전화에서 인터넷이 작동하지 않는 이유: 문제를 해결하는 주요 이유. 범위를 벗어남

  • 21.10.2019

인터넷이 전화에서 작동하지 않는 이유를 즉시 말하기는 어렵습니다. 인터넷 품질에 영향을 줄 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다. 문제는 장비 자체, 네트워크 신호 불량, 필요한 설정 부족 등과 관련이 있을 수 있습니다. 물론이야 보편적 인 방법문제에 대한 해결책이 없습니다. 문제를 해결하기 전에 인터넷이 없는 이유, 즉 특정 원인을 파악해야 합니다.

이 검토의 일환으로 인터넷이 없는 이유와 네트워크 연결을 설정하는 방법에 대해 설명합니다. 이 지침은 사용하는 연산자에 관계없이 관련이 있습니다. MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 또는 Yota에서 인터넷이 작동하지 않는 경우에도 문제가 되지 않습니다. 물론 가능한 경우 문제 해결을 돕기 위해 노력할 것입니다.

인터넷이 안되는 이유와 해결방법

현대인은 인터넷에 의존하고 있으며 많은 사람들이 휴대전화가 네트워크에 연결하기를 원하지 않거나 페이지를 너무 느리게 로드할 때 안절부절 못합니다. 당황하지 마십시오. 문제가 신속하게 해결되고 모든 것이 제자리로 돌아갈 수 있습니다. 인터넷이 작동하지 않을 수 있는 가장 일반적인 이유 목록을 준비했습니다. 각 이유로 문제를 해결할 수 있는 별도의 지침이 준비되어 있습니다.

다음과 같은 이유로 인터넷을 사용하지 못할 수 있습니다.

  • 설정이 손실되었습니다.
  • 가입자가 네트워크 범위 밖에 있습니다.
  • 운영자 측에서 기술 작업이 진행 중입니다.
  • 장치가 고장났습니다.
  • 전화 잔액에 돈이 없습니다.
  • 귀하의 요금 내에서 사용 가능한 인터넷 트래픽이 종료되었습니다.
  • 전화에서 데이터 전송을 비활성화했습니다.
  • 자동 네트워크 등록에 실패했습니다.

보시다시피 인터넷이 부족한 이유는 여러 가지가 있으며 각각에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 물론 다른 이유도 가능하며 가장 일반적인 이유를 나열했습니다. 귀하의 경우 휴대 전화에서 인터넷이 작동하지 않는 이유를 결정하기 어려운 경우 기사 전체를 읽고 모든 이유를 확인하십시오.

  • 주목
  • 어떤 경우에는 가입자가 인터넷 부족과 관련된 문제의 해결에 영향을 줄 수 없습니다. 예를 들어, 원인이 장치 자체에 있거나 운영자 측의 기술 작업으로 인해 발생한 경우.

인터넷 설정 누락

필요한 설정이 부족하여 인터넷이 작동하지 않을 가능성이 있습니다. 이전에 장치에서 인터넷에 액세스했지만 어느 시점에서 네트워크에 연결할 수 없게 되었더라도이 이유를 서두르지 마십시오. 설정이 잘못될 수 있습니다. 어쨌든 휴대 전화의 인터넷 설정을 확인하는 것이 좋습니다. 필요한 지식이 없으면 교환원이 도와줄 것입니다. 도움말 센터에 문의하거나 특수 명령 또는 SMS를 사용하여 직접 설정을 주문하십시오.

가장 인기 있는 통신사에 대한 인터넷 설정 요청:

  • 직선. 전화 06503 ;
  • MTS. 빈 SMS를 1234로 보내십시오.
  • 메가폰. 5049번으로 문자 1로 SMS를 보내십시오.
  • 텔레 2. 679번으로 전화 ;
  • 요타. 를 통해 주문 설정을 합니다.

