אנו מעודדים ומתגמלים את הצוות שלנו. הדיפלומט הכחיש את הליווי של המטוס עם משלחת לברוב כאות כבוד & nbsp תקנה על עידוד מוסרי של העובד

  • 27.08.2020
איך לדבר נכון וללא היסוס פוליטו ריינאלדו

חלוקת פרסים

חלוקת פרסים

במהלך התקופה שאני מלמדת בקורסי השפה, הזדמן לי ללמד עשרות אנשי עסקים משני המינים, מנהלים ואנשי מקצוע שחששו (ולפעמים נואשים) שהם קיבלו סוג של פרס והם היו צריכים " לזרוח”, עומד מול מאות אנשים, נושא נאום תודה אחראי. מה שהיה אמור להיות הבסיס לאושר ולצהלה הפך למקור של חרדה וסבל.

חלקם פחדו ושלחו את נציגיהם במקום עצמם, אחרים פשוט לא הגיעו, ואחרים, גרוע מכך, הגיעו, אבל אז התחרטו על כך לאחר נאומם הכושל. במקום להקרין דימוי חיובי, הם סבלו מפיאסקו מוחץ כי הם לא ידעו מה לומר או איך לומר.

זו הזדמנות מצוינת להפיק את המרב מחמש עשרה הדקות היקרות שלך.

אם אתה חייב להראות את האדיקות שלך, למד לשאת נאום תודה מצוין.

דבר על הרגשות שלך

התחל את נאום התודה שלך על ידי דיבור על הרגשות שלך, האושר, ההנאה ושביעות הרצון שלך מהפרס. תן לאנשים לדעת שאתה באמת מחמיא לסימן כזה של טוב לב וכבוד. תחשוב על זה. כאשר אנו מעניקים למישהו פרס, אנו מקווים שאותו אדם ירגיש שמח ואסיר תודה. אם אנו מצפים לרגשות אלו מאנשים אחרים, מה יכול להיות טבעי יותר מאשר להתחיל את הנאום שלנו בדיבור על הרגשות הללו?

תודה למי שהספד לך.

אם אדם הוא נציג של קבוצה מסוימת ומדבר בשמה, מעניק למישהו פרס, עליו לתפוס תפקיד חשוב בקבוצה זו ולהיות מכובד על ידה. אז כשאתה מודה לאותו אדם על מה שהוא אמר, אתה מראה שאתה מזדהה עם האנשים בחדר, כי אתה גם אוהב את האדם שהוא הפקיד את הזכות לדבר בשמם.

אם, מסיבה כלשהי, אתה חושב שהדובר שיבח אותך יתר על המידה, היה צנוע ונסה להצדיק את דבריו של הדובר באמירה, למשל, שמילים כאלה אפשר לשמוע רק מחבר ותיק וטוב (אם זה, כמובן , נכון) או מאדם טוב לב שרואה תמיד רק את הטוב באחרים.

אולי אתה מוצא את הביטויים המומלצים נדושים וסנטימנטליים מדי, ותצדק. אבל זה עובד כי כולכם נאספים לאירוע משמח ולבם של כל הנוכחים, בדרך זו או אחרת, מוכנים לשמחה; כמעט אף אחת מהמילים הללו לא תיראה מוגזמת לקהל. כהוכחה, רק זכרו את השעות הארוכות שאולי ביליתם מול הטלוויזיה בהאזנה לנאומים המפונפנים האינסופיים של זוכי פרס האוסקר.

תודה למשתתפים

אנשים שהשתתפו בטקס חלוקת הפרסים אולי הקריבו נוחות ביתית או ביטלו פגישות. הם עשו קצת מאמץ ואפילו הקריבו קורבנות כדי להשתתף בטקס. על ידי תודה לכל אחד בקהל על נוכחותם, תוכיח שאתה מודע לכך לחלוטין, ובכך תזכה בקהל.

תגיד גם שהנוכחות שלהם הופכת את הטקס הזה ליותר חשוב לך.

