יש מסך של מוות מה לעשות. האם מסכים כחולים תכופים? בדיקת זיכרון RAM עם בודק הזיכרון של Windows

  • 20.10.2019

כמעט כל משתמש היה צריך, אם לא להיתקל, אז בהחלט לשמוע על דבר כזה " מסך כחולמוות של ווינדוס. נושא זה נרחב, אז קרא בעיון! במאמר נדון מהו המסך הכחול של המוות, מה לעשות במצב זה, וכמובן, אנסה להראות הכל בצורה ברורה. שמה של התופעה הזו הומצא בדיוק כמו שצריך - מפחיד ובלתי נשכח. במאמר של היום, אשקול בפירוט את הסיבות למסך הכחול של המוות, כמו גם פתרונות אפשריים לבעיה זו.

המסך הכחול של המוות הוא בעיה רצינית שדוחפת את משתמשי המחשבים לטירוף. לפני שתתחיל לקרוא את המאמר, אני ממליץ לך לשים בצד את כל ענייניך ושאף אחד לא יסיח את דעתך. אם אתה מבין את מהות ההתרחשות ואת הפתרון של בעיה זו, אז בפועל זה יהיה הרבה יותר קל. יצרו איתי קשר יותר מפעם אחת עם בעיה זו, ואף היו מצבים שבהם, בפועל, מנהלי מערכת לא ידעו מה לעשות כאשר התרחש מסך כחול. במקום זאת, הם אמרו למשתמשים שהם צריכים להחליף את יחידת המערכת, לחלוטין. מה? אם אמרו לכם, אז הסר את האטריות מהאוזניים וקרא את המאמר עד הסוף.

מהי השגיאה הזו

כתוצאה מבעיה, מערכת ההפעלה (OS) אינה מסוגלת לתקן את השגיאה בעצמה, נכבת בדחיפות. כמובן, לא נשמרים נתוני משתמש ( לפתוח מסמכיםוכו.). הדבר היחיד שיש ל-Windows זמן לעשות הוא לכתוב מידע ליומן וליצור קובץ dump אם ההגדרות מצביעות על יצירת הקובץ הזה כאשר שגיאות כאלה מתרחשות.

כדי להימנע מהאשמות לא הוגנות נגד Windows, אני מיד אעשה הסתייגות: מסך המוות הכחול לא מופיע בלי סיבות רציניות, וכיבוי במצב כזה היא הדרך היחידה לצאת.

מסך המוות הכחול נראה כך:

מצילום המסך, אני חושב שברור מאיפה הגיעה המילה "כחול" בכותרת. באשר ל"מוות", המשמעות היא מותה של מערכת ההפעלה, כלומר, אתחול מחדש הבלתי נמנע שלה, ובמקרים מסוימים, התקנה מחדש. בפועל, רוב הגורמים למסכים כחולים של מוות בוטלו בהצלחה מבלי להתקין מחדש את מערכת ההפעלה, כמובן בכפוף לתגובה בזמן ונכון. והכי חשוב, אתה צריך להבין מאיפה הרגליים צומחות. כלומר, אם אתה לא יודע מה גורם למסך הכחול של המוות, אז קשה לפתור את הבעיה.

מה אומר לנו חלונות על המסך הכחול הנורא של המוות?

כדי להקל על התפיסה, אחלק אותו בתנאי למספר בלוקים ואתאר כל אחד בנפרד (למי שמכיר שפה אנגלית, הבנה עצמית לרוב לא תהיה קשה).

1. כאן, ווינדוס מדווחת כי נמצאה בעיה, ועל מנת למנוע נזק למחשב, היה צורך בכיבוי דחוף של המערכת.

2. סוג השגיאה מצוין כאן. יש מספר מצומצם מהם, ועל כל שגיאה כזו ניתן למצוא מידע בקלות באינטרנט.

3. בחלק זה, מערכת ההפעלה מדווחת סיבות אפשריותכאשר מתרחשת בעיה, וכן נותן כמה המלצות לפתרון בעיות.

4. בחלק הנקרא "מידע טכני" מצוין קוד השגיאה, וניתן לציין גם את שם הדרייבר הבעייתי (פרטים נוספים בהמשך).

לאחר היכרות עם המסך הכחול, כדאי להבין מהי שגיאה זו או לברר על הקובץ שעשוי להיות מצוין על המסך.

הסיבות למסך הכחול של המוות

המסך הכחול של המוות יכול להופיע מסיבות שונות.

הסיבה הנפוצה ביותר היא נהגים. זה כולל מנהלי התקנים שאינם תואמים זה לזה או למערכת ההפעלה, וכשלים אחרים הקשורים אליהם.

במקרה הזה, יש לי סיפור קטן, המידע הזה הוא לא רק בשבילכם לקרוא ולשכוח!!! בעזרת הסיפור הזה תלמדו איך לפתור את הבעיה עם מסך המוות הכחול.