다른 이동통신사를 사용하는 경우 고객센터에 전화하여 설정을 주문하세요. 전문가에게 자동 인터넷 설정을 보내달라고 요청하십시오. 설정을 업데이트한 후에도 인터넷이 되지 않습니까? 다음 이유로 넘어갑니다!

운영자의 주도로 인터넷이 비활성화되었습니다.

휴대전화에서 인터넷이 작동하지 않는 이유를 모르십니까? 아마도 단순히 트래픽이 부족하여 운영자가 청구 기간이 끝날 때까지 인터넷 액세스를 차단했을 수 있습니다. 많은 사람들이 이 이유를 너무 진부하다고 생각할 것이지만, 인터넷의 부재는 종종 이것과 관련이 있습니다.

아마도이 경우 상황을 해결하는 방법을 설명하는 것은 의미가 없습니다. 다음 트래픽 패키지가 청구될 때까지 기다리거나 운영자에게 추가 인터넷 패키지를 주문해야 합니다. 얼마나 많은 트래픽을 사용할 수 있는지 모르는 경우 다음을 사용하여 이 정보를 얻으십시오. 개인 계정또는 전담 팀.

가장 인기 있는 통신사의 나머지 트래픽에 대한 정보를 요청하세요.

  • 직선. 전화 06745 ;
  • MTS. USSD 명령으로 전화 걸기 * 111 * 217 # ;
  • 메가폰. USSD 명령으로 전화 걸기 * 158 #
  • 텔레 2. 명령을 사용하십시오 * 155 # .

나머지 트래픽에 대한 정보를 요청한 후 청구 기간이 끝날 때까지 이미 사용 가능한 인터넷을 사용한 것으로 판명되면 추가 패키지를 연결하십시오. 설명 추가 패키지인터넷 트래픽 및 연결 명령은 당사 웹사이트 또는 이동통신사의 공식 리소스에서 찾을 수 있습니다.

인터넷 부족의 다른 이유

전화에서 인터넷이 작동하지 않는 이유를 찾지 못하셨습니까? 예를 들어 잔액이 마이너스이거나 데이터 전송이 비활성화된 것과 같이 그 이유는 너무 단순해서 생각조차 하지 못할 수 있습니다. 아래는 가능한 이유인터넷 부족.

  1. 데이터 전송이 비활성화되었습니다.휴대전화에서 데이터 전송 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요. 휴대폰 모델에 따라 이 기능의 경로가 다를 수 있습니다. 에서 실행되는 대부분의 장치에서 운영 체제 Android의 경우 데이터 전송 포함은 화면 상단에서 하단으로 손가락을 스와이프하여 불러올 수 있는 특수 메뉴에서 수행됩니다.
  2. 잔고에 돈이 없습니다.인터넷이 작동하지 않고 세포? 이러한 상황에서 첫 번째 단계는 잔액을 확인하는 것입니다. 아마도 계획된 자금 상각이 있었을 것입니다 (일종의 유료 구독이 있기 때문에). 잔액이 음수이면 네트워크에 대한 액세스를 복원하려면 계정을 보충하기만 하면 됩니다.
  3. 네트워크 신호가 잘못되었습니다.연결할 수 없는 경우 인터넷이 없어도 놀라지 마십시오. 불행히도, 셀룰러 통신은 아직 전국 모든 지역을 커버하지 못했기 때문에 이것이 바로 그 이유입니다.
  4. 운영자 측의 기술 작업 또는 네트워크의 고부하.종종 인터넷 부족은 운영자 자신의 일부 행동으로 인해 발생합니다. 예를 들어 인터넷이 작동하지 않는 기술 작업이 수행될 수 있습니다. 또한 네트워크 혼잡과 같은 뉘앙스를 잊지 마십시오. 이러한 이유는 어떤 이유로 독립적으로 결정할 수 없습니다. 지원 센터에 전화하여 인터넷이 안되는 이유를 명확히하십시오.
  5. 장치 문제입니다.기술은 영원하지 않으며 조만간 실패합니다. 이 기능은 휴대전화에서 더 이상 지원되지 않기 때문에 인터넷에 액세스하지 못할 수 있습니다. 이것은 전화 장치에 대한 특정 지식 없이는 원인을 파악하기 어렵기 때문에 먼저 위에 나열된 모든 원인을 확인해야 합니다. 다른 모든 방법이 실패하면 해당 전문가에게 문의하여 장치를 확인하는 것이 좋습니다.

