שטח פתוח במשרד: מה זה ואיך עובדים ביעילות במשרד כזה. שטח פתוח במשרד - מה זה

  • 11.10.2019

המשרד הוא מקום של יצירתיות, יצירתיות, הולדת רעיונות, ולכן העיצוב של משרד בסגנון החלל הפתוח הפך כל כך פופולרי לא רק במערב, אלא גם ברוסיה.

הרעיון של שטח פתוח (כלומר, שטח פתוח) בעיצוב פנים של משרד מודרני הפך פופולרי לא כל כך מזמן. "המשרד הפתוח" "נדרס" במערב, וכיום ברוסיה אנו יכולים לראות בום כללי.

מהו משרד בחלל פתוח

משרד או משרד בחלל פתוח סוג פתוח- פריסת חלל העבודה, המשרד, בו אין קירות ככאלה. חריג יכול להיות רק משרדי מנהלים - קירות זכוכית. שקיפות המחיצות תומכת בקונספט של משרד פתוח.

עיצוב משרדים בסגנון חלל פתוח: חלל בודד ללא קירות ודלתות

במבט ראשון, בנוף המשרדי, כל השולחנות מפוזרים בחוסר סדר, בזוויות שונות זה לזה, ויוצרים אזורי עבודה בגדלים ובתצורות שונות. עם זאת, במציאות, כפי שמסביר יוצר המרחב הפתוח פרנק דאפי, מסתתר סדר ברור בכאוס הזה, המבוסס על מחקר מפורט של הקשר בין מחלקות ויחידים שונים.


עיצוב משרדים בחלל פתוח: מודל ניהול אופקי

אם במשרדים מהסוג הישן לא עודדו את פטפוט העובדים, הרי שהאווירה של החדשים, להיפך, מעודדת אותם להחליף דעות. המנהלים הפכו מאוחדים יותר מכל הבחינות.

דחיית המשרדים אפשרה חיסכון משמעותי, וקידום לא אומר יותר הפרדה מהצוות, אלא אם בן המזל יקבל שולחן גדול יותר.

יתרונות וחסרונות של משרד בחלל פתוח

בעיצוב של כל חלל יש גם פלוסים וגם חסרונות. זה כמו חוק כלי תקשורת, כמו מדליה עם שני צדדים, יין ויאנג. שטח פתוח אינו יוצא מן הכלל. הרשימה שלנו גוברת על היתרונות של עבודה בחוץ. אולי עדיין לא הרגשנו עד הסוף את כל הקשיים.

יתרונות של שטח פתוח

  • קלות בקרת הניהול;
  • קלות התקשורת בין העובדים;
  • חוסר רכילות;
  • אינטראקציה תפעולית מירבית בין עובדים העובדים על אותה משימה;
  • קשר עין;
  • יחסים דמוקרטיים;
  • תכנון פותר את נושא החיסכון.

חסרונות של שטח פתוח

  • סכסוכים ביתיים על בסיס " אוויר צח"- שני מחנות מנוגדים של המזגן לסירוגין;
  • קלות התפשטות של זיהומים;
  • חוסר מרחב אישי.


עיצוב משרדים בסגנון פתוח: חיסכון בעלויות

פריסת משרדים בחלל פתוח

פריסה פתוחה טובה כאשר העובדים עוסקים בעבודה מונוטונית, מוסדרת היטב, שגרתית (מוקד טלפוני, תמיכה טכנית וכו'). אם ביצירה יצירתית עסקינן – שטח פתוח, באופן מפתיע, אינו מתאים.

זה מעשי יותר להשתמש בחדרים נפרדים מרווחים כגון סטודיו יצירתי.

עיצוב משרדים בסגנון פתוח - גלריית תמונות


עיצוב משרדים בחלל פתוח: רעש


עיצוב משרדים בסגנון חלל פתוח: קלות שליטה בניהול


עיצוב משרדים בסגנון פתוח: קלות תקשורת בין העובדים


עיצוב משרדים בסגנון חלל פתוח: קלות התפשטות של זיהומים


עיצוב משרדים בחלל פתוח: קשר עין


עיצוב משרדים בחלל פתוח: חוסר במרחב אישי


עיצוב משרדים בסגנון חלל פתוח: יחסים דמוקרטיים

אם אתה מוצא שגיאה, אנא סמן קטע טקסט ולחץ Ctrl+Enter.

אנסטסיה מקרנקו ואירינה ביקובה, מומחיות ממחלקת ההסמכה הסביבתית של קבוצת EcoStandard, מספרות על הטעויות שחברות עושות בארגון המשרד, כיצד ליצור סביבה נוחה לכולם מרחב עבודהומדוע ארצות הברית, האידיאולוג הראשי של מושג המרחב הפתוח, נוטשת אותו בהדרגה.

