죽음의 블루 스크린이 나타나면 어떻게해야합니까? 컴퓨터에 블루 스크린이 나타나는 경우 수행할 작업

20.10.2019

죽음의 블루 스크린(BSoD)은 Microsoft Windows 운영 체제의 중요한 시스템 오류입니다. 이 오류가 발생하면 시스템이 정지되고 작동 중 변경된 데이터가 저장되지 않습니다. Windows 7 운영 체제에서 가장 흔히 발생하는 문제 중 하나로, 이를 해결하기 위해서는 먼저 발생 원인을 파악해야 합니다.

BSoD 오류가 나타나는 이유는 하드웨어와 소프트웨어의 2가지 일반화된 그룹으로 나눌 수 있습니다. 하드웨어 문제는 시스템 장치 및 다양한 구성 요소의 하드웨어 문제입니다. 대부분의 경우 오작동은 RAM과 하드 디스크에서 발생합니다. 그러나 여전히 다른 장치의 작동 실패가 가능합니다. BSoD는 다음 하드웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

비호환성 설치된 장비(예를 들어, "RAM"의 추가 막대 설치);
구성 요소 오류(대부분 하드 드라이브 또는 RAM 오류)
프로세서 또는 비디오 카드의 잘못된 오버클러킹.

문제의 소프트웨어 원인은 훨씬 더 광범위합니다. 시스템 서비스, 잘못 설치된 드라이버 또는 맬웨어로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.

부적합한 드라이버 또는 일부 드라이버 충돌( 운영 체제);
바이러스 소프트웨어의 활동
응용 프로그램 작동 충돌(대부분 이러한 오류는 응용 프로그램을 에뮬레이트하는 바이러스 또는 소프트웨어 솔루션으로 인해 발생함).

이유 1: 새 소프트웨어 또는 하드웨어 설치

새 소프트웨어 솔루션을 설치한 경우 블루 스크린이 발생할 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트로 인해 오류가 발생할 수도 있습니다. 그러한 작업을 수행했다면 모든 것을 이전 상태로 되돌려야 합니다. 이렇게 하려면 오류가 발견되지 않은 시점으로 시스템을 롤백해야 합니다.

Windows 7 복구 프로세스가 시작된 후 PC가 재부팅되고 오작동이 사라집니다.

이유 2: 여유 공간 부족

Windows 파일이 있는 디스크에 필요한 여유 공간이 있는지 확인해야 합니다. 디스크 공간이 가득 차면 죽음의 블루 스크린과 다양한 주요 문제가 발생합니다. 시스템 파일로 디스크를 정리하십시오.

Microsoft는 최소 100MB의 여유 공간을 남겨둘 것을 권장하지만 실제로 알 수 있듯이 시스템 파티션 크기의 15%를 남겨 두는 것이 좋습니다.

이유 3: 시스템 업데이트

Windows 7을 다음으로 업데이트하십시오. 최신 버전팩 서비스. Microsoft는 자사 제품에 대한 새로운 패치와 서비스 팩을 꾸준히 출시하고 있습니다. 종종 여기에는 BSoD 문제를 해결하는 데 도움이 되는 수정 사항이 포함되어 있습니다.

이유 4: 드라이버

시스템 드라이버 업데이트 절차를 수행하십시오. 대부분의 BSoD 오류는 이러한 종류의 오작동을 일으키는 잘못 설치된 드라이버와 관련이 있습니다.

이유 5: 시스템 오류

블루 스크린과 관련될 수 있는 경고 및 오류에 대한 이벤트 로그를 확인하십시오.

이유 6: BIOS

잘못된 BIOS 설정은 BSoD 오류로 이어질 수 있습니다. 이 옵션을 재설정하면 BSoD 문제를 해결할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법은 별도의 문서에 설명되어 있습니다.

이유 7: 하드웨어

PC의 모든 내부 케이블, 카드 및 기타 구성 요소가 제대로 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 제대로 연결되지 않은 요소로 인해 블루 스크린이 나타날 수 있습니다.

오류 코드

가장 일반적인 오류 코드와 그 해석을 고려하십시오. 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

액세스할 수 없는 부팅 장치- 이 코드는 다운로드 섹션에 액세스할 수 없음을 의미합니다. 부팅 디스크에 결함이 있고 컨트롤러가 오작동하며 호환되지 않는 시스템 구성 요소로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
KMODE 예외가 처리되지 않음- 문제는 PC의 하드웨어 구성 요소 문제로 인해 발생했을 가능성이 큽니다. 잘못 설치된 드라이버 또는 물리적 하드웨어 오류. 모든 구성 요소를 하나씩 검사해야 합니다.
NTFS 파일 시스템- 이 문제는 Windows 7 시스템 파일의 오류로 인해 발생합니다.이 상황은 다음으로 인해 발생합니다. 기계적 손상하드 드라이브에. 하드 드라이브의 부팅 영역에 침입한 바이러스가 이 오작동을 일으킵니다. 손상된 시스템 파일의 논리적 구조도 오작동을 일으킬 수 있습니다.
IRQL이 작거나 같지 않음- 이러한 코드는 서비스 데이터 또는 Windows 7 드라이버의 오류로 인해 BSoD 오작동이 나타났음을 의미합니다.
비페이지 영역의 페이지 오류– 요청된 매개변수를 메모리 셀에서 찾을 수 없습니다. 대부분의 경우 그 이유는 결함에 있습니다. 랜덤 액세스 메모리또는 안티바이러스 소프트웨어의 잘못된 작동,
커널 데이터 입력 오류– 시스템이 메모리 섹션에서 요청한 데이터를 읽지 못했습니다. 이유는 다음과 같습니다. 하드 드라이브 섹터의 오류, HDD 컨트롤러의 문제가 있는 순간, "RAM"의 오작동.
커널 스택 인페이지 오류- OS는 페이징 파일에서 하드 드라이브로 데이터를 읽을 수 없습니다. 이 상황의 원인은 HDD 장치 또는 RAM 메모리의 손상입니다.
예상치 못한 커널 모드 트랩- 문제는 시스템 커널과 관련이 있으며 소프트웨어와 하드웨어 모두일 수 있습니다.
상태 시스템 프로세스가 종료됨- 올바르게 작동하지 않는 드라이버 또는 응용 프로그램과 직접 관련된 논리적 오작동.

