욕실의 차가운 온열 수건 걸이에 대해 불평 할 곳. 욕실의 온열 수건걸이가 가열되지 않는 경우

14.06.2019

난방을 하지 않는 기간에는 공공난방 서비스를 제공하지 않습니다. 즉, 공간난방을 위한 열에너지를 소비하지 않습니다. 동시에 욕실에 설치된 온열 타월 레일이 열을 방출한다는 것은 명백합니다. 즉, 열 에너지가 소비되며 특히 방 난방을 위해 소비됩니다., 보고서 acato.ru.

그러나 히팅 타월레일은 난방시스템이 아닌 DHW(온수공급시스템)에 연결되어 온수에 포함된 열을 이를 통해 소비하게 되며, 정확히는 열전달용이 아닌 온수로 사용하기 위함입니다. 난방 시스템에서. 개방형 열 공급 시스템 및 구내 소비량을 측정하는 일반 주택 계량 장치(OPU)의 존재 아파트(MKD) 열, 가열된 타월 레일을 통해 소비되는 열 에너지는 물을 필요한 온도로 가열하는 데 소비된 열의 일부로 손익 계산서에 설명됩니다(열 에너지에 대한 DHW 구성요소). 가열된 타월 레일을 통해 더 많은 열이 소비될수록 더 많은 양의 열 에너지가 계량기에 의해 열용 온수 공급의 구성 요소로 표시되며, 이는 더 많은 비용으로 이어질 수 있습니다. 자원 공급 조직(RSO)을 위해 유틸리티 서비스 제공자(PCU)에 지불하기 위해 제공된 유틸리티 자원과 ICU를 위해 DHW 소비자에게 지불하기 위해 제시되는 1 입방 미터의 더 큰 온수 비용.

수건 건조기 및 난방 시스템

온열식 타월 레일은 쾌적한 미기후 환경을 조성하고 습도를 낮추고 욕실의 공기 및 표면 건조 속도를 높이도록 설계되었습니다. 높은 습도이 방의 목적으로 인해 욕실에서 생성되는 , 인간의 건강에 해로울 수 있는 곰팡이, 곰팡이의 발생에 기여합니다. 곰팡이의 위험을 줄이려면 실내를 완전히 건조시켜야 하며, 이것이 바로 가열식 타월 레일이 설계된 이유입니다.

가열된 타월 레일은 가열 및 중간 가열 기간 동안 모두 작동해야 하므로 가열 시스템이 아니라 온수 공급 시스템에 연결된다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 즉, 온열식 타월레일은 본질적으로 난방장치이고 특별히 방을 난방하기 위해 소비되는 열을 방출하지만, 온열식 타월레일은 난방 시스템에 속하지 않고 기술적으로 온수 공급 시스템에 포함된다.

법적으로 온열식 타월 레일은 MKD 온수 공급 시스템의 구성 요소이기도 하며 난방 시스템에는 적용되지 않습니다. 동시에 가열식 타월 레일로 실제로 가열된 것으로 인식할 수 있는 욕실 면적은 비용 계산에 사용된 방 면적에 포함됩니다. 공공 서비스난방용. 즉, 욕실은 주거의 다른 모든 부분과 마찬가지로 난방 시스템을 통해 정확하게 소비되는 열 에너지에 의해 가열된다는 것이 법으로 확립되어 있습니다. 온열 수건 걸이로 욕실을 추가로(또는 나머지 공간과 별도로) 난방한다는 사실은 법으로 인정되지 않습니다.

이 입장은 사법 관행에 의해 확인됩니다.

Arkhangelsk 지역 중재 법원 결정 2016년 2월 4일자 케이스 А05-14518/2015(2016년 5월 23일자 14차 중재 항소 법원 시행령 및 2016년 10월 11일자 North-Western 지역 중재 법원에 의해 유지됨) 설립: “현행 법률은 욕실 난방비를 별도로 징수하도록 규정하고 있지 않습니다. 온수 서비스는 욕실과 라이저의 가열 된 수건 걸이를 통해 제공되며 열 에너지 순환은 난방 방법 (장치)으로 간주 될 수 없습니다.