פעם עבדתי כעוזר אדמיניסטרטיבי ותחזקתי צי של 80 מחשבים. בכמעט 20 מחשבים הופיע מדי פעם מסך המוות הכחול. כששאלתי את המנהל לגבי הסיבות לאסון כזה, הוא פשוט משך בכתפיו ואמר שהוא בכלל לא מבין מה העניין (לדעתי הוא פשוט לא רצה להבין). לאחר תשובתו, נהיה לי מעניין למצוא את מהות הבעיה בעצמי.

קודם כל הסתכלתי איזו שגיאה מופיעה על המסך, ואז רשמתי את קוד השגיאה ואת שם הקובץ שמסך המוות הכחול הצביע עליו בגיליון. לאחר שיטוט קצת באינטרנט, גיליתי שהקובץ הזה משמש עבור מתאמי Wi-Fi. לאחר מכן, עשיתי עיקוף קטן במחשבים הבעייתיים, ווידאתי שכולם באמת עובדים ברשת דרך מתאמי Wi-Fi.

לאחר מכן, החלטתי לברר אילו דרייברים המנהלן מתקין בעת ​​חיבור ההתקנים הללו. תשובתו הפתיעה אותי. התברר שהוא התקין את הדרייברים שהגיעו עם הציוד. לאחר מכן, ביליתי שעתיים, אבל עדיין מצאתי נושא שמעניין אותי באינטרנט. התברר שהמכשירים הללו תקועים עם דרייברים סטנדרטיים.

זה מוזר, כי D-link נחשב לאחד הטובים, אבל למעשה מסתבר שהוא מספק דרייברים למתאמים שלא עובדים איתם. עד אז כבר נוצר נושא עם בעיה דומה בפורום של יצרן d-link. ובמשך כשנתיים, בעיה זו קיימת עבור משתמשים רבים של מתאמים אלה.

כדי לצאת מהמצב שלנו, הוחלט להשתמש בדרייברים אחרים (ממפתחים אחרים). התקנו אותם במחשב הבעייתי וביקשנו מהמשתמש להודיע ​​לנו אם מופיע מסך המוות הכחול. כמובן, לא ידעתי אילו דרייברים להתקין במקום הרשמיים. אחרי שקראתי לגמרי את כל הנושאים בפורום, מצאתי תריסר ביקורות שניסו דרייבר אחר (אני לא זוכר איזה עכשיו) והן פתרו את הבעיה הזו.

כמה ימים לאחר מכן, הוא עדיין לא התקשר, לא הגיע אלינו, מה שאומר שלא היו יותר בעיות! לאחר שווידאתי שהכל בסדר עם המחשב שלו, התקנו את הדרייבר הזה בכל המחשבים והמשתמשים נשמו לרווחה.

בעיות חומרת מחשב.

לעתים קרובות, בעיות בחומרה הן סבירות יותר תוצאה, אבל התחממות יתר של רכיבים עשויה להיות הסיבה. זה כולל גם בעיות שנגרמו מעצמן עם חומרה, זיכרון RAM או דיסק קשיח.

בעיות בתוכניות.

מסך המוות יכול להיגרם על ידי אפליקציות אנטי וירוס ואמולטורים שונים. כמו כן, לפעמים וירוסים הופכים לגורם למסך הכחול של המוות, זה לא קורה לעתים קרובות, אבל זה גם קורה.

מה עלינו לעשות

ראשית, עליך להתכונן מראש לבעיות פוטנציאליות. Windows מוגדר כברירת מחדל כך שמסך המוות יופיע למשך מספר שניות, ולאחר מכן המחשב מופעל מחדש באופן אוטומטי.

עם זאת, זה לא נותן לנו את האפשרות להספיק לרשום את נתוני השגיאה, מה שלא מתאים לנו כלל.

פתק:אם הוא לא מופעל מחדש אוטומטית, השתמש בלחצן "הפעלה".

זה יספיק לנו להגדיר את Windows כך שהוא לא יאתחל אוטומטית. לפיכך, אנו יכולים להבין מדוע מופיע המסך הכחול של המוות. מכיוון שבשגיאה זו ניתן לקרוא את קוד השגיאה או הקובץ שאשם במסך הכחול של המוות. אחרי זה, האינטרנט יעזור לנו. עבור הגדרה זו, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

ב-Windows XP: "התחל" - "הגדרות" - "לוח בקרה" - "מערכת" - "מתקדם" - "הורדה ושחזור" - "הגדרות" - "כשל מערכת". בחלון שמופיע, עליך לבטל את הסימון של "בצע הפעלה מחדש אוטומטית", ובגוש "כתוב מידע על ניפוי באגים", בחר "מזבלה קטנה של זיכרון" ולחץ על כפתור "אישור".

