SWOT বিশ্লেষণ নির্মাণ। কেন আপনি একটি SWOT বিশ্লেষণ প্রয়োজন?

  • 10.10.2019

SWOT বিশ্লেষণ হল একটি এন্টারপ্রাইজের মিশন প্রণয়ন এবং এর লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য নির্ধারণের মধ্যে একটি মধ্যবর্তী লিঙ্ক। সবই ঘটে

এই ক্রমানুসারে (চিত্র 1 দেখুন):

1. আপনি এন্টারপ্রাইজের উন্নয়নের প্রধান দিক নির্ধারণ করেছেন (এর মিশন)

2. তারপরে আপনি এন্টারপ্রাইজের শক্তির ওজন করুন এবং বাজারের পরিস্থিতি মূল্যায়ন করুন যে এটি নির্দেশিত দিকে যেতে পারে কিনা এবং এটি কীভাবে করা যায় (SWOT বিশ্লেষণ);

3. এর পরে, আপনি আপনার এন্টারপ্রাইজের জন্য লক্ষ্য নির্ধারণ করেন, এর প্রকৃত ক্ষমতা বিবেচনা করে।

SWOT বিশ্লেষণ নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তর দিতে সাহায্য করে: - কোম্পানির দুর্বলতা কি এর প্রতিযোগিতামূলক দুর্বলতা এবং/অথবা তারা কি কিছু অনুকূল পরিস্থিতির সুবিধা নেওয়া থেকে এটিকে বাধা দেয়? কৌশলগত বিবেচনার ভিত্তিতে কোন দুর্বলতাগুলির সমন্বয় প্রয়োজন?

কোন সুযোগগুলি একটি কোম্পানিকে তার দক্ষতা এবং সম্পদের অ্যাক্সেসের মাধ্যমে সাফল্যের প্রকৃত সুযোগ দেয়?

একজন ম্যানেজারের কোন হুমকির বিষয়ে সবচেয়ে বেশি উদ্বিগ্ন হওয়া উচিত এবং একটি ভাল প্রতিরক্ষা নিশ্চিত করতে তার কোন কৌশলগত পদক্ষেপ নেওয়া উচিত?

সুতরাং, একটি SWOT বিশ্লেষণ পরিচালনা করার পরে, আপনি আপনার এন্টারপ্রাইজের সুবিধা এবং অসুবিধাগুলির পাশাপাশি বাজারের পরিস্থিতি সম্পর্কে একটি পরিষ্কার ধারণা পাবেন। এটি আপনাকে বিকাশের সর্বোত্তম পথ বেছে নিতে, বিপদগুলি এড়াতে এবং আপনার হাতে থাকা সংস্থানগুলির সর্বাধিক দক্ষ ব্যবহার করার অনুমতি দেবে, একই সাথে বাজার দ্বারা প্রদত্ত সুযোগগুলির সদ্ব্যবহার করার সময়।

এমনকি যদি আপনি নিশ্চিত হন যে আপনি ইতিমধ্যেই সবকিছু সম্পর্কে ভালভাবে অবগত আছেন, তবুও একটি SWOT বিশ্লেষণ পরিচালনা করা আরও ভাল, কারণ এই ক্ষেত্রে এটি এন্টারপ্রাইজ এবং বাজার সম্পর্কে উপলব্ধ তথ্য গঠনে সহায়তা করবে এবং বর্তমান পরিস্থিতির দিকে নতুন করে নজর দেবে। এবং উদীয়মান সম্ভাবনা।

উপরন্তু, এর ভিত্তিতে করা বিশ্লেষণ এবং সিদ্ধান্তের ফলাফল অবশ্যই রেকর্ড এবং জমা করতে হবে, কারণ সঞ্চিত কাঠামোগত অভিজ্ঞতা ("নলেজ বেস") যে কোনো কোম্পানির ব্যবস্থাপনা মূল্যের ভিত্তি।

সঠিকভাবে এবং সময়োপযোগী কৌশলগত সিদ্ধান্ত আজ একটি প্রতিষ্ঠানের সাফল্যে মুখ্য ভূমিকা পালন করে। শেষ পর্যন্ত, পণ্যগুলির প্রতিযোগিতা এবং সামগ্রিকভাবে এন্টারপ্রাইজের উপর তাদের একটি নিষ্পত্তিমূলক প্রভাব রয়েছে।

SWOT বিশ্লেষণ পরিচালনার জন্য পদ্ধতি

সাধারণভাবে, একটি SWOT বিশ্লেষণ পরিচালনা দেখানো ম্যাট্রিক্স পূরণ করতে নেমে আসে

চিত্র 2-এ, তথাকথিত "SWOT বিশ্লেষণ ম্যাট্রিক্স"। এটি শক্তিশালী প্রবেশ করা প্রয়োজন এবং দুর্বল দিকব্যবসা, এবং বাজারের সুযোগ এবং হুমকি।

শক্তিএন্টারপ্রাইজ - এমন কিছু যেখানে এটি সফল হয় বা এমন কিছু বৈশিষ্ট্য যা অতিরিক্ত সুযোগ প্রদান করে। শক্তি বিদ্যমান অভিজ্ঞতা, অনন্য সম্পদের অ্যাক্সেস, উন্নত প্রযুক্তি এবং আধুনিক সরঞ্জামের প্রাপ্যতা, উচ্চ যোগ্য কর্মী, পণ্যের উচ্চ গুণমান, ব্র্যান্ড স্বীকৃতি ইত্যাদির মধ্যে থাকতে পারে।

দুর্বল দিকএন্টারপ্রাইজ হ'ল এন্টারপ্রাইজের কার্যকারিতার জন্য গুরুত্বপূর্ণ কিছুর অনুপস্থিতি বা এমন কিছু যা এন্টারপ্রাইজ এখনও অন্যান্য সংস্থার তুলনায় সফল হয়নি এবং এটি একটি প্রতিকূল অবস্থানে রাখে। দুর্বলতার উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে পণ্যের খুব সংকীর্ণ পরিসর, বাজারে কোম্পানির দুর্বল খ্যাতি, অর্থায়নের অভাব, নিম্ন স্তরেরসেবা, ইত্যাদি

বাজার সুযোগ-- এগুলি হল অনুকূল পরিস্থিতি যা একটি এন্টারপ্রাইজ একটি সুবিধা লাভ করতে ব্যবহার করতে পারে৷ বাজারের সুযোগের উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে প্রতিযোগীদের অবস্থানের অবনতি, চাহিদার তীব্র বৃদ্ধি, নতুন উত্পাদন প্রযুক্তির উত্থান, জনসংখ্যার আয়ের স্তর বৃদ্ধি ইত্যাদি। এটি লক্ষ করা উচিত যে SWOT বিশ্লেষণের দৃষ্টিকোণ থেকে সুযোগগুলি বাজারে বিদ্যমান সমস্ত সুযোগ নয়, তবে শুধুমাত্র সেগুলি যা এন্টারপ্রাইজ শোষণ করতে পারে।

বাজারের হুমকি-- ঘটনা যা ঘটতে পারে এন্টারপ্রাইজের উপর বিরূপ প্রভাব ফেলতে পারে। বাজারের হুমকির উদাহরণ: বাজারে নতুন প্রতিযোগীদের প্রবেশ, ক্রমবর্ধমান কর, ভোক্তাদের রুচির পরিবর্তন, জন্মের হার কমে যাওয়া ইত্যাদি।

এটি লক্ষ করা উচিত যে একই কারণ বিভিন্ন উদ্যোগের জন্য হুমকি এবং সুযোগ উভয়ই হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, দামী পণ্য বিক্রির দোকানের জন্য, পরিবারের আয় বৃদ্ধি একটি সুযোগ হতে পারে, কারণ এটি গ্রাহকের সংখ্যা বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করবে। একই সময়ে, একটি ডিসকাউন্ট স্টোরের জন্য, একই ফ্যাক্টর একটি হুমকি হয়ে উঠতে পারে, যেহেতু এর গ্রাহকরা, ক্রমবর্ধমান বেতনের সাথে, প্রতিযোগীদের কাছে যেতে পারে যা আরো অফার করে উচ্চস্তরসেবা

একটি SWOT বিশ্লেষণ সংগঠনের সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ সদস্যদের অংশগ্রহণের সাথে পরিচালিত হওয়া উচিত। এটি দুর্বলতা এবং শক্তিগুলির সাধারণ সনাক্তকরণের সাথে সম্পর্কিত যা সংস্থার মধ্যে স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হওয়া উচিত। যাইহোক, এই বিশ্লেষণ যতটা সম্ভব বিস্তৃত হওয়া উচিত। সবচেয়ে কঠিন কাজ হল একটি প্রতিষ্ঠানের দুর্বলতা চিহ্নিত করা, যা পরবর্তীতে প্রতিযোগী সংস্থার আক্রমণে দেখা দিতে পারে। সংগঠনের সদস্যরা খোদ তাদের কথা খুব অনিচ্ছায় বলে থাকেন।

ব্রেনস্টর্মিং কৌশল ব্যবহার করে SWOT বিশ্লেষণ করা যেতে পারে। যাইহোক, যদি কাজটি একটি সংস্থার নেতৃত্বের মূল্যায়ন জড়িত থাকে তবে এই কৌশলটি খুব কমই কাজে আসবে কারণ সংস্থার সদস্যরা অন্যদের উপস্থিতিতে তাদের বাস্তব মতামত প্রকাশ করতে ভয় পেতে পারে। এটি অনুসরণ করে যে বিশ্লেষণের নির্দিষ্ট লেখকদের বেনামী প্রদান করে এমন অন্যান্য কৌশলগুলি ব্যবহার করাও প্রয়োজনীয়। এই উদ্দেশ্যে, এটি সম্ভব, প্রথমত, সংস্থার প্রতিটি সদস্য দ্বারা সম্পাদিত বিশ্লেষণ সংগ্রহ করা এবং তারপর সাধারণ যাচাইকরণ এবং আলোচনার ফলাফল জমা দেওয়া। বিশ্লেষণের চারটি দিকের প্রতিটি পয়েন্ট নিম্নলিখিত স্কিম অনুযায়ী সংগঠনের সাধারণ সদস্যদের দ্বারা মূল্যায়ন করা যেতে পারে: "হ্যাঁ", "না", এবং সামঞ্জস্য করা আবশ্যক (কিভাবে?)।

বিশ্লেষণ পরিচালনায় প্রতিষ্ঠানের বাইরের ব্যক্তিদের জড়িত করে বিশ্লেষণের গুণমান উন্নত করা যেতে পারে। সত্য, তারা শুধুমাত্র সহায়ক ফাংশন সম্পাদন করতে পারে, যেহেতু তারা সংস্থাটিকে তার দুর্বল এবং স্বাধীনভাবে পার্থক্য করার জন্য যথেষ্ট জানে না। শক্তি. যাইহোক, তারা সংস্থার অভ্যন্তরীণ "সারিবদ্ধকরণ" এর সাথে জড়িত না থাকার কারণে, এই জাতীয় ব্যক্তিরা নিরপেক্ষ সালিশকারী হিসাবে কাজ করতে পারে যারা প্রস্তাবগুলি মূল্যায়ন করতে সক্ষম হয় এবং বিশেষ প্রশ্ন উত্থাপন করে সংস্থাটিকে আরও পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে উস্কে দেয়। এর বিধান এবং কর্মের পুনর্বিবেচনা। অবশ্যই, এই ব্যক্তিদের অবশ্যই সংস্থার সদস্যদের অনস্বীকার্য বিশ্বাস উপভোগ করতে হবে, কারণ বিশ্লেষণের সময়, তথ্যগুলি আবিষ্কৃত হতে পারে, যার প্রকাশ খুব বিপজ্জনক হতে পারে।