이전에 러시아 연방 최고 중재 재판소의 결정에 의한 러시아 연방 최고 중재 재판소는 2013년 4월 8일 No. VAS-3202/13을 설립했습니다. , 주택법 제15조의 의미 내에서 러시아 연방욕실은 건물의 전체 면적에 포함되며 난방비는 이미 방 전체의 난방비에 포함되어 있습니다.”

가열된 타월 레일을 통해 소비되는 열에 대한 설명

문제가 발생합니다. 가열된 타월 레일을 통해 소비된 열을 난방에 소비된 열로 간주할 수 없는 경우 ICU와 RSO는 이 열에 대한 지불을 어떻게 받을 수 있습니까?

아파트 건물의 소유자 및 사용자에게 공공 서비스 제공에 대한 규칙 38 항에 따라 및 주거용 건물, 2011년 5월 6일자 러시아 연방 정부 No. 354 승인(이하 규칙 354) 뜨거운 물온수 공급을 위한 유틸리티 서비스에 대한 지불 금액은 온수 공급을 위한 유틸리티 서비스를 제공하기 위한 난방용 냉수용 부품(또는 히트 캐리어용 부품, 이다 중요한 부분온수 요금 개방형 시스템열 공급 (온수 공급) 및 구성 요소 비용 열에너지난방에 사용 차가운 물온수 공급을 위한 공공 서비스를 제공하기 위해.

가열식 타월 레일이 온수 공급 시스템의 요소라는 사실을 고려하여 많은 ICU와 RNO는 OPU에서 측정한 가열식 타월 레일(및 DHW 시스템 전체에서)을 통해 소비되는 열을 다음과 같이 나타낼 수 있다고 결정했습니다. DHW 비용의 일부로 열 에너지 구성 요소로 지불.

그러나 규칙 354는 온수 공급 비용을 계산할 때 DHW의 일부로 열 소비량을 측정하는 GWP 판독값의 사용을 제공하지 않기 때문에 그러한 조치는 법률에 근거하지 않는다는 점에 유의해야 합니다. 이 문제는 러시아 연방 대법원에 의해 고려되었으며, 온수 공급 비용을 계산할 때 온수 공급 시스템의 일부로 실제로 소비되는 열을 계산하는 데 사용하는 것은 불법이며 온수 공급을 위한 공공 서비스를 제공하기 위해 물을 가열하기 위해 러시아 연방의 구성 기관이 승인한 열 에너지 소비량을 계산에 사용해야 합니다.

결론

수건 건조기는 난방 장치가 아니며 난방 시스템의 일부가 아닙니다. 가열된 타월 레일을 통해 소비된 열 에너지를 난방 유틸리티 서비스에 소비된 열로 지불하는 것은 불법입니다.

온수 공급 시스템의 요소를 통해 실제로 소비된 열(온수 타월 레일 포함)은 온수 공급 비용의 일부로 온수 공급에 대해 소비자 또는 서비스 제공자에게 지불하기 위해 제시될 수 없습니다. 러시아 연방 구성 기관의 승인 된 주 당국이 승인 한 온수 공급을위한 공공 서비스 제공을 목적으로 물을 가열하기위한 열 에너지 소비 표준이 계산에 적용됩니다.

난방용 온수 공급을 위한 열에너지 소비에 대한 승인된 기준을 초과하여 온수 공급 시스템의 일부로 실제로 소비되는 열에너지의 초과와 관련된 DSO 및 ICU에 대한 부당한 손실을 배제하기 위해 하는 것이 유일하게 옳은 것 같습니다. 러시아 연방 구성 기관의 주 당국이 DHW의 실제 열 소비를 반영하는 실제 열 소비 표준을 승인하도록 강제하는 조치를 취하기 위해 포퓰리즘 이유로 과소평가된 표준이 아니라 주택 조직의 손실을 초래합니다 그리고 공동 부문.