ב-Windows Vista/7: "התחל" - "לוח בקרה" - "מערכת ואבטחה" - "מערכת" - "הגדרות מערכת מתקדמות". בחלון שמופיע, בחר את הכרטיסייה "מתקדם", בסעיף המשנה "אתחול ושחזור", ולחץ על כפתור "הגדרות", ואז כל מה שנותר הוא לבטל את הסימון של "בצע הפעלה מחדש אוטומטית", לאפשר dump זיכרון קטן וללחוץ על " בסדר".

ניתן להגיע לחלון זה גם על ידי לחיצה ימנית על "מחשב" - בחר "מאפיינים" - בצד שמאל לחץ על "הגדרות מערכת מתקדמות" - עבור ללשונית "מתקדם" - עבורי השיטה הזו נראית קלה יותר.

שנית, כאשר "האויב" הכחול מופיע לראשונה, אתה צריך לרשום את הנתונים מהמסך הכחול על נייר. נתונים אלה עשויים לסייע במציאת הגורם לבעיה.

ובכן, שלישית, בואו נראה כיצד להסיר את המסך הכחול של המוות.

אתה צריך להבין שמסך המוות מופיע הרבה יותר לאחר פעולות משתמש כלשהן מאשר כשלעצמו. לכן, הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לנסות להחזיר את המחשב למצב שבו הוא עבד ביציבות.

אם לא בוצעו מניפולציות מיוחדות עם המחשב, כלומר, פשוט עבדת, ופתאום "הוא" הופיע, תצטרך לחפש תשובות באינטרנט. מכיוון שמנהלי התקנים הם הסיבה השכיחה ביותר ל-BSOD, המשימה הראשונה היא למצוא את שמו של מנהל ההתקן הכושל.

אם המידע צוין על מסך המוות עצמו, אז במקרה זה אנחנו צריכים רק למצוא תיאור של השגיאה או הבעיה שהנהג גרם. כדי לעשות זאת, פשוט הזן כל מנוע חיפוששם הקובץ הכושל הידוע לנו. כך, אנו מגלים באיזה סוג קובץ מדובר. לדוגמה, אם הקובץ הזה נחוץ כדי שכרטיס המסך יפעל, אז אתה צריך להסיר את מנהלי ההתקן של כרטיס המסך ולהוריד אחד חדש מהמשרד. אתר היצרן.

אחרת, החיפוש חייב להתחיל עם הנתונים שכתבת מחדש באופן ידני. באמצעות מידע זה, אתה יכול לנווט בערך בין הסיבות האפשריות. אם לא ניתן היה ללמוד שום דבר מועיל, אנו ממשיכים לניתוח של dump הזיכרון.

אל תתקין מכלולים שונים שנעשו על ידי מחברים לא מובנים. אם השכן שלך דוד ואסיה אפילו יעץ לך להתקין את המכלול שלו, אז העצה שלי אליך היא אל תעשה את זה!עדיף להתקין הפצת Windows מקורית מלאה ואתה תהיה מאושר.

אם לא זוהו בעיות עם מנהלי ההתקן, עליך לבדוק את רכיבי החומרה של המחשב, שעלולים להיות הגורם למסך הכחול של המוות. קודם כל, זה זיכרון RAM, דיסק קשיח או התחממות יתר של כל רכיבי מערכת (כרטיס מסך או מעבד). אתה יכול להשתמש בתוכנית AIDA כדי לבדוק את הטמפרטורה.

אם אתה חושב שהבעיה היא בחומרה, אז שאלו את החלק הזה מחברך מהמחשב שלו והתקן אותו על שלך. לאחר שווידאתם שהחלק המסוים הזה אינו יציב במחשב שלכם, תוכלו לקנות אותו בחנות.

כדי לבדוק את ה-RAM, אני ממליץ על תוכנת MemTest86, וכדי לבדוק את הדיסק הקשיח, תוכנת Victoria (אתאר סקירה מפורטת של פעולת התוכנות הללו במאמרים נפרדים). בנוסף, זה לא מזיק בדיקה מלאהעבור וירוסים על ידי עדכון ראשון של מסד הנתונים של חתימות הווירוסים.

הרשו לי להזכיר לכם ש-dump הוא קובץ שנוצר בזמן הבעיה ומכיל תיאור מפורטמצב המערכת בזמן השגיאה, ולכן, יכול לספר על הגורם לכשל.

בואו נדמיין מצב שבו לחבר שלך יש מסך כחול של מוות. הוא לא מבין מה זה ומה גרם למסך הכחול של המוות. באופן טבעי הוא מכבה את המחשב ומנסה לברר מחבריו מה זה היה. כמובן שהוא לא רשם שום דבר על פיסת נייר, כלומר, הוא לא יודע מה נכתב, אבל כפי שאתה כבר יודע, כדי לפתור את הבעיה הזו, אתה צריך לדעת למה השגיאה הופיעה.

בדיוק בשביל זה, ישנן תוכניות מיוחדות שבעזרתן תוכלו לגלות מה הייתה הסיבה. עכשיו, גם אם אתה בעיר אחרת, אתה יודע איך אתה יכול לעזור לחבר שלך. אתה יכול להשתמש בכלי איתור באגים עבור Windows או BlueScreenView כדי להציג את תוכן ה-dump.

