয়বস্তু থেকে নিয়ন্ত্রণ কর্মের ফলাফল সম্পর্কে তথ্য স্থানান্তর।

একটি একক প্রক্রিয়া হিসাবে ব্যবস্থাপনা যা যৌথ শ্রম প্রক্রিয়ার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করে বিভিন্ন ফর্ম, বিভিন্ন নিয়ন্ত্রণ ফাংশন মাধ্যমে. তারা যৌথ শ্রম প্রক্রিয়ার সংযোগ এবং ঐক্য অর্জনের একটি ফর্মের প্রতিনিধিত্ব করে এবং নির্দিষ্ট ধরণের কার্যক্রমের মাধ্যমে বাস্তবায়িত হয়। ব্যবস্থাপনায় পৃথক ফাংশন বরাদ্দ একটি উদ্দেশ্যমূলক প্রক্রিয়া। এটি উত্পাদন এবং পরিচালনার জটিলতা দ্বারা উত্পন্ন হয়। নিয়ন্ত্রণ ফাংশনগুলির সংমিশ্রণটি নিয়ন্ত্রিত সিস্টেম এবং বাহ্যিক পরিবেশের যে কোনও পরিবর্তনের জন্য নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার কার্যকর প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করতে হবে।

কন্ট্রোল অবজেক্টের উপর প্রত্যক্ষ নিয়ন্ত্রণ ক্রিয়া হল তিনটি ফাংশনের মিথস্ক্রিয়া: পরিকল্পনা, সংগঠন এবং প্রেরণা। প্রতিক্রিয়ানিয়ন্ত্রণের কার্য সম্পাদন করে। এগুলি প্রধান ব্যবস্থাপনা ফাংশন, এগুলি যে কোনও, এমনকি একটি ছোট উদ্যোগেও সঞ্চালিত হয়। প্রধানগুলি ছাড়াও, নির্দিষ্ট বা নির্দিষ্ট ব্যবস্থাপনা ফাংশন রয়েছে। তাদের সেট এবং বিষয়বস্তু পরিচালিত বস্তুর সুনির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে। এই ফাংশনগুলি একটি নির্দিষ্ট অঞ্চল, সংস্থার অঞ্চল পরিচালনার সাথে যুক্ত। এর মধ্যে রয়েছে: প্রধান উৎপাদন ব্যবস্থাপনা, সহায়ক উৎপাদন ব্যবস্থাপনা, মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা, আর্থিক ব্যবস্থাপনা, বিপণন ব্যবস্থাপনা, উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনা ইত্যাদি।

বাস্তব অর্থনৈতিক জীবনে, পরিচালনা প্রক্রিয়ার কার্যাবলী গভর্নিং বডিগুলির কার্যাবলীতে এবং পরবর্তীটি তাদের কর্মচারীদের কার্যাবলীতে প্রকাশিত হয়। অতএব, ব্যবস্থাপনা ফাংশন উদ্দেশ্যমূলক ধরনের শ্রম হিসাবে কাজ করে, এবং স্ব-সরকার - তাদের সম্পূর্ণতা হিসাবে। নির্দিষ্ট ব্যবস্থাপকীয় কর্মচারীদের কাজ হল ব্যবস্থাপকীয় সিদ্ধান্তের প্রস্তুতি, গ্রহণ এবং বাস্তবায়নের সাথে সম্পর্কিত কর্ম, ক্রিয়াকলাপ। এটি পরিচালিত বস্তুর উপর নিয়ন্ত্রণের বিষয়ের প্রভাবকে মূর্ত করে।

যেহেতু ব্যবস্থাপনা একটি নির্দিষ্ট ধরনের কাজ, একটি বিশেষ পেশা, তাই থাকতে হবে সাধারন গুনাবলিপরিচালকদের বিষয়বস্তুতে। সেগুলো হল সংক্ষিপ্ততা, বৈচিত্র্য এবং খণ্ডন।

ব্যবস্থাপনাকাজ ব্যবহার করে লক্ষ্য অর্জনের ক্ষমতা,

বুদ্ধিমত্তা, অন্যান্য মানুষের আচরণের উদ্দেশ্য। ব্যবস্থাপনা- এটি সংগঠনের লক্ষ্য অর্জনের জন্য মানব, উপাদান এবং আর্থিক সংস্থানগুলিকে অপ্টিমাইজ করার লক্ষ্যে এক ধরণের পেশাদার কার্যকলাপ। ব্যবস্থাপনাএকটি সিস্টেম বৈজ্ঞানিক জ্ঞান, অনুশীলনের উপর ভিত্তি করে সুপারিশ

ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাপনাবিজ্ঞান + অভিজ্ঞতা ব্যবস্থাপক শিল্প দ্বারা গুণিত হয়.

ব্যবস্থাপনার পদ্ধতিগত ভিত্তি.

পদ্ধতির সাধারণ নীতিব্যবস্থাপনা হল 1) দ্বান্দ্বিক পদ্ধতি,তাদের ধ্রুবক সম্পর্ক, আন্দোলন এবং উন্নয়নে ব্যবস্থাপনা সমস্যা বিবেচনা করার অনুমতি দেয়; 2) বিমূর্ততা,নীতিগুলি: তত্ত্ব এবং অনুশীলনের ঐক্য, নিশ্চিততা, সুনির্দিষ্টতা, জ্ঞাততা, বস্তুনিষ্ঠতা, কার্যকারণ, বিকাশ, ঐতিহাসিকতা।

ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির নির্দিষ্ট ভিত্তি হল:

- অর্থনৈতিক বিজ্ঞান:অর্থনৈতিক তত্ত্ব, প্রাতিষ্ঠানিক অর্থনীতি, অর্থ ও ঋণ, অ্যাকাউন্টিং, বিপণন, অর্থনৈতিক পরিসংখ্যান, বিশ্ব অর্থনীতি এবং আরও অনেক কিছু;