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욕실을 수리하고 새로운 온열 수건걸이를 설치했는데 얼마 후 난방이 멈췄습니까? 또는 건조기를 오래 사용했는데 갑자기 가열이 멈췄습니까? 문제를 신속하게 해결하고 발생을 방지하기 위해 나쁜 냄새습기와 곰팡이 발생, 원인을 찾아야합니다.

가정용 온수 시스템은 두 가지 유형이 있음을 상기할 가치가 있습니다.

막다른 골목.
변화 없는.

전자의 단점은 온수가 네트워크에서 직접 소비자에게 공급된다는 것입니다. 또한 수도꼭지가 꺼지면 파이프의 물이 냉각되기 시작합니다. 뜨거운 물을 얻으려면 라이저에서 냉각된 물을 배출해야 합니다. DHW 순환 시스템은 온수가 공급 라이저를 통해 흐르고 리턴(순환) 라이저를 통해 흘러나오기 때문에 이러한 단점이 없습니다. 이것은 액체의 냉각 및 정체 문제를 제거합니다.

이것이 가열 타월 레일의 설치가 리턴 라이저에서 수행되는 이유입니다. 집에 중앙 집중식 온수 공급 시스템이 없으면 비슷한 원리에 따라 난방 시스템에 건조 장치를 설치할 수 있습니다.

비디오 지침 - 가열 된 수건 걸이의 올바른 설치.

가열된 수건걸이가 가열되지 않는 이유:

시스템에 뜨거운 물이 없습니다. 수도꼭지가 열려있을 때만 온수가 공급되는 막다른 시스템에 대해 이야기하면 다음을 사용하는 것이 가장 좋습니다. 전기 옵션건조기;
막힘 및 막힘. 가열식 타월 레일을 오랫동안 설치했고 어떤 이유로 최근 가열되지 않은 경우 대부분 청소해야 합니다. 이렇게하려면 수도꼭지를 끄고 장비를 제거하십시오. 파이프에 플러그를 꽂는 것이 좋습니다. 그런 다음 주름이 있는 부드러운 와이어를 사용하여 파이프를 통과합니다. 작은 탭으로 장치 벽에서 염 침전물을 제거할 수 있습니다. 마지막 단계에서 건조기는 수압으로 철저히 헹구어야 합니다. 염산 용액으로 위생 용품을 헹굴 수도 있습니다. 이렇게하려면 땅을 거꾸로 놓고 용액으로 채우십시오. 잠시 후 용액을 배출하고 장비를 세척하십시오. 염산단단한 침전물을 부드럽게 하는 데 도움이 됩니다. 청소가 도움이되지 않으면 한 가지가 남습니다. 교체입니다.
설치 오류. 장비 설치가 최근에 이루어졌지만 장치가 작동하지 않는 경우 가열 된 수건 레일이 욕실의 라이저에서 멀리 떨어져 있기 때문일 수 있습니다. 결과적으로 장치 내부에 너무 많은 저항이 있고 뜨거운 물이 단순히 거기에 도달할 수 없습니다.
오래된 파이프. DHW 시스템의 파이프라인은 시간이 지남에 따라 막히게 됩니다. 이는 불충분한 압력을 유발하여 배관 설비의 불만족스러운 작동을 유발할 수 있습니다. 파이프를 청소하려면 수도꼭지를 잠그고 DHW 라인 배수구에 플러그를 꽂으십시오. 플러그를 조이고 순환 라인의 밸브를 엽니다. 슬러지와 물은 블리더를 통과해야 합니다. 뜨거운 물이 배수구를 통해 흐르지 않으면 공급 장치가 막혔거나 가열된 수건 걸이 자체를 나타냅니다. 일반적으로 공급 라인의 수직 부분을 청소하는 것은 어렵습니다. 수평 섹션은 위에서 설명한 방식으로 청소됩니다(금속 막대와 러프 사용). 입구를 청소하고 건조기가 막히지 않았는지 확인한 후 장비를 제자리에 설치하고 온수 파이프의 밸브를 열고 배수구의 플러그를 닫고 순환 라인의 밸브를 엽니다.
에어록 . 시스템에 공기 잠금 장치가 형성된 경우 가열된 수건 레일이 가열되지 않을 수 있습니다. Mayevsky 크레인으로 공기를 빼낼 수 있습니다. 자동 또는 수동 공기 배출 옵션이 있는 모델이 있습니다. 시스템에서 공기가 제거된 후 물이 자유롭게 순환하기 시작하고 장비가 원하는 온도에 빠르게 도달합니다.
DHW 시스템에서 온수 순환 없음. 해당 기관에 문의하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
장치가 작동하지 않습니다난방 시스템에 설치됩니다. 이러한 상황에서 가열 된 타월 레일은 난방 시즌이 시작될 때까지 일년 중 대부분을 가열하지 않습니다. 어떻게해야합니까? 이 문제는 장치를 DHW 시스템으로 옮기거나 전기 건조기로 교체하면 해결할 수 있습니다.