אף אחד לא עושה כלום לבד. אנחנו תמיד תלויים בעזרה של אנשים אחרים אם הפרויקטים שלנו יסתיימו בהצלחה.

אנשים רגישים מאוד להפגין את ההערכה והכרת התודה שלנו לאלה שעזרו לנו להשיג את המטרות שלנו.

אתה יכול, למשל, להזכיר עמיתים לעבודה שהיו מעורבים בפרויקט שלך ואת הרגע שבו, הודות לעבודתם הקשה, המסירות והיעילות, נפתרה בעיה.

אם מישהו בצוות שלך מת, חלה או הפסיק להשתתף בפרויקט מכל סיבה רצינית, הקפד להזכיר אותו, להדגיש את התכונות הטובות ביותר שלו, רוח השותפות והמסירות שלו לעבודה.

קשר את ההישגים שלך למטרה נעלה כלשהי.

זה רק טבעי שאנשים יעבדו עם התגמולים הכספיים העתידיים בחשבון, אבל עכשיו זה לא הזמן לדבר על זה. גם אם הרווחתם רווחים משמעותיים או פתחתם את העסק הזה למען הכסף, אז היבט זה צריך להישכח במהלך הטקס.

תמיד יש איזו סיבה נעלה שיכולה להיות קשורה להישגים שלך. כדי לברר, שאלו את עצמכם: איך החברה הרוויחה מכך?

תוכלו למשל לקבל פרס על יצירת עיצוב אדריכלי למוזיאון, בית ספר, תיאטרון או כל מבנה אחר שהקהילה תרוויח ממנו. זו מטרה נעלה שצריך להזכיר.

שיהיה לך סיום בלתי נשכח לנאום שלך

כדי שמילות הסיום שלך יגעו בקהל שלך, הן צריכות להיות מלאות ברגש.

אתה יכול לשבח שוב את עמיתיך ולומר שאתה מצפה לעבוד איתם בעתיד, להשתתף במאמצים חשובים לא פחות.

אתה יכול להודות לאדם היקר לך שתמך בך כל הזמן הזה - ההורים, הדוד או חברך.

טקסט זה הוא קטע מבוא.מתוך הספר השפעה חברתית המחבר זימברדו פיליפ ג'ורג'

אישור ואי הסכמה: כוחם של תגמולים חברתיים בחלק מהדוגמאות שבחרנו מופיעים תגמולים ועונשים חברתיים במקום תגמולים מוחשיים. הפרס של דייבי הקטן היה אישורו של אביו. לטניה הרגישה להסתכל

מתוך הספר משמעת עצמית ב-10 ימים: איך לעבור מחשיבה לעשייה מאת בראיינט תיאודור

היום השביעי. אני חייב להיות ללא דופי ומערכות התגמול מוקדם יותר חקרנו גמד תת מודע בשם פחד מבינוניות. עכשיו אנחנו מתקרבים לבחינת מערכת האמונות שעומדת בבסיס זה. "אני חייב להיות מושלם" פרפקציוניזם כמונו

מתוך הספר הטיסה הראשונה ב-14 המחבר נקרסוב אנטולי אלכסנדרוביץ'

הבמאי ויטלי מנסקי, זוכה ביותר מ-50 פרסים בסרטים דוקומנטריים: "עכשיו כל ציוני הדרך הושמדו לחלוטין! בשנת 2008 הסרט התיעודי "בתולים" מאת ויטלי מנסקי קיבל את פרס "פיל לבן" עבור "הסרט התיעודי הטוב ביותר של השנה", הפרס המרכזי של הפסטיבל

מתוך הספר כלבות התנ"ך. החוקים שנשים אמיתיות משחקות לפיהם הסופרת Shatskaya Evgeniya

הצגת כרטיס ביקור הליך הצגת כרטיסי ביקור הוא טקס שלם, שכיום לא מקיימים אותו לא רק בארצנו, אלא גם בחו"ל. תאר לעצמך מה חברה הייתה אומרת לך אם תשלח לה כרטיס ביקור ביום ההולדת שלה או בראש השנה? בתגובה היא לא תשלח את כרטיס הביקור שלה, אבל

השליח יוצא הדופן והמילוי בדימוס של כיתה ב' בשידור NSN הציע שהליווי קשור במפגן כוח.

