כמו

כמו

צִיוּץ

מה זה BSD

BSoD - Blue Scene of Death, מסך כחולשל מוות. מופיע במצבים הקריטיים ביותר, כאשר לא ניתן לוותר על סגירת תוכנית כושלת.

למערכת ההפעלה Windows יש כמה שכבות של תוכניות פועלות. אנו רואים רק את החלק העליון - חלונות תוכנית פתוחים ושירותי הפעלה. זה מה שמנהל המשימות מראה. כאשר אחת מהתוכנות עושה שגיאה שהיא לא יכולה לעבד ולעקוף, היא קורסת, כפי שאומרים משתמשים רבים. אתה יכול להפעיל מחדש ולעבוד על.

מודולי תוכנה, הפועל ברמה נמוכה יותר (נהג), לא יוכל להפעיל מחדש במקרה של שגיאה. מערכת ההפעלה ווינדוס מנסה להגן על המשתמש מפני שגיאות רבות, אך זה לא תמיד מסתדר והיא נכנעת, מציגה פנים עצובות או סט של תווים על מסך המחשב.

אתה צריך להבין שמנהלי התקנים הם מתווך בין התוכנה והחומרה של המחשב. מנהלי התקנים עלולים להיכשל (גם מתכנתים הם אנשים, הם עלולים לא לקחת בחשבון או לטעות), כמו גם החומרה של המחשב.

תסמיני BSoD

1. הופעה של מסך כחול עם דמויות מוזרות או אמוטיקון עצוב.

ב-99% מהמקרים, המחשב מאתחל את עצמו עקב שגיאה קריטית (BSoD), אך יש מצב גרוע יותר: בעיות באספקת החשמל או בלוח האם. אם יש לך מחשב שולחני, בדוק אם יש בליטות.

הסיבות למסך הכחול

1. התחממות יתר.התחממות יתר של כרטיס המסך, המעבד מוביל למסך כחול של מוות.

דרך אגב,ב-Windows XP, כאשר כרטיס המסך התחמם יתר על המידה, תמיד התרחש BSoD, ב-Vista ואילך, מנהל ההתקן של הווידאו פשוט מופעל מחדש. אם אתה רואה את הכתובת "מנהל הווידאו הפסיק להגיב ושוחזר", אז זהו התחממות יתר של כרטיס המסך:

ככל ש-Windows חדש יותר, כך הגנה טובה יותר מפני תקלות. יש לקוות שבחלק מ-Windows XV, במקום מסך כחול, נראה הודעת שגיאה שאינה מפריעה לעבודה.

2. כשל בזיכרון RAM.אתה יכול, אבל כדי לא להכות בשמיים עם האצבע, המשך לקרוא קודם - אולי סיבת המוות הכחול שלך היא משהו אחר.

אם התקנת זיכרון RAM חדש במחשב שלך וקיבלת BSoD תכופים, שנה אותו לעובד בחנות. אין דרכים אחרות להתגבר על מסכי מוות כחולים בעת החלפת זיכרון RAM.

3. כשל של ברזל אחר.אולי המתח באספקת החשמל "צונח". אולי יש ניתוק איפשהו. אולי המחשב שלך לא אוהב את הירח המלא. יש הרבה סיבות, אתה יכול לנחש בלי סוף.

אם לאחר שניתחת את ה-minidump (עוד על כך בהמשך) וחיסקת שגיאות, המסך הכחול לא הולך לשום מקום, כדאי להחליף את כל הרכיבים בתורו. אתה לא יכול פשוט לקחת ולקבוע את הסיבה ל-BSoD אם בכל פעם קודי השגיאה שונים.

4. אוברקלוקינג.אם אתה אוברקלוק מתקדם, אז אתה יודע מה הקשר בין אוברקלוקינג למחשב שלך ל-BSoD. אם לא, אל תעשה אוברclock למחשב שלך.

5. כשל של הנהג/ים.הסיבה ל-BSoD היא לא בהכרח בעיית חומרה. מנהלי התקנים לא יציבים הם אורח תכוף במחשבי המשתמשים. כיצד לזהות נהג כושל יהיה הבא.

6. וירוסים.הקפד לבדוק את המחשב עם כמה או.

אני אף פעם לא נמאס להיות מופתע מהביטחון העצמי של משתמשים שאומרים " גם לי אין וירוסים ואנטי וירוס! יש לי ידיים ישירות / אני יושב רק באתרים מהימנים / לפעמים אני בודק עם אנטי וירוס חד פעמי ולכן הכל בסדר!". אם נניח בצד את הוויכוח על איך אתה יכול לחיות בלי אנטי וירוס, תחשוב על זה: אם אדם רואה BSoD, יש לו כבר לא מצב נורמלי.איך אתה יכול להגיד שאין וירוסים וזה לא הגורם למסך הכחול?

כמו כן, אל תחשוב שאם התקנת אנטי וירוס עם מסדי הנתונים העדכניים ביותר, לא יכולים להיות וירוסים. בדוק עם אחרים כדי לשלול לחלוטין את האפשרות.

7. אנטי וירוסים.זה מצחיק (ועצוב) שאנטי וירוסים הם הגורם להתרסקות. הסר זמנית את התקנת האנטי וירוס שלך. האם מסכי מוות כחולים הפסיקו להופיע? התקן אחד חדש כך שמסכים כחולים לא יופיעו מסיבה מס' 6.

8. עדכוני חלונות.מפתחים ב-Microsoft לפעמים בודקים עדכונים בצורה גרועה. יש אנשים שמכבים את המרכז בגלל זה. עדכוני חלונותולשבת בלי עדכונים, למרות שזו לא אופציה. לוח הבקרה - תוכניות ותכונות - הצג עדכונים מותקנים- מקש ימני - לִמְחוֹקלקבלת עדכונים אחרונים, ולאחר מכן בדוק Windows עובד. האם הכל חזר לקדמותו? רק אל תתקין עדכונים במשך שבועיים - בדרך כלל במהלך הזמן הזה יוצא עדכון כלשהו לתיקון והכל בסדר.

9. כשל בתוכנית.זה קורה, אבל לעתים רחוקות. אם אתה רואה BSoD בזמן משחק או בזמן הפעלת תוכנה מסוימת, אני ממליץ לך לבדוק אם המחשב התחמם יתר על המידה, מכיוון שרוב התוכנות אינן מסוגלות לגרום למסך כחול, למעט התקנת מנהלי התקנים במערכת (אנטי וירוסים, אמולטורים של דיסק וירטואלי, מערכות הגנה על משחקים כמו PunkBuster, תוכניות הנהלת חשבונות שעובדות עם מפתחות דיגיטליים).

10. שגיאות במערכת הקבצים בדיסק הקשיח.זה לא יהיה מיותר

גלה את הסיבה ל-BSoD

כפי שאתה יכול לראות, יש לא מעט סיבות ואין זה הגיוני לנחש. למרבה המזל, המסך הכחול של המוות מכיל רמזים מדוע Windows החלה פתאום לקרוס. בין הטקסט הבלתי מובן יהיו קודי שגיאה המכילים אינדיקציה ישירה מה גרם לכשל.

לרוב BSoD אתה לא תראה, מכיוון שהגדרות Windows כברירת מחדל כוללות הפעלה מחדש של המחשב על שגיאות קריטיות.

אתה יכול לכבות את ההפעלה מחדש האוטומטית של Windows כך: לוח בקרה - מערכת - הגדרות מערכת מתקדמות - אפשרויות- סמן/בטל את הסימון של תיבות כמו בצילום המסך למטה:

שימו לב לפריט "מזבלת זיכרון קטנה" - שימו גם אותו.

