איך פותחים מספרה. איך לפתוח מספרה ולבנות עליה עסק רווחי

אדם בכל מצב רוצה להיראות טוב. ואתה יכול ליצור תמונה ללא רבב פשוט על ידי ביצוע תספורת טובה. וזה נכון באותה מידה עבור גברים ונשים. אם יש לך את הכישרון והרצון לעשות אנשים יפים, אז הפעילות הזו צריכה להיות מאורגנת כראוי. לא יודעים איך פותחים מספרה מאפס? אנו מציעים ייעוץ מקצועי כיצד ליצור עסק כזה.

התייחסות! כיום, המספרה, המענה לצרכי קהל הצרכנים, חייבת להציע רשימה מורחבת של שירותים. כלומר, בנוסף למספרה, רצוי להתארגן מקום עבודהלקוסמטיקאית ולמניקוריסטית. התרגול מראה ש-3 סוגי שירותים הם הצעת המינימום למפעל רווחי מסוג זה. ועדיף אם רשימה זו תכלול 5 עמדות.

טיפ מס' 1 המיקום תלוי בקנה המידה של הסלון

לפני שאתה פותח מספרה, אתה צריך להעריך באופן מציאותי את היכולות הפיננסיות והפיזיות שלך. מתוך מחשבה על כך, נבחר מקום למספרה, כלומר:

• הגיוני לפתוח מוסד ללקוחות VIP במרכז העיר עם זרם גדול של אנשים. היא מעסיקה מאסטרים מהשורה הראשונה, מציעה נהלים בלעדיים, מה שמסביר את העלות הגבוהה של השירותים.
• מספרה במחלקת תיירים תהיה מבוקשת באזור מגורים. פתרון נכון- מיקומו של מוסד כזה באזור מגוריו של מספרה, שם, ככלל, גרים גם לקוחות "מפוחלצים". כדאי לשים לב למספר הקומות של הבתים, ככל שגורדי שחקים מרובי דירות קרובים יותר, כך הרווח גדול יותר.

התייחסות! ניתן לפתוח מספרה במחלקת תיירים (סלון יופי) בקומת קרקע של בניין מגורים אם יש חדר עם כניסה נפרדת, מורחקת ממלאי הדיור. יחד עם זאת, שימו לב כי לא ניתן להשתמש במרתף למטרות אלו, למרות שהוא מתאים כחדר עזר לאחסון דברים שונים (למעט דליקים).

נקודה זו, באופן עקרוני, נשקלת במקביל לקביעת מיקום התא. הפורמט של המוסד תלוי ברשימת השירותים המוצעים:

• תספורת - נקבה / זכר.
• שוכב.
• ביצוע תסרוקות.
• צביעת שיער, גבות, זקנים.

במקרה זה, אנו מדברים על מספרה במחלקת תיירים, אך עם עלייה בביקוש לשירותים נוספים, ניתן להרחיב את ההיצע. לדוגמה, תמורת תשלום קטן, אתה יכול להציע ביקור של המאסטר בבית, כדי לשרת את הלקוח לפני יום השנה או החתונה.

כמות התיעוד הנדרש תלויה בשיטת המיסוי הנבחרת, ונקבעת גם על פי צורת הבעלות על מפעל השירות. בדרך כלל, מספרה היא IP. ההסבר פשוט: הרשמה מהר יותר, העמלות נמוכות יותר, המיסוי משתלם יותר. אילו מסמכים תצטרך מספרת IP תוכלו לברר באתר שלנו, במאמרים-הנחיות לפתיחת עסק בתחום יזמות פרט.

התייחסות! לא צריך רישיון כדי לפתוח מספרה. הדבר חל גם על מתן שירותי מניקור/פדיקור. אבל אתה עדיין צריך לקבל אישור מ-Rospotrebnadzor ו"כבאים".

כל התחייבות דורשת חישובים יסודיים. במקרה של מספרה, סעיף ההוצאות יורכב מהסעיפים הבאים:

• רכישה/השכרה של מקום.
• התאמת אולמות למתן שירותים איכותיים ללקוחות, לרבות רכישת ציוד ו אספקה.
• נדרש .
• פרסום מוסד.

התייחסות! המחוקק קבע שכסא מספרה אחד צריך להיות בשטח של 7 מ"ר. אֵזוֹר. בנוסף, תצטרך מקום לאחסון מלאי, כמו גם פינה עבור המנהל. עם זאת בחשבון, יהיה צורך לבלות את המקום השכור בחודש הראשון: שכר דירה - 30,000 רובל, קישוט האולם - מ -40,000 רובל, ציוד - מ -250,000 רובל.

טיפ מס' 5 היזהר מאוד בעת רכישת ציוד

לא ניתן לומר באופן חד משמעי כמה כסף נדרש ליצירת הבסיס החומרי והטכני הדרוש. במצב זה, יהיה נכון לפנות למומחה מומחה בתחום זה. אחרי הכל, בהתחלה, מיזם מתחיל יכול לרכוש את רוב הציוד בשוק המשני. ושם המחירים משתנים. אבל מאסטר מנוסה יכול לומר כמות משוערת. אז ברור לחלוטין שניתן לקנות קופה רושמת במצב תקין בשימוש. לגבי פריטים חדשים, למשל, כיסא לאבזור מקום העבודה של מספרה ניתן לקנות גם ב-200 דולר וגם ב-2,000 דולר שקל.

כבר מההתחלה צריך ליצור סביבה כזו במספרה שללקוח יהיה נוח ונעים להיות בה. לעיצוב הפנים צריך להיות לקוח כדי שהוא יחליט לחכות למאסטר אם הוא נכנס בטעות ואינו יודע אם לעצור כאן או ללכת למספרה אחרת.

טיפ מס' 7 חלק הארי של ההצלחה תלוי בצוות

בדרך כלל, מאסטר מתאמן שעובד בשכר חושב על הבעיה היכן לפתוח עסק בתחום מכוני היופי. לאחר שיצא לדרך העצמאות, בכל מקרה, הוא יצטרך לחפש עובדים נוספים, אחרת לא תושג רווחיות. בשלב זה, אתה צריך לגלות איפוק והתחשבות בהחלטות המתקבלות, כי כידוע, הצוות מחליט הכל. אז לקחת את הצוות מומחים טוביםאתה יכול ללכת בכמה דרכים:

• פיתוי ממתחרים;
• לפרסם באמצעי תקשורת מיוחדים ובאינטרנט;
• להשתמש בשירותי משרד גיוס עובדים.

אז, כבר יש לך מושג איזה שלבים תצטרך לעבור כדי לארגן משלך, אולי בתור התחלה מספרה קטנה. אבל כדי שהמפעל הזה יצליח, יש לעשות מאמצים לקדם אותו. במקרה זה כל האמצעים טובים: "מפה לאוזן", הפצת עלונים, חוברות פרסום במוסדות שונים, הודעות בלוחות - "במציאות" ובאתרי אינטרנט. יש צורך להעביר ללקוחות פוטנציאליים את מיקום המתקן, לוח הזמנים של העבודה, הצעות קידום מיוחדות ובונוסים, אנשי קשר.

שוק השירותים, כמו כל פלח אחר שלו, הוא תחרות. כדי להבין את כל הסיכונים והיתרונות, לא רק מנקודת מבטו של המאסטר, אלא גם מנקודת מבטו של בעל העסק, יש צורך להעריך את המצב עם ביקוש, מחירים, נוכחות של אנשי מקצוע מוסמכים ביותר. באזור, הוא אמור לפתוח סלון. רק חמוש במידע כזה, אתה יכול להצטרף למאבק על חלקך בקהל הצרכנים.

טיפ מס' 10 הלקוח תמיד נותן עדיפות לאיכות

אפילו למספרה מינימום השקעהממוקם בחדר צנוע באזור מגורים או ב כפר, יש לשים את איכות מתן השירות בראש סדר העדיפויות. המנהל חייב להיות תמיד בראש, במידת הצורך יש להרחיב את רשימת השירותים, לשפר כל הזמן את כישורי המספרות ושאר עובדי הסלון.

למעשה, הכל לא כל כך קשה! נסה, הדרך תשלוט על ידי ההולך!

• תיאור פרויקט
• גיוס
• תיאור מוצרים ושירותים
• תכנית שיווק
• תכנית פיננסית
• איפה להתחיל
• אילו מסמכים נדרשים
  • • • רעיונות עסקיים דומים:

אנו מביאים לידיעתך תוכנית עסקית טיפוסית (בדיקת היתכנות) לפתיחת מספרה. תוכנית עסקית זו יכולה לשמש דוגמה לקבלת הלוואה בנקאית, תמיכה ממשלתית או משיכת השקעות פרטיות. מַטָרָה הפרויקט הזההיא פתיחת מספרה במחלקת תיירים בעיר נ' עם אוכלוסייה של 400 אלף איש. עיקר פעילות הארגון תהיה מתן שירותי מספרה לאוכלוסיית העיר בעלת הכנסה ממוצעת ונמוכה יותר.