בוא נשתמש בדוגמה של תוכנית BlueScreenView כדי להבין איך להציג dumps. אתה יכול להוריד את כלי השירות מהקישור. אם אתה צריך מידע מהאתר הרשמי, אז הנה הקישור http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

כעת הפעל את הקובץ BlueScreenView.exe.

אם אין קווים בחלק העליון, אז לא היו תקלות במחשב שלך.

לא קיבלתי את המסך הכחול של המוות אז נאלצתי לשאול אותו ;). אז עכשיו יש לנו מזבלה שבעזרתה אנחנו יכולים להבין איך התוכנית הזו עובדת.

כדי לציין את ה-dump שיש לי, אני צריך לבצע שינויים בתוכנית. כדי לעשות זאת, אני לוחץ על "הגדרות" - "אפשרויות מתקדמות" או "CRTL" + "O".

לחץ על "עיון" וציין היכן נמצא המזבלה שלנו.

פתק:אם התוכנית ממוקמת במחשב הבעייתי, אין צורך לשנות דבר.

כעת אנו יכולים לראות אילו קבצים גרמו לשגיאה. לחץ לחיצה ימנית על השורה ובחר "מאפיינים".

איך להתקין דרייבר ומה זה דרייבר.

אני מקווה שעכשיו לא יהיו לך קשיים בפתרון בעיית המסך הכחול של המוות.

נתראה בקרוב!

סרטון חובה לצפייה, כי יש משהו שאי אפשר לתאר במילים:

זוהי התנגשות של כל התקנים או פרמטרים. המסך הכחול נקרא גם BSoD. פענוח BSoD - Blue Screen of Death או Blue Screen of Doom אחרת. וכרגיל - Stop Error (עצור שגיאה שעוצרת את המחשב באופן תכנותי). אתה לא יכול להשאיר את זה יש לטפל במסך כחולועכשיו נראה מה צריך לעשות כדי שזה לא יפריע לנו יותר!

מסך כחול של מוות מה לעשות Windows 7, 8, 10?

אם ראית את המסך הכחול של המוות, אז מסיבה כלשהי יש לך שאלה, מה לעשות? והיום אנסה לספר לכם בפירוט רב ככל האפשר כיצד להסיר אותו בכל מערכת הפעלה, בין אם זה Windows XP, 7, 8, 10.

אם פתאום אתה רואה חלון כזה, זה אומר שהתרחשה שגיאת מערכת, ויכולות להיות הרבה סיבות, לכך פרסמתי למטה מדריך מיוחד לתיאור שגיאות. והמראה החיצוני מסך כחול של מוותאולי יש חבורה, אבל יש 2 קטגוריות, זה כשל תוכנה וחומרה.

והסיבות הבאות אפשריות גם כן:

- התנגשות או נהג שגוי

- בעיות בנהגים

- וירוסים (לא תמיד), אבל אולי בגלל זה צריך לבחור

- התנגשות במכשיר עקב אי התאמה

- בעיות במכשירים, בדרך כלל כונן קשיח או זיכרון RAM.

- התנגשות תוכניות (אפשרי אם התקנת שני אנטי-וירוסים בו-זמנית)

- המחשב יכול להתחמם יתר על המידה וגם לקרוס

כיצד להסיר את המסך הכחול של המוות?

  1. בעיות תוכנה

אם זה מופיע מסך כחול, אז המחשב אמור להפעיל מחדש באופן אוטומטי. וימשיך להופיע עד שיחוסל. ראשית עליך לרשום את קוד השגיאה על גיליון כלשהו כדי לראות בספר העיון מה זה אומר.

את המדריך ניתן להוריד כאן:

אנו פשוט בוחרים את השגיאה ורואים את הפתרון בצד ימין.

לאחר מכן, אתה יכול לנסות להספיק ללחוץ על F8 לפני טעינת Windows. אז תבחר טוען את האחרוןתצורה מוצלחת. אם המחשב גם גורם למסך כחול, לחץ שוב על F8 ובחר כבר מצב בטוח. אם המחשב מאתחל במצב בטוח, אז אתה יכול לראות איזה קובץ גורם להתנגשות.

כדי לעשות זאת, עליך לוודא שהמחשב שומר dump שגיאות. כדי לעשות זאת, לחץ לחיצה ימנית על המחשב, בחר תכונה. נוסף אפשרויות נוספות. כפתור הורד ושחזור אפשרויות. אנחנו חושפים הכל כמו בתמונה. אם השבתת את הקלטת מידע ניפוי באגים, הפעל מחדש והתקשר שוב למסך הכחול, ולאחר מכן עבור למצב בטוח.

ניתן לפענח קובץ זה באמצעות תוכנה מיוחדת.

לאחר הפעלת התוכנית תציג את קבצי הבעיה.