사용자 질문:

타월 워머가 가열되지 않고 압력이 충분하지 않습니다. 더 나은 (더 정확한) 순환 펌프를 설치하거나 귀찮게하지 않고 펌프와 거의 같은 비용이 드는 전기 p / s를 구입하십시오 ????
좋은 오후입니다! 우리는 욕실에서 수리를하고 가열 된 수건 레일 (뜨거운 물에서)을 연결했는데 결과적으로 집에서 온수 공급을 껐다가 다시 켜 자마자 가열 된 수건 레일이 작동하지 않습니다 며칠 또는 일주일 후에 만 워밍업을 시작합니다.
순환 펌프는 최상층의 온열 타월 레일 작동에 어떤 영향을 줍니까? 힘이 부족해?
설명 해주십시오. 고층 건물에서 온수 시스템이 순환하고 있습니다. 저것들. 공급 라이저 및 리턴 라인. 기압 5기압 공급 라이저에는 온열 수건 걸이용 콘센트가 있습니다. 24층. 질문 1: 온열식 수건걸이에 펌프를 설치하면 이웃이 테스트할 수 있습니까?
그들은 파이프를 깔고 재개발을 하여 철저한 수리를 했고, 새로운 이탈리아 온열 수건 걸이를 걸고 뜨거운 물이 들어갔습니다. 그러면 그곳의 물이 식어 차가워집니다. 라이저까지의 거리는 -2.4m이며 공기가 배출되었습니다. 감독은 말한다 - 필요하다
여보세요! 우리는 17층에 있는 새 건물을 가지고 있으며 6층에 있습니다. 전체 시스템의 설치는 계약이 아닌 전문가가 수행했습니다. 히팅 타월 레일은 1m로 보이는 '사다리'로, 약 15분간 가열했다가 원할 때 가열한다. 어제 그들은 물 (추위)을 껐습니다.
뜨거운 물의 일반적인 종료 후 가열 된 수건 걸이가 작동하지 않습니다.
3년 전에 우리는 새 집으로 이사했습니다. (3층, 12개 아파트) 8,000 루블에 새 온열 수건 걸이를 설치했습니다. 처음 6개월 동안 제대로 작동하다가 공기를 빼도 난방이 멈췄습니다. 양동이에 물을 담아도 여전히 따뜻하지 않습니다.
Sunerzha에서 제조한 온수 타월 레일 "Elegy"는 대각선으로 연결되어 거의 2년 동안 우리를 위해 제대로 작동했습니다. 다음 연간 물 차단 후 장치의 아래쪽 절반이 예열되지 않습니다. Mayevsky의 낮은 크레인의 도움으로 나는 피를 흘리는 것 같았습니다.

러시아 법률에 따르면 사람이 유틸리티 비용을 지불하는 경우 아파트에서 편안한 숙박에 필요한 공기 온도를 지속적으로 유지해야 합니다. 그러나 항상 이렇습니까? 창 밖에 쓴 서리가 있고 아파트의 배터리가 "즐거운 따뜻함"또는 더 나쁜 경우 가열 된 수건 걸이가 작동하지 않으면 완전히 차가워지면 어떻게해야합니까?