따라서 Windows 7의 올바른 작동을 복원하고 BSoD 오류를 제거하려면 먼저 시스템을 안정적인 작동 시점으로 롤백해야 합니다. 이것이 가능하지 않으면 시스템에 사용 가능한 최신 업데이트를 설치하고 설치된 드라이버를 확인하고 PC 하드웨어의 성능을 테스트해야 합니다. 문제 해결 도움말은 오류 코드에도 있습니다. 위의 방법을 사용하면 죽음의 블루 스크린을 없앨 수 있습니다.

죽음의 화면은 치명적으로 분류된 시스템 오류로 인해 Windows 7에서 발생합니다. OS가 중단되고 사용자의 마지막 변경 사항이 저장되지 않습니다.

상황은 가장 유쾌하지는 않지만 시스템의 "일곱 번째"수정이있는 컴퓨터에서 종종 발견됩니다.

이 문제를 일으킨 원인에 따라 달라지기 때문에 이 문제를 제거하기 위한 일반적인 조치 알고리즘은 없습니다. 다음은 상황을 효과적으로 해결하기 위해 취해야 하는 구체적인 권장 사항입니다.

사망 화면은 왜 뜨나요?

BSoD를 유발하는 모든 원인은 크게 두 부분으로 분류됩니다.

소프트웨어;
하드웨어.

첫 번째는 잘못 설치된 시스템 서비스의 오류를 포함합니다. 소프트웨어(장비의 정상적인 기능을 보장하는 드라이버 포함), PC 바이러스 감염, 소프트웨어 충돌 등

이유의 두 번째 부분 블루 스크린 Windows 7의 컴퓨터에서 하드웨어에 있습니다. 인기있는 레코드 홀더는 하드 드라이브 및 RAM과 같은 중요한 PC 구성 요소입니다.

종종 사용자가 추가 RAM 막대를 PC에 삽입한 후 또는 슬롯의 접촉 불량으로 인해 흰색 글자가 있는 파란색 배경이 컴퓨터 소유자를 환영하는 데 느리지 않습니다. 또한 하드 드라이브 문제로 인해 치명적인 오류 및 OS 정지가 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다.

Windows 7의 블루 스크린 자체는 정보 제공용입니다. 해당 텍스트에는 문제 해결을 위한 권장 사항이 포함되어 있으며 사용자에게 문제를 일으킨 특정 오류 코드를 알립니다.

그렇기 때문에 죽음의 화면이 보여주는 모든 비문을 주의 깊게 연구해야 합니다. 화면 하단의 오류 코드를 복사하거나 암기하면 외과 적으로 정확하게 진단하고 문제를 신속하게 제거 할 수 있습니다.

안타깝게도 사용자는 출력 보고서에 익숙해질 시간이 없는 경우가 많기 때문에 이 가이드는 오류 발생 후 PC 자동 재시작 취소를 수락하는 것으로 시작합니다.

컴퓨터 설정

사용자가 화면에서 필요한 정보를 캡처할 시간이 없었다면 약간의 PC 설정이 필요할 것입니다.

그 후, 코드를 배운 후 철 친구를 치료할 수있는 효과적인 "약"을 찾는 것이 가능할 것입니다.

다음을 수행해야 합니다.

리소스 "bsodstop.ru"에서 오류 코드의 의미를 연구하는 것이 좋습니다. 예를 들어, "0x0000004e"는 잘못 설치된 드라이버로 인해 나타날 수 있습니다.

시스템에 문제를 일으킨 소프트웨어를 정확히 찾으려면 치명적인 오류를 일으키는 파일을 자동으로 감지하는 BlueScreenView 응용 프로그램을 사용해야 합니다. 사용자는 애플리케이션을 설치하고 열기만 하면 됩니다.

감지된 파일을 통해 드라이버를 다시 설치해야 하는 장비를 찾을 수 있습니다. 위의 그림에서 "ati2dvag.dll"이 비디오 카드와 연결되어 있기 때문에 그래픽 가속기의 문제점을 결론지을 수 있습니다.

이 경우 비디오 가속기에 대한 올바른 소프트웨어를 설치하면 사망 화면이 제거됩니다.

드라이버를 다시 설치한 후 PC를 다시 시작해야 합니다. 문제를 해결할 수 없다면 여전히 다른 이유가 있습니다.

종종 오류는 업데이트 또는 설치 후에 발생합니다. 새로운 프로그램, 상황을 벗어나는 가장 좋은 방법은 OS를 롤백하는 것입니다.

롤백

새로운 프로그램이나 게임도 시스템 오류의 일반적인 원인입니다. OS를 작동 상태로 되돌리려면 다음과 같은 순차적 단계를 수행해야 합니다.

OS 업데이트 설치

Microsoft의 전문가는 BSoD를 유발하는 문제를 해결하기 위해 제쳐두고 노력하지 않습니다.

그들은 이미 오래된 "Seven"을 계속 지원하고 블루 스크린을 유발하는 시스템 오류를 수정하는 "수정"을 포함하는 릴리스 업그레이드를 계속합니다.

업데이트하려면 다음을 수행해야 합니다.

다음으로 가장 많이 발생하는 문제 원인은 시스템 파티션에 메모리가 부족하다는 것입니다. 하드 드라이브. 이 버전을 확인하는 데 많은 시간이 걸리지 않습니다.

메모리 부족

Windows 7 개발자의 공식 리소스에는 작동을 위해 시스템 볼륨에 최소 100Mb의 여유 공간이 필요하다고 기록되어 있지만, 실제 경험"Seven"의 정상적인 작동을 위해서는 시스템 볼륨의 5분의 1을 여유 공간으로 유지해야 한다는 것이 입증되었습니다.