הלוחם של חיל האוויר השוויצרי לווה במטוס של יחידת הטיסה המיוחדת "רוסיה". שר החוץ סרגיי לברוב טס לז'נבה באוניה זו. בזמן הליווי היו על הסיפון רק עיתונאים ומשלחת השר. ראש המחלקה עצמו עזב את שוויץ מוקדם יותר. עדי ראייה מציינים שהלוחם טס כל כך קרוב שאפשר היה לראות לא רק את תמונתו של נמר על זנבו, אלא גם את צלליתו של הטייס, שהראה תנועת יד לא מובנת. חלק מעובדי התקשורת בטוחים שהטייס הצדיע. לטענת עובדי משרד החוץ, הליווי בוצע כאות כבוד, כותבים ב-TASS.

"שודדים בינלאומיים". כיצד תתמודד רוסיה עם סוגיית דחיית הוויזות לארה"ב. עם זאת, השליח יוצא הדופן והמילוי בדימוס וסילי קורצ'מר אמר בשידור ה-NSN כי ליווי כזה הוא מפגן כוח.

"מעולם לא היה זכר למסורת כזו. בפרקטיקה הדיפלומטית זה לא היה כך, כדי שיוכלו להעלות את המטוסים לאוויר ולברך את המטוס עם ראש מחלקה כלשהי. זה לא בא בחשבון. בפועל, זה לא המצב. המקורות מגיעים מניסיונות להפגין כוח. זה נעשה באופן קבוע. גם אנחנו לא חורגים מהם, אנחנו גם מפגינים לפעמים. נוהג זה קיים, אין לו שום קשר לליווי פקידים. זוהי שליטה בגבול, במרחב והפגנת כוח. מדובר בקמפיין נרחב של רוסופוביה שהתחולל במערב אירופה, וגם בקרב האמריקאים. שלטים קטנים כאלה עולים בקנה אחד עם מדיניות זו", משוכנע בן השיח של NSN.

לטענת וסילי קורצ'מר, ההחלטה להוריד את הלוחם לליווי אינה מתקבלת על ידי חוגים רשמיים.

"קשה לומר אילו מהתקריות הללו יהפכו לסוג של טרגדיה. עד הפעם הראשונה. אין פרוטוקול דיפלומטי. זה לא מגיע מחוגים רשמיים. החלטה כזו מתקבלת ברמת מפקדי חיל האוויר, אלופים, שיכולים לומר: "תראה, תראה". אולי זה היה בתגובה למה שקרה בים הבלטי", אומר קורכמאר.

נזכיר כי לוחמי חיל האוויר השוויצרי, שעל זנבו מתואר ראשו של נמר, הם חלק מטייסת פליגרסטפל 11. למרות העובדה ששוויץ אינה חלק מנאט"ו, הטייסת היא חברה מלאה בנאט"ו אגודת הנמר. תפקידו העיקרי של ה-Fliegerstaffel 11 מתמקד בעליונות אוויר בגובה נמוך ובינוני, עם יירוט כפונקציה משנית.

העילות להחלת סוג מסוים של תמריצים לעובדי הארגון צריכות להיקבע בחוק הרגולטורי המקומי הרלוונטי. אם זה לא מאומץ בארגון, אז בבחירת סוג כזה או אחר של תמריצים לעבודה, אפשר להמשיך מהפרקטיקה הקבועה של הסדרת הליכי עידוד עובדים, המתוארת על ידי מחבר המאמר.

