מצגת "גינוני דיבור". מצגת "גינוני דיבור" מצגת נימוסי דיבור למכון

שקופית 2

"בשפה שלהם, האנשים, במשך אלפי שנים ובמיליוני אנשים, חיברו את מחשבותיהם ורגשותיהם. טבעה של הארץ ותולדות העם, המשתקפות בנפש האדם, באו לידי ביטוי במילים. האדם נעלם, אך המילה שיצר נותרה אוצר אלמותי ובלתי נדלה של שפת העם... על ידי בירושה של המילה מאבותינו, אנו יורשים לא רק את האמצעים להעברת מחשבותינו ורגשותינו, אלא אנו יורשים את המחשבות הללו ואת אלה. רגשות." ק ד אושינסקי

שקופית 3

נימוסי דיבור היא מערכת של כללי התנהגות דיבור ונוסחאות יציבות של תקשורת מנומסת

יש מושג כזה - "נימוס דיבור" - כללי התקשורת. על ידי התבוננות בהם, אנשים מבינים זה את זה טוב יותר. כללי התנהגות הדיבור מוסדרים על ידי נימוסי דיבור, מערכת של ביטויים יציבים שהתפתחה בשפה ובדיבור. מדובר במצבים של פנייה, ברכה, פרידה, התנצלות, הכרת תודה, ברכות, איחולים, הזדהות ותנחומים, אישור ומחמאה, הזמנות, הצעות, בקשות לייעוץ ועוד ועוד.

שקופית 4

פרטים על נימוסי דיבור רוסיים

לנימוס הדיבור יש מאפיינים לאומיים. כל אומה יצרה מערכת משלה של כללי התנהגות דיבור. בחברה הרוסית יש ערך מיוחד לתכונות כמו טאקט, אדיבות, סובלנות, רצון טוב ואיפוק. חשיבותן של תכונות אלו באה לידי ביטוי במספר רב של פתגמים ואמירות רוסיים המאפיינים סטנדרטים אתיים של תקשורת. החכם אינו מדבר, הבור אינו מאפשר לו לדבר. לשון - אחת, אוזן - שתיים, תגיד פעם אחת, תקשיב פעמיים. סבא מדבר על עוף, וסבתא מדברת על ברווז. אתה תקשיב, ואנחנו נשתוק. חירש מקשיב לאדם אילם מדבר. כל צרותיו של אדם באות מלשונו. פרות נתפסות בקרניים, אנשים בלשון.

שקופית 5

טכניקה ליישום טפסי תווית

לכל מעשה תקשורת יש התחלה, חלק עיקרי וחלק אחרון. אם הנמען אינו מכיר את נושא הדיבור, אז התקשורת מתחילה בהיכרות. יתר על כן, זה יכול להתרחש ישירות או בעקיפין. כמובן, רצוי שמישהו יציג אותך, אבל יש מקרים שבהם אתה צריך לעשות את זה בעצמך. נוסחאות ברכה רשמיות: - שלום! - אחר הצהריים טובים! נוסחאות ברכה לא רשמיות: - שלום! - שלום

שקופית 6

אינטראקציה של דיבור ונימוס התנהגותי

כללי התנהגות קשורים קשר הדוק לאתיקה. האתיקה קובעת את כללי ההתנהגות המוסרית (כולל תקשורת), נימוס מניח דרכי התנהגות מסוימות ומחייב שימוש בנוסחאות נימוס חיצוניות המתבטאות בפעולות דיבור ספציפיות. בתקשורת בעל פה, יש צורך להקפיד על מספר סטנדרטים אתיים ונימוסים הקשורים זה לזה. ראשית, עליך להתייחס לבני שיחו בכבוד ובאדיבות. שנית, הדובר מקבל הוראה להיות צנוע בהערכות עצמיות, לא לכפות את דעותיו שלו ולהימנע מלהיות קטגורי מדי בדיבור.

שקופית 7

מרחקי דיבור ואיסורים

המרחק בתקשורת המילולית נקבע לפי גיל ומעמד חברתי. זה בא לידי ביטוי בדיבור באמצעות הכינויים אתה ואתה. נימוסי דיבור קובעים את הכללים לבחירת אחת מהצורות הללו. ה"אתה" הריק עם "אתה" לבבי היא, לאחר שהזכירה, החליפה... א.ש. פושקין במידת ההיכרות של השותפים (אתה - למכר, אתה - לא מוכר); הפורמליות של סביבת התקשורת (אתה לא רשמי, אתה רשמי); אופי הקשר (אתם ידידותיים, "חמים", אתם מנומסים או מתוחים, מרוחקים, "קרים"); שוויון או אי שוויון ביחסי תפקידים (לפי גיל, תפקיד: אתה שווה ונחות, אתה שווה ונעלה הבחירה מוכתבת על ידי:

שקופית 8

מחמאות תרבות של ביקורת בתקשורת מילולית.

מחמאה היא צורה מיוחדת של שבח, ביטוי של הסכמה, כבוד, הכרה או הערצה; מילים טובות, נעימות, משוב מחמיא. ביקורת - דיון, ניתוח של משהו על מנת להעריך את יתרונותיו, לגלות ולתקן חסרונות

שקופית 9

תקשורת לא מילולית

כאשר מדברים זה עם זה, אנשים משתמשים במחוות והבעות פנים יחד עם דיבור מילולי כדי להעביר את המחשבות, מצבי הרוח והרצונות שלהם. שימוש בשפה לא מילולית: אנו מאשרים, מסבירים או מפריכים מידע המועבר בעל פה; להעביר מידע באופן מודע או לא מודע; לבטא את הרגשות והרגשות שלנו; לווסת את זרימת השיחה; לשלוט ולהשפיע על אנשים אחרים;

נימוסים טובים הם אחד המדדים החשובים ביותר לאדם מנומס ותרבותי. הכרת כללי הנימוס ושמירה עליהם מאפשרת לך להרגיש בטוח וחופשי בכל חברה. נימוס (נימוס צרפתי) הוא מערכת כללי התנהגות וטיפול המקובלים בחוגים חברתיים מסוימים (בבתי המשפט של מלכים, בחוגים דיפלומטיים, בתקשורת עסקית וכו'). 2

3 נימוסי דיבור היא מערכת של כללי התנהגות דיבור, נורמות לשימוש בשפה בתנאים מסוימים. כל אומה יצרה מערכת משלה של כללי התנהגות דיבור. בחברה הרוסית יש ערך מיוחד לתכונות הבאות: טאקט, אדיבות, סובלנות, רצון טוב ואיפוק. 3

4 נוסחאות נימוסי דיבור אופייניות הן לסגנון הספרותי והן לסגנון הדיבורי והן לסגנון מצומצם למדי (בסלנג). הבחירה בנוסחת נימוסי דיבור כזו או אחרת תלויה בעיקר במצב התקשורת. ואכן, השיחה ואופן התקשורת יכולים להשתנות באופן משמעותי בהתאם ל: אישיות בני השיח, מקום התקשורת, נושא השיחה, זמן, מניע ומטרות. 4

נוסחאות נימוסי דיבור כוללות: מילות נימוס (סליחה, תודה, בבקשה), ברכות ופרידות (שלום, ברכות, להתראות), כתובות (אתם, אתם, גבירותיי ורבותיי). ברכות הגיעו אלינו מהמערב: ערב טוב, צהריים טובים, בוקר טוב, ופרידות משפות אירופה: כל הכבוד, כל הכבוד. 5

תחום נימוסי הדיבור כולל דרכים להביע שמחה, אהדה, צער, אשמה, המקובלים בתרבות נתונה. לדוגמה, במדינות מסוימות זה נחשב מגונה להתלונן על קשיים ובעיות, בעוד שבאחרות זה לא מקובל לדבר על ההישגים וההצלחות של האדם. מגוון נושאי השיחה משתנה בין תרבויות. 6

7 נימוסי הדיבור תלויים במשתתפים בשיחה. אישיותם של בני השיח משפיעה בעיקר על צורת הפנייה: אתה או אתה. הצורה שאתה מעיד על האופי הבלתי פורמלי של התקשורת, אתה מעיד על כבוד ופורמליות רבה יותר בשיחה. טאבו תרבותי ואתי קיימים בכל חברה. הזנחת איסורי דיבור אתיים אינה רק הפרה בוטה של ​​נימוס, אלא גם הפרה של החוק. 7

נימוס מציע מספר נוסחאות אפשריות: הרשו לי להציג אתכם. בואו להכיר. הייתי רוצה לפגוש אותך. בוא נכיר אחד את השני. כשפונים למוסד בטלפון או באופן אישי, יש צורך להציג את עצמך: הרשו לי להציג את עצמי. שם המשפחה שלי הוא איבנוב. שמי איבן איבנוביץ'. 9

מפגשים רשמיים ובלתי פורמליים של מכרים וזרים מתחילים בברכה. נוסחאות ברכה רשמיות: שלום! אחר הצהריים טובים נוסחאות ברכה לא רשמיות: שלום! שלום! הנוסחאות הראשוניות של התקשורת מנוגדות לנוסחאות המשמשות בסוף התקשורת הן מבטאות את המשאלה: כל טוב (טוב)! עד מחר. אד הערב. הֱיה שלום. 10

במהלך התקשורת, אם יש סיבה, אנשים עושים הזמנות ומביעים ברכות. הזמנה: הרשו לי (הרשה) להזמין אתכם... בואו לחג (יום נישואין, מפגש). נשמח לראותך. מזל טוב: הרשו לי לברך אתכם על... אנא קבלו את ברכותי הכנות (הלבבות, החמות)... ברכות חמות... 11

הבעת בקשה צריכה להיות מנומסת, עדינה, אך ללא שילוב מוגזם: תעשה לי טובה... אם זה לא קשה לך (אם זה לא מפריע לך)... תהיה אדיב... אפשר לבקש ממך.. .

כללי התנהגות קשורים קשר הדוק לאתיקה. האתיקה קובעת את כללי ההתנהגות המוסרית (כולל תקשורת. עמידה בדרישות הנימוס בעת הפרת סטנדרטים אתיים היא צביעות והונאה של אחרים. מצד שני, התנהגות אתית לחלוטין שאינה מלווה בציות לנורמות הנימוס תגרום בהכרח רושם לא נעים וגורם לאנשים לפקפק בתכונות המוסריות של הפרט בתקשורת בעל פה, יש צורך להקפיד על מספר סטנדרטים אתיים ונימוסים הקשורים זה לזה 13.

משאבים בשימוש: Formanovskaya N.I., Sokolova H.R. - נימוסי דיבור. התכתבויות רוסיות-גרמניות "אמרת: "שלום!" נימוסי דיבור בתקשורת שלנו", נ.י. פורמנובסקאיה נימוסי דיבור ותרבות תקשורת, פורמנובסקאיה נ.י., שנת הוצאה: 1989, הוצאה לאור: בית ספר גבוה

שקופית 1

נימוסי דיבור

שקופית 2

"נימוס (מהנימוס הצרפתי - תווית, תווית) הוא מערכת כללי התנהגות המתייחסים לביטוי חיצוני של יחס כלפי אנשים (התמודדות עם אחרים, צורות תקשורת, נימוסים ולבוש)"

שקופית 3

אתיקה של תקשורת דיבור
אתיקה של דיבור הם הכללים של התנהגות דיבור נכונה המבוססת על נורמות מוסריות ומסורות לאומיות ותרבותיות. האתיקה של תקשורת מילולית מתחילה בעמידה בתנאים לתקשורת מילולית מוצלחת: עם יחס ידידותי כלפי הנמען, הפגנת עניין בשיחה, "הבנת הבנה" - מותאמת לעולמו של בן השיח, הבעת דעה כנה, תשומת לב סימפטית.

שקופית 4

נימוסי דיבור היא מערכת של כללי התנהגות דיבור ונוסחאות יציבות לתקשורת מנומסת.
לנימוס הדיבור יש מאפיינים לאומיים. בחברה הרוסית יש להם ערך מיוחד
טַקט
דרך ארץ
סוֹבלָנוּת
רצון טוב
עֲקֵבִיוּת
המילה היא חץ, אם תשחרר אותה, לא תקבל אותה בחזרה

שקופית 5

טאקט היא נורמה אתית המחייבת את הדובר להבין את בן השיח, להימנע משאלות לא מתאימות ולדון בנושאים שעלולים להיות לא נעימים עבורו

שקופית 6

השיקול טמון ביכולת לצפות שאלות ורצונות אפשריים של בן השיח, הנכונות ליידע אותו בפירוט בכל הנושאים הרלוונטיים לשיחה.

שקופית 7

סובלנות פירושה להיות רגוע לגבי חילוקי דעות אפשריים ולהימנע מביקורת חריפה על דעותיו של בן שיחו.

שקופית 8

רצון טוב הכרחי הן ביחס לבן השיח והן בכל מבנה השיחה: בתוכן ובצורתה, באינטונציה ובבחירת המילים.

שקופית 9

העיקרון האתי העיקרי של תקשורת מילולית – כיבוד זוגיות – מוצא את ביטויו, מברכה ועד פרידה, לאורך השיחה.

שקופית 10

מרכיבים של פעולת התקשורת
נוסחאות תקשורת ראשוניות
חלק ראשי
נוסחאות המשמשות בסוף התקשורת
נוסחאות להקדמה, ברכות רשמיות ולא רשמיות
נוסחאות פרידה
נוסחאות למשאלות, הזמנות, ברכות, בקשות, עצות, המלצות, סירובים

שקופית 11

נוסחאות ייצוג
תן לי להכיר אותך.
- בואו נכיר.
- בואו נכיר.
- אני רוצה לפגוש אותך.

שקופית 12

כאשר פונים למוסד בטלפון או באופן אישי, יש צורך להציג את עצמך:
שם המשפחה שלי הוא סרגייב.
- תן לי להציג את עצמי.
שמי ולרי פבלוביץ'.

שקופית 13

ביצועים
- בני זוג מוצגים יחד: שם משפחה, שם אישה, שם בעל. - על פי כל הכללים, יש צורך להציג: צעירים יותר למבוגרים; כפוף לממונים; בן לילדה; חבר או חברה (ללא קשר להחזרה) להורים. - אם מישהו מתוודע לגבר, אז הגבר חייב לעמוד, אבל האשה יכולה לשבת, אלא כשהיא מוצגת לאישה מבוגרת. - כאשר מציגים מישהו, אתה צריך לא רק לומר את שם המשפחה שלו, אלא גם לתאר אותו בקצרה. - אם אנחנו מציגים שני אנשים באותו גיל, אז קודם כל נקרא את מי שקרוב אלינו יותר (קרוב).

שקופית 14

נוסחאות ברכה
- שלום!
- אחר הצהריים טובים!
- שלום!
- שלום!

שקופית 15

שלום
- בחדר, הראשון שיגיד שלום הוא זה שנכנס. - אדם שעובר במקום אומר שלום ראשון, ללא קשר לגיל, כאשר הוא עוקף מישהו. - אם אתה רואה מכר בחלון או במרפסת, כדאי לברך אותו בקידה קלה, ולא לצעוק לכל הרחוב.

שקופית 16

כשפונים לזרים נהוג לומר שלום. - אנחנו אומרים שלום ולהתראות לשכני השולחן שלנו בבית קפה או במסעדה, בתא רכבת (אך לא בכל קרון המושב השמור), במשרד הרופא, במשרד, בקופסת תיאטרון, בחנות ביתית קטנה. - גבר מברך קודם כל אישה, גם אם הוא בחברת נשים אחרות. אישה מברכת קודם כל אישה מבוגרת.

שקופית 17

הַזמָנָה
- הרשו לי להזמין אתכם... - בואו לחג (יום נישואין, מפגש). - נשמח לראותך.
מזל טוב:
- הרשה לי לברך אותך על... - אנא קבלו את ברכותי הכנות (הלבבות, החמות)... - ברכות חמות...

שקופית 18

בַּקָשָׁה
- עשה לי טובה... - אם זה לא קשה לך (אם זה לא מפריע לך)... - תהיה אדיב... - אפשר לבקש ממך... - אני מתחנן מאוד...
טיפים והצעות
- הרשה לי להמליץ ​​לך... - הרשה לי להסב את תשומת לבך ל... - הייתי מציע לך...

שקופית 19

ניסוח סירוב
- (אני) לא יכול (לא מסוגל, לא מסוגל) לעזור (לאפשר, לסייע). - כרגע זה בלתי אפשרי לעשות את זה. - תבינו, זה לא הזמן להגיש בקשה כזו. - מצטער, אבל אנחנו (אני) לא יכולים למלא את בקשתך. - אני צריך לסרב (לאסור, לא לאפשר).

שקופית 20

נוסחאות פרידה
- עד מחר. - אד הערב. - הֱיה שלום.

שקופית 21

משחק שירה
*אפילו גוש קרח יימס ממילת תודה חמה *גדם עץ ישן יהפוך לירוק כשהוא ישמע יום טוב *אם לא נוכל לאכול יותר, נגיד תודה לאמא שלנו *כשנהיה נזפו על מתיחות אנחנו אומרים שנסלח לך בבקשה *גם בצרפת וגם בדנמרק אומרים שלום *הילד מנומס ומפותח ואומר שלום כשנפגשים

שקופית 22

אם בתחילת המאה שיטות הפנייה האוניברסאליות היו אזרח ואזרח, הרי שבמחצית השנייה של המאה ה-20 נפוצו צורות פניה דרומיות דיאלקטיות המבוססות על מגדר – אישה, גבר. לאחרונה, המילה גברת משמשת לעתים קרובות בדיבור סתמי, כאשר פונה לאישה לא מוכרת, אך כאשר פונה לגבר, המילה ג'נטלמן משמשת רק במסגרת רשמית, רשמית למחצה, במועדון.
נוסחאות מחזור

שקופית 23

התייחסות למשתתפי שיחה בכבוד
במסורת נימוסי הדיבור הרוסי, אסור לדבר על הנוכחים בגוף שלישי (הוא, היא, הם), לפיכך, כל הנוכחים מוצאים את עצמם במרחב דייקטי "ניתן לצפייה" של מצב הדיבור "אני - ​אתה (אתה) - כאן - עכשיו."

שקופית 24

הַפרָעָה. הערות נגדיות
התנהגות מנומסת בתקשורת מילולית מחייבת הקשבה להערות של בן השיח עד הסוף. עם זאת, רמה גבוהה של רגשנות של המשתתפים בתקשורת, הפגנת סולידריות שלהם, הסכמה, הצגת הערכותיהם "במהלך" הנאום של בן הזוג היא תופעה שכיחה בדיאלוגים ובפולילוגים של ז'אנרים, סיפורים והיסטוריה של דיבור סרק - זיכרונות.
לדברי חוקרים, הפרעות אופייניות לגברים. בנוסף, הפרעות מתרחשות כאשר יש אובדן עניין תקשורתי.

שקופית 25

"אתה ואתה"
היא החליפה את ה"אתה" הריק ב"אתה" הלבבי, ואמרה משהו. א.ש. פושקין.

שקופית 26

אתה תקשורת
בשפה הרוסית, אתה - תקשורת בדיבור לא פורמלי נפוצה. היכרות שטחית במקרים מסוימים ומערכות יחסים מרוחקות ארוכות טווח של מכרים ותיקים באחרים מוצגות על ידי השימוש ב"אתה" המנומס. בנוסף, אתה - תקשורת מעידה על כבוד למשתתפי הדיאלוג; אז, אתה - תקשורת אופיינית לחברים ותיקים, שיש להם רגשות עמוקים של כבוד ומסירות זה לזה. לעתים קרובות יותר אתה - תקשורת במהלך היכרות ארוכת טווח או ידידות נצפית בקרב נשים.

שקופית 27

אתה תקשורת
גברים משכבות חברתיות שונות נוטים לעתים קרובות יותר אליך - תקשורת. בקרב גברים חסרי השכלה וחסרי תרבות, אתה - תקשורת נחשבת לצורה המקובלת היחידה של אינטראקציה חברתית. לאחר שנוצרו מערכת יחסים של אתה-תקשורת, הם מנסים להפחית בכוונה את ההערכה העצמית החברתית של הנמען ולהטיל עליך תקשורת. זהו מרכיב הרסני של תקשורת מילולית, הורס מגע תקשורתי.

שקופית 28

פנייה ל"אתה" מעידה על נימוס רב יותר: לנמען לא מוכר, לא מוכר במסגרת תקשורת רשמית עם יחס מנומס ומאופק בצורה נחרצת כלפי הנמען לנמען שווה ובכיר (לפי גיל, תפקיד)
פנייה ל"אתה" מעידה על פחות נימוס: לנמען ידוע במסגרת תקשורת לא רשמית עם יחס ידידותי, מוכר ואינטימי כלפי הנמען לנמען שווה וזוטר (בגיל, בתפקיד)

שקופית 29

מקובל כי אתה - תקשורת היא תמיד ביטוי של הרמוניה רוחנית ואינטימיות רוחנית ושהמעבר אליך - תקשורת הוא ניסיון למערכות יחסים אינטימיות. יחסי זוגיות כמרכיב העיקרי בתקשורת אינם שוללים את האפשרות לבחור בך - תקשורת ובאת - תקשורת, בהתאם לניואנסים של תפקידים חברתיים ומרחקים פסיכולוגיים. אותם משתתפים בתקשורת במצבים שונים יכולים להשתמש בכינויים "אתה" ו"אתה" בסביבה לא רשמית. הדבר עשוי להעיד על ניכור, רצון להכניס אלמנטים של טיפול פולחני למצב הדיבור.

שקופית 30

לפיכך, נימוסי דיבור מאפשרים לך ליצור את המגע הדרוש עם בן שיחו בטון מסוים, במסגרות תקשורת שונות, כדי לשקף את האופי השונה של היחסים בין המתקשרים וכו'.

תיאור המצגת לפי שקופיות בודדות:

1 שקף

תיאור שקופיות:

נימוסי דיבור נימוסי דיבור הם כללים ספציפיים לאומיים של התנהגות דיבור, המיושמים במערכת של נוסחאות וביטויים יציבים ומצבים חברתיים של מגע "מנומס" עם בן שיח. מצבים כאלה הם: פנייה אל בן השיח ומשיכת תשומת ליבו, ברכה, היכרות, פרידה, התנצלות, הכרת תודה וכו'. נימוסי דיבור אינם סגורים; הם פתוחים לתחום הרחב יותר של "סטריאוטיפים תקשורתיים".

2 שקופיות

תיאור שקופיות:

אתיקה של תקשורת דיבור ונוסחאות נימוס של דיבור אתיקה של דיבור הם הכללים של התנהגות דיבור נכונה המבוססת על נורמות מוסריות ומסורות לאומיות ותרבותיות. האתיקה של תקשורת מילולית מתחילה בעמידה בתנאים לתקשורת מילולית מוצלחת: עם יחס ידידותי כלפי הנמען, הפגנת עניין בשיחה, "הבנת הבנה" - מותאמת לעולמו של בן השיח, הבעת דעה כנה, תשומת לב סימפטית. בתחומי דיבור סרק של תקשורת בדיאלוגים ופולילוגים בעלי אופי אינטלקטואלי, כמו גם "משחקי" או רגשי, בחירת הנושא וטון השיחה הופכת חשובה במיוחד. אותות של תשומת לב, השתתפות, פרשנות נכונה ואהדה הם לא רק רמזים רגולטוריים, אלא גם אמצעים פרא לשוניים - הבעות פנים, חיוך, מבט, מחוות, יציבה. תפקיד מיוחד בניהול שיחה שייך למבט.

3 שקופית

תיאור שקופיות:

נורמות אתיות מגולמות בנוסחאות דיבור מיוחדות של נימוס ומבוטאות בהצהרות על ידי מכלול שלם של אמצעים רב-רמות: הן צורות מילים נומינליות מלאות והן מילים של חלקי דיבור לא-נומינליים (חלקיקים, מילות ביניים). העיקרון האתי העיקרי של תקשורת מילולית – כיבוד זוגיות – מוצא את ביטויו, מברכה ועד פרידה, לאורך השיחה.

4 שקופיות

תיאור שקופיות:

ברכות. עִרעוּר. ברכות וכתובות נותנות את הטון לשיחה כולה. בהתאם לתפקיד החברתי של בני השיח, מידת הקרבה ביניהם, אתה מפותח - תקשורת או שאתה תקשורת ובהתאם, ברכות שלום או שלום. צהריים טובים (ערב, בוקר), שלום, זיקוקים וכו'. גם למצב התקשורת יש תפקיד חשוב. הכתובת מבצעת פונקציה של יצירת קשר ומהווה אמצעי לאינטימיות, לכן, לאורך כל מצב הדיבור יש להגות את הכתובת שוב ושוב; זה מעיד גם על רגשות טובים כלפי בן השיח וגם על תשומת לב לדבריו. בתקשורת פאטית, בדיבור של אנשים קרובים, בשיחות עם ילדים, הכתובת מלווה או מוחלפת לרוב בהיקפיות, כינויים עם סיומות קטנות: אנצ'קה, אתה הארנב שלי; מוֹתֶק; חתלתול וכו'. זה נכון במיוחד לדיבור של נשים ואנשים מסוג מיוחד, כמו גם לדיבור רגשי.

5 שקופית

תיאור שקופיות:

מסורות לאומיות ותרבותיות קובעות צורות מסוימות של פנייה לזרים. אם בתחילת המאה שיטות הפנייה האוניברסאליות היו אזרח ואזרח, הרי שבמחצית השנייה של המאה ה-20 נפוצו צורות פניה דרומיות דיאלקטיות המבוססות על מגדר – אישה, גבר. לאחרונה, המילה גברת משמשת לעתים קרובות בדיבור סתמי, כאשר פונה לאישה לא מוכרת, אך כאשר פונה לגבר, המילה ג'נטלמן משמשת רק במסגרת רשמית, רשמית למחצה, במועדון. פיתוח אותה כתובת מקובלת לגבר או לאישה הוא עניין של עתיד: הנורמות החברתיות-תרבותיות יגידו כאן את דברן.

6 מגלשות

תיאור שקופיות:

נוסחאות נימוס לכל שפה יש דרכים קבועות לבטא את הכוונות התקשורתיות השכיחות והמשמעותיות ביותר מבחינה חברתית. לכן, כאשר מביעים בקשת סליחה או התנצלות, נהוג להשתמש בצורה ישירה, מילולית, למשל, סליחה (אלה), סליחה (אלה). בעת הבעת בקשה, נהוג לייצג את "האינטרסים" של האדם באמירה עקיפה, לא מילולית, תוך ריכוך הבעת האינטרס ומותיר לנמען זכות לבחור בפעולה; לדוגמה: האם תוכל ללכת לחנות עכשיו?; אתה לא הולך לחנות עכשיו? כששואלים אותך איך לעבור..? איפה..? כדאי גם להקדים את שאלתך בבקשה: האם תוכל לומר?; אתה לא תגיד..? יש נוסחאות נימוס לברכות: מיד לאחר הכתובת מצוינת הסיבה, ואז הבטחה לכנות הרגשות וחתימה.

7 שקופית

תיאור שקופיות:

צורות הפה של כמה ז'אנרים של דיבור דיבור נושאות במידה רבה גם חותמת של ריטואליזציה, אשר נקבעת לא רק על ידי קנוני דיבור, אלא גם על ידי "כללי" החיים, המתרחשים ב"מימד אנושי" רב-ממדי. זה חל על ז'אנרים טקסיים כגון כוסית, הכרת תודה, תנחומים, ברכות והזמנות. נוסחאות נימוס וביטויים לאירוע הם חלק חשוב מהיכולת התקשורתית; הידע בהם הוא אינדיקטור לרמה גבוהה של שליטה בשפה.

8 שקף

תיאור שקופיות:

ייפוי דיבור שמירה על אווירה תרבותית של תקשורת, הרצון לא להרגיז את בן השיח, לא לפגוע בו בעקיפין, לא לגרום למצב לא נוח - כל זה מחייב את הדובר, ראשית, לבחור מועמדויות לשון הרע, ושנית, ריכוך, דרך ביטוי אופימיסטית. מבחינה היסטורית, מערכת השפה פיתחה דרכים למינוי פריפרסטי של כל מה שפוגע בטעם ומפר סטריאוטיפים תרבותיים של תקשורת. מדובר בפרפראזות לגבי מוות, יחסים מיניים, הרעלה פיזיולוגית; למשל: הוא עזב אותנו, מת, נפטר. טכניקות מקלות לניהול שיחה הן גם מידע עקיף, רמיזות ורמזים, המבהירים לנמען את הסיבות האמיתיות לצורת אמירה זו. בנוסף, ניתן לממש את הפחתה בסירוב או נזיפה בטכניקה של "שינוי הנמען", בה ניתן רמז או מקרינים מצב מילולי על המשתתף השלישי בשיחה.

שקופית 9

תיאור שקופיות:

במסורת נימוסי הדיבור הרוסי, אסור לדבר על הנוכחים בגוף שלישי (הוא, היא, הם), לפיכך, כל הנוכחים מוצאים את עצמם במרחב דייקטי "ניתן לצפייה" של מצב הדיבור "אני - ​אתה (אתה) - כאן - עכשיו." זה מראה כבוד לכל המשתתפים בתקשורת.

10 שקופית

תיאור שקופיות:

הַפרָעָה. הערות נגדיות. התנהגות מנומסת בתקשורת מילולית מחייבת הקשבה להערות של בן השיח עד הסוף. עם זאת, רמה גבוהה של רגשנות של המשתתפים בתקשורת, הפגנת סולידריות שלהם, הסכמה, הצגת הערכותיהם "במהלך" הנאום של בן הזוג היא תופעה שכיחה בדיאלוגים ובפולילוגים של ז'אנרים, סיפורים והיסטוריה של דיבור סרק - זיכרונות. לדברי החוקרים, הפרעות אופייניות לגברים, בעוד שנשים נכונות יותר בשיחה. בנוסף, הפרעות מתרחשות כאשר יש אובדן עניין תקשורתי. נורמות חיים תרבותיות וחברתיות, הדקויות של מערכות יחסים פסיכולוגיות מחייבות את הדובר והמאזין ליצור באופן פעיל אווירה חיובית של תקשורת מילולית, המבטיחה פתרון מוצלח של כל הנושאים ומובילה להסכמה.

11 שקופית

תיאור שקופיות:

אתה תקשורת ואתה תקשורת בשפה הרוסית, אתה תקשורת בדיבור לא פורמלי. היכרות שטחית במקרים מסוימים ומערכות יחסים מרוחקות ארוכות טווח של מכרים ותיקים באחרים מוצגות על ידי השימוש ב"אתה" המנומס. בנוסף, אתה - תקשורת מעידה על כבוד למשתתפי הדיאלוג; אז, אתה - תקשורת אופיינית לחברים ותיקים, שיש להם רגשות עמוקים של כבוד ומסירות זה לזה. לעתים קרובות יותר אתה - תקשורת במהלך היכרות ארוכת טווח או ידידות נצפית בקרב נשים. גברים משכבות חברתיות שונות נוטים לעתים קרובות יותר אליך - תקשורת. בקרב גברים חסרי השכלה וחסרי תרבות, אתה - תקשורת נחשבת לצורה המקובלת היחידה של אינטראקציה חברתית. לאחר שנוצרו מערכת יחסים של אתה-תקשורת, הם מנסים להפחית בכוונה את ההערכה העצמית החברתית של הנמען ולהטיל עליך תקשורת. זהו מרכיב הרסני של תקשורת מילולית, הורס מגע תקשורתי.

12 שקופית

תיאור שקופיות:

מקובל כי אתה - תקשורת היא תמיד ביטוי של הרמוניה רוחנית ואינטימיות רוחנית ושהמעבר אליך - תקשורת הוא ניסיון למערכות יחסים אינטימיות. יחסי זוגיות כמרכיב העיקרי בתקשורת אינם שוללים את האפשרות לבחור בך - תקשורת ובאת - תקשורת, בהתאם לניואנסים של תפקידים חברתיים ומרחקים פסיכולוגיים. אותם משתתפים בתקשורת במצבים שונים יכולים להשתמש בכינויים "אתה" ו"אתה" בסביבה לא רשמית. הדבר עשוי להעיד על ניכור, רצון להכניס אלמנטים של טיפול פולחני למצב הדיבור.

שקופית 13

תיאור שקופיות:

לפיכך, נימוסי דיבור מאפשרים לך ליצור את המגע הדרוש עם בן שיחו בטונאליות מסוימת, במצבי תקשורת שונים, משקפים את האופי השונה של היחסים בין המתקשרים וכו'. ספרות: ורשצ'אגין "שפה ותרבות" 1979. פורמנובסקאיה "מחקר נימוסי דיבור רוסי" 1974. אקישינה ופורמנובסקאיה "גינוני דיבור רוסים" 1975. "תרבות השפה הרוסית" (עבור אוניברסיטאות)