דוגמה לעריכת תוכנית עסקית לפתיחת מספרה במטרה למשוך כספי אשראי.

תיאור פרויקט

מטרת הפרויקט היא פתיחת מספרה במחלקת תיירים בעיר עם אוכלוסייה של 400 אלף איש. עיקר פעילות הארגון תהיה מתן שירותי מספרה לאוכלוסיית העיר בעלת הכנסה ממוצעת ונמוכה יותר. בעתיד מתוכנן להקים רשת מספרות במחלקת תיירים ברחבי העיר.

כמה כסף צריך כדי לפתוח מספרה

כדי ליישם את הפרויקט, מתוכנן למשוך כספים עצמיים בסכום של 92,000 רובל וכספים לווים (הלוואה בנקאית) בסכום של 300,000 רובל. העלות הכוללת של הפרויקט, על פי התוכנית העסקית, היא 392,000 רובל.

אינדיקטורים כלכליים ליישום הפרויקט:

• רווח נקי לשנה = 436,845 רובל;
• רווחיות מספרה = 14%;
• החזר הפרויקט = 11 חודשים.

איזה קוד OKVED לציין בעת ​​רישום מספרה

הצורה הארגונית והמשפטית של מספרה תהיה יזמות אישית. קוד OKVED: "93.02 מתן שירותים על ידי מספרות ומכוני יופי".כפי ש מערכות מסתופעל מערכת מיסוי פשוטה, 6% מההכנסות.

ליוזמת הפרויקט ניסיון של למעלה מ-7 שנים בתחום זה (אמן מספרה).

נכון לעכשיו, החלו פעילויות מעשיות ליישום הפרויקט:

1. יזמות פרטנית רשומה ב-IFTS;
2. נחתם הסכם שכירות ראשוני עבור חצרים במרכז קניות בשטח של 54 מ"ר, עלות השכירות לחודש היא 45,900 רובל (850 רובל / מ"ר.);
3. עיצוב הפנים של המקום נמצא בעיבוד. מעצב מנוסה עובד על הפרויקט;
4. קיים הסכם ראשוני עם ספק הציוד למספרה. הושגה רשימה ציוד הכרחילארגון מספרה במחלקת תיירים.

גיוס

צוות הארגון יורכב מ-6 אנשים: מנהל הסלון וחמישה מאסטרים מקצועיים.

תיאור מוצרים ושירותים

המספרה שלנו תיועד לאנשים עם הכנסה ממוצעת ונמוכה יותר. לפיכך, מחירי המספרה שלנו יהיו נמוכים משמעותית מרמת המחירים הממוצעת של מספרות אחרות בעירנו.

ההתמקדות העיקרית תהיה במספר המבקרים ביום, עם איכות גבוהה מספיק של שירות לקוחות. ההנחה היא שיינתנו כ-30 שירותים ביום.

השירותים העיקריים שהמספרה תספק כוללים:

1. גזירת שיער, ייבוש בפה ושמפו. צ'ק ממוצע - 150 רובל;
2. סטיילינג (יום יום, חתונה, חגיגי וכו'). צ'ק ממוצע - 120 רובל;
3. הדגשה. צ'ק ממוצע - 400 רובל;
4. תסרוקת ערב. צ'ק ממוצע - 500 רובל;
5. סלסול והחלקת שיער. צ'ק ממוצע - 500 רובל;
6. צבע שיער. הצ'ק הממוצע הוא 700 רובל.

סך הכל בדיקה ממוצעתעבור שירותים יהיה 395 רובל.

במספרה שלנו ייווצרו כל התנאים ללקוח: אווירה נעימה, אומנים מקצועיים ומגוון רחב של שירותים במחירים נוחים.

שעות עבודה מתוכננות: מ-10:00 עד 19:00. שלושה מאסטרים יעבדו בכל משמרת (אנו ממליצים לקרוא את המאמר " איך להעסיק עובד הדרכה שלב אחר שלב ”), לוח הזמנים של העבודה של המאסטרים 2/2.

תכנית שיווק

אנו נמוקם בחלק הומה בעיר, בסמוך לגדול בנייני משרדים. תנועת המרכז המסחרי, בו מתוכננת לפתוח מספרה, עומדת על כ-3,500 איש ביום. המספרה תמוקם בקומה הראשונה בקו הראייה לכל מבקר במרכז המסחרי.

המתחרים העיקריים של הארגון שלנו הם סלונים אחרים הפועלים בעירנו. ישנם שני מתחרים עיקריים שעובדים בסמיכות לסלון שלנו. בואו לבזבז ניתוח השוואתיחוזקות וחולשות של מתחרים אלה:

הפעילויות הבאות מתוכננות למשוך לקוחות קבועים:

1. פרסום בתקשורת (עיתונים, מגזינים, טלוויזיה, רדיו);
2. באנרים, באנרים, שלטי חוצות;
3. הפצת עלונים, פליירים, פרסום מודעות.

ההנחה היא כי לאחר ביצוע כל פעולות השיווק למשיכת לקוחות, ממוצע הנוכחות של המוסד יעמוד על כ-25 איש ביום, שבסך הכל יינתנו כ-30 שירותים.

כמה אתה יכול להרוויח בפתיחת מספרה

כפי שצוין בסעיף המתאר את שירותיו של מספרה, ההכנסה הממוצעת ליום תהיה: 395 רובל. (צ'ק ממוצע) * 30 שירותים = 11,850 רובל, בהתאמה, ההכנסה החודשית תהיה 355,500. ההנחה היא כי 40% מהתמורה ישולמו לבעלי המלאכה.

איפה הגודל הממוצעההכנסה החודשית תפחת במהלך חופשת הקיץ ובמהלכן חגי השנה החדשה. נתוני הכנסות נמוכים יהיו בתחילת העסק. המספרה תגיע למדדי ההכנסות המתוכננים רק בחודש ה-4 לפעילות.

ההכנסה הכוללת לשנת העבודה תהיה 3,643,900 רובל.

איזה ציוד לבחור לסלון יופי

ציוד וחומרים מתכלים נוספים כוללים כלי שולחן חד פעמיים, מוצרי קוסמטיקה, עגלות מספרה, אביזרים (מספריים, מכוניות, מייבשי שיער) וכו'. ההנחה היא כי כ -70 אלף רובל יושקעו על ציוד נוסף.

הסלון יעמוד בכל תקני SES ובטיחות אש. אז, בהתאם לתקנים סניטריים, שטח המקום עבור מספרה אחת צריך להיות לפחות 8 מ"ר.

סך קרן השכר לחודש יהיה 136,463 רובל.

שירותי רואה חשבון ועובדת ניקיון יהיו מעורבים במסגרת חוזים למתן שירותים בתשלום. ההוצאות החודשיות עבור שירותים אלה יהיו כ-11,000 רובל.

תכנית פיננסית

ההוצאות החודשיות של הארגון מוצגות בטבלה הבאה:

סך העלויות הקבועות יסתכמו ב-257,301 רובל לחודש.

מבנה העלויות השנתיות מוצג בצורה של תרשים:

העלויות העיקריות של המספרה יהיו עלות התשלום שכרעובדים - 53% מסך ההוצאות, שכר דירה - 18% וכן תשלום דמי ביטוח לקרנות לא תקציביות לעובדים - 16% מסך עלויות הארגון.

חישוב האינדיקטורים הכלכליים מוצג בטבלה - תחזית ההכנסות וההוצאות של מספרה:

הרווח הנקי של המספרה בסוף השנה יהיה 436,845 רובל. הרווחיות של מספרה, לפי חישובי התוכנית העסקית, היא 14%. עם אינדיקטורים כאלה, הפרויקט ישתלם תוך 11 חודשים.

זהו שלם פרויקט סייםשלא תמצא ברשות הרבים. תוכן התוכנית העסקית: 1. סודיות 2. סיכום 3. שלבי ביצוע הפרויקט 4. מאפייני האובייקט 5. תכנית שיווק 6. נתונים טכניים וכלכליים של הציוד 7. תכנית פיננסית 8. הערכת סיכונים 9. הצדקה פיננסית וכלכלית להשקעות 10. מסקנות

כיום אנשים חושבים שלפתוח מספרה זה מאוד קשה. בכלל לא, אם אתה ניגש נכון לפתרון של בעיה זו, אז בעתיד אתה יכול לקבל די עסק רווחי. כאן נסתכל על התוכנית העסקית של מספרה, נגלה איך לפתוח אותה, מה צריך בשביל זה וכמה עולה לפתוח אותה. אז, מאמר זה מכיל דוגמה לתוכנית עסקית ויגיד לך איך לפתוח מספרה מאפס ב-7 שלבים ללא בעיות.