אם שום דבר לא מוצג, בדוק אם הנתיב למזבלות נבחר. הגדרות - אפשרויות מתקדמות:

2. בעיות בברזל.

יתכן גם התנגשות בין המכשירים עצמם, לשם כך יש צורך (מידע לא יכול לעבור דרך הזיכרון), כמו גם כונן קשיח שבור (קבצי מערכת נכנסו למגזרים גרועים ולא ניתן להפעיל אותם.).

גם שגיאה נפוצה למדי ב-BIOS. כאשר מצב הכונן הקשיח של achi מוגדר, ה-BIOS מאופס (נחשול מתח או הסוללה מתה) ומצב הכונן הקשיח הופך לאידי. מנהלי התקנים, בהתאמה, אינם מתאימים למצב זה ומופיע מסך כחול.

זה הכל! אני רוצה לנצח מסך כחול של מוות 🙂

סביר להניח ששמתם לב יותר מפעם אחת שכאשר המחשב קורס, האתחול הבא מופיע מסך כחול, ויש עליו הרבה מילים באנגלית לא מובנות.

האם זה קרה? אני בטוח שכן!

למראה מצב כזה של המחשב שלהם, מתחילים בדרך כלל מפחדים. אבל זה לא תמיד כל כך מפחיד. במאמר זה ננתח שני סוגים של מסך כחול ונעסוק במצב, מדוע הם מופיעים וכיצד הם יכולים להיות מסוכנים.

ראשית שקלו מראה חיצוניהמסכים הכחולים האלה. כפי שאמרתי, ישנם שניים עיקריים שעלולים להופיע בעבודה מול מחשב.

מסך כחול בעת בדיקת דיסק:

אם יש לך מסך כחול כזה, אז אתה לא צריך לדאוג יותר מדי. זה מופיע לרוב כשהמחשב כבוי בצורה שגויה, למשל, כשכיבנו אותו לא דרך " התחל - כבה את המחשב”, אלא משקע חשמל או בזמן הפסקת חשמל.

אין כאן שום דבר נורא. לאחר האתחול הבא של המחשב, מופעלת תוכנית מיוחדת לבדיקת דיסקים. הוא מובנה ב-Windows, יש לו את השם Chkdsk, ומתחיל אוטומטית לאחר תקלות מחשב, דוגמה שלה בדקנו קצת יותר גבוה.

מה הוא עושה תוכנית Chkdsk?

היא בודק את הכונן הקשיח לאיתור שגיאותומתקן אותם אם כן, והם פשוט עלולים התרחשו כשהמחשב קרס.

הליך בדיקת הדיסק מתבצע בחמישה שלבים, בכל שלב נוכל לראות את ההתקדמות באחוזים.

אם יש לך מסך בדיקת דיסק כחול, עדיף פשוט לחכות עד לתוכנית Chkdsk יבדוק אם יש שגיאות בדיסקיםואם כן, זה יתקן את זה, אם כי אתה יכול לבטל את ההליך הזה אם תלחץ על מקש Esc מיד לאחר הופעת מסך כזה.

אם אתה מקבל מסך כחול כזה לעתים רחוקות, אז אני לא רואה סיבה לדאגה, אבל אם זה קורה לעתים קרובות, אני ממליץ לך בהחלט לעשות גיבוינתונים חשובים, נסה, ובמקרים קיצוניים, שנה את הכונן הקשיח.

כעת נעבור למסך הכחול השני.

הם קוראים לזה "המסך הכחול של המוות":

מסך כחול של מוותלרוב מופיעה פתאום כשעובדים מול מחשב ומציינת שיש איזושהי שגיאת מערכת ש-Windows לא יכולה לתקן בעצמה. כדי למנוע בעיות חמורות יותר, Windows מכבה את עצמו ומסך כחול של מוות מופיע. במקרה זה, נוכל להפעיל מחדש את המחשב רק על ידי לחיצה על חסימת מערכתכפתור אתחול.

במקרים מסוימים, מספר שניות לאחר הופעת המסך הכחול, הוא עשוי לאתחל את עצמו. כאשר מופיע מסך כזה, כל הנתונים שלא שמרנו כרגע: מסמכי וורד, טקסט בפנקס רשימות וכו'. למרבה הצער יאבד.

מתי מסך כחול של מוותהמערכת מציינת לנו את קוד השגיאה שבגללו הוא נוצר, כך שאנו בעצמנו מנסים לתקן את הבעיה. אבל לא סביר שאנחנו בעצמנו נצליח לפתור את הבעיה הזו, במיוחד אם אנחנו חדשים בעניינים האלה, שכן אפילו למשתמש מתקדם זה קשה.

ראוי לומר שכאשר מתרחש מסך כחול כזה, המערכת כותבת קוד שגיאה ליומן מערכת מיוחד ויוצרת קובץ מיוחד, ומכניסה את כל הנתונים בו, שם הבעיה מתוארת בפירוט. זה עשוי להידרש על ידי מומחה שיפתור את הבעיה.