একটি SWOT বিশ্লেষণ পরিচালনা করার সময়, এবং বিশেষ করে সম্ভাবনা এবং হুমকির একটি বিশ্লেষণ, পূর্বে পরিচালিত জনমত গবেষণা ব্যবহার করা উচিত। একটি নির্দিষ্ট সমস্যা, সমস্যার সাথে একটি সংস্থাকে সংযুক্ত করা, যে কোনও ক্ষেত্রে এটির জন্য দক্ষতার বৈশিষ্ট্যগুলি এটির জন্য একটি ভাল সুযোগ হতে পারে। যাইহোক, সংস্থার দৃষ্টিকোণ থেকে, কিছু ক্রিয়াকলাপের মূল্যায়ন অত্যন্ত অজনপ্রিয় হিসাবে একটি উল্লেখযোগ্য হুমকি হয়ে উঠতে পারে। জনমত গবেষণা শক্তি এবং দুর্বলতা সম্পর্কিত বিশ্লেষণের ফলাফলগুলিও নিশ্চিত করতে পারে। এমনকি যদি একটি সংস্থার একজন শক্তিশালী নেতা থাকে, তবে এই ব্যক্তিটি সমাজে খুব অজনপ্রিয়, সংগঠনের শক্তির জন্য তার উপস্থিতিকে দায়ী করা কঠিন। দেখা যাচ্ছে যে এই জাতীয় নেতা খুব ভালভাবে সংগঠনের নেতৃত্ব দেন (এবং এই অর্থে এটি একটি শক্তি), তবে এটি তার কম জনপ্রিয়তা যা সংগঠনের জন্য হুমকি।

ধাপ 1. এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং দুর্বলতা নির্ধারণ করা

একটি SWOT বিশ্লেষণের প্রথম ধাপ হল আপনার নিজের শক্তির মূল্যায়ন করা। প্রথম পর্যায়টি আপনাকে এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি নির্ধারণ করতে দেয়।

এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি নির্ধারণ করার জন্য, আপনাকে এটি করতে হবে:

1. পরামিতিগুলির একটি তালিকা কম্পাইল করুন যার দ্বারা এন্টারপ্রাইজের মূল্যায়ন করা হবে;

2. প্রতিটি প্যারামিটারের জন্য, কি তা নির্ধারণ করুন শক্তিশালী পয়েন্টউদ্যোগ, এবং কি - দুর্বল;

3. সম্পূর্ণ তালিকা থেকে, এন্টারপ্রাইজের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি নির্বাচন করুন এবং সেগুলিকে SWOT বিশ্লেষণ ম্যাট্রিক্সে প্রবেশ করান (চিত্র 2)৷

একটি উদাহরণ দিয়ে এই কৌশলটি ব্যাখ্যা করা যাক।

একটি এন্টারপ্রাইজ মূল্যায়ন করতে, আপনি নিম্নলিখিত পরামিতিগুলির তালিকা ব্যবহার করতে পারেন:

1. সংস্থা (এখানে কর্মীদের যোগ্যতার স্তর, এন্টারপ্রাইজের বিকাশে তাদের আগ্রহ, এন্টারপ্রাইজের বিভাগগুলির মধ্যে মিথস্ক্রিয়া উপস্থিতি ইত্যাদি মূল্যায়ন করা যেতে পারে)

2. উত্পাদন (উৎপাদন ক্ষমতা, সরঞ্জামের পরিধানের গুণমান এবং মাত্রা, উৎপাদিত পণ্যের গুণমান, পেটেন্ট এবং লাইসেন্সের প্রাপ্যতা (যদি প্রয়োজন হয়), উত্পাদনের খরচ, কাঁচামাল এবং সরবরাহের জন্য সরবরাহ চ্যানেলের নির্ভরযোগ্যতা ইত্যাদি হতে পারে। মূল্যায়ন)

3. অর্থ (উৎপাদন খরচ, মূলধনের প্রাপ্যতা, মূলধনের টার্নওভারের হার, আপনার এন্টারপ্রাইজের আর্থিক স্থিতিশীলতা, আপনার ব্যবসার লাভজনকতা ইত্যাদি মূল্যায়ন করা যেতে পারে)

4. উদ্ভাবন (এখানে এন্টারপ্রাইজে নতুন পণ্য এবং পরিষেবাগুলির প্রবর্তনের ফ্রিকোয়েন্সি, তাদের অভিনবত্বের মাত্রা (ছোট বা নাটকীয় পরিবর্তন), নতুন পণ্যগুলির বিকাশে বিনিয়োগ করা তহবিলের জন্য পরিশোধের সময়কাল ইত্যাদি মূল্যায়ন করা যেতে পারে)

5. বিপণন (এখানে আপনি পণ্য/পরিষেবার গুণমান মূল্যায়ন করতে পারেন (ভোক্তারা কীভাবে এই গুণমানের মূল্যায়ন করেন), ব্র্যান্ড সচেতনতা, ভাণ্ডার সম্পূর্ণতা, মূল্য স্তর, বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা, এন্টারপ্রাইজের খ্যাতি, ব্যবহৃত বিক্রয় মডেলের কার্যকারিতা, এর পরিসর অতিরিক্ত পরিষেবা দেওয়া, পরিষেবা কর্মীদের যোগ্যতা)।

এর পরে, আপনাকে সারণী 1 পূরণ করতে হবে। এটি নিম্নরূপ করা হয়: মূল্যায়ন পরামিতিটি প্রথম কলামে লেখা হয় এবং এই এলাকায় বিদ্যমান এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি দ্বিতীয় এবং তৃতীয়টিতে লেখা হয়। সারণি 1 সংগঠন এবং উত্পাদন মাত্রার জন্য শক্তি এবং দুর্বলতার বেশ কয়েকটি উদাহরণ প্রদান করে।

সারণী 1. আপনার এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং দুর্বলতা নির্ধারণ করা

এর পরে, এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলির সম্পূর্ণ তালিকা থেকে, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণগুলি (সবচেয়ে শক্তিশালী এবং দুর্বল পয়েন্টগুলি) নির্বাচন করা এবং সেগুলিকে SWOT বিশ্লেষণ ম্যাট্রিক্সের উপযুক্ত কক্ষগুলিতে লিখতে হবে (চিত্র 2)। এটি সর্বোত্তম যদি আপনি নিজেকে 5-10 শক্তি এবং একই সংখ্যক দুর্বলতার মধ্যে সীমাবদ্ধ করতে পারেন, যাতে আরও বিশ্লেষণে অসুবিধা না হয়।

একটি কোম্পানির কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গির জন্য শক্তিগুলি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ, যেহেতু তারা কৌশলের ভিত্তি এবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার অর্জন তাদের উপর নির্মিত হওয়া উচিত। একই সময় ভাল কৌশলদুর্বলতা হস্তক্ষেপ প্রয়োজন. একটি সাংগঠনিক কৌশল অবশ্যই যা করা দরকার তার জন্য ভালভাবে তৈরি করা উচিত। বিশেষ গুরুত্ব হল কোম্পানির স্বাতন্ত্র্যসূচক সুবিধার সনাক্তকরণ। এটি কৌশল গঠনের জন্য গুরুত্বপূর্ণ কারণ:

অনন্য সুযোগগুলি একটি ফার্মকে অনুকূল বাজার পরিস্থিতির সুবিধা নেওয়ার সুযোগ দেয়,

সৃষ্টি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাবাজারে,

সম্ভাব্য কৌশল ভিত্তি হতে পারে.

ধাপ 2: বাজারের সুযোগ এবং হুমকি চিহ্নিত করুন

SWOT বিশ্লেষণের দ্বিতীয় ধাপটি হল এক ধরনের "ভূখণ্ড পুনঃসংযোগ" - বাজার মূল্যায়ন। এই পর্যায়টি আপনাকে আপনার এন্টারপ্রাইজের বাইরের পরিস্থিতি মূল্যায়ন করতে এবং আপনার কাছে কী কী সুযোগ রয়েছে তা বোঝার অনুমতি দেয়, সেইসাথে আপনাকে কী হুমকি থেকে সতর্ক থাকতে হবে (এবং, সেই অনুযায়ী, তাদের জন্য আগে থেকেই প্রস্তুত)।

বাজারের সুযোগ এবং হুমকি নির্ধারণের পদ্ধতিটি একটি এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং দুর্বলতা নির্ধারণের পদ্ধতির প্রায় অভিন্ন:

1. পরামিতিগুলির একটি তালিকা সংকলিত হয় যার দ্বারা বাজারের পরিস্থিতি মূল্যায়ন করা হবে;

2. প্রতিটি প্যারামিটারের জন্য, এটি নির্ধারণ করা হয় কোনটি একটি সুযোগ এবং কোনটি এন্টারপ্রাইজের জন্য হুমকি;

3. সম্পূর্ণ তালিকা থেকে, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সুযোগ এবং হুমকি নির্বাচন করা হয় এবং SWOT বিশ্লেষণ ম্যাট্রিক্সে প্রবেশ করানো হয়।

এর একটি উদাহরণ তাকান.

বাজারের সুযোগ এবং হুমকি মূল্যায়নের জন্য নিম্নলিখিত পরামিতিগুলির তালিকাটি একটি ভিত্তি হিসাবে নেওয়া যেতে পারে:

1. চাহিদার কারণ (এখানে বাজারের ক্ষমতা, এর বৃদ্ধি বা সংকোচনের হার, এন্টারপ্রাইজের পণ্যগুলির চাহিদার কাঠামো ইত্যাদি বিবেচনায় নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে)

2. প্রতিযোগিতার কারণ(প্রধান প্রতিযোগীদের সংখ্যা, বাজারে বিকল্প পণ্যের উপস্থিতি, বাজার থেকে প্রবেশ এবং প্রস্থান করার ক্ষেত্রে বাধার উচ্চতা, প্রধান বাজার অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে বাজারের শেয়ারের বন্টন ইত্যাদি বিবেচনা করা উচিত)

3. বিক্রয় কারণ (এটি মধ্যস্থতাকারীর সংখ্যা, বিতরণ নেটওয়ার্কের উপস্থিতি, উপকরণ এবং উপাদান সরবরাহের শর্ত ইত্যাদির দিকে মনোযোগ দেওয়া প্রয়োজন)

4. অর্থনৈতিক কারণগুলি (রুবেলের বিনিময় হার (ডলার, ইউরো), মুদ্রাস্ফীতির স্তর, জনসংখ্যার আয়ের স্তরের পরিবর্তন, রাষ্ট্রীয় কর নীতি ইত্যাদি বিবেচনায় নেওয়া হয়)

5. রাজনৈতিক এবং আইনি কারণ(দেশে রাজনৈতিক স্থিতিশীলতার স্তর, জনসংখ্যার আইনী সাক্ষরতার স্তর, আইন মেনে চলার স্তর, সরকারী দুর্নীতির স্তর ইত্যাদি মূল্যায়ন করা হয়)

6. বৈজ্ঞানিক এবং প্রযুক্তিগত কারণ(সাধারণত বিজ্ঞানের বিকাশের স্তর, উদ্ভাবন (নতুন পণ্য, প্রযুক্তি) প্রবর্তনের ডিগ্রি শিল্প উত্পাদন, বিজ্ঞানের উন্নয়নের জন্য সরকারী সহায়তার স্তর, ইত্যাদি)

7. সামাজিক-জনতাত্ত্বিক কারণ(যে অঞ্চলে এন্টারপ্রাইজ কাজ করে সেই অঞ্চলের জনসংখ্যার আকার এবং বয়স-লিঙ্গ কাঠামো, জন্ম ও মৃত্যুর হার, কর্মসংস্থানের স্তর ইত্যাদি বিবেচনায় নেওয়া উচিত)

8. সামাজিক-সাংস্কৃতিক কারণ(সাধারণত সমাজের ঐতিহ্য এবং মূল্য ব্যবস্থা, পণ্য ও পরিষেবার ব্যবহারের বিদ্যমান সংস্কৃতি, মানুষের আচরণের বিদ্যমান স্টেরিওটাইপ ইত্যাদি বিবেচনায় নেওয়া হয়)