תכנית עסקית

כמו בכל עסק, בעת ארגון מספרה, אתה צריך לקבל מושג מה אנחנו רוצים להשיג בסופו של דבר. לשם כך, עליך לערוך תוכנית עסקית למספרה.

סקירה כללית

במחלקת תיירים של המספרה, 6 מקומות ישיבה, מתוכם 3 כיסאות נשים ו-3 כיסאות גברים. יזם יחיד- זוהי הצורה הארגונית והמשפטית האופטימלית בהתנהלות של עסק למספרות. אפשרות זו אופטימלית מסיבות רבות: אבל העיקר שצרכני השירותים הללו יהיו יחידים.

מכיוון שהביקוש לשירותי מספרות יציב תמיד, ניתן להעריך את הצלחת הפרויקט כגבוהה.

תיאור המיזם

רשימת שירותים

נניח שהמספרה שלך תספק את השירותים הבאים:

• גילוח;
• תספורות;
• גִוּוּן;
• תספורות דוגמניות;
• יצירת תסרוקות.

אם יש דרישה מהמבקרים במספרה שלך לשירותים נוספים, אז בנוסף לשירותים העיקריים, ניתן לספק שירותים נוספים. לדוגמא: שירותי מניקוריסטית ומאפרת.

ניתוח שוק השירותים הללו

המאמר נותן תיאור של שוק שירותי המספרה של הישוב בכללותו ולחוד של המחוז בו אמורה עצם פתיחתו של מפעל מספרות.

תיעוד

על פי המסמך "כללים להסמכת שירותי מספרה" מיום 16.11.99, עליך להיות בעל:

• תעודת מספרה מאסטר;
• אישור השירות הסניטרי והאפידמיולוגי;
• אישור ממכבי האש של המדינה.

חלק ייצור

קודם כל, יש צורך לבחור חדר שיעמוד בסטנדרטים הסניטריים והאפידמיולוגיים: השטח הנדרש צריך להיות 7 מ"ר לכל כיסא מספרה עובד אחד. מכאן שגודלו המינימלי של המספרה המוצעת ל-6 מושבים יהיה 42 מ"ר.

לאחר תיקון - אנו רוכשים ציוד:

• מדפים אוניברסליים (2 יח');
• קרמים, לכות, שמפו וכו'. (על בסיס 3 חודשי עבודה);
• כסאות מספרה (6 יח');
• מספריים, קוצצים, מסרקים, מייבשי שיער (12 חלקים מכל פריט);
• מראות (6 יח');
• ארון בגדים (1 pc.);
• כיורים-כיורים (2-4 יח').

לאחר מכן, אנו שוכרים צוות: אשר יכול להיות מתחילים, בוגרים טריים או מאסטרים עם קהל לקוחות משלהם שאינם מרוצים מתנאי העבודה במספרות אחרות. IN סך הכלדרושים 8 מאסטרים, שעבורם יש לארגן לוח זמנים צף של עבודת המספרה.

לאחר מכן, תוכל להיפתח ולהתחיל למשוך לקוחות:

• פרסום הודעות על כניסות לבתים סמוכים;
• הפצת עלונים המציינים את מחיר השירותים;
• בנוסף לשלט משלכם, התקינו שלטי מדרכה ברחובות הסמוכים.

חלק פיננסי

כאן אנחנו מסתכלים כמה עולה לפתוח מספרה.

הוצאות

• חשבונאות (80,000 רובל בשנה);
• הנחות (מ-2,000,000 רובל);
• שכר העובדים (0 עמ' - 40% מהפדיון);
• ציוד (מ 200,000 רובל);
• פרסום (30,000 רובל).

סה"כ: 2310000 r. כדי להתחיל את הפרויקט.

סכום ההון ההתחלתי יהיה נמוך יותר אם תשכור חדר.

הַכנָסָה

מתן השירותים מתכננת להביא מ 500 רובל. רווח נקי ליום מכל מאסטר.

סה"כ: מ 90,000 רובל. הכנסה נטו לחודש.

עם תחזיות פסימיות, ההחזר של מספרה יהיה כשנתיים. תחזית ההחזר, המבוססת על ניתוח מספרות הקיימות, היא בין 7 ל-14 חודשים.

הוראות כיצד לפתוח, היכן להתחיל ומה אתה צריך בשביל זה

שקול את השאלה כיצד לפתוח מספרה בפירוט צעד אחר צעד. כאן תלמדו מאיפה להתחיל ומה צריך כדי לפתוח מספרה מאפס.

בחירת מיקום

באופן עקרוני, זה לא משנה היכן המספרה שלך תיפתח מאפס, בכל מקרה, אתה לא צריך לרדוף אחרי כסף ענק, וכל אזור שינה בעיר שלך יכול לבנות אותו במרכז מטרופולין גדול. תאמין לי, הרווח יהיה הרבה יותר גדול באזור מגורים

בחירת פורמט

לאחר שתבנו מספרה, תצטרכו לערוך רשימה של שירותים שתספקו ללקוחות – זה שלב חשוב מאוד. כדי לעשות זאת, אתה צריך להבין בבירור מה הם סלון יופי ומספרה אישית. אבל אם יש לך קשיים בבחירת השירותים הבסיסיים, הפוך אותם לסטנדרטיים.

הסדרת הפורמליות הבירוקרטיות

כדי להשלים את השלב השלישי, עליך לבחור את צורת המיסוי המתאימה ביותר עבורך. אבל אם יש לך קשיים בתחום הזה, אז אתה יכול לבחור מערכת משותפת. לאחר מכן, תצטרך להודיע ​​ל-Rospotrebnadzor על פתיחת מספרה. זה יהיה די קשה לאסוף מסמכים, כי לכל מספרה יש גישה גוף האדם, הכרוך בתחנה סניטרית ואפידמיולוגית. עם זאת, זה לא הכל. כדי לפתוח מספרה אין צורך ברישיון, אלא תעודה חייבת להיות חובה. אבל ייתכנו קשיים עם המופעים של ה-SES ועם ה-GPN, סביר להניח שהם יציגו תנאים נוספים.

תִקצוּב

עלויות... שום דבר בתחום פתיחת מפעלים לא יכול בלעדיהם. יש צורך לקחת בחשבון את כל הפרטים ולהעריך אותם בצורה נבונה. בדרך כלל העלויות גבוהות, הן מוציאות על:

1. פרסום ממסד;
2. השכרה;
3. הַרשָׁמָה.

בממוצע יוצאים כ-200-300 אלף רובל, אבל אל ייאוש, המספרה תביא הרבה יותר.

אם אתה רוצה לפתוח לא רק מספרה, אלא סלון, אז עדיף לך לקחת בחשבון את הניואנסים של העסק הזה.

רכישת ציוד

אם אתה איש עסקים מתחיל, אז עדיף להתייעץ עם אנשי מקצוע מנוסים בנושא זה. הם יעזרו לכם לבחור את הציוד המתאים ביותר עבורכם. עם זאת, כדאי לשקול את הפנים, אתה חייב להסכים שתמיד תענוג להיכנס למספרה שמתאים היטב לציוד. זה יכול לשמש לפרסום רווחי.

גיוס עובדים

לאחר השלמת 5 נקודות, הדבר היחיד שנותר הוא לשכור מספרות. ישנן מספר עצום של דרכים לעשות זאת:

1. לפתות מספרה מספרה אחרת, תוך יצירת תנאים נוחים יותר עבורו.
2. ניתן לפרסם בעיתונים שונים או באינטרנט - זה יביא לזרם עובדים עצום.

אנחנו עוסקים בקידום

ולבסוף, השלב השביעי האחרון. קידום המספרה שלך הוא הפשוט ביותר מבין כל הפריטים לעיל. אם איכות השירותים שמספק המוסד גבוהה, אז ממש בעוד חודש תפתחו את המקסימום. עוד מהנקודות שאסור להתעלם ממנה היא לוח זמנים שנערך כהלכה. היא צריכה להתאים ללקוחות המתגוררים באזור שבו המספרה פתוחה. לכן, יש צורך להבין בבירור אילו שעות יהיו רווחיות. ואילו לא. גם אחד מ נקודות חשובות- זו איכות העבודה של המספרה, זה מה שיכול להשאיר חותם על מבנה העסק.