- সিস্টেম পদ্ধতি, যা সাধারণ সিস্টেম তত্ত্বের পদ্ধতি।পদ্ধতিগত পদ্ধতি "সিস্টেম" এর ধারণার উপর ভিত্তি করে, যা একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য একটি সম্পূর্ণরূপে মিলিত সম্পর্কিত উপাদানগুলির একটি সেট হিসাবে বোঝা যায়;

- সাইবারনেটিক পদ্ধতি, যা নিয়ন্ত্রণের সাধারণ তত্ত্বের পদ্ধতি (সাইবারনেটিক্স)এবং সাইবারনেটিক্সের নীতির উপর ভিত্তি করে সিস্টেমের অধ্যয়নের প্রতিনিধিত্ব করে, বিশেষ করে নিয়ন্ত্রণ বস্তু এবং বাহ্যিক পরিবেশ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, প্রেরণ এবং রূপান্তর করার প্রক্রিয়া হিসাবে নিয়ন্ত্রণের প্রতিনিধিত্ব করে; সরাসরি লিঙ্কগুলি সনাক্ত করা (যার মাধ্যমে কন্ট্রোল সিস্টেম থেকে ইনপুট কমান্ডের তথ্য নিয়ন্ত্রণ বস্তুতে প্রেরণ করা হয়) এবং প্রতিক্রিয়া (যার মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ বস্তুর অবস্থা সম্পর্কে তথ্য নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থায় প্রেরণ করা হয়): নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া অধ্যয়ন করা, সিস্টেম উপাদানগুলিকে কিছু হিসাবে বিবেচনা করা ধরনের "ব্ল্যাক বক্স" (সিস্টেম, যেগুলি, তাদের চরম জটিলতার কারণে, একটি নির্দিষ্ট সংজ্ঞা পেতে পারে না; তাদের আচরণ গবেষকের কাছে উপলব্ধ ইনপুট এবং আউটপুট তথ্যের মধ্যে বিদ্যমান যৌক্তিক এবং পরিসংখ্যানগত সম্পর্ক সনাক্ত করে অধ্যয়ন করা হয় এবং অভ্যন্তরীণ গঠন জানা নাও হতে পারে);

- পরিস্থিতিগত পদ্ধতি।পরিস্থিতিগত পদ্ধতির কেন্দ্রীয় বিন্দু হল পরিস্থিতি - পরিস্থিতির একটি নির্দিষ্ট সেট যা সংগঠনকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে। বিভিন্ন পরিস্থিতিতে একই ব্যবস্থাপকীয় ক্রিয়াকলাপের ফলাফল একে অপরের থেকে খুব আলাদা হতে পারে, তাই পরিচালকদের অবশ্যই তারা যে পরিস্থিতিতে কাজ করে সেখান থেকে এগিয়ে যেতে হবে;

- অপারেশন গবেষণাউদ্দেশ্যমূলক মানব ক্রিয়াকলাপের সমস্ত ক্ষেত্রে সমস্যার সমাধানের ন্যায্যতা দেওয়ার জন্য গাণিতিক পরিমাণগত পদ্ধতি প্রয়োগ করার জন্য একটি পদ্ধতি। অপারেশন গবেষণার পদ্ধতি এবং মডেলগুলি আপনাকে এমন সমাধান পেতে দেয় যা প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্যগুলিকে সর্বোত্তমভাবে পূরণ করে। ক্রিয়াকলাপের গবেষণা অনুসারে সর্বোত্তম সিদ্ধান্ত (নিয়ন্ত্রণ) হল ভেরিয়েবলের মানগুলির এমন একটি সেট, যেখানে অপারেশনের দক্ষতার মানদণ্ডের (উদ্দেশ্য ফাংশন) সর্বোত্তম (সর্বোচ্চ বা সর্বনিম্ন) মান অর্জন করা হয় এবং প্রদত্ত সীমাবদ্ধতাগুলি পালন করা হয়;

- পূর্বাভাস- গতিশীল সিস্টেমের পূর্বাভাস বিকাশের জন্য আইন এবং পদ্ধতির বিজ্ঞান। বিভিন্ন ধরণের পূর্বাভাসের মধ্যে রয়েছে: উপলব্ধ ডেটার উপর ভিত্তি করে পরিমাণের ভবিষ্যত মান নির্ধারণ, পরিস্থিতির বিকাশের জন্য বিভিন্ন পরিস্থিতি নির্ধারণ, মানব ক্রিয়াকলাপের যে কোনও ক্ষেত্রে বিকাশের প্রবণতা নির্ধারণ, লক্ষ্য নির্ধারণ, যেমন। সংস্থার কাঙ্ক্ষিত ভবিষ্যত রাজ্যের সংকল্প, লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য সংস্থার কার্যক্রমের পরিকল্পনা ইত্যাদি;

- সিদ্ধান্ত তত্ত্বঅন্বেষণ করে যে কীভাবে একজন ব্যক্তি বা গোষ্ঠী সিদ্ধান্ত নেয় এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার পদ্ধতিগুলি বিকাশ করে যা বিভিন্ন অনিশ্চয়তা এবং ঝুঁকির পরিস্থিতিতে সম্ভাব্য কয়েকটি থেকে বিকল্পের পছন্দকে সমর্থন করে;

- সংগঠন তত্ত্ব,যা প্রশ্নগুলির উত্তর দেয়: কেন সংস্থাগুলির প্রয়োজন, সেগুলি কী এবং কীভাবে সেগুলি তৈরি করা হয়, কার্যকারিতা, পরিবর্তন; প্রতিষ্ঠানের কার্যকারিতা, এতে সংঘটিত পরিবর্তন, কার্যকর উদ্দেশ্যমূলক ক্রিয়াকলাপ নিশ্চিত করা এবং প্রয়োজনীয় ফলাফল অর্জনের উপর ব্যক্তি ও গোষ্ঠীর প্রভাবের উপর অধ্যয়ন করে;