כשנשאלים אם החברה שלך משתמשת בתמריצים לא פיננסיים, מנהלי משאבי אנוש רבים מגיבים בחיוב, מתוך אמונה סבירה ששבחים ציבוריים, פרסים וליידע שמישהו הוא הטוב ביותר בתקופה נתונה הם תענוג. בין האמצעים המוגדרים בחקיקה לעידוד מוסרי של עובדים, ניתן למנות הודעת הכרת תודה, הענקת תעודת כבוד, הצגת תואר הטוב במקצוע. תמריצים מוסריים לעובדים שאינם שמותיהם בחקיקת העבודה יכולים להיקבע על ידי מעסיקים באופן עצמאי, למשל:

הכרה פומבית בזכויות העובד בישיבות שנערכו, לרבות בעת סיכום תוצאות העבודה השנתית של הארגון;

יידוע כל אנשי הארגון על הישגי העובד;

שליחת עובד לכנסים מיוחדים, ימי עיון, תערוכות;

מתן הזדמנויות הכשרה, השתלמות;

יצירת תנאי עבודה נוחים יותר לעובד;

מתן חופש וימים נוספים לעזיבה;

הקצאת עובד לביצוע משימות מיוחדות כהבעת אמון ההנהלה.

בנוסף לאמצעים הנ"ל, תמריץ מוסרי חזק למדי הוא הכרה ביתרונותיו של העובד ישירות על ידי הנהלת הארגון. לדוגמה, מנהל יכול לשבח עובד על עבודה שבוצעה בהצלחה מיד לאחר סיומו, לדון עם העובד בתוצאות עבודתו ולהעריך את התכונות האישיות של עובד מצפוני.

כל מעסיק צריך לשאוף לכך שמערכת אמצעי התמריצים המופעלים על העובדים לא תהיה אחידה, לשם כך יש להשתמש בצורות ושיטות תמריצים שונות.

שקול את המאפיינים של הסדרת אמצעי התמריץ ואת הפרקטיקה של יישומם.

הודעה על הכרת תודה

ההכרזה על הכרת תודה כסוג של תמריץ עבודה מורכבת מהבעת תודה פומבית של המעסיק לעובד על הישגים בעבודה כמו:

שיפור מדדים בהשוואה לתקופות קודמות, מימוש יתר של התכנית;

הצלחה בפיתוח מוקדם ויישום צעדים הקשורים לשיפור ארגון הייצור והעבודה, תוך עלייה באיכות המוצרים (עבודה שבוצעה, שירותים ניתנים);

ביצוע ברמה גבוהה של חובות עבודתם;

קיום אירועים מוצלח, ביצוע פרויקטים, השתתפות פעילה באירועים או פרויקטים וכו'.

הליך הפעלת אמצעי עידוד זה, ככלל, מוסדר באקט נורמטיבי מקומי מיוחד (בהוראת עידוד מוסרי לעובד) או נקבע במסמך בעל אופי כללי יותר (בהוראת החומר והמוסר). תמריצים לעובדי הארגון, תקנות עבודה פנימיות, מתן תמריצים לעובדים).

מדגם לדוגמא

תקנה על עידוד מוסרי של העובד

מאחזר

סעיף IV. הכרת תודה

להשתתפות פעילה בביצוע פרויקטים משמעותיים במיוחד של החברה;

לעבודה ללא דופי ויעילה בחברה;

על עבודה מצפונית ומיומנות מקצועית.

הכרת תודה מודעת לעובדי החברה בתשלום תמריץ חד פעמי בגובה השכר הרשמי.

2. את הבקשה להצהרת התודה ניתן להגיש ראשי האגפים המבניים בחברה.

3. בעת הגשת הצעות להכרזה על הכרת תודה, יגישו ראשי החטיבות המבניות בחברה את המסמכים הבאים:

בקשה להודעת תודה, המופנית לראש החברה;

מאפייני המקודמים בהתאם לנספח מס' 1 לתקנון זה.

בבקשה להכרזת תודה מצוין מידע על הישגי העובד שיוענק.

חומרי הפרס מוגשים על ידי ראשי החטיבות המבניות חודשיים לפני ההענקה המוצעת למחלקת ניהול כוח אדם.

במקרה של הגשה להודעת תודה על השתתפות פעילה בקיום אירועים משמעותיים במיוחד, מוגשת בקשה ורשימת אנשים שהשתתפו באופן פעיל בביצוע פרויקטים, בטופס, בהתאם לנספח מס' 2 לאלו. תַקָנוֹן.