12אוקטובר

דרכי רישום כיזם ומיסוי

כדי לפתוח מכון יופי כעסק, כדאי לבחור במערכת רישום כיזם. זה יכול להיות LLC או יזם בודד. עדיף וקל יותר להתחיל עם יזמות אישית, ואז, אם העסק מתרחב, לעבור ל- LLC.

שיטת המיסוי תלויה בסוג השירותים במספרה. אם מדובר בשירותי משק בית (תספורת, מניקור, עיצוב גבות, פדיקור וכו'), אזי ניתנת מערכת UTII. במספרה שבה מתבצעות מניפולציות קוסמטיות ורפואיות יש לשלם מיסים לפי שיטת המיסוי הפשוטה.

מסמכים וארגוני שליטה

אילו מסמכים נדרשים לפתיחת מכון יופי? לאחר תיקון המקום, יש צורך להתחיל לערוך מסמכים. נייר ביתי הוא תעודה טכניתבמקום, אתה יכול להשיג את זה ב-BTI.

מכון היופי חייב להיות רשום ברשויות כאלה :

• מינהלת העיר או המחוז;
• Vodokanal;
• מכבי אש;
• בקרת אנרגיה.

בעתיד, שירותים אלו שולטים גם בעבודת המוסד.

בנוסף לעובדה שהחדר לסלון צריך להיראות מודרני ויצוגי מבפנים, ומחוץ יש גם דרישות מה-SES, מכבי האש.

זה יהיה טוב עבור איש עסקים מתחיל להכיר את הרשימה המלאה של הדרישות מה-SES, הן מאויתות ב-San PiN 2.1.2631-10. לדוגמה, להלן הקטעים החשובים ביותר ממסמך זה.

• לא יכול לשמש לסלונים ולמרתפי מספרות של בתים;
• ניתן לפתוח מפעלים כאלה בדירות מגורים לשעבר, אך רק לאחר העברתם לקרן שאינה למגורים;
• גודל החדר אינו פחות מ-14 מ"ר. מ' לאולם הראשי ו-7 מ"ר. מ' לחדרים אחרים;
• תנאי מוקדם - נוכחות של ביוב ואספקת מים;
• אין לשלב מערכות אוורור עם אוורור של דירות מגורים וחצרים ציבוריים;
• קישוט קיר בתוך הבית לא צריך להיעשות עם טפט נייר;
• התאורה של כל מקום עבודה צריכה להיות לפחות 40 לוקס.
• הכניסה לסלון צריכה להיות נפרדת;
• יש לחלק את החדר לאזורים: קבלה, אולם (זכר ונקבה), חדר סילוק, מחסן, חדר הלבשה, מקלחת ושירותים.

דרישות הציוד הן:

• זמינות חובה של דרכונים, תעודות ותעודות עבור כל החומרים המתכלים, הציוד, הכלים שסופקו;
• מכשירים חייבים להיות מאושרים על ידי משרד הבריאות של רוסיה, אחרת השימוש בהם אינו חוקי;
• את כל ציוד טכניחייב להיות שירות אחריות, חוזים משמשים כראיה.

פשתן (מגבות, peignoirs, סינרים) צריך להיות בשלושה סטים. אחד בכביסה, אחר בעבודה והשלישי למשמרת. אפשר לעשות הסכם עם המכבסה, אבל לאחרונה נעשה נוח להשתמש בערכות חד פעמיות. אתה יכול להזמין אותם מספקים מתכלים. הם לא יקרים ופותרים את הבעיה עם היגיינה.

למנהלים מנוסים של מספרות מומלץ להכניס מדים מיוחדים לצוות. זה יעזור לשמור על מצב רוח עבודה ותדמית ארגונית שלקוחות אוהבים.

עבור SES יש להכין מסמכים כאלה:

• מגזינים: עיקור מכשירים, ניקוי כללי, עבודה של מנורות קוטלי חיידקים, חשבונאות של חומרי חיטוי;
• ספרי רפואה לכל מאסטר;
• הסכם יצוא: אשפה, שיער, פסולת רפואית;
• אם אין פשתן חד פעמי, אז הסכם עם המכבסה;
• מסמכים עבור מערכת אוורור(תעודת קבלה ודרכון העברה);
• הסכם עם רפואי מוסד לבדיקה.

יש צורך להגיש ניירות ומסמכים ל-Pozhtekhnadzor לפתיחת סלון יופי:

• יומן תדרוך כוח אדם;
• מסמכי אזעקת אש;
• תוכנית פינוי במקרה של שריפה;
• צו למנות עובד אחראי לבטיחות במקרה של שריפות;
• תוכנית פעולה לעובדים במקרה של שריפה במתקן;
• מסמך - מסקנת הכבאים.

יש צורך לעקוב אחר השינויים המתמידים בכללים ובתקנות של גופי הפיקוח. לכן לוקח כשנה להתכונן לפתיחת מכון יופי מאפס.

בנוסף, יש צורך לערוך פינת מבקרים, שבה צריך להיות: ספר תלונות, כללי סחר, עותקי אישורים מכבאים ו-SES, תקופות אחריות, חוברת עם חוקי הגנת הצרכן, לוח עבודה, רישיון .

אם הסלון אינו מספק שירותים רפואיים, אזי לא יידרש רישוי פעילויות.

איך בוחרים קונספט לסלון - סוגי מכוני יופי

איך להתחיל לפתוח סלון יופי לאיש עסקים מתחיל?
קודם כל צריך לחשוב על הרעיון של המוסד. במילים אחרות, קבע אילו שירותים יוצעו במספרה, רמתם ומעמדם, כמה מאסטרים יידרשו.

מחקר שיווקי יעזור לענות על שאלות אלו - סקרים סוציולוגיים ואינדיקטורים סטטיסטיים אחרים שנותנים מושג על כושר הפירעון והצרכים של לקוחות עתידיים. אפשרות טובהמחקר - בקר בסלונים הקרובים וגלו איך הדברים מתנהלים שם, אמצו טכניקות חיוביות והסיקו מסקנות לגבי הביקוש לשירותים.

אחד ממכריי סיפר איך מתחרים מרבים לבקר אותם במספרה, כולם שאלו מה ואיך, הסתכלו על עיצוב הפנים, שאלו על השירותים הניתנים. העובדה היא שאחרי פתיחת מכון יופי על ידי חברתי, נוכחות המספרה השכנה ירדה בחדות. כמו שאומרים, הכל ידוע בהשוואה!

אם תזניחו מידע זה, תוכלו לפתוח מוסד תקציבי באזור בו אנשים רגילים לשירותים הניתנים ברמה הגבוהה ביותר.

מכוני יופי מחולקים לרמות הבאות:

• אפשרות כלכלית- סלונים המספקים שירותים זולים עבור מניקור, מספרות, וכמה טיפולים קוסמטיים. לִהיוֹת שׁוֹנֶה תיקונים לא יקריםוציוד. הקוסמטיקה פשוטה בהרכבה וזולה. רמת הכשרת הצוות נמוכה.
• מחלקת עסקים -אלו חדרים מרוהטים היטב. השירותים מוצגים במגוון רחב, אך מחיריהם גבוהים יותר מאשר בגרסה הקודמת. אנשי המקצוע מוסמכים ביותר. כלים קוסמטיים מותגים מפורסמים. ציוד וריהוט נמצאים בקטגוריית המחיר האמצעית.
• VIP-class, יוקרה, יוקרה. לסלונים כאלה יש את רמת השירות הגבוהה ביותר. הקישוט של החדר יקר וייצוגי. קוסמטיקה רק בכיתה עילית. הרבה שירותים, ככלל, במחיר גבוה, מבוצעים על ידי מאסטרים בעלי ההסמכה הגבוהה ביותר.

מעמד היוקרה שונה מיוקרתי לפי האפליקציה טכניקות ייחודיותבמתן שירותים שונים. בהתאם, המחירים בסלונים כאלה יהיו גבוהים יותר.VIPסלונים, בדרך כלל סוג סגור. הם שונים בגישה אישית לכל לקוח.

עדיף למתחילים בעסקי הסלונים לא לחשוב על פתיחת מפעלי יוקרה, יוקרה או VIP. אלא אם כן יש לו מאסטר מובהק בראש או שהמותג כבר מקודם.

ראשונים פותחים יזמים מנוסים בעלי ראות מרחוק אפשרות תקציביתסלון באותה עיר. ואז, בהדרגה, אם הדברים עולים, נפתחים מספר סלונים במחלקת עסקים בערים השכנות. המאסטרים צוברים ניסיון ובמקביל לומדים כל הזמן בקורסים. לאיש עסקים יש כסף לקנות ציוד יקר, ועל בסיס סלון ממעמד הביניים הוא פותח מוסד יוקרתי או יוקרתי.

עכשיו זה אופנתי לקרוא לסלון היופי שלך "סטודיו יופי" או "בוטיק יופי".