- মনোবিজ্ঞান,যা একজন ব্যক্তির মানসিক জীবনের নিদর্শন, প্রক্রিয়া এবং ঘটনাগুলি অধ্যয়ন করে: শিক্ষা, প্রশিক্ষণ, প্রেরণা, ব্যক্তিত্ব উপলব্ধি, চারপাশের বিশ্বের উপলব্ধি, কাজের সন্তুষ্টি, কর্মের মূল্যায়ন, কাজের প্রতি মনোভাব, আচরণের ধরন;

- সমাজবিজ্ঞান,যা সমাজকে একটি অবিচ্ছেদ্য সামাজিক জীব হিসাবে অধ্যয়ন করে; সামাজিক সম্প্রদায় এবং তাদের মধ্যে সম্পর্ক; সামাজিক প্রক্রিয়া, সামাজিক সংগঠন; ব্যক্তি এবং সমাজের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া; মানুষের সামাজিক আচরণের নিদর্শন; গ্রুপ গতিবিদ্যা; নিয়ম, ভূমিকা, অবস্থা এবং ক্ষমতার সমস্যা, দ্বন্দ্ব, আমলাতন্ত্র, সাংগঠনিক সংস্কৃতি, সামাজিকীকরণ ইত্যাদি;

- সামাজিক শারীরবিদ্দা- মনোবিজ্ঞানের একটি শাখা যা এর নিদর্শনগুলি অধ্যয়ন করে: একটি সামাজিক সংস্থায় মানুষের আচরণ; যৌথ কার্যক্রমের প্রক্রিয়ায় মানুষের মধ্যে সম্পর্ক; দলে নৈতিক এবং মনস্তাত্ত্বিক আবহাওয়ার বিকাশ; সমষ্টিগত এবং ব্যক্তিগত মনোভাব, উদ্দেশ্য, প্রেরণাগুলির উত্থান এবং বিকাশ; আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্বের উত্থান এবং সমাধান; নেতৃত্ব এবং কার্যকলাপের স্বতন্ত্র শৈলী; মানুষের আচরণ এবং সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক অভিযোজন চাপের পরিস্থিতিইত্যাদি;

- নৃবিজ্ঞান,যা অন্বেষণ করে: একটি বিশেষ আর্থ-জৈবিক প্রজাতি হিসাবে মানুষের উৎপত্তি এবং বিবর্তন; মানব জাতির গঠন; এই জাতিগুলির মধ্যে একজন ব্যক্তির দৈহিক গঠনের স্বাভাবিক বৈচিত্র্য, মানুষের আশেপাশের পরিবেশের বিশেষত্বের সাথে সংযোগ সহ; জাতিগত বৈশিষ্ট্য, তুলনামূলক মান, নিয়ম, ইত্যাদি,

- আইন বিজ্ঞান,উদাহরণস্বরূপ, অর্থনৈতিক এবং আর্থিক আইন;

পদ্ধতির পদ্ধতিতে, কেন্দ্রীয় স্থানটি গবেষণা পদ্ধতির সাবসিস্টেম দ্বারা দখল করা হয়।পদ্ধতি হল পদ্ধতি, নতুন প্রাপ্তির এবং পুরানো জ্ঞানের সত্যতা যাচাই করার কৌশল। ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি হল একটি প্রতিষ্ঠানের কার্যকরী বিকাশ নিশ্চিত করার জন্য বিভিন্ন ব্যবস্থাপনা সমস্যা সমাধানের নিয়ম ও পদ্ধতির একটি ব্যবস্থা। ম্যানেজমেন্ট পদ্ধতিগুলি পরিচালনার স্বজ্ঞাত প্রকৃতিকে হ্রাস করা, একটি এন্টারপ্রাইজে ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের নির্মাণ এবং কার্যকারিতাতে সুশৃঙ্খলতা, বৈধতা এবং কার্যকর সংগঠন প্রবর্তন করা সম্ভব করে।

ব্যবস্থাপনায় গবেষণা পরিচালনার প্রধান সাধারণ পদ্ধতি হল: 1) পরীক্ষা; 2) পরীক্ষা, প্রশ্ন এবং সাক্ষাত্কার এবং বিশেষজ্ঞ তথ্য প্রাপ্তির অন্যান্য পদ্ধতি; 3) প্রতিষ্ঠানের ডকুমেন্টেশন অধ্যয়নরত; 4) মডেলিং।

ব্যবস্থাপনার মৌলিক ধারণা.

ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি নিম্নলিখিত ধারণার সংজ্ঞা উপর ভিত্তি করে বা

ব্যবস্থাপনার মূল লক্ষ্য- কোম্পানির লাভজনকতা এবং লাভজনকতা নিশ্চিত করা

উত্পাদন প্রক্রিয়ার যুক্তিসঙ্গত সংগঠনের মাধ্যমে, দক্ষ

মানব সম্পদের ব্যবহার, নতুন প্রযুক্তির প্রয়োগ। লাভজনকতা

পণ্য/পরিষেবা, অন্যান্য ক্রিয়াকলাপ এবং খরচ কমিয়ে বিক্রয় থেকে সর্বাধিক আয়ের মাধ্যমে প্রদান করা হয়।