전액 결제한 서비스가 이행되지 않을 경우 결제를 거부할 수 있습니다. 그러나 그것을 하는 방법: 당신은 단지 지불하지 않을 수 없으며 그게 다야? 그들의 의무를 이행하기 위해 파렴치한 공공 시설에 호소하는 방법? 시작되면 어떻게해야합니까? 난방 시즌,하지만 열이 없었고, 아니, 배터리가 차가웠습니까? 누구에게 불평할 것인가?

누가 더위를 회복하는 데 도움을 줄 것입니까?

아파트가 춥고 배터리가 가열되지 않으면 모든 지역에 있는 통합 파견 유틸리티 서비스에 문의해야 합니다. 그녀의 연락처는 지역 공동 주택 부서에서 또는 단순히 안내 데스크에 전화하여 찾을 수 있습니다. 세입자에게 연락하는 날, 집을 관리하는 회사의 기술자 또는 엔지니어는 집을 떠나 아파트의 배터리 상태를 점검해야 합니다. 여기에서 도움이 거부되면 Moscow Housing Inspectorate의 핫라인에 전화할 수 있습니다.

"핫 라인"에 고용된 작업자의 작업과 이 구조의 모든 장비가 지속적으로 모니터링된다는 것을 기억하는 것이 중요합니다.

오전 9시~오후 5시, 주말(오후 4시 이전)에 전화하면 교환원은 답변을 제공할 의무가 있으며 답변을 받을 수 있는 전화는 물론 추천할 사람도 있습니다. 업무시간외" 핫라인»로 전환 음성 메일, 모든 메시지가 녹음된 다음 - 업무 시간 동안 - 이러한 응용 프로그램이 고려되고 가능한 경우 충족됩니다.

모든 항소는 지역 주택 사무소로 보내집니다. 아파트의 차가운 배터리에 관한 긴급 이의 제기는 5일 이내에 고려하고 해결해야 합니다. 이것이 발생하지 않으면 상위 기관에 연락해야 합니다. 위원회는 신청한 거주자에게 가야하며 아파트가 추운 이유를 파악하고 7 일 이내에 조치를 취해야합니다.

여전히 열이 없으면 다음에해야 할 일

조치가 취해지지 않았고 아파트의 배터리가 여전히 차가워지면 모스크바 연료 및 에너지 부문 또는 그 부서에 문의해야합니다. 이 사무실에는 자체 웹 사이트가 있으며 전자 리셉션에 불만 사항을 작성할 수 있습니다. 신청자는 제안된 양식에 따라 신청서를 작성해야 합니다. 다음은 결정에 대해 알릴 수 있는 전화번호입니다.

구두 및 서면 항소에도 불구하고 아무도 열을 반환하지 않은 경우 인내심을 잃은 주민들은 "모스크바시"라는 수도 정부의 인터넷 포털로 전환하여 아파트 건물 섹션으로 이동하여 떠날 수 있습니다 그들의 호소는 여기에 있습니다.

사고가 발생하고 증기가 방출되고 아파트의 열 공급에 기타 오작동이 감지 된 경우 수도의 United Energy Company에 불만 사항을 작성할 수도 있습니다. 난방 및 온수 지불과 관련된 몇 가지 문제에 대한 질문도 여기에서 고려됩니다.

겨울에 주거용 건물에서 GOST가 제공하는 온도

위생 기준에 따르면 아파트의 온도는 18도 이상 25도 이하이어야 합니다. 침실에서는 18도에서 20도 사이여야 하며, 모퉁이 방에서는 요구 사항이 2도 더 높아야 합니다. 샤워 실, 욕조 및 화장실에서 최대 25도. 따라서 아파트의 차갑거나 뜨거운 배터리는 주요 지표가 아닙니다.

가열 된 타월 레일이 차가워지면해야 할 일

어떤 욕실에서나 수건 건조대는 옷과 수건을 말릴 뿐만 아니라 이 방의 난방 장치이기도 하기 때문에 중요한 위치를 차지합니다. 아파트 욕실이 추우면 온열 수건 걸이가 작동하지 않으며 동일한 공동 주택 부서에 연락해야합니다. 응답하지 않으면 차가운 배터리의 경우와 동일한 작업 알고리즘을 반복해야합니다 .