דרישות למיקום מכון היופי

יזמים מצליחים בעסקי המספרות והמספרות טוענים ש-90% מההצלחה תלויה במיקום הנכון. איך לפתוח סלון יופי משלך במיקום טוב?

1. יש לשים לב לפופולריות של המקום הזה, כלומר למעבר שלו.
2. חשוב שלא יהיו עוד סלונים דומים בקרבת מקום עם אותו מגוון שירותים.
3. הכניסה לסלון צריכה להיות מצד הכביש, המדרכה, אך לא מהחצר.
4. אם אתה שוכר חדר במרכז עסקים, אז אין צורך לבחור את הקומות הראשונות, העיקר שניתן למצוא את הסלון בקלות. יש צורך לדאוג לשלט לא רק מחוץ לבניין, אלא גם בפנים.

לפתיחת סלון בבניין מגורים יש לבקש אישור מכל הדיירים ולתקן זאת בכתב.

מחיר השכירות ב קניוניםבדרך כלל יקר. לכן, עם כל הפיתוי ליצור סלון במקום צפוף, אתה צריך לשקול כמה נקודות:

• מספר האנשים המגיעים לקניון;
• המחיר הממוצע של מוצר בבוטיקים, וכיצד הוא משתווה לחשבון הממוצע של סלון עתידי; לדוגמה, אם למספרה יש מעמד של מחלקת תיירים, והבוטיקים שמסביב מציעים מוצרי יוקרה, אז השכרה במרכז קניות זה אינה הולמת.
• זרם הלקוחות במרכז הקניות אינו הלקוחות של המספרה, כך שעדיין יהיה צורך בפרסום ובטריקים אחרים כדי למשוך אנשים.

מכוני יופי ברמה ממוצעת ממוקמים בצורה הטובה ביותר באזור מגורים של העיר. למרכז מתאימה פתיחת מוסד עם מגוון שירותים מורחב וצ'ק ממוצע גבוה יותר.

ציוד לסלון יופי

בחירת הציוד תלויה לחלוטין בבחירת הקונספט של הממסד.

עבור בקתות במחלקת תיירים, המינימום הנדרש הוא :

• מסתובב כיסא ללקוח;
• מראה גדולה;
• מדפים ומתלים לכלי עבודה;
• מחמם מים;
• כיור בשילוב כיסא.

אם לסלון יש שירותי מניקור, אז כדאי לרכוש :

• ישיבה נוחה לאדון וללקוח;
• שולחן;
• אמבטיות ידיים;
• מנורה עם קרני UV לייבוש לק ג'ל;
• חיטוי לסטריליזציה של מכשירים.

שירותי קוסמטיקה ידרשו את הרכישה :

• כיסא מיוחד;
• מראות עם מדפים ותאורה;
• מקרר לקוסמטיקה;
• ארון כלי עבודה;
• ספה מיוחדת;
• כיורים עם מים קרים וחמים;
• מכשירים להליכים.

כדי לחסוך ברכישת ציוד, עדיף לבצע הזמנה דרך האינטרנט.

חומרים מתכלים למכון יופי

עבור מספרה מנוסה אחת, עליך לרכוש את סט הכלים הבא:

• מסרקים, שונים בצורתם ובמטרתם - 4 יח';
• מספריים ישרים - 3 סוגים;
• גוֹזֵז;
• מברשות שיער - 3 יח';
• מספריים לדילול - 2 זנים;
• סכין גילוח מסוכן - 1 pc.;
• מברשות לצביעת שיער;
• מגבות, מפיות;
• מגהצים מסתלסל בעוביים שונים;
• מייבש שיער - 2 יח'.

אל תשכח את כל החומרים המתכלים: שמפו, נוזלים לצביעה, סלסול, טיפול.

דרישות לצוות במכון יופי

אין דרישות מיוחדות לחינוך העובדים בכל הנוגע לשירותים אישיים ללא רישיון של המספרה - קוסמטיקה ומספרה (איפור, עיצוב ביקיני ללא שעווה, מניקור, עיסוי, תיקון גבות ועוד). הכל לפי שיקול דעתו של הבעלים. האם הוא מעוניין בכך שלמאסטרים יהיו כישורים ותעודות, או שהוא מגייס עובדים בסכנה ובסיכון שלו, ולאחר מכן עוקב אחר עבודתו.

לגבי הקוסמטיקאית, הדרישות מאוד מחמירות. ניתן להתקבל לתפקיד רק רופא עור עם התמחות בקוסמטיקה טיפולית. זה יכול לעשות:

• קעקוע חומרה;
• פילינג עמוק ובינוני עם שימוש בתרכובות כימיות;
• הליכי אנטי אייג'ינג עם זריקות.

קוסמטיקאית יכולה לעבוד במספרה עם השכלה רפואית תיכונית עם תואר בסיעוד בקוסמטיקה. יש להחזיק ביד את התעודה המתאימה. מבצע את ההליכים הבאים:

• פילינג שטחי וכימי;
• חסכון בהליכים קוסמטיים של חומרה;
• איפור רפואי.

יש להצטייד בכל עובדי מכון היופי בספרי רפואה. הם צריכים להיות מודרכים בעבודתם במונחים של היגיינה על ידי SanPin 2.1.2.2631-10 וכללי השירותים לצרכן לאוכלוסייה.

בתקנות הרישוי פעילות רפואיתיש סעיף לפיו למכוני המספקים שירותים רפואיים חייב להיות מנהיג בעל תואר רפואי גבוה יותר. חינוך.

בנוסף למאסטרים בסלון היופי, דרושים העובדים הבאים:

• מנהל;
• רואת חשבון;
• מנקה;
• מנהל לקוחות;
• מַחסָנַאִי;
• שומר.

במידת הצורך, אז המוכר, למכירת מוצרי טיפוח שיער, עור וציפורניים.

כדי לצמצם את תחלופת העובדים, יש צורך לקבוע את כל התנאים לפני הגיוס ולהקפיד על הכללים הבאים:

• יצירת מערכת צמיחה לאנשי מקצוע צעירים;
• הזדמנות מתמדת למאסטרים לשפר את כישוריהם;
• ודא שלמאסטרים חדשים יש לקוחות;
• לשלוח עובדים מנוסים לכיתות אמן.

צריך להיות סעיף עלות להכשרת מאסטרים. זה חשוב לשגשוגו של סלון היופי כולו. מומחים יהיו מודעים לכל המגמות החדשות ויהיו מוכנים לענות על כל צרכי הלקוחות.

כמה עולה לפתוח מכון יופי - סה"כ עלויות

איך לפתוח סטודיו ליופי מאפס כדי להרוויח? אתה צריך לחשב נכון את העלות הכוללת של פתיחת עסק. אבל מטבע הדברים עולה השאלה הבאה: איך לחשב כמה עולה לפתוח מכון יופי? בואו נשתמש בדוגמה של פתיחת מספרה במחלקת תיירים כדי לחשב את העלויות המשוערות.

• לְתַקֵן- מ 150 אלף רובל;
• רכישת ריהוט וציוד: מייבש שיער, כיורים, קוצצים, כורסאות, ארונות וכו' - עד 300 אלף רובל;
• כלים קוסמטיים(קומפוזיציות לסלסול, סטיילינג, צביעה, שמפו) מפיות, מגבות - כולם עם מרווח של חודשיים - מ -150 אלף רובל;
• עלויות פרסום: פליירים, שלטים, באנרים - מ -30 אלף רובל;
• שכר לעובדים(בהתאם להכנסות) - 40-60 אלף רובל;
• שירותי רואה חשבון, הכנסת מסים - עד 13 אלף רובל.

סה"כ: כ -700 אלף רובל.

האם העלויות ישלמו מהר? עלות התספורת בסלון מסוג זה היא בערך 200-350 רובל. המחיר תלוי באזור הפדרציה הרוסית. בנוסף, המאסטרים מבצעים - סטיילינג, ציור, סלסול. שירותים אלה יקרים יותר מ 500 רובל. אם המוסד פופולרי, אז מבקרים בו 20 לקוחות ביום. מתברר כי ההכנסה ליום תהיה בין 4 ל -10 אלף רובל. במשך חודש - מ -120 אלף רובל, בכפוף ל-7 ימים שבוע עבודה. אם ניקח את הערך המינימלי, אז ההשקעה תשתלם תוך שנתיים.

כמה עולה לפתוח סלון יופי יוקרתי משלך? ההשקעות במקרה זה יגדלו פי שניים עד שלוש בהשוואה לסלון קונבנציונלי. אבל מחיר השירות יהיה גבוה יותר באותו סכום. תקופות ההחזר יהיו זהות, אם לא מהירות יותר.