সংগঠনের লক্ষ্য বাস্তবায়ন নিম্নলিখিত ব্যবস্থাপনা কাজ দ্বারা নিশ্চিত করা হয়:নিয়ন্ত্রণ বস্তুর অবস্থা মূল্যায়ন; সংস্থার উন্নয়ন এবং তাদের অগ্রাধিকারের জন্য নির্দিষ্ট লক্ষ্য নির্ধারণ; একটি প্রতিষ্ঠান উন্নয়ন কৌশল উন্নয়ন; প্রয়োজনীয় সংস্থান এবং তাদের বিধানের উত্স নির্ধারণ; ক্ষমতা এবং দায়িত্ব বণ্টন এবং সমন্বয়; সংস্থার কাঠামোর উন্নতি; সিদ্ধান্ত গ্রহণের অগ্রাধিকার এবং ক্রম নির্ধারণ করা; সময়ে ব্যবস্থার একটি ব্যবস্থার বিকাশ; নির্বাচন, কর্মীদের প্রশিক্ষণ, তাদের কাজের উদ্দীপনা; কাজ সমাধানে অ্যাকাউন্টিং এবং নিয়ন্ত্রণ প্রতিষ্ঠা।

ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্য (ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্য কী) হল সংগঠন -

একদল লোক যাদের কার্যকলাপ সচেতনভাবে সাধারণ লক্ষ্য অর্জনের জন্য সমন্বিত হয়. নিয়ন্ত্রণ বস্তুর প্রকৃতি এবং বৈশিষ্ট্য, আনুষ্ঠানিক গঠন এবং আচরণগত দিকগুলি কার্যকলাপের ধরন, শ্রেণিবদ্ধ স্তর এবং কার্যকরী এলাকার উপর নির্ভর করে।

ব্যবস্থাপনার বিষয়(যে পরিচালনা করে) হল ম্যানেজার,

সমগ্র ব্যবস্থাপনা দলসংগঠন ম্যানেজাররা হলেন নেতা, অর্থাত্ সংগঠনের কর্মচারীরা যাদের কর্মচারীরা সরাসরি তাদের অধীনস্থ, তারা সংস্থায় একটি স্থায়ী অবস্থান দখল করে, সংগঠনের কার্যক্রমের নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে ক্ষমতাপ্রাপ্ত হয়।

ব্যবস্থাপনা স্তর. বিষয়বস্তু, ফর্ম এবং পরিচালনার পদ্ধতি তার উপর নির্ভর করে

অনুক্রমিক স্তর: শীর্ষ, মধ্য বা নীচে। প্রতিটি সংস্থাই শ্রমের উল্লম্ব এবং অনুভূমিক বিভাজনের উপর ভিত্তি করে একটি পিরামিড। শ্রমের অনুভূমিক বিভাজন বিশেষীকরণের নীতি অনুসারে ঘটে, সংস্থার একটি নির্দিষ্ট ফাংশনের কার্যকারিতার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে (এন্টারপ্রাইজের কার্যকরী ক্ষেত্র), স্তরগুলিতে ব্যবস্থাপনার বিভাজন শ্রমের উল্লম্ব বিভাগের উপর ভিত্তি করে। ক্ষমতা, অধীনতা এবং ক্ষমতার বিভাজনের নীতিতে।

ব্যবস্থাপনার কাজগুলি এর কার্যাবলী নির্ধারণ করে। ম্যানেজমেন্ট ফাংশন হল ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমের ধরনের একটি স্থিতিশীল রচনা।

4 প্রধান নিয়ন্ত্রণ ফাংশন: পরিকল্পনা, সংগঠন, প্রেরণা এবং নিয়ন্ত্রণ। এছাড়াও, আরও দুটি ফাংশন আলাদা করা হয়েছে, সেগুলিকে সংযোগ প্রক্রিয়া বলা হয় যা সংস্থায় অবিচ্ছিন্নভাবে ঘটে এবং সমস্ত ধরণের পরিচালনা কার্যক্রমকে সংযুক্ত করে: যোগাযোগ এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণ।

পরিকল্পনা- কার্যকলাপের লক্ষ্য নির্ধারণ, এর জন্য প্রয়োজনীয় তহবিল,

লক্ষ্য অর্জনের জন্য পদ্ধতির বিকাশ, সংস্থার ভবিষ্যতের উন্নয়নের পূর্বাভাস।

সংগঠন- সংস্থার কাঠামো গঠন, এটিকে সংস্থান সরবরাহ করা: উপাদান, আর্থিক, শ্রম।

প্রেরণা- কর্মীদের সক্রিয় করা, তাদের জন্য কার্যকরভাবে কাজ করতে উত্সাহিত করা

অর্থনৈতিক এবং নৈতিক উদ্দীপনার সাহায্যে সংস্থার লক্ষ্যগুলি অর্জন করা এবং কর্মীদের সৃজনশীল সম্ভাবনার বিকাশের জন্য শর্ত তৈরি করা।

নিয়ন্ত্রণ- কাজের ফলাফলের পরিমাণগত এবং গুণগত মূল্যায়ন এবং অ্যাকাউন্টিং,

পরিকল্পনা, নিয়ম, সিদ্ধান্তের সমন্বয়।

সমন্বয়- দ্বারা সিস্টেমের সমস্ত অংশের কাজের মধ্যে ধারাবাহিকতা অর্জন করা

তাদের মধ্যে যৌক্তিক সংযোগ স্থাপন।

তৈরি সিদ্ধান্ত- বিভিন্ন বিকল্প থেকে বেছে নিন।

যোগাযোগদুই বা ততোধিক লোকের মধ্যে তথ্য বিনিময়ের প্রক্রিয়া।

ব্যবস্থাপনার ধরন- সম্পর্কিত ব্যবস্থাপনা কার্যকলাপের বিশেষ ক্ষেত্র

কিছু নিয়ন্ত্রণ সমস্যার সমাধান সহ। ব্যবস্থাপনার বস্তুর ভিত্তিতে, সাধারণ এবং কার্যকরী ব্যবস্থাপনা আলাদা করা হয়। সাধারণটি হ'ল সামগ্রিকভাবে সংস্থার কার্যক্রম পরিচালনা করা, কার্যকরীটি সংস্থার ক্রিয়াকলাপের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রগুলির পরিচালনার সাথে যুক্ত: কর্মী ব্যবস্থাপনা, আর্থিক, উত্পাদন, উদ্ভাবন, আন্তর্জাতিক ব্যবস্থাপনা ইত্যাদি। যে কোনও সংস্থায়, সাধারণ এবং কার্যকরী ব্যবস্থাপনা একটি জৈব ঐক্যে বিদ্যমান, একটি অবিচ্ছেদ্য ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা গঠন করে।