חפש בגוגל את קוד השגיאה מ-Windows Journal

תיבת הסימון "כתוב אירוע ליומן המערכת" מוגדרת כברירת מחדל, מה שאומר שקודי שגיאה יהיו ביומן Windows.

לך ל לוח בקרה - ניהול - מציג אירועים - מערכת- וחפשו שורה ברשימה החופפת בזמן להופעת מסך כחול או הפעלה מחדש של המחשב:

חפש את קוד השגיאה (בצילום המסך למעלה הוא 0x0000009f) בגוגל וקרא את האתרים הראשונים בתוצאות החיפוש, עקוב אחר ההמלצות שעזרו לאחרים. אם צוין מנהל התקן (סיום מילה .sysזה בדרך כלל נהדר - האשם הסביר נמצא מיד, אתה צריך להתקין את מנהל ההתקן עבור התקן זה של גרסה ישנה/חדשה יותר. אם האינטרנט אינו מספק אינדיקציה ברורה וברורה של הגורם ל-BSoD עבור קוד השגיאה שצוין, קרא עוד את ההוראות שלי.

אם אין שום דבר ביומן Windows, המתן עד להופעת המסך הכחול וראה את השגיאה שם:

פשוט חפש בגוגל מידע על קוד השגיאה ופעל לפי ההמלצות.

ניתוח מינידמפ

למרבה הצער, אם הבעיה היא במנהל התקן גרוע, זה לא תמיד מוצג על המסך הכחול. קוד השגיאה גם לא תמיד אינפורמטיבי. עליך לנתח את קובץ ה-minidump שנוצר במהלך התרחשות ה-BSoD ומכיל מידע על ההתרסקות, במיוחד אילו נהגים דיווחו על השגיאה. ישנן שתי תוכנות לניתוח מיני-dump: Windows Debugging Tools ו-BlueScreenView. לרוע המזל, הראשון מסובך מדי עבור משתמשים מתחילים, אם כי הוא נותן תוצאה אינפורמטיבית יותר. ב-99% מהמקרים מספיק BlueScreenView השני, הפשוט והחינמי.

מתקין BlueScreenView זמין מהקישור הזה.

לאחר הפעלת התוכנית, תראה חלון שבו בחלק העליון יהיו מיני-dumps שנוצרו על ידי המערכת, מידע עליהם, בתחתית - רשימה של מנהלי התקנים. צהוב יציין נהגים שנכשלו.

דוגמה מס' 1 - כרטיס המסך אשם

מופיע מסך כחול עם הטקסט ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. בואו נסתכל על ה-minidump:

השגיאה ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, אם לשפוט לפי גוגל, נגרמת על ידי מנהל התקן כלשהו. האשם הסביר במקרה זה הוא nv4_disp.sys. יש אחרים, אבל הם חלק מהמערכת ולא סביר סטטיסטית שהם הסיבה. חיפוש בגוגל גילה ש-nv4_disp.sys הוא מנהל ההתקן של כרטיס המסך מ-nVidia. שלושה שלבים:

1. בדיקת התחממות יתר של כרטיס המסך.

2. התקנת דרייבר ישן יותר של כרטיס מסך (חדש, אם הישן מותקן). זה נעשה עם כל דרייברים, לא רק עם כרטיסי מסך.

3. התקנת כרטיס מסך במחשב אחר.

4. אם המסך הכחול מופיע במחשב אחר, קח את כרטיס המסך למרכז שירות. אם האחריות עדיין תקפה, אתה יכול להחליף אותה באחריות תקין בחינם.

5. האם המסך הכחול לא מופיע במחשב אחר? נסה להתקין ספק כוח אחר על שלך - ייתכן שזו הסיבה.

6. לא עוזר? התקן מחדש את Windows נקי.

7. אם זה לא עוזר, קח אותו למרכז שירות לאבחון.

דוגמה מס' 2 - בכלל לא מה שהיה צפוי הוא האשם

מסך כחול עם הכיתוב PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA מלווה בעיות רבות:

אם ntfs.sys היה מנהל ההתקן הפגום, אז הייתי ממליץ לבדוק את הכונן הקשיח לאיתור שגיאות, כמו גם להחליף את הכבל שעובר מהכונן הקשיח ללוח האם. במקרה הזה, BlueScreenView מצביע על דרייבר של יציאת ה-USB וזה יכול להיות נכון, אבל מאיפה שלקחתי את ה-dump למשל, לוח האם אשם באדם - הקבלים נפוחים עליו. הפתרון הוא לקחת את יחידת המערכת ביד ולדרוך למרכז השירות.

דוגמה מס' 3 - האנטי וירוס אשם

מצאתי את המיני-dump הזה באינטרנט:

האשם היה SRTSP.SYS, רכיב אנטי וירוס מבית נורטון. נפתרה על ידי הסרתו.

דוגמה מס' 4 - RAM "שבור".

מסך כחול עם MEMORY_MANAGEMENT הוא סימן לכך ש-RAM אינו שמיש:

BlueScreenView מצביע על האשם הסביר - ntoskrnl.exe. זה ליבת Windows, זה לא יכול להיות הגורם ל-BSOD. ב-99% מהמקרים, הסיבה למסך כחול עם שגיאת MEMORY_MANAGEMENT היא RAM "שבור". יצטרך לשנות את זה.

תוצאות ניתוח הדוגמאות

1. BlueScreenView מצביע על כשל בדרייבר, בעוד שפיסת הברזל שעימה הנהג מקיים אינטראקציה עשויה להיות אשמה.

2. אתה יכול לקבוע אם הכשל הוא בדרייבר או בחומרה על ידי מיון בין הדרייברים וגם בחומרה. התקינו דרייברים ישנים (למשל כאלו שהגיעו עם הערכה בדיסק), הורידו חדשים.

כיצד לגלות את הסיבה להופעה מסך מוות כחול (BSOD), כמו גם אפשרויות לחיסול BSOD מהמחשב

מסך כחול של מוות (BSOD) Windows. תֵאוֹרִיָה.

מסך כחול של מוות(מסך כחול של מוות, מסך כחול של אבדון, BSoD) היא הודעה על שגיאת מערכת קריטית של Windows, שכתוצאה ממנה מערכת ההפעלה לא יכולה להמשיך לעבוד ונכנסת לאתחול מאולץ מבלי לשמור נתונים.

מתכוננים למסך הכחול של המוות (BSOD)

זה יכול להיגרם עקב תקלה בכל כשל חומרה או תוכנה (נהגים לרוב) שגיאות מסך מוות מוצגות על מסך עם רקע כחול, עליו כתובה הסיבה לכך. לכן, המשימה החשובה ביותר תהיה לחלץ מההודעה הזו את השורות שאחרי הפסקה השנייה או השלישית, הכתובות באותיות גדולות עם קו תחתון PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA) ואת השורות שאחרי מידע טכני: שמתחילות ב-*** לדוגמה:
*** עצור: 0x00000050 (0x8872A990, 0x00000001, 0x804F35D7, 0x00000000)
*** SPCMDCON.sys - כתובת בסיס FBFE7617 ב-FBFE5000, חותמת תאריך 3d6dd67c)
שורות לזכור במסך הכחול של המוות:

משימה חשובה לא פחות היא לשמור קובץ dump המכיל דוח שגיאה. מסך מוות כחול (BSOD). כברירת מחדל, זה מופעל גם ב-Windows Xp וגם ב-Windows Seven (7), אבל אם זה מושבת אז:
אם מערכת ההפעלה היא Windows 7: לחץ לחיצה ימנית על "המחשב שלי" -> מאפיינים -> הגדרות מערכת מתקדמות -> לשונית "מתקדם" -> לאחר השורות "התחל ושחזור" לחץ על "הגדרות" -> סמן את התיבה "רשום אירוע ביומן המערכת" ובטל את הסימון של "בצע הפעלה מחדש אוטומטית". אנחנו עושים כמו בתמונה

אם מערכת ההפעלה היא Windows Xp: לחץ לחיצה ימנית על "המחשב שלי" -> מאפיינים -> לשונית "מתקדם" -> לאחר השורות "התחל ושחזור" לחץ על "הגדרות" -> סמן את התיבה "התחבר לאירוע יומן מערכת" ובטל את הסימון בתיבת הסימון "בצע הפעלה מחדש אוטומטית".