כדי לא לעבוד בהפסדים, עליך להקפיד על הכללים הבאים:

• הרווח הנקי של כל שירות צריך להיות 30%, לא פחות.
• מספר הלקוחות הקבועים לאחר שישה חודשי פעילות של המוסד צריך להיות 60 אחוז מסך המבקרים.
• אם מכירת מוצרי קוסמטיקה מתבצעת, זה אמור להביא 20% מהרווח.
• כדי לחשב את השכר עבור המאסטר, נעשה שימוש בתוכנית: 10% מהמכירות ו-30% מעלות השירות. על שלבים מוקדמיםעבודת הסלון, השכר מחושב ללא קשר לעומס העבודה של הצוות. אחרת, יהיה קשה לשמור על המאסטרים.
• מנהל כבונוס - 1% מסך הרווח של המספרה.
• כאשר קצב הייצור של מאסטר אחד יורד, כדאי לבדוק אם הוא עובד עבור עצמו, ואם יש לו סכסוך עם המנהל.
• עלינו להיות מוכנים לכך שבחודשים הראשונים תאלצו לעבוד בהפסדים - ההוצאות יהיו גדולות מההכנסה.

ישנם מקרים בהם עובדים מחליפים מוצרי קוסמטיקה יקרים בזולים יותר או אפילו גונבים אותם בצורה לא בולטת. כדי למנוע פעולות כאלה, יש צורך בשמירה קפדנית על נורמות ההוצאות ללקוח. כדאי לנהל חשבון יומי של חומרים מתכלים.

האם זה משתלם לפתוח סלון יופי ? בהחלט כן, אם איש העסקים למד מספיק את התוכנית השיווקית, יודע לעניין את הלקוח והקדיש מספיק תשומת לב לפרסום אפקטיבי. במקרה זה, זרימת הלקוחות תספק רווחיות טובה.

תוכנית עסקית לסלון יופי

כדי לעבוד, תצטרכו לערוך תוכנית עסקית למכון יופי כדי שיעמדו לנגד עיניכם את כל החישובים.

ייתכן שתצטרך גם תוכנית עסקית אם אתה לוקח הלוואה כדי לפתוח או לפתח מכון יופי.

להלן 2 מאמרים שיעזרו לך בכך:

איך למשוך את הלקוחות הראשונים לסלון היופי

1. חוברות פרסום- צריך להיות מעוצב יפה וצבעוני. עדיף להפיץ אותם לבתים סמוכים על ידי תיבות דואר. הלקוחות שגרים בקרבת מקום הם החשובים ביותר, כי הם הופכים קבועים.
2. שילוט בחלק החיצוני של הבנייןצריך להיות ממוקם כך שניתן לראות את שם הסלון ממרחק רב.
3. ספרייה אלקטרונית 4 Geo ו- 2 Gis. אתה יכול להוסיף את סלון היופי שלך למערכות הללו בחינם, והן בהחלט יביאו לקוחות חדשים.
4. פרסום בטלוויזיה המקומית. עדיף לפרסם אירוע כלשהו, ​​למשל, שיתוף במספרה או פתיחתו.

כדי לפתח בסיס לקוחות בעתיד, הפרסום הטוב ביותר עבור שירותי יופי הוא מפה לאוזן. לכן, מקצועיות חשובה יְצִירָתִיוּת. השירות צריך להתבצע על פי העיקרון – הלקוח תמיד צודק, כך שאדם ירצה לא רק לחזור למספרה, אלא גם להמליץ ​​על השירותים למשפחתו, לחבריו ולקולגות שלו.

בעיות בשלב פתיחת הסלון

כדי להבין את כל המורכבויות של פתיחת סלון יופי, אתה צריך ניסיון, והיכן להשיג אותו אם איש עסקים הוא מתחיל. ובשלב הפתיחה הוא נתקל במספר תקלות. לאחר מכן, נציג את הבעיות והשיטות הנפוצות ביותר, הצעות לפתרון אותן.

איפה קונים ציוד למכון יופי

עדיף לערב חברות ספקים מיוחדות. יש להם את כל המסמכים המאשרים את הבטיחות והאיכות של מכשירים וציוד אחר. לאיש עסקים בהחלט לא יהיו בעיות בעת הבדיקה.

חפש מאסטרים בסלון יופי

ראשית, אתה צריך שני מומחים שיוכלו לבצע את מכלול השירותים של המוסד. בבתי ספר מיוחדים, אתה יכול לגייס מאסטרים צעירים אשר מאומנים בקלות בסגנון מסוים. לאחר שהסלון צובר בסיס לקוחות, וכל המערכות פועלות ביציבות, ניתן להרחיב את מספר המושבים ולגייס עוד צוות.

קבלת אישור מרשויות הממשלה

כדי לפתוח סלון יופי, אתה צריך אישור מ-Tritorial Property Management, SES, ביקורת אש. איך לפתוח במהירות את סלון היופי שלך מאפס, אם אתה צריך להתעמק בכל הניואנסים של איסוף מסמכים עבור ארגונים אלה והכנת המקום במשך זמן רב. ניתן לפנות לחברה מתמחה שתטפל בכל הבעיות הקשורות למוסדות המדינה ואיסוף המסמכים עבורם.

רעיון רע לגבי כמה כסף צריך כדי לפתוח סלון יופי

לרוב יזם לא יודע מה הסכום האמיתי שהוא יזדקק לו ונקלע למצב לא נעים כשיש מחסור בכספים בשלבי פתיחה מסוימים.

כדי לענות על השאלה כמה עולה לפתוח סלון יופי מאפס, אתה צריך לערוך תוכנית עסקית מפורטת. מטעמי נוחות, שכרו חברה מיוחדת שתחשב את כל סעיפי העלות, הסיכונים והרווחים האפשריים.

חישוב נכון את העלויות ואז תדעי איך לפתוח מכון יופי כדי להרוויח.

יתרונות וחסרונות בפתיחת זיכיון למכון יופי

פתיחת סלון זכיינות או זכיינות בדרך אחרת היא הזדמנות לרכוש את הזכות לשאת שם של מכון יופי ידוע.

יתרונות:

• ארגון העבודה ותוכנית עסקית מפורטת מסופקים על ידי חברת האם;
• לעיתים עלויות הפרסום מוטלות גם על נציג הזיכיון.

מינוסים:

• ציות קפדני להוראות החברה הראשית;
• לבעל הסלון אין כמעט זכויות הצבעה.

דבר נוסף הוא כאשר יזם בעצמו עוסק בשאלה: איך פותחים מכון יופי מאפס והוא המנהיג היחיד שלאף אחד אין לו זכות להגיד לו איך לנהל עסק. אבל גם כאן יש מינוס בהשוואה לזכיינות - תחרות רבה בגלל היעדר קידום המותג.

9 טעויות אופייניות שמתחילים עושים בעת פתיחת סלון

מה צריך כדי להפוך מכון יופי לרווחי?

• שיווק נכון;
• קמפיין פרסום;
• תהליכים עסקיים;
• בעלי מלאכה מקצועיים;
• רמה גבוההשירות לקוחות.

לעתים קרובות מבקר מגיע לסלון גדול ויפה עם ציוד מתוחכם.

אבל אין אדונים, אין לקוחות אחרים. מה יכולה להיות הבעיה?

טעות 1: אין קידום ליום הפתיחה

היזם פתח מספרה ושכר בעלי מלאכה, אך מאגר הלקוחות טרם פותח והעובדים מתחילים לצאת לסלונים מפותחים יותר. כדי להימנע מכך, יש צורך להקדיש תשומת לב רבה לפרסום גם בשלב תיקון המקום. ודאו שיש לקוחות עד יום הפתיחה. איך לעשות את זה? קמפיין פרסום המוני , מה צריך כדי לפתוח מכון יופי?

• ראשית, צור אתר אינטרנט, הצב בו את כל שירותי המוסד, הצעה משתלמת, היתרונות של טיפול, תיאור של הכישורים של המאסטרים, ספר לנו על הקוסמטיקה שבה אתה משתמש.
• שנית, צור באנר גדול בכניסה. זה מציין את תאריך הפתיחה, מבצעים, מספר טלפון. נשלחים פליירים עם הצעות שירות אטרקטיביות של בית פתוח שקשה לסרב להן. כבר ביום הפתיחה תוכלו להשיג קהל לקוחות טוב.

טעות 2: נוהלי אספקת שירות מיושנים

שירותי הסלון מתפתחים מהר מאוד. טכנולוגיות, קוסמטיקה וטכניקות חדשות צצות. עלינו כל הזמן להתעדכן בזמנים וליישם רעיונות חדשים לסלון יופי. לקוחות מוכנים יותר ללכת לסלון עם חידושים כדי לקבל את השירותים המודרניים הטובים ביותר.