9. প্রাকৃতিক এবং পরিবেশগত কারণ(একাউন্টে গ্রহণ করা জলবায়ু অঞ্চল, যেখানে এন্টারপ্রাইজ কাজ করে, রাষ্ট্র পরিবেশ, পরিবেশ সুরক্ষার প্রতি জনসাধারণের মনোভাব, ইত্যাদি)

10. এবং পরিশেষে, আন্তর্জাতিক কারণগুলি (তাদের মধ্যে, বিশ্বে স্থিতিশীলতার স্তর, স্থানীয় সংঘাতের উপস্থিতি ইত্যাদি বিবেচনা করা হয়)

এর পরে, প্রথম ক্ষেত্রের মতো, টেবিলটি ভরা হয় (সারণী 2): মূল্যায়ন পরামিতিটি প্রথম কলামে লেখা হয় এবং এই প্যারামিটারের সাথে যুক্ত বিদ্যমান সুযোগ এবং হুমকিগুলি দ্বিতীয় এবং তৃতীয় কলামে লেখা হয়। আপনার উদ্যোগের জন্য সুযোগ এবং হুমকির তালিকা বুঝতে সাহায্য করার জন্য টেবিলটি উদাহরণ প্রদান করে।

সারণী 2. বাজারের সুযোগ এবং হুমকি সনাক্তকরণ

সারণী 2 পূরণ করার পরে, প্রথম ক্ষেত্রে যেমন, আপনাকে সুযোগ এবং হুমকির সম্পূর্ণ তালিকা থেকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণগুলি নির্বাচন করতে হবে। এটি করার জন্য, প্রতিটি সুযোগ (বা হুমকি) দুটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে দুটি প্যারামিটারের ভিত্তিতে মূল্যায়ন করা উচিত: "এটি ঘটতে কতটা সম্ভব?" এবং "এটি ব্যবসার উপর কতটা প্রভাব ফেলবে?" সেই ইভেন্টগুলি নির্বাচন করা হয়েছে যেগুলি ঘটতে পারে এবং ব্যবসায় একটি উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলবে৷ এই 5-10টি সুযোগ এবং প্রায় একই সংখ্যক হুমকি SWOT বিশ্লেষণ ম্যাট্রিক্স (চিত্র 2) এর সংশ্লিষ্ট কোষগুলিতে প্রবেশ করানো হয়।

ধাপ 3. বাজারের সুযোগ এবং হুমকির সাথে এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলির তুলনা করুন

বাজারের সুযোগ এবং হুমকির সাথে শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি মেলানো আপনাকে নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তর দিতে দেয় সামনের অগ্রগতিব্যবসা:

1. কিভাবে আপনি কোম্পানির শক্তি ব্যবহার করে উদীয়মান সুযোগের সদ্ব্যবহার করতে পারেন?

2. এন্টারপ্রাইজের কোন দুর্বলতা এটি প্রতিরোধ করতে পারে?

3. বিদ্যমান হুমকি নিরপেক্ষ করার জন্য কোন শক্তি ব্যবহার করা যেতে পারে?

4. কোন হুমকি, এন্টারপ্রাইজ দুর্বলতা দ্বারা জটিল, আমাদের সবচেয়ে বেশি উদ্বিগ্ন হওয়া উচিত?

বাজারের অবস্থার সাথে একটি এন্টারপ্রাইজের ক্ষমতার তুলনা করতে, SWOT ম্যাট্রিক্স ব্যবহার করা হয়, যার নিম্নলিখিত ফর্ম রয়েছে (চিত্র 3)। বাম দিকে, দুটি বিভাগ হাইলাইট করা হয়েছে (শক্তি এবং দুর্বলতা), যার মধ্যে বিশ্লেষণের প্রথম পর্যায়ে চিহ্নিত সংস্থার সমস্ত শক্তি এবং দুর্বলতা যথাক্রমে প্রবেশ করা হয়েছে। ম্যাট্রিক্সের শীর্ষে দুটি বিভাগও রয়েছে (সুযোগ এবং হুমকি), যার মধ্যে সমস্ত চিহ্নিত সুযোগ এবং হুমকি প্রবেশ করানো হয়েছে।

বিভাগগুলির সংযোগস্থলে, চারটি ক্ষেত্র গঠিত হয়: "এসআইভি" (শক্তি এবং ক্ষমতা); "এসআইইউ" (বল এবং হুমকি); "SLV" (দুর্বলতা এবং সুযোগ); "SLU" (দুর্বলতা এবং হুমকি)। এই ক্ষেত্রগুলির প্রতিটিতে, গবেষককে অবশ্যই সমস্ত সম্ভাব্য জোড়ভিত্তিক সংমিশ্রণগুলি বিবেচনা করতে হবে এবং সংস্থার আচরণ কৌশল বিকাশ করার সময় যেগুলি বিবেচনায় নেওয়া উচিত সেগুলিকে হাইলাইট করতে হবে। এসআইভি ক্ষেত্র থেকে যে জোড়াগুলি বাছাই করা হয়েছিল তাদের জন্য, বাহ্যিক পরিবেশে উপস্থিত সুযোগগুলি থেকে উপকৃত হওয়ার জন্য সংস্থার শক্তিগুলি ব্যবহার করার জন্য একটি কৌশল তৈরি করা উচিত। যে সমস্ত দম্পতিরা নিজেদেরকে "SLV" ক্ষেত্রে খুঁজে পান, তাদের জন্য কৌশলটি এমনভাবে তৈরি করা উচিত যে সুযোগগুলি তৈরি হওয়ার কারণে, তারা সংস্থার দুর্বলতাগুলি কাটিয়ে উঠতে চেষ্টা করে। যদি দম্পতি "SIU" ক্ষেত্রে থাকে, তাহলে কৌশলটি হুমকি দূর করার জন্য সংগঠনের শক্তি ব্যবহার করা উচিত। অবশেষে, SLU ক্ষেত্রের দম্পতিদের জন্য, সংস্থাটিকে অবশ্যই একটি কৌশল তৈরি করতে হবে যা উভয়কেই দুর্বলতা থেকে পরিত্রাণ পেতে এবং এটির উপর হুমকির সম্মুখীন হওয়া প্রতিরোধ করার চেষ্টা করতে দেয়।

SWOT পদ্ধতি সফলভাবে প্রয়োগ করার জন্য, শুধুমাত্র হুমকি এবং সুযোগগুলি সনাক্ত করতে সক্ষম হওয়াই গুরুত্বপূর্ণ নয়, প্রতিটি চিহ্নিত হুমকিগুলিকে বিবেচনায় নেওয়া সংস্থার পক্ষে কতটা গুরুত্বপূর্ণ সেই দৃষ্টিকোণ থেকে তাদের মূল্যায়ন করার চেষ্টা করাও গুরুত্বপূর্ণ। এবং তার আচরণ কৌশল মধ্যে সুযোগ.

সুযোগের মূল্যায়ন করার জন্য, সুযোগের ম্যাট্রিক্সে প্রতিটি নির্দিষ্ট সুযোগের অবস্থানের জন্য একটি পদ্ধতি ব্যবহার করা হয় (চিত্র 4)।

এই ম্যাট্রিক্সটি নিম্নরূপ তৈরি করা হয়েছে: শীর্ষে রয়েছে প্রতিষ্ঠানের ক্রিয়াকলাপের উপর সুযোগের প্রভাবের মাত্রা (শক্তিশালী, মাঝারি, ছোট); পক্ষের সম্ভাবনা রয়েছে যে সংস্থাটি সুযোগের সদ্ব্যবহার করতে সক্ষম হবে (উচ্চ, মাঝারি এবং নিম্ন)। ম্যাট্রিক্সের ভিতরে প্রাপ্ত সম্ভাবনার দশটি ক্ষেত্র রয়েছে ভিন্ন অর্থপ্রতিষ্ঠানের জন্য। "VS", "VU" এবং "SS" ক্ষেত্রের মধ্যে পড়ে এমন সুযোগগুলি প্রতিষ্ঠানের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, এবং সেগুলি অবশ্যই ব্যবহার করা উচিত। "SM", "NU" এবং "NM" ক্ষেত্রের মধ্যে পড়ে এমন সুযোগগুলি কার্যত মনোযোগের যোগ্য নয়। অবশিষ্ট ক্ষেত্রগুলির মধ্যে পড়ে থাকা সুযোগগুলির বিষয়ে, সংস্থার পর্যাপ্ত সংস্থান থাকলে ব্যবস্থাপনাকে অবশ্যই সেগুলি অনুসরণ করার জন্য একটি ইতিবাচক সিদ্ধান্ত নিতে হবে।

ভাত। 3. SWOT ম্যাট্রিক্স

উদাহরণ:

মাইক্রোসফ্ট SWOT বিশ্লেষণ।

I. নতুন সফটওয়্যার তৈরি

২. দাম ড্রপ

III. অন্যান্য বাজারে প্রবেশ

I. মনোপলি নীতি

২. প্রতিযোগিতা

III. ক্রমহ্রাসমান চাহিদা

1. বাজারে খ্যাতি

2. বড় বাজার শেয়ার

3. ভাল কর্মী

4. গোপন প্রযুক্তি

আমি- 3,4

২.- 2,4

III.- 1,4,5

আমি- 2

২.-3,4

III.-4,5

1. অসমাপ্ত পণ্য

2. কম বেতন

3. একচেটিয়া

আমি- 1

২.- 1,3

III.- 2

আমি- 3

২.- 1,2

III.- 1

একটি অনুরূপ ম্যাট্রিক্স জন্য কম্পাইল করা হয় হুমকি মূল্যায়ন (চিত্র 5)। "ভিআর", "ভিসি" এবং "সিপি" ক্ষেত্রের মধ্যে পড়ে যে হুমকিগুলি সংস্থার জন্য খুব বড় বিপদ ডেকে আনে এবং অবিলম্বে এবং বাধ্যতামূলক নির্মূলের প্রয়োজন৷ যে হুমকিগুলি "VT", "SC" এবং "NR" ক্ষেত্রে পড়ে সেগুলিও সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের দৃষ্টিভঙ্গির মধ্যে থাকা উচিত এবং অগ্রাধিকারের বিষয় হিসাবে বাদ দেওয়া উচিত। "NK", "ST" এবং "VL" ক্ষেত্রগুলিতে অবস্থিত হুমকিগুলির জন্য, তাদের নির্মূল করার জন্য একটি সতর্ক এবং দায়িত্বশীল পদ্ধতির প্রয়োজন।

ভাত। 4. সুযোগ ম্যাট্রিক্স

ভাত। 5. থ্রেট ম্যাট্রিক্স

অবশিষ্ট ক্ষেত্রগুলিতে পড়ে থাকা হুমকিগুলিও সংস্থার পরিচালনার দৃষ্টির বাইরে চলে যাওয়া উচিত নয় এবং তাদের বিকাশকেও সতর্কতার সাথে পর্যবেক্ষণ করা উচিত, যদিও তাদের নির্মূল করার প্রাথমিক কাজটি সেট করা হয়নি।

বিবেচিত ম্যাট্রিক্সের নির্দিষ্ট বিষয়বস্তুর জন্য, তিনটি দিক থেকে সুযোগ এবং হুমকি চিহ্নিত করার সুপারিশ করা হয়: বাজার, পণ্য এবং লক্ষ্য বাজারে পণ্য বিক্রির কার্যক্রম (মূল্য নির্ধারণ, বিতরণ এবং পণ্যের প্রচার)। সুযোগ এবং হুমকির উত্স হতে পারে ভোক্তা, প্রতিযোগী, ম্যাক্রো-বাহ্যিক পরিবেশগত কারণগুলির পরিবর্তন, উদাহরণস্বরূপ, আইনী কাঠামো, শুল্ক নীতি। তিনটি ক্ষেত্রে সুযোগ এবং হুমকি সম্পর্কিত নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তর দিয়ে এই বিশ্লেষণটি চালানোর পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে:

1. সুযোগের প্রকৃতি (হুমকি) এবং এটি হওয়ার কারণ।

2. এটি কতক্ষণ স্থায়ী হবে?