במטרופולין המודרני יש פורמטים רבים פעילות עבודה- ייצור, שדה ו עבודה רחוקה, מגזר השירותים. כל אחד מהם מניח סוגים שוניםארגון חללי עבודה. המשרד היה הנפוץ ביותר ב-50 השנים האחרונות.

עובד משרד מבלה בממוצע כתשע שעות ביום בעבודה (אם כי לפעמים הרבה יותר). 170 שעות בחודש, 2040 שעות בשנה, שמצטברות ל-71,400 שעות במהלך החיים עם ניסיון של 35 שנים. זה שמונה שנים! רק תאר לעצמך, במשך שמונה שנים מחייך אתה נמצא במקום העבודה, ולא רק שם, אלא עובד פחות או יותר קשה.

עם נתונים כאלה, ניכר כי לארגון האיכותי של שטחי המשרד חשיבות רבה לבריאותם והצלחתם של העובדים, ומכאן לשגשוגה של החברה. משרד מודרני צריך להיות בטוח לעובדים, לתרום לעבודה פרודוקטיבית ונוחה (כולל פסיכולוגית), למזער השפעה סביבתית שלילית ולהיות אטרקטיבי מבחינה אסתטית.

יתרונות וחסרונות של שטח פתוח

עבור רוסיה, במשך זמן רב, פורמט המשרדים המסורתי היה מסוג ארון-מסדרון, אך עם הזמן, יותר ויותר חברות החלו לעבור לשטח פתוח.

לעובדים של כל משרד חשובה תחושת הקהילה, המאפשרת להם להרגיש חלק ממשהו גדול יותר מהמשימות והמשימות היומיומיות. קשה לקדם את הרעיון של עבודת צוות כאשר העובדים שלך מבלים כל היום בפנים חדרים נפרדיםלעתים קרובות מבלי להיות מסוגלים לתקשר בגלוי אחד עם השני. תחושת האחווה במשרדים הפתוחים מפותחת יותר, מה שבתורו עוזר להגביר את מורל החברה ונותן לעובדים דחיפה נוספת להגיע להצלחה ויחס חיובי למטרות ולפרויקטים שלהם.

בארצות הברית, שבה כלכלת השוק והתחרות משגשגות, שטח פתוח הוא פורמט המשרדים הפופולרי ביותר מזה שנים רבות. עם זאת, כיום ניתן יותר ויותר לשמוע שהמושג הזה הולך ומתיישן בצורתו הטהורה. לא סביר שהיא תיעלם לחלוטין בזמן הקרוב, אבל חברות רבות, בעיקר במערב, חוזרות לפתרונות משרדיים, שבהם לכל עובד יש את המרחב האישי שלו, אם כי הקטן.

בעיקרון, גישה זו נבחרת על ידי חברות הפועלות בתחום הטכנולוגיה, הפיננסים והתרופות. לדוגמה, במטה של ​​באייר U.S. בעיר Wippany, ניו ג'רזי, כל קבוצה של 12 אנשים מסופקת עם חלל נפרד משלה. במשרד של פייסבוק בניו יורק, העובדים יכולים לעבוד באופן פרטי ב"ספרייה" שקטה שהוקמה לעבודה אישית.

למה זה קשור? אחת הסיבות לכך שרוב העובדים נהנים לעבוד במשרד קטן טיפוסי עם ארבעה קירות ודלתות היא היכולת להתמקד במשימה שעל הפרק. הסחות הדעת הבלתי נמנעות בשטח פתוח גורמות לנו לאבד את המיקוד פעמים רבות ביום, שלוקח עד 20 דקות להתאושש.

בנוסף, עבודה במשרדי שטח פתוח משפיעה לרעה על הזיכרון שלנו, על היכולת לזכור ולשמר מידע. זה בולט במיוחד במה שמכונה משרדי שולחן עבודה חמים, שבהם אנשים יכולים להסתובב בחופשיות במשרד עם מחשב נייד, ולבחור בכל מקום עבודה נוח. כמובן שלארגון זה של המשרד יש את היתרונות שלו: העובדים מקבלים הזדמנות לתקשר יותר זה עם זה, ובמקביל הם יכולים בכל עת לעבור מאזור עבודת הצוות הפעילה למקום מבודד ורגוע יותר.