טעות 3: פרסום לא יעיל

יזמים רבים אינם מבינים כיצד ליצור פרסומת בצורה נכונה. למשל, העלון אחוז קטןהנחות ותנאים רבים כדי לקבל זאת, זוהי הרשמה לאתר, ומילוי שאלון, וקבלת קופון. המקרה השני הוא כאשר אחוז ההנחה גדול מספיק ותקופת המבצע מתארכת במספר חודשים. הלקוח מתחיל לחשוד שהסלון לא בסדר - ציוד לקוי, אומנים לא מקצועיים וכו'. פרסום יעיל נכון הוא מדע שלם שצריך לתת לו תשומת לב רבה, עדיף לשכור אנשי מקצוע בתחום זה.

טעות 4: עבודה לא מקצועית של מנהלים

המנהלים הם הפנים של הסלון. הרושם הראשוני של הסלון תלוי בעבודתם. אנשים אלה חייבים לעמוד בקריטריונים הבאים:

• אדיבות מול לקוחות קבועים ופוטנציאליים;
• מודעות לכל שירותי הסלון ולכל תכונות היישום שלהם;
• נאום יודע קרוא וכתוב.

אם יש בעיות עם הגעת לקוחות לסלון, הפרסום הוקם, המאסטרים עובדים בצורה מקצועית, אז יש לבדוק את עבודת המנהל. כדי לעשות זאת, פשוט בקש מחבריך להתקשר לסלון ולהקשיב כיצד השיחה מתנהלת. אתה יכול להזמין את האדם שלך בסתר לסלון ולשאול אותו על ההתרשמות שלו.

טעות 5: חוסר תרבות ארגונית

אם אין כללים מסוימים בסלון, אז מתרחש כאוס בצוות. צריך לכתוב שם את כל הכללים: איך להתנהג, איך להתלבש, איך לדבר עם לקוחות. יש צורך שכל הצוות יערוך את הכללים הללו. לכולם להציע הצעות.

טעות 6: חוסר מדידה של פעילות הסלון

מדדי ביצועים מרכזיים הם ערך הבדיקה הממוצע, מספר הלקוחות הפוטנציאליים, כמה אנשים מגיעים ביום ולאילו שירותים, באילו ימים הם, המרה של לקוחות משניים ראשוניים. בכל מקרה של בעיה, אתה תמיד יכול לנתח מידע זה ולמצוא את הפתרון הנכון.

טעות 7: אין מערכת בחירת כוח אדם

חשוב לכתוב בצורה נכונה מודעות דרושים. גם אם לסלון אין צורך במאסטרים, עדיין יש לדחות שאלונים מתאימים. יש מקרים שבהם המאסטר עוזב באופן בלתי צפוי ואתה צריך למצוא במהירות תחליף כדי לא לאבד לקוחות.

טעות 8: פירמידת ערכים שגויה

אין דעות אחרות - המאסטרים העיקריים בסלון היופי. הם אלה שעובדים ומספקים כסף לכל הסלון. שנית זה הלקוחות. לעתים קרובות יש סלונים שבהם לאדונים אין זכות הצבעה, צוות ההנהלה שולט בכל הצוות. יש לזכור שעבודת המאסטרים היא יצירתיות, והיא תלויה במצב הרוח ובחופש. קשה ליצור כאשר אדם נמצא כל הזמן בלחץ. לקוחות מרגישים את זה ומפסיקים ללכת לסלון הזה.

טעות 9: היעדר עמדת סלון ויחס אישי ללקוח

על מנת לגרום ללקוח להרגיש הכי בנוח, מגייסים מנהלי לקוחות. אנשים אלה לא רק מקיימים פגישה, אלא גם מספרים בפירוט על השירותים, עורכים סיורים במספרה. מציע משקאות ומגזינים ללקוחות משועממים בתור. זהו מרכיב חשוב – הרי הלקוח בהחלט יחזור למקום בו התקבל ושרתו אותו היטב.

קונספט סלון - זוהי טכניקה נוספת שיכולה למשוך לקוח. טוב להמציא סיפור משלך לסלון ולסדר הכל בהתאם.

סוד ההצלחה בעסק מסוג זה תלוי בשאלה האם היזם אוהב את עבודתו. עדיף אם הוא כן מאסטר טוב: מספרה, קוסמטיקאית או מאפרת. חשוב להתחיל לעבוד בסלונים אחרים, להבין היטב את עסקי היופי ולמצוא את הנישה שלך. איש העסקים העתידי חייב להבין שהוא לא יכול לחיות בלי העסק האהוב עליו ורק אז לפתוח סלון משלו.

יזם שכולו התלהבות וממש בוער מהרעיון של פתיחת מספרה משלו בהחלט יקבל את שלו. אם הלקוח מרוצה משלו מראה חיצוני- זה מיד הופך קבוע ויחזור שוב. מדובר בעסק שיש בו רמת תחרות גבוהה, אך תמיד יש אפשרות לארגן את עבודתו של מספרה עם יתרונות משלה!

תוֹכֶן

איך לפתוח מספרה משלך? איפה להתחיל?

פתיחת מספרה משלך היא רעיון עסקי ראוי אם אתה באמת אוהב את האזור הזה. רצון כזה מתעורר בדרך כלל בקרב אנשים במקצוע זה שאינם רוצים לקבל שכר סטנדרטי, אלא מעדיפים לעבוד עבור עצמם. תצטרך להתמודד עם קשיים ארגוניים רבים. אבל אם תעצבו נכון תוכנית עסקית ולא תמהרו לפעול, הכל יסתדר.

יתרונות וחסרונות עסקיים

הדגש את העיקר יתרונות:

• הזדמנויות עסקיות וצמיחה מעניינות, הרחבת מגוון השירותים, יצירת רשת;
• אין בעיות ברישום פעילויות במשרד המס;
• המספר המינימלי של ההיתרים הנדרשים;
• קלות הנהלת חשבונות וחשבונאות.

מ חסרונות:

• עמידה קפדנית בתקנים, רמה גבוהה של אחריות;
• תלות במקצועיות של הצוות: לעתים קרובות יותר חשוב לפנות למאסטר ספציפי, ולא למספרה שלך;
• עלויות גבוהות אפשריות (בהתאם לסוג, מצב המקום).

כאשר מאסטרים מוכחים עובדים איתך בתנאים מועילים הדדיים, והם נשארים נאמנים לך, אין בעיות. אנו ממליצים לשים לב במיוחד לתנאי העבודה.

איך להתחיל לפתוח מספרה?

הכלל החשוב ביותר: אתה לא צריך לדבר הרבה זמן על העובדה שאתה רוצה לפתוח עסק משלך, לבלות זמן בדיון בנושא זה עם חברים. אם אתם קצרים בזמן, קחו הפסקה מהעבודה או פשוט הקדישו כמה ימי חופש לכתיבת תוכנית עסקית. כתוב בפירוט:

• הפורמט הרצוי של המספרה;
• תכונות של החדר המתאימים ליישום הרעיון;
• מספר עובדים וחלוקת הכנסות;
• עלויות (הקפידו לספור עד המקסימום).

לאחר יצירת תוכנית, עליך להתחיל לפעול: לבחור מקום, לרשום עסק, לשכור צוות ולקדם.

חָשׁוּב!תוכנית עסקית נותנת מושג ברור ומפוכח על הפעילות שלך. היעדרו יוביל לכך שתקחו על עצמכם הכל, תתעייפו ותאבדו שליטה על המצב. .

בחירת הפורמט של המספרה

ישנן אפשרויות רבות לפתיחת מספרה:

• מספרה עם מערך שירותים סטנדרטי לגברים ולנשים (תספורת, עיצוב, צביעת שיער);
• מספרה מתמחה (לדוגמה, לגברים, עם אפשרות לחיתוך זקן);
• מספרה עם מגוון שירותים מורחב (מניקור, פדיקור ושירותים נוספים של מכוני יופי).

באשר לקהל, ניתן לחלק את מכוני המספרה לסוגים הבאים:

• מחלקת תיירים;
• מעמד הביניים;
• שיעור VIP.

למתחילים, הכי מומלץ לבחור בשתי הקטגוריות הראשונות, מכיוון שיש יותר מדי דרישות למספרות עילית. לא תהיה הזדמנות לחסוך בציוד, ובעלי מלאכה בעלי ניסיון רב שנים וגישה לא סטנדרטית לעבודה צריכים לעבוד.

הדרך הקלה והמוכרת היא לפתוח מספרה עם תג מחיר ממוצע, בו ניתנים שירותים לגברים, נשים וילדים. רצוי להפריד בין אולמות זכר לנקבה.