휴대 전화에서 인터넷이 작동하지 않는 이유를 찾아 문제를 해결하기를 바랍니다. 물론 인터넷이 안되는 다른 이유도 있을 수 있지만 한 리뷰의 틀 안에서 모든 것을 고려하는 것은 불가능합니다.

아시다시피 Beeline은 러시아의 주요 이동통신 사업자일 뿐만 아니라 가장 큰 인터넷 제공업체 중 하나입니다. 모바일 인터넷이 작동하지 않는 문제에 직면한 많은 가입자는 즉시 장치를 설정하기 위해 서두르지만, 한편, Beeline 모바일 인터넷이 작동하지 않는 이유는 표면에 있을 수 있습니다. 그렇다면 Beeline 모바일 인터넷이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

  1. 장치가 실제로 인터넷 액세스를 지원하는지 확인하십시오.
    이에 대한 정보는 예를 들어 휴대전화나 태블릿 아래의 상자에서 볼 수 있습니다.

    아무리 우스꽝스럽게 들릴지 모르지만 확인해야 합니다. 값싼 중국 가제트를 구입했다면 인터넷 액세스 기능이 전혀 제공되지 않는 가짜에 부딪쳤을 가능성이 큽니다.

  2. "세 가지 서비스 팩"을 활성화했는지 확인하십시오.
    이것은 무료 서비스이며 월 사용료가 없으며 사용할 수 있습니다. 모바일 인터넷, 2G, EDGE 및 3G/4G/LTE 기술을 통한 WAP 및 MMS(네트워크가 허용하는 경우).

    실제로 "3 서비스 패키지"는 SIM 카드를 구입할 때 자동으로 활성화되지만 어떤 일이 발생할 수 있습니다. 갑자기 어떤 종류의 장애가 발생하여 이 서비스가 귀하의 번호에 연결되지 않습니까? 아니면 더 일찍 끄고 잊어 버렸습니까?

    SIM 카드에서 "세 가지 서비스 팩"이 활성화되어 있는지 확인하려면 무료 서비스 번호 0674-09로 전화하십시오. 이에 대한 응답으로 연결된 모든 서비스 목록이 포함된 SMS를 받게 됩니다. 이 목록에 "세 가지 서비스 패키지"가 나타나지 않으면 활성화하려면 0674-09-181로 전화하십시오.

    이전에 "Three Services Package"를 비활성화한 경우 USSD 명령 ✶ 110 ✶ 181 # 으로 이 서비스를 다시 활성화할 수 있습니다.

  3. 장치에 데이터가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
    확인 방법:
    • 안드로이드 OS의 경우:
      앱스 화면에서 설정 메뉴를 선택하세요. "데이터 전송" 설정을 담당하는 섹션을 찾아 선택합니다. 운영 체제의 다른 버전에서 이 섹션은 "데이터 사용", "데이터 전송", "셀룰러 네트워크 설정" 등으로 다르게 호출됩니다. "데이터 전송"을 활성화해야 합니다(반대에 "체크"). 알림 센터의 설정 메뉴에서 "데이터 전송" 상태를 볼 수도 있습니다. "커튼"을 낮추고 데이터 전송을 담당하는 아이콘을 찾으십시오. 활성 상태여야 합니다.
    • iOS OS의 경우:
      iOS 7을 실행하는 iPhone의 경우: 설정 → 셀룰러.
      iOS 7을 실행하는 iPad의 경우: 설정 → 셀룰러 데이터.
      iOS 6 이하를 실행하는 iPhone 및 iPad의 경우: 설정 → 일반 → 네트워크. 모든 경우에 셀룰러 데이터 토글이 켜져 있어야 합니다.
    • Windows Phone OS의 경우:
      메인 화면에서 왼쪽으로 스와이프해 설정 → 데이터 전송(또는 모바일 네트워크"). "데이터 전송"을 활성화하는 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오.
  4. 전화 계정에 충분한 자금이 있는지 확인하십시오.모바일 인터넷 가입비를 청구합니다.
    모든 Beeline 요금에는 자체 구독 요금이 있으며, 이 요금은 매월 사용 초에 청구됩니다. 참고: 카운트다운은 월초 달력이 아니라 SIM 카드를 구입하거나 인터넷에 연결한 날부터입니다(특별 요금으로 전환, 인터넷 트래픽 패키지 구입 - 중요하지 않음). 즉, 7월 12일에 접속했다면 매월 12일에 구독료가 청구됩니다.