4. מחלקת ניהול כוח אדם בוחנת את חומרי הפרס שהתקבלו ומכינה טיוטת צו של ראש החברה על הודעת הכרת תודה.

חומרי פרס המוצגים בניגוד לנוהל שנקבע בתקנון זה מוחזרים עם נימוקים מתאימים למבקש.

5. טיוטת הצו מתואמת עם ראש היחידה המבנית בחברה אשר הגישה את הבקשה להודעת תודה, המחלקה המשפטית, מחלקת הנהלת החשבונות ונשלחה לחתימה לראש החברה.

6. הודעת הכרת התודה מתבצעת על פי הוראת ראש החברה.

7. הודעת הכרת התודה מתבצעת על ידי ראש החברה או מטעמו על ידי סגן ראש החברה הראשון וראשי החטיבות המבניות בחברה באווירה חגיגית.

8. הודעה מחודשת על הכרת תודה על יתרונות חדשים אפשרית לא לפני שנתיים לאחר הפרס הקודם.

במקרים חריגים, עבור ביצועים גבוהים בעבודה, ההכרזה החוזרת על הכרת תודה אפשרית מוקדם יותר מהתקופה שצוינה.

9. תיאור הטופס ושרטוט התודות מובאים בנספחים מס' 3, 4 לתקנון זה.

למרות שזה לא נקבע ישירות על ידי קוד העבודה של הפדרציה הרוסית, מומלץ להכין מסמך מתאים עם הכותרת "הכרה" (איור 1 - לא מוצג).

אורז. 1 - טופס אישור

הדמות אינה מוצגת.

רישום "תודה" (הזנת מידע על העובד, הבטחת חתימת ההנהלה והסמכה עם חותמת הארגון) מתבצע על ידי מחלקת כוח אדם בארגון.

הענקת תעודת הכבוד של הארגון

מדד משמעותי יותר לתגמול על הצלחה בעבודה בהשוואה להכרת תודה הוא הענקת תעודת כבוד של הארגון. הוא מוענק בדרך כלל לעובדים וקולקטיבים בודדים, שאמצעי התמריץ הנקוב הוחל עליהם בעבר לצורך הישגים בפעילות העבודה.

הענקת תעודת הוקרה מורכבת מהצגת פומבית לעובד מסמך המאשר את ההכרה בזכויות העובד על ידי הנהלת הארגון. חוק רגולטורי מקומי של הארגון עשוי לקבוע תשלום בונוס חד פעמי לעובד בקשר עם הענקת תעודת כבוד.

בין הסיבות להענקת תעודות כבוד לעובדים נקראות לרוב:

תוצאות גבוהות בתחום עבודה ספציפי;

מצוינות מקצועית;

תרומה משמעותית לפיתוח הארגון;

חדשנות והישגים אחרים בעבודה;

ביצוע מטלות עבודה למופת וכו'.

לא פעם, בין הסיבות להענקת תעודת כבוד לעובדים מכונים "עבודה ארוכת טווח בארגון" או "ניסיון תעסוקתי בארגון לפחות ___ שנים". כשלעצמה, עובדת עבודה ארוכת טווח בארגון אינה בסיס לעידוד במובן זה שחלק 1 של אמנות. 191 של קוד העבודה של הפדרציה הרוסית. יחד עם זאת, בהקשר של התחרות הגוברת, נאמנות כוח האדם יכולה וצריכה להיות ראויה להערכה הולמת של המעסיק.

בהגשה להענקת תעודת כבוד מצוין:

שם משפחה, שם, אבות העובד;

תאריך לידתו;

העמדה נתפסה;

חינוך;

ניסיון עבודה;

הישגים (מאפיינים של תוצאות העבודה הראויות לעידוד).