בואו נסתכל על הסיבות הנפוצות ביותר מדוע מתרחש המסך הכחול של המוות. ייתכן שזה נובע מנהגים. לדוגמה, כאשר חלק אחר מותקנים במקום אלה מקוריים והם אינם תואמים למערכת ההפעלה או לציוד שלנו. כמו כן, הסיבה עשויה להיות התחממות יתר של רכיבים או פעולה לא נכונה של תוכניות.

כאן לא ניגע בכל פרטי הניתוח של קודי שגיאה שונים הגורמים להתרחשות מסך המוות הכחול, כי זה נושא גדול מאוד וכלל לא עבור משתמשי מחשב מתחילים.

אבל אם אתה עדיין מחליט להבין לבד למה אתה מקבל מסך כחול כזה, אז אתה צריך רשום את קוד השגיאהבפעם הבאה שיופיע מסך המוות הכחול, ותתחיל לחפש באינטרנט.

אם נתקלת בשגיאה הזו, אני בטוח שמישהו אחר נתקל בה בעבר. קרא באינטרנט מה אנשים כותבים בפורומים, מה הם ממליצים, מה שעלול לגרום למסך כחול עם שגיאה כמו שלך.

אם אין לך זמן לרשום את קוד השגיאה בגלל העובדה שהמחשב מופעל מחדש מיד, עליך לוודא שהוא לא עושה זאת.

לשם כך, נלחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל המחשב המדומה, ברשימה שתופיע בחר מאפיינים.

בחלון שנפתח, עבור ללשונית מתקדם, בקטע, לחץ על הכפתור אפשרויות.

בחלון שנפתח, בטל את הסימון בתיבה שליד הפריט בצע אתחול אוטומטי, ודא ששאר הפרמטרים מוגדרים כמו בתמונה ולאחר מכן לחץ על אישור.

כעת יש לנו מחשב שנכשל והמסך הכחול של המוות מופיע לא יופעל מחדש. כל מה שנמצא על המסך הכחול מצוין בסעיף מידע טכני, אנחנו צריכים לכתוב את זה.

זהו הנתונים החשובים ביותר לגילוי הבעיה.

בנוסף לעובדה שאנו יכולים לראות את השגיאה הזו במסך כחול, היא גם מתועדת במזבלה של זיכרון. קובץ זה, עם סיומת dmp, מאוחסן כברירת מחדל בתיקייה:

C:\WINDOWS\Minidump .

כדי לברר ולחסל את סיבת המסך הכחול של המוות, נתונים אלה מספיקים בדרך כלל.

זה מסיים את המאמר הזה! לבסוף, אני רוצה לומר לך שיהיה קשה מאוד למתחילים להבין בעיות כאלה. אבל אם אתה בטוח בעצמך, אז אתה תצליח! באינטרנט תמצא מידע רב על כל אחת מהטעויות שלך.

יכול להיות שזה אפילו מספיק כדי לפתור את הבעיה שלך פשוט על ידי התקנה מחדש של דרייבר לא תואם, פתרון בעיית התחממות יתר של כרטיס המסך וכו'.

עם מסך כחול - מדובר בבעיה דחופה מאוד שמאות משתמשים מתמודדים איתה. מדוע מופיע מסך כחול וכיצד לפתור בעיה זו?

המסך הכחול מופיע לעתים קרובות כאשר אתה משתמש בתוכנה ללא רישיון, אז אם בעיה כזו כבר קיימת, אז שקול לקנות תוכנה ברישיון. במערכות מורשות, המסך הכחול לעולם לא יופיע. מה לעשות אם אין כסף לקנות תוכנה יקרה, והמסך הכחול עדיין רודף אותך?


זה נקרא גם BSOD או STOP error. לשווא, רבים משמיצים את ביל גייטס על כך שהגיע עם מערכת הפעלה עקומה שנותנת כל הזמן שגיאה בדמות מסך כחול עם תצורות שונות. אם לא המסך הכחול, אז מחשבים רבים היו מפסידים הרבה מידע חשוב. המסך הכחול מתייחס לשגיאות חומרה, במילים אחרות, ייתכן שהבעיה היא בחומרה או בדרייברים שלהם. אם הבעיה לא תתוקן בזמן, זה יכול להשפיע על פעולת המחשב ועל שלמות החלקים.

- זו לא בעיה מסיבית, אלא ככל הנראה תגובה מגן של Windows. כאשר המערכת לא מוצאת את הפתרון האופטימלי לבעיה, אזי נדלק מסך כחול לביטוח, המציג את כל המידע המפורט על התקלה ואומר אילו פעולות נוספות יש לבצע כדי לפתור אותה. לרוב, מסך כחול צץ כאשר ציוד מסויים נכשל במחשב. הסיבה עשויה להיות זיכרון RAM או כונן קשיח, כרטיס מסך או ספק כוח ועוד. BSOD עשוי להופיע עקב תוכנה פיראטית, מנהלי התקנים לא מקוריים וכל תוכנה אחרת שהורדת מהאינטרנט והתקנת במחשב שלך.