বিষয়বস্তুর উপর ভিত্তি করেব্যবস্থাপনা পার্থক্য কৌশলগত এবং কর্মক্ষম

ব্যবস্থাপনা কৌশলগত ব্যবস্থাপনাপ্রতিষ্ঠানের লক্ষ্যের উন্নয়ন ও বাস্তবায়ন, এর উদ্যোক্তা নীতি, বাজারে কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলক অবস্থান নির্ধারণ, কৌশলের একটি সেট বিকাশ, সময়ের সাথে সাথে তাদের বিতরণ, প্রতিষ্ঠানের সাফল্যের সম্ভাবনা তৈরি করা এবং তাদের বাস্তবায়নের উপর কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করা জড়িত। অপারেশনাল ব্যবস্থাপনাসংস্থার উন্নয়ন কৌশলগুলির ব্যবহারিক বাস্তবায়নের লক্ষ্যে কৌশলগত এবং অপারেশনাল ব্যবস্থাগুলির বিকাশের জন্য সরবরাহ করে।

কার্যকর ব্যবস্থাপনার নীতি- সাধারণ নিদর্শন এবং টেকসই প্রয়োজনীয়তা, যার অধীনে সংস্থার কার্যকর বিকাশ নিশ্চিত করা হয়। ব্যবস্থাপনা নীতির মধ্যে রয়েছে:

- পরিচালনার সততা- সংগঠনটিকে একটি অবিচ্ছেদ্য আর্থ-সামাজিক ব্যবস্থা হিসাবে বিবেচনা করে সামগ্রিকভাবে সংস্থার কার্যক্রমের একটি বিস্তৃত দৃষ্টিভঙ্গি;

- অনুক্রমিক ক্রমসংগঠনের ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া এবং কমান্ডের ঐক্যের নীতি;

- ব্যবস্থাপনার লক্ষ্য অভিযোজন- সংগঠনের লক্ষ্য অর্জনের জন্য অধস্তনদের অভিযোজন;

- বৈজ্ঞানিক বৈধতা এবং ব্যবস্থাপনা অপ্টিমাইজেশান- ব্যবহার বৈজ্ঞানিক পদ্ধতিব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময়, লক্ষ্য অর্জনের সর্বোত্তম উপায় খুঁজে বের করা;

- ব্যবস্থাপনার কেন্দ্রীকরণ এবং বিকেন্দ্রীকরণের সমন্বয়- কর্তৃপক্ষের প্রতিনিধিত্ব এবং পরিচালকদের দায়িত্বের সংজ্ঞার উপর ভিত্তি করে ব্যবস্থাপক শ্রমের যৌক্তিক বিভাগ;

- গণতন্ত্রীকরণ- ব্যবস্থাপনার বস্তু এবং বিষয়গুলির মধ্যে উত্পাদনশীল সহযোগিতা, শ্রমকে উদ্দীপিত করার জন্য পদ্ধতির সম্পূর্ণ পরিসরের ব্যবহার।

"ব্যবস্থাপনা" শব্দটি কেবল অর্থনীতিতে নয়, সামাজিক ও রাজনৈতিক সম্পর্কের ক্ষেত্রেও ব্যাপক হয়ে উঠেছে। "ব্যবস্থাপনা" শব্দটি ব্যবস্থাপনা) ইংরেজি থেকে উদ্ভূত পরিচালনা করুন"শাসন করার". পরিবর্তে, পরবর্তীটি ল্যাটিন শব্দ থেকে এর মূল পেয়েছে মানুসযার অর্থ "হাত"। সভ্যতার বিকাশের সাথে সাথে, ব্যবস্থাপনার ধারণার বিষয়বস্তু রূপান্তরিত হয়েছে এবং ব্যবসা করার শিল্প এবং কাজের শৈলী হিসাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত বৈচিত্র্যকে একত্রিত করেছে।

নিয়ন্ত্রণ- এটি জৈবিক, সামাজিক, প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থার একটি ফাংশন, যা তাদের কাঠামোর সংরক্ষণ নিশ্চিত করে, কার্যকলাপের একটি নির্দিষ্ট মোড সমর্থন করে।

নিয়ন্ত্রণ বরাদ্দ করুন:

• সামাজিক কাঠামো;
• মেশিন নিয়ন্ত্রণ;
• প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাপনা;
• উত্পাদন এবং প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া পরিচালনা;
• সাংগঠনিক ব্যবস্থাপনা।

ব্যবস্থাপনাএকই সাথে মানব জ্ঞানের ক্ষেত্র, এবং ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্র এবং আধুনিক সমাজে একটি অর্থনৈতিক, প্রতিযোগিতামূলক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থায় একত্রিত মানুষের শ্রেণি (সামাজিক স্তর)।

এটি তিনটি দৃষ্টিকোণ থেকে দেখা যেতে পারে:

1. "সংগঠন ব্যবস্থাপনা" শব্দটির প্রতিশব্দ হিসাবে এর আকার এবং কার্যক্রম নির্বিশেষে;
2. "প্রশাসনের সর্বোচ্চ স্তরে জাতীয় অর্থনীতির ব্যবস্থাপনা" অভিব্যক্তির সমতুল্য: অর্থনৈতিক কার্যকলাপের রাষ্ট্র, সেক্টরাল এবং আঞ্চলিক বিভাগে;
3. "দলের নেতৃত্ব" শব্দটির একটি অ্যানালগ হিসাবে।