בחירת המקום הנכון למספרה

ראשית, בואו נחליט איזה מיקום מתאים יותר למספרה. מפעלי עילית ממוקמים בדרך כלל ממש במרכז העיר - אם תחליטו לפתוח מספרה בדרגת VIP. אם אתם רוצים לפתוח סלון צנוע יותר (לאו דווקא חסכוני), עדיף להישאר באזורי השינה של העיר.

ישנה דעה בקרב יזמים מנוסים שעדיף למקם סלון באזור מגוריכם. זה מקל על ניתוח השוק של שירותים כאלה, כדי להבין עבור איזה קהל תעבוד.

באשר לחדר עצמו, ישנן מספר אפשרויות:

• בקומה הראשונה של בניין מגורים(סוג החדר הנפוץ ביותר);
• במרכזי קניות(אם עלות השכירות מאפשרת, במרכזי קניות גדולים זה יקר);
• בבניין נפרד נמוך, אשר יכול להיות מיועד בו זמנית למגורים, חנויות, ברים.

חָשׁוּב!עבור עסקים, מרתפים פופולריים מאוד, אבל עבור מספרה אפשרות זו אסורה בהחלט! מדברים על יסודי תקנים סניטרייםודרישות משפטיות.

כאן אתה צריך לשקול את ההגבלות והדרישות העיקריות:

• נוכחות חובה של חדרי שירות;
• תפקוד תקין של ביוב, אספקת מים, מערכת אוורור;
• מספיק מקום בחדר הראשי (השטח הכולל המינימלי הוא 42 מ"ר);
• מקום עבודה אחד דורש כ-7-10 מ"ר. M;
• תיקונים קוסמטיים חובה;
• תאורה מספקת, תאורת פלורסנט של אזור העבודה;
• רצפה חלקה ללא מפרקים כדי למנוע זיהום;
• 2 כיסאות חייבים להיות עם כיור אחד;
• לחדר צריכה להיות גישה חופשית, כניסה נפרדת.

ציוד למספרות

אנו מפרטים את הציוד העיקרי שיידרש למספרה:

• כורסאות (אחת לכל מקום עבודה);
• שולחנות;
• מדפים;
• פגזים;
• מראות;
• כיסאות למאסטרים;
• קולבים;
• כדים;
• ארונות;
• מזגן;
• מכשירי חשמל: מייבשי שיער, מגהצים מסתלסל, מכוניות;

מספר הציוד הרשום תלוי במספר המבקרים שניתן לקבל בו זמנית. אל תשכחו לקנות סטים של מספריים, מסרקים וכו'.

תצטרך גם חומרים:

• שמפו;
• קולנים;
• מזגנים;
• מזור;
• ג'לים;
• לכות;
• צבעים;
• קרמים.

יש צורך גם בחומרים מתכלים: רפידות כותנה, כפפות חד פעמיות וכובעים. מומלץ לרכוש חומרים אלו למשך 2-3 חודשים. אז פשוט תקנה את כל מה שאתה צריך.

תצוגת בחירת ציוד:

גיוס

אתה צריך לשכור רק מאסטרים מוכחים. העסקת עובדים של מכוני יופי היא מצב שכיח. זה לא כל כך נורא אם המאסטר עובד 2/2 ורוצה להרוויח יותר. אבל עדיף לקחת את אלו שיעבדו באופן קבוע.

ישנן מספר אפשרויות חיפוש:

• דרך חברים, רשתות חברתיות;
• הגשת פרסומות לעיתון;
• הצעה אישית למאסטר המתעניין.

בעת בחירת צוות, חשוב לקבוע כיצד בדיוק יתבצע התשלום. זה יכול להיות:

• שכר קבוע קבוע + אחוזים;
• אחוז העבודה החודשית שנעשתה.

בדרך כלל המאסטר יכול לקבל עד 40% מההכנסות. וגובה השכר הקבוע יהיה תלוי בעיר בה אתה מארגן עסק. המחירים והמשכורות במחוזות ובערי הבירה שונים.

לגבי כמות:

• למספרה הקטנה ביותר, מספיקים שני אדונים ומנקה;
• למספרה מהמעמד הבינוני - דרושים 4-10 מאסטרים, עובדת ניקיון ומנהלת.

איך לארגן מספרה? היבט משפטי של הפעילות

העסק חייב להיות רשום. בדרך כלל, רישום של יזם בודד מספיק לתפקוד של מספרה. זה הרבה יותר קל מאשר LLC: אתה לא צריך הון התחלתי, מסמכים סטטוטוריים, ואין בעיות עם משיכת כספים מהחשבון שלך. אבל העיקר שקל יותר להתמודד עם המיסוי. ובדרך כלל אין כל כך הרבה בעלי מלאכה שעובדים, נדרש מספר מינימלי של כוח אדם. מה נדרש ממך:

• למלא בקשה;
• לשלם את חובת המדינה;
• להגיש מסמכים לרישום.

שימו לב שחובה לציין את קוד הפעילות. אם אתה מתמחה אך ורק במספרות, אנו מציינים:

96.02 - מתן שירותים על ידי מספרות ומכוני יופי

צריך גם להחליט על מערכת המס. בדרך כלל מומלץ לבחור ב-UTII. אפשר לשקול גם אפשרויות אחרות, למשל, אם את מספרה פרטית ופותחת לעצמך מספרה. אתה יכול לחשוב על USN.

אין צורך בקבלת רישיון מיוחד למתן שירותי מספרה. אבל אתה צריך לקבל:

• אישור מ-Rospotrebnadzor;
• הרשאת SES;
• אישור ממכבי האש.

חלק כספי: עלויות, החזר והכנסות

• שיפוץ של המקום: 100 אלף רובל;
• רכישת חומרים מתכלים: מ -100 אלף רובל;
• ציוד: לפחות 200 אלף רובל;
• פרסום: 10-15 אלף רובל.

בממוצע תזדקק לחצי מיליון רובל כדי להקים מספרה קטנה, וזו הון התחלתי מקובל למדי.

תצטרך גם הוצאות חודשיות:

• משכורת לאדון: מ-20 אלף רובל. או % מהתשלום עבור שירותים;
• השכרת חדר: מ-25 אלף רובל. לחודש.

אם תגבה 200-500 רובל עבור תספורת, יהיו בערך 20 לקוחות ליום, הכנסה - 3-8 אלף רובל. מדי חודש תקבל מ 90 אלף רובל.

אתה יכול להחזיר את ההשקעה תוך 1.5-2 שנים.

עֵצָה:לפתח, לעשות הנחות ללקוחות קבועים, לשלוח מאסטרים להכשרה מתקדמת. אם אתה אמן בעצמך, השתתף בכיתות אמן של סטייליסטים בולטים. זה יאפשר לך לגדול באופן מקצועי, להתבלט מהגוש האפור של סלוני מספרה רגילים. בוא עם ה"צ'יפס" שלך!

קידום שירות

צריך לדאוג לקידום לא פחות מאשר מהשקעה בציוד. הם צריכים לדבר טוב עליך, מה שאומר שהתנאי העיקרי הוא באמת עבודה טובהמאסטרים. ומפה לאוזן תמיד הופך לבסיס. לכן, מומלץ להתחיל במתן שירותים לחברים שלכם. אם אתה עובד טוב, הם יתחילו לדבר עליך במעגלים שלהם. זה גם הכרחי:

• תמצא שם טוב וקליט. אם אתה נתקל בקשיים, פשוט צור קשר עם קופירייטר עצמאי דרך כל בורסה מקוונת.
• יצירת פרויקט עיצוב.זה כולל פיתוח לוגו וזהות תאגידית.
• הזמינו שלט בהיר. זה צריך להיות מודגש, כדי למשוך תשומת לב.
• הכינו כרטיסי ביקור. זה לא יקר, אתה תחלק כרטיסי ביקור לכל הלקוחות, ובהתחלה לחברים שלך. אם העבודה מוצאת חן בעיניך, יתקשרו אליך ויקבעו פגישה.
• הדפס פליירים. פנה לכל בית דפוס. ניתן לשלוח עלונים לתיבות דואר בבתי הרובע הקרובים. כן, אתה יכול להכריז על הפתיחה.

סיכום

המספרה שלך היא הזדמנות לממש את עצמך בצורה יצירתית, לקבל הכנסה גדולהלעסוק בעבודה מועילה חברתית. העריכו את כוחכם ונסו. אל תצפו להחזר וקבלה מיידית רווח גדול. אבל כשאתה אוהב את מה שאתה עושה ומתפתח כל הזמן, זה בהחלט ישא פרי. עשה את הצעד הראשון, ואנו מאחלים לך הצלחה בעסק שלך!