בשלב הבא מסך מוות כחול (BSOD)המחשב, ראשית, לא יעבור אוטומטית לאתחול, ושנית, הוא ישמור קובץ dump שבו יישמר מידע על מסך המוות הכחול (BSOD)

אנו קובעים את סיבת ההתרחשות ממסך המוות הכחול (BSOD)

לאחר השלבים שננקטו, הפעל את המחשב ונסה לאתחל את Windows.
אם באתחול זה דופק מיד את המסך הכחול של המוות, אז באתחול הבא אנו מאתחלים במצב בטוח, פשוט בחר לא במצב בטוח, אלא "השבת אתחול אוטומטי בעת כשל מערכת"


בואו נרשום את השורות שאנחנו צריכים על פיסת נייר.

במקרה זה, כפי שאתה יכול לראות, קובץ המערכת SPCMDCON.sys אשם. לכן, הצעד הראשון הוא להסיר אותו או להיפך, לשחזר אותו. לשם כך, אנו מאתחלים מתקליטור Live CD או Live USB שניתן לאתחול ומוחקים אותו באופן ידני (או משחזרים אותו). אנו מחפשים דרך Live עבור דיסק אתחול בדיסק עם Windows SPCMDCON.sys ומשנים את שמו, למשל, ל-SPCMDCON(2).sys. אנו מאתחלים את המחשב. אם זה עזר והכל בסדר, אני מברך אותך, אם לא, אנחנו ממשיכים להילחם במסך המוות הכחול (BSOD) באותו אופן עד שננצח אותו.
אם מסך המוות הכחול (BSOD) אינו דופק מיד ו-Windows נטען, בדוק את קובץ ה-Dump. כדי לעשות זאת, הורד את BlueScreenView
הפעל את BlueScreenView.exe. מנהלי ההתקנים שגרמו למסך הכחול מסומנים באדום.


יש להסיר אותם ידנית ולאחר מכן להתקין חדשים יותר (לעתים קרובות גורם למסך כחול של מוות של מנהל ההתקן של כרטיס המסך)

מסך מוות כחול (BSOD) במהלך משחקים או לאחר פרק זמן אחר (התקנה מחדש של Windows לא עוזרת)

אם מצב כזה שהכל כבר חווה והתקנה מחדש של Windows ושיטות אחרות, והמסך הכחול לא נעלם, אז הבעיה היא בחומרת המחשב. כאן תעזרו בבדיקות של המעבד, RAM. ייתכן שזו הסיבה לקניית כרטיס מסך חדש מבלי להחליף ספק כוח שאינו מיועד לעומס כזה, או סרגל RAM פגום. כדי להקל על הדברים, הנה רשימה של השגיאות הנפוצות ביותר במסך המוות הכחול (BSOD).

השגיאות הנפוצות ביותר של מסך המוות הכחול (BSOD) - נלקחו מאתר מיקרוסופט

1. KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED- תהליך במצב ליבה ניסה לבצע הוראת מעבד לא חוקית או לא ידועה. יכול להיות בגלל אי ​​תאימות חומרה, כשל חומרה, שגיאות מנהל התקן או שירות מערכת.
2. NTFS_FILE_SYSTEM- קריסה בזמן הפעלת קוד מנהל ההתקן של מערכת הקבצים ntfs.sys. הסיבה עשויה להיות הפרה של שלמות הנתונים בדיסק (אשכול רע) או בזיכרון, נזק למנהלי ההתקן של IDE או SCSI.
3. DATA_BUS_ERROR- זוהתה שגיאת זוגיות ב-RAM. הסיבה היא חומרה פגומה או לא תואמת, למשל, כשל בשבב המטמון ברמה השנייה, בזיכרון הווידאו. זה יכול להיות קשור גם למנהל התקן שגוי או תצורה שגויה, או לכשל בדיסק.
4. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL- תהליך במצב ליבה ניסה לגשת לאזור זיכרון באמצעות IRQL (רמת בקשת פסיקה) גבוהה באופן בלתי מקובל עבורו. עלול להיגרם על ידי שגיאות במנהל התקן, שירות מערכת, BIOS, או מנהל התקן, שירות לא תואם, תוֹכנָה(לדוגמה - אנטי וירוס).
5. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA- הנתונים המבוקשים אינם בזיכרון (לדוגמה, המערכת מחפשת את הנתונים הדרושים בקובץ ההחלפה, אך אינה מוצאת אותם). בדרך כלל קשור לכשל חומרה (זיכרון פגום), פגיעה במערכת הקבצים, שירות מערכת או שגיאת אנטי-וירוס.
6. KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR- אין אפשרות לקרוא את דף הזיכרון המבוקש מקובץ ההחלפה לזיכרון הפיזי. סיבות - סקטור פגום של קובץ הזיכרון הווירטואלי, כשל בבקר הדיסק הקשיח, שטח דיסק לא מספיק, חיבור דיסק קשיח שגוי, התנגשות פסיקה, זיכרון RAM פגום, וירוס.
7. MISMATCHED_HAL- רמת הפשטת החומרה (HAL) וליבת המערכת אינם תואמים לסוג המחשב. לרוב קשור למצב שבו מותקן מעבד שני במערכת המקורית, שוכח לעדכן באופן ידני את ה-HAL וה-ntoskrnl. עשויה להיגרם גם מאי-התאמה של גרסה בין hal.dll ל-ntoskrnl.exe.
8. KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR- אין אפשרות לקרוא את דף הנתונים המבוקש לתוך הזיכרון הפיזי. סיבות - סקטור פגום של קובץ הזיכרון הוירטואלי, כשל בבקר הדיסק הקשיח, כשל ב-RAM, וירוס, כשל בבקר הדיסק, זיכרון RAM פגום.
9. INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE- במהלך תהליך האתחול, מערכת ההפעלה לא הצליחה לגשת למחיצת המערכת. יכולות להיות סיבות רבות לכשל שכיח זה: דיסק אתחול פגום או בקר דיסק; אי תאימות ציוד; וירוס אתחול; שגיאה במערכת הקבצים, למשל - בטבלת המחיצות; נזק או היעדר קובץ הדרוש לטעינה, למשל - NTLDR; חוסר במנהל ההתקן של בקר הדיסק הקשיח או חוסר עקביות של מנהל ההתקן הנוכחי ציוד מותקן; מצב DMA מופעל ב-BIOS; מצב החלפת כונן מופעל בהגדרת CMOS; התנגשות בהקצאת משאבים בין בקר הדיסק להתקן אחר; נזק לנתונים על מנהלי התקנים נטענים ברישום המערכת; התקנה של המערכת במחיצה מחוץ ל-1024 הצילינדרים הראשונים של הדיסק הקשיח; שגיאה בקובץ boot.ini.
10. UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP- התרחשות של מלכודת שאינה נתמכת על ידי הגרעין (מלכודת) או שגיאה קטלנית (כגון חלוקה באפס). תקלת חומרה או תקלה בתוכנה.
11. STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED- קריסה בשירות הפועל במצב משתמש. ייתכן שהכשל נובע מהפעלה לא נכונה של תוכניות יישומים, מנהלי התקנים, שירותי מערכת של צד שלישי.
12. STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH- מנהל התקן או קובץ ספריית מערכת פגום או אבד. עלול להיגרם מקריסה של מערכת הקבצים או מחיקה בשוגג של קובץ מערכת.

