전화기(태블릿)가 Wi-Fi에 연결되지 않고 "저장됨, WPA\WPA2 보호. 전화가 tp 링크 라우터에 연결되지 않음

  • 21.10.2019

전화가 Wi-Fi에 연결되지 않는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 휴대전화는 우리가 어디에 있든 인터넷에 액세스할 수 있게 해줍니다.

그러나 때로는 전화가 Wi-Fi가 아닌 네트워크에 대한 연결을 중지한 것으로 나타났습니다.

대부분의 경우 스마트폰은 화면에 특징적인 알림을 표시하여 문제가 무엇인지 알려줍니다.

때때로 연결 표시기에 전화가 Wi-Fi에 연결되어 있다고 표시될 때 여전히 온라인에 연결할 수 없고 페이지가 로드되지 않습니다.

이 경우 이러한 경우에 자주 나타나는 네트워크 설정에서 알림 ""을 찾는 것이 좋습니다.

이 경우 두 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 종종 이러한 문제는 라우터의 결함으로 인해 발생합니다.

그 순간에이 네트워크에 연결하려고 시도하는 장치가 무엇이든, 랩톱이나 태블릿에서 결과가 같을 것입니다.

  • 가장 쉬운 해결책은 라우터를 껐다가 다시 켜는 것입니다. 약 10분 동안 "냉각"되도록 두었다가 다시 연결해 보십시오. 문제가 해결될 가능성이 높습니다.
    또한 집에서 인터넷 요금을 지불하지 않은 경우 이 알림이 나타날 수 있습니다. 이 문제도 완전히 해결할 수 있습니다.
  • 인터넷 비용을 지불하고 Wi-Fi 라우터를 껐다가 다시 켰지만 여전히 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 문제는 운영자 측의 문제일 가능성이 높으므로 고객 지원에 전화할 가치가 있습니다.
    다른 장치에서 인터넷에 액세스할 수 있지만 휴대전화에서만 인터넷에 액세스할 수 없는 경우에도 동일한 작업을 수행해야 하는 경우가 있습니다.

중요한!연결 문제와 해결 방법에 관계없이 조치를 취한 후에는 장치의 연결을 꺼야 합니다. 그런 다음 다시 켜서 작동하는지 확인하십시오.

IP 주소를 얻는 중...

또 다른 일반적인 문제는 전화를 Wi-Fi 라우터에 연결하는 과정에서 발생합니다. 전화가 IP 주소를 얻으려고 하면 연결 프로세스가 중지됩니다.

"IP 주소 가져오기 ..."라는 알림이 몇 시간 동안 네트워크 이름 근처에 표시될 수 있습니다. 물론 전화가 연결되어 있지 않기 때문에 온라인에 연결할 수 없습니다.

  • 문제는 이전 문제만큼 쉽게 해결되지 않습니다. 그러나 첫 번째 단계는 동일합니다. 라우터를 껐다가 10분 후에 다시 켜십시오. 그 후에도 여전히 연결할 수 없으면 두 번째 단계로 이동하십시오.
  • 가장 편리한 방법은 장치에 고정 IP 주소를 할당하는 것입니다. 실제로 집에서 연결하는 네트워크의 매개변수를 처방합니다.
    그러나 이 방법을 사용할 경우 다른 네트워크를 통해 인터넷에 액세스하는 데 문제가 있습니다. 이렇게 하려면 IP 주소를 지우고 유형을 변경해야 합니다.

다음과 같이 고정 주소를 설정할 수 있습니다.

  1. Wi-Fi 네트워크 이름을 클릭하면 열리는 창에 "고급 설정", "고급 설정" 등의 이름이 있는 항목이 나타납니다.
  2. 이 항목 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
  3. 그런 다음 "IP 설정" 또는 "IP 설정" 섹션에서 네트워크 프로토콜(DHCP) 유형을 고정으로 변경하고 IP를 기록해 둡니다.

다른 네트워크를 통해 인터넷에 연결하기 전에 프로토콜 유형을 정적에서 자동으로 다시 변경하십시오.

인증 오류

인터넷에 연결할 수 없는 일반적인 이유입니다.

이것은 네트워크 연결을 시도한 후 전화기에서 제공하는 알림입니다. 집에서 와이파이, 실제로 네트워크에서 Wi-Fi를 수신할 수 있는 장치를 인식하지 못했음을 의미합니다.

이 문제가 발생하는 가장 일반적인 이유는 잘못된 네트워크 암호입니다. 주의 깊게 확인하고 다시 온라인으로 전환하십시오. 암호가 정확하다고 확신하면 다음 단계로 진행합니다.