3. তার কি ক্ষমতা আছে?

4. এটি কতটা মূল্যবান (বিপজ্জনক)?

5. এর প্রভাবের পরিমাণ কত?

পরিবেশ বিশ্লেষণ করতে, এর প্রোফাইল কম্পাইল করার পদ্ধতিও ব্যবহার করা যেতে পারে। এই পদ্ধতিম্যাক্রোএনভায়রনমেন্ট, তাৎক্ষণিক পরিবেশ এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের আলাদাভাবে একটি প্রোফাইল কম্পাইল করার জন্য এটি ব্যবহার করা সুবিধাজনক। একটি পরিবেশগত প্রোফাইল কম্পাইল করার পদ্ধতি ব্যবহার করে, প্রতিষ্ঠানের জন্য পৃথক পরিবেশগত কারণগুলির আপেক্ষিক গুরুত্ব মূল্যায়ন করা সম্ভব।

একটি এন্টারপ্রাইজের যে কোনও প্রধানের একটি SWOT বিশ্লেষণের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি জানা উচিত, কারণ তাকে অবশ্যই অপ্রত্যাশিত এবং সর্বদা আনন্দদায়ক বিস্ময়ের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে এবং দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে তাদের প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে। এই উদ্দেশ্যে, SWOT বিশ্লেষণ প্রযুক্তি প্রদান করা হয়।

SWOT বিশ্লেষণের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি জেনে, এই ধরণের বিপণন গবেষণার ব্যবহারিক ব্যবহারের মাধ্যমে, একজন উদ্যোক্তা সর্বদা খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন সেরা সিদ্ধান্তযেকোনো পরিস্থিতিতে।

SWOT বিশ্লেষণ, সাধারণ ধারণা

"SWOT" ধারণাটি থেকে ধার করা হয়েছে ইংরেজীতেএবং মূলত ইংরেজি শব্দের সংক্ষিপ্ত রূপ:

  • এস – শক্তি – এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং সুবিধার কথা বলা;
  • W - দুর্বলতা (দুর্বলতা) - ত্রুটি, দুর্বল পয়েন্ট;
  • О – সুযোগ (অনুকূল সুযোগ) – আমরা বাইরে থেকে সুযোগ বলতে বুঝি, যার কারণে, যদি অনুকূল পরিস্থিতি দেখা দেয়, কোম্পানির কার্যক্রমে অতিরিক্ত সুবিধা তৈরি করার উচ্চ সম্ভাবনা থাকে;
  • টি - হুমকি - এমন পরিস্থিতিতে যা সংস্থার ক্ষতি করার সম্ভাবনা রয়েছে।

একটি এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলির একটি SWOT বিশ্লেষণ পরিচালনা করে, কোম্পানিটি (এমনকি) তার অভ্যন্তরীণ শক্তিগুলিকে সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করে কিনা তা স্পষ্টভাবে পরিষ্কার করা সম্ভব, এবং সেই অবস্থানগুলিও চিহ্নিত করে যেগুলি শক্তিশালী হতে পারে, যেগুলিকে সামঞ্জস্য করা প্রয়োজন, ইত্যাদি

কেন আপনি একটি SWOT বিশ্লেষণ প্রয়োজন?

একটি আদর্শ SWOT অধ্যয়নের লক্ষ্য একটি এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি বিশ্লেষণ করা, ঝুঁকি (সহ) এবং সেরা সুযোগগুলি মূল্যায়ন করা। শুধুমাত্র আগ্রহের তথ্য প্রাপ্ত করাই গুরুত্বপূর্ণ নয়, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রতিযোগী সংস্থাগুলির সূচকগুলির সাথে গবেষণার ফলাফলের তুলনা করাও গুরুত্বপূর্ণ।

পরিচালিত SWOT বিশ্লেষণ আমাদের গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর দিতে দেয়, যথা:

  1. কোম্পানি ব্যক্তিগত ব্যবহার করে না শক্তিশালী গুণাবলীপুরাপুরি.
  2. কি স্বাতন্ত্র্যসূচক বৈশিষ্ট্যএন্টারপ্রাইজের নিজস্ব কৌশল বাস্তবায়ন করার ক্ষমতা রয়েছে।
  3. কোন দুর্বল পয়েন্ট আছে এবং কিভাবে তারা সংশোধন করা উচিত?
  4. কোন সুযোগগুলি সাফল্যের দিকে নিয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি।
  5. কোন সম্ভাব্য হুমকি একজন পরিচালককে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া উচিত? এই ক্ষেত্রে গৃহীত পদক্ষেপের বৈশিষ্ট্য।

SWOT বিশ্লেষণের জন্য সর্বোত্তম সময় হল সেই সময়কাল যখন আরও ব্যবসায়িক বিকাশের পরিকল্পনা করা হয়েছে এমন দিকটি প্রণয়ন করা হচ্ছে।

একটি SWOT বিশ্লেষণ পরিচালনা করার সময় আপনার কোন নিয়মগুলি অনুসরণ করা উচিত?

একটি এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলির একটি SWOT বিশ্লেষণ করার সময়, সুপরিচিত নিয়মগুলি মেনে চলা গুরুত্বপূর্ণ।

  1. গবেষণা ভেক্টর স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আবশ্যক. সমগ্র ব্যবসাকে সামগ্রিকভাবে বিশ্লেষণ করার সময়, ফলাফলগুলি খুব সাধারণীকৃত হবে এবং সম্পূর্ণরূপে অকেজো হবে। অতএব, নির্দিষ্ট এলাকায় একটি SWOT বিশ্লেষণ পরিচালনা করার সুপারিশ করা হয়।
  2. SWOT বিশ্লেষণের সমস্ত ধারণা স্পষ্টভাবে বুঝতে হবে।
  3. বাজারের দৃষ্টিকোণ থেকে মূল্যায়ন পরিচালনা করা। বিশ্লেষণ চালানোর সময়, প্রতিযোগী এবং ভোক্তাদের কাছে প্রদর্শিত শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি ব্যবহার করা প্রয়োজন। সর্বোপরি, শক্তিগুলি তখনই হবে যদি সেগুলি বাজারের অবস্থান থেকে দৃশ্যমান হয়।
  4. বস্তুনিষ্ঠতা প্রথমে রাখুন। ইনপুট তথ্য বিভিন্ন হতে হবে. গবেষণা শুধুমাত্র একজন ব্যক্তির দ্বারা বাহিত করা উচিত নয়। একটি গ্রুপ দ্বারা মূল্যায়ন দেওয়া হলেই গভীরভাবে বিশ্লেষণের সম্ভাবনা অনুমোদিত।
  5. শব্দগুচ্ছ স্পষ্ট হতে হবে। দীর্ঘ এবং অস্পষ্ট বাক্যাংশ এড়িয়ে চলুন. ফলাফল তাদের নির্ভুলতার উপর নির্ভর করে।

কিভাবে SWOT বিশ্লেষণ কাজ করে

SWOT বিশ্লেষণ পরিচালনার নীতিটি সহজ এবং একটি নির্দিষ্ট স্কিমে নেমে আসে।

প্রথমটি হল বিশেষজ্ঞদের দ্বারা শক্তি এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করা। এই বৈশিষ্ট্যগুলি অভ্যন্তরীণ।

এখানে কোম্পানির বৈশিষ্ট্যযুক্ত শক্তিশালী এবং দুর্বল উপাদান চিহ্নিত করা হয়। অনেক উপায়ে, এটি একটি দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা আঁকার সাক্ষরতার উপর নির্ভর করে।

একটি বিশেষজ্ঞ মতামত আঁকার জন্য, এন্টারপ্রাইজের পরিচালনার সাথে একটি সমীক্ষার ব্যবস্থা করা যথেষ্ট।

শক্তি এবং দুর্বলতার মূল্যায়ন কমপক্ষে তিনটি ভিন্ন ক্ষেত্রে করা উচিত:

অভ্যন্তরীণ কারণগুলি বিশ্লেষণ করার সময়, এই জাতীয় মডেল প্রয়োগ করা যেতে পারে। রেট ভেক্টর:

  • কোম্পানির বিপণন কার্যক্রম বাহ্যিক পরিবেশের সাথে কতটা সামঞ্জস্যপূর্ণ;
  • বিপণন চ্যানেলে বিক্রয় ব্যবস্থার পর্যাপ্ততার ডিগ্রি;
  • উৎপাদন প্রক্রিয়ার সংগঠন বাজারের পণ্যের পর্যাপ্ততার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা;
  • লজিস্টিক প্রক্রিয়াগুলি কীভাবে সংগঠিত হয় এবং সেগুলি বিপণন চ্যানেলের জন্য পর্যাপ্ত কিনা;
  • কোম্পানির আর্থিক অবস্থান তার উদ্দেশ্যগুলির সাথে কতটা সঙ্গতিপূর্ণ;
  • প্রশাসনিক ব্যবস্থা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া প্রশাসনের মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা।

দ্বিতীয়টি হল সুযোগ এবং হুমকির বর্ণনা।

এর মধ্যে রয়েছে বাহ্যিক কারণ, কোম্পানির বাইরে উদ্ভূত পরিস্থিতি এবং কোম্পানির ব্যবসার পরিবেশ।

হুমকি সাধারণত একই। তারা হল:

  1. এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলির বিশ্লেষণ, কোম্পানির উপর প্রভাবের মাত্রার উপর নির্ভর করে সুযোগ এবং হুমকির মূল্যায়ন।
  2. একটি SWOT ম্যাট্রিক্স সংকলিত হয়, যেখানে সমস্ত তথ্য টেবিলের আকারে সংক্ষিপ্ত করা হয়।
  3. কারণের প্রভাব বিশ্লেষণ করা হয়।
  4. একটি বিবরণ অঙ্কন এবং একটি বিপণন বিশ্লেষণ পরিচালনা করার পরে, একটি কৌশল নির্ধারণ করা হয়, যা উপরে প্রস্তাবিত বর্ণনার ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, শক্তি ব্যবহার করে এবং দুর্বলতার জন্য ক্ষতিপূরণ দেয়।

SWOT ম্যাট্রিক্স

সমস্ত প্রাপ্ত তথ্য 4 টি ক্ষেত্র সমন্বিত একটি বিশেষ টেবিলে প্রবেশ করানো হয়। এই জাতীয় টেবিলকে SWOT বিশ্লেষণ ম্যাট্রিক্স বলা হয়।

কিভাবে কারণের প্রভাব বিশ্লেষণ

প্রাপ্ত তথ্য অনুসারে, একটি বিশ্লেষণ করা হয় এবং এন্টারপ্রাইজের "শক্তি" কতটা নির্দিষ্ট পরিকল্পিত লক্ষ্য অর্জনে কোম্পানির ক্ষমতা উপলব্ধি করতে সক্ষম সে সম্পর্কে একটি উপসংহার টানা হয়।

প্রয়োজনীয় ডেটা পূরণ করার পরে SWOT বিশ্লেষণ ম্যাট্রিক্সটি এরকম কিছু দেখাবে:

কৌশল ম্যাট্রিক্সSWOT বিশ্লেষণ

অবশেষে, SWOT কৌশলগুলির একটি ম্যাট্রিক্স তৈরি করা হয়েছে। আসলে, এই জন্যই সবকিছু শুরু হয়েছিল।

SWOT বিশ্লেষণের ফলে প্রাপ্ত সমস্ত ডেটা কৌশলটির নির্দিষ্ট দিকনির্দেশ তৈরি করতে ব্যবহৃত হয়, যার সাথে পরবর্তী কাজ হবে।

একটি নিয়ম হিসাবে, সংস্থাটি একবারে বিভিন্ন দিকে কাজ করে, যথা:

  • শক্তি উপলব্ধি;
  • দুর্বলতা সংশোধন;
  • হুমকির জন্য ক্ষতিপূরণের ব্যবস্থা নেওয়া।

ট্যাবুলার ডেটা বিশ্লেষণের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, কোম্পানির ক্রিয়াকলাপের ত্রুটিগুলি সংশোধন করার লক্ষ্যে ক্রিয়াকলাপের একটি ম্যাট্রিক্স সংকলিত করা হয়েছে। সমস্ত তথ্য একটি টেবিলে রেকর্ড করা হয়, চারটি ক্ষেত্র দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়:

টেবিলে উপস্থাপিত সমস্ত তথ্য বিশ্লেষণ করার পরে, সম্ভাব্য কর্মের একটি তালিকা সংকলিত হয়, তথাকথিত "বিপণন পরিকল্পনা"।

SWOT বিশ্লেষণের শক্তি এবং দুর্বলতা

একটি এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলির SWOT বিশ্লেষণ উভয়ই রয়েছে ইতিবাচক পয়েন্ট, এবং অসুবিধাগুলি।

শক্তিSWOT বিশ্লেষণ:

  • সংস্থার শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি বিচার করা এবং সেইসাথে হুমকি এবং সুযোগের সম্ভাবনা শুরু করা সম্ভব করে তোলে;
  • ব্যবহার করা সহজ এবং বেশ কার্যকর;
  • কোম্পানির সম্ভাব্যতা এবং সমস্যার মধ্যে একটি সম্পর্ক আঁকে, শক্তি এবং দুর্বলতা তুলনা করে।
  • বিশ্লেষণের জন্য ব্যাপক তথ্যের প্রয়োজন নেই;
  • এমন বিকল্পগুলি নির্বাচন করে যার অধীনে প্রতিষ্ঠানটি মর্যাদার সাথে বিদ্যমান থাকবে;
  • কোম্পানির উন্নয়নের জন্য একটি প্রতিশ্রুতিশীল দিকনির্দেশ স্থাপন করতে সাহায্য করে;
  • আপনাকে লাভজনকতা সূচক মূল্যায়ন করতে এবং প্রতিযোগিতামূলক সংস্থাগুলির অনুরূপ ডেটার সাথে তুলনা করতে দেয়;
  • প্রতিষ্ঠানের বিদ্যমান সম্পদ মূল্যায়নের জন্য শর্ত তৈরি করে;
  • প্রকল্পের শক্তি এবং দুর্বলতা বিশ্লেষণ করে, ব্যবস্থাপনা কী সমস্যা দেখা দিতে পারে সে সম্পর্কে একটি সতর্কতা পায়;
  • ব্যবস্থাপনা দলপ্রতিযোগিতামূলক সুবিধাগুলি প্রসারিত এবং শক্তিশালী করার সুযোগ রয়েছে;
  • SWOT বিশ্লেষণের জন্য ধন্যবাদ, বাজার পরিস্থিতির একটি পরিষ্কার চিত্র তৈরি হয়েছে;

একটি এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলির SWOT বিশ্লেষণ ঝামেলা, বিপদ এড়াতে এবং সবচেয়ে অনুকূল বিকাশের পথ বেছে নিতে সহায়তা করে।

SWOT বিশ্লেষণ এবং এর দুর্বলতা:

SWOT বিশ্লেষণ হল তথ্যের কাঠামো প্রদানের লক্ষ্যে একটি সহজ টুল। এই ধরনের পদ্ধতি কোনো নির্দিষ্ট উত্তর, পরিমাণগত মূল্যায়ন বা স্পষ্ট সুপারিশ প্রদান করে না।

এই জাতীয় বিশ্লেষণের ভূমিকা হল প্রধান কারণগুলির একটি পর্যাপ্ত মূল্যায়ন করা এবং সম্ভাব্যতার একটি নির্দিষ্ট শতাংশ সহ, নির্দিষ্ট ঘটনার বিকাশের পূর্বাভাস দেওয়া। বিশ্লেষককে যথাযথ সুপারিশ করা উচিত।

উপরন্তু, এটা শুধুমাত্র প্রথম নজরে যে বিশ্লেষণ পদ্ধতি সহজ বলে মনে হয়. প্রকৃতপক্ষে, ফলাফলের বস্তুনিষ্ঠতা কতটা সম্পূর্ণ এবং উচ্চ-মানের তথ্য প্রদান করা হয়েছিল তার দ্বারা নির্ধারিত হয়।

যতটা সম্ভব বাস্তবতার কাছাকাছি ডেটা পেতে, আপনাকে একজন বিশেষজ্ঞকে জড়িত করতে হবে যিনি বর্তমান অবস্থার মূল্যায়ন করবেন এবং বাজারের আরও উন্নয়নের জন্য সম্ভাব্য ভেক্টর নির্ধারণ করবেন।

ম্যাট্রিক্স টেবিলটি পূরণ করার সময় যদি ত্রুটিগুলি করা হয় তবে বিশ্লেষণ প্রক্রিয়া চলাকালীন তাদের সনাক্ত করা সম্ভব নয়। অতএব, ঘটনা যে কোনো অতিরিক্ত ফ্যাক্টর যোগ করা হয়, বা, বিপরীতভাবে, একটি ক্ষতি আছে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান, উপসংহার ভুল হতে পারে.

SWOT বিশ্লেষণ ব্যবহার করে একটি এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলির একটি বিশ্লেষণ, একজন উদ্যোক্তাকে তার ব্যবসার বিকাশের জন্য সবচেয়ে সঠিক দিক নির্বাচন করতে দেয়। সেজন্য সংগঠনের কাছে যাওয়া এবং এই ধরনের একটি পদ্ধতি অত্যন্ত দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনা করা প্রয়োজন।

SWOT বিশ্লেষণ। পার্ট 1 - শক্তি এবং দুর্বলতা

SWOT বিশ্লেষণের শক্তি এবং দুর্বলতা: দরকারি পরামর্শপরিচালনার উপর

পরিস্থিতিগত বা SWOT বিশ্লেষণ(ইংরেজি শব্দের প্রথম অক্ষর শক্তি - শক্তি, দুর্বলতা - দুর্বলতা, সুযোগ - সুযোগ এবং হুমকি - বিপদ, হুমকি), সামগ্রিকভাবে সংস্থার জন্য এবং পৃথক ধরণের ব্যবসার জন্য উভয়ই করা যেতে পারে। এর ফলাফলগুলি পরবর্তীতে এবং এর বিকাশে ব্যবহৃত হয়।

শক্তি এবং দুর্বলতা বিশ্লেষণ একটি প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ পরিবেশ অধ্যয়ন বৈশিষ্ট্য. অভ্যন্তরীণ পরিবেশের বেশ কয়েকটি উপাদান রয়েছে, যার প্রতিটিতে সংগঠনের মূল প্রক্রিয়া এবং উপাদানগুলির (ব্যবসার প্রকার) একটি সেট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যার অবস্থা একত্রে সংস্থার সম্ভাব্যতা এবং ক্ষমতা নির্ধারণ করে। অভ্যন্তরীণ পরিবেশে আর্থিক, উত্পাদন এবং কর্মী এবং সাংগঠনিক উপাদান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

যেহেতু এর কোনো স্পষ্ট প্রকাশ নেই, তাই আনুষ্ঠানিক ভিত্তিতে এর বিশ্লেষণ খুবই কঠিন। যদিও, অবশ্যই, আপনি প্রদত্ত ফর্ম ব্যবহার করে কর্মীদের ক্রিয়াকলাপকে একত্রিত করে এমন একটি মিশনের উপস্থিতির মতো বিষয়গুলিকে দক্ষতার সাথে মূল্যায়ন করার চেষ্টা করতে পারেন; নির্দিষ্ট সাধারণ মানগুলির উপস্থিতি; আপনার প্রতিষ্ঠানে গর্ব; একটি অনুপ্রেরণা সিস্টেম স্পষ্টভাবে কর্মচারী কর্মক্ষমতা লিঙ্ক; দলে মনস্তাত্ত্বিক আবহাওয়া, ইত্যাদি

  • এস— শক্তি — শক্তি;
  • ডব্লিউ- দুর্বলতা - দুর্বলতা;
  • - সুযোগ - সুযোগ;
  • টি- হুমকি - বিপদ, হুমকি;

SWOT বিশ্লেষণএটি কোম্পানির শক্তি এবং দুর্বলতাগুলির একটি বিশ্লেষণ এবং এর বিকাশের পথে সুযোগ এবং হুমকিগুলির একটি মূল্যায়ন।

SWOT বিশ্লেষণ পদ্ধতিপ্রথমে শক্তি এবং দুর্বলতা, সেইসাথে হুমকি এবং সুযোগগুলি চিহ্নিত করা এবং তারপরে তাদের মধ্যে সংযোগের চেইন স্থাপন করা জড়িত, যা পরে সাংগঠনিক কৌশলগুলি তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

প্রথমত, সংস্থাটি যে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অবস্থিত তা বিবেচনায় নিয়ে, এর দুর্বলতা এবং শক্তিগুলির একটি তালিকা, পাশাপাশি হুমকি (বিপদ) এবং সুযোগগুলির একটি তালিকা সংকলন করা হয়েছে।

পরবর্তী, তাদের মধ্যে একটি সংযোগ স্থাপন করা হয়। এই উদ্দেশ্যে, একটি SWOT ম্যাট্রিক্স কম্পাইল করা হয়। বাম দিকে দুটি বিভাগ রয়েছে (শক্তি এবং দুর্বলতা), যার মধ্যে বিশ্লেষণের প্রথম পর্যায়ে চিহ্নিত সংস্থার সমস্ত শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি যথাক্রমে প্রবেশ করানো হয়েছে। ম্যাট্রিক্সের শীর্ষে দুটি বিভাগও রয়েছে (সুযোগ এবং হুমকি), যার মধ্যে সমস্ত চিহ্নিত সুযোগ এবং হুমকি প্রবেশ করানো হয়েছে।

SWOT ম্যাট্রিক্স

এসআইভি- শক্তি এবং সুযোগ। সুযোগগুলিকে পুঁজি করার জন্য সংস্থার শক্তিকে কাজে লাগানোর জন্য একটি কৌশল তৈরি করা উচিত। সেই দম্পতিদের জন্য যারা মাঠে নিজেদের খুঁজে পান এসএলভি, কৌশলটি এমনভাবে গঠন করা উচিত যে, উদীয়মান সুযোগগুলির কারণে, সংস্থার বিদ্যমান দুর্বলতাগুলি কাটিয়ে ওঠার চেষ্টা করা হয়। SIOUX(শক্তি এবং হুমকি) - এমন একটি কৌশল বিকাশ করুন যা হুমকিগুলি কাটিয়ে উঠতে সংস্থার শক্তি ব্যবহার করা উচিত। এসএলইউ(দুর্বলতা এবং হুমকি) - এমন একটি কৌশল বিকাশ করুন যা সংস্থাকে দুর্বলতা থেকে মুক্তি দিতে এবং আসন্ন হুমকি প্রতিরোধ করতে দেয়।

SWOT পদ্ধতি সফলভাবে প্রয়োগ করার জন্য, শুধুমাত্র হুমকি এবং সুযোগগুলি সনাক্ত করতে সক্ষম হওয়াই গুরুত্বপূর্ণ নয়, বরং চিহ্নিত হুমকিগুলির প্রত্যেকটি বিবেচনায় নেওয়া অভিযোজনের জন্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ তার দৃষ্টিকোণ থেকে তাদের মূল্যায়ন করার চেষ্টা করাও গুরুত্বপূর্ণ। সুযোগ তার আচরণের কৌশল.