אני רוצה לרצות אותך שבקרוב המסך הכחול ייעלם כליל, שכן ווינדוס 7 הוא אחד האחרונים מערכות הפעלהאיפה זה עשוי להופיע. אל תהיה מאושר מדי, כי במוצרים אחרים של מיקרוסופט לא יהיו מסכים כחולים, אלא שחורים. על ידי בגדוללא פותר את הבעיה הזו, אז כדאי להבין היטב איך מתמודדים איתה ומה זה.

אני חושב שכולם כבר יודעים איך נראה מסך כחול. אני בטוח שרוב המשתמשים לא יודעים איך לפתור את הבעיה הזו. קורה שהמסך הכחול צץ לכמה שניות, ואז המחשב מופעל מחדש מיד. לעתים קרובות, המחשב יופעל מחדש מעצמו לאחר הופעת מסך כחול. רבים פותרים בעיה זו על ידי התקנה מחדש של המערכת, אך כפי שמראה בפועל, זה רחוק מלהיות הכי הרבה הדרך הכי טובהוזה לא תמיד עוזר לפתור את הבעיה.

קל מאוד לקרוא את השגיאה. עליך ללחוץ על מקש F8 ברגע שהמחשב מופעל מחדש. לאחר מכן בחר "בטל הפעלה מחדש אוטומטית" מרשימת התפריטים. לאחר הפעלה מחדש של המחשב, אמור להיות לך שוב מסך כחול שלא ייעלם לשום מקום. רשום בזהירות את כל מה שאתה רואה על פיסת נייר או צלם תמונה של מסך הצג עם מצלמה. חשוב מאוד לשכתב את השורה האחרונה שמתחילה במילים STOP. מה צריך לעשות הלאה?

ראשית עליך לבצע סדרה של צעדים פשוטים סטנדרטיים, אשר לעתים קרובות עוזרים לתקן את הבעיה במהירות רבה. קבע אם הבעיה שלך היא תוכנה או חומרה. זה יכול להיעשות פשוט מאוד, אתה צריך לקחת דיסק Live-CD, כל מנהל מערכת או מומחה מחשבים צריך להיות כזה. אם זו שגיאת חומרה, אז אפילו עם ה- Live-CD עדיין תקבל מסך כחול.

לאחר מכן, עליך לכבות את המחשב ולאחר זמן מה להפעיל אותו. אם בכל מקרה שום דבר לא משתנה, אז חשבו היטב על מה שהתקנתם לאחרונה במחשב ושיניתם כמה רכיבים. לעתים קרובות התקנים חדשים גורמים לשגיאה זו מכיוון שהם מתנגשים עם Windows. נסה לשים הכל במקומו ולבדוק שוב. אם המערכת מאתחלת וה-BSOD מופיע, אך לא בתדירות גבוהה כמו קודם, עליך לנסות לעדכן את המערכת דרך האתר הרשמי של Microsoft.

מסך כחול יכול להופיע גם כאשר מתח החשמל נמוך מאוד. בדוק את המתח שלך. אם אתה לא יודע איך לעשות את זה בעצמך, אז עדיף להזמין חשמלאי, כי זה יכול להיות סכנת חיים. בדוק את שלך RAMתוכנית Memtest. הבדיקה אורכת זמן רב מאוד, בממוצע בין 6-9 שעות, אבל היא בהחלט תמסור את כל המידע על מצב הזיכרון שלך. אם זיכרון ה-RAM שבור, עדיף להחליף אותו. היא זו שגורמת לעתים קרובות להופעת מסכים כחולים.

בדוק את הכונן הקשיח שלך. אני ממליץ להשתמש בתוכנת MHDD. אתה תמצא את כל התוכניות הללו בתקליטור החי. אם הכל בסדר כאן, היכנס ל-BIOS ואפס את הגדרות ברירת המחדל. בדוק באיזו גרסת BIOS אתה משתמש, אם יש גרסה חדשה יותר, ולאחר מכן עדכן אותה.

לסיכום, אני רוצה לתת רמז קטן. יש הרבה אתרים באינטרנט שיש תמליל מלאכל שגיאת BSOD. מספיק לדעת את קוד השגיאה שמתחיל ב-0x000..., ולאחר מכן תקבלו המלצות שיעזרו לכם לפתור את הבעיה. בכל מקרה, אבחון של הציוד שלך לא יזיק.

אחר הצהריים טובים.