아이는 학교가 춥다고 불평한다

이러한 상황은 결코 드문 일이 아닙니다. 학교에서 자녀를 교육하고 교육하는 것을 신뢰하는 부모는 자녀가 학교에서 보호받고 공부할 수 있기를 바랍니다. 편안한 조건. 그러나 학교가 너무 추워서 아이들은 코트, 모피 코트, 장갑을 끼고 교실에 앉아 있습니다. 난방 시즌에 배터리가 따뜻하지 않고 교실이 춥다면 어떻게해야합니까? 물론, 우리는 그것에 맞서 싸워야 합니다.

먼저 교사에게 체육관과 복도에서 최소 18도 이상이어야 하는 교실의 온도를 측정하도록 요청해야 합니다(최소 16-17도).

가장 먼저 신고할 곳은 지역 위생 및 역학조사소입니다. 교실의 실제 온도를 나타내는 서면 항소 형식으로 불만을 제기해야합니다. 그런 다음 어린이가 허용되지 않는 조건에서 학교에서 공부하고 난방이 매우 낮은 수준이라고 교육구 교육부에 불만 사항을 작성해야합니다. 그들은 반응해야 합니다.

난방을 하지 않는 기간에는 공공난방 서비스를 제공하지 않습니다. 즉, 공간난방을 위한 열에너지를 소비하지 않습니다. 동시에 욕실에 설치된 온열 타월 레일은 열을 방출하는 것, 즉 열 에너지가 소비되고 특히 방 난방을 위해 소비되는 것이 분명합니다. 그러나 히팅 타월레일은 난방시스템이 아닌 DHW(온수공급시스템)에 연결되어 온수에 포함된 열을 이를 통해 소비하게 되며, 정확히는 열전달용이 아닌 온수로 사용하기 위함입니다. 난방 시스템에서. 개방형 열 공급 시스템과 아파트 건물(MKD) 구내에서 소비되는 열을 측정하는 공통 주택 계량 장치(CPU)가 있는 경우 가열된 수건 걸이를 통해 소비되는 열 에너지가 일부로 고려됩니다. 물을 필요한 온도로 가열하는 데 소비된 열(열 에너지에 대한 DHW 구성요소). 가열된 타월 레일을 통해 더 많은 열이 소비될수록 더 많은 양의 열 에너지가 계량기에 의해 열용 온수 공급의 구성 요소로 표시되며, 이는 더 많은 비용으로 이어질 수 있습니다. 자원 공급 조직(RSO)을 위해 유틸리티 서비스 제공자(PCU)에 지불하기 위해 제공된 유틸리티 자원과 ICU를 위해 DHW 소비자에게 지불하기 위해 제시되는 1 입방 미터의 더 큰 온수 비용.

수건 건조기 및 난방 시스템

온열식 타월 레일은 쾌적한 미기후 환경을 조성하고 습도를 낮추고 욕실의 공기 및 표면 건조 속도를 높이도록 설계되었습니다. 이 방의 목적으로 인해 욕실에 생성되는 증가 된 습도는 인간의 건강에 해로울 수있는 곰팡이, 곰팡이의 출현에 기여합니다. 곰팡이의 위험을 줄이려면 실내를 완전히 건조시켜야 하며, 이것이 바로 가열식 타월 레일이 설계된 이유입니다.

법적으로 온열식 타월 레일은 MKD 온수 공급 시스템의 구성 요소이기도 하며 난방 시스템에는 적용되지 않습니다. 동시에 가열 된 수건 걸이로 실제로 가열 된 것으로 인식 할 수있는 욕실 면적은 난방 유틸리티 비용을 계산하는 데 사용되는 방 면적에 포함됩니다. 서비스. 즉, 욕실은 주거의 다른 모든 부분과 마찬가지로 난방 시스템을 통해 정확하게 소비되는 열 에너지에 의해 가열된다는 것이 법으로 확립되어 있습니다. 온열 수건 걸이로 욕실을 추가로(또는 나머지 공간과 별도로) 난방한다는 사실은 법으로 인정되지 않습니다.