    그리고 여기에서 곤경에 빠지기가 매우 쉽습니다. 균형을 잡을 수 있고 문제없이 SMS를 보내고 보낼 수 있지만 인터넷 비용을 지불하기에 충분한 돈이 없으면 작동하지 않습니다.

    무엇을 할까요? 잔액을 충전하면 됩니다. 도움이 되지 않았나요? 장치를 재부팅하십시오.

  5. 트래픽 할당량이 초과되었는지 확인합니다.
    러시아어로 말하면 각 관세는 가장 무제한적인 것에도 제한이 있음을 의미합니다. 한 달 동안 사용할 수 있는 메가바이트 또는 기가바이트의 제한된 수입니다(다시: 달력 월이 아니라 연결한 순간부터 인터넷).

    할당된 기가바이트를 모두 사용한 경우 운영자는 인터넷 속도를 심각하게 제한합니다. 공식적으로는 인터넷이 존재하는 것처럼 보이지만 실제로는 속도가 너무 느려서 웹서핑이 불가능합니다.

    무엇을 할까요? 패키지를 구입하거나 제한 속도가 해제되는 다음 달 초를 기다리십시오.

  6. 가제트에 과부하가 걸리는 것을 잊지 마십시오.
    90%의 경우에 도움이 되는 약입니다. 따라서 설정을 변경했거나 잔액을 보충한 경우 너무 게으르지 말고 장치를 재부팅하는 데 30분을 보내십시오.

대답이 모든 점에서 예이지만 인터넷이 없다면 직접 시도하거나 시도하십시오. 기술 지원 전문가가 SIM 카드를 확인하고 필요한 경우 재설정하거나 모바일 인터넷 설정을 도와드립니다.


오늘날 전화에서 인터넷이 작동하지 않는 문제는 매우 일반적입니다. 왜 이런 일이 발생합니까?

이 문제는 Megafon, Tele2, Beeline 등 러시아 연방의 모든 통신 사업자에게 인기가 있습니다. 그러나 문제는 스마트폰 자체에 있을 수 있습니다.

"Android" OS에서는 이 문제가 더 일반적입니다. 그리고 우리는 문제를 해결하기 위한 몇 가지 옵션을 제공할 것입니다.

1. 이유

인터넷이 끊어지는 가장 일반적인 이유부터 시작하겠습니다.
목록은 다음과 같습니다.

- 0 또는 전혀 마이너스 계정 잔액. 이 옵션을 제외하려면 계정에 잔액이 얼마나 남았는지 확인해야 합니다. 검사는 각 작업자에 대해 다른 방식으로 수행됩니다. 계정 상태를 확인하려면 특수 번호를 사용하여 교환원에게 문의해야 합니다. 오늘날 SIM 카드에는 잔액을 확인하기 위한 숫자가 포함되어 있습니다.