আমরা নেতৃত্ব হিসাবে ব্যবস্থাপনার ক্ষুদ্র স্তরে ব্যবস্থাপনাকে বুঝি সাধারণ কার্যক্রমএন্টারপ্রাইজ এবং তাদের বিভাগ, ফার্ম, ব্যাংক এবং অন্যান্য সংস্থার মতো আর্থ-সামাজিক ব্যবস্থায়।

একটি সরলীকৃত অর্থে, ব্যবস্থাপনা হল লক্ষ্য অর্জনের ক্ষমতা, শ্রম, বুদ্ধি, অন্যান্য মানুষের আচরণের জন্য উদ্দেশ্য ব্যবহার করার ক্ষমতা।

ম্যানেজমেন্ট হল একটি ফাংশন, বিভিন্ন সংস্থার লোকেদের পরিচালনার জন্য এক ধরণের কার্যকলাপ। এটিও এলাকা মানুষের জ্ঞানএই বৈশিষ্ট্যটি বাস্তবায়নে সহায়তা করতে। পরিচালকদের সমষ্টি হিসাবে ব্যবস্থাপনা হল একটি নির্দিষ্ট শ্রেণীর লোক, যারা ব্যবস্থাপনার কাজ করে তাদের একটি সামাজিক স্তর।

ব্যবস্থাপনার কাজএমন অবস্থার সৃষ্টি যার অধীনে এটি সংগঠনের লক্ষ্য অর্জনের জন্য সবচেয়ে বেশি সম্ভাবনাময় এবং অনুকূল।

ব্যবস্থাপনার বস্তুহল স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা এবং শ্রম সমষ্টি, যাদের এন্টারপ্রাইজ, অ্যাসোসিয়েশন, অ্যাসোসিয়েশন, যৌথমুলধনী প্রতিষ্ঠানইত্যাদি

ব্যবস্থাপনা বিষয়- সাংগঠনিক, ব্যবস্থাপক এবং আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্কের কাঠামো।

ব্যবস্থাপনা পন্থা

একটি বিজ্ঞান হিসাবে ব্যবস্থাপনার বিকাশের প্রক্রিয়ায়, ব্যবস্থাপনার বিভিন্ন পদ্ধতি ছিল।

বিভিন্ন স্কুল এবং শিক্ষাকে চিহ্নিত করার ক্ষেত্রে দৃষ্টিভঙ্গিম্যানেজমেন্টকে ম্যানেজারিয়াল চিন্তার বিবর্তন হিসাবে বিবেচনা করে।

প্রক্রিয়া পদ্ধতিব্যবস্থাপনাকে একটি প্রক্রিয়া হিসাবে বিবেচনা করে, অর্থাৎ, অন্যদের সহায়তায় লক্ষ্য অর্জনের জন্য কাজ করে। এটি ক্রমাগত আন্তঃসম্পর্কিত ক্রিয়াগুলির একটি সিরিজ, যার প্রতিটি নিজেই একটি প্রক্রিয়া। এগুলিকে বলা হয় ম্যানেজারিয়াল ফাংশন, যার প্রতিটিও একটি প্রক্রিয়া, কারণ এটি আন্তঃসম্পর্কিত ক্রিয়াগুলির একটি সিরিজ নিয়ে গঠিত। নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া হল সমস্ত ফাংশনের মোট যোগফল।

A. Fayol বিশ্বাস করতেন যে 5টি প্রাথমিক ফাংশন রয়েছে:

1. পূর্বাভাস এবং পরিকল্পনা;
2. সংগঠিত করা;
3. নিষ্পত্তি
4. সমন্বয়;
5. নিয়ন্ত্রণ

পদ্ধতির দ্বারস্থপরামর্শ দেয় যে পরিচালকদের সংগঠনটিকে আন্তঃসম্পর্কিত উপাদানগুলির একটি সেট হিসাবে দেখা উচিত যেমন মানুষ, কাঠামো, কাজ এবং প্রযুক্তি যা পরিবর্তিত বাহ্যিক পরিবেশে বিভিন্ন লক্ষ্য অর্জনের দিকে ভিত্তিক।

পরিস্থিতিগত পদ্ধতিধরে নেয় যে বিভিন্ন ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির উপযুক্ততা পরিস্থিতি দ্বারা নির্ধারিত হয়। অতএব, কেন্দ্রীয় মুহূর্ত - পরিস্থিতি - পরিস্থিতির একটি নির্দিষ্ট সেট যা একটি নির্দিষ্ট সময়ে সংস্থাকে দৃঢ়ভাবে প্রভাবিত করে। যেহেতু আছে অনেকউভয় প্রতিষ্ঠানের মধ্যে কারণ এবং পরিবেশ, কোন একক নেই উত্তম উপায়প্রতিষ্ঠান ব্যবস্থাপনা। এই পরিস্থিতিতে সবচেয়ে কার্যকর হল এমন একটি পদ্ধতি যা সংস্থার কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করে এমন প্রধান অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক কারণগুলি সনাক্ত করে এবং বিবেচনা করে।

লক্ষ্য পদ্ধতিঅনুমান করে যে ওরিয়েন্টেশনের বস্তু - লক্ষ্য - ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের কার্যকারিতার জন্য একটি মানদণ্ড। কাজ সংগঠিত করার প্রক্রিয়াতে, নিয়ন্ত্রণ বস্তুতে লক্ষ্যগুলির একটি সিস্টেম গঠিত হয়। মূল লক্ষ্যটি আলাদা করা হয়েছে (যেকোন পণ্যের ব্যবহারের শর্তের সাথে যুক্ত, চাহিদার বিদ্যমান অভিযোজন)। সাবগোলগুলির সিস্টেম - নিয়ন্ত্রণ বস্তুর কার্যকলাপ এলাকায় বিভক্ত: বাণিজ্যিক, শিল্প, অর্থনৈতিক, আর্থিক, সামাজিক, ব্যবস্থাপক কার্যক্রম।