עם זאת, אנו מסוגלים לזכור מידע נוסף כאשר אנו נמצאים במקום אחד. זה לא כל כך ברור ב חיי היום - יום, אבל אנחנו "מעלים" זיכרונות על ידי שיוך שלהם עם הסביבה שלנו. זה אולי קטן, אבל פרטים חשובים. לדוגמה, רעיון עשוי להגיע אליך ממבט חטוף בפריט כלשהו בשולחן העבודה שלך.

ההשפעה ההרסנית ביותר של שטח פתוח עבור עובדי משרד רבים היא רעש. פרופסורים מאוניברסיטת סידני מצאו שכ-50% מהעובדים במשרדים בעלי תכנית פתוחה לחלוטין וכ-60% מהעובדים במשרדים עם חומות נמוכות אינם מרוצים מ"פרטיות האודיו" שלהם. יחד עם זאת, בקרב עובדי משרדים מסורתיים ופרטניים, רק 16% מהנשאלים הביעו אי שביעות רצון כזו. כמו כן, התבקשו הנשאלים לדרג את מידת שביעות הרצון שלהם מ-14 גורמי אקלים פנימי שונים במשרדים, כגון טמפרטורה, איכות אוויר, רמות רעש וכו'. רמת שביעות הרצון של עובדי משרדים פרטיים הייתה גבוהה משמעותית מזו של עובדי שטח פתוח.

מעניין שדור המילניום הפעיל ביותר מבחינה חברתית נראה לא מודע לרעש בחללי עבודה פתוחים. לפי סקרים של עובדי משרדים בפינלנד, אלו בני הדור שנולדו בשנות השמונים והתשעים רואים את אותם חסרונות של משרדים פתוחים - רעש, הסחות דעת, חוסר פרטיות - כמו הדורות המבוגרים יותר. אבל הם מאמינים מאוד שההזדמנויות ליצירת קשרים, עבודת צוות או קבלת עזרה ושיתוף חוויות עם עמיתים גוברים על השליליות.

אחת הטענות המרכזיות בעד משרד פתוח, בנוסף לעלות הנמוכה יותר של ארגון חלל כזה, היא הקביעה שמשרדים כאלה מגבירים את רמת שיתוף הפעולה בין חברי הצוות. למעשה, אנו מייצרים לעתים רחוקות רעיונות טובים, מדברים על זוטות, כפי שקורה בדרך כלל בשטח פתוח.

אנשים באמת מתקשרים אחד עם השני יותר במשרד פתוח, אבל, למרבה הצער, זו תקשורת לא רשמית, לרוב לא קשורה לרגעי עבודה. אנחנו עדיין מזמינים חדרי ישיבות כדי לדון בנושאים עסקיים חשובים ולסיעור מוחות, למרות האפקטיביות הנטענת של שטח פתוח כאמצעי להגברת רמת התקשורת בין העובדים. אנו עובדים בצורה היעילה ביותר, לא משנה מה, כאשר יש לנו הזדמנות להתרכז באופן מלא בעסקים. אנחנו יכולים לעבוד בחללים רועשים, אבל איכות העבודה, התוצר הסופי יהיה הרבה יותר נמוך מאשר אם עבדנו לבד.

כעת בחברות רבות, כדי לא לזנוח לחלוטין את הרעיון של שטח פתוח, מתנסים במה שנקרא חדרים שקטים – חדרים קטנים בהם ניתן לעבוד על פרויקט חשוב בהסתגרות במשך מספר שעות. חברות מסוימות מעדיפות ליצור משרדים קטנים עבור מחלקות וצוותים של כמה (3-16) אנשים.

פתרון טוב הוא ליצור שני סוגים של חללי עבודה: "חדרים" פתוחים שבהם אתה יכול לקיים אינטראקציה חופשית עם עמיתים, ומבודד חדרים קטניםלעבודה ממוקדת או לשיחת טלפון. חדרים כאלה צריכים להיות קטנים, עבור אדם אחד או קבוצה קטנה. הם יכולים לקבל שולחן עבודה וכיסא.

חלק מיצרניות רהיטים - כמו Steelcase - אף מציעות סדרות מיוחדות של רהיטים ל"מופנמים", שבחברות בממוצע משליש עד חצי מהצוות. חלק מהחברות אף מסדרות חדרים מיוחדים להרפיה, פעילות גופנית קלה או מדיטציה.

פתרון Steelcase עבור "מופנמים". צילום: Steelcase

גם הטכנולוגיה באה לעזרה - בחלק מהמשרדים מותקנים חיישנים המנטרים את רמות הרעש, טמפרטורת האוויר ורמת העומס של חלל מסוים. בתורו, עובדים באמצעות אפליקציה מיוחדת יכולים למצוא את המקום השקט והנוח ביותר במשרד לעבודה פרודוקטיבית.