সুযোগ মূল্যায়ন করার জন্য, সুযোগ ম্যাট্রিক্সে প্রতিটি নির্দিষ্ট সুযোগের অবস্থানের পদ্ধতি ব্যবহার করা হয় (সারণী 2.1)।

এই ম্যাট্রিক্সটি নিম্নরূপ তৈরি করা হয়েছে: শীর্ষে রয়েছে প্রতিষ্ঠানের ক্রিয়াকলাপের উপর সুযোগের প্রভাবের মাত্রা (শক্তিশালী, মাঝারি, ছোট); পাশে - সংস্থাটি এই সুযোগটি গ্রহণ করবে এমন সম্ভাবনা (উচ্চ, মাঝারি, নিম্ন)। ম্যাট্রিক্সের মধ্যে দশটি সুযোগের ক্ষেত্রগুলির সংগঠনের জন্য বিভিন্ন অর্থ রয়েছে। "BC", "VU" এবং "SS" ক্ষেত্রের মধ্যে পড়া সুযোগগুলি সংস্থার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, এবং সেগুলি অবশ্যই ব্যবহার করা উচিত। "SM", "NU" এবং "NM" ক্ষেত্রের মধ্যে পড়ে এমন সুযোগগুলি কার্যত মনোযোগের যোগ্য নয়। অবশিষ্ট ক্ষেত্রগুলির মধ্যে পড়ে থাকা সুযোগগুলির জন্য, সংস্থার পর্যাপ্ত সংস্থান থাকলে ব্যবস্থাপনাকে অবশ্যই সেগুলি অনুসরণ করার জন্য একটি ইতিবাচক সিদ্ধান্ত নিতে হবে।

সারণি 2.1 সক্ষমতা ম্যাট্রিক্স

হুমকির মূল্যায়ন করার জন্য একটি অনুরূপ ম্যাট্রিক্স সংকলিত হয়েছে (সারণী 2.2)। "ভিআর", "ভিসি" এবং "এসআর" ক্ষেত্রের মধ্যে পড়ে যে হুমকিগুলি সংস্থার জন্য খুব বড় বিপদ ডেকে আনে এবং অবিলম্বে এবং বাধ্যতামূলক নির্মূলের প্রয়োজন৷ যে হুমকিগুলি "VT", "SC" এবং "NR" ক্ষেত্রে পড়ে সেগুলিও সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের দৃষ্টিভঙ্গির মধ্যে থাকা উচিত এবং অগ্রাধিকারের বিষয় হিসাবে বাদ দেওয়া উচিত। "NK", "ST" এবং "VL" ক্ষেত্রগুলিতে অবস্থিত হুমকিগুলির জন্য, তাদের নির্মূল করার জন্য একটি সতর্ক এবং দায়িত্বশীল পদ্ধতির প্রয়োজন।

সারণি 2.2 হুমকি ম্যাট্রিক্স

তিনটি ক্ষেত্রে সুযোগ এবং হুমকি সম্পর্কিত নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তর দিয়ে এই বিশ্লেষণটি চালানোর পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে:

  1. সুযোগের প্রকৃতি (হুমকি) এবং তার সংঘটনের কারণ নির্ধারণ করুন?
  2. কতক্ষণ স্থায়ী হবে?
  3. তার কি ক্ষমতা আছে?
  4. এটা কতটা মূল্যবান (বিপজ্জনক)?
  5. এর প্রভাব কতটুকু?

পরিবেশগত প্রোফাইলিং পদ্ধতিটি পরিবেশ বিশ্লেষণ করতেও ব্যবহার করা যেতে পারে। ম্যাক্রোএনভায়রনমেন্ট, তাৎক্ষণিক পরিবেশ এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের প্রোফাইল কম্পাইল করার জন্য এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করা সুবিধাজনক। পরিবেশগত প্রোফাইলিং পদ্ধতি ব্যবহার করে, প্রতিষ্ঠানের জন্য পৃথক কারণগুলির আপেক্ষিক গুরুত্ব মূল্যায়ন করা সম্ভব।

একটি পরিবেশগত প্রোফাইল কম্পাইল করার পদ্ধতি নিম্নরূপ। স্বতন্ত্র পরিবেশগত কারণগুলি পরিবেশগত প্রোফাইল টেবিলে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে (সারণী 2.3)। প্রতিটি ফ্যাক্টর বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে দেওয়া হয়েছে:

  • একটি স্কেলে শিল্পের জন্য এর গুরুত্বের মূল্যায়ন: 3 - শক্তিশালী গুরুত্ব, 2 - মাঝারি গুরুত্ব, 1 - দুর্বল গুরুত্ব;
  • একটি স্কেলে সংস্থার উপর এর প্রভাবের মূল্যায়ন: 3 - শক্তিশালী, 2 - মধ্যপন্থী, 1 - দুর্বল, 0 - কোন প্রভাব নেই;
  • একটি স্কেলে প্রভাবের দিকের মূল্যায়ন: +1 - ইতিবাচক প্রভাব, -1 - নেতিবাচক প্রভাব।
সারণি 2.3 পরিবেশ প্রোফাইল

এরপরে, তিনটি বিশেষজ্ঞের মূল্যায়নকে গুণ করা হয়, এবং একটি অবিচ্ছেদ্য মূল্যায়ন প্রাপ্ত হয়, যা প্রতিষ্ঠানের জন্য এই ফ্যাক্টরের গুরুত্বের ডিগ্রি দেখায়। এই মূল্যায়ন থেকে, ব্যবস্থাপনা উপসংহার করতে পারে কোন পরিবেশগত কারণগুলি তুলনামূলকভাবে বেশি গুরুত্বপূর্ণতাদের সংগঠনের জন্য এবং, তাই, সবচেয়ে গুরুতর মনোযোগ প্রাপ্য, এবং কোন কারণগুলি কম প্রভাব পাওয়ার যোগ্য।

পিটার দ্য গ্রেটের বই থেকে উদ্ধৃতাংশ "মার্কেট সেগমেন্টেশনের জন্য একটি ব্যবহারিক নির্দেশিকা"

A3.1. ভূমিকা

যেকোন বিভাজন শুরু হয় বাজারের পরিস্থিতির ব্যাপক অধ্যয়নের মাধ্যমে যেখানে কোম্পানিটি কাজ করে এবং এটি যে ধরনের সুযোগ ও হুমকির সম্মুখীন হতে পারে তার মূল্যায়ন করে। এই পর্যালোচনার সূচনা বিন্দু হল একটি SWOT বিশ্লেষণ, যা বিপণনের সবচেয়ে সাধারণ ধরনের বিশ্লেষণগুলির মধ্যে একটি। সহজ কথায়, একটি SWOT বিশ্লেষণ আপনাকে একটি কোম্পানির শক্তি এবং দুর্বলতা, সেইসাথে সম্ভাব্য সুযোগ এবং হুমকি চিহ্নিত করতে এবং গঠন করতে দেয়। এটি এই কারণে অর্জন করা হয়েছে যে পরিচালকদের অবশ্যই তাদের কোম্পানির অভ্যন্তরীণ শক্তি এবং দুর্বলতাগুলিকে বাজার তাদের দেওয়া সুযোগগুলির সাথে তুলনা করতে হবে। সম্মতির মানের উপর ভিত্তি করে, সংস্থাটির ব্যবসার বিকাশের দিক সম্পর্কে একটি উপসংহার তৈরি করা হয় এবং শেষ পর্যন্ত বিভাগগুলির মধ্যে সম্পদের বন্টন নির্ধারণ করা হয়।

এই অধ্যায়টি অধ্যয়ন করা বিভাগ বা বাজারের সাথে সম্পর্কিত শক্তি, দুর্বলতা, সুযোগ এবং হুমকিগুলি পরীক্ষা করবে। তালিকাভুক্ত প্রতিটি SWOT উপাদানের আপেক্ষিক গুরুত্ব নির্ধারণের জন্য বিস্তৃত ইনপুট প্রয়োজন। এই অধ্যায়টি অধ্যয়ন করার পরে, আপনি আপনার প্রতিটি বিভাগের জন্য একটি SWOT বিশ্লেষণ তৈরি করবেন।

প্রতিটি উপাদানের মধ্যে থাকা বস্তুগুলিকে (উদাহরণস্বরূপ, শক্তিগুলি) গুরুত্ব অনুসারে স্থান দেওয়া হবে: সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শক্তি প্রথমে আসবে, তারপরে দ্বিতীয়টি এবং আরও অনেক কিছু।

A3.2. SWOT বিশ্লেষণ পরিচালনার নিয়ম

একটি SWOT বিশ্লেষণের ফলাফল উপস্থাপনের সহজতম রূপটি চিত্রে দেখানো হয়েছে। A3.1: শক্তি, দুর্বলতা, সুযোগ এবং হুমকি তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। এর ধারণাগত সরলতার কারণে, SWOT ম্যানেজারদের জন্য সহজে প্রযোজ্য এবং সমানভাবে সংবেদনশীল হয়ে উঠেছে অপব্যবহার. এটির জন্য বিস্তৃত ডাটাবেস বা আনুষ্ঠানিক প্রশিক্ষণের প্রয়োজন নেই। এমনকি কোম্পানির সামান্য জ্ঞান এবং বাজার সম্পর্কে বোঝার সাথে যে কেউ একটি সাধারণ SWOT তৈরি করতে পারে। অন্যদিকে, বিশ্লেষণের সহজাত সরলতা তাড়াহুড়ো এবং অর্থহীন সিদ্ধান্তের দিকে নিয়ে যেতে পারে, যেমন অস্পষ্ট এবং অস্পষ্ট ধারণায় পূর্ণ " কর্মক্ষমতা বৈশিষ্ট্যপণ্য", " আধুনিক সরঞ্জাম", "দাম"। উপরন্তু, ব্যবহারকারীরা কখনও কখনও উদ্দেশ্য সম্পর্কে ভুলে যান এবং পুরানো বা অবিশ্বস্ত তথ্যের উপর নির্ভর করেন।

ভাত। A3.1. SWOT বিশ্লেষণ

এই ভুলগুলি এড়াতে এবং আপনার SWOT বিশ্লেষণ থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে, এই সাধারণ নিয়মগুলি অনুসরণ করুন৷

নিয়ম 1।প্রতিটি SWOT বিশ্লেষণের সুযোগ যত্ন সহকারে সংজ্ঞায়িত করুন। কোম্পানি প্রায়ই পরিচালনা করে সাধারণ বিশ্লেষণ, তাদের সমগ্র ব্যবসা কভার. এটি সম্ভবত খুব সাধারণ এবং নির্দিষ্ট বাজার বা সেগমেন্টে সুযোগে আগ্রহী পরিচালকদের জন্য অসহায় হবে। একটি SWOT বিশ্লেষণ ফোকাস করা, উদাহরণস্বরূপ একটি নির্দিষ্ট অংশে, নিশ্চিত করে যে এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শক্তি, দুর্বলতা, সুযোগ এবং হুমকি চিহ্নিত করা হয়েছে।

নিয়ম 2। SWOT উপাদানগুলির মধ্যে পার্থক্যগুলি বুঝুন: শক্তি, দুর্বলতা, সুযোগ এবং হুমকি। শক্তি এবং দুর্বলতা একটি কোম্পানির অভ্যন্তরীণ বৈশিষ্ট্য এবং তাই এটি দ্বারা নিয়ন্ত্রণযোগ্য। সুযোগ এবং হুমকি বাজার পরিবেশের বৈশিষ্ট্যের সাথে সম্পর্কিত এবং সংস্থার প্রভাবের বাইরে।