אם יש שאלות, תשאל אותם בתגובות. נשמח לעזור!

לפעמים, במיוחד עם מחשבים ומחשבים ניידים "שחוקים", קורים תקריות לא מובנות - המחשב מאט לפתע לשבריר שנייה, ואז צצה הודעה לא מובנת על מסך הצג, באותיות לבנות על רקע כחול, עם פיתולים שונים שם ולעתים רחוקות יותר עם krakozyabry. לאחר מכן, ככלל, המחשב מופעל מחדש. לפעמים זה לא מאתחל בכלל, נותן לך מסך כחול לא מובן שוב ושוב. "מה קרה?" - אתה חושב, - "כנראה המחשב מקולקל, ואתה צריך להתקשר למומחה?". הגרוע מכל, כשהמסך הכחול של המוות קורס לא על פי פעולה או פקודה נתונה, אלא באופן אקראי, כלומר, כשהמחשב שלך מחליט "להתגבר". מאמר זה יעסוק במסך הכחול של המוות ב-Windows, ומה לעשות במקרה זה.

1. ציין את קוד השגיאה (אם אפשר);
2. ציין בקצרה את החומרה והתצורה של המחשב שלך, איזו מערכת הפעלה, אנטי וירוס, הוא מותקן עליו ומה מקורם?
3. תאר בקצרה מה נעשה לפני שהתרחשה השגיאה (התקן חדש, תוכנית, משחק, פעולות אחרות)?
4. ציין בן כמה או כמה חודשים המחשב שלך?
5. אם מחשב נייד - דגם ויצרן מחשב נייד?
6. קראו ועקבו אחריהם!

אחרת, התשובה לשאלתך אינה מובטחת.

מסך כחול של מוות מה לעשות?

לפני שתתחיל לחפש פתרון לבעיית מסך המוות הכחול של Windows, ולפני שאתה שואל שאלות כאן, אנא ודא שמותקן אצלך עותק מורשה של Windows, או עותק ללא רישיון אך מקורי (העתק מהמדיה המקורית). במקרים אלה אתה יכול לקבל עזרה מוסמכת כאן בחינם. אם למחשב שלך יש מכלול של Windows שהורד מהאינטרנט, לא מומלץ לשאול שאלות כאן, בשל העובדה שכותבי הבלוג הזה רואים ב"משלוחים" כאלה כלא פעילים בתחילה.

כפי שהוכיח הניסיון, רוב הבעיות עם התרחשות מסך המוות הכחול של Windows נובעות בדיוק מהעובדה שיש לך עסק עם מכלול (כגון צ'יפ, Zver, Game Edition וכדומה). נא לא לנסות לשאול שאלות בחוצפה על בניית Windows כאן.

התשובה תמיד תהיה זהה: שנה את העותק של Windows למקור, ואז חזור. אבל אנחנו בטוחים שעם הווינדוס המקורי לא תצטרכו להגיע לכאן, כי לא יהיו לכם מסכים כחולים. בכל מקרה, בתדירות כמו במקרה של הרכבות. מסך כחול של מוות מה לעשות?

אז מה זה מסך המוות הכחול של חלונותאו מה שנקרא שגיאת BSOD(היא שגיאת STOP)? לשווא, כולם נוזפים בביל גייטס שכבר פרש בדימוס, ואומרים שהוא כתב עם המתכנתים ה"עצלים" שלו מערכת הפעלה עקומה, כלומר ווינדוס, שכבר מזמן מנפיקה מסכים כחולים בתצורות שונות. אחרי הכל, אם לא מסך כחול של מוות- הרבה נתונים עלולים ללכת לאיבוד, ולמחשבים להינזק.

מערכת ההפעלה Windows פועלת ישירות עם החומרה של המחשב שלכם, ואם משהו משתבש: יהיה זה טעותב-Windows עצמו, או בדרייבר שבאמצעותו Windows שולט במחשב שלך, החומרה עשויה לקבל פקודה שגויה (לדוגמה, מחק את כל הנתונים בדיסק) והיא תפגום. מסך כחול של מוות מה לעשות?

BSOD- תגובה מגוננת כזו של חלונות, כשהמערכת כבר לא יכולה להיות מודעת לפעולות שלה, ומבצעת פעולה נחרצת לעצירת החירום שלה, הם אומרים - כדי לא לעשות עסקים במחשב שלך. שגיאת BSOD- מתרחש לרוב כאשר הציוד במחשב שלך מתקלקל או מתקלקל. מקרים תכופים, שיחות שגיאות STOPובעת השקת תוכניות לא מתאימות, וירוסים, מנהלי התקנים של צד שלישי, אנטי וירוסים שקריים וכלכלת "שמאל" אחרת.

במאמר זה, אני לא רק אתאר המלצות כלליותלבטל את הסיבות וההשלכות שגיאות BSOD של Windowsאבל אנסה גם (לא מיד, כמובן, אלא בהדרגה, כמיטב יכולתי וזמינות הזמן הפנוי) להכין מדריך עיון מלא בשפה נגישה ומובנת - איך להתמודד עם המסך הכחול של המוות. אז חברים שלי - אנא עקבו אחר העדכונים של מאמר זה. מסך כחול של מוות מה לעשות?

אגב, המונח הנפוץ עצמו יאבד בקרוב מהרלוונטיות שלו, ו-Windows 7 היא מערכת ההפעלה האחרונה שבה הוא קיים בצורתו הטהורה. אל תמהרו לשמוח - זה לא אומר שמיקרוסופט תתחיל פתאום לכתוב תוכניות אידיאליות וסופר חכמות. ב-Windows 8, מיקרוסופט מבטיחה להנפיק שגיאות BSODלא על כחול, אלא על רקע שחור, לכן נצטרך להתמודד עם "המסך השחור של המוות", אשר, באופן עקרוני, אינו משנה את מהות הבעיה.

איך נראית ההודעה: מסך מוות כחול? (מסך כחול של מוות מה לעשות?)

איך לנתח את מה שכתוב בשגיאת STOP אם המחשב מופעל מחדש כל הזמן ואינו מאפשר קריאה?

לעתים קרובות מאוד, לא ניתן לזהות את שגיאת ה-STOP ב-Windows, בגלל העובדה שאין לך זמן לזהות במהירות את השרבוטים על המסך, ואפילו "באנגלית". לאחר מכן, המחשב נכנס מיד לאתחול (לפעמים אפילו זה קורה באופן מחזורי, כלומר, המחשב כל הזמן מאתחל). כדי לראות מה חלונות כתבה לך שם ולהתחיל לחפש פתרון לבעיה, בפעם הבאה שתפעיל מחדש את המחשב, הקש והחזק את מקש F8 במקלדת. תפריט הכניסה אמור להופיע.

אבל עכשיו זה אולי חסר תועלת עבורנו - אנחנו מחפשים את פריט התפריט " השבת את האתחול האוטומטי בעת כשל מערכתוהיכנס לתפריט הזה. כעת, בעת הטעינה, המחשב שלך יציג חלון כמו בתמונה למעלה (ייתכן שתקבלו קיצורי דרך משלך, תלוי באופי הבעיה), והוא יקפא עד שתלחץ כפתור אתחול. אפס, גם, לא zhamkayte עדיין, אלא בזהירות להסתכל על הפסקה השנייה, כתובה באותיות גדולות. רשום את הסמלים האלה על פיסת נייר, או צלם תמונה של מה שאתה רואה. אז אנחנו עדיין צריכים את השורה האחרונה של המסך הכחול של המוות (הודעה כמו: *** STOP: 0xC0000007C ואז כל השטויות האלה שיכתבו) תרשום את זה גם על פיסת נייר. מסך כחול של מוות מה לעשות?