- 범위를 벗어났습니다. 이것은 또한 일반적인 문제입니다. 이 옵션을 제외하려면 스마트 폰의 네트워크에주의하십시오. 문제에 대한 해결책은 네트워크가 가장 잘 잡는 곳을 찾는 것입니다. 네트워크 품질이 좋지 않으면 휴대전화에서 인터넷 다운로드가 느려질 수 있습니다.


단서: 기기가 신호 자체 근처에서도 네트워크를 수신하지 못한다면 문제는 전화에 있는 것이며 문제는 자체적으로 찾아야 합니다.

장애가있는 " 데이터 전송". 모든 최신 스마트 폰에는이 옵션이 장착되어 있습니다. 설정은 한 번의 탭으로 켜고 끌 것을 제안합니다.

그러나이 옵션의 위치는 다르며 완전히 다릅니다. 예를 들어 Android OS의 스마트폰에서 "데이터 전송"은 다음과 같이 찾을 수 있습니다.
- 설정을 입력합니다.
- 항목 "더보기";
- "모바일 네트워크"항목;
- 항목 "모바일 데이터 전송".

위치는 다를 수 있으며 모두 OS 및 버전에 따라 다릅니다.

- 자동 등록 실패. 이 현상은 가입자가 지하철을 떠났거나 네트워크가 잡지 못한 곳에서 돌아온 후에 발생합니다. 그 경우에는 유일한 방법문제 수정: 장치를 재부팅하십시오.
장치를 다시 시작하라는 호출은 다양한 방식으로 발생합니다.

2. 설정이 잘못되었거나 초기에 설정되지 않았습니다.

이 문제를 피하기 위해 두 가지 가능한 옵션문제 수정:

첫 번째 옵션은 덜 노동 집약적입니다. 이러한 설정을 요청하려면 운영자에게 연락하거나 그의 웹사이트를 입력해야 합니다. 가장 인기 있는 정보는 다음에서 찾을 수 있습니다.

추가 설정에 대해 말하면 교환원에게 전화하여 인터넷을 수동 또는 자동으로 설정하는 방법을 찾아야 합니다. 대부분의 경우 설정은 자동으로 설정됩니다.

3. 수동 네트워크 설정

네트워크를 수동으로 설정하는 것은 어렵지만 가능합니다.
Android OS에서 설정하는 예는 다음과 같습니다.
1. 설정에서 "더보기" 항목을 입력하고 "모바일 네트워크" 항목을 선택합니다.
2. "APN 액세스 포인트" 항목을 찾아 엽니다.
3. 일반적으로 "+" 기호를 사용하여 새 액세스 포인트를 추가합니다.
4. 필수 필드인 "이름", "사용자 이름", "비밀번호", "APN"을 입력합니다.


각 네트워크에는 개별 값이 있기 때문에 이러한 필드의 값은 운영자에게 확인해야 합니다. 다음은 가장 많이 사용되는 연산자에 대한 값 표입니다.


항목이 다를 수 있습니다. 그것은 모두 가제트 자체에 달려 있습니다. 인터넷이 작동하지 않거나 잘 작동하지 않는 다른 이유가 있습니다.

위의 모든 사항이 문제 해결에 도움이 되지 않는다면 수리를 위해 스마트폰을 제공하거나 통신사 서비스 센터에 맡기는 것이 가장 좋습니다.

야! 안드로이드 OS에서 Wi-Fi에 대한 이러한 이해할 수 없는 문제를 함께 다루기 위해 이 문제를 별도의 기사로 다루기로 결정했습니다.

또한, 하나의 장치 (예: 스마트폰)수술실에서 일하는 사람 안드로이드 시스템인터넷에 액세스할 수 있으며 다른 (예: 태블릿), Android에도 연결되지만 온라인 상태가 되지는 않습니다.

나는 댓글에서 이 문제를 여러 번 보았고 다음과 같이 설명합니다.

또는 다음과 같이:

문제가 더 명확하다고 생각합니다. 문제를 해결하기 위해 계속 진행할 수 있습니다. 불행히도 문제 자체만큼 명확하지 않습니다 🙂 .

Android에서 Wi-Fi 문제를 해결합니다.

글쎄, 또는 적어도 해결하려고 🙂 .

다른 글의 댓글에서 받았던 질문에 답을 했을 때 (주로 기사에), 기본적으로 조언 어떻게 작동하는지 실험 무선 네트워크, 또는 채널. 어떤 경우에는 도움이되었습니다 (결과에 대해 쓰는 사람은 거의 없음).

글쎄, 나는이 두 가지 옵션 만 가지고 있습니다. 따라서 스마트 폰이나 태블릿이 라우터에 연결되지만 인터넷이 작동하지 않으면 다음을 수행합니다.

  • 우선, 네트워크가 작동하는 채널을 변경하려고 합니다. 예를 들어, 자동, 정적 넣어 6위채널. 몇 가지 옵션을 시도하십시오. 기사에서 자세한 내용 -. 각 변경 후 설정을 저장하고 라우터를 재부팅하십시오.
  • 무선 네트워크의 작동 모드를 변경하려고 합니다. 예를 들어 기본값은 아마도 믹스 11bg, 당신은 시도 11n만. 나는 이것에 대해 쓰지 않을 것입니다. 별도의 기사에서 더 많이 참조하십시오 -.
  • 라우터 설정에서 Wi-Fi를 구성하는 탭에서 (대부분 무선 탭), 올바른 영역을 설정하십시오.

업데이트: 프록시가 비활성화되어 있는지 확인

의견에서 Alexander는이 문제를 제거하는 데 도움이되는 다른 방법을 제안했습니다. 그러나 Albert는 이 방법이 에뮤에게도 도움이 되었다고 썼습니다. 그래서 이 정보를 기사에 추가하기로 결정했습니다.

Alexander에 따르면 문제는 스마트폰 설정에서 (더 정확하게는 특정 네트워크), 수동 프록시 설정이 활성화되었습니다. 그가 프록시를 끄자 마자 모든 것이 즉시 작동했습니다. Play Market과 같은 프로그램이 온라인화되기 시작했습니다. 다음은 댓글 자체입니다.

HTC에서 프록시 서버를 끄는 방법을 보여 드리겠습니다. 다른 장치에서는 이 프로세스가 완전히 동일하지는 않더라도 비슷합니다.

그래서 우리는 간다 설정, 다음 선택 와이파이. 우리의 네트워크를 클릭하십시오 (어떤 문제로), 그리고 손가락을 조금 잡으세요. 메뉴가 나타나야 합니다. 그 안에서 우리는 선택한다 네트워크 변경. 다음으로 옆에 있는 확인란을 선택합니다. 고급 옵션. 아이템을 찾고 있습니다 프록시 설정상태를 선택하고 아니다 (수동으로 설정한 경우).

스포일러 아래에 스크린샷을 숨겼습니다.

프록시 서버 비활성화에 대한 지침을 그림으로 표시(숨기기)

전화기가 Wi-Fi에 연결되지만 인터넷이 되지 않는 문제 상황을 분석해 보겠습니다. 다음과 같습니다. 무선 네트워크 이름 옆에 "연결됨"이라고 표시되지만 브라우저에서 사이트를 열려고 하면 오류가 생성됩니다. 웹 페이지를 사용할 수 없습니다또는 404 찾을 수 없음. Chrome은 여전히 ​​이러한 경우에 씁니다. 다른 소프트웨어도 마찬가지입니다. 작업에 인터넷 연결을 사용하거나 시작 시 업데이트를 확인하는 모든 종류의 프로그램도 웹 서버에 연결하는 동안 오류가 발생합니다.

이 기사에서는 컴퓨터, 휴대폰 또는 태블릿에서 인터넷 문제를 해결하는 방법에 대해 자세히 설명합니다. 주의 깊게 읽고 모든 단계를 수행하면 작동하는 Wi-Fi 연결로 인터넷에 연결되지 않는 이유를 확실히 찾을 수 있습니다.

문제에 대한 정보 수집

설정을 변경하기 전에 와이파이 라우터, 컴퓨터 또는 전화로 다음 사항을 확인하십시오. 이렇게 하면 인터넷이 부족한 이유를 찾거나 검색 범위를 좁힐 수 있습니다.

  • 인터넷이 유료이며 계정의 자금이 고갈되고 있습니까?
  • 데스크톱 컴퓨터에서 유선으로 인터넷에 액세스할 수 있습니까?
  • 동일한 Wi-Fi 라우터를 사용하는 다른 장치에서 Wi-Fi를 통해 인터넷에 액세스할 수 있습니까?
  • 다른 장치에 연결했을 때 인터넷 연결 문제가 남아 있는지 여부 WiFi 네트워크?

이러한 질문에 대한 답변에 따라 가장 가능성이 높은 문제가 무엇인지 이미 어느 정도 명확해질 수 있습니다. 예를 들어:

  • 유선이나 Wi-Fi가 아닌 인터넷이 전혀 없다면 그 이유는 공급자 측의 액세스를 차단하거나 라우터의 오작동 일 수 있습니다. 다음으로 회선과 계정이 잘 맞는지 공급자에게 확인한 다음 라우터의 성능을 확인합니다.
  • 인터넷이 유선을 통해 PC에 있지만 Wi-Fi를 통해 어떤 장치에도 없는 경우 문제는 라우터의 무선 네트워크 설정에 있을 가능성이 큽니다. 동일한 장치에서 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 즉시 인터넷이 나타나고 문제 없이 작동하면 동일한 결론을 도출할 수 있습니다.
  • 모든 장치가 정상이고 하나만 인터넷에 연결되어 있지 않은 것으로 판명되면 문제는 분명히 이 "클라이언트"에 있습니다.

Wi-Fi가 연결되어 있지만 인터넷이 작동하지 않습니다. 무엇을 할까요?

따라서 Wi-Fi가 실제로 "연결"되었지만 인터넷이 없는 경우(사이트가 로드되지 않고 Skype 및 Viber가 연결되지 않고 "인터넷에 액세스할 수 없음"이라는 알림과 함께 노트북에 노란색 네트워크 아이콘이 표시됨) 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요. 단계는 확률 계수와 함께 나열됩니다.

1. 라우터 다시 시작

때로는 설명할 수 없는 일이 일어난다. 라우터의 실패 . 동시에 로컬 네트워크와 Wi-Fi는 제대로 작동하지만 인터넷에 액세스할 수 없습니다. 이것은 라우터가 재부팅 없이 매우 오랫동안 실행 중이거나 공급자의 네트워크에 변경 사항이 있을 때 발생할 수 있습니다. 만일을 대비하여 원격으로 D-Link를 재부팅하는 방법을 작성했습니다.

2. 인터넷이 연결되지 않은 기기(휴대폰, 노트북) 재부팅

가끔 스마트폰(태블릿, 노트북)에서 특정 충돌(결함), 비슷한 문제를 일으킬 수 있습니다. 시각적으로 모든 것이 괜찮아 보이지만 명백한 이유없이 인터넷이 없습니다. 이러한 오류를 방지하려면 장치를 다시 시작하십시오.

3. Wi-Fi 네트워크에 다시 연결

이 단계는 첫눈에 단순하고 대담함에도 불구하고 매우 중요합니다. Wi-Fi 네트워크를 잊어버린 후 비밀번호(보안 키)를 입력하여 다시 연결해야 합니다. 이렇게 하면 문제가 해결되고 인터넷 연결이 복원될 수 있습니다. 네트워크 설정이 변경되었습니다 사용자 또는 바이러스.

4. Android 기기에서 정확한 날짜 설정

잘못된 날짜 인터넷 문제의 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 사이트는 열리지만 백신, 구글 플레이 스토어 등이 작동하지 않을 수 있습니다. .

5. 프록시 서버 비활성화

컴퓨터 또는 Android 기기에서 프록시 서버가 활성화된 경우 Wi-Fi는 연결되지만 인터넷이 연결되지 않는 상황이 발생할 수도 있습니다. 일반적으로 이 문제는 Android에서 발생합니다.

6. 라우터에서 인터넷 연결 설정을 확인하십시오.

라우터에서 WAN 또는 인터넷 설정으로 이동합니다. (). 지정할 체크 올바른 연결 설정 , 와 같은:

  • 공급자와의 연결 유형(계약 또는 공급자 웹사이트 참조)
  • 필요한 경우 로그인 및 비밀번호(계약서 참조)
  • MAC 주소가 올바른지 여부(계약서를 확인하십시오. 라우터를 재설정하면 여권과 계약서를 가지고 ISP 사무실에 가서 라우터의 WAN 포트에 대한 새 MAC 주소 등록을 요청해야 할 수 있습니다).

공급자가 PPTP 연결을 사용하고 라우터 설정이 잘못되어 이제 PPTP 대신 IPoE(동적 IP)가 선택되면 당연히 라우터가 인터넷에 연결할 수 없습니다. 이 경우 사이트는 어떤 장치에서도 열리지 않습니다.

7. 무선 채널 변경

근처에 있고 인접한 채널에서 작동하는 무선 장비는 간섭당신의 라우터. Wi-Fi 채널을 변경해 보세요.

그리고 어떤 채널이 더 자유로운지 먼저 확인하는 것이 더 좋을 것입니다. Android 앱 또는 Windows용 InSSIDer를 사용하여 수행할 수 있습니다.

8. Wi-Fi 네트워크용 WPA2-PSK + AES 암호화 설치

WPA2-PSK 암호화 알고리즘이 가장 안전합니다. AES 암호화는 빠른 속도와 보안을 보장합니다. 새 장치가 아닌 대부분의 장치는 AES 알고리즘을 사용하여 WPA2-PSK 모드에서 성공적으로 작동합니다.

Wi-Fi가 연결되었지만 인터넷이 작동하지 않음: 문제의 다른 원인

약한 신호

클라이언트 장치에서 라우터까지의 거리가 너무 멀면 장치가 IP 주소를 수신했지만 인터넷이 없는 것과 같은 문제가 있을 수도 있습니다. 따라서 라우터에 접근할 때(가능한 경우) 인터넷이 나타나는지 먼저 확인해야 합니다. 그런 다음 - 문제가 정확히 멀리 떨어져 있는 경우 - 어떻게든 문제를 줄이십시오. 라우터가 귀하의 것이라면 집 한가운데에 두십시오.

일부 조직에서는 무료 Wi-Fi를 제공하지만 인터넷에서 허용하려면 브라우저를 실행하거나 비밀번호를 입력하거나 다른 인증 절차를 거쳐야 합니다. 예를 들어 전화번호를 지정하고 SMS의 코드를 입력합니다. 문제를 피하기 위해 그러한 네트워크에 연락하지 않고 자신에 대한 정보를 입력하지 않는 것이 좋습니다. 그러한 뉘앙스가 없으면 다른 액세스 포인트를 찾는 것이 훨씬 쉽습니다.

모든 작업을 완료했지만 여전히 인터넷에 대한 활성 Wi-Fi 연결이 없는 경우 고정 IP 주소를 설정하는 또 다른 옵션이 있습니다. 이 방법은 완전한 의미의 솔루션은 아니지만 경우에 따라 문제를 해결하고 인터넷에 액세스하는 데 도움이 됩니다. 이렇게하려면 스마트 폰에서 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 속성을 호출하고 확인란을 선택하십시오. 고급 옵션 표시고정 IP를 선택합니다.

이 가이드가 인터넷 연결 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 이제 모든 장치가 유선 및 무선으로 온라인 상태가 됩니다. 기사에 대한 질문 및 추가 사항은 의견에 작성하십시오.