  • 평소의 조언. 몇 분 후에 라우터를 껐다가 다시 켜보십시오. 이는 고객 지원 담당자도 제공하는 보편적인 권장 사항입니다.
  • 어려운 방법- 라우터 설정을 변경해 보십시오. 이렇게하려면 브라우저를 통해 설정 페이지로 이동하십시오.

라우터 설정에서 다음 데이터를 선택합니다. WPA-PSK 버전, 암호화 - AES. 비밀번호를 입력합니다.

대부분의 라우터에서 8개 이하의 숫자여야 합니다. WPA\WPA 2 보안 모드를 개인으로 설정합니다.

이러한 옵션을 사용하면 가능한 한 쉽게 Wi-Fi에 연결할 수 있습니다. 그러나 그러한 조치는 다른 것이 도움이 되지 않는 경우에만 필요합니다.

게다가 라우터와 전화기에서 사용하는 암호화 유형과 같은 호환성 문제가 있다고 믿을 만한 이유가 있습니다.

최신 모바일 장치에는 다음이 있을 수 있습니다. 다른 힘, 기능이 다르지만 모두 Wi-Fi 및 인터넷에서 작동하도록 설계되었습니다. 그리고 확실히 모바일 가제트의 모든 사용자는 적어도 한 번은 전화 나 태블릿이 연결되지 않는 상황에 직면했습니다. 무선 네트워크. 이 기사에서는 다음을 살펴볼 것입니다. 전형적인 실수 Wi-Fi에 연결하려고 할 때 Android 기기에 나타나는 오류를 제거하는 방법에 대해 알려 드리겠습니다.

일반적인 Wi-Fi 연결 오류

무선 네트워크에 성공적으로 연결되면 해당 이름 아래에 메시지가 나타납니다. 연결됨. 다른 모든 서명은 이런저런 이유로 네트워크에 연결할 수 없음을 나타냅니다. 실제로 Wi-Fi에 연결하려고 할 때 다음 오류 메시지가 가장 자주 발생합니다.

  • 메시지 저장되었습니다.
  • 메시지 인증 오류또는 인증 문제
  • 끝없이 매달리는 메시지 IP 주소를 얻는 중...
  • 인증 오류가 발생했습니다.

네트워크 이름 아래에 저장된 메시지

가장 가능성이 높은 원인:신호가 약합니다.

솔루션:

  1. 액세스 포인트까지의 거리를 줄이십시오. Android 기기가 액세스 포인트에 접근했을 때 오류가 사라지면 스마트 폰의 송신기 전력이 충분하지 않았기 때문에 관찰되었음을 의미합니다. 이는 라우터에서 모바일 장치의 거리가 멀기 때문일 뿐만 아니라 주변에 많은 무선 장치와 네트워크가 있는 경우 막힌 공기 때문일 수도 있습니다.
  2. 라우터의 채널을 더 자유로운 채널로 변경해 보십시오.
  3. 라우터 설정에서 채널 너비를 변경해 보십시오.

"인증 오류" 또는 "인증 문제"

이유 #1:보안 모드 및 암호화 유형이 클라이언트 장치와 호환되지 않습니다.

결정: WPA2-PSK가 설정되어 있으면 WPA-PSK로 변경해 보십시오.

이유 #2:잘못된 보안 키입니다.

일반적으로 보안 키가 일치하지 않으면 Android 기기에서 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 그러나 다른 징후가 있습니다.

결정:올바른 보안 키를 입력하십시오. 레이아웃 및 레지스터에 주의하십시오. SSID 및 비밀번호에 키릴 문자를 사용하는 것은 엄격히 금지되어 있으며 레지스터에서 혼동될 수 있습니다. 암호가 확실하지 않은 경우 라우터에 임시로 10자리 키를 설정하십시오.

이유 #3:약한 신호.

솔루션: 라우터에서 더 가까운 거리에서 네트워크를 테스트합니다. 라우터에 접근했을 때 문제가 사라지면 더 자유로운 Wi-Fi 채널을 찾아 라우터에 설치하십시오. 그런 다음 네트워크에 다시 연결합니다.

무한 IP 주소 얻기

이유 #1:약한 신호.

결정:액세스 포인트까지의 거리를 줄이십시오(위의 단락 2 참조).

이유 #2:라우터에서 MAC 주소 필터가 활성화되었습니다. 장치의 MAC 주소가 허용 목록 또는 차단 목록에 없습니다.

MAC 주소 필터에 의해 IP 주소 획득이 차단되면 스마트폰에 오류가 나타날 수도 있습니다.

  • IP 주소를 가져오지 못했습니다.;
  • 느린 인터넷 연결로 인해 네트워크 연결이 끊겼습니다..

결정:장치의 MAC 주소를 허용 목록에 추가하거나 차단 목록에서 제거하십시오. 라우터가 귀하의 것이 아닌 경우 관리자에게 이 단계를 완료하도록 요청하십시오.

"인증 오류가 발생했습니다"

이유 #1: 신호가 약합니다.

솔루션:

  1. 가능하면 액세스 포인트까지의 거리를 줄이십시오.
  2. 무료 채널을 선택하십시오.

이유 #2:잘못된 네트워크 보안 키입니다.

결정:올바른 보안 키를 입력하십시오(위의 2단계 참조).

아래에서 대부분의 무선 네트워크 문제를 해결하기 위한 체크리스트를 제공합니다. 위에 설명된 각 사례를 자세히 살펴보고 싶지 않다면 순서대로 나열된 단계를 따르십시오. 작업을 수행한 후에도 문제가 지속되면 다음 작업으로 진행합니다.

  1. Android 장치에서 무선 네트워크 연결을 끊습니다. 이렇게 하려면 목록에서 네트워크 이름을 클릭하고 1초 이상 누르고 있습니다. 메뉴가 나타나면 선택 네트워크를 잊어 버리십시오.그런 다음 보안 키를 입력하여 네트워크에 다시 연결하십시오.
  2. 설명할 수 없는 충돌 및 정지 가능성을 제거하려면 라우터와 Android 장치를 재부팅하십시오. 라우터와 가젯을 재부팅한 후 몇 분 정도 기다렸다가 Wi-Fi에 다시 연결해 보세요.
  3. 무선 네트워크 보안 키(일반적으로 "wi-fi 암호")의 정확성을 확인합니다. 레이아웃과 레지스터에서 혼동되지 않도록 10개의 난수 키를 설정합니다.
  4. MAC 주소 필터 설정을 확인하십시오. 필터를 일시적으로 비활성화하고 네트워크에 연결해 보십시오.
  5. 라우터에서 지역 설정을 확인하십시오. 정확한 지역을 입력하세요. 러시아, 미국, 칠레를 차례로 선택하십시오. 이것은 수신기의 감도와 송신기의 전력에 영향을 줄 수 있습니다. 많은 라우터 모델에는 지역 설정이 없을 수 있습니다.
  6. 라우터에 설치 WPA2-PSK 보안 모드그리고 AES 암호화 유형. 설정을 저장하고 몇 분 정도 기다리십시오. Android 기기에서 네트워크를 삭제하고 다시 연결해 보세요.
  7. 모드 설정 혼합 11b/g/n최대 호환성을 위해 다양한 장치및 표준. 설정을 저장하고 2분 후에 네트워크 연결을 시도하세요. 참고로 설치하면 802.11n 전용, 표준을 지원하는 장치만 라우터에 연결할 수 있습니다. N.
  8. 채널 너비 설정을 다음으로 설정합니다. 자동. 설정을 저장하고 몇 분 후에 네트워크에 다시 연결을 시도하십시오.
  9. 라우터를 하드 리셋하고 처음부터 설정하십시오. 이 작업이 라우터 오류를 수정하는 경우가 있습니다.

단락 삽화 5 ,7 그리고 8 :

주의사항

주목! SSID 및 보안 키에는 라틴 문자와 숫자만 사용하십시오! 이러한 필드에 키릴 자모를 사용하면 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 클라이언트 장치에서 Wi-Fi에 연결할 수 없습니다.
  • 라우터가 정지될 수 있으며 하드 리셋을 수행해야 합니다.

기억하다! 라우터의 무선 네트워크 보안 설정(키, 보안 모드, 암호화 유형)을 변경한 후 Android 장치에서 네트워크를 삭제하고 네트워크에 다시 연결합니다. 스마트폰이나 태블릿에서 네트워크에 다시 로그인하라는 메시지가 표시될 때까지 기다리지 마십시오. 예, 경우에 따라 Android OS가 변경된 매개변수를 감지합니다. 더 나은 컴퓨터윈도우와 함께. 그러나 라우터를 변경한 후 장치에서 인증 오류가 발생하기 시작할 수 있습니다.

사용자는 최신 Android 스마트폰을 랩톱 또는 PC에 정기적으로 연결하여 음악, 사진 또는 기타 필요한 파일을 재설정합니다. 어떤 상황에서는 컴퓨터가 USB를 통해 전화를 감지하지 못하여 작업하기가 매우 어렵습니다. 장치가 인식되지 않는 특정 이유 목록이 있습니다.

컴퓨터가 USB를 통해 전화를 인식하지 못합니다 - 이유

모두 가능한 옵션사용자가 직면하는 문제는 소프트웨어와 하드웨어로 나눌 수 있습니다. 첫 번째 옵션에서 문제는 설정, 드라이버 또는 컴퓨터 시스템에 있고 두 번째 옵션에서는 스마트폰 또는 노트북의 케이블, USB 포트에 있습니다. 거의 모든 문제를 해결할 수 있지만 USB를 통해 휴대폰을 컴퓨터에 연결하기 전에 PC와 장치를 다시 시작해 보세요. 이 간단한 절차는 특히 Lenovo(Lenovo), Samsung(Samsung), HTC, FLY, LG, Nokia(Nokia)의 장치 모델에 도움이 됩니다.

전화가 USB를 통해 컴퓨터에 연결되지 않지만 충전됩니다.

장치의 매우 일반적인 문제는 USB를 통해 전화가 컴퓨터에 표시되지 않지만 배터리 충전 표시기가 켜져 있는 경우입니다. 스마트폰은 연결에 응답하지만 시스템은 이를 표시하기를 원하지 않습니다. 실패의 원인을 확인하기 위해 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  1. 전원 코드를 노트북의 다른 포트로 옮기십시오. 이제 대부분의 모델에는 이미 버전 3.0 커넥터가 장착되어 있습니다. 푸른 색), 하지만 2.0을 사용해야 합니다. 고정 버전의 경우 전면 패널이 아닌 케이스 후면에서 연결해야 합니다.
  2. 소켓이 일치하면 다른 코드를 사용해 보십시오. 이렇게 하면 케이블 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 트위스트 페어의 코어 중 하나가 파손되면 스마트폰은 계속 충전할 수 있지만 감지되지는 않습니다.
  3. 장치의 소켓을 검사하십시오. 내부에 접촉부의 연결을 끊고 장치를 찾기 어려운 이물질이나 먼지가 있는지 확인하십시오.
  4. 기기를 다른 PC에 연결해 보세요. 거기에 정의되어 있으면 문제는 분명히 시스템에 있습니다. 드라이버, 바이러스가없고 랩톱의 전원이 잘못 구성되어 있습니다. 이 문제는 아래에서 더 자세히 설명합니다.

컴퓨터가 USB를 통해 전화를 보는 것을 멈췄습니다.

종종 장치가 이전에 감지되었지만 어떤 이유로 갑자기 중지되는 상황이 있습니다. 컴퓨터가 USB를 통해 전화를 인식하지 못하는 일반적인 이유는 포트 드라이버가 충돌했기 때문입니다. 소프트웨어 오류로 인해 후자는 올바르게 작동하지 않고 연결된 장치를 찾을 수 없습니다. 이 경우 장치를 재부팅할 필요가 없습니다. 다음을 수행해야 합니다.

  1. 마더보드의 "기본" 디스크를 찾습니다. USB 포트가 올바르게 작동하려면 세트에 모든 시스템 파일이 포함되어 있어야 합니다.
  2. 디스크를 분실한 경우 인터넷에서 개발자 웹사이트를 찾으십시오. 제조업체는 일반적으로 필요한 모든 것을 배치합니다. 소프트웨어무료 액세스에서.
  3. 드라이버를 다시 설치하십시오.

PC에서 파일 설치를 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 이 시점에서만 시스템이 장치를 인식할 수 있는지 확인해야 합니다. 이 단계가 도움이 되지 않으면 추가 설정을 지정합니다.

  1. 제어판에서 "전원"섹션으로 이동하십시오.
  2. "전원 계획 설정"(노트북용)을 선택합니다.
  3. "고급 설정 변경..."을 클릭합니다.
  4. 목록에서 "USB 설정"을 선택하고 더하기 기호를 클릭합니다.
  5. 그런 다음 "USB 포트 옵션 일시 중지" 섹션을 확장합니다.
  6. 배터리 작동, 주 작동에 대해 "Disabled"로 설정하십시오.
  7. "적용" 및 "확인"을 클릭합니다.

포트 드라이버 문제 외에도 Android 장치 자체의 파일이 사라질 수 있습니다. 이를 확인하려면 장치 관리자를 열고 "휴대용 장치" 섹션에 느낌표 아이콘이 있는지 확인해야 합니다. 휴대전화의 목록을 확인하세요. 표시가 없거나 경고 표시가 있는 경우 다음을 수행해야 합니다.

  • 장치를 열고 "드라이버 제거"를 클릭하십시오.
  • 모바일 장치를 끕니다.
  • 다시 연결하십시오.
  • 시스템이 연결된 장치를 다시 설치할 때까지 기다리십시오.

컴퓨터가 USB를 통해 전화를 찾지 못합니다.

때로는 랩톱이 처음에 장치를 찾지 못하는 상황이 있습니다. 이유가 깨진 코드나 포트가 아닌 경우 컴퓨터가 USB를 통해 전화를 인식하지 못하는 이유를 주의 깊게 확인해야 합니다. 문제의 원인은 다음과 같은 순간이 될 수 있습니다.

  1. 안드로이드 시스템 설정. 최신 모바일 장치에는 충전, 저장, 모뎀과 같은 몇 가지 연결 옵션이 있습니다. 기본적으로 대부분은 목록의 첫 번째 값으로 설정됩니다. 결과적으로 장치가 충전 중이지만 시스템에 표시되지 않습니다. 일반적으로 장치의 상단 메뉴는 연결될 때 연결 유형을 변경할 것을 제안하며 필요한 매개 변수를 선택하기만 하면 됩니다. 이것이 자동으로 발생하지 않으면 설정 -> 메모리 -> 속성으로 이동해야 합니다. 여기에서 필요한 연결 유형을 설정해야 합니다.
  2. 간혹 스마트폰을 모뎀으로 사용하는데 드라이브로 인식하지 못하는 경우가 있습니다. 설정을 통해 이 옵션을 비활성화하십시오.
  3. Windows 업데이트를 켜면 PC가 연결된 모든 장치에 대한 최신 드라이버를 다운로드할 수 있습니다. 연결할 때 모바일 장치의 잠금을 해제하는 것을 잊지 마십시오.
  4. 스마트폰과 함께 판매시 USB로 폰과 컴퓨터를 연결하는 프로그램이 들어있는 디스크가 제공됩니다. 그것을 사용하여 장치를 검색하십시오.

컴퓨터가 USB를 통해 전화를 인식하지 못합니다 - 바이러스

PC 시스템에 침입한 악성 프로그램은 완전히 다른 방식으로 동작할 수 있습니다. 때로는 컴퓨터가 USB를 통해 전화를 볼 수 없는 이유가 됩니다. 바이러스 스크립트는 다양한 장치의 작동을 방해하고 드라이버를 제거하며 데이터 전송을 차단합니다. Android용 바이러스는 극히 드물기 때문에 스마트폰을 감염시킬 위험은 매우 낮습니다. 그러나 감염으로부터 자신을 보호하려면 특수 프로그램을 사용하여 Windows를 확인해야 합니다.

  • 웹 박사;
  • 안티바이러스 카스퍼스키;
  • 멀웨어바이트.

전화가 USB를 통해 컴퓨터에 연결되지 않는 경우 수행할 작업

위의 모든 단계 후에도 시스템에 여전히 장치가 표시되지 않지만 문제가 USB 케이블이나 소켓에 있지 않다고 100% 확신하는 경우, 장치가 이전에 감지된 경우에는 하드 리셋이라는 한 가지 방법만 있습니다. 하드 리셋으로 인해 모든 데이터가 손실됩니다. 내장 메모리전화를 받고 공장 설정으로 재설정하십시오. 이렇게 하면 휴대폰 쪽에서 소프트웨어 오류가 발생할 가능성이 제거됩니다.

SD 카드에 저장하는 모든 데이터 또는 클라우드 서비스무사하게 남을 것입니다. 이 옵션은 다른 모든 방법으로 원하는 결과를 얻지 못하고 PC가 아닌 장치 설정에 문제가 있다고 확신하는 극단적인 경우에 사용해야 합니다. 각 모델(삼성 또는 NTS)에 대해 제조업체는 하드 리셋을 수행할 수 있는 하드웨어 버튼을 프로그래밍했습니다. 장치가 켜져 있고 액세스 권한이 있는 경우 설정에서 활성화할 수도 있습니다.

비디오: USB 케이블을 통해 휴대폰을 컴퓨터에 연결하는 방법

Wi-Fi 연결 기능이 없는 스마트폰은 스마트폰이 아니라 그냥 다이얼러일 뿐입니다. 인터넷은 네트워크를 통해 이루어지기 때문입니다 이동통신사비용이 많이 들고 그러한 커뮤니케이션의 품질은 종종 많이 부족합니다. 한편, Wi-Fi 연결 문제는 매우 일반적인 현상이며 대부분의 경우 쉽게 해결됩니다. 왜 그런지 이야기하자 휴대전화 Wi-Fi에 연결하지 않고 이 문제를 스스로 해결하는 방법.

문제가 어디에 있는지 확인하는 방법

연결 실패의 원인 WiFi 네트워크전화 및 배포 액세스 포인트가 될 수 있습니다. 다음과 같은 경우 휴대폰 문제를 의심할 수 있습니다.

  • 전화기는 라우터(임의) 바로 근처에서만 Wi-Fi 신호를 수신합니다. 멀리 이동할 필요가 있으며 연결이 사라집니다. 다른 장치는 정상적으로 연결됩니다.
  • 전화기는 액세스 포인트를 감지하지만 액세스 포인트에 연결하지 않습니다.
  • 전화기의 Wi-Fi 네트워크 목록은 항상 비어 있는 반면 다른 장치에는 가장 가까운 네트워크가 표시됩니다.
  • 연결 문제는 펌웨어 업데이트, 응용 프로그램 설치, 설정 변경, 바닥에 떨어지는 등 전화로 몇 가지 작업 후에 발생했습니다.
  • 휴대폰이 다른 지역으로 이동한 후 Wi-Fi 연결이 중단되었습니다.

그리고 이러한 상황에서 액세스 포인트는 다음을 비난할 가능성이 가장 높습니다.

  • 연결된 장치가 없습니다.
  • 장치는 연결되지만 인터넷에 액세스할 수 없습니다.
  • 연결을 시도하면 일부 메시지 또는 창이 전화기 화면에 나타납니다(비밀번호 입력이 아님). 그리고 이 네트워크와만 연결을 설정할 때.
  • 다른 위치로 이동, 펌웨어 업데이트, 설정 변경 등 라우터와의 일부 작업 후에 연결 문제가 발생했습니다.

종종 스마트폰, 액세스 포인트, 전송 매체가 범인이 될 수 있는 애매모호한 상황이 있습니다. 예를 들어, 전화기가 지속적으로 IP 주소를 얻거나 짧은 연결 시도 후 네트워크 이름 옆에 "저장됨" 또는 "인증 오류" 메시지가 표시되는 경우입니다.

연결 문제의 원인

전화 문제의 가능한 원인:

  • 네트워크 설정이 잘못되었습니다.
  • 애플리케이션 또는 악성코드에 의한 연결 차단.
  • 네트워크 구조 손상 운영 체제.
  • 하드웨어 장애 또는 장애 건설적인 해결책(예: 약한 안테나).

가능한 이유액세스 포인트에서 실패:

  • 매우 시끄러운 방송 채널로 조정합니다.
  • WiFi 신호 송신기의 최적화되지 않은 전력.
  • 잘못된 암호화 설정.
  • DHCP 서버를 비활성화합니다(클라이언트 장치가 IP 주소를 얻는 데 필요).
  • 동시 연결 제한에 도달했습니다(공용 네트워크에서 일반적).
  • 자녀 보호 기능을 사용하여 전화의 MAC 주소를 블랙리스트에 추가합니다.
  • 과열을 포함한 소프트웨어 및 하드웨어 오류.

미디어 문제:

  • 액세스 포인트까지의 거리가 너무 멉니다(신호가 약함).
  • 전자기 간섭.

장애 진단 및 제거를 위한 조치 알고리즘

사용자가 설정을 관리할 수 없기 때문에 이 문서의 프레임워크 내에서 전화를 공용 또는 회사 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없는 경우는 고려하지 않습니다. 전화 및 액세스 포인트 소유자의 홈 네트워크에서 발생하는 상황을 고려하십시오.

그래서, 순서대로. 조치가 도움이 되지 않으면 다음 조치로 이동하십시오.

액세스 포인트 설정은 예를 들어 TP-Link AC 750 Archer C20 홈 라우터를 사용하여 표시됩니다. 다른 라우터에서는 섹션 및 기능의 이름이 다를 수 있지만 전역적으로는 그렇지 않습니다.

  • 휴대전화에서 Wi-Fi가 실행되고 있는지 확인하세요. 무선 설정으로 이동하여 스위치가 "활성화" 위치로 설정되어 있는지 확인하십시오. 기능이 활성화되어 있으면 껐다가 다시 켜십시오. 휴대전화를 재부팅합니다.

  • 핫스팟이 작동하는지 확인하고 다른 장치가 핫스팟에 연결되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 라우터를 다시 시작하십시오. 과열되지 않았는지 확인하십시오.
  • Wi-Fi 수신이 잘 되는 곳에 휴대전화를 두십시오. 그와 라우터 사이에 두꺼운 것이 없도록 콘크리트 벽및 전자기 방사원( 가전제품, 전원 케이블).
  • 연결을 시도할 때 인증 오류가 발생하면 가족 또는 본인이 홈 네트워크에 연결하기 위한 비밀번호를 변경했을 수 있으며 휴대전화가 이전 비밀번호로 통신을 시도합니다. 모바일 장치에서 이전 암호를 잊어버리게 하려면 길게 터치하여 연결 컨텍스트 메뉴를 열고 "삭제" 또는 "이 네트워크 지우기"를 선택합니다. 그 이후의 네트워크는 사용 가능한 목록에 남아 있지만 다음에 연결할 때 암호를 입력해야 합니다.

  • 다음 필드에 올바른 비밀번호를 입력하십시오.

  • 문제가 발생하기 직전에 설치되거나 업데이트된 애플리케이션을 스마트폰에서 제거합니다. 맬웨어 감염이 있는지 장치를 확인하십시오. VPN 클라이언트, 바이러스 백신 및 네트워크를 보호하는 데 사용되는 기타 프로그램을 비활성화하거나 일시적으로 제거합니다.
  • 연결이 복원되지 않거나 IP 주소의 끝없는 수신과 같은 다른 오류가 발생하면 라우터의 제어판에서 "DHCP 서버"섹션을 열고 활성화되어 있는지 확인하십시오. 전화기의 IP는 DHCP 시작 주소와 끝 주소 사이에 있어야 하며 다른 장치에서 반복되지 않아야 합니다.

  • 홈 핫스팟 연결 문제가 휴대폰에서만 발생하는 것이 아닌 경우 라우터 제어판에서 기본 무선 네트워크 설정을 열고 브로드캐스트를 다른 채널로 전환하는 실험을 해보세요. 기본 채널이 매우 시끄럽다면 연결이 불가능하거나 매우 불안정합니다.

  • 무선 네트워크가 사용하는 표준을 확인하십시오. 전화기가 구형 모델이고 라우터가 최신 802.11n 또는 802.11ac 표준으로 설정된 경우 연결이 작동하지 않습니다. 새 라우터가 이전 클라이언트 장치와 호환되도록 하려면 802.11bgn(혼합) 모드로 전환해야 합니다.

  • Wi-Fi 트래픽 보호 설정을 검사합니다. "무선 보안" 섹션을 열고 스마트폰과 호환되는 암호화 방법이 선택되어 있는지 확인하십시오. WPA2-PSK 암호화 유형은 가장 현대적이고 가장 안정적이며 지난 10년 동안 출시된 모든 모바일 장치에서 지원됩니다. 전화기가 너무 오래된 경우 WEP 모드만 지원할 수 있습니다. 또한 암호화 시스템이 때때로 실패합니다. 이 버전을 확인하려면 보호를 일시적으로 비활성화하십시오. 네트워크에 연결할 수 있으면 나중에 WEP 암호화를 사용하거나 네트워크를 삭제하고 새 네트워크를 만드십시오.

  • 스마트폰 네트워크 어댑터의 MAC 주소가 연결이 허용되지 않는 목록에 포함되어 있는지 확인하세요. MAC 주소 필터링 섹션에서 이에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.

  • 액세스 포인트에 연결할 수 없는 드문 이유 중 하나는 Wi-Fi 송신기의 잘못된 전력 수준입니다. 이 버전을 확인하려면 "고급 무선 네트워크 설정"으로 이동하여 전원 수준을 더 높거나 낮게 변경하십시오.

아무 것도 도움이되지 않으면해야 할 일

문제의 원인이 전화라고 생각하는 경우:

  • 운영 체제를 공장 초기화하십시오.
  • 알려진 올바른 펌웨어로 장치를 새로 고칩니다.
  • 하드웨어 고장으로 인한 고장일 수 있으므로 모바일 기기 수리 서비스 센터에 문의하세요. 집에서 제거할 수 없습니다.

주요 용의자가 라우터인 경우:

  • 에 설치하여 기계가 잘 냉각되었는지 확인하십시오. 열린 공간열원에서 멀리.
  • 장치를 공장 설정으로 재설정하고 필요한 값을 다시 설정하십시오.
  • 라우터 펌웨어를 다음으로 업데이트하십시오. 최신 버전또는 장치가 지원하는 경우 대안(WRT-DD)을 설치합니다.
  • 장치가 3-5년 이상되었고 장애가 처음 발생하지 않은 경우 교체를 고려하십시오. 불행히도 현대의 대량 세그먼트 라우터는 리소스를 빠르게 소모하고 더 오랜 기간 동안 소유자에게 서비스를 제공하는 경우가 거의 없습니다.

새 라우터를 구입할 때 가장 우선시하지 마십시오 예산 모델, Wi-Fi 연결과 관련된 대부분의 문제가 그중에서 발견되기 때문입니다.

전화가 WiFi에 연결되지 않습니다. 왜 이런 일이 발생하는지 끔찍합니다. 우리는 답을 알고 있습니다. 전화가 WiFi에 연결되지 않는 모든 이유를 여기에서 읽으십시오!

먼저 전화가 Wi-Fi에 연결되지 않는 이유를 찾아야합니다. 이것부터 시작하겠습니다.

가능한 이유

스마트폰이 홈 무선 네트워크에 연결되지 않는 경우 다음과 같은 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.

  • 잘못된 ;
  • 라우터 자체의 잘못된 설정;
  • 잘못된 비밀번호;
  • 라우터 목록에서 장치를 차단합니다.

중요한! 종종 진부한 연결이 없다는 사실과 연결되지 않은 문제. 따라서 아래 지침을 따랐지만 결과가 표시되지 않으면 다른 지표를 확인해보세요!

이제 각각의 이유를 고려하고 전화가 연결되지 않는 이유를 명확히 하십시오. 와이파이 라우터.

휴대기기 설정

우선 Wi-Fi가 활성화되어 있는지 확인합니다. 무선 통신장치의 가 정상 모드로 켜지면 다음 조치를 취합니다.

우선 저장된 연결을 삭제합니다.

여전히 매우 자주 Wi-Fi가 연결되어 있지만 페이지가 로드되지 않는 상황이 있습니다. 많은 수로일반적인 날짜 및 시간 설정에 있는 경우! 예, 예, 스마트폰이나 태블릿에 올바른 데이터를 설정하기만 하면 됩니다!

이 알고리즘이 도움이 되지 않으면 라우터 설정으로 이동해야 합니다.

모뎀 설정

라우터가 이미 구성되었지만 새 전화 또는 친구의 장치가 연결을 원하지 않는 경우 문제는 WiFi 연결 채널 설정에 있을 수 있습니다.

채널을 "자동"에서 7로 변경해야 합니다(또는 장치가 작동을 시작할 때까지 다른 채널로 변경해야 하지만 대부분 채널 7임).

이렇게하려면 패치 코드를 통해 연결된 랩톱이나 컴퓨터를 통해 라우터 설정으로 이동해야합니다.


매우 자주 Windows Phone 스마트 폰에서 연결 문제가 발생하며 채널을 변경하면 해결됩니다.

라우터 비밀번호를 잊어버렸습니다.

이 경우 이 네트워크에 연결된 컴퓨터를 통해 볼 수 있습니다. WiFi에서 비밀번호를 보는 방법에 대한 별도의 기사를 준비했습니다.

이 옵션이 적합하지 않으면 라우터를 하드 리셋하고 다시 구성할 수 있습니다(이 주제에 대한 기사 링크는 위에 있음).


모든 설정을 확인하고 필요한 조작을 수행한 후에도 전화가 여전히 WiFi에 연결되지 않으면 문제가 이미 스마트폰 자체의 WiFi 모듈에 있을 가능성이 큽니다.

스마트폰 초기화

마지막 옵션공장 설정으로 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

주목! 장치의 모든 개인 데이터가 삭제되므로 특수 응용 프로그램을 사용하여 파일을 백업하고 연락처를 Gmail 계정과 동기화하여 나중에 복원할 것을 강력히 권장합니다.

이제 스마트폰이 Wi-Fi를 통해 인터넷에 연결되지 않는 경우 수행할 작업을 알았습니다. 또한 우리 사이트에서 Wai Fai 및 기타와 관련된 다른 인기 있는 문제에 대한 솔루션을 찾을 수 있습니다. 지침을 사용하여 컴퓨터와 전화기의 모든 장애 및 오작동을 신속하게 수정할 수 있습니다.