상호작용 정의. "상호작용"이라는 단어의 의미

25.03.2022

의사 소통은 진정한 글로벌 사회 현상이며 인간 존재의 본질을 반영합니다. 어린이조차도 성인과 접촉해야만 본격적인 사람이 될 수 있습니다. 그러나 우리는 일상 생활에서 종종 의사 소통을 의사 소통, 즉 정보 교환으로 축소합니다. 그리고 우리는 이것이 상호 작용이나 상호 작용 없이는 다른 가장 중요한 구성 요소 없이는 불가능하다는 것을 잊습니다.

예, 성인이되면 사람은 상호 작용 과정에서 형성된 행동의 규범과 고정 관념을 따릅니다. 아침에 하는 간단하고 습관적인 행동 중 사회 전형이 아닌 행동이 무엇인지 생각해보십시오. 우리는 공동 목표를 달성하기 위해 다른 사람들과 상호 작용하기 위해 누군가가 발명한 알람 시계를 보고 침대에서 일어납니다(우리 사회에서 자는 것이 관례입니다). 우리는 세수를 하고, 양치질을 하고, 아침을 먹고, 차나 커피를 마십니다. 그것이 사회에서 받아들여지고, 어린 시절부터 우리에게 배우고 우리 행동의 일부가 되었습니다.

그리고 우리에게만 고유한 개인은 어디에 있습니까? 사람이 자신의 독창성을 보여주고 싶어하더라도 그는 자신이 알고 배운 행동 규범에서 시작합니다.

종종 우리의 성격은 사회적 접촉과 관계의 얽힘에서 상실되고 상호 작용의 과정이 그것을 지워버리는 것 같습니다. 물론 이것은 사실이 아닙니다. 사람은 개인과 사회의 일체이며, 평범하고 하찮은 문제의 관점에서만 사람을 평가할 수 없습니다.

사회에서 상호 작용의 역할

상호 작용의 본질은 개인의 사회적 관계 및 사회 유형적 행동에 대한 의존성뿐만 아니라 나타납니다. 사람들의 상호 작용은 사회와 그 구조 단위의 형성과 발전의 기초가 됩니다. 모든 그룹은 공동의 목표를 달성하기 위한 공동의 노력으로 함께 일할 사람들의 필요성에서 태어났습니다. 사람이 아직 사람이 되지 않았을 때부터 그랬다.

그룹은 보호를 제공하고 미래에 대한 자신감을 제공하며 혼자서는 해결할 수 없는 작업을 해결할 수 있는 기회를 제공합니다. 그리고 2~3명으로 이루어진 아주 작은 그룹이라도 상호작용의 필요성, 목표 달성을 위한 공동의 노력, 공동의 이익, 공동의 대의가 있는 한 존재합니다.

그것에 대해 생각해보십시오. 그러면 결혼이 왜 헤어지는지, 졸업 후 5-10 년 동안 만난 이전 급우가 낯선 사람처럼 느껴지는 이유, 겉보기에 강한 젊음의 우정이 시간이 지남에 따라 사라지는 이유가 분명해질 것입니다.

상호 작용의 성공은 사람들의 상호 작용에 영향을 미치는 많은 요인에 달려 있지만 주요 요인은 심리적 호환성입니다.

상호작용의 요인으로서의 심리적 호환성

우리 삶에는 존재하지 않을 때만 눈에 띄는 현상이 있습니다. 역설? 그런 것은 없습니다. 단지 이런 것들이 너무 자연스러워서 우리가 관심을 기울이지 않는다는 것뿐입니다. 이러한 현상에는 우정, 상호 지원, 평화, 건강 등이 포함되며 심리적 호환성을 포함합니다.