אמנם, הוא כנראה לא כל כך אדיב, מכיוון שאתה קורא את המאמר הזה... באופן כללי, המסך הכחול של המוות הוא לא תענוג נעים, במיוחד אם יצרת מסמך למשך שעתיים, והשמירה האוטומטית כבויה ולא עשית זאת. אין לי זמן לחסוך משהו... כאן אתה יכול להאפיר אם זה עבודת לימוד ואתה צריך לקחת אותו למחרת. במאמר אני רוצה לדבר על שחזור שלב אחר שלב של המחשב, אם אתה מתייסר על ידי מסך כחול בקביעות מעוררת קנאה ...

וכך, בוא נלך...

כנראה, אתה צריך להתחיל עם העובדה שאם אתה רואה "מסך כחול" - זה אומר ש-Windows השלימה את עבודתה עם שגיאה קריטית, כלומר. היה כשל חמור מאוד. לפעמים, להיפטר ממנו די קשה, ורק הנהגים עוזרים. אבל קודם כל, בואו ננסה להסתדר בלעדיו!

הסר את המסך הכחול של המוות

1) הגדר את המחשב כך שהוא לא יופעל מחדש במהלך מסך כחול.

כברירת מחדל, Windows, לאחר הופעת מסך כחול, עובר לאתחל אוטומטית מבלי לשאול אותך. לא תמיד יש מספיק זמן לרשום טעות. לכן, הצעד הראשון הוא לוודא ש-Windows לא מופעל מחדש באופן אוטומטי. מעט נמוך יותר יראה כיצד לעשות זאת ב-Windows 7, 8.

פתח את לוח הבקרה של המחשב ועבור אל " מערכת ובטיחות«.

כאן אנחנו מתעניינים אפשרויות אתחול ושחזור.

במרכז החלון, מתחת לכותרת "כשל מערכת" יש פריט " לבצע אתחול אוטומטי". נקה תיבת סימון זו כדי שהמערכת לא תאתחל מחדש ותיתן לך אפשרות לצלם תמונה או לרשום את מספר השגיאה על הנייר.

2) קוד שגיאה - המפתח לפענוח השגיאה

לפני שהופעת המסך הכחול של המוות (אגב, באנגלית זה נקרא BSOD). אתה צריך לרשום את קוד השגיאה.

איפה הוא? צילום המסך שלהלן מציג את הקו שיעזור לקבוע את הסיבה. במקרה שלי, שגיאה כמו "0x0000004e". אני רושם את זה על פיסת נייר והולך לחפש...

אני מציע לך להשתמש באתר. http://bsodstop.ru/- להלן כל קודי השגיאה הנפוצים ביותר. מצאתי את שלי, דרך אגב. כדי לפתור אותה, מומלץ לי לזהות את הדרייבר הכושל ולהחליף אותו. המשאלה, כמובן, טובה, אבל אין המלצות איך לעשות את זה (נשקול את זה להלן) ... כך, אתה יכול לגלות את הסיבה, או לפחות להתקרב אליה.

3) איך אני יכול לגלות את הדרייבר שגרם למסך הכחול?

כדי לקבוע איזה מנהל התקן נכשל, אתה צריך את כלי השירות BlueScreenView.

זה די פשוט להשתמש בו. לאחר ההשקה, הוא ימצא ויציג באופן אוטומטי את השגיאות שתוקנו על ידי המערכת ושתקפו ב-dump.

להלן צילום מסך של התוכנית. למעלה מציג את השגיאות כאשר התרחש המסך הכחול, תאריך ושעה. בחר את התאריך הרצוי וראה לא רק את קוד השגיאה בצד ימין, אלא גם את שם הקובץ שגרם לשגיאה מוצג בתחתית!

בצילום מסך זה, הקובץ "ati2dvag.dll" איכשהו לא התאים ל-Windows. סביר להניח שאתה צריך להתקין מנהלי התקנים חדשים או ישנים יותר בכרטיס המסך והשגיאה תיעלם מעצמה.

באופן דומה, צעד אחר צעד, ותוכל לזהות את קוד השגיאה ואת הקובץ שגורם לקריסה. ואז אתה יכול לנסות להחליף את הדרייברים בעצמך ולהחזיר את המערכת לפעולה היציבה הקודמת שלה.

מה לעשות אם שום דבר לא עוזר?

1. הדבר הראשון שאנו מנסים לעשות כאשר מופיע מסך כחול הוא ללחוץ על כמה מקשים במקלדת (לפחות זה מה שהמחשב עצמו ממליץ). 99% ששום דבר לא יסתדר לכם ותצטרכו ללחוץ על כפתור האיפוס. ובכן, אם לא נשאר שום דבר אחר - לחץ...

4. אם המחשב מוציא מסך כחול מיד בזמן טעינת Windows עצמו, ולא מיד אחריו (כמו בשלב 2), אז כנראה שקובצי המערכת של מערכת ההפעלה עצמה נפגמו. לשחזור, אתה יכול אפילו להשתמש בכלי השירות הסטנדרטיים לשחזור המערכת עבור נקודות ביקורת (אגב, ביתר פירוט -).

אני מקווה שלפחות טיפ אחד מהמאמר הזה יעזור לך...