প্রোগ্রাম-টার্গেটেড পদ্ধতিঅনুমান করে যে লক্ষ্যটি পরিচালনার দ্বারা একটি প্রোগ্রামে রূপান্তরিত হয় (নির্দিষ্ট পারফর্মারদের সাথে ক্রিয়াকলাপগুলির একটি তালিকা)। নিয়ন্ত্রণ বস্তুর প্রধান কার্যকলাপ প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন, এবং বিষয় - তার সমন্বয় মধ্যে।

ফলাফল পদ্ধতি- সৃজনশীলতার স্বাধীনতা সংজ্ঞায়িত করা, উচ্চস্তরদায়িত্ব কোম্পানির একই দর্শনের উপর নির্মিত (মান-ফলাফল)। এর কেন্দ্রবিন্দুতে একটি লক্ষ্যকে ফলাফলে রূপান্তর করা।

ব্যক্তিগত পদ্ধতিরএকজন ব্যক্তিকে অভিযোজনের বস্তু হিসাবে বিবেচনা করে। ব্যক্তি, দল, দলের মতামতের সাথে গণনা করা গুরুত্বপূর্ণ। অনুপ্রেরণা তত্ত্ব ব্যবহার করা হয়। প্রশাসনিক যন্ত্রের সামাজিক দায়বদ্ধতার সমস্যাটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

সমন্বয় পদ্ধতি. মূল কাজ হল জটিলতাকে ঐক্যে আনা উৎপাদন ব্যবস্থা. , লক্ষ্য, ফলাফল, সম্পদ এবং আগ্রহের ভারসাম্য।

একটি জটিল পদ্ধতি- সমস্ত পদ্ধতির সংশ্লেষণ।

যেহেতু বিজ্ঞান এবং শিল্প হিসাবে ব্যবস্থাপনার বিকাশ অব্যাহত রয়েছে, তাই পদ্ধতির সংখ্যা ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে।

ব্যবস্থাপনার ধরন

কার্যকলাপ ক্ষেত্রের উপর নির্ভর করে, আছে বিভিন্ন ধরনেরব্যবস্থাপনা: সাধারণ (প্রশাসনিক) ব্যবস্থাপনা, সেক্টরাল, সাংগঠনিক, কার্যকরী, উদ্যোক্তা, আন্তর্জাতিক এবং অন্যান্য। বিশেষ করে, আমরা বিপণন ব্যবস্থাপনা, আর্থিক, কর্মী, উত্পাদন, পরিবহন, অপারেশনাল এবং কৌশলগত বিষয়ে কথা বলতে পারি।

সাধারণ ব্যবস্থাপনা- ব্যবস্থাপনা, যা পরিকল্পনা এবং সংগঠন, এন্টারপ্রাইজের নিয়ন্ত্রণ এবং পরিচালনা সংক্রান্ত সমস্যাগুলির জন্য লক্ষ্য নির্ধারণ এবং নীতি প্রণয়নের জন্য দায়ী সমস্ত পরিচালকদের দ্বারা পরিচালিত হয়। এই ক্ষেত্রে, "শীর্ষ ব্যবস্থাপনা", "প্রশাসন" এর মতো শব্দগুলি প্রায়শই ব্যবহৃত হয়। তার দ্বারা সম্পাদিত ভূমিকা সংগঠনের সার্বিক ব্যবস্থাপনা।

- এই ধরনের ক্রিয়াকলাপ ধারণ করে: কোম্পানির আর্থিক কাঠামো নির্ধারণ, আর্থিক সংস্থানগুলির জন্য এর প্রয়োজনীয়তা, সমস্ত চিহ্নিত করা বিকল্প উৎসগুলোঅর্থায়ন এবং তাদের মূল্যায়ন। এর কাজগুলির মধ্যে অর্থায়নের নির্বাচিত উত্স থেকে আর্থিক সংস্থানগুলির ব্যবহারিক প্রাপ্তি এবং বাজেয়াপ্ত তহবিলের কার্যকর ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। টাকা.

- এন্টারপ্রাইজের মিশন গঠনের সাথে জড়িত পরিচালকদের পরিচালনা কার্যক্রম, যার মধ্যে এর লক্ষ্যগুলির সংজ্ঞা, দর্শন এবং দীর্ঘমেয়াদী কৌশল, মনোভাব এবং বিকাশের অভিযোজন, একটি চিত্র গঠন যা বাহ্যিক পরিবেশের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে। এবং অভ্যন্তরীণ চাহিদাউদ্যোগ

শিল্প ব্যবস্থাপনাঅর্থনীতির সমস্ত ক্ষেত্র কভার করে: বস্তুগত পণ্যের উত্পাদন, বিতরণ, বিনিময় এবং ব্যবহার। অধ্যয়নের বিষয় হল এন্টারপ্রাইজের ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা, উৎপাদনকে প্রভাবিত করার জন্য ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি। অধ্যয়নের ক্ষেত্র হল শিল্প উৎপাদন।

পরিচলন ব্যবস্থাপনা- ব্যবস্থাপনাগত কার্যকলাপ, প্রাথমিকভাবে নিম্ন-স্তরের পরিচালকদের (ফোরম্যান, ফোরম্যান), যা কৌশলগত ব্যবস্থা বিকাশ, অপারেশনাল পরিকল্পনা বাস্তবায়ন, উত্পাদন সময়সূচী ইত্যাদির মাধ্যমে এন্টারপ্রাইজের কৌশল অনুসারে কর্মীদের কাজের সরাসরি পরিচালনায় গঠিত।