심리적 호환성이란 무엇입니까

그녀가 그룹에 존재하는 한 아무도 그녀에 대해 생각하지 않습니다. 사회 심리학에서 이 개념 자체도 "심리적 비호환성"이라는 부정적인 형태로 처음 나타났습니다. 그것은 힘으로 인해 사람들이 단순히 서로 긍정적으로 상호 작용할 수없고 모든 접촉이 갈등의 원인이되는 상황에서 나타납니다. 심리적 비호환성의 존재는 누구에게나 재앙입니다. 편협함과 개인적 적대감, 심리적 수준의 비호환성, 심지어 생리학적인 비호환성은 비참한 결과를 초래할 수 있습니다. 모든 관리자, 리더, 관리자는 심리적 호환성의 기본 매개 변수를 알고 직원 간의 상호 작용 과정에서 식별할 수 있어야 합니다.

심리적 호환성은 사람들의 상호 작용을 효과적으로 만드는 개별 특성의 최적 조합으로 이해됩니다. 상반되는 것이 수렴되거나, 오히려 공통점이 많을 때만 정상적인 관계가 가능하다는 말을 종종 들을 수 있습니다. 이 두 진술은 모두 올바르지 않습니다. 그것은 유사점과 차이점이 아니라 복잡한 메커니즘의 기어와 같은 최적의 조합에 관한 것입니다. 그리고 이 최적의 조합은 첫째, 감정적인 수준이어야 하고, 둘째, 관절 활동의 성격에 따라 달라집니다. 전문 활동 분야에서 완전히 호환되는 사람들은 예를 들어 가족 관계에서 호환되지 않을 수 있습니다.

심리적 호환성 수준

심리적 호환성(비호환성 포함)이 절대적인 경우는 매우 드뭅니다. 프로젝트의 이론적 개발 과정에서 완벽하게 상호 작용하는 사람들은 실제 활동 조건에서 제대로 결합되지 않을 수 있습니다. 또는 예를 들어, 인내가 필요한 어려운 작업을 수행할 때 성급한 괴짜 choleric와 느리지만 철저한 점액질은 충돌로 운명지어집니다. 더 정확하게 말하면, 상대방을 어리석고 게으르다고 생각하는 담즙 기질의 특성을 가진 사람은 갈등을 일으킬 것입니다. 그리고 그의 담담한 파트너는 파트너가 미쳐 버릴 때까지 또는 자신이 서둘러 떼를 고치는 데 지칠 때까지 참을성있게 기다릴 것입니다. 작업은 대부분 완료되지 않은 상태로 유지됩니다.

또 다른 상황에서는 역할과 기능이 올바르게 분배되어 점액질과 담즙 분비물이 생산적이고 효과적인 조합을 구성할 수 있습니다. 예를 들어, 담즙이 많은 사람은 아이디어 생성기 역할을 하고, 점액질이 있는 사람은 이를 주의 깊게 확인합니다.

심리학에는 다양한 요인에 따라 다르고 다양한 방식으로 나타나는 여러 유형 또는 수준의 호환성이 있습니다.

생리학적 수준은 연령, 성별, 신체적 특성 및 신체 구성, 신진대사 및 신경 과정의 속도와 같은 개인 생리학의 타고난 특성과 관련이 있습니다. 예를 들어, 심리적으로 양립할 수 없는 사람들은 종종 나이 차이가 큰 사람들입니다. 그리고 현장 조건에서 호환성은 육체적 지구력 수준에 따라 달라질 수 있습니다. 그룹의 일부 구성원은 이미 피곤하고 거의 서두르지 않고 다른 구성원은 쾌활하고 첫 번째 게으른 것으로 간주합니다.
심리적 수준 : 기능 등 지능 수준의 상당한 차이가 거의 항상 심리적 비호환성을 보장하는 경우 기질과 성격 특성의 조합을 계산하기가 훨씬 더 어렵습니다. 그것들은 더 다양한 방식으로 나타나며, 조합 자체는 상호 작용의 성격, 목적 및 중요성에 따라 다릅니다. 우리에게 더 중요하고 중요한 파트너일수록 그의 정신적 특성을 더 참을성 있게 대합니다.
사회 심리학적 수준은 관심사, 가치, 이상, 신념 등의 조합(대부분 유사성)을 포함합니다.

세 가지 수준 모두에서 파트너의 최적 조합은 드물기 때문에 상호 작용의 필수적인 영역입니다. 이것은 또한 자체 법칙이 있으며 해를 끼칠뿐만 아니라 이익을 가져다주는 상호 작용입니다.