নিয়ম 3।শক্তি এবং দুর্বলতাগুলিকে কেবলমাত্র তখনই বিবেচনা করা যেতে পারে যদি গ্রাহকরা সেগুলিকে উপলব্ধি করেন৷ বিশ্লেষণে শুধুমাত্র সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক শক্তি এবং দুর্বলতা অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। মনে রাখবেন যে তারা অবশ্যই প্রতিযোগীদের প্রস্তাবের আলোকে নির্ধারণ করতে হবে। একটি শক্তি শুধুমাত্র শক্তিশালী হবে যদি বাজার এটিকে এমনভাবে দেখে। উদাহরণস্বরূপ, একটি পণ্যের গুণমান শুধুমাত্র একটি শক্তি হবে যদি এটি প্রতিযোগীদের পণ্যের চেয়ে ভাল কাজ করে। এবং অবশেষে, এই ধরনের অনেক শক্তি এবং দুর্বলতা থাকতে পারে, যাতে আপনি বুঝতে পারবেন না যে তাদের মধ্যে কোনটি প্রধান। এটি এড়াতে, ক্রেতাদের দৃষ্টিতে তাদের গুরুত্ব অনুসারে শক্তি এবং দুর্বলতাগুলিকে র্যাঙ্ক করতে হবে।

নিয়ম 4।উদ্দেশ্য হোন এবং বিভিন্ন ইনপুট ব্যবহার করুন। অবশ্যই, বিস্তৃত বাজার গবেষণার ফলাফলের উপর ভিত্তি করে একটি বিশ্লেষণ পরিচালনা করা সবসময় সম্ভব নয়, তবে অন্যদিকে, এটি একজন ব্যক্তির উপর অর্পণ করা যায় না, কারণ এটি একটি বিশ্লেষণের মতো সঠিক এবং গভীরতর হবে না। দলগত আলোচনা এবং মত বিনিময় আকারে আউট. এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে একটি SWOT বিশ্লেষণ শুধুমাত্র পরিচালকদের সন্দেহের তালিকা নয়। এটি যতটা সম্ভব বস্তুনিষ্ঠ তথ্য এবং গবেষণা তথ্যের উপর ভিত্তি করে করা উচিত।

নিয়ম 5।দীর্ঘ বা অস্পষ্ট বিবৃতি এড়িয়ে চলুন. প্রায়শই, একটি SWOT বিশ্লেষণ বিবৃতিগুলি অন্তর্ভুক্ত করার দ্বারা দুর্বল হয়ে যায় যা সম্ভবত বেশিরভাগ ক্রেতাদের কাছে কিছুই বোঝায় না। শব্দ যত বেশি সুনির্দিষ্ট হবে, বিশ্লেষণ তত বেশি কার্যকর হবে। এই চিত্র দ্বারা নিশ্চিত করা হয়. A3.2. যাইহোক, ক্রেতারা এটি একটি খারাপভাবে সংজ্ঞায়িত, অর্থহীন বিবৃতি হিসাবে উপলব্ধি করবে। এই উপাদানটিকে ক্রেতার দৃষ্টিকোণ থেকে আরও কয়েকটি উল্লেখযোগ্য উপাদানে বিভক্ত করা দরকার: আধুনিক সরঞ্জাম...

চিত্র 1 থেকে অন্যান্য বিবৃতি একইভাবে বিশ্লেষণ করা যেতে পারে। A3.2. ফলস্বরূপ কিছু উপাদান ক্রেতাদের জন্য প্রাসঙ্গিক হবে, কিছু হবে না। মোদ্দা কথা হল আপনার শুধুমাত্র সেইগুলিই অন্তর্ভুক্ত করা উচিত যেগুলিকে বাজার এবং গ্রাহকরা গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করেন।

ভাত। A3.2. একটি খারাপ SWOT বিশ্লেষণের উদাহরণ

A3.3. অভ্যন্তরীণ পরিবেশের উপাদান: শক্তি এবং দুর্বলতা

শক্তি এবং দুর্বলতা একটি কোম্পানির কার্যকলাপের বিভিন্ন দিক লুকিয়ে রাখতে পারে। নীচে সবচেয়ে সাধারণভাবে বিশ্লেষণ অন্তর্ভুক্ত করা হয়. প্রতিটি SWOT অনন্য এবং তাদের মধ্যে এক বা দুটি, বা এমনকি সবগুলি একবারে অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। প্রতিটি উপাদান, গ্রাহকের উপলব্ধির উপর নির্ভর করে, শক্তি এবং দুর্বলতা উভয়ই হতে পারে।

  • মার্কেটিং।
    পণ্য
    মূল্য নির্ধারণ
    পদোন্নতি
    মার্কেটিং তথ্য/বুদ্ধিমত্তা
    সেবা কর্মী
    ডিস্ট্রিবিউশন/ডিস্ট্রিবিউটর
    ট্রেড মার্কএবং অবস্থান
  • প্রকৌশল এবং নতুন পণ্য উন্নয়ন. বিপণন এবং প্রযুক্তিগত বিভাগের মধ্যে সম্পর্ক যত ঘনিষ্ঠ হবে, এই উপাদানগুলি তত বেশি গুরুত্বপূর্ণ হবে। উদাহরণস্বরূপ, নতুন পণ্য উন্নয়ন দল এবং বিপণন বিভাগের মধ্যে একটি শক্তিশালী সম্পর্ক সরাসরি ব্যবহারের অনুমতি দেয় প্রতিক্রিয়ানতুন পণ্যের ডিজাইনে গ্রাহকদের কাছ থেকে।
  • অপারেশনাল কার্যক্রম।
    উৎপাদন প্রকৌশল
    বিক্রয় এবং বিপণন
    অর্ডার/লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  • কর্মী.
    গবেষণা ও উন্নয়ন
    পরিবেশক
    মার্কেটিং
    বিক্রয়
    বিক্রয়/পরিষেবা পরে
    গ্রাহক সেবা/পরিষেবা

এর মধ্যে রয়েছে দক্ষতা, বেতনএবং বোনাস, প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়ন, প্রেরণা, মানুষের কাজের অবস্থা, কর্মীদের টার্নওভার। এই সমস্ত উপাদানগুলি একটি গ্রাহককেন্দ্রিক বিপণন দর্শনের সফল বাস্তবায়নের কেন্দ্রবিন্দু এবং বিপণন কৌশল.

  • ব্যবস্থাপনা। সংবেদনশীল এবং প্রায়ই বিতর্কিত, কিন্তু কখনও কখনও পরিবর্তনের প্রয়োজন হয়, ব্যবস্থাপনা কাঠামো সরাসরি একটি বিপণন কৌশল বাস্তবায়নের সাফল্য নির্ধারণ করে। এই ধরনের দিক বিশ্লেষণ প্রতিফলিত করা উচিত.
  • কোম্পানির সম্পদ। সম্পদ মানুষের প্রাপ্যতা এবং অর্থ নির্ধারণ করে, এবং এইভাবে নির্দিষ্ট সুযোগগুলিকে পুঁজি করার জন্য একটি কোম্পানির ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে।

A3.4. বাহ্যিক পরিবেশের উপাদান: সুযোগ এবং হুমকি

সুযোগ এবং হুমকি সংস্থার নিয়ন্ত্রণের বাইরে। সুতরাং, বাজারের পরিবেশের উপাদানগুলির সাথে সম্পর্কিত, এগুলিকে বাহ্যিক হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। একটি পরিবেশগত বিশ্লেষণ, যা ইতিমধ্যেই করা উচিত ছিল (বিশ্লেষণ 2 দেখুন), একটি চমৎকার হিসাবে কাজ করতে পারে শুরু SWOT বিশ্লেষণের এই অংশের জন্য। বিবেচনা করার মূল উপাদানগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • আইনী/নিয়ন্ত্রক/রাজনৈতিক শক্তি। নীতির প্রয়োগের আকারে কর্তৃপক্ষের ক্রিয়াকলাপ, সেইসাথে আইনী এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা যা কোম্পানিগুলিকে অবশ্যই মেনে চলতে হবে;
  • সামাজিক শক্তি (সংস্কৃতি)। সরাসরি কোম্পানিকে প্রভাবিত করে যখন অসন্তুষ্ট গ্রাহকরা এমন প্রতিষ্ঠানের উপর চাপ সৃষ্টি করে যাদের কার্যক্রম অগ্রহণযোগ্য বলে মনে করা হয়;
  • প্রযুক্তিগত শক্তি। প্রযুক্তিগত ক্ষমতা যা একটি কোম্পানিকে তার লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করে তা গ্রাহকদের কাছে অফার করা পণ্যগুলিকে প্রভাবিত করে এবং তারা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানায়;
  • অরথন. অর্থনীতির সাধারণ অবস্থার প্রভাব, যার প্রভাবে ভোক্তা চাহিদা এবং ব্যয়ের অভ্যাস তৈরি হয়;
  • প্রতিযোগিতা প্রতিযোগিতামূলক হুমকির প্রকৃতি এবং স্কেল। নিম্নলিখিত পয়েন্ট বিশেষ মনোযোগ প্রাপ্য:
প্রতিযোগিতার তীব্রতা
নতুন প্রতিযোগীদের হুমকি
বাজারে গ্রাহকের চাহিদা
ক্রেতা, পরিবেশক, সরবরাহকারীদের বাজার শক্তি
প্রতিযোগীতা
বিকল্প পণ্য থেকে চাপ

A3.5। SWOT বিশ্লেষণের জন্য ডেটা নিবন্ধন

বিবেচিত প্রতিটি বাজার বা বিভাগগুলির জন্য, আপনাকে চারটি বিভাগ জুড়ে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ (সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক/প্রভাবিত ব্যবসা) উপাদানগুলি তালিকাভুক্ত করতে হবে: শক্তি, দুর্বলতা, সুযোগ এবং হুমকি (টেবিল A3.1 দেখুন)। তাদের প্রত্যেকের মধ্যে, শব্দগুলিকে গুরুত্ব দিয়ে সাজানো উচিত: হুমকি নম্বর এক প্রথম আসে, এবং তাই। SWOT যতটা সম্ভব ফোকাস করা উচিত: উদাহরণস্বরূপ, যদি প্রয়োজন হয়, প্রতিটি নতুন বাজার বা ক্রেতাদের গ্রুপের জন্য একটি পৃথক টেবিল তৈরি করুন। সম্ভাব্য এবং অসম্ভব সবকিছু তালিকাভুক্ত করার কোন মানে নেই: শুধুমাত্র সেই উপাদানগুলির মধ্যে নিজেকে সীমাবদ্ধ করুন সর্বাধিক প্রভাবআপনার কোম্পানির কাছে। বস্তুনিষ্ঠ হন। আপনি প্রমাণ সহ আপনার দাবি ব্যাক আপ করতে পারেন (উদ্ধৃতি, চিঠি, শিল্প পরিসংখ্যান, প্রেস রিপোর্ট, সরকারী প্রকাশনা, ডিলার রিপোর্ট, গ্রাহক মন্তব্য)? মনে রাখবেন যে বিশ্লেষণটি গ্রাহকের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা উচিত, প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ নয়। আপনার পরবর্তী আবেদন বিবেচনা করার সময়, নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলি নিজেকে জিজ্ঞাসা করা দরকারী।

  • আমরা কি নিশ্চিত যে এই ঘটনা আসলে?
  • আমরা কতটা আত্মবিশ্বাসী?
  • আমরা কিভাবে জানব?
  • এটা কি সম্ভব যে এই শীঘ্রই পরিবর্তন হবে?
  • এই বিবৃতিটির কি আমাদের গ্রাহকদের প্রাসঙ্গিকতা/অর্থ/অর্থ আছে?
  • আমরা কি প্রতিযোগীদের সাথে এই অবস্থান বিবেচনা করেছি?

অনুশীলনে, একটি SWOT বিশ্লেষণ প্রায়ই প্রতিটি নেতৃস্থানীয় প্রতিযোগীর জন্য এবং পৃথক বাজারের জন্য সংকলিত হয়। এটি কোম্পানির আপেক্ষিক শক্তি এবং দুর্বলতা, হুমকি মোকাবেলা করার এবং সুযোগগুলি দখল করার ক্ষমতা প্রকাশ করে। এই অনুশীলনটি বিদ্যমান সুযোগগুলির আকর্ষণ নির্ধারণে এবং সেগুলি অনুসরণ করার জন্য ফার্মের ক্ষমতা মূল্যায়ন করতে কার্যকর।

সারণি A3.1 SWOT বিশ্লেষণ

কি করা উচিত:

  • সম্ভাবনার ক্রমানুসারে বিবৃতিগুলিকে র‌্যাঙ্ক করুন।
  • শুধুমাত্র প্রধান বিবৃতি/দক্ষগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন।
  • তাদের সমর্থন করার জন্য প্রমাণ আছে।
  • শক্তি এবং দুর্বলতা প্রতিযোগীদের সম্পর্কে বিবেচনা করা আবশ্যক.
  • শক্তি এবং দুর্বলতা অভ্যন্তরীণ দিক।
  • সুযোগ এবং হুমকি বাজার পরিবেশের বাহ্যিক দিক।

এ থেকে মূল উপসংহারগুলো কী কী?

A3.6. সারসংক্ষেপ

এই অধ্যায়ে, আমরা বিবেচনাধীন প্রতিটি বাজার বা সেগমেন্টের জন্য একটি SWOT বিশ্লেষণ পরিচালনা করেছি। এই পদ্ধতিটি সহজ, তবে এটি কোম্পানিকে বাজারে বিদ্যমান সুযোগগুলি পরীক্ষা করার এবং তাদের অনুসরণ করার ক্ষমতাকে ওজন করার অনুমতি দেয়। একই সময়ে, কোম্পানির অবস্থানকে দুর্বল করতে পারে এমন হুমকিগুলিও অধ্যয়ন করা হয়। শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি ক্রেতার দৃষ্টিকোণ থেকে দেখা হয়, যা সম্পদ বরাদ্দের সিদ্ধান্তের জন্য একটি বাস্তবসম্মত ভিত্তি প্রদান করে এবং কোম্পানিকে এটির জন্য উপলব্ধ সুযোগগুলির সর্বাধিক ব্যবহার করতে সহায়তা করে।

চেকলিস্ট: শক্তি, দুর্বলতা, সুযোগ এবং হুমকি
আমরা নিম্নলিখিত চেকলিস্টটি পড়ার এবং সম্পূর্ণ করার পরামর্শ দিই।

1. আপনার কি জানা উচিত
পরবর্তী অধ্যায়ে যাওয়ার আগে, আপনাকে প্রতিটি বাজারের জন্য একটি SWOT বিশ্লেষণ তৈরি করতে হবে। এটি করার জন্য, কোম্পানির অভ্যন্তরীণ শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি অধ্যয়ন করা এবং এর বাহ্যিক বাজার পরিবেশে বিদ্যমান সুযোগ এবং হুমকিগুলি চিহ্নিত করা প্রয়োজন। চারটি বিভাগের প্রতিটির উপাদানকে অবশ্যই র‌্যাঙ্ক করতে হবে। বিশ্লেষণের ফলাফল কোম্পানির জন্য উপসংহার হওয়া উচিত। আপনি যদি একাধিক বাজার পরিবেশন করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্রতিটির জন্য উপযুক্ত ফর্ম পূরণ করতে হবে।

আপনি যদি ইতিমধ্যে এটি করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ না করে থাকেন তবে আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করছি যে আপনি এই অধ্যায়ে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ফিরে আসুন, এবং অবশ্যই লক্ষ্য বিভাগগুলি নির্বাচন করার এবং পজিশনিং কৌশল তৈরি করার আগে।

2. টেবিল সম্পূর্ণ করা আবশ্যক
আপনার অগ্রগতি পরীক্ষা করুন: আপনি টেবিল সম্পন্ন করেছেন?

A 3.1: SWOT বিশ্লেষণ

অতিরিক্ত তথ্য পাওয়া গেলে/যখন টেবিলে ফিরে যেতে প্রস্তুত থাকুন।

3. তথ্য সংগৃহীত
এই অধ্যায়ের জন্য নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য প্রয়োজন। আপনি প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহের কোন পর্যায়ে আছেন তা অনুগ্রহ করে নির্দেশ করুন।

কোম্পানির মালিকরা প্রতিদিন কয়েক ডজন গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেয়। পরিসীমা প্রসারিত? একটি নতুন বাজারে প্রবেশ করুন? একটি PR প্রচারাভিযান চালু করবেন? কীভাবে রুটিনে হারিয়ে যাবেন না এবং একটি কার্যকর বিকাশ ভেক্টর অনুসরণ করবেন?

আপনি সঠিক দিকে যাচ্ছেন তা নিশ্চিত করার একমাত্র উপায় হল বাইরে থেকে ব্যবসার দিকে নজর দেওয়া। এটি SWOT বিশ্লেষণের অর্থ। এটি আপনাকে একটি ভিন্ন কোণ থেকে ব্যবসায়িক সম্ভাবনার দিকে তাকাবে। আপনি শুধুমাত্র কোম্পানির কাজ অধ্যয়ন করবেন না, তবে এটি কীভাবে কাজ করবে তা পরের সপ্তাহে, পরের মাসে এমনকি পরের বছরও মূল্যায়ন করবে।

SWOT বিশ্লেষণ কি

যদিও সংক্ষিপ্ত শব্দটি ভয়ঙ্কর শোনাচ্ছে। আসলে, SWOT বিশ্লেষণ অভিনব অ্যালগরিদম এবং জটিল গণনার ব্যবহার জড়িত নয়। SWOT বিশ্লেষণ নামের অর্থ হল:

  • এস- শক্তি
  • ডব্লিউ- দুর্বল দিক
  • - সম্ভাবনা
  • টি- হুমকি

SWOT বিশ্লেষণ অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিকভাবে ব্যবসার উপর ইতিবাচক এবং নেতিবাচক কারণগুলির প্রভাব প্রদর্শন করে।

একটি কোম্পানির শক্তি এবং দুর্বলতা হল অভ্যন্তরীণ কারণ, যখন সুযোগ এবং হুমকি বাহ্যিক। অভ্যন্তরীণ কারণগুলির উপর ভিত্তি করে গঠিত হয় বাণিজ্যিক কার্যক্রম, এবং বাহ্যিকগুলি ব্যবসায়িক পরিবেশ থেকে আসে।

শক্তি এবং দুর্বলতা বর্তমানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়, যখন সুযোগ এবং হুমকি ভবিষ্যতের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়। এখন যা ঘটছে এবং ভবিষ্যতে যা ঘটতে পারে তার মধ্যে একটি সম্পর্ক রয়েছে।

আপনি ব্যবসার শক্তি এবং দুর্বলতা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। এটা কঠিন, কিন্তু সময়ের সাথে সাথে আপনি এটির হ্যাং পাবেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি প্রভাবিত করতে পারেন:

  • কোম্পানির খ্যাতি;
  • গ্রাহক সেবা মান;
  • ব্যবসায়িক উপস্থিতির ভূগোল;
  • অংশীদারদের সাথে সম্পর্ক;
  • পণ্য পরিসীমা.

সুযোগ এবং হুমকি আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে. আপনি পরিকল্পনা করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এমনকি তাদের প্রভাবিত করতে পারেন, কিন্তু শেষ পর্যন্ত তারা আপনার সিদ্ধান্তের উপর নির্ভরশীল নয়। কোম্পানির দ্বারা প্রভাবিত নয় এমন কারণগুলির একটি উদাহরণ:

  • বাজার প্রবণতা;
  • প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশ;
  • রাজনৈতিক পরিবর্তন;
  • মুদ্রার ওঠানামা;
  • আবহাওয়া.

কিভাবে একটি SWOT বিশ্লেষণ করবেন

এর ধারণাগত সরলতার কারণে, SWOT বিশ্লেষণ একটি সর্বজনীন হাতিয়ার। এটি স্টার্ট আপ এবং বড় হোল্ডিং উভয়ের জন্যই প্রযোজ্য। একটি নির্ভরযোগ্য SWOT বিশ্লেষণ পেতে, মৌলিক নিয়মগুলি অনুসরণ করুন:

  • গবেষণার ক্ষেত্রটি উল্লেখ করুন। আপনি যদি সমগ্র ব্যবসাকে কভার করে একটি বিশ্লেষণ পরিচালনা করেন, ফলাফলগুলি সাধারণীকরণ করা হবে। যে দিক দিয়ে বিশ্লেষণ করা হবে তা নির্বাচন করুন: একটি পৃথক পণ্য ইউনিট বা পণ্যগুলির একটি গ্রুপ, তৈরির পদ্ধতি, আর্থিক প্রবাহ, প্রশাসনিক সম্পদ, ইত্যাদি বি ছোট কোম্পানিএবং বেসরকারী উদ্যোক্তাদের জন্য তাদের সমগ্র কার্যকলাপের জন্য একটি SWOT বিশ্লেষণ পরিচালনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
  • বস্তুনিষ্ঠ হন। বিভিন্ন তথ্য ব্যবহার করুন, শুধুমাত্র আপনার নিজের মতামতের উপর নির্ভর করবেন না। একটি শক্তি তখনই শক্তিশালী হবে যদি বাজার এটিকে এমনভাবে দেখে এবং শুধুমাত্র ব্যবসার মালিক নয়। SWOT বিশ্লেষণে কর্মচারী এবং গ্রাহকদের জড়িত করুন। ব্রেনস্টর্মিং প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনি যত বেশি পয়েন্ট সংগ্রহ করবেন তত ভাল।
  • স্পষ্টভাবে ধারণা যোগাযোগ. অস্পষ্ট এবং অস্পষ্ট ভাষা এড়িয়ে চলুন. যত সহজ তত ভাল।

টেবিলে কোম্পানির শক্তি এবং দুর্বলতা রেকর্ড করুন।

আলাদাভাবে হুমকি এবং সুযোগের টেবিলটি পূরণ করুন।

  • সুযোগের সদ্ব্যবহার করতে আপনি কীভাবে আপনার শক্তি ব্যবহার করতে পারেন?
  • কিভাবে শক্তি হুমকি নিরপেক্ষ সাহায্য করে?
  • কোন দুর্বলতা আপনাকে সুযোগের সদ্ব্যবহার করতে বাধা দেয়?
  • কিভাবে দুর্বলতা হুমকি বাড়ায়, ঝুঁকি কি?

প্রাপ্ত উত্তরগুলি যত্ন সহকারে অধ্যয়ন করুন, তাদের দলে ভাগ করুন, প্রতিটিকে আলাদা রঙ দিয়ে হাইলাইট করুন। কেন আমরা রং দিয়ে হাইলাইট করব? পরিকল্পনার অন্যান্য পর্যায়ে প্রকল্পে কাজ করা সহজ করার জন্য। উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি একটি কোম্পানির বাজেট তৈরি করেন, SWOT বিশ্লেষণে ফিরে যান এবং সমস্ত কারণ বিবেচনা করুন। যেগুলো আর্থিক দিক সম্পর্কিত।

একটি SWOT বিশ্লেষণ পরিচালনা করার জন্য 27টি প্রশ্ন

আপনি নিজের ব্যবসা বিশ্লেষণ করছেন বা একটি দল হিসাবে, আপনার গবেষণা শুরু করা মাথাব্যথা হতে পারে। নীচের প্রশ্নগুলি আপনাকে এগিয়ে যেতে এবং একটি উদ্দেশ্যমূলক SWOT বিশ্লেষণ তৈরি করতে সহায়তা করবে।

কীভাবে SWOT বিশ্লেষণ ব্যবহার করবেন

আপনার ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, শক্তি এবং সুযোগের সদ্ব্যবহার করার পাশাপাশি দুর্বলতাগুলিকে মোকাবেলা করার এবং হুমকিগুলি হ্রাস করার জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করুন। SWOT বিশ্লেষণ উপাদানগুলির সমন্বয় নির্দিষ্ট কৌশল গঠন করে। তাদের উপর ভিত্তি করে, উন্নয়নের পছন্দসই দিক নির্বাচন করুন।