אז בואו נסכם. למושג שטח פתוח יש יתרונות:

    קלות ארגון העבודה, תקשורת מהירה וחילופי מידע.

    ייעול הוצאות השכרה ותיקון חצרים.

    הפחתת עלות הציוד והצטיידות במקומות עבודה.

    פיתוח רוח צוות ובניית צוות.

    היכולת לעקוב אחר התקדמות העובדים בעבודה - הם תמיד באופק.

  • תחושת אחריות משותפת בין העובדים והפחתת הלחץ הפסיכולוגי עליהם, התורם ליצירתיות ולפרודוקטיביות.
  • לעובדים יש נכונות גבוהה יותר לשתף פעולה בהשוואה למשרדים בודדים.

    היכולת לדון במהירות בנושאי עבודה מבלי לבזבז זמן על התכתבויות / שיחות.

עם זאת, למשרד הפתוח יש מספיק חסרונות:

    קשיים במתן תנאים נוחים לכל העובדים.

    רמת רעש מוגברת.

    קשיי ריכוז.

    חוסר פרטיות וסודיות.

    חוסר נוף מהחלון של חלק מהעובדים.

    סביבה הומוגנית גלויה - סביבה חזותית לא נוחה, המאופיינת בהיעדר מבנים קומפוזיציוניים חזותיים המושכים תשומת לב.

    משרדים פתוחים יכולים להוות כר גידול לחיידקים וזיהומים, מה שמגביר את הסיכון להידבקות בזמן הצטננות עונתית.

טעויות נפוצות בארגון משרד בחלל פתוח

האם שטח פתוח יכול להיקרא הסוג האופטימלי של סידור משרדים? בתנאי שיינתנו תנאים בריאים ונוחים ויש אזורים לתקשורת בלתי פורמלית ועבודה פרטנית, אולי כן. אם החדר רועש מדי, מחניק, קשוח ולא נוח, והעובדים יכולים לצאת רק לעשן כדי להירגע, משרד כזה כמובן לא יעמוד בעקרונות המודרני והאופטימלי.

כדי שהשטח הפתוח שלך יהווה סביבת עבודה בטוחה, בריאה ונוחה, עליך להימנע מהטעויות הנפוצות ביותר שחברות עושות:

    חוסר היכולת של העובדים לשלוט בפרמטרים של הסביבה (חימום, אוורור ומיזוג אוויר).

    נוכחות של ציוד רועש.

    היעדר אמצעים להפחתת רעש.

    תאורה חסרת מחשבה.

    תכנון אתר לא הגיוני.

    עיצוב ויזואלי לא מתוכנן.

    שילוב לא הגיוני של מחלקות (למשל, מחלקת מכירות רועשת וחשבונאות מרוכזת).

    חיסכון מוגזם במקום, יצירת תחושה של עומס.

    חוסר בתחומים אחרים לעבודה ותקשורת.

איך לארגן שטח פתוח?

כדי למזער את כל הסיכונים המפורטים לעיל, מומלץ לבצע את האמצעים הבאים ליצירת חלל נוח במשרד פתוח.

ראשית, לספק לעובדים את היכולת לשלוט באינדיקטורים של הסביבה הפנימית - טמפרטורה, לחות, מיזוג אוויר. בשביל זה תצטרך:

    תרמוסטטים על רדיאטורים, קונווקטורים.

    בקרות המזגן.

    מפזרים בודדים במקום העבודה.

    מאווררים וחלונות ניתנים לפתיחה.

שנית, התקן איכות אספקת אוורורולספק מיזוג אוויר. זה יספק יתרונות כגון:

    אספקת אוויר צח לחצרים בכמות הנדרשת.

    מזעור מקורות זיהום (עשן סיגריות, CO2, חלקיקים).

    שליטה ברמת ה-CO2 באוויר בחצרים עם מספר רב של מקומות עבודה.

זה גם הגיוני להרכיב מכשיר בקרת זרימת אוויר במערכות האספקה ​​ולהתקין מכשירים לחיטוי החדר מחיידקים ווירוסים - למשל, מקרינים-מחדשים קוטלי חיידקים מסדרת DEZAR.

שלישית, שימו עין על רמת התאורה והנוף הנשקף מהחלון. בשטח פתוח יש ליישם:

    אזור או הפעלה/כיבוי רציף של האור.

    נוכחותם של מקורות אור בודדים במקום העבודה.

    מספק אור יום ונוף מהחלונות.

    שליטה/תאורה נפרדת לתחנות עבודה בחלון/אטריום.

    בקרת סנוור ואור שמש ישיר מהחלון (התקנת וילונות האפלה).

רביעית, צמצמו למינימום רעש - זה יגדיל את הנוחות הפסיכולוגית של העובדים. בשביל זה אתה צריך:

    לספק ריחוק של ציוד משרדי ממקומות עבודה.

    שקול התקנת מחיצות ניידות או קבועות.

    ליישם "חדרי שתיקה" וחדרי ישיבות באמצעות חומרים אטומים לרעש.

    יצירת אזורי תקשורת בלתי פורמליים לבניית אמון ויצירת אווירה של נוחות פסיכולוגית לעובדים - במקומות כאלה אנשים צריכים להיות מסוגלים להיות לבד עם עצמם או לעבוד בקבוצה קטנה.

    אלה שרוצים לתת הזדמנות לעבוד מרחוק על מנת לצמצם את מספר האנשים בשטח פתוח; זה יעזור לעובדים רבים להתמקד בפרויקט מורכב.

    לאפשר לעובדים לקחת יום חופש מסיבות בריאותיות למשך 1-2 ימים ללא חופשת מחלה כדי למנוע את התפשטות הנגיף בקרב עמיתים.

לבסוף, חמישית, דאגו לפנים נעים ונוח. יש משמעות:

    ארגן בצורה רציונלית ונוחה את האחסון של מסמכים, תיקיות וארכיונים, תוך התחשבות מראה חיצוניאִחסוּן.

    לספק את הנוחות והאסתטיקה של העיצוב הוויזואלי של המשרד, ליצור סביבה מגוונת ונעימה לעין.

דוגמה טובה

דוגמה לשטח פתוח מתוכנן היטב הוא משרד מאדים במוסקבה. בשנת 2016 הוא קיבל את הסמכת LEED Gold, כאשר קבוצת EcoStandard פעלה כיועץ במהלך תהליך ההסמכה.

משרד מאדים - דוגמה שילוב מוצלחחללי עבודה משותפים וסוגים אחרים של אזורים המיועדים לבילוי או לעבודה אישית. הוא גם מספק חדר מיוחד לחתולים ויצר תנאים לכלבים של העובדים. מאדים היא אחת מיצרניות המזון לחיות מחמד הגדולות בעולם. המשרד ידידותי לחיות מחמד הוא היבט חשוב בתרבות הארגונית של החברה. עובדים יכולים להגיע עם הכלבים שלהם בכל יום בשבוע, לאחר שקיבלו בעבר כרטיס מיוחד לחיות מחמד.

מה עוד אפשר לעשות?

    בנוסף לארגון המרחב הפתוח, חשוב לא לשכוח את הנכונות והנוחות של ארגון כל מקום עבודה בנפרד: על הארגונומיה של השולחן, הכורסה, הצג והמחשב, על רמת התאורה ופרמטרי מיקרו אקלים אופטימליים. גורמים אלו חייבים להילקח בחשבון בכל סוג של משרד.

    כדי לנתח את המצב הנוכחי, את התפתחות החברה ולעקוב אחר הלך הרוח בצוות, רצוי לערוך סקרים אנונימיים תקופתיים של העובדים לגבי שביעות רצונם מתנאי העבודה.

לא מזמן משרדים סוג אחרחברות, מבנים פיננסיים ועמותות דמו למבוך סגור עם משרדים רבים ומסדרונות אינסופיים. עקרון זה של ארגון מרחב העבודה רמז על תיחום ברור של אזורים תפקודיים, כמו גם חלוקה ברורה ל"דומיננטי" ו"כפוף". אבל האם מושג כזה יעיל בסביבה העסקית של היום?

כיום, יותר ויותר חברות - שכבר הוקמו ובדיוק החלו את פעילותן - שואפות ליצור את המירב תנאים נוחיםלעבודת כל חברי הצוות ומעצבים משרדים על פי קונספט אחר לגמרי: תפיסת ה-open space (או ה-Open Space). מה טוב בקונספט הזה ומהם החסרונות שלו? בואו נגלה ביחד.

היתרונות של משרדי שטח פתוח

ראשית, עיצוב משרד פתוח מאפשר לעובדים להחליף מידע באופן חופשי, לדון בתוכניות עבודה ולערוך דיונים קולקטיביים. היעדר חומות עוזר לאחד את הצוות ולהעלות את הרוח הארגונית, אשר משפיעה לטובה על פריון העבודה.

שנית, ארגון מסוג זה מאפשר למנהלים לשלוט בצורה יעילה יותר בעבודתם של הכפופים. לעתים קרובות, שטחי משרדים מעוצבים בצורה כזו שכל עובד נמצא בעין מלאה של המנהל. מצד אחד, זה לא נותן הזדמנות להתחמק מתפקידם הישיר, ומצד שני, זה מעמיד את כולם בשורה אחת, שם המנהל הראשי או המנהל עובדים יחד עם הצוות, בתנאים שווים.

שלישית, עיצוב הפנים של משרד Open Space מקדם אינטראקציה פתוחה יותר עם לקוחות. לאחר שנכנס לחדר שאין בו קירות ומסדרונות צפופים, אין לאדם שמץ של ספק לגבי יושרה של החברה. כל עובד, כל שולחן ופריטי פנים אחרים נראים במבט אחד. זהו אחד המפתחות העיקריים לבנייה יחסי אמוןעם לקוחות.

רביעית, תפיסה זו מאפשרת את השימוש היעיל ביותר בכל השטח השימושי של המשרד. חשבו כמה מקום פנוי ניתן לנצל לארגון אזורים פונקציונליים שונים, כמה משרות אפשר להוסיף?! והכל בזכות היעדר קירות ומסדרונות שנשארו בחיים.

חמישית, שטחים פתוחים מאפשרים לך לעצב את הפנים על פי הדרישות המודרניות ביותר, תוך התחשבות בצרכים האישיים של חברות. לדוגמה, לעתים קרובות משרדים מודרניים מצוידים על פי העיקרון של "חצי סגור", שבו מקום עבודהכל עובד מופרד על ידי מחיצה נמוכה וקלת משקל (זכוכית או פלסטיק). הדבר מספק, מצד אחד, תחושת בידוד, ומצד שני, אינו יוצר חסמים לתקשורת פתוחה ולחילופי מידע.

אפשרות עיצוב נוספת היא שטח פתוח עם חלוקה ברורה של אזורים פונקציונליים. בכל משרד מודרני צריך להיות לא רק אזור עבודה, אלא גם טרקלין, חדר ישיבות, אזור קבלה ואזורים אחרים. כדי להגדיר בבירור אזורים אלו, מותקנות מחיצות ניידות או קבועות המספקות את הנוחות והבידוד הדרושים.

דרך פופולרית נוספת לעצב משרד היא שילוב של שטחים פתוחים וסגורים. ארגון מקומות העבודה לעובדים רגילים מתבצע לרוב על פי עקרון המרחב הפתוח, בעוד שמקומות המנהלים מוגנים במחיצות זכוכית (לרוב כל גובה החדר).

חסרונות של שטח משרדי Open Space

לצד כל היתרונות של שטחים פתוחים, עיצוב הפנים של משרדים מסוג זה אינו מקובל על כל חברה. למה? הכל בגלל היעדר בידוד אקוסטי. צליל המפתחות בעבודה מול מחשב, דיבור עם לקוחות, דיבור בטלפון יוצרים אי נוחות אקוסטית. רעש "עבודה" כזה עלול לגרום לירידה ביעילות העבודה, במיוחד בפעילויות הדורשות ריכוז מוגבר (למשל הנהלת חשבונות). לכן, עבור ארגונים כאלה, הפתרון האופטימלי ביותר הוא משרד "משרדי" משולב או מסורתי.

משרדי שטח פתוח זוכים ליותר ויותר פופולריות. חלל פתוח בו יושבים כל העובדים ביחד כאילו שולחנות בית ספריצר פורמט חדש של חלל משרדי עם היתרונות והחסרונות שלו. מדוע שטח פתוח כל כך אהוב בעולם? מהם החסרונות של משרדים פתוחים, ואיך עובדים ביעילות כשעמית משוחח בטלפון לידך? בואו ננסה להבין את כל המורכבויות של ציפוי מסוג זה.

שטח פתוח במשרד - מה זה?

משרדי שטח פתוח תוכננו על ידי הסטודנט לאדריכלות פרנק דאפי. הניסיונות הראשונים ליצור מרחב עבודה משותף נעשו על ידי הנסיך פוטיומקין, במהלך עיצוב אתר לאירועים כלכליים וחברתיים. בחברות רוסיות, סגנון החלל הפתוח הופיע באמצע שנות ה-90. כיום זהו חלל עבודה יחיד יעיל לעובדי משרד. שֶׁלוֹ מאפיין מבדל- זהו היעדר משרדים נפרדים (רק למנהלים יש משרדים).

היתרונות של פורמט המשרד הפתוח

  1. אינטראקציה נוחה בין עמיתים. הרבה יותר נוח לפנות למומחה כשהוא יושב בקרבת מקום, במקום לחפש אותו בחדרים נפרדים. אז אתה יכול להעריך את רמת העיסוק שלו כרגע, ולא להסיח את דעתו אם הוא עסוק.
  2. פתרון מהיר לכל בעיה. רוב התהליכים מתרחשים באותו חדר, ולא קשה ליצור קשר עם עמית ממחלקה אחרת, כך שמשימות דחופות ייפתרו בזמן.
  3. רווחיות. משרדים מסוג פתוח דורשים עלויות נמוכות יותר, בעוד שהם מרווחים יותר מחלל משרדים קלאסי, בשל יחס שטח שמיש גדול יותר.
  4. מחסומים פסיכולוגיים בין עמיתים. תקשורת קבועה תורמת לאווירה נוחה ומזמינה יותר בצוות, אנשים פחות נבוכים ומרגישים חופשיים יותר בסביבת העבודה.
  5. בקרת עבודה. הרבה יותר נוח להנהלה לשלוט בפעילות הצוות כשכולם רואים אחד את השני.
  6. בלי רכילות. אין שיחות בדלתיים סגורות, כולם באותו חדר. בשל העובדה שכולם נמצאים באותו חדר, הסבירות לרכילות פוחתת.
  7. מוּדָעוּת. בשל העובדה שתהליכי עבודה רבים נפתרים ללא דלתות סגורות, ולראייה ברורה, העובדים מבינים טוב יותר את כיוון החברה, מטרותיה ושיטותיה להשגתן.

חסרונות של חלל משרדי פתוח

  1. למרות צדדים חיובייםחלל עבודה פתוח, ישנם מספר חסרונות, שבגללם חברות רבות לא הצליחו לנטוש את המשרדים של פריסת הארון.
  2. חוסר מרחב אישי. לא משנה כמה הצוות נפלא וידידותי, כולם צריכים פרטיות.
  3. רַעַשׁ. החיסרון המרכזי של שטח פתוח הוא הרעש המתמיד: מישהו מדבר בטלפון, מישהו דן בנושאים חשובים עם עמית, והמדפסת עדיין עובדת בקרבת מקום ושלושה טלפונים מצלצלים. עבור רבים, רעש זר הוא הסחת דעת רצינית.
  4. סבירות גבוהה יותר לקונפליקט. הנוכחות המתמדת במשרד אחד לא רק מסוגלת לאחד את הצוות, אלא גם לעורר הרבה חילוקי דעות, מה שמשפיע מאוד על אווירת העבודה. מהו הספורט הנצחי של מי שקר עם מי שחם.
  5. סיכון גבוה יותר לחלות בזיהום. ויראלי ו מחלות מדבקותהתפשטות די מהר, כך שיש סיכוי גבוה להידבק מעובד חולה, במיוחד כשאתה באותו חדר.

עבודה בשטח פתוח: איך לא לאבד יעילות

ארגון נכון של שטח משרדי מסוג פתוח מסוגל לשמר את המאפיינים החיוביים של המקום ולא לאבד את יעילות העבודה.

  • ראשית, ניתן לחלק חלל בודד לאזורים נפרדים באמצעות מחיצות, סידור רהיטים ו פתרון צבע. כך ניתן להפריד מחלקות שונות זו מזו. מטבח יהווה יתרון גדול גם למשרד עם פינת עבודה משותפת.
  • שנית, הקדישו אזור מפגש נפרד שבו העובדים יכולים לדון בנושאים חשובים ולקחת שיחות טלפון מבלי להפריע לאחרים.
  • שלישית, הפנים המתחשב של המשרד. אנו לא ממליצים להשתמש בצבעים זוהרים בהירים, צביעה מגוונת או יותר מדי אביזרים נוספים. כל הדברים האלה הם אוהדים גדולים ויכולים להסיח את דעתם מהעבודה, אבל הצמחים, להיפך, מכוננים אותך לפעילות פרודוקטיבית ונעימים לעין.
  • רביעית, אם אפשר, הצב ציוד משרדי רחוק ככל האפשר ממחשבים שולחניים, זה יחסוך רעש וחרדה מיותרים.
  • וחמישית, הקפידו לקבוע את כל כללי ההתנהגות לעובדים במשרד.

כללי התנהגות במשרד שטח פתוח

כמובן, אי אפשר לבטל לחלוטין את כל החסרונות של שטח פתוח, אבל ניתן למזער אותם באופן משמעותי. לשם כך, יש צורך ליצור מאגר כללים משלך, אשר כל עובד חייב לעמוד בהם. מערכת נורמות כזו תעשה משמעת לצוות, מה שיצמצם משמעותית את חוסר שביעות הרצון אחד מהשני ויצור סביבה נוחה יותר לעבודה.

הנה רק חלק מכללי ההתנהגות בשטח פתוח:

  • אסור לפתור בעיות אישיות בטלפון מול כל הצוות. במקרה זה עדיף לצאת החוצה, לחדר הישיבות או לחדר האוכל.
  • אין לאכול במקום העבודה, במיוחד מזונות בעלי טעם עשיר.
  • קנו אטמי אוזניים או האזינו למוזיקה עם אוזניות כדי לא להסיח את דעתכם על ידי צלילים זרים.
  • דבר בשקט, אל תסיח את דעתם של עמיתים מהעבודה.

בעת הגיוס, כל עובד מתעניין כיצד נראה מקום העבודה שלו. ארגון נכון של חלל העבודה משפיע על מצב הרוח של העובדים, על פעילות העבודה שלהם, החשובה לחברה. לאחרונה, ארגון משרדים חדש לגמרי צבר פופולריות - מרחב פתוח. מהו משרד בשטח פתוח ומה היתרונות שלו - על כך בסקירה שלנו.

פתיחות וגישה

משרד פתוח הוא ארגון מקומות העבודה של העובדים בשטח פתוח אחד שאין בו קירות. מפרידים חזותיים אזור עבודהמחיצות נמוכות עשויות זכוכית, עץ, פלסטיק בולטות לעובד אחד. היעדר חומות תורם ללכידות הצוות, לחברותיות של העובדים ולשיתוף המנהיג ברוב רגעי העבודה. משא ומתן מתמיד, דיון בנושאי עבודה, הדפסת מסמכים - עבודתו של משרד כזה מזכירה זמזום של כוורת גדולה של דבורים.

למשרדים בשטח פתוח יש כללים משלהם המאפשרים לעובדים להרגיש בנוח יותר. הם נוצרים באופן קולקטיבי וכולם חייבים לדבוק בהם. עובדי משרד. לדוגמה, זה חל על אכילה במקום העבודה או דיבור רם בטלפון.

בנוסף לאזור העבודה, משרדי שטח פתוח מצוידים בחצרים נוספים:

  • אזור מטבח. כאן העובדים מחממים אוכל, שותים תה או קפה בהפסקת הצהריים.
  • חדר נפרד. החדר סגור מהשטח המשותף ומיועד לשהייה של העובדים בשקט ומנוחה.
  • חדר בידור. במהלך ההפסקה, לעובדים יש הזדמנות לעשות את התחביב האהוב עליהם - לשחק שח, פינג-פונג, הוקי אוויר. הנוכחות של חדר בידור מסייעת לעובדים להימלט מהעבודה השגרתית ולחדש את תפקידם בכוחות מחודשים לאחר הפסקה.

הנוכחות של חדר בידור מסייעת לעובדים להימלט מהעבודה השגרתית ולחדש את תפקידם בכוחות מחודשים לאחר הפסקה.

זה נוח ופונקציונלי

טרנד האופנה של משרדי שטח פתוח הגיע אלינו מהמערב. מרכזי עסקים מודרניים משתמשים יותר ויותר במודל זה של ארגון סביבת עבודה, מכיוון שהוא חוסך שטח בנייה ונוח לגישה להנהלה. בנוסף, היתרונות של שטח פתוח לעבודה של החברה כולה ברורים, כלומר:

  • עיצוב משרד "פתוח" מאפשר לקולגות להחליף את המידע הדרוש מבלי לבזבז זמן בדרך למשרד.
  • התפוקה של העובדים עולה - היעדר מחיצות תורם ללכידותם ולאיחודם.
  • להנהלה קל יותר לשלוט בעבודתם של הכפופים, כי כל עובד נמצא באופק.
  • לקוחות סומכים יותר על חברות עם ארגון משרדים בשטח פתוח. למראה המרחב הפתוח והנגישות, אין ללקוח ספקות לגבי יושרה של החברה ו"שקיפות" שירותיה.
  • עובדים פחות מוסחים על ידי עניינים זרים, מכיוון שהם נמצאים בפיקוח מתמיד.

המשרד הפתוח הינו טרנד מודרני ואופנתי המאפשר לחברה לעמוד בזמנים ולנצל את המודל הזה של ארגון החלל המשרדי. בין החסרונות של משרדים בשטח פתוח, אפשר להבחין בלחץ פסיכו-רגשי חזק של עובדים, שכן הם נמצאים ברעש מתמיד. מעין "דירה משותפת" במקום העבודה מעצבנת חלק מהעובדים, תורמת לעייפות ולהסחת דעת מתמדת. זה משפיע על היעילות של העבודה שלהם ומוביל קבוע