상호작용의 유형 또는 전략

상호 작용 전략은 다른 사람들과의 상호 작용 과정에서 인간 행동의 특별한 유형입니다. 현대 사회 심리학의 인간 관계의 다양성에도 불구하고 5가지 전략만 있습니다.

협력은 협력적인 노력을 통해서만 목표를 달성할 수 있기 때문에 파트너가 공동 활동에 관심이 있을 때 일종의 상호 작용입니다. 이 전략은 상호작용에 참여하는 사람들이 사회적, 개인적 차원에서 서로를 받아들일 때 가장 효과적입니다.
경쟁은 협력의 반대 전략으로 공통의 목표도 있지만 상호 작용의 참가자 중 한 사람만이 달성 할 수 있습니다. 다른 것들은 제거해야 할 장애물로 인식됩니다. 반드시 문자 그대로는 아니지만 어떤 경우에도 상대방을 완전히 또는 부분적으로 무력화하는 것이 필요합니다. 따라서 이 전략의 결과는 종종 충돌입니다. 예를 들어 두 사람이 같은 대상을 사랑하거나 같은 위치에 있기를 원하는 경우를 들 수 있습니다.
타협은 일종의 중간 전략이며 아마도 가장 어려운 전략일 것입니다. 그 안에 파트너의 완전한 수용은 없지만 목표를 달성하기 위한 문제와 상호 작용에 대한 평화로운 해결의 필요성에 대한 이해가 있습니다. 타협은 파트너가 기본 이익, 기본 가치를 위해 덜 중요한 것을 희생할 준비가 되어 있을 때 상호 양보의 전략입니다. 목표와 관심사가 완벽하게 일치하는 경우는 드물기 때문에 이러한 유형의 상호 작용은 사회에서 종종 발견됩니다. 타협 전략을 사용하는 능력은 성공과 자신의 정신적 균형을 위한 중요한 조건입니다. 인간 문명은 타협할 수 있는 사람들 덕분에 살아남았다고 말할 수 있습니다.
적응. 이러한 유형의 행동을 선택하는 사람들은 더 강하고 자신감 있는 파트너를 위해 자신의 이익을 희생하는 것을 선호합니다. 일반적으로 적응 전략은 관계 단절을 두려워하고 적극적인 반대를 할 수 없는 파트너가 있거나 의존도가 높은 사람들이 선택합니다.
회피는 적절한 의미의 상호작용이 아니라 접촉을 피하려는 욕망입니다. 이것은 사람이 자신의 이익을 만족시키기를 거부하고 불쾌한 파트너와 관련되지 않을 때 수동적인 위치입니다.

처음 세 가지 전략은 강한 것으로 간주되고 마지막 두 가지는 약한 것으로 간주됩니다. 그것들은 비효율적이고 비효율적이며 누적될 뿐이며 궁극적으로 공개적인 갈등이나 심리적 문제로 이어지는 문제를 해결할 수 없습니다.

우리의 삶은 복잡하고 다양한 것이므로 다양한 상황에서 우리는 상호 작용을 위해 다른 전략을 선택합니다. 이 선택은 우리의 개인적인 특성, 활동의 목표, 파트너의 자질, 그에 대한 관심과 같은 많은 요인의 영향을 받습니다. 따라서 상호 작용의 과정은 매우 다양하고 우리의 고유한 고유성을 반영하여 우리 자신을 나타낼 수 있습니다.

상호 작용 - 물리적 및 사회적 시스템에서 두 변수의 양방향 인과 영향 및 상호 의존성, 상호 작용은 특정 안정적인 상태를 유지하거나 복원하는 일련의 자극 반응으로 구성됩니다. 여기에는 예를 들어 두 개인(유기체-유기체 유형, 유기체-기계, 기계-기계) 간의 관계에서 정보를 전달하는 동작 및 통신 신호(언어, 제스처)가 포함됩니다. 복잡한 시스템의 특정 속성뿐만 아니라 내부(시스템 고유의 자극) 및 외부(외부 환경으로 인한 시스템의 변화)의 제어 프로세스, 피드백 프로세스는 일반적으로 사이버네틱스에서 연구됩니다.

자신과 집단적, 사회적 의식이 형성되는 개인 간의 상호작용 과정은 이미 독일 관념론에서 도입된 도입을 통해 이해되고 있다. 아이지 피히테"인정"의 개념; 그것은 사람들 사이의 법적 관계의 기초입니다. 법인으로서의 상호인정의 근간으로서 사회구성원 간의 상호작용을 확인하고 이를 바탕으로 한 권리, 의무 및 법적 규범과 원칙의 정당성에 대한 진술은 현대계약론에서 매우 중요하다. J. 롤스). 이에 반해 현상학, 인격주의, 실존주의에서는 상호주관적 관계를 실천적 의무와 법인의 지위와 분리하여 고려한다.

독일 철학에서 의사 소통 행위의 의미에서 상호 작용의 개념이 처음 도입되었습니다. Y. 하버마스. 의사 소통 활동에서 그는 "상호적 지평에서 수행되는 상호 작용"을 이해합니다. 이는 "접촉에서 상호 기대를 결정하는 적용 가능한 필수 규범을 따릅니다." 후자는 "최소 2명의 활동적인 주체가 이해하고 인정해야" 합니다.

개념의 도움으로 사회 과학 및. (a) 대인 관계 및 (b) 개인과 사회 사이의 두 가지 수준에서 인간 관계를 탐구합니다. 사회 시스템에서 두 명 이상의 개인이 특정 기대(사회적 역할, 맥락) 및 행동 규범에 따라 행동, 의사 소통 및 관계를 조정합니다. 상징적으로 실현된 상호작용주의(J. Baldwin, C. Cooley 및 J. G. Mead)의 개념에 따르면, 개인의 성격 발달은 대인관계의 과정으로 축소됩니다. 동시에 자아의 정체성은 활동 기대와 효과적이고 성공적인 대인 커뮤니케이션을 기반으로 상호주관성의 공간에서 숙달되고 실천되는 추가적인 사회적 역할을 통해서만 형성됩니다. 후자는 N. Luhmann의 시스템 이론에서 복잡한 정보 시스템과 사회 간의 관계 측면에서 자세히 연구됩니다. 동시에 사회는 더 이상 복잡한 상호 작용을 통해 구성되는 것으로 간주되지 않으며 사회 개념은 상기 복잡한 상호 작용을 통해 정의되지 않습니다. 대신에, N. Luhmann에 따르면, 어떤 의미라도 적절한 순간에 어떤 식으로든 적절한 순간에 발생하는 상호작용 외부의 적용 가능성과 상호작용적으로 구성되기 때문에 상호작용은 시스템의 외부 환경으로 이전됩니다. 마음의 철학에서 "상호작용주의"라는 용어는 이원론적 입장을 특징짓는데, 이는 육체와 정신 사이의 인과적 상호작용을 의미합니다. 이러한 이원론의 가장 유명한 예는 송과선을 통해 서로 인과적으로 영향을 미치는 독립적인 존재론적 실체로서 육체와 정신의 "외부(res externa)"와 "의식(res cogitans)"이라는 데카르트적 구분이다. 이 이론은 첫째, 보존의 물리법칙과 물리학의 인과적 본성의 통일성에 관한 관념과 관련하여 올바르지 않으며, 둘째, 두 개의 서로 다른 물질 사이의 인과적 상호작용 과정이 어떻게 기능하고 정신적 인과관계가 어떻게 작용하는지 설명하지 않는다. 실시. 이원론적 이론의 틀 내에서 상호작용의 문제를 해결하려는 후속 시도는 상호작용론적 이원론의 포퍼-에클(Popper-Eccles) 개념뿐만 아니라 간헐론, 병렬론, 부수현상론에서 이루어졌습니다.

i.의 현상을 연구하는 이론 심리학은 성공적인 대인 상호 작용의 구성 요소로 다른 사람의 정신 상태 (의견 이론), 감정 및 동기를 이해하는 문제를 다룹니다. 현대 심리학은 철학과 마찬가지로 사회적 인지, 행동 이론, 자기 인식 및 문화적 정체성의 발전이라는 맥락에서 상호 작용을 고려합니다.

근대 서양철학. 백과사전 / 포드. 에드. O. 헤페, V.S. Malakhov, V.P. Filatov, T.A.의 참여 드미트리예프. 엠., 2009, p. 145.

상호작용 - ϶ᴛᴏ 사람들이 그들의 세계관과 실제적인 입장을 조정함으로써 공동 활동의 조직. 대화형 측면은 의사 소통하는 개인, ᴛ.ᴇ 간의 상호 작용을 조직화하는 것으로 구성됩니다. 지식, 아이디어뿐만 아니라 행동도 교환합니다.

의사 소통의 대화 형 측면은 공동 활동의 직접적인 조직과 사람들의 상호 작용과 관련된 의사 소통 구성 요소의 특성을 나타내는 조건부 용어입니다. 상호작용의 문제에 대한 연구는 사회 심리학에서 오랜 전통을 가지고 있습니다. 의사소통과 인간의 상호작용 사이에 존재하는 의심할 여지 없는 연결을 직관적으로 인정하는 것은 쉽지만, 이러한 개념을 분리하여 실험을 보다 정밀하게 지향하게 만드는 것은 어렵습니다. 일부 저자는 단순히 의사 소통과 상호 작용을 식별하여 좁은 의미의 의사 소통 (ᴛ.ᴇ. 정보 교환)으로 해석하고, 다른 저자는 상호 작용과 의사 소통 간의 관계를 일부 프로세스의 형태와 내용 간의 관계로 간주합니다. 때때로 그들은 의사소통으로서의 의사소통과 상호작용으로서의 상호작용이 관련되어 있지만 여전히 독립적인 존재에 대해 이야기하는 것을 선호합니다. 이러한 불일치 중 일부는 용어상의 어려움, 특히 "커뮤니케이션"이라는 개념이 좁은 의미나 넓은 의미로 사용된다는 사실 때문에 발생합니다. 의사소통의 구조를 기술할 때 제안된 체계를 고수한다면, ᴛ.ᴇ. 넓은 의미의 의사소통(대인관계 및 사회적 관계의 현실로서)이 좁은 의미의 의사소통(정보 교환)을 포함한다고 믿는 경우, 다음과 같은 경우 상호작용에 대한 그러한 해석을 허용하는 것이 논리적입니다. 그것은 의사 소통의 의사 소통 측면과 비교할 때 다른 것으로 나타납니다. 어떤 "기타"-이 질문에 여전히 대답해야합니다.

의사 소통 과정이 일부 공동 활동을 기반으로 태어난 경우이 활동에 대한 지식과 아이디어의 교환은 필연적으로 달성 된 상호 이해가 활동을 더욱 발전시키고 조직하기위한 새로운 공동 시도에서 실현된다는 것을 의미합니다. 이 활동에 많은 사람들이 동시에 참여한다는 것은 모든 사람이 각자의 특별한 기여를 해야 한다는 것을 의미하므로 상호 작용을 공동 활동의 조직으로 해석할 수 있습니다.

그 동안 참가자는 정보를 교환하는 것뿐만 아니라 "행동 교환"을 조직하고 공통 활동을 계획하는 것이 매우 중요합니다. 이 계획을 통해 "다른 사람의 머리 속에서 성숙해진 계획"(B.F. Lomov, 1975)에 의해 한 개인의 행동을 규제하는 것이 가능하며, 이는 활동이 더 이상 별도의 개인이 아닐 때 진정한 공동 활동이되지만 그것을 짊어질 그룹. Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ의 질문에 "상호작용"의 개념에 의해 커뮤니케이션의 "다른" 면이 드러나는 질문에 이제 우리는 대답할 수 있습니다. 정보 교환뿐만 아니라 파트너를 허용하는 공동 행동의 조직도 포착하는 면입니다. 그들을 위해 몇 가지 일반적인 활동을 구현합니다. 문제에 대한 이러한 솔루션은 의사 소통에서 상호 작용의 분리를 배제하지만 식별도 배제합니다. 의사 소통은 공동 활동 과정에서 구성되며 "그것에 대해", 이 과정에서 사람들이 교환하는 것이 매우 중요합니다. 정보와 활동 자체 모두 ᴛ.ᴇ. 공동 행동의 형태와 규범을 개발한다.

사회 심리학의 역사에서 상호 작용의 구조를 설명하려는 여러 시도가 있었습니다. 따라서 예를 들어 소위 행동 이론 또는 사회적 행동 이론이 널리 사용되었으며 개별 행동의 설명이 다양한 버전으로 제안되었습니다. 사회 학자들은 (M. Weber, P. Sorokin, T. Parsons) 및 사회 심리학자도이 아이디어를 언급했습니다. 모든 사람은 상호 작용의 일부 구성 요소를 기록했습니다. 사람, 연결, 서로에게 미치는 영향 및 그 결과 변경 사항. 작업은 항상 상호 작용에서 행동을 유발하는 지배적인 요소를 찾는 것으로 공식화되었습니다.

이 아이디어가 실현된 방법의 한 예는 T. Parsons의 이론으로, 이 이론에서 사회적 행동의 구조를 설명하기 위한 일반적인 범주적 장치의 개요를 설명하려는 시도가 있었습니다. 사회 활동은 대인 관계 상호 작용을 기반으로하며 광범위한 표현의 인간 활동은 그 위에 구축되며 단일 행동의 결과입니다. 단일 행동은 일부 기본 행동입니다. 그들은 이후에 행동 체계를 형성합니다. 각 행위는 추상 체계의 관점에서 독립적으로 취해지며, 그 요소는 다음과 같습니다. a) 행위자, b) "다른 사람"(행위가 지시되는 대상) c) 규범 (상호 작용이 조직 된 것에 따라), d) 가치 (각 참가자가 수락하는), e) 상황 (행동이 수행되는). 배우는 그의 행동이 그의 태도(필요)의 실현을 목표로 한다는 사실에 동기를 부여받습니다. "타자"와 관련하여 배우는 목표를 달성하려는 욕구와 다른 사람의 가능한 반응을 고려하여 결정되는 방향 및 기대 시스템을 개발합니다. 이러한 방향의 다섯 쌍을 구분할 수 있으며 가능한 유형의 상호 작용을 분류합니다. 이 다섯 쌍의 도움으로 모든 유형의 인간 활동을 설명하는 것이 가능하다고 가정합니다.

이 시도는 실패로 판명되었습니다. "해부학"을 드러내는 행동 계획은 너무 추상적이어서 다양한 유형의 행동에 대한 경험적 분석에 의미가 없었습니다. 그것은 또한 실험적 실습에 대해 지지할 수 없는 것으로 판명되었습니다. 이 이론적인 계획을 기반으로 개념의 창시자 자신이 단일 연구를 수행했습니다. 여기에서 방법론적으로 잘못된 것은 원칙 자체였습니다. 즉, 개별 행동 구조의 일부 추상적 요소를 할당하는 것입니다. 이러한 접근 방식으로는 일반적으로 행위의 내용적 측면을 파악하는 것은 불가능하다. 왜냐하면 전체적으로 사회 활동의 내용에 의해 결정되기 때문이다. 이러한 이유로 사회활동의 특성에서 출발하여 개인의 행동구조인 ᴛ.ᴇ로 가는 것이 보다 논리적이다. 반대 방향으로 (A.N. Leontiev, 1972). T. Parsons가 제안한 방향은 필연적으로 사회적 맥락의 상실로 이어집니다. 왜냐하면 그 안에서 사회 활동의 전체 부(즉, 사회적 관계의 총체)가 개인의 심리학에서 파생되기 때문입니다.

상호 작용의 구조를 구축하려는 또 다른 시도는 발달 단계에 대한 설명과 관련이 있습니다. 동시에 상호작용은 기본적인 행위로 나누어지는 것이 아니라 ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ 단계로 나누어진다. 이 접근법은 특히 폴란드 사회학자 J. Szczepanski에 의해 제안되었습니다. J. Shchepansky에게 사회적 행동을 설명하는 중심 개념은 사회적 연결의 개념입니다. a) 공간적 접촉, b) 정신적 접촉(J. Shchepansky에 따르면 이것은 상호 이익임), c) 사회적 접촉(여기서는 공동 활동), d) 상호작용(이는 "체계적이고 파트너 측에서 적절한 반응을 일으키기위한 행동의 지속적인 구현 ..."), 마지막으로 e) 사회적 관계 (상호 활용되는 행동 시스템)로 정의됩니다 (Y. Shchepansky, 1969). 지금까지 말한 모든 것이 '사회적 연결'의 특성을 언급하지만, '상호작용'과 같은 관점이 가장 충실하게 제시됩니다. 상호 작용 이전 단계의 정렬은 너무 엄격하지 않습니다. 이 계획의 공간 및 정신적 접촉은 개별 상호 작용 행위의 전제 조건으로 작용하므로 계획은 이전 시도의 오류를 제거하지 않습니다. 그러나 상호 작용의 전제 조건 중 공동 활동으로 이해되는 "사회적 접촉"을 포함하면 여러 측면에서 그림이 바뀝니다. 상호 작용이 공동 활동의 실현으로 발생하면 내용 측면을 연구하는 길은 열려 있습니다. 설명 된 계획에 매우 가까운 것은 V.N.이 러시아 사회 심리학에서 제안한 계획입니다. 판페로프(V.N. 판페로프, 1989).

특히 대면 만남에서 사회적 요인이 서로 상호 작용하는 과정과 방식.

시계 가치 상호 작용다른 사전에서

상호 작용- - 상징, 규범, 고정 관념 및 개인의 사용에 의해 매개되는 권력 기관에 의해 정치적 주체 간의 상호 작용을 특징 짓는 개념 .......
정치용어

정치에서의 상호 작용- - 규범, 상징, 고정 관념 및 개인을 간접적으로 사용하여 권력 기관과 정치적 주체 간의 상호 작용을 특징 짓는 개념 .......
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상호 작용- (영어 상호작용) - 상호작용.
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상호 작용 촉진- 연속적으로 제시되는 두 개의 동일한 자극의 충격을 합산하여 발생하는 효과.
심리학 백과사전

상징적 상호작용— (상징적 상호작용) 용어 "S. and." 특정 사회 학적 및 사회 심리학과 관련이 있습니다. 인간의 삶에 대한 연구에 접근합니다. 그룹 및 사람들 간의 상호 작용. 미국에서.......
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상호 작용- - 영어. 상호 작용; 독일 사람 상호 작용. 한 변수의 값이 다른 변수의 값에 영향을 미치는 둘 이상의 변수 간의 동적 상호 작용 및 관계.
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대면 상호 작용- - 직접적인 공존과 상호 영향의 상황에서 사람들 사이의 사회적 상호 작용.
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상호작용 상징적— 상징적 상호 작용을 참조하십시오.
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사회 사전

상호 작용- INTERACTION(라틴어 inter - between, in middle and actio - action, activity), 생물세(biocenosis)에서 유기체의 상호작용.
생태 사전

상호작용의 본질은 상호작용을 통해 드러난다. 그건 그렇고, 이것은 영어에서 상호 작용이라는 단어를 문자 그대로 번역한 것입니다. 그러나 이것은 단순한 상호 작용이 아니라 의사 소통 과정에서의 상호 작용입니다.

일반적으로 상호 작용은 의사 소통에서 가장 중요한 위치 중 하나를 차지합니다. 더욱이, 어떤 현상을 분석할 때 시작해야 하는 것은 상호 작용에서 비롯된다고 믿는 지지자들이 주류에서 전체 추세가 두드러집니다. 이 방향을 상징적 상호작용주의라고 합니다.

커뮤니케이션의 구조

의사 소통의 "공식"은 다음과 같습니다. 의사 소통 + 상호 작용. 즉, 의사 소통은 세 가지 구성 요소 또는 오히려 의사 소통, 상호 작용 및 지각의 세 가지 측면의 조합으로 나타낼 수 있습니다.

물론 우리가 의사 소통하는 동안 우리는 이러한 분리를 느끼지 않습니다. 이것은 필요하지 않습니다. 커뮤니케이션의 모든 구성 요소는 밀접하게 얽혀 있으며 동시에 발생합니다. 그러나 이론적으로 이러한 구분이 이루어지며 커뮤니케이션의 하나 또는 다른 구성 요소에 투자된 항목을 더 명확하게 이해할 수 있습니다.

따라서 첫 번째 요소는 의사 소통입니다. 커뮤니케이션은 아마도 커뮤니케이션의 핵심이라고 할 수 있습니다. 이유 없이 대부분의 커뮤니케이션 정의는 커뮤니케이션 요소, 즉 정보 교환으로 귀결되며 "커뮤니케이션"과 "커뮤니케이션" 자체의 개념은 종종 같은 의미로 사용됩니다.

지각은 의사소통에 참여하는 참여자들이 서로에 대해 지각하는 것이다. 많은 저자들은 인식이 아니라 파트너의 지식에 대해 이야기하는 것을 선호하는데, 이는 이 과정이 단순한 것보다 더 넓고 깊다는 것을 의미합니다.

마지막으로 제3자 상호작용이 있습니다. 상호 작용 측면에서 의사 소통은 주로 공동 활동의 조직, 공동 활동의 구현입니다. 상호 작용 중 상호 작용은 여러 프로세스로 말할 수 있습니다.

일반적인 활동(노동, 놀이, 인지) 과정에서 발생하는 상호 작용.
한쪽이 다른쪽에 미치는 영향: 제안, 설득.
당사자의 상호 영향.

"측면"이란 개인뿐만 아니라 사회적 공동체를 의미합니다(그래서 "사회적 상호 작용"이라는 개념이 자주 사용됨). 사회적 상호 작용은 필연적으로 파트너가 서로에 대한 반응을 포함하며 다른 사람의 역할을 시도하고 적어도 일반적으로 참가자가 상대방을 어떻게 인식하는지 상상하는 능력을 포함합니다. 의사 소통의 상호 작용 구성 요소의 중요성을 강조하면서 일부 저자는 사람이 자신을 나타내는 방식이 상호 작용 중에 다른 사람들이 그를 어떻게 인식하는지에 크게 좌우된다고 주장합니다.

상호작용의 형태

실제로 사람들은 무한히 다양한 상호작용을 합니다. 연구 목적을 위해 대략적인 유형을 나타내는 특정 그룹으로 나뉩니다. 따라서 사람들 사이에서 발생하는 전체 관계는 긍정적이고 부정적인 두 가지 극으로 나눌 수 있습니다.

따라서 기본 유형의 상호 작용, 즉 협력과 경쟁이 얻어집니다. 명명된 개념은 조건적이며 유사한 것으로 표시될 수 있습니다: 동의와 갈등 또는 적응과 반대. 어쨌든 첫 번째 유형은 공동 활동을 강화하고 강화하는 상호 작용과 같은 협력을 포함하는 반면, 두 번째 유형은 그와 반대로 경로에서 발생하는 다양한 장애물을 설명합니다.

진정한 협력의 가장 중요한 증거는 공동의 원인에서 프로세스에 각 참가자의 참여입니다. 따라서 협력에 대한 실험적 연구에서는 주로 활동에 참여하는 각 사람(또는 그룹)의 기여 규모를 추정합니다. 두 번째 유형의 상호 작용(경쟁)은 가장 두드러진 형태인 갈등에 따라 가장 자주 고려됩니다.

사회 심리학에서는 이 구조를 좀 더 단편적으로 만들려는 시도가 반복적으로 이루어졌습니다. 한 계획에 따르면 다양한 인간 상호 작용을 설명하는 가장 유명한 계획은 아마도 미국 사회 심리학자 Robert Fried Bales에 속할 것입니다. 그는 12개의 범주를 공식화했는데, 그가 고려한 바와 같이 그룹 구성원의 대부분은 공통 활동에 참여할 때 해당됩니다. 이러한 범주는 3개의 축을 따라 분포되어 있습니다.