কেউ ব্যবসা ব্যবস্থাপনা, নির্মাণ ব্যবস্থাপনা, শিল্প ব্যবস্থাপনা, বাণিজ্যিক ব্যবস্থাপনা বা অন্যদের সম্পর্কেও কথা বলতে পারে। যাইহোক, কিছু পার্থক্য থাকা সত্ত্বেও, সব ধরনের সাধারণের জন্য পরিচালকদের একই সম্পদের সাথে মোকাবিলা করতে হয়: কর্মী, আর্থিক, কাঁচামাল এবং শ্রম সম্পদ।

সংস্থার ব্যবস্থাপনা হ'ল এন্টারপ্রাইজের ব্যবসায়িক মডেল তৈরি করা এবং এর সর্বাধিক। ব্যবস্থাপনার প্রধান কাজ হল এন্টারপ্রাইজে এমন পরিস্থিতি তৈরি করা যা সর্বাধিক সম্ভাব্য মুনাফা পেতে দেয়।

এ জন্য সার্বিক ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে। যেমন যৌক্তিক বাস্তবায়ন উদ্ভাবনী প্রযুক্তি, কর্মীদের দক্ষ ব্যবহার, খরচ কমানো, অ্যাকাউন্টিং এবং ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়াগুলির স্বয়ংক্রিয়তা, এবং আরও অনেক কিছু।

সংগঠন ব্যবস্থাপনা একটি জটিল এবং বহু-স্তরের প্রক্রিয়া। এই বিষয়ে, এর পৃথক প্রকারগুলি আলাদা করা হয়েছিল। প্রধানগুলির মধ্যে রয়েছে: কৌশলগত, আর্থিক, উত্পাদন (অপারেশনাল), উদ্ভাবনী, বিপণন এবং কর্মী।

ব্যবস্থাপনার মধ্যে বেশ কিছু মৌলিক ফাংশন রয়েছে। সংগঠন, নিয়ন্ত্রণ, নিয়ন্ত্রণ এবং প্রেরণা।

পরিকল্পনা হল এন্টারপ্রাইজের বিকাশের জন্য লঞ্চিং প্যাড। সর্বোপরি, এটি পরিমাণগত এবং গুণগত সূচকের আকারে মিশনটিকে সংজ্ঞায়িত করে। সংস্থার দীর্ঘমেয়াদী কাজগুলি বরাদ্দ করে এবং বাজেট - বর্তমান। ভবিষ্যতে, পরিকল্পনার ভিত্তিতে, ক্রিয়াকলাপ নিয়ন্ত্রণ ও নিয়ন্ত্রণ করা হয়। ব্যবস্থাপনায় সংস্থার কাজটির লক্ষ্য হল এন্টারপ্রাইজের কাঠামো গঠন করা এবং এটিকে সমস্ত প্রয়োজনীয় সংস্থান সরবরাহ করা। অনুপ্রেরণার কাজটি কর্মীদের কাজকে উত্সাহিত করার জন্য একটি নির্দিষ্ট সিস্টেম তৈরির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যা আর্থিকভাবে এবং নৈতিকভাবে কর্মীদের উত্পাদনের কাজগুলি সম্পাদন করতে এবং তাদের লক্ষ্য অর্জনে উদ্দীপিত করে। এছাড়াও গুরুত্বপূর্ণ: তাদের সৃজনশীল সম্ভাবনার বিকাশ, একটি অবিচ্ছেদ্য দল গঠন। নিয়ন্ত্রণ তিনটি দিক অন্তর্ভুক্ত. প্রথমটি হ'ল কার্যগুলি বাস্তবায়নের জন্য লক্ষ্য এবং সময়সীমার সংজ্ঞা, দ্বিতীয়টি অর্জিত ফলাফলের তুলনা এবং তৃতীয়টি হ'ল কর্ম এবং পরিকল্পনাগুলির সমন্বয়।

গঠিত কৌশলগত, বাজেট এবং অন্যান্য পরিকল্পনাগুলি এক ধরণের মান, কর্মক্ষমতা সূচকগুলির বিচ্যুতির উপর ভিত্তি করে যার নিয়ন্ত্রণ করা হয়। সমন্বয় ফাংশন এন্টারপ্রাইজের সমস্ত কাঠামোগত ইউনিটের কর্মের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করে।

সবচেয়ে জটিল প্রক্রিয়া যা একটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনাকে অন্তর্ভুক্ত করে তা হল সিদ্ধান্ত গ্রহণ। বেশ কয়েকটি পদ্ধতি রয়েছে যা আপনাকে কার্যকরভাবে এই প্রক্রিয়াটি সম্পাদন করতে দেয়। এর মধ্যে রয়েছে: সিস্টেম বিশ্লেষণ, ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার মডেলিং, বিশেষজ্ঞ বিশ্লেষণ, ধারণা তৈরি করা ("মগজগল্প")।

সংস্থার পরিচালনার কার্যকারিতা তার নীতিগুলি পালনের উপর নির্ভর করে, যা হল পরিচালনার অখণ্ডতা, শ্রেণিবদ্ধ শৃঙ্খলা, লক্ষ্য অভিযোজন, কেন্দ্রীকরণ এবং বিকেন্দ্রীকরণের সংমিশ্রণ, অপ্টিমাইজেশন এবং ব্যবস্থাপনা এবং গণতন্ত্রীকরণের বৈজ্ঞানিক বৈধতা।

সংস্থার ব্যবস্থাপনা হল সম্পদ, অর্থ, কর্মী, তথ্য, খরচ, পরিচালনার জন্য একটি সামগ্রিক ব্যবস্থা। উৎপাদন প্রক্রিয়াএবং একটি মুনাফা করতে এবং এন্টারপ্রাইজের উন্নয়ন নিশ্চিত করার জন্য অন্যান্য দিকগুলির একটি সংখ্যা।