מדגם לדוגמא

מצגת להענקת תעודת כבוד

חברת מניות סגורה "קודם"

1. שם משפחה, שם, פטרונות _________________________________________________

2. שנת לידה __________________________________________________________

3. השכלה (שם, כאשר סיים לימודיו במוסד חינוכי)

4. מקום עבודה, תפקיד שמילא __________________________________

___________________________________________________________________________

5. ניסיון עבודה כולל __________________________________________________________

6. ניסיון בעבודה בארגון זה __________________________________

7. מאפיינים (יתרונות ספציפיים) __________________________________

___________________________________________________________________________

ראש יחידת מבנים __________________________________

(שם המשנה,

חתימה, שם מלא)

"__" ___________ 20__

רצוי לקבוע את נוהל הענקת תעודת כבוד של ארגון באקט נורמטיבי מקומי כללי לעידוד עובדים או בהוראה נפרדת על תעודת כבוד של ארגון. בו, קודם כל, יש לקבוע רשמית את השם המלא של עידוד מסוג זה, אשר יצוין בהזמנה (הסדר) על הקידום וירשם בספר העבודה. אז, שם הארגון חייב להכיל את שם הארגון, למשל: "תעודת כבוד של חברת המניות הסגורה" קודם "או" תעודת כבוד של LLC "Aprina". הדבר הכרחי על מנת לתחום אותו מתעודות הוקרה אחרות העשויות להיות מוענקות לעובד.

רישום תעודת כבוד (רכישת טופס מוכן או הזמנת הדפסה של טופס עיצוב מקורי), הזנת מידע על העובד, הבטחת חתימת ההנהלה והסמכה בחותמת הארגון מתבצעות על ידי אנשי הארגון. מַחלָקָה.

הענקת תואר הטוב במקצוע

קוד העבודה של הפדרציה הרוסית מספק סוג כזה של עידוד כמו הגשה לתואר הטוב ביותר במקצוע. כסוג של תמריץ פנימי, מצגת כזו מספקת הקמת ועדת תחרות, גיבוש מטרות ויעדים לארגון התחרות, פיתוח תנאים ומדדים להגשמתם ניתן להעניק תואר כזה לעובד. , העיתוי, התדירות והנוהל לקיום התחרות, העיתוי ונוהל סיכום התוצאות.

את התואר הטוב במקצוע ניתן לנסח על פי אחת מהסכמות הבאות:

א) "הטוב ביותר _______", לדוגמה:

"הקונדיטור הטוב ביותר";

"המוכר הכי טוב";

"הרופא הטוב ביותר";

"הנהג הטוב ביותר";

ב) "הטובים במקצוע" _______ ", למשל:

"הטייח המקצועי" הטוב ביותר ";

"הטוב ביותר במקצועו" אמן חליבה במכונה ";

ג) "הטובים במקצוע מבין _______", למשל:

"הטובים במקצועם מבין מפעילי המכונות";

"הטובים במקצועם בין המספרות".

כמו כן, כסוג דומה של עידוד, ניתן לחזות בהקצאת תארים משמעותיים אחרים, למשל, "מצוינות באיכות", "העובד הצעיר הטוב ביותר", וכן תארי כבוד של ארגונים, למשל, "העובד הנכבד של הארגון". ארגון", "מאסטר - ידי זהב", "מצוינות במסחר" וכו'.

כדי שתמריץ מסוג זה יהיה "לגיטימי", יש לקבוע זאת בהסכם קיבוצי או בתקנות עבודה פנימיות.

הענקת התואר הטוב במקצוע מתבצעת בשני אופנים:

1) קיום תחרות או סקירת מיומנויות מקצועיות מיוחדות בין עובדי הארגון וזיהוי הטובים שבהם. המטרות של תחרויות או מופעים כאלה הן:

פיתוח תחושת יוקרת המקצוע בקרב העובדים;

תחיית מסורות המקצוע;

שיפור הידע, הכישורים והיכולות בעבודה;

הפצה ופיתוח של טכניקות ושיטות עבודה מתקדמות, הפצת החוויה החיובית של הזוכים בתחרות;

חשיפת הפוטנציאל היצירתי של העובדים;

יצירת תמריצים לשיפור המקצועיות בעבודה;

יצירת מאגר כוח אדם מבין הזוכים למילוי תפקידים ניהוליים וכו'.

