একটি ছোট শিশু থাকলে তাদের কি অ-অর্থের জন্য আলো নিভানোর অধিকার আছে? ঋণের ক্ষেত্রে ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির শক্তি বন্ধ করার অধিকার।

  • 20.10.2019

প্রত্যেক ব্যক্তি দৈনিক বিদ্যুৎ এর মত সাম্প্রদায়িক সম্পদ ব্যবহার করে। বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতি আমাদের জীবনকে সহজ করে তোলে এবং সময় বাঁচায়। কিন্তু আপনি জানেন, সরবরাহ করা যেকোন সংস্থানের জন্য, ব্যবহারকারীদের অর্থ প্রদান করতে হবে। অনেক মালিক এক বা অন্য কারণে তাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ এড়ায়।

বর্তমান আইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত অ-প্রদানকারীদের জন্য তাদের জন্য বিশেষ নিষেধাজ্ঞা প্রয়োগ করার এটি একটি কারণ। উদাহরণস্বরূপ, বিদ্যুতের বিল পরিশোধ না করা বন্ধ হয়ে যেতে পারে, যা মালিকের জীবনযাত্রার অবস্থাকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করবে। ভোক্তাদের অবশ্যই জানতে হবে যে আলোটি বন্ধ হলে কী করতে হবে এবং যদি এটি অবৈধভাবে ঘটে থাকে তবে কীভাবে তাদের অধিকার রক্ষা করা যায়।

টাকা না দেওয়ার জন্য কি লাইট বন্ধ করা যাবে?

বিদ্যুতের ভোক্তা এবং সরবরাহকারী সংস্থার মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রিত হয় রাশিয়ান ফেডারেশন সরকারের ডিক্রি 05/06/2011 এর নং 354 এবং 06/04/2012 এর নং 442. পরেরটি এমন নিয়মগুলি বর্ণনা করে যা একচেটিয়াভাবে পাওয়ার সাপ্লাই সেক্টরে প্রযোজ্য। এটি তাদের মধ্যে যে অ্যাপার্টমেন্টে আলো বন্ধ করার প্রধান আইনি কারণগুলি প্রতিষ্ঠিত হয়:

  • বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ করার জন্য আদালতের সিদ্ধান্তের প্রাপ্যতা;
  • একটি সরবরাহ চুক্তির অনুপস্থিতি সহ বিদ্যুৎ লাইনে অবৈধ সংযোগ;
  • নেটওয়ার্ক সংযোগ প্রযুক্তি লঙ্ঘন;
  • সম্পদ সরবরাহের জন্য চুক্তির সমাপ্তি;
  • দুর্ঘটনার হুমকি বা এর পরিণতি দূরীকরণ (আগে নোটিশ ছাড়া);
  • মেরামত বা নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন। কাজের সময়কাল একবারে 24 ঘন্টা এবং প্রতি বছর 72 ঘন্টার বেশি হওয়া উচিত নয়;
  • সরবরাহ চুক্তির অধীনে তার বাধ্যবাধকতার ভোক্তাদের দ্বারা অনুপযুক্ত কর্মক্ষমতার কারণে বিদ্যুৎ সরবরাহের জন্য ঋণের উপস্থিতি।

গুরুত্বপূর্ণ ! আইন অনুসারে, ইউটিলিটিগুলির জন্য ঋণের উপস্থিতি একটি পাওয়ার বিভ্রাটের ভিত্তি।

এই ক্ষেত্রে, 2 মাসের মধ্যে অর্থ প্রদানের অনুপস্থিতিতে অর্থ প্রদান না করার সত্যটি প্রতিষ্ঠিত হয় বিধানের জন্য বিধিমালার 118 ধারা ইউটিলিটি» №354.

ঋণের জন্য বিদ্যুত কাটা ছাড়াও, এটি প্রদান করা হয়, অনুযায়ী হাউজিং কোডের 155 অনুচ্ছেদের অংশ 14, জরিমানা আকারে জরিমানা। পৌরসভার হাউজিং এর ভাড়াটেদের জন্য, একটি ছোট এলাকায় স্থানান্তর করা সম্ভব, এবং মালিকদের জন্য - একটি ট্রায়াল।

ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি বা HOA এর আলো বন্ধ করার অধিকার আছে কি?

UK, HOA এবং ZhEK অ-প্রদানকারীদের বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য বিদ্যুতের সরবরাহ সীমিত করার অধিকার রাখতে পারে এবং থাকতে পারে, যেহেতু প্রায়শই বিদ্যুৎ সরবরাহের জন্য চুক্তিগুলি তাদের সাথে শেষ হয়, এবং সরাসরি সরবরাহ সংস্থার সাথে নয়। যাইহোক, তারা আলো বন্ধ করার অধিকার ব্যবহার করতে পারে যদি উভয় পক্ষ সম্মত হয়, এটি ছাড়া, আলো নিভিয়ে দেওয়া শুধুমাত্র একজন বেলিফের উপস্থিতিতে আদালতের সিদ্ধান্তের মাধ্যমে বৈধ।

বিদ্যুৎ বিভ্রাট পদ্ধতি

আইনটি বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার নিয়ম অনুমোদন করেছে, যা সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার সময় অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে।

সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার সময় যে প্রধান নিয়মটি অবশ্যই পালন করা উচিত তা হল একটি লিখিত নোটিশ পাঠিয়ে বিদ্যুৎ সরবরাহের প্রস্তাবিত সীমাবদ্ধতার মালিককে সতর্ক করা। পূর্ব ঘোষণা ছাড়া আলো নিভিয়ে দেওয়ার কোনো অধিকার সরবরাহ কোম্পানিগুলোর নেই।

অ-প্রদানের জন্য বিদ্যুৎ বন্ধ করার আগে, আইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত একটি বিশেষ পদ্ধতি প্রয়োজন:

  1. ঋণগ্রহীতাকে 1 মাসের মধ্যে ঋণ পরিশোধ করার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে অবহিত করা হয়।
  2. যদি খেলাপির দ্বারা কোন ব্যবস্থা না নেওয়া হয়, তাহলে বিদ্যুৎ বিভ্রাটের বিষয়ে একটি লিখিত সতর্কতা পাঠানো হয়।
  3. 3 দিন পরে, একটি দ্বিতীয় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। এটি উপেক্ষা করা হলে সরবরাহ সংস্থা আইনত আলো নিভিয়ে দিতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ! পূর্ব নোটিশ ছাড়া বাতি নিভিয়ে দেওয়া আইন পরিপন্থী। এই সিদ্ধান্ত আদালতে চ্যালেঞ্জ করা যেতে পারে।

একটি সতর্কবার্তা পাঠানো হতে পারে নিবন্ধিত মেইল ​​দ্বারা(বিজ্ঞপ্তি সহ), প্রাপ্তির বিপরীতে ব্যক্তিগতভাবে হস্তান্তর করা হয়, সরবরাহ কোম্পানির ওয়েবসাইটে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে, ফোনের মাধ্যমে এবং আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবার বিলের সাথে। ঋণখেলাপি হলে সত্তা, আপনি এটি প্রদানকারী ব্যাঙ্কের কাছে একটি অর্থপ্রদানের অনুরোধ জমা দিতে পারেন৷

বিজ্ঞপ্তি কাঠামো

একটি বিদ্যুৎ বিভ্রাটের বিজ্ঞপ্তিতে নিম্নলিখিত তথ্য থাকতে হবে:

  • দেনাদারের বিবরণ: পুরো নাম, আবাসিক ঠিকানা, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নম্বর।
  • ঋণের পরিমাণ এবং যে সময়ের জন্য এটি গঠিত হয়েছিল।
  • প্রস্তাবিত নির্ধারিত তারিখ।
  • সরবরাহ চুক্তির অধীনে বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যর্থতার জন্য ভোক্তার দায়বদ্ধতা: বিদ্যুতের সরবরাহের সম্পূর্ণ বা আংশিক সীমাবদ্ধতা।

একটি সাম্প্রদায়িক অ্যাপার্টমেন্টের জন্য ঋণ সম্পর্কে ভোক্তাকে অবহিত করার পরে এবং অর্থপ্রদান না পেয়ে, HOA বা ফৌজদারি কোড পাওয়ার সাপ্লাই সংস্থা থেকে একজন অনুমোদিত বিশেষজ্ঞকে কল করে। নির্ধারিত দিন এবং ঘন্টায়, তিনি নেটওয়ার্ক থেকে মিটার সংযোগ বিচ্ছিন্ন করেন। সম্পদের অবৈধ ব্যবহার এড়াতে ডিভাইসে সিল ইনস্টল করা হয়।

অনুসারে ডিক্রি নং 442, আলোর সরবরাহ বন্ধ করার সময় অবশ্যই আঁকতে হবে " বিদ্যুৎ বিভ্রাট আইন" তথ্য ধারণকারী:

  • দেনাদার এবং সম্পদ প্রদানকারী সম্পর্কে;
  • আলোর সরবরাহ সীমিত করার জন্য ভিত্তি এবং শব্দ;
  • ঋণের পরিমাণ এবং পরিশোধের পদ্ধতি;
  • বন্ধ করার সময় এবং তারিখ;
  • বিধিনিষেধের প্রকার (সম্পূর্ণ বা আংশিক): সম্পূর্ণ বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ করার জন্য প্রদান করে, আংশিক - সরবরাহের পরিমাণ হ্রাস;
  • শাটডাউনের সময় বৈদ্যুতিক মিটার নম্বর এবং রিডিং;
  • সংযোগ বিচ্ছিন্ন প্রতিরোধ করার জন্য গৃহীত ব্যবস্থার একটি সেট;
  • যে কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়নি (উদাহরণস্বরূপ, দুর্ঘটনার ঝুঁকি)।

নথি সংকলন করার সময়, ফৌজদারি কোডের একজন কর্মচারী বা HOA এর সদস্য এবং মালিক উপস্থিত থাকেন। আইনটি 3 কপিতে আঁকা এবং উভয় পক্ষের দ্বারা স্বাক্ষরিত, কোন ত্রুটি অনুমোদিত নয়। ইউটিলিটিগুলির অ-প্রদানের জন্য বিদ্যুৎ বিভ্রাটের বৈধতা শুধুমাত্র সমস্ত নিয়ম পালন করা হলেই নিশ্চিত করা হবে।

অবৈধ বিদ্যুৎ কাটা

পরিচালন সংস্থা বিদ্যুৎ বন্ধ করার পদ্ধতি মেনে চলতে বাধ্য, তবে বাস্তবে এটি সবসময় ঘটে না।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ভাড়া না দেওয়ার জন্য আলো নিভিয়ে দেওয়া বেআইনি:

  1. নোটিশের অভাব। এই ক্ষেত্রে, ঋণগ্রহীতা অধিকার লঙ্ঘনের জন্য একটি দাবি দায়ের করতে পারে। এমনকি ক্রমাগত খেলাপিদের জন্য, এটি ঋণ পরিশোধ না করে বিদ্যুৎ সরবরাহ ফেরত দেওয়ার সুযোগ।
  2. নাবালকের বাসস্থান। যদি বিদ্যুৎ বন্ধ করা হয় এবং শিশুর স্বাস্থ্য এবং জীবনের জন্য পরিণতি হয়, তবে এটি ক্ষতি হিসাবে বিবেচিত হয়, যা প্রশাসনিক শাস্তি এবং নৈতিক ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণের দিকে পরিচালিত করবে।
  3. একটি গুরুতর অসুস্থ ব্যক্তির বাসস্থান যার জীবন নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত ডিভাইসের উপর নির্ভর করে।

অর্থ প্রদান না করার জন্য বিদ্যুৎ সরবরাহের অবৈধ সীমাবদ্ধতার জন্য, পরিষেবা প্রদানকারীকে নিম্নলিখিত নিবন্ধগুলির অধীনে দায়ী করা যেতে পারে:

  1. ইউটিলিটি পরিষেবাগুলি বন্ধ করা হচ্ছে প্রতিষ্ঠিত নিয়মস্বেচ্ছাচারিতা এবং শাস্তিযোগ্য রাশিয়ান ফেডারেশনের ক্রিমিনাল কোডের 330 ধারার অধীনে. ভোক্তাদের উল্লেখযোগ্য ক্ষতি করার সময় অপরাধমূলক দায়বদ্ধতা আনা সম্ভব।
  2. ভোক্তা আদালতের মাধ্যমে অ-আর্থিক ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারে শিল্প. ফেডারেল আইনের 15 "ভোক্তা অধিকার সুরক্ষার উপর". শুধুমাত্র একজন নাগরিক যিনি ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে বিদ্যুৎ ব্যবহার করেন তারা ক্ষতিপূরণ পেতে পারেন।
  3. Energosbyt বিদ্যুৎ সরবরাহের ক্ষেত্রে একটি প্রাকৃতিক একচেটিয়া অধিকার। একটি সংস্থার জন্য প্রশাসনিকভাবে দায়বদ্ধ হতে পারে প্রশাসনিক অপরাধের কোডের ধারা 14.31.

ক্ষতিকে প্রত্যক্ষ (উদাহরণস্বরূপ, রেফ্রিজারেটরে খাবার নষ্ট হওয়া) এবং পরোক্ষ (উদাহরণস্বরূপ, টিভি দেখতে অক্ষমতা) হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে। কিন্তু আদালতে তাদের দাবি যুক্তি, কোন ঋণ থাকা উচিত নয়.

অর্থ প্রদান না করার জন্য বিদ্যুৎ বন্ধ থাকলে কী করবেন

যদি সমস্ত শাটডাউন নিয়ম অনুসারে আলো সরবরাহ বন্ধ করা হয়, তাহলে বিদ্যুতের পুনরায় সংযোগের সমস্যা সমাধানের দুটি উপায় রয়েছে:

  1. ঋণের সম্পূর্ণ পরিশোধ।
  2. কিস্তি পরিশোধ. ভোক্তা জিজ্ঞাসা করতে পারেন। সরবরাহ কোম্পানি এই অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারে না.

ঋণ পরিশোধ বা কিস্তি প্ল্যান প্রাপ্তির পরে, Energosbyt ঋণের অনুপস্থিতির একটি শংসাপত্র জারি করে, যা নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগের জন্য একটি আবেদন সহ ফৌজদারি কোড বা HOA-তে জমা দিতে হবে। সেখানে আপনাকে সংযোগের জন্য অল্প পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে এবং একজন ইলেকট্রিশিয়ানের জন্য অপেক্ষা করতে হবে। বিশেষজ্ঞ সীল অপসারণ এবং নেটওয়ার্কের সাথে রুম সংযোগ করবে। প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হলে, সংযোগের একটি কাজ আবার তৈরি করা হয়। আলো একদিনের মধ্যে দেখা উচিত।

গুরুত্বপূর্ণ! অনিচ্ছাকৃতভাবে মেইনগুলির সাথে সংযোগ করবেন না। প্রথমত, এটা বিপজ্জনক। দ্বিতীয়ত, জরিমানা আরোপের জন্য আপনাকে প্রশাসনিকভাবে দায়ী করা হতে পারে।

আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবার ক্ষেত্রে সংস্থান সরবরাহকারীদের কাছে ভোক্তার তার বাধ্যবাধকতা পূরণ না করা তাদের সরবরাহ বন্ধ করার একটি কারণ। অর্থ প্রদানে ব্যর্থতা বিদ্যুৎ বন্ধ করার একটি আইনি কারণ। বিধিনিষেধ পদ্ধতি অবশ্যই নিয়ন্ত্রক আইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত নিয়ম অনুসারে সম্পন্ন করা উচিত। তাদের লঙ্ঘন আদালতে আপিলের ভিত্তি। আপনি যদি আইন মেনে না পরিশোধের জন্য আলো বন্ধ করে থাকেন, তাহলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ঋণ পরিশোধ করার চেষ্টা করুন বা একটি কিস্তি পরিকল্পনা পান।

আজ, আমাদের জীবন বিদ্যুত ছাড়া কল্পনা করা যায় না, তবে অ্যাপার্টমেন্টের আলো সবচেয়ে অপ্রয়োজনীয় মুহুর্তে নিভে না যাওয়া পর্যন্ত এটি কেবল বড় শব্দ থেকে যায়। বিদ্যুৎ বিভ্রাটের জন্য প্রস্তুত করার জন্য, আপনাকে জানতে হবে কেন তারা ঘটবে এবং এই ধরনের পরিস্থিতিতে কী করতে হবে।

কোন ক্ষেত্রে আলো বন্ধ করা যেতে পারে?

সরবরাহকারী এবং ভোক্তার মধ্যে চুক্তির সমাপ্তি গণনা না করে বিদ্যুতের সরবরাহ ব্যাহত হওয়ার সমস্ত কারণগুলিকে দুটি গ্রুপে বিভক্ত করা যেতে পারে: প্রযুক্তিগত এবং অর্থনৈতিক।

আলো বন্ধ করার প্রযুক্তিগত কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • পরিকল্পিত বৈদ্যুতিক মেরামত। তাদের শর্তাবলী এবং সময়কাল শক্তি ভোক্তা (একটি অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ের ক্ষেত্রে, ভোক্তা ইউটিলিটি পরিষেবা প্রদানকারী) এবং সরবরাহকারীর মধ্যে শক্তি সরবরাহ চুক্তিতে নির্ধারিত হয়। পরিকল্পিত বিভ্রাট প্রতি বছর 72 ঘন্টার মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং টানা 24 ঘন্টার বেশি হতে পারে না।
  • নিরাপত্তা মান সঙ্গে ভোক্তাদের পাওয়ার-প্রাপ্তি সরঞ্জাম অ-সম্মতি. এই কারণে শাটডাউন আদেশ Rospotrebnadzor দ্বারা জারি করা হয়.
  • অসাধারণ পরিস্থিতি। এই বিভাগে পাওয়ার প্ল্যান্টে দুর্ঘটনা দূর করা, পাওয়ার লাইনে ভাঙা ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

বিদ্যুতের সরবরাহে বিঘ্নিত হওয়ার অর্থনৈতিক কারণগুলি গ্রাহকের লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত। এর মধ্যে রয়েছে:

  • খরচের জন্য হিসাবহীন. আমরা মিটার নিয়ে অবৈধ কারসাজি করে বিদ্যুৎ চুরির কথা বলছি।
  • অননুমোদিত সংযোগ। সরবরাহকারীর সাথে চুক্তি না করেই যদি শক্তি খরচ ধরা পড়ে তাহলে বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ হয়ে যাবে।
  • সরবরাহকারীর কাছে ঋণ। অন্য কথায়, অর্থ প্রদান না করার জন্য একটি বিদ্যুৎ বিভ্রাট। এই কারণটি ভোক্তাদের জন্য সবচেয়ে উদ্বেগের বিষয়, যেহেতু দেনাদারদের জন্য আলো বন্ধ করার সাথে অনেক সূক্ষ্মতা রয়েছে। আসুন আরো বিস্তারিতভাবে তাদের বিশ্লেষণ করা যাক।

পরিশোধ না করার জন্য কখন বিদ্যুৎ বন্ধ করা যেতে পারে?

বিদ্যুতের সরবরাহের সীমাবদ্ধতা বা সমাপ্তি হল অ-দাতাদের জন্য একটি অনুমোদন, যারা বিদ্যুতের জন্য অর্থ প্রদানে বকেয়া রয়েছে। সরবরাহকারীর অধিকার আছে আংশিকভাবে দেনাদারের খরচ শাসন সীমিত করার, তারপর সম্পূর্ণ বন্ধ হয়ে যায় যদি ভোক্তা দুই মাস ধরে সরবরাহকারীর পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান না করে থাকে। এই ক্ষেত্রে, ঋণের আকার কোন ব্যাপার না.

শাটডাউন হল অ-প্রদানকারীদের সম্পর্কে শেষ অবলম্বন। প্রাথমিক পরিমাপ হল জরিমানা আদায়, যা বিলম্বের প্রতিটি দিনের জন্য কেন্দ্রীয় ব্যাংকের পুনঃঅর্থায়ন হারের 1/300।

অর্থ প্রদান না করার জন্য বিদ্যুৎ বিভ্রাট - আইন

বিদ্যুৎ বন্ধ করার পদ্ধতি এবং নিয়ম আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। যে ভিত্তিতে একজন সরবরাহকারী রাশিয়ান ফেডারেশনের নাগরিকদের শক্তি সরবরাহ বন্ধ করতে পারে তা ডিক্রি নং 442-এ সেট করা হয়েছে। যদি ভোক্তার 2 বিলিং সময়ের জন্য ঋণ থাকে তবে আংশিক নিষেধাজ্ঞার আকারে নিষেধাজ্ঞাগুলি চালু করা হয়। আংশিক বিধিনিষেধ কার্যকর হওয়ার পরে, নাগরিকের কাছে ঋণ পরিশোধের জন্য 10 দিন আছে। এই সময়ের পরে, সরবরাহকারীর একটি সম্পূর্ণ সীমাবদ্ধতা প্রবর্তনের অধিকার রয়েছে।

রেজোলিউশন নং 624-এ বিশেষ মনোযোগ দেওয়া উচিত, যা গৃহীত হয়েছিল রাশিয়ান সরকার 2017 সালের মে মাসে এবং অক্টোবরে কার্যকর হয়। এটিতে অর্থ প্রদান না করার জন্য বৈদ্যুতিক শক্তি বন্ধ করার নিয়ম পরিবর্তনের প্রশ্ন রয়েছে।

নতুন নিয়ম অনুযায়ী, এমনকি বাজেট সংস্থাস্কুল এবং কিন্ডারগার্টেন সহ। এটি রেজুলেশন নং 624 এ বলা হয়েছে যে যেকোন আকারের ঋণ বিদ্যুৎ বন্ধ করার ভিত্তি।

অর্থ প্রদান না করার জন্য বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার পদ্ধতি

বর্তমান আইন অনুসারে, অ-প্রদানের জন্য বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিটি প্রতিষ্ঠিত হয়েছে:

  1. যদি শক্তি গ্রাহকের ঋণ থাকে, যা 2টি মাসিক মান (স্ট্যান্ডার্ডের আকার অঞ্চলের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়), সরবরাহকারী শাটডাউন পদ্ধতি শুরু করতে পারে।
  2. প্রথমত, সরবরাহকারী অ্যাপার্টমেন্টের মালিককে ঋণের পরিমাণ সম্পর্কে তথ্য সহ একটি নোটিশ পাঠাতে বাধ্য। বিজ্ঞপ্তি প্রাপ্তির মুহূর্ত থেকে, ভোক্তার ঋণ পরিশোধের জন্য 20 দিন সময় আছে। 2016 সালে, বিজ্ঞপ্তি পদ্ধতির তালিকা প্রসারিত করা হয়েছিল। ডিক্রি নং 1498 একটি নোটিশ প্রেরণের অনুমতি দেয় ইমেইলঋণী, তার মধ্যে ব্যক্তিগত এলাকা" ভিতরে তথ্য পদ্ধতিইউটিলিটি, নিবন্ধিত মেল এবং একটি রেকর্ড করা ফোন কলের মাধ্যমে। সরবরাহকারীকে আর নোটিশটি দেনাদারকে ব্যক্তিগতভাবে হস্তান্তর করতে এবং তার স্বাক্ষর চাইতে হবে না।
  3. যদি 20 দিনের মধ্যে ঋণ পরিশোধ করা না হয়, তাহলে সরবরাহকারী অ-প্রদানকারীর জন্য শক্তি খরচের আংশিক সীমাবদ্ধতা প্রবর্তন করে।
  4. এই মুহূর্ত থেকে, দেনাদারকে অর্থ প্রদানের জন্য আরও 10 দিন সময় দেওয়া হয়। 10 দিন পরে, বিদ্যুৎ সরবরাহ সম্পূর্ণভাবে বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবে।
  5. ডিফল্টারকে নেটওয়ার্ক থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে, তার মিটারে সিল লাগানো হয়, যা আইনকে উপেক্ষা করে অননুমোদিত সংযোগ প্রতিরোধ করে।
  6. বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কাজগুলি একটি বিশেষ আইনে রেকর্ড করা হয়, যা তিনটি কপিতে আঁকা হয় এবং গ্রাহক এবং সরবরাহকারীর অফিসিয়াল প্রতিনিধি দ্বারা স্বাক্ষরিত হয়।

অর্থ প্রদান না করার জন্য বিদ্যুৎ বন্ধ থাকলে কী করবেন?

যদি আপনার বিদ্যুত আইনগতভাবে এবং উপরে বর্ণিত পদ্ধতি লঙ্ঘন না করে অ-প্রদানের জন্য বন্ধ করা হয়, তাহলে সেরা সমাধানঋণ পরিশোধ করবে। স্বাভাবিকভাবেই, আর্থিক সমস্যা থেকে কেউই রেহাই পায় না। এবং আপনি যদি বিদ্যুতের জন্য অর্থপ্রদান করতে চান তবে এর জন্য আপনার কাছে তহবিল না থাকে তবে আপনাকে বিলম্ব করার জন্য সরবরাহকারী সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন।

সরবরাহকারীর সাথে একটি চুক্তিতে পৌঁছে, আপনি 6 মাসের বিলম্ব পাবেন, যা একটি শংসাপত্র দ্বারা সমর্থিত। এই শংসাপত্রটি আপনার বাড়িতে পরিবেশনকারী সংস্থার প্রতিনিধিদের কাছে হস্তান্তর করতে হবে (HOA, আবাসন বিভাগ)। শংসাপত্র প্রদানের 24 ঘন্টার মধ্যে, ইলেকট্রিশিয়ান আপনার মিটার থেকে সীলগুলি সরাতে এবং বিদ্যুৎ সরবরাহ পুনরুদ্ধার করতে বাধ্য।

আপনি যদি বুঝতে পারেন যে আপনি সময়মতো তার পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করতে পারবেন না তবে বিলম্বের জন্য অগ্রিম প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এই ক্ষেত্রে, আপনি বিদ্যুৎ বিভ্রাট এড়াতে পারবেন এবং আপনাকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপনের সাথে যুক্ত অপ্রীতিকর পদ্ধতির মধ্য দিয়ে যেতে হবে না।

গুরুত্বপূর্ণ:আপনি অবৈধভাবে অর্থ প্রদান না করার জন্য বিদ্যুৎ বন্ধ করতে পারেন। প্রতিষ্ঠিত পদ্ধতি লঙ্ঘন করে বেআইনি সংযোগ বিচ্ছিন্ন বলে মনে করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি নোটিশ ছাড়াই অর্থ প্রদানের জন্য আলোটি বন্ধ করা হয় বা যদি কাজের কাজটি সরবরাহ না করা হয় তবে আপনাকে আদালতে যেতে হবে এবং আপনার স্বার্থ রক্ষা করতে হবে।

রাশিয়ায় ইউটিলিটিগুলির জন্য জল বা গ্যাসের মতো অন্যান্য পরিষেবার জন্য ঋণগ্রস্ত ব্যক্তির জন্য বিদ্যুৎ বন্ধ করা একটি সাধারণ অভ্যাস। পাবলিক ইউটিলিটিগুলির এই ধরনের ক্রিয়াকলাপ অবৈধ - তারা আদালতের মাধ্যমে ঋণ পরিশোধের দাবি করতে বাধ্য এবং অ্যাপার্টমেন্টের মালিকের উপর চাপ দেওয়ার অধিকার রাখে না, তার আলো বন্ধ করে দেয়।

অবৈধ বিদ্যুৎ বিভ্রাটের দায়

যদি আপনার বিদ্যুৎ বেআইনিভাবে কেটে দেওয়া হয়, তাহলে সরবরাহকারীকে প্রশাসনিক অপরাধের কোডের 14.31 ধারার অধীনে একচেটিয়া অবস্থানের অপব্যবহারের জন্য দায়ী করা যেতে পারে। এই নিবন্ধের অধীনে জরিমানা কর্মকর্তাদের জন্য 15,000 থেকে 20,000 রুবেল এবং আইনি সত্তার জন্য 300,000 থেকে 1 মিলিয়ন পর্যন্ত পরিবর্তিত হয়।

এছাড়াও, অবৈধ বিদ্যুৎ বিভ্রাট ফৌজদারি কোডের 330 ধারা দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। রাশিয়ান ফেডারেশন. এটি অনুসারে, ভোক্তার উল্লেখযোগ্য ক্ষতি হলে এবং সরবরাহকারী, প্রশাসনিক কর্তৃপক্ষ এবং ইউটিলিটিগুলির কাছে অভিযোগ দায়ের করে ক্ষতিপূরণ পেতে সক্ষম না হলে শক্তি সরবরাহকারীকে দায়ী করা যেতে পারে।

একটি অবৈধ বিদ্যুৎ বিভ্রাটের ক্ষেত্রে অ-আর্থিক ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ পাওয়ার সম্ভাবনার জন্য, এই ধরনের একটি ব্যবস্থা আইন দ্বারা প্রদান করা হয় না। কিন্তু যদি অবৈধ বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কারণে বস্তুগত ক্ষতি হয়, তা আদালতে প্রমাণিত হতে পারে এবং ক্ষতিপূরণ করা যেতে পারে।

অর্থ প্রদান না করার জন্য বিদ্যুৎ বন্ধ - কীভাবে সংযোগ করবেন?

যদি ঋণের জন্য আপনার বিদ্যুত বন্ধ করা হয়, তাহলে সেগুলি পরিশোধ করার পর অবিলম্বে বিদ্যুৎ পুনরায় সংযোগ করা হবে। বিদ্যুৎ সরবরাহকারীর প্রতিনিধিকে ঋণ পরিশোধের তারিখ থেকে দুই দিনের মধ্যে সংযোগ দিতে হবে। পুনঃসংযোগ ফি গ্রাহকের দায়িত্ব। অর্থপ্রদানের পরিমাণ - এক হাজার রুবেলের মধ্যে।

নেটওয়ার্কের সাথে স্বাধীন সংযোগ আইনের লঙ্ঘন, তাই, এটি একটি সিল করা মিটার ম্যানিপুলেট করার জন্য অত্যন্ত সুপারিশ করা হয় না। লঙ্ঘন ঠিক করার সময়, এটি চুরি হিসাবে বিবেচিত হবে, এবং একটি চিত্তাকর্ষক জরিমানা একটি অনুমোদন হিসাবে কাজ করবে।

যাইহোক, বসবাস অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিং, এমনকি বিদ্যুৎ বিভ্রাটের ক্ষেত্রেও আপনি বিদ্যুৎ অ্যাক্সেস করতে পারবেন। এটি করার জন্য, আপনাকে প্রতিবেশীদের একজনের সাথে একমত হতে হবে যাতে সে আপনাকে তার সকেটগুলি ব্যবহার করতে দেয়। আপনার প্রতিবেশীর অ্যাপার্টমেন্ট থেকে আপনার বাড়িতে একটি এক্সটেনশন কর্ড চালান এবং ঋণ এবং সংযোগ সমস্যা মোকাবেলা করার সময় বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতি ব্যবহার করুন। এই পদ্ধতি সম্পূর্ণ বৈধ।

আরেকটি স্কিম আছে যা আপনি নিজের বিপদ এবং ঝুঁকিতে ব্যবহার করতে পারেন। এটি অবৈধ এবং প্যানেল হাউসের বাসিন্দাদের জন্য উপযুক্ত। এই জাতীয় ঘরগুলিতে, নির্মাণের সময় সকেটগুলি প্রতিবেশী অ্যাপার্টমেন্টগুলিতে একে অপরের বিপরীতে ইনস্টল করা হয়েছিল। আপনার প্রতিবেশী কিছু মনে না করলে, আপনি আপনার আউটলেটের জায়গায় একটি জাম্পার লাগাতে পারেন এবং আপনার প্রতিবেশীর আউটলেট থেকে বিদ্যুৎ ব্যবহার করতে পারেন। সরবরাহকারী সংস্থার প্রতিনিধির আগমনের আগে জাম্পারটি সরাতে ভুলবেন না।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

নীচে জনপ্রিয় বিদ্যুৎ বিভ্রাট সম্পর্কিত প্রশ্নের একটি তালিকা রয়েছে।

আলো নিভিয়ে দিল- কোথায় ফোন করব?

যদি বিদ্যুৎ বিভ্রাট পরিকল্পিত হয়, তবে বিজ্ঞপ্তির অনুপস্থিতিতে দায়িত্বশীল পরিষেবাগুলিকে কল করা বোধগম্য হয়। এটি বিদ্যুৎ সরবরাহকারীর পক্ষ থেকে একটি লঙ্ঘন হিসাবে বিবেচিত হয় এবং আপনি যদি বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কারণে ক্ষতির সম্মুখীন হন তবে তাকে দায়ী করা যেতে পারে।

বিদ্যুৎ বিভ্রাটের সময় আপনি বিভিন্ন পরিষেবাতে কল করতে পারেন:

  1. হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবার প্রেরণকারী বা বাড়ির মালিক সমিতির চেয়ারম্যান দিয়ে শুরু করুন।
  2. যদি আপনি একটি স্পষ্ট উত্তর না পান, তাহলে আপনার বাড়ি যে শক্তি সঞ্চয়কারী সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন।
  3. বড় শহরের বাসিন্দারা একটি অস্থায়ী তথ্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে পারেন, যার ফোন নম্বর সাধারণত অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ের তথ্য স্ট্যান্ডে নির্দেশিত হয়।

কি ঋণের জন্য বিদ্যুৎ বন্ধ করা যাবে?

নতুন নিয়মের অধীনে, অ-প্রদানকারীদের জন্য ব্ল্যাকআউট এবং বিদ্যুতের সরবরাহে বিধিনিষেধের ফলে গ্রাহক দুই মাসের মধ্যে তা পরিশোধ না করলে যে কোনও আকারের ঋণ দিয়ে শুরু করা যেতে পারে। এই নিয়মগুলি অক্টোবর 2017 সালে কার্যকর হয়েছিল৷

কোন শ্রেণীর নাগরিকদের ঋণের আলো নিভানোর অধিকার নেই?

যদি অ্যাপার্টমেন্টে কোনও প্রতিবন্ধী ব্যক্তি, গর্ভবতী মহিলা, নাবালক শিশু বা প্রবীণ ব্যক্তি বাস করেন তবে বিদ্যুৎ সরবরাহে বিঘ্ন ঘটানো নিষিদ্ধ।

কার অধিকার আছে একটি অ-প্রদানকারীকে বিদ্যুৎ বন্ধ করার?

শুধুমাত্র একটি শক্তি-সাশ্রয়ী সংস্থা।

নেটওয়ার্কে অননুমোদিত সংযোগের জন্য জরিমানা কি?

ব্যক্তিদের জন্য 1500 থেকে 2000 রুবেল এবং আইনি সত্তার জন্য 30 থেকে 40 হাজার রুবেল পর্যন্ত।

বিদ্যুৎ সম্ভবত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং মূল্যবান ইউটিলিটি পরিষেবা। অতএব, আপনার এটির উপর ঋণ জমা করা উচিত নয় যাতে আপনি আলো নিভিয়ে না দেন। মনে রাখবেন যে শক্তি সরবরাহকারীর সাথে বিলম্বে আলোচনা করা এবং চরম পদক্ষেপ নেওয়ার আগে ঋণ সমস্যার সমাধান করা সবসময় সম্ভব।

"সাম্প্রদায়িক" অর্থ প্রদান না করার বিষয়টি এখন আগের চেয়ে আরও তীব্র। কম মজুরি, অসুস্থতা এবং ব্যক্তিগত কষ্টের কারণে, লোকেরা তাদের প্রাপ্ত পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান না করেই মাসের পর মাস যেতে পারে। এবং যখন পাবলিক ইউটিলিটিগুলি থেকে আরেকটি হুমকি আসে, তখন অসচ্ছল নাগরিকরা উদ্বিগ্ন এবং ভয় পান যে তারা কেবল কোম্পানিগুলিকে বড় অঙ্কের অর্থ প্রদান করতে বাধ্য নয়, তবে তারা কিছু আধুনিক সুবিধা থেকে বঞ্চিত হতে পারে।

তাহলে, ভাড়া না দেওয়ায় আলো নিভানোর অধিকার কি তাদের আছে? এই সাময়িক সমস্যা এই নিবন্ধের ফোকাস হবে.

হবে কি হবে না?

তাদের কি ইউটিলিটি বিল পরিশোধ না করার জন্য আলো নিভানোর অধিকার আছে? হ্যাঁ, এই ধরনের ক্রিয়াগুলি অনুমোদিত এবং আইনি বলে বিবেচিত হয়, কারণ সেগুলি রাশিয়ান আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। যাইহোক, এখানে কিছু সূক্ষ্মতা রয়েছে, যা নীচে আলোচনা করা হবে।

কোন ক্ষেত্রে জোরপূর্বক শাটডাউন ঘটে?

ইউটিলিটিগুলির বিষয়ে, আমরা খুঁজে পেয়েছি যে তাদের অ-প্রদানের জন্য আলো বন্ধ করার অধিকার আছে কিনা। এখন দেখা যাক আইনের দ্বারা দূষিত অর্থপ্রদান ফাঁকি হিসাবে বিবেচনা করা হয়, যার কারণে এই ধরনের কঠোর ব্যবস্থা প্রয়োগ করা যেতে পারে।

প্রথমত, এটি মনে রাখা উচিত যে ঋণ পরিমাণে পরিমাপ করা হয় না, তবে সময়ের ব্যবধানে। রাশিয়ান আইন অনুসারে, মালিকের অর্থপ্রদানে দুই মাস বা তার বেশি দেরি হলেই বিদ্যুৎ বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত। অর্থাৎ, যদি আপনার প্রতিবেশীর ঋণ 1,500 রুবেল হয়, এবং তিনি শুধুমাত্র এক মাসের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণ পরিশোধ না করেন, তাহলে তাকে এখনও শাস্তি দেওয়া হবে না। কিন্তু আপনি যদি ষাট দিন বা তার বেশি সময় ধরে আপনার বিল পরিশোধ না করেন, যদিও আপনার ঋণ আপনার প্রতিবেশীর চেয়ে দশগুণ কম, তবে পাবলিক ইউটিলিটি থেকে একটি অপ্রীতিকর বার্তা আপনাকে অপেক্ষায় রাখবে না।

একটি র্যাডিকাল পরিমাপ আগে কি অনুসরণ করে

একটি ক্রমাগত ডিফল্টারকে পাবলিক ইলেকট্রিসিটি নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করা থেকে ব্লক করার আগে, ইউটিলিটিগুলিকে অবশ্যই বেশ কয়েকটি শর্ত পূরণ করতে হবে।

প্রথমত, থাকার জায়গার মালিককে বিদ্যুৎ সরবরাহ থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার সম্ভাবনা সম্পর্কে লিখিতভাবে অবহিত করতে হবে। এই ডকুমেন্ট কি অন্তর্ভুক্ত? প্রথমত, ঋণগ্রহীতার শেষ নাম, প্রথম নাম এবং পৃষ্ঠপোষকতা, তার বাসস্থানের ঠিকানা এবং বর্তমান অ্যাকাউন্ট যেখানে তিনি ইউটিলিটি বিল পরিশোধ করেন। এছাড়াও, কাগজে ঋণের পরিমাণ এবং সময়কাল সম্পর্কে তথ্য থাকবে, সেইসাথে সতর্কতাও থাকবে। অর্থাৎ কোন নির্দিষ্ট তারিখে জ্বালানি সরবরাহের বিল পরিশোধ করতে হবে।

তাদের কি সতর্কতা ছাড়া ভাড়া না দেওয়ার জন্য আলো নিভানোর অধিকার আছে? না, যেহেতু রাশিয়ান ফেডারেশনের আইনে এই বিষয়ে সুনির্দিষ্ট নির্দেশ রয়েছে: অ-প্রদানকারীকে অবশ্যই সতর্ক করা উচিত। তদুপরি, আপনি দরজায় একটি নোটিশ সহ কাগজের টুকরো রেখে যেতে পারবেন না। বাড়ির বা অ্যাপার্টমেন্টের মালিকের ব্যক্তিগত স্বাক্ষর সহ এই প্রক্রিয়াটি পর্যালোচনার জন্য ব্যক্তিগতভাবে একজন ব্যক্তির কাছে নথিটি হস্তান্তর করা এবং প্রত্যয়িত করা প্রয়োজন।

পুনর্বাসনের সুযোগ

একটি লিখিত বিজ্ঞপ্তি অনুসারে, খেলাপি ঋণ সম্পূর্ণ বা (সাবধান!) আংশিকভাবে পরিশোধ করতে পারে। অর্থাত্, যদি ঋণগ্রহীতা শক্তি সরবরাহের জন্য অর্থপ্রদান হিসাবে কোনও পরিমাণ অর্থ প্রদান করে, তবে এটি ইতিমধ্যে পরিষেবার জন্য সম্পূর্ণ অর্থপ্রদান হিসাবে বিবেচিত হবে। এর মানে হল যে পৌর প্রতিষ্ঠানকে আবারও দূষিত খেলাপিদের বিরুদ্ধে লড়াই শুরু করতে আরও তিন মাস অপেক্ষা করতে হবে।

অবশ্যই, এই ধরনের জরুরি ব্যবস্থায় না পৌঁছানো এবং প্রতি মাসে শক্তি সরবরাহের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য কমপক্ষে ন্যূনতম অর্থ প্রদানের চেষ্টা করা ভাল।

যদি কোন অর্থ প্রদান করা না হয়

যদি আবাসনের মালিক সতর্কতা না মানেন এবং ইউটিলিটি বিলে টাকা জমা না দেন, তাহলে তাকে আবার বিদ্যুৎ বিভ্রাটের নোটিশ পাঠানো হয়। এই সময়, ঋণগ্রহীতাকে তিন দিনের সমান পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদানের জন্য একটি সময়সীমা দেওয়া হয়। যদি একটি নগদএবং পাবলিক ইউটিলিটি খরচ যান না, কোম্পানী আমূল ব্যবস্থা এগিয়ে.

আদালতের আদেশ ব্যতীত অর্থ প্রদান না করার জন্য আলো নিভিয়ে দেওয়ার অধিকার কি তাদের আছে? হ্যাঁ, যেহেতু রাশিয়ান আইনের অধীনে ক্রমাগত অ-প্রদানকারীদের ক্রিয়াকলাপ বন্ধ করার ক্ষেত্রে আদালতে যাওয়ার প্রয়োজন নেই। যাইহোক, এটি শুধুমাত্র তখনই প্রযোজ্য যখন শক্তি পরিষেবা প্রদানকারী উপরের সমস্ত শর্ত পূরণ করে।

কিন্তু শীতকালে আদালতের সিদ্ধান্ত ছাড়া বেতন না দেওয়ার জন্য আলো নিভিয়ে দেওয়ার অধিকার কি তাদের আছে? অনুশীলন দেখায়, পাবলিক ইউটিলিটিগুলি বছরের সময় এবং অন্যান্য কারণ নির্বিশেষে, ক্রমাগত অ-দাতাদের জন্য বিদ্যুৎ বন্ধ করার সমস্ত অধিকার রয়েছে।

কিন্তু অ্যাপার্টমেন্টে বৈদ্যুতিক চুলা থাকলে অ-প্রদানের জন্য আলো বন্ধ করার অধিকার কি তাদের আছে? হ্যাঁ, কারণ উপরে বর্ণিত নীতি প্রায় সব পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, যদি নাবালক শিশু থাকে তবে তাদের কি অর্থ প্রদান না করার জন্য আলো নিভানোর অধিকার আছে? প্রকৃতপক্ষে, পাবলিক সার্ভিস কোন পাত্তা দেয় না যে আবাসনে কে থাকে সেখানে ঋণ আছে। এই ধরনের প্রতিষ্ঠানের জন্য, প্রধান জিনিস হল যে বাসিন্দারা সময়মত পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করে। তবে ছোট শিশু এবং গুরুতর অসুস্থ নাগরিকদের উপস্থিতি থাকতে পারে extenuating পরিস্থিতি, যা আমরা নীচে আলোচনা করব।

যদি কর্মের অ্যালগরিদম লঙ্ঘন করা হয়

তাদের কি অ-প্রদানের জন্য আলো বন্ধ করার অধিকার আছে, যদি থাকে ছোট বাচ্চার? হ্যাঁ, ইউটিলিটিগুলির এমন অধিকার রয়েছে৷ কিন্তু আপনার বিদ্যুৎ অবৈধভাবে বন্ধ হয়ে গেলে কী করবেন? অর্থাৎ উপরে উল্লেখিত শর্তগুলো যদি পূরণ না হতো?

আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিচ্ছি যে অনুরূপ অ্যালগরিদম প্রয়োগ করার সময় একজন ভাড়াটেকে বিদ্যুৎ ব্যবহারে সীমাবদ্ধ করা সম্ভব:

  • সতর্কবার্তা সহ লিখিত বিজ্ঞপ্তি।
  • ঋণ পরিশোধের জন্য ত্রিশ দিনের মেয়াদ প্রদান করা।
  • তিন দিনের মধ্যে বিদ্যুৎ বিভ্রাটের সতর্কতা সহ বারবার বিজ্ঞপ্তি।

এটি ঘটে যে কোনও বাড়ি বা অ্যাপার্টমেন্টের মালিক কঠোর ব্যবস্থা সম্পর্কে সতর্কতা সহ একটি নথি পাননি এবং এতে স্বাক্ষর করেননি। অথবা এমন পরিস্থিতি রয়েছে যখন অ-প্রদানকারী মোট ঋণ থেকে অর্থের একটি অংশ সাম্প্রদায়িক প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্টে জমা দিয়েছিল, কিন্তু তার জন্য আলোটি এখনও বন্ধ ছিল। এটি ভাল হতে পারে যে বারবার বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কোনও বিজ্ঞপ্তি ছিল না এবং কঠোর ব্যবস্থা এখনও প্রয়োগ করা হয়েছিল। এই ক্ষেত্রে বাড়িওয়ালার কি করা উচিত?

এই জাতীয় ব্যক্তি কেবলমাত্র তাকে সাধারণ পাওয়ার সাপ্লাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করার জন্যই নয়, অ-আর্থিক ক্ষতির আকারে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ প্রদানের অনুরোধ সহ পাবলিক ইউটিলিটিগুলির ক্রিয়াকলাপের বিরুদ্ধে অভিযোগ নিয়ে আদালতে যেতে পারেন। এবং যদিও এই পরিস্থিতিটি অযৌক্তিক, এটি এখনও প্রায়শই ঘটে।

এই ধরনের ক্ষেত্রে, ইউটিলিটিগুলি, যদি তারা, কর্মীদের অনভিজ্ঞতা বা অসতর্কতার কারণে, পাওয়ার গ্রিড থেকে ডিফল্টারের আইনি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার শর্ত লঙ্ঘন করে, দোষী সাব্যস্ত হতে পারে। অবশ্যই, যদি এটি প্রমাণিত হয় যে আবাসনের মালিক নোটিশ পাননি বা ঋণের অংশ পরিশোধ করেননি।

কিভাবে শাটডাউন প্রক্রিয়া হয়

সুতরাং, আমরা বিশ্লেষণ করেছি যে তাদের অ-প্রদানের জন্য আলো বন্ধ করার অধিকার আছে কিনা। সংক্ষিপ্ত উত্তর হল হ্যাঁ.

এখন আসুন জেনে নেওয়া যাক কীভাবে পাওয়ার সাপ্লাই নেটওয়ার্কগুলি থেকে ক্ষতিকারক ডিফল্টারকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার প্রক্রিয়াটি সঞ্চালিত হয়। এমন পরিস্থিতিতে, একজন বিশেষজ্ঞকে দেনাদারের কাছে পাঠানো হয়, যিনি বিদ্যুতের মিটারটি সিল করে দেবেন এবং নেটওয়ার্কে বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ করে দেবেন। এটি লক্ষণীয় যে সপ্তাহান্তের একদিন আগে এই ধরনের কর্মগুলি বাস্তবায়ন করা অসম্ভব সরকারী ছুটি.

সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে কি করবেন

বিদ্যুত বিভ্রাটের পরে কী ব্যবস্থা নেওয়া হবে তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, কেন এমন শাস্তি প্রতিষ্ঠিত হয়েছে তা আপনার জানা উচিত।

প্রথমত, আলো নিভিয়ে দেওয়া অর্থ প্রদানকারীর অসততার জন্য শাস্তি বা প্রতিশোধ নয়। বরং, এটি একটি অস্থায়ী এবং বাধ্যতামূলক ব্যবস্থা যা ঋণগ্রহীতাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বিল পরিশোধ করতে উৎসাহিত করে।

অর্থাৎ, লাইট বন্ধ করার উদ্দেশ্য হল দূষিত লঙ্ঘনকারীকে সময়মত ইউটিলিটি বিল পরিশোধের গুরুত্ব সম্পর্কে চিন্তা করা। অতএব, সবকিছু স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনা সম্ভব এবং প্রয়োজনীয়। অধিকন্তু, এটি পাবলিক ইউটিলিটিগুলি নিজেরাই স্বাগত জানায়। আলো ফিরিয়ে আনতে কী পদক্ষেপ নেওয়া উচিত?

প্রথমত, অবশ্যই, ঋণ পরিশোধ করা আবশ্যক। যাইহোক, যদি সম্পত্তির মালিকের সম্পূর্ণরূপে এটি করার সুযোগ না থাকে, তবে তিনি তাকে বিলম্ব করার অনুরোধ জানিয়ে শক্তি পরিষেবা প্রদানকারী স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। রাশিয়ান ফেডারেশনের সমস্ত নাগরিকের ঋণের ক্রমান্বয়ে অর্থ প্রদানের অধিকার রয়েছে, তাই পাবলিক ইউটিলিটিগুলি আপনার সাথে একটি স্থগিত চুক্তি করতে পেরে খুশি হবে।

এই নথির সাথে, আপনাকে অবশ্যই ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে হবে, যেখানে আপনাকে ঋণের অংশ পরিশোধের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণ জমা দিতে বলা হবে। এই তহবিলগুলি পরিশোধ করার পরে, খেলাপি একজন পাওয়ার ইঞ্জিনিয়ারের আগমনে সম্মত হন যিনি, নির্ধারিত সময়ে, থাকার জায়গাটিকে পাওয়ার গ্রিডে পুনরায় সংযোগ করবেন।

পছন্দনীয় পরিস্থিতিতে

একটি ছোট শিশু থাকলে তাদের কি অ-অর্থের জন্য আলো নিভানোর অধিকার আছে? এই প্রশ্নটি ইতিমধ্যে নিবন্ধে অনেকবার উত্তর দেওয়া হয়েছে। যাইহোক, আলোচনা করা যাক একটি সাম্প্রদায়িক প্রতিষ্ঠানের কট্টরপন্থী পদক্ষেপ বাতিল করার জন্য এমন পরিস্থিতির সুযোগ নেওয়া সম্ভব কিনা?

যদি পরিবারে একটি নবজাতক শিশু বা গুরুতর অসুস্থ ব্যক্তি থাকে, তবে আপনার একটি নির্দিষ্ট বাসস্থানে জনসংখ্যার বিশেষ সুবিধাপ্রাপ্ত শ্রেণীর বাসস্থান নিশ্চিত করে এমন একটি নথি সহ শক্তি সরবরাহ পরিষেবা সরবরাহকারী সংস্থার সাথে যোগাযোগ করা উচিত। এই ক্ষেত্রে, বিদ্যুৎ বন্ধ করা হয় না, তবে আবাসনের মালিক ঋণ পরিশোধ করতে বাধ্য।

একই নীতি আরেকটি সাধারণ প্রশ্নের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য: যদি একটি প্রতিবন্ধী শিশু থাকে তবে তাদের কি অ-অর্থের জন্য আলো বন্ধ করার অধিকার আছে? আপনি দেখতে পাচ্ছেন, আমাদের অবশ্যই সর্বদা একমত হতে হবে। পাবলিক ইউটিলিটিগুলিও মানুষ, তাই, আপনি ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে আছেন এমন একটি নথি উপস্থাপন করার পরে, আপনাকে বিদ্যুৎ বন্ধ করা হবে না, তবে শুধুমাত্র প্রাথমিক পর্যায়েএবং ঋণের সম্পূর্ণ পরিশোধের শর্ত সহ (অবিলম্বে বা আংশিক)।

তাদের কি SNT-তে অর্থ প্রদান না করার জন্য আলো বন্ধ করার অধিকার আছে?

এসএনটি হল একটি উদ্যানগত অলাভজনক অংশীদারিত্ব, যা নাগরিকদের দ্বারা স্বেচ্ছায় সমাধানের লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠিত হয়। সাধারণ কাজএবং আর্থ-সামাজিক দিকনির্দেশের সমস্যা (বাগান, উদ্যানগত বা দেশ)। এবং যদিও এই জাতীয় প্রতিটি সমিতির নিজস্ব সনদ এবং নিজস্ব নিয়ম রয়েছে, তবুও প্রতিটি এসএনটি রাশিয়ান ফেডারেশনে প্রতিষ্ঠিত একীভূত নাগরিক আইনের অধীন।

এমন কিছু ঘটনা আছে যখন অংশীদারিত্বের সদস্যরা বা চেয়ারম্যান ঋণগ্রহীতাকে হুমকি দিতে পারে যে তারা অর্থ প্রদান না করার শাস্তি হিসাবে তার সাইটে যে বিদ্যুৎ সরবরাহ করা হয়েছিল তা কেটে দেবে। এটা কি বৈধ?

অবশ্যই না. যেহেতু শুধুমাত্র ইউটিলিটি কোম্পানির পাওয়ার সাপ্লাই বন্ধ করার অধিকার আছে। অতএব, যদি মালী সাধারণ বিদ্যুৎ নেটওয়ার্ক থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হয়, তাহলে তিনি আদালতে অংশীদারিত্বের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করতে পারেন।

অন্যদিকে, CNT একজন ক্রমাগত খেলাপির বিরুদ্ধে তাকে বাধ্য করার জন্য আদালতে মামলা করতে পারে আইনগত ভিত্তিকোন ঋণ পরিশোধ করা.

যখন সতর্কতা ছাড়াই শাটডাউন অনুমোদিত হয়

অবশ্যই, এমন পরিস্থিতি রয়েছে যখন আইন গ্রাহক নেটওয়ার্কগুলি থেকে বিদ্যুতের সম্পূর্ণ বন্ধ করার অনুমতি দেয়। প্রায়শই এটি আবাসনের সমস্ত মালিকদের জন্য প্রযোজ্য, তাদের মধ্যে দেনাদার আছে কিনা তা নির্বিশেষে।

প্রথমত, এটি সম্পর্কে মেরামতের কাজএকটি পরিকল্পিত বা জরুরী মোডে বাহিত। প্রথম পরিস্থিতিতে, কাজের অন্তত কয়েক দিন আগে ভাড়াটেদের অবহিত করা গুরুত্বপূর্ণ।

অন্যান্য ক্ষেত্রে আছে যখন সাধারণ পাওয়ার গ্রিড থেকে আবাসনের মালিকদের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা যুক্তিযুক্ত। প্রথমত, আমরা বিদ্যুৎ চুরি, শক্তি ডিভাইসগুলির ইচ্ছাকৃত ক্ষতি, নেটওয়ার্কে ব্যবহৃত শক্তি সরবরাহের মানের উপর ইচ্ছাকৃত প্রভাব ইত্যাদি সম্পর্কে কথা বলছি।

কিছু ক্ষেত্রে, জরিমানা বা অন্যান্য জরিমানাও আরোপ করা যেতে পারে।

অবশেষে

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, ইউটিলিটিগুলির কিছু ব্যবহারকারীদের থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার অধিকার রয়েছে সাধারণ সিস্টেমপাওয়ার সাপ্লাই এই নিবন্ধে, পরিস্থিতিগুলি বিশদভাবে বিশ্লেষণ করা হয়েছিল যখন পাবলিক ইউটিলিটিগুলি অর্থ প্রদান না করার জন্য আলোটি কেটে দিতে পারে।

এখানে খুব সতর্ক থাকা জরুরী। যদি আবাসনের মালিক দুইবার সতর্কতা নোটিশ পান, তাহলে এই পরিস্থিতিতে আলো নিভিয়ে দেওয়া বৈধ বলে বিবেচিত হয়। যদি খেলাপি ঋণের লিখিত নোটিশ এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার বিষয়ে সতর্কতা না পায়, তাহলে এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপ বেআইনি বলে বিবেচিত হয় এবং ঋণগ্রহীতা এটিকে বিদ্যুতের সাথে সংযুক্ত করার এবং নৈতিক ক্ষতিপূরণ দেওয়ার অনুরোধের সাথে আদালতে আবেদন করতে পারে।

র্যাডিক্যাল ব্যবস্থা আইনি হতে পরিণত হলে কি করবেন? এই ক্ষেত্রে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ঋণ পরিশোধ করা প্রয়োজন। যদি এটি সম্ভব না হয়, তাহলে আপনি কোম্পানির সাথে ঋণের কিস্তি পরিশোধের বিষয়ে একটি চুক্তি করতে পারেন এবং ভবিষ্যতের অর্থপ্রদানের বিপরীতে ন্যূনতম পরিমাণ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে যত দ্রুত সম্ভব ঋণগ্রস্তদের বিদ্যুৎ সরবরাহ পুনরায় চালু করা হবে।

এবং অবশ্যই, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়: মনে রাখবেন যে শুধুমাত্র ইউটিলিটি বিলের সময়মত অর্থপ্রদান আপনাকে সাধারণ পাওয়ার সাপ্লাই নেটওয়ার্কগুলি থেকে প্রাঙ্গনে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার সাথে সম্পর্কিত অপ্রয়োজনীয় উদ্বেগ এবং অসুবিধাগুলিকে বাঁচাবে।