כאשר מופיע מסך כחול של מוות, הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לבצע רשימה כלשהי של פעילויות, שאם לא תמיד עוזרת לחסל את מסך המוות הכחול הזה, אז לפחות זה יאפשר לך לקבוע את הסיבה למסך הכחול של מוות ב-Windows שלך. מסך כחול של מוות מה לעשות?

הדבר הראשון שצריך לעשות- נסה לאתחל את המחשב שלך מ- Live-CD, לכל מדען מחשבים או מנהל מערכת, ככלל, יש את זה. ואם לא, שאל חבר. ברוב המקרים, אתחול מתקליטור Live יאפשר לך לקבוע במידה רבה למדי של סבירות אם יש לך בעיות חומרה או תוכנה. אם הבעיות הן חומרה - לא תוכל לאתחל מה-Live-CD, המחשב עדיין יתקל בעקשנות מסך כחול של מוות. שים לב שאתה חייב להיות בעל תקליטור Live-CD עם Windows ולא עם Linux. לינוקס לא יודעת לעשות מסך כחול - היא נותנת עוד דבר של Kernel Panic - מראית עין של מסך כחול, אבל בצורה קצת אחרת. מסך כחול של מוות מה לעשות?

ההליך הוא כזה:

1. הפעל מחדש את המחשב,או יותר טוב, כבה אותו ואז הפעל אותו שוב לאחר זמן מה. מסך כחול של מוות מה לעשות?

2. זכור אם הכנסתם לאחרונה למחשב שלכם, או שיניתם חומרה כלשהי - אולי כל המהומה היא בזה?נסה "לעשות הכל בחזרה" - אולי חתיכת הברזל החדשה לא התיידדה עם ה-Windows שלך. מסך כחול של מוות מה לעשות?

3. אם ה-Windows שלך עדיין נטען ושגיאת ה-STOP מתרחשת רק מדי פעם - נסה לעדכן את Windows מאתר האינטרנט של Microsoft.

4. אם אתה גר בכפר או במגזר הפרטי, אולי המתח בשקע שלך שונה מהמקובל,בקשו מחשמלאי למדוד את המתח בשקע בביתכם. (אם אתה בעצמך לא יודע, עדיף לא להיכנס, זה יכול לתת לך הלם, אחרת אני אמליץ לך כאן...) אולי אין מספיק מתח והמחשב שלך נותן מסך כחול מזה? מסך כחול של מוות מה לעשות?

5. לאחר מכן, נמשיך לבדוק את זיכרון ה-RAM, אתה יכול להפעיל את תוכנית Memtest (ככלל, היא תמיד ב- Live-CD), או בהתקנה דיסק של Windows Vista, Windows 7 יש בודק RAM משלה, אתה יכול גם להשתמש בו, ואתה לא צריך לחפש שום תוכנה. מסך כחול של מוות מה לעשות?

6. בדוק את הכונן הקשיח שלך: תחילה עבור שטח פנוי, ולאחר מכן עבור סקטורים שבורים עם תוכנית MHDD (תמצא אותה שוב בדיסק האבחון של Live-CD). מסך כחול של מוות מה לעשות?

7. היכנס ל-BIOS והגדר את הגדרות ברירת המחדל (ברירת מחדל) יש אפשרות כזו. לאחר מכן שמור את ההגדרות שלך ואתחל מחדש. מסך כחול של מוות מה לעשות?

8. לא בטוח שזה יעזור, אבלנסה להפעיל "שחזור מערכת" או שאתה יכול לנסות"טען את התצורה הטובה הידועה האחרונה" (נקרא מתפריט הכניסה למצב בטוח, זה דרך F8). מסך כחול של מוות מה לעשות?

9. אם הבעיה היא בתוכנית או מנהל התקן שהותקנו לאחרונה - זה עשוי לעזור לך

10. הם סבלו וסבלו, אך ללא הועיל. המערכת שלך עדיין תקינה מעת לעת מסך כחול של מוות - בדוק את המערכת לאיתור וירוסים. אבל מה אם?…

11. צעק "שמור!", "Pamagite!", "עזרה!" על - בואו נחשוב ונטפל במחשב שלכם ביחד! מסך כחול של מוות מה לעשות?

כיצד לקבוע את מנהל ההתקן שגרם למסך המוות הכחול (שגיאת BSOD)?

1) הקש על צירוף המקשים win+pause
2) לחץ על הקישור הגדרות מערכת נוספות
3) עבור ללשונית בנוסף
4) לחץ על הכפתור

5) כברירת מחדל, dumps יישמרו בתיקייה %SystemRoot%\Minidump

דהרשימה הבאה מפרטת כמעט את כל שגיאות ה-BSOD הקיימות:

מבקרי בלוג יקרים מחשב מאפס!

לפני שנשאל שאלה למטה, אנו שואלים אותך בחביבות:

1. ציין את קוד השגיאה (אם אפשר);
2. ציין בקצרה את החומרה והתצורה של המחשב שלך, איזו מערכת הפעלה, אנטי וירוס, הוא מותקן עליו ומה מקורם?
3. תאר בקצרה מה נעשה לפני שהתרחשה השגיאה (התקן חדש, תוכנית, משחק, פעולות אחרות)?

שלום רב, קוראים יקרים! מסך המוות הכחול הוא שגיאה שכל משתמש, שעל המחשב שלו מותקנת מערכת ההפעלה ווינדוס, מתמודד איתה במוקדם או במאוחר. כאשר שגיאה זו מתרחשת, חלק מהמשתמשים מתחילים להיכנס לפאניקה, מבלי לדעת מה לעשות.

הפתרון לפרק זמן קצר הוא לאתחל את המערכת. ואם המערכת לא עושה זאת אוטומטית, ניתן לעשות זאת באופן ידני על ידי לחיצה על כפתור "איפוס" במארז המחשב או החזקת כפתור "ההפעלה" במקלדת המחשב הנייד, ואז הפעלתו שוב.

חשוב להבין שהתרחשות של מסך כחול של מוות היא סימפטום של התנגשות או אי-הפעלה של אפליקציה מסוימת והמשימה העיקרית שלך היא לפתור מיידית את שגיאת המסך הכחול של מוות.

הצעד הראשון הוא להבין מה בדיוק קרה ומאיפה הגיעה השגיאה. כדי לעשות זאת, אתה צריך להבין בקצרה את הארכיטקטורה מערכת הפעלה. ידע מעמיק בנושא זה אינו נדרש. אתה רק צריך לדעת שהקוד פועל בשני מצבים עיקריים: מצב משתמש ומצב ליבה.

מצב המשתמש הוא הפשוט ביותר, והוא עיבוד של אפליקציות משתמש פשוטות: תוכניות אופיס, דפדפנים, אפליקציות סטנדרטיות ואחרות. ובמצב ליבה, העבודה של מנהלי התקנים ומערכת ההפעלה מתבצעת. ההבחנה הזו חשובה מאוד. אחרי הכל, תראה, אם מתרחשת קריסת דפדפן, זה לא ישפיע על פעולת המערכת כולה, אלא היישום פשוט יקרוס. אתה רק צריך פשוט לסגור את האפליקציה בכוח ולהמשיך לעבוד.

ובכן, במצב הליבה המצב חמור יותר, מכיוון שבמקרה זה שגיאה בפעולת הנהג עלולה להשפיע על פעולת המערכת כולה, במקרה שבו מופיע מסך המוות הכחול.

יש לי מסך כחול של מוות, מה עלי לעשות?

אז, המראה של מסך המוות הכחול הוא מה שנקרא הגנת המערכת במקרה שהקוד לא מעובד כהלכה. במקרה זה, מסך כחול מוצג בתצוגת הצג וכל הנתונים אינם נשמרים למען בטיחות המערכת בעתיד. וכפי שהוזכר קודם לכן, המסך הכחול עצמו מכיל את כל המידע הדרוש לניתוח שלו והבנת מהות הבעיה.

אם המחשב מופעל מחדש אוטומטית, למשתמש אין מספיק זמן לקרוא את המידע הכלול בו, שלא לדבר על לנתח אותו. במקרה זה, לאחר אתחול המערכת, עליך ללחוץ לחיצה ימנית על סמל "המחשב שלי" ולבחור "מאפיינים". ניתן להחליף את אותה פעולה בשילוב של מקשים חמים "Win + Pause".

אם מערכת ההפעלה Windows 7 מותקנת, אז בתפריט השמאלי אתה צריך ללכת לתפריט "הגדרות מערכת מתקדמות".

לאחר מכן עליך לבחור בכרטיסייה "מתקדם" ובשדה "הורדה ושחזור", לחץ על כפתור "אפשרויות".

כאן עליך לבטל את הסימון בתיבה "בצע אתחול אוטומטי" בשדה "כשל מערכת". לאחר השלמת שלבים אלה, עליך לשמור את כל השינויים.

בעתיד, כאשר יופיע מסך המוות הכחול, לא יופיע האתחול האוטומטי וניתן יהיה לנתח את מהות התנגשות המערכת.

קורא את המסך הכחול של המוות

להלן צילום מסך של המסך הכחול של המוות, בואו ננסה להבין ולקרוא יחד את השגיאה.

השורה העליונה של המסך מספקת הודעה שמספרת לך בדיוק מה קרה. במקרה שלנו זה נשמע בערך כך: "זוהתה בעיה והחלונות נסגרו כדי למנוע נזק למחשב".

הפסקה השנייה מספקת מידע על השגיאה עצמה: "הבעיה נגרמת מהקובץ הבא - SPCMDCON.SYS"

המערכת מתארת ​​בדיוק מה קרה, אך המידע הזה לא תמיד מוצג, מכיוון שהמערכת לא תמיד מבינה את השגיאה.

הפסקה השלישית מספקת את שם השגיאה. ניתן לשמור את השם הזה. זה עשוי להיות שימושי בעתיד. להלן טקסט גדול המכיל המלצות לתיקון השגיאה.

גם שם הוצג הכי הרבה מידע חשוב: קוד שגיאה הקסדצימלי, חשוב לשמור אותו, זה בהחלט יועיל. כאן, בסוגריים אחרי קוד השגיאה, מוצגים פרמטרי השגיאה. להלן מידע על הקובץ שגרם לשגיאה והכתובת שלו. מידע על הקובץ וכתובת השגיאה לא תמיד מוצג על המסך הכחול של המוות, אבל אם כן, אז זה עוזר באופן משמעותי לפתור את הבעיה מהר יותר.

אז, את שם השגיאה שהתקבל וקוד השגיאה, עליך להזין בתיבת החיפוש של מנועי החיפוש כדי למצוא מידע על כשל המערכת שהתרחש.

יש יותר ממאה שגיאות כאלה, אז אין טעם לתאר כל אחת מהן. די להבין שניתן לחלק את כל השגיאות לקבוצות. אני מציע לך לעבור לפסקה הבאה.

סוגי שגיאות מסך כחול של מוות

רוב הבעיות (כ-70 אחוז) הקשורות לתפעול המערכת הן שגיאות בתוך הדרייבר. הם יכולים להיגרם מהתקנת מנהלי התקנים לא מתאימים, התנגשויות מנהלי התקן זה עם זה או עדכונים שהותקנו בצורה לא נכונה.

באותה קטגוריה תוכלו להוסיף דרייברים שמתנגשים עם מערכת ההפעלה, למשל חיברתם מדפסת למחשב, הורדתם את הדרייברים והתקנתם בהצלחה. המדפסת שלך מדפיסה ללא כל בעיה, אבל התברר שמערכת ההפעלה מתנהגת בצורה מוזרה, כלומר, המחשב נכבה באופן ספונטני, מופיעות שגיאות שונות, עד למסך הכחול של המוות.

כמו כן, עשויה להופיע שגיאה כתוצאה מהתחממות יתר של התקנים בתוך המחשב האישי או סתם התנגשות בין מכשירים, כמו גם התנגשות של רכיבים עם מערכת ההפעלה. לא כל הרכיבים יכולים לעבוד זה עם זה באופן מלא. וזה, בתורו, יכול להאט את מערכת ההפעלה. באחד מהמאמרים הקודמים שלי, כבר כתבתי על בעיה זו, הקפד לבדוק:

גם לא נדיר (כ-10 אחוז) הוא כשל במכשיר עצמו. תקלה בכונן הקשיח, זיכרון RAM, כרטיס מסך ורכיבים אחרים.

כמו כן, יש לציין כי הגדרות BIOS שגויות, שטח פנוי לא מספיק בכונן הקשיח, זיהום וירוסים, כמו גם אוברקלוקינג של המעבד וה-RAM. שגיאות אלו מהוות כ-15 אחוז משגיאות המערכת. במאמר שלי על BIOS, סיפרתי על הניואנסים העיקריים, קרא כאן:

פחות מ-5 אחוז מהבאגים הם באגי קוד במערכת ההפעלה עצמה מערכות ווינדוס. למרות העובדה שהחברה עובדת כל הזמן על פתרון בעיה זו, היא עדיין לא יכולה לתקן את כל השגיאות.

פתרון ומניעת בעיות הגורמות למסך הכחול של המוות

לאחר קבלת הקוד ושם השגיאה, כדאי לעיין מנוע חיפושמרשם לזה. אבל ראוי לציין שרוב הבעיות מתוקנות בדרכים המוצגות להלן.

בדיקת מקום פנוי בכוננים קשיחים. אם בכונן הקשיח יש פחות מ-10 אחוז מטא פנוי, יש לפרוק אותו כדי שהמערכת תוכל לעבוד בצורה חופשית ויציבה יותר.

מומלץ להשאיר יותר מ-20 אחוז מקום פנוי בדיסק. לפיכך, המערכת תעתיק ותעדכן קבצים מהר יותר, והדיסק יתחמם הרבה פחות. פתרון נוסף להאצת המערכת הוא חלוקת הדיסק הקשיח למספר סקטורים. כך, ניתן להפריד בין קבצי מערכת לקבצי אופיס.

כדאי לבדוק את הכונן הקשיח מדי פעם עבור סקטורים לא טובים. לשם כך, מתאימים יישומים סטנדרטיים. כמו כן, אל תשכח לחלץ קשהדִיסק. הנה מאמר בשבילך:

סריקת מערכת ההפעלה לאיתור וירוסים והמשך הסרתם או טיפולם. יש להתקין מוצר אנטי וירוס במחשב, אשר יתעדכן כל הזמן. רצוי לרכוש אנטי וירוס שאינו חינמי. תוכניות כאלה אמינות יותר ומתעדכנות מהר יותר. לאנטי וירוס חייב להיות FireWall, כדי לא לקלוט קבצים מיותרים מהאינטרנט. והקפד לסרוק את כל המדיה הנשלפת.

התקנת עדכוני מערכת ההפעלה האחרונים. לחברה אכפת מהמשתמשים שמשתמשים במוצר שלהם, ולכן הם מנסים לפתור את כל הבעיות האפשריות ברגע זה בכל עדכון. זו הסיבה שאתה צריך לעדכן כל הזמן את המערכת שלך.

אם השגיאה הופיעה לאחר עדכון מנהל ההתקן, עדיף להחזיר אותה לגרסה ישנה יותר. אך יחד עם זאת, תחילה עליך להגדיר גיבוי למערכת, הן באמצעות אפליקציות סטנדרטיות שהן חלק מהמוצר של מיקרוסופט, או הודות לתוכנות מוכחות של צד שלישי. אגב, אני מתכנן לספר לכם על אחת מהתוכנות הללו באחת מהן, תבינו כמה חשוב להגדיר גיבוי במחשב.

מה עוד אפשר להוסיף? כמובן, שגיאה במהלך פעולת התוכנית נפתרת על ידי מחיקתה פשוט במסוף של לוח הבקרה של מערכת ההפעלה. זה גם עוזר להפעיל את "התצורה האחרונה הידועה טובה" כאשר Windows מאתחל.

אם השגיאה מופיעה כתוצאה מהתקנת התקן חדש, עליך לבדוק את מנהל ההתקן או ההתקן עצמו לגבי תאימות למחשב שכבר הורכב או עם מנהלי התקנים שהותקנו בעבר, כמו גם עם מערכת ההפעלה עצמה. במקרה זה, הייתי ממליץ לך להוריד מנהלי התקנים מהאתר הרשמי של יצרן המכשיר.

אם הגדרות ה-BIOS של המערכת שגויות, יכולות להיות בעיות גדולות. לכן, הופעת מסך כחול של מוות במקרה זה היא למעשה מתנה, כי אם המשתמש חסר ניסיון בעניין זה, הבעיות יכולות להיות הרבה יותר מסובכות. הפתרון יכול להיות איפוס להגדרות היצרן. אבל העיקרון העיקרי בעבודה עם ה-BIOS צריך להיות הסיסמה של הרופאים "אל תזיק". לכן, אם במצב שנוצר לא ברור לכם מהי בדיוק ההגדרה הזו, עדיף לא לגעת בה.

כמו כן, הופעת שגיאה יכולה להיגרם על ידי זיכרון RAM פגום. מומלץ לבדוק אותו מעת לעת עבור בעיות, למשל, בתוכנית Memtest. אתה יכול גם לקרוא את המאמר שלי:

אם הבר עצמו פגום, אז יש להחליף אותו. אם יש כמה מודולי זיכרון כאלה מותקנים, אז כדאי להסיר את הבר הפגום. שוב, זה עשוי גם לפתור את הבעיה.

אל תתעלם מהתחממות יתר של המחשב עצמו. יש צורך לפקח על זה כל הזמן, להסיר אבק מהמקרה. יש לשמן מעת לעת את החלקים הדרושים, להוסיף משחה למעבד ולכרטיס המסך. עדיף להשתמש בצידניות ממותגות, או מה שנקרא מעבדי קופסא, שכבר מגיעים עם צידנית. הקפד לקרוא את המאמר:

ודא שכל הכבלים מחוברים כהלכה למחשב. כל כבל מוגן מפני חיבור שגוי, וחיבורו ליציאה אחרת היא משימה בעייתית, אבל שוב, כדאי לבדוק זאת לכל מקרה.

השלב האחרון, אם כל האפשרויות המוצעות לא עזרו, הוא התקנה מחדש של מערכת ההפעלה. כמובן, עדיף להשתמש בדיסק מורשה עם המערכת. כידוע, השימוש במכלולים עם חבילת תוכנה נוספת הוא שמוביל לכשלים שונים.

לסיום הפוסט של היום בשם - " ? ברצוני לציין כי מדובר במערכת הפעלה מורשית וחבילות תוכנות אפליקציה שונות אמינות ומוכחות שיבטיחו כי עדכונים למערכת כזו יותקנו ללא כל בעיה ויגנו בצורה מהימנה על המחשב שלכם ממסך המוות הכחול.

ובכן, זה הכל בשבילי. אם יש לכם שאלות, הצעות או משאלות, אשמח לשמוע בתגובות ואם עדיין לא נרשמתם לניוזלטר שלי, אני ממליץ לכם לעשות זאת כבר עכשיו.

בזמן טעינה או הפעלה של מערכת ההפעלה Windows, עלולה להתרחש שגיאה או תקלה שגורמת למסך כחול עם טקסט לבן.

ובמקרה זה, אתה יכול רק לאתחל את המחשב, מכיוון שפעולות אחרות לא יהיו זמינות. מסיבה זו בדיוק נקרא המסך הזה "מסך המוות הכחול" (BSOD).

מה זה

המראה של מסך המוות הכחול אומר שמערכת ההפעלה קרסה. הסיבה לכישלון כזה יכולה להיות מגוונת מאוד. בעיה דומה יכולה לקרות לכל אחד, אז אתה צריך לדעת מה לעשות אם מופיע BSOD.

אין צורך לדאוג ולהתעסק יותר מדי. מומלץ לאתחל את יחידת המערכת, בזמן שכל הנתונים שלא נשמרו יאבדו.

לעתים קרובות, כאשר אתה אתחול מחדש, הבעיה נעלמת, אך עדיין שימושי לדעת את הסיבה מדוע הכשל מתרחש. לשם כך, עליך לנתח שורה כלשהי הממוקמת על המסך הכחול של המוות, המכילה את מחרוזת אימות השגיאה ואת קוד אימות השגיאה, כדי למצוא מידע עליהם באינטרנט.

הגדרת מערכת

על מנת שניתן יהיה לאבחן ולתקן את הבעיה כאשר מתרחש כשל קריטי במערכת ההפעלה, יש להגדיר את מערכת ההפעלה בצורה מיוחדת.

בשביל זה אתה צריך:

• תבדוק את זה הגדרות Windowsשמירת dump זיכרון מופעלת;
• מודרך על ידי גודל נדרשקובץ dump של זיכרון, עליך לבדוק אם יש מספיק מקום פנוי בדיסק המערכת למיקומו;
• השבת את האתחול מחדש של מערכת ההפעלה לאחר BSOD.

Windows XP

כדי להגדיר את הגדרות מערכת ההפעלה WindowsXPנחוץ:

• אפשר רישום מידע באגים, כלומר עבור אל:

• ציין כמה מידע ניפוי באגים צריך להיות מתועד אם מתרחשת קריסה.

Windows Vista/7

הגדרות Windows Vista/7 דומות להגדרות של Windows XP.

חלונות 8

ב-Windows, אתה יכול להתאים הגדרות כך שמערכת ההפעלה לא תאתחל אוטומטית. ב-Windows 8, זה דורש:

• לחץ לחיצה ימנית על סמל "מחשב" ולאחר מכן בחר את שורת "מאפיינים" מהתפריט שמופיע;
• בתפריט השמאלי של החלון הפעיל, בחר את הפריט "הגדרות מערכת מתקדמות";
• לחץ על הסעיף "נוסף";
• בשדה "הורדה ושחזור" בחר את הפריט "הגדרות ...";

  

• בחלון "הורדה ושחזור", בטל את הסימון בתיבה שליד הפריט "בצע הפעלה מחדש אוטומטית";
• בנוסף, עליך לשנות ולשמור את האפשרויות לשמירת מידע ניפוי באגים. לשם כך, בתיבה "כתוב מידע על ניפוי באגים", מומלץ לבחור את הערך "Small memory dump (256 Kb)". אין לשנות את הספרייה שאליה ייטענו מיני-dumps. ברירת המחדל היא C:WINDOWSMinidump.

פענוח מידע במסך הכחול של המוות

כל שגיאה קריטית מלווה בתיאור מפורט וקוד שגיאה בן שמונה ספרות. כאשר אתה נתקל לראשונה ב-BSOD, נראה שהמידע המוצג בו הוא רצף אקראי של תווים, אך למעשה, התיאור וקוד השגיאה יסייעו במידה רבה לחשוף מה גרם לכשל ומה משמעות השגיאה הזו.



החלק העליון של הצג מכיל תיאור של השגיאה, המורכב ממילים הדבוקות יחד באותיות גדולות ומופרדות באמצעות קווים תחתונים.

מיד לאחר תיאור השגיאה, מוצגים כמה עצות לפתרון בעיות. אחריהם מופיע קטע מידע טכני עם קוד שגיאה הקסדצימלי בן שמונה ספרות.

בהתאם לאופי השגיאה, הקוד מושלם בדרך כלל עם ארבעה ערכי עזר המוקפים בסוגריים.

אם השגיאה שגרמה ל-BSOD קשורה ישירות לקובץ כלשהו, ​​סעיף זה מציג את שמו.

סיבות להופעה

ישנן סיבות רבות למסך הכחול של המוות.

כל הסיבות להופעהBSODב-Windows ניתן לחלק לשלושה רכיבים:

• צִיוּד;
• נהגים;
• תוכניות.

וידאו: מסך כחול ב-Windows

צִיוּד

אחת הסיבות הנפוצות ביותר שיכולות לגרום ל-BSOD בקטגוריה זו הן בעיות עם RAM. זה צריך להיבדק.

כמו כן, כשלים בתפקוד מערכת האחסון אינם נדירים. במקרה זה, כדאי לאבחן את הכונן הקשיח ולבדוק אם יש בו מקום פנוי.

פחות נפוץ, הסיבה למסך הכחול של המוות היא בעיה במתאם הווידאו ובמעבד. חשוב לבדוק ציוד זה באמצעות כלי עזר מיוחדים.



בנוסף לרכיבים העיקריים של המחשב, יכולות להתעורר בעיות עם לוחות נוספים שמרחיבים את הפונקציונליות. חסימת מערכת. אתה יכול לגלות את מקור הבעיה על ידי הסרת צמתים נוספים ובדיקת המחשב במשך מספר ימים בלעדיהם. אם המחשב פועל כרגיל ללא תקלות, הבעיה נפתרה.



אתה יכול גם לנסות לחבר את הלוח לחריץ לוח אם אחר. לאחר בדיקת כל הרכיבים בנפרד, עליך לבדוק את פעולת המערכת כולה תחת עומס. אם זה נכשל תחת עומס, הבעיה היא כנראה בפעולת ספק הכוח. הדרך החוצה היא להחליף את ספק הכוח בספק חזק יותר.

נהגים

ישנה דעה שנהגים הם המקור ל-70% ממקרי ה-BSOD. כדי לטפל במערכת, יש להתקין מחדש את הדרייבר, לאחר מחיקתו. אם הבעיה לא נפתרה, עליך להוריד את מנהל ההתקן מאתר היצרן ולהתקין אותו.



ישנם מצבים בהם לא ניתן למצוא דרייבר טרי, ובמקרה זה ניתן להתקין גרסה מוקדמת יותר.

אם החלפת מנהל ההתקן לא עוזרת, עליך לבדוק את התאימות של המכשיר למערכת ההפעלה. אם אין תאימות, מומלץ להחליף את החומרה או להתקין מחדש את מערכת ההפעלה.

עַל

בעיות הקשורות לתוכנה שנוצרו נפתרות בצורה דומה. יש צורך להתקין מחדש את הקיים, או להתקין את הגרסה שהורדה מאתר המפתח.



הסיבה הסבירה לשגיאה קריטית עשויה להיות התקנה בו-זמנית של שני כלי אנטי-וירוס או יותר על מערכת הפעלה אחת.

ניתוח זריקת זיכרון

כדי לנתח dump זיכרון קריטי, אתה יכול להשתמש באחת ממספר עצום של תוכניות, למשל, DumpChk, Kanalyze, WinDbg.

שימוש ב-WinDbg (כלול בכלי איתור באגים עבור Windows) כדוגמה, בואו נסתכל כיצד ניתן לנתח dump dump של קריסה.



רצף הפעולות הוא כדלקמן:

• הורד את הגרסה הנוכחית של התוכנית מאתר המפתח;
• להתקין את התוכנית במחשב;
• להפעיל את התוכנית;
• עבור לפריט התפריט "קובץ -> נתיב קובץ סמל...";
• בחלון "נתיב חיפוש סמלים", לחץ על "עיון...";
• בחלון שמופיע, בחר את המיקום של ספריית הסמלים. לאחר מכן לחץ על "אישור" פעמיים, ולאחר מכן בחר בתפריט "קובץ -> פתח Crash Dump...";
• בחלון "פתח התרסקות", בחר את הנתיב ולחץ על "פתח";
• בחלון "Workspace", הגדר את תיבת הסימון "Don'taskagain" ל-"No";
• חלון "פקודה dump" יוצג עם ניתוח dump;
• לנתח את dump הזיכרון בפירוט;
• חשוב במיוחד לשים לב לסעיף "ניתוח באגים", המוצג סיבה אפשריתכישלון;
• לצפות מידע מלאאתה צריך ללחוץ על הקישור "!analyze -v";
• סגור את התוכנית;
• ליישם את הנתונים שהושגו כדי לחסל את סיבת ההתרסקות.

תיקון שגיאות מסך כחול של מוות

חלק הארי של שגיאות מסך כחול של מוות נובע משחיתות של כמה קבצי מערכת או מנהלי התקנים חסרים או לא תואמים.

מתיBSODאתה צריך לעשות את הפעולות הבאות:




וידאו: BSOD - מסך

קודי שגיאה

לקבלת "טיפול מחשב" מהיר ויעיל יותר, אתה צריך לקבל מושג מה משמעות קודי השגיאה וכיצד לתקן את בעיית המסך הכחול של מוות. לכן, חשוב ביותר לא להתעלם מהטקסט המציג את ה-BSOD. המידע החשוב ביותר על המסך הכחול של המוות הוא קוד ההקסדה של השגיאה ותיאורה.

מספר שגיאות BSOD מגיע לכמה מאות. זה פשוט בלתי אפשרי לדעת או לתאר את כל קודי השגיאה וכיצד לפתור אותם. הרבה יותר קל וטוב להשתמש במשאבים מיוחדים המכילים מידע מפורט על שגיאות ומתארים את רצף הפעולות לפתרון הבעיה בצורה היעילה והבטוחה ביותר.



כדי לעשות זאת, אתה רק צריך ללכת למשאב המתאים, למצוא את השגיאה עם הקוד הנדרש, ללמוד את המידע על זה ולשחזר את מערכת ההפעלה בהתאם להמלצות שהתקבלו.

השגיאות הנפוצות ביותר:

• 0x00000001 - שגיאת ליבה פנימית;
• 0x0000000A - כתובת זיכרון בלתי נגישה;
• 0x0000001E - פקודת מעבד שגויה;
• 0x00000020 - שגיאת מנהל ההתקן;
• 0x0000002B - הצפת מחסנית;
• 0x00000051 היא שגיאת רישום.

במקרים מסוימים, תפקוד מערכת ההפעלה Windows עשוי להסתיים בהופעת מסך כחול של מוות, המציג רצף מסוים של תווים.

הופעת BSOD מעידה על שגיאה קריטית בפעולת מערכת ההפעלה. הדרך לפתור את התקלה תלויה בקוד השגיאה של המערכת, אותו ניתן לראות בתחתית המסך הכחול.