ועדה (ועדה) שנוצרה על ידי המעסיק מארגנת את התחרות ועל סמך תוצאותיה קובעת את הזוכה, שיזכה בתואר הטוב במקצוע;

2) הכללת הישגי עובדים, המבוצעת על ידי שירות כוח אדם או יחידה אחרת, וזיהוי עובד בעל ההישגים הטובים ביותר כתוצאה מלימוד מסמכים, עריכת תצפיות, סקרים וכו'.

ככלל, תואר הטוב במקצוע מוענק לזוכה אחד. לאשר זאת ניתנת לו תעודה (דיפלומה) על הענקת התואר וכן סרט עם הכיתוב המקביל.

בשנים האחרונות נפוצות תחרויות אזוריות ועירוניות וסקירות מיומנויות מקצועיות, כתוצאה מכך זוכים הזוכים בתואר הטובים במקצוע בתוך העיר, המחוז, האזור וכו' רשויות הגורמים המרכיבים. של הפדרציה הרוסית. קיום ישיר של אירועים, שבעקבותיהם זוכים המשתתפים בתואר הטובים במקצוע במועמדות מסוימת, מתבצע על ידי ועדות מארגנות או ועדות שיצרו גופים אלו.

פעולות משפטיות רגולטוריות של הכוח הביצועי של הישויות המרכיבות את הפדרציה הרוסית והרשויות המקומיות קובעות שעובדים ישתתפו בתחרויות או ביקורות כאלה לפי הצעתם של ראשי ארגונים. בעת פיתוח מסמך המסדיר את התנאים וההליך להגשה, יש לספק את הסעיפים הבאים (טבלה 1).

שולחן 1

חלקים במסמך המסדירים את התחרות

לזכות בתואר "הטוב ביותר במקצוע"

שֵׁם
סָעִיף

הוראות כלליות

מכיל רשימה של מועמדויות לתחרות, שמות
מארגנים, מציין מה מגדיר זאת
תקנון, - הנוהל והתנאים לתחרות,
קריטריוני בחירה לטובים במקצוע, סדר
מַכנִיס

מטרות ומטרות
תַחֲרוּת

המטרות של האירועים התחרותיים מצוינים ו
משימות שנקבעו לארגון התחרות

תנאים
הַחזָקָה
תַחֲרוּת

מצוינים תנאי הקבלה להשתתפות בתחרות.
(הסכמה עם תנאי התחרות,
הגשה בזמן של בקשה, שאלון של המבוססים
מדגם וכו'). גם בסעיף זה עשוי להיות
מצוין משאב מידע (עיתון, כתובת אינטרנט), היכן
תנאי התחרות מפורסמים רשמית

שלבים
הַחזָקָה
תַחֲרוּת

סעיף זה מציין את התדירות והתזמון
קיום אירועים תחרותיים, וכן
רשום את שלבי התחרות (לדוגמה,
שלב 1 - עירוני (מחוזי) - בחירה
ממשלות - עד 15 ביולי; שלב 2 - שולי -
בחירה על ידי המחלקה מאלה שסופקו על ידי המינהלות
מועמדים - עד 1 באוגוסט; שלב 3 - פדרלי -
בחירה על ידי המשרד, סיכום ומתגמל
זוכים)

להזמין
הַחזָקָה
תַחֲרוּת

הקמת ועדת התחרות, נוהל שלה
פגישות, תפקידים עיקריים, סדר מילוי
מתמודדי בקשות (שאלונים) להשתתפות בתחרות,
הליך רישומם ובחינת התחרות
עמלה

מופיעה רשימה של פרסים (לדוגמה, הדיפלומה "הטוב ביותר
במקצוע "ותג לתעודה), וכן הסדר
ליידע את הציבור על תוצאות התחרות
ורשימות הזוכים

יישומים

טופס בקשה (שאלון).
מתודולוגיית הערכה (קביעת הזוכים בתחרות)

מתגמל מתנה יקרת ערך

תמריץ בדמות תגמול מתנה יקרת ערך הוא מסירה לעובד של דבר ספציפי שיש לו ערך מסוים.