이 입장은 사법 관행에 의해 확인됩니다.

A05-14518/2015 사건의 2016년 2월 4일자 결정에 의한 아르한겔스크 지역 중재 법원 2016년 10월 11일자) 설립: “ 현행법에서는 욕실 난방비를 별도로 징수하는 것을 규정하고 있지 않습니다. 온수 서비스는 욕실과 라이저의 온열 수건 걸이를 통해 제공되며, 그 안의 열 에너지 순환은 난방 방법(장치)으로 간주될 수 없습니다. ».

이전에 2013년 4월 8일 No. VAS-3202/13의 러시아 연방 최고 중재 재판소 결정에 의한 러시아 연방 최고 중재 재판소는 다음과 같이 설정했습니다. 분쟁을 해결할 때 법원은 러시아 연방 주택법 제 15 조의 의미 내에서 욕실이 건물의 총 면적에 포함되어 있고 난방비가 이미 포함되어 있다는 사실에서 진행했습니다. 건물 전체의 난방비.».

가열된 타월 레일을 통해 소비되는 열에 대한 설명

2011년 5월 6일자 러시아 연방 정부가 승인한 아파트 건물 및 주거용 건물의 소유자 및 사용자에게 유틸리티 서비스를 제공하기 위한 규칙 38항에 따라 No. 354(이하 - 규칙 354) " 온수 2종 요금제를 설정하는 경우 온수 공급을 위한 공과금의 지급액은 공과금을 제공하기 위한 난방용 냉수 구성의 비용을 합산하여 산정합니다. 온수 공급 (또는 개방형 열 공급 시스템 (온수 공급)의 온수 요금의 필수적인 부분 인 열 운반체 구성 요소 및 냉수 가열에 사용되는 열 에너지 구성 요소 비용 온수 공급을 위한 공공 서비스를 제공하기 위해».

그러나 규칙 354는 온수 공급 비용을 계산할 때 DHW의 일부로 열 소비량을 측정하는 GWP 판독값의 사용을 제공하지 않기 때문에 그러한 조치는 법률에 근거하지 않는다는 점에 유의해야 합니다. 이 문제는 러시아 연방 대법원에서 고려되었습니다, 누가 온수 공급 비용을 계산할 때 온수 공급 시스템의 일부로 실제로 소비되는 열을 계산하는 데 사용하는 것은 불법이며 러시아의 구성 기관에서 승인한 열 에너지 소비 표준 온수 공급에 대한 공공 서비스를 제공하기 위해 물을 난방하는 연합은 계산에 사용됩니다.

결론

관리자가 상황을 시정하지 않고 주민들의 동결을 멈추지 않으면 법원에 항소해야합니다. 일반적으로 초기 항소가 충분하고 사건이 법원에 도달하지 않는 경우가 많습니다. 특히 지불 영수증에 가열에 대한 잘못된 정보가 포함되어 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. 현재 관리 회사는 적시에 단점을 수정하기 위해 주택 유지 보수를 위해 싸우고 있습니다. 경쟁은 종종 난방 문제에 대처하는 데 도움이됩니다. 그렇지 않으면 상위 조직에 대한 불만 및 청원이 사용됩니다.

법적으로 유능하고 입증된 신청서를 스스로 작성하여 올바른 주소로 보내는 것은 매우 어려울 수 있습니다. 고려의 결과는 초기 항소의 질과 관리 회사에 대한 불만의 질에 크게 좌우됩니다. 입주민의 권익을 보호하는 이 단계에서 주택문제 전문 변호사와 상담하는 것이 좋습니다. 잘못 작성된 청구 명세서는 수정을 위해 반환되거나 고려가 완전히 거부된다는 점을 이해해야 합니다.

사용자의 질문을 신속하게 고려하는 당사 포털 변호사의 온라인 상담을 이용하는 것이 가장 좋습니다. 협의는 가능한 한 빨리 분쟁의 전망을 평가하는 데 도움이 될 것이며 관리 회사에 집과 특정 아파트 난방 의무를 이행하도록 요청할 것입니다.

아파트에 난방이 되지 않는 것은 비상입니다. 지역 관리 대표, 관리 회사 직원, 아파트 소유자 또는 사회적 고용 계약에 따라 거주하는 거주자로 구성된위원회가 소집됩니다. 조직의 직원은 서면으로 통보되며 항소는 검사 시간과 장소를 나타냅니다.

공무원의 반응이 없고 약속된 시간에 오지 않으면 출석한 세입자가 검사 보고서에 서명합니다. 그러한 행위는 공무원의 부재에도 불구하고 완전한 법적 효력을 갖습니다. 규정에 따르면 아파트의 난방 및 저온 부재에 대한 조치는 처음에 주택 관리 부서, HOA 또는 주택 유지 보수 계약을 체결 한 기타 조직의 관리에 제출해야합니다.

타협에 도달할 수 없고 세입자가 작성한 불만 사항이 있는 경우 상급 당국에 불만을 제기해야 합니다. Rospotrebnadzor, 검찰청, 법원은 아파트 난방과 관련하여 시민의 불만을 신속하게 고려해야 합니다. 불만 사항은 지방 자치 단체에서 영구적으로 작동하는 주택 위원회에서도 고려됩니다.

연락 감독 당국열 부족과 같은 특별 위반 사항이 있는 경우 공무원이 30일 이내에 응답하도록 요구할 것입니다. 10일이 고려됩니다. 현장 확인 후 원인을 제거하고, 가해자는 최대한 법의 엄중한 처벌을 받아야 합니다.

우리 웹 사이트에서 아파트의 난방 부족에 대한 현재 샘플 불만 사항을 다운로드 할 수 있습니다. 세입자가 관리자를 상대로 소송을 제기하기로 결정한 경우 사건 및 대리인은 실제 경험입주민의 권리를 보호합니다.

현행 기준에 따르면 거실의 온도는 18도 이상이어야 합니다. 표준이 충족되지 않고 세입자가 존재하지 않는 서비스에 대해 비용을 지불하는 경우 불만을 올바르게 작성하고 신속하게 목적지로 보내야 합니다. 공식 성명은 책임자의 반응 없이 답변이 없는 상태로 둘 수 없습니다. 문제 해결을 위한 불만 또는 청원은 자유 형식으로 작성되지만 문서에는 충돌의 장점에 대한 정보가 포함되어야 합니다.

신청서에는 다음 정보가 포함되어야 합니다.

불만 접수자의 이름
집 주소 및 문서를 작성한 세입자의 전체 이름;
주택 유지 보수 계약 세부 사항 관리 회사;
갈등의 내용과 법적 규범과의 관계
지원자의 요구 사항, 고려 기간 및 작성 날짜.

우선 고려되는 집단 항소의 비중이 가장 큽니다. 서비스 및 통제 당국은 제출 및 등록된 신청서, 청원 또는 불만 사항에 응답하고 취해진 조치에 대해 서면 답변을 제공합니다. 작성된 신청서는 기관의 사무실을 직접 방문하거나 등기우편 또는 정부기관 웹사이트를 통한 인터넷을 통해 보낼 수 있습니다.

법원에서 청구서가 작성된 경우 인스턴스는 난방이 되지 않는 집의 위치에 있어야 합니다. 피고는 관리회사이며, 요구온도의 설정과 집 거주자에 대한 비금전적 피해에 대한 보상이 요구될 수 있다. 시민은 난방비를 관리회사에 부당하게 횡령한 자금 반환을 청구할 수 있다.

법원의 긍정적인 판결을 위해서는 분쟁 해결을 위한 주민들의 사전 공판 작업이 매우 중요합니다. 따라서 관리 회사의 장 및 시정촌의 답변이 포함 된 사건에 대한 모든 사용 가능한 문서가 청구에 첨부됩니다.