파티션에 충분한 공간이 있는지 확인하려면 탐색기에서 "컴퓨터"를 열면 됩니다.

OS가 작동하기에 충분한 공간이 있는지 확인한 후 이벤트 로그를 통해 시스템 오류의 존재 분석을 진행해야 합니다.

이벤트 로그 분석

이렇게 하려면 다음 단계를 수행해야 합니다.

바이러스 백신 및 바이러스

종종 바이러스 백신을 비활성화하면 문제가 해결됩니다. 보안 응용 프로그램을 비활성화한 후 블루 스크린이 더 이상 나타나지 않으면 바이러스 백신을 완전히 제거해야 합니다.

악의적인 유틸리티도 치명적인 오류를 유발하므로 정기적으로 PC를 검사하여 존재 여부를 확인해야 합니다. 많은 바이러스 백신 개발자는 이동식 미디어에서 작동하는 프로그램 버전을 가지고 있습니다.

예: "AVZ". 응용 프로그램을 CD 또는 USB 플래시 드라이브에 구워서 악성 유틸리티로부터 PC를 치료할 수 있습니다.

바이오스

BIOS에 매개변수를 잘못 입력하면 종종 오류가 발생합니다. BIOS 설정을 초기 상태인 "기본값"으로 재설정하여 상황을 해결할 수 있습니다.

장비

루프 마모의 가장 간단한 수정과 연결의 정확성을 통해 때때로 오류의 원인을 신속하게 식별할 수 있습니다.

사용자가 관련 경험이 있는 경우 시스템 장치(SB), 컴퓨터의 모든 구성 요소 연결을 확인하십시오.

예를 들어, 블루 스크린 자체에 표시된 정보를 주의 깊게 검토한 결과 RAM에 액세스할 수 없는 것으로 판명되면 다음 작업을 수행해야 합니다.

PC를 끕니다.
전원에서 컴퓨터를 분리하여 컴퓨터의 전원을 끕니다.
SB 덮개를 제거하고 RAM 보드를 분리하십시오.
마른 천으로 접점을 닦고 장비를 제자리에 삽입하십시오.
PC를 시작하십시오.
문제가 해결되었는지 확인하십시오.

하드 드라이브 및 사운드 - 비디오 카드와 같은 다른 PC 구성 요소에 대해서도 유사한 조치를 취할 수 있습니다. 긍정적인 결과가 없으면 이 구성 요소가 실패할 수 있으며 새 구성 요소로 교체해야 합니다.

하드웨어 진단은 특수 유틸리티를 사용하여 수행할 수 있습니다. 예를 들어 "Windows 메모리 진단"을 사용하면 RAM 문제를 식별할 수 있습니다.

응용 프로그램은 부팅 디스크 이미지를 씁니다. 이 ISO는 CD로 잘라서 PC로 부팅해야 합니다. 프로그램은 순환 모드에서 테스트를 수행합니다.

좋은 저녁, 친애하는 블로그 독자 여러분! 컴퓨터를 한 곳에서 다른 곳으로 옮기면 때때로 블루 스크린 충돌과 같은 부적절한 후속 동작이 발생합니다. 내가 왜 이런 말을 합니까? 이것이 눈치 챘다고 가정 해 봅시다. 그리고이 모든 것이 전송 중 컴퓨터의 흔들림으로 설명된다면 모든 것이 괜찮을 것입니다. 예를 들어 마더 보드의 클럭커에 문제가 발생했습니다. 그러나 예를 들어 누군가가 제조업체의 공식 웹 사이트가 아닌 "왼쪽"디스크의 드라이버를 사용했기 때문에 그 후 작동이 중지된 USB 3.0 드라이버를 어떻게 설명할 수 있습니까? 너도 부숴졌어? 🙂

우리는 그렇게 컴퓨터에 앉아 있고 아무도 만지지 않고 BAM하고 그런 그림을 그립니다.

블루 스크린이 발생했을 때 저장하지 않은 데이터가 있었다면 상태가 좋지 않아 모든 것을 다시 실행해야 합니다. 다행히도 이제 많은 소프트웨어 제품에 자동 저장 기능이 있습니다.

Windows의 블루 스크린과 같은 성가신 원인을 알아 내려고합시다. 일반적으로 BSoD는 Windows 운영 체제에서 처리할 수 없는 심각한 오류가 감지될 때 나타납니다. 프로그램이 BSoD를 발생시키려면 시스템의 커널 수준에서 코드를 실행할 수 있는 기능을 제공해야 합니다. 예를 들어 프로그램 자체가 드라이버가 되도록 해야 합니다. 이것은 우리가 일반적으로 가정과 사무실에서 사용하는 일반적인 프로그램에서는 일반적이지 않습니다.

"고급" 탭에서 시스템 속성 창이 열리며, 이는 바로 우리가 필요로 하는 것입니다. "시작 및 복구" 그룹에서 "설정 ..." 버튼을 클릭하십시오.

여기에서 "자동 재부팅 수행" 확인란의 선택을 취소하고 "디버깅 정보 쓰기" 그룹에 드롭다운 목록에 최소한 "자동 메모리 덤프"가 있는지 확인해야 합니다. 이것은 우리에게 충분합니다. 덤프 유형의 차이점을 알려 드리겠습니다. 그리고 "Dump file"필드에도 무언가가 쓰여 있어야합니다.

기본적으로 덤프 파일 필드에는 항목이 포함됩니다.

%시스템루트%\MEMORY.DMP

Windows 블루 스크린의 원인. 왜 2개뿐이야?

전 세계적으로 블루 스크린이 나타나는 모든 이유는 두 개의 큰 그룹으로 나눌 수 있습니다.

하드웨어
소프트웨어

우리는 이러한 각 그룹을 분석하고 제거에 대한 권장 사항을 제공하려고 노력할 것입니다.

블루 스크린의 하드웨어 원인

필자의 실습에서는 발생 빈도에 따라 블루 스크린 충돌의 원인에 대한 특정 등급이 있었습니다. 그것은 당신의 연습과 전혀 일치하지 않을 수 있습니다. 그래서…

처음

내 연습에서 가장 자주 램 스틱 중 하나에 결함이있을 때 죽음의 블루 스크린이 나타났습니다. 어떤 메모리 막대가 "장난감"인지 진단하기 위해 컴퓨터에 들어가서 한 번에 하나의 메모리 막대를 꺼내고 결과가 있는지 확인할 수 있습니다. 컴퓨터의 먼지를 청소하고 RAM 스틱의 접점을 지우개로 닦는 것도 가치가 있습니다. 하지만 이 일컴퓨터가 노트북이 아닌 경우 먼지가 많습니다.

Windows 7부터 RAM 스트립을 확인하는 유틸리티가 이미 운영 체제에 내장되어 있습니다. 이 유틸리티를 검색하려면 "시작" 버튼을 클릭하고 검색 상자에 "작업"을 입력해야 합니다. RAM 문제 해결 유틸리티가 목록에 나타나야 합니다.

유틸리티 이름을 클릭하면 유사한 창이 나타납니다.

첫 번째 항목을 선택하면 컴퓨터가 재부팅되고 RAM 검사가 시작됩니다.

오류가 발견되면 테스트가 실패한 것으로 표시됩니다.

2위

2위는 죽어가는 하드 드라이브가 차지했습니다. 모든 것이 올바른지 여부를 이해하려면 표준 도구와 타사 프로그램을 사용하여 확인해야 합니다.

표준 도구 중에서 태곳적부터 알려진 chkdsk 유틸리티를 지적할 가치가 있습니다. 디스크를 확인하려면 관리자 권한으로 시작된 cmd 창의 명령으로 충분합니다.

그러나 시스템의 응답은 다음과 같습니다.

파일 시스템 유형: NTFS. 현재 드라이브를 잠글 수 없습니다. 지정된 볼륨이 다른 프로세스에서 사용되고 있기 때문에 CHKDSK 명령을 실행할 수 없습니다. 다음에 시스템을 재부팅할 때 이 볼륨을 확인해야 합니까?

여기에 동의해야 합니다...

그런 다음 S.M.A.R.T를 수행할 타사 프로그램으로 전환해야 합니다. 테스트를 통해 깨진 섹터도 찾아내고 다채롭게 보여줍니다.

이 프로그램들 중에서 주목해야 할 것은 무료 프로그램 HDD테스트.

이 프로그램을 사용하면 디스크 표면의 상태를 확인하고 읽기/쓰기 속도에 대해 섹터를 "당겨"볼 수 있습니다.

하드 드라이브 측면에서 삐걱 거리는 소리가 들리면 여기에서 진단 할 수 없지만 백업해야합니다.

세 번째 장소

어떻게 든 그것이 일어났고, 장비의 과열로 인해 내 등급의 3 위를 받았습니다. 어쨌든 주기적으로 먼지로부터 컴퓨터를 청소해야합니다. 저를 믿으십시오, 그것들이 많이 있습니다! 이것은 진공 청소기나 압축기를 사용하여 수행할 수 있습니다. 건조된 서멀 페이스트로 인해 프로세서가 과열될 수 있으므로 구매 및 교체가 가능하지만 이 작업은 신중하게 수행해야 합니다. 전문가에게 맡기는 것이 좋습니다.

기타 문제

마더보드의 부풀어 오른 커패시터도 놀랍게도 슬픈 결과를 초래할 수 있지만 실제로는 이런 일이 조금 덜 발생했습니다. 여기에는 세 가지 솔루션이 있습니다. 마더보드를 매립지나 서비스 센터로 가져가거나 납땜 인두로 무장하고 팽창된 커패시터를 교체하는 것입니다. 복잡한 것은 없으며 가장 중요한 것은 보드를 태우지 않는 것입니다. 컴퓨터 케이스를 열고 먼저 마더보드를 육안으로 검사해야 합니다. 우선, 프로세서 근처에 위치한 커패시터를 검사할 가치가 있습니다. 부은 것들은 다음과 같이 보일 것입니다:

한때 블루스크린으로 인해 전원이 공급되는 경우가 있었기 때문입니다. 그는 컴퓨터 구성 요소에 필요한 전압을 제공할 수 없었습니다. 그의 교체는 문제를 단번에 해결했습니다.

솔직히 말해서, 나 자신은 이것을 만난 적이 없지만 Windows가 떨어지는 문제는 프로세서를 오버클럭하려는 시도에서 쉽게 다룰 수 있습니다.

오작동의 원인은 원칙적으로 컴퓨터의 구성 요소 중 하나 일 수 있습니다.

블루 스크린의 소프트웨어 원인

설치된 드라이버로 인해 종종 문제가 발생합니다. 그들은 많은 것을 할 수 있습니다! 특히 제조업체 웹 사이트에서 새 드라이버를 설치하지 않고 일부 왼쪽 디스크에서 "드라이버 팩"으로 설치하는 경우. 해결책은 재설치를 시도하는 것입니다. 그러나 커널 모드에서 운영 체제와 작동하기 위해 드라이버를 사용하는 프로그램이 있음을 명심하십시오. 그 중에는 바이러스 백신, 디스크 굽기 프로그램, 일부 네트워크 소프트웨어가 있습니다. BSoD가 언제 등장하기 시작했는지에 대한 정보가 있다면 어떤 프로그램이 그 사건의 주인공이 되었는지 추측할 수 있습니다.

두 번째로 확인해야 할 것은 파일 시스템 오류입니다. 동일한 chkdsk 유틸리티가 필요합니다. 아직 실행하지 않았다면 / r 플래그가 선택 사항이라는 점을 고려해 볼 가치가 있습니다. 디스크의 불량 섹터를 확인하는 데 필요했습니다.

이러한 확인을 수행하는 두 번째 옵션은 탐색기를 사용하는 것입니다. 이렇게하려면 검사중인 디스크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 드롭 다운 메뉴에서 "속성"항목을 클릭하십시오. "서비스" 탭으로 이동하여 "확인" 버튼을 클릭합니다.

sfc 유틸리티를 사용해야 합니다.

sfc /scannow

그녀는 나를 여러 번 구했습니다.

악성 프로그램으로 인해 블루 스크린이 나타날 수도 있습니다. 그리고 종종 컴퓨터는 로딩 직후 블루 스크린에 떨어집니다. Kaspersky의 부팅 디스크 또는 기능이 유사한 다른 디스크에서 재부팅을 시도하고 컴퓨터에 맬웨어가 있는지 확인할 수 있습니다.

디버그 정보 유형

Bluescreenview는 BSoD가 발생할 때 생성되는 작은 메모리 덤프를 사용합니다. 덤프에 대한 옵션이 무엇이고 서로 어떻게 다른지 확인하고 싶습니다.

이전에 연 "다운로드 및 복구" 창의 "디버그 정보 쓰기" 드롭다운 목록에는 다음 옵션이 있습니다.

작은 메모리 덤프
커널 메모리 덤프
전체 메모리 덤프
자동 메모리 덤프(기본값) - Windows 8부터 시작
활성 메모리 덤프 - Windows 8부터 시작

기본적으로 Windows 8에는 자동 메모리 덤프가 있습니다. 사실 이것은 동일한 코어 메모리 덤프입니다. 차이점은 Windows가 바로 이 덤프가 거기에 안전하게 맞추기 위해 필요한 페이징 파일의 크기를 관리하는 방법입니다. 페이징 파일 크기를 하드 코딩하지 않았지만 "시스템 선택에 따른 크기" 옵션을 선택한 경우 자동 메모리 덤프의 경우 Windows에서 페이징 파일의 크기를 RAM 크기보다 작게 설정할 수 있습니다. . 그러나 메모리 덤프가 어떻게든 페이징 파일에 맞지 않으면 Windows는 후자를 다음으로 늘립니다. 맞는 치수. 4주 이내에 늘어난 크기를 유지하다가 필요에 따라 다시 줄입니다. 덤프 파일은 지정한 위치에 있으며 기본적으로 다음 위치에 있습니다.

%시스템루트%\MEMORY.DMP

%시스템루트%\메모리. DMP

작은 메모리 덤프에는 오류의 원인에 대한 결정을 내리는 데 필요한 최소한의 정보가 들어 있습니다. 그 중에는 오류 코드, 오류가 발생한 프로세스에 대한 정보, 충돌 시 로드된 드라이버에 대한 정보가 있습니다. 기본적으로 데이터는 폴더에 포함됩니다.

안녕하세요.

아마도 그는이 기사를 읽고 있기 때문에 그렇게 친절하지는 않지만 ... 일반적으로 죽음의 블루 스크린은 즐거운 즐거움이 아닙니다. 특히 2 시간 동안 문서를 만들고 자동 저장이 꺼져 있고 당신이 아무 것도 저장할 시간이 없었습니다 .. 여기가 기말 보고서이고 다음 날 가져와야 하는 경우 회색으로 변할 수 있습니다. 이 기사에서 부러운 규칙 적인 블루 스크린으로 고통받는 경우 컴퓨터의 단계별 복원에 대해 이야기하고 싶습니다 ...

그리고, 가자...

아마도 "블루 스크린"이 표시되면 Windows가 심각한 오류로 작업을 완료했음을 의미합니다. 즉, 아주 심각한 실패가 있었습니다. 때로는 그것을 제거하는 것이 매우 어렵고 도움이 될뿐입니다. 윈도우 재설치그리고 드라이버. 하지만 먼저, 그것 없이 해봅시다!

죽음의 블루 스크린 제거

1) 블루 스크린 동안 컴퓨터가 다시 시작되지 않도록 설정합니다.

기본적으로 Windows는 블루 스크린이 나타난 후 사용자에게 묻지 않고 자동으로 재부팅됩니다. 실수를 기록할 시간은 항상 충분하지 않습니다. 따라서 첫 번째 단계는 Windows가 자동으로 다시 시작되지 않도록 하는 것입니다. 조금 더 낮으면 Windows 7, 8에서 이 작업을 수행하는 방법을 보여줍니다.

컴퓨터 제어판을 열고 "시스템 및 보안" 섹션으로 이동합니다.

여기에서는 부팅 및 복구 옵션에 관심이 있습니다.

창 중앙의 "시스템 오류" 제목 아래에 "자동 재부팅 수행" 항목이 있습니다. 시스템이 재부팅되지 않고 사진을 찍거나 종이에 오류 번호를 기록할 수 있는 기회를 제공하려면 이 확인란의 선택을 취소하십시오.

2) 오류 코드 - 오류를 푸는 열쇠

죽음의 블루 스크린이 나타나기 전에 (그런데 영어로는 BSOD라고 함). 오류 코드를 기록해 두어야 합니다.

그는 어디에 있습니까? 아래 스크린샷은 원인을 확인하는 데 도움이 되는 라인을 보여줍니다. 제 경우에는 "0x0000004e"와 같은 오류가 발생했습니다. 종이에 적어서 찾아보는데...

http://bsodstop.ru/ 사이트를 사용하는 것이 좋습니다. 가장 일반적인 오류 코드가 모두 있습니다. 그건 그렇고, 내 것을 찾았습니다. 이를 해결하기 위해서는 고장난 드라이버를 찾아 교체하는 것을 권장합니다. 물론 소원은 좋지만 수행 방법에 대한 권장 사항은 없습니다 (아래에서 고려할 것입니다) ... 따라서 이유를 찾거나 적어도 매우 가까이 갈 수 있습니다.

3) 블루스크린을 일으킨 드라이버는 어떻게 알 수 있나요?

어떤 드라이버가 실패했는지 확인하려면 BlueScreenView 유틸리티가 필요합니다.

그것을 사용하는 것은 아주 간단합니다. 실행 후 시스템에서 수정하고 덤프에 반영된 오류를 자동으로 찾아 표시합니다.

아래는 프로그램의 스크린샷입니다. 위는 블루스크린이 발생했을 때의 오류, 날짜 및 시간을 보여줍니다. 원하는 날짜를 선택하면 우측에 에러코드 뿐만 아니라 하단에 에러를 발생시킨 파일명도 함께 보입니다!

이 스크린샷에서 "ati2dvag.dll" 파일은 Windows에 적합하지 않았습니다. 대부분의 경우 비디오 카드에 최신 또는 이전 드라이버를 설치해야 하며 오류는 저절로 사라집니다.

마찬가지로, 단계별로 오류 코드와 충돌을 일으키는 파일을 식별할 수 있습니다. 그런 다음 드라이버를 직접 교체하고 시스템을 이전의 안정적인 작동으로 되돌릴 수 있습니다.

아무 것도 도움이되지 않으면 어떻게해야합니까?

1. 블루 스크린이 나타날 때 가장 먼저 시도하는 것은 키보드의 일부 키를 누르는 것입니다(적어도 컴퓨터 자체에서 권장하는 사항임). 99% 아무 일도 해결되지 않으며 재설정 버튼을 눌러야 합니다. 글쎄, 아무것도 남아 있지 않으면 - 클릭 ...

2. 특히 전체 컴퓨터와 RAM을 테스트하는 것이 좋습니다. 때문에 블루스크린이 자주 발생합니다. 그건 그렇고, 일반 지우개로 접점을 닦고 시스템 장치에서 먼지를 날려 버리고 모든 것을 청소하십시오. RAM 커넥터와 삽입된 슬롯의 접촉 불량으로 인해 오류가 발생했을 수 있습니다. 매우 자주 이 절차가 도움이 됩니다.

3. 언제 블루스크린이 뜨는지 주의하세요. 6개월 또는 1년에 한 번씩 그를 만난다면 이유를 찾는 것이 합리적입니까? 그러나 각 Windows 부팅 후에 나타나기 시작했다면 드라이버, 특히 최근에 업데이트한 드라이버에 주의하십시오. 대부분의 경우 비디오 카드용 드라이버로 인해 문제가 발생합니다. 이 경우 업데이트하거나 더 안정적인 버전을 설치하십시오.

4. 컴퓨터가 Windows가 로드되는 즉시 블루 스크린을 표시하고 그 직후(2단계에서와 같이)가 아닌 블루 스크린을 표시하는 경우 OS 자체의 시스템 파일이 손상되었을 가능성이 큽니다. 복구를 위해 검사점에 표준 시스템 복원 유틸리티를 사용할 수도 있습니다.

5. 안전 모드로 들어가십시오. 거기에서 실패한 드라이버를 제거하고 시스템을 정상 작동 상태로 복원할 수 있습니다. 그후에, 최선의 선택복원을 시도할 것입니다 윈도우 시스템설치한 부팅 디스크를 사용합니다. 이렇게하려면 설치를 시작하고 설치하는 동안 "설치"가 아니라 "복원"또는 "업데이트"를 선택하십시오 (OS 버전에 따라 다른 문구가 있음).

6. 그건 그렇고, 나는 개인적으로 최신 운영 체제에서 블루 스크린이 훨씬 덜 자주 발생한다고 언급했습니다. PC가 Windows 7, 8 설치 사양을 통과하면 설치하십시오. 전반적으로 실수가 줄어들 것이라고 생각합니다.

7. 이전에 제안한 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않은 경우 - 시스템을 다시 설치하는 것만으로도 상황이 해결될 수 있습니다(하드웨어 문제가 없는 경우). 이 작업을 수행하기 전에 필요한 모든 데이터를 USB 플래시 드라이브에 복사할 수 있으며(하드 드라이브가 아닌 라이브 CD를 사용하여 부팅) Windows를 안전하게 다시 설치할 수 있습니다.

거의 모든 사용자는 "죽음의 Windows 블루 스크린"과 같은 것을 접하지 않으면 확실히 들어야 했습니다. 이 주제는 광범위하므로 주의 깊게 읽으십시오! 이 기사에서 우리는 죽음의 블루 스크린이 무엇인지,이 상황에서해야 할 일에 대해 논의 할 것이며 물론 모든 것을 명확하게 보여 주려고 노력할 것입니다. 이 현상의 이름은 무섭고 기억에 남습니다. 오늘 기사에서는 죽음의 블루 스크린의 원인과이 문제에 대한 가능한 해결책을 자세히 고려할 것입니다.

죽음의 블루 스크린은 PC 사용자를 혼미하게 만드는 심각한 문제입니다. 기사 읽기를 시작하기 전에 모든 일을 제쳐두고 아무도 주의를 산만하게 하지 않는 것이 좋습니다. 발생의 본질과이 문제의 해결책을 이해하면 실제로 훨씬 쉬울 것입니다. 이 문제로 두 번 이상 연락을 받았고 실제로 관리자가 블루 스크린이 발생했을 때 어떻게 해야 할지 몰랐던 상황도 있었습니다. 대신 사용자에게 시스템 장치를 완전히 교체해야 한다고 말했습니다. 뭐라고 요? 그렇게 말하면 귀에서 국수를 제거하고 기사를 끝까지 읽으십시오.

이 오류는 무엇입니까

문제의 결과 스스로 오류를 고칠 수 없는 운영체제(OS)가 급히 종료된다. 당연히 사용자 데이터는 저장되지 않습니다( 문서 열기등.). Windows가 할 수 있는 유일한 시간은 로그에 정보를 기록하고 이러한 오류가 발생할 때 설정이 이 파일의 생성을 나타내는 경우 덤프 파일을 생성하는 것입니다.

Windows에 대한 부당한 비난을 피하기 위해 즉시 예약합니다. 심각한 이유없이 죽음의 블루 스크린이 나타나지 않으며 그러한 상황에서 종료하는 것이 유일한 방법입니다.

죽음의 블루 스크린은 다음과 같습니다.

스크린샷을 보면 제목에서 "파란색"이라는 단어가 어디에서 왔는지 명확하다고 생각합니다. "죽음"은 운영 체제의 죽음, 즉 불가피한 재부팅과 경우에 따라 재설치를 의미합니다. 실제로 대부분의 블루 스크린 사망 원인은 OS를 다시 설치하지 않고도 성공적으로 제거됩니다. 물론시기 적절하고 정확한 대응이 가능합니다. 가장 중요한 것은 다리가 어디에서 자라는지 이해해야 한다는 것입니다. 죽음의 블루스크린이 생기는 원인을 모른다면 문제 해결이 어렵다는 말이다.

Windows는 죽음의 끔찍한 블루 스크린에서 우리에게 무엇을 말합니까?

인식을 용이하게 하기 위해 조건부로 여러 블록으로 나누고 각각을 별도로 설명합니다(아는 사람들을 위해 영어, 대부분의 경우 자기 이해가 어렵지 않습니다).

1. 여기에서 Windows에서 문제가 발견되었다고 보고하고 컴퓨터 손상을 방지하기 위해 시스템을 긴급히 종료할 필요가 있었습니다.

2. 여기에 오류 유형이 표시됩니다. 제한된 수의 오류가 있으며 각 오류에 대해 인터넷에서 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.

3. 이 부분에서 OS 보고 가능한 이유문제가 발생하면 문제 해결을 위한 몇 가지 권장 사항을 제공합니다.

4. "기술 정보" 섹션에 오류 코드가 표시되며 문제가 있는 드라이버의 이름도 표시할 수 있습니다(자세한 내용은 아래 참조).

블루 스크린에 익숙해지면 이 오류가 무엇인지 이해하거나 화면에 표시될 수 있는 파일에 대해 알아보아야 합니다.

죽음의 블루 스크린의 원인

죽음의 블루 스크린은 여러 가지 이유로 나타날 수 있습니다.

가장 흔한 이유는 운전자입니다. 여기에는 서로 또는 운영 체제와 호환되지 않는 드라이버 및 이와 관련된 기타 오류가 포함됩니다.

이 경우에, 나는 약간의 이야기가 있습니다,이 정보는 당신이 읽고 잊어 버릴뿐만 아닙니다!!! 이 이야기의 도움으로 죽음의 블루 스크린 문제를 해결하는 방법을 배우게 됩니다.

저는 한때 행정 보조원으로 일하면서 80대의 컴퓨터를 유지 관리했습니다. 거의 20대의 컴퓨터에서 죽음의 블루 스크린이 때때로 나타났습니다. 관리자에게 그런 불행의 이유를 물었더니 어깨를 으쓱하며 무슨 일인지 전혀 모르겠다고(그냥 이해하고 싶지 않았던 것 같다). 그의 대답을 듣고 나 스스로 문제의 본질을 찾는 것이 흥미로워졌다.

먼저 화면에 어떤 오류가 나타나는지 살펴본 다음, 시트에 죽음의 블루스크린이 가리키는 파일명과 오류코드를 적어두었습니다. 인터넷을 조금 돌아다니다 보니 이 파일이 Wi-Fi 어댑터용이라는 것을 알게 되었습니다. 그 후, 나는 문제가 있는 컴퓨터를 약간 우회하여 Wi-Fi 어댑터를 통해 네트워크에서 모두 실제로 작동하는지 확인했습니다.

다음으로 이러한 장치를 연결할 때 관리자가 설치하는 드라이버가 무엇인지 알아보기로 했습니다. 그의 대답은 나를 당황하게 만들었다. 그는 장비와 함께 제공된 드라이버를 설치한 것으로 나타났습니다. 그 후, 나는 2 시간을 보냈지 만 여전히 인터넷에서 관심있는 주제를 찾았습니다. 이러한 장치는 표준 드라이버에 버그가 있는 것으로 나타났습니다.

D-link가 최고 중 하나로 간주되기 때문에 이상하지만 실제로 작동하지 않는 어댑터용 드라이버를 제공하는 것으로 나타났습니다. 그 당시에는 이미 d-link 제조사 포럼에 비슷한 문제가 있는 주제가 작성되었습니다. 그리고 약 2년 동안 이 어댑터의 많은 사용자에게 이 문제가 있었습니다.

우리 상황에서 벗어나기 위해 (다른 개발자의) 다른 드라이버를 사용하기로 결정했습니다. 문제의 컴퓨터에 설치하고 죽음의 블루 스크린이 나타나면 사용자에게 알려달라고 요청했습니다. 물론 공식 드라이버가 아닌 어떤 드라이버를 설치해야 할지 몰랐습니다. 포럼의 모든 주제를 완전히 읽은 후 다른 드라이버를 시도한 12개의 리뷰를 찾았고(지금은 기억나지 않음) 이 문제를 해결했습니다.

며칠 후에도 그는 여전히 전화하지 않았고 우리에게 오지 않았습니다. 즉, 더 이상 문제가 없었습니다! 그의 컴퓨터에서 모든 것이 잘 되는 것을 확인한 후, 우리는 이 드라이버를 모든 컴퓨터에 설치했고 사용자는 안도의 한숨을 쉬었습니다.

컴퓨터 하드웨어 문제.

종종 하드웨어 문제가 결과일 가능성이 더 높지만 구성 요소의 과열이 원인일 수 있습니다. 또한 자체적으로 발생한 하드웨어, RAM 또는 하드 드라이브 문제도 포함됩니다.

프로그램 문제.

죽음의 화면은 바이러스 백신 응용 프로그램 및 다양한 에뮬레이터로 인해 발생할 수 있습니다. 또한 때때로 바이러스가 사망의 블루 스크린의 원인이 되기도 하는데 자주 발생하지는 않지만 발생하기도 합니다.

우리가 뭘해야 하죠

첫째, 잠재적인 문제에 대해 미리 대비해야 합니다. Windows는 기본적으로 죽음의 화면이 몇 초 동안 나타난 후 컴퓨터가 자동으로 다시 시작되도록 구성되어 있습니다.

그러나 이것은 우리에게 전혀 적합하지 않은 오류 데이터를 기록할 시간을 주지 않습니다.

메모:자동으로 다시 시작되지 않으면 "전원" 버튼을 사용하십시오.

자동으로 재부팅되지 않도록 Windows를 구성하는 것으로 충분합니다. 따라서 죽음의 블루 스크린이 나타나는 이유를 이해할 수 있습니다. 이 오류에서 죽음의 블루 스크린에 책임이 있는 오류 코드나 파일을 읽을 수 있기 때문입니다. 그 후에 인터넷이 우리를 도울 것입니다. 이 설정의 경우 다음을 수행해야 합니다.

윈도우 XP에서: "시작" - "설정" - "제어판" - "시스템" - "고급" - "다운로드 및 복구" - "설정" - "시스템 오류". 나타나는 창에서 "자동 재시작 수행"의 선택을 취소하고 "디버깅 정보 쓰기" 블록에서 "작은 메모리 덤프"를 선택하고 "확인" 버튼을 클릭해야 합니다.

Windows Vista/7에서: "시작" - "제어판" - "시스템 및 보안" - "시스템" - "고급 시스템 설정". 표시되는 창에서 "고급" 탭, "시작 및 복구" 하위 섹션을 선택하고 "설정" 버튼을 클릭하면 "자동 다시 시작 수행"의 선택을 취소하고 작은 메모리 덤프를 활성화한 다음 " 좋아요".

"컴퓨터"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하고 왼쪽에서 "고급 시스템 설정"을 클릭하고 "고급" 탭으로 이동하여 이 창으로 이동할 수도 있습니다. 이 방법이 더 쉬워 보입니다.

둘째, 파란색 "적"이 처음 나타날 때 파란색 화면의 데이터를 종이에 적어야합니다. 이 데이터는 문제의 원인을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

자, 세 번째로 죽음의 블루스크린을 없애는 방법을 알려드리겠습니다.

죽음의 화면은 그 자체보다 사용자 행동 후에 훨씬 더 자주 나타난다는 것을 이해해야 합니다. 따라서 가장 먼저 할 일은 컴퓨터를 안정적으로 작동했던 상태로 되돌리는 것입니다.

컴퓨터로 특별한 조작이 수행되지 않은 경우, 즉 방금 작업하고 갑자기 "그"가 나타나면 인터넷에서 답변을 찾아야합니다. 드라이버는 BSOD의 가장 일반적인 원인이므로 첫 번째 작업은 실패한 드라이버의 이름을 찾는 것입니다.

정보가 사망 화면 자체에 표시된 경우이 경우 드라이버가 일으킨 오류 또는 문제에 대한 설명만 찾으면 됩니다. 이렇게 하려면 아무거나 입력하면 됩니다. 검색 엔진우리에게 알려진 실패한 파일의 이름. 따라서 우리는 그것이 어떤 종류의 파일인지 알아냅니다. 예를 들어 비디오 카드가 작동하는 데 이 파일이 필요한 경우 비디오 카드 드라이버를 제거하고 사무실에서 새 드라이버를 다운로드해야 합니다. 제조업체의 웹사이트.

그렇지 않으면 수동으로 다시 작성한 데이터로 검색을 시작해야 합니다. 이 정보를 사용하여 가능한 원인을 대략적으로 탐색할 수 있습니다. 유용한 정보가 없으면 메모리 덤프 분석을 진행합니다.

이해할 수 없는 작성자가 만든 각종 어셈블리를 설치하지 마십시오. 당신의 이웃인 Vasya 삼촌이 어셈블리를 설치하라고 조언하기까지 했다면, 당신에게 드리는 조언은 그거 하지마!본격적인 원본 Windows 배포판을 설치하는 것이 좋습니다. 그러면 만족할 것입니다.

드라이버의 문제가 확인되지 않은 경우 블루 스크린 사망의 원인이 될 수 있는 컴퓨터의 하드웨어 구성 요소를 확인해야 합니다. 우선 RAM, 하드 드라이브 또는 시스템 구성 요소(비디오 카드 또는 프로세서)의 과열입니다. AIDA 프로그램을 사용하여 온도를 확인할 수 있습니다.

문제가 하드웨어에 있다고 생각되면 친구의 컴퓨터에서 이 부분을 빌려서 귀하의 컴퓨터에 설치하십시오. 이 특정 부품이 컴퓨터에서 불안정한지 확인한 후 상점에서 구입할 수 있습니다.

RAM을 확인하려면 MemTest86 프로그램을, 하드 드라이브를 확인하려면 Victoria 프로그램을 권장합니다(이 프로그램의 작동에 대한 자세한 설명은 별도의 기사에서 설명하겠습니다). 또한, 해롭지 않다. 전체 확인바이러스 서명 데이터베이스를 먼저 업데이트하여 바이러스에 대해

덤프는 문제가 발생했을 때 생성된 파일이며 상세 설명오류가 발생했을 때 시스템의 상태를 알려주므로 오류의 원인을 알 수 있습니다.

친구에게 죽음의 블루 스크린이 있는 상황을 상상해 봅시다. 그는 그것이 무엇이며 죽음의 블루 스크린을 일으킨 원인을 이해하지 못합니다. 당연히 그는 컴퓨터를 끄고 친구들에게 그것이 무엇인지 알아내려고 합니다. 물론 그는 종이에 아무 것도 쓰지 않았습니다. 즉, 무엇을 썼는지 모르지만 이미 알고 있듯이이 문제를 해결하려면 오류가 발생한 이유를 알아야합니다.

이를 위해 이유가 무엇인지 알 수있는 특별 프로그램이 있습니다. 이제 다른 도시에 있더라도 친구를 도울 수 있는 방법을 알고 있습니다. Windows용 디버깅 도구 또는 BlueScreenView를 사용하여 덤프의 내용을 볼 수 있습니다.

BlueScreenView 프로그램의 예를 사용하여 덤프를 보는 방법을 알아보겠습니다. 링크에서 유틸리티를 다운로드할 수 있습니다. 공식 사이트에서 정보가 필요한 경우 다음 링크를 참조하십시오. http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

이제 BlueScreenView.exe 파일을 실행합니다.