עם כניסתה של רוסיה לעידן של יחסי שוק, מתנות סמליות (חזה של מנהיגים, פסלי שולחן, ארונות, אגרטלים, אומנות עממית) הוחלפו במכשירי חשמל ביתיים וחפצי בית מעשיים יותר, שוברי נסיעות וכו'. כיתוב וכו' היוקרתי ביותר הוא ייצור פריטים סמליים בהזמנה מיוחדת של הארגון.

בבחירת מתנה יקרת ערך, מחלקת כוח האדם צריכה לא רק להיות מונחית על ידי יכולות פיננסיות (כמות הכספים המוקצים לרכישת מתנות), אלא גם לקחת בחשבון את האישיות והרצונות של העובד המעודד.

הסכמים קיבוציים, תקנות עבודה פנימיות, תקנות מקומיות מיוחדות הקובעות את הליך עידוד העובד עשויות לקבוע החלת מספר (לרוב שני) סוגי תמריצים על עובד בו-זמנית. לכן, מומלץ לשלב סוגי תמריצים חומריים עם מוסריים, למשל הענקת תעודת כבוד עם תשלום בונוס, הענקת תואר הטוב במקצוע עם הענקת מתנה יקרת ערך וכו'.

מאגר "כישרון תאגידי"

לסוג זה של עידוד מקומי, כמו הכללה במאגר "כישרונות תאגידים", יש היסטוריה קצרה יחסית בפרקטיקה של עידוד עובדים בארגונים רוסיים. העידוד העיקרי למי שנכנס למאגר ה"כישרונות הארגוניים" אינו מוחשי:

עדיפות בקידום קריירה;

הזדמנויות גדולות לפיתוח;

השתתפות בפרויקטים מבטיחים ש"מאתגרים" את יכולותיהם;

תשומת לב רבה יותר של מנהלי סטטוסים (אולי מינוי אוצר אישי מביניהם).

לעובדים מקרב ה"טאלנטים" יש כמובן גם אינטרס מהותי: הם יכולים להגדיל את הכנסתם בתדירות גבוהה הרבה יותר מאחרים. "כישרונות תאגידיים" יכולים להגדיל את הכנסתם על ידי קבלת תגמולים על עבודה על פרויקטים, תגמולים על מנטורינג.

רישום במועצת הכבוד, בגלריה לתפארת העבודה, ספר הכבוד

למרות העובדה שהמחוקקים לא העבירו עידוד מסוג זה מאמנות. 131 של קוד העבודה של הפדרציה הרוסית באמנות. 191 של קוד העבודה של הפדרציה הרוסית, הכניסה לרשימת הכבוד הופכת פופולרית יותר ויותר מדי שנה כתמריץ מקומי.

עידוד מסוג זה מורכב מהצבת תצלום של העובד עם ציון שם משפחה, שם פרטי, פטרונימי, תואר עבודה או מקצוע על מעמד שנעשה ומותקן במיוחד - לוח כבוד (איור 2 - לא מוצג).

אורז. 2 - Leaderboard

הדמות אינה מוצגת.

היכל התהילה הוקם במטרה להפיץ את רעיון היחס החיובי של המעסיק להישגי העבודה של העובדים ולהפגין ביטוי של כבוד עמוק של המעסיק להישגי עובדיו. בארגון ניתן להקים ועדת כבוד כללית לארגון, ובאגפים מבניים בודדים (בעיקר ייצור) - מועצות כבוד משלהם.

לרשימת הכבוד רשומים העובדים אשר תרמו את התרומה המשמעותית ביותר לייצור ולפעילות הכלכלית של המפעל, אשר השיגו תוצאות גבוהות יציבות, אשר הצטינו במיוחד בפעילות הרשמית והעבודה.

נכון לעכשיו, מועצות תהילה אלקטרוניות הפכו לנפוצות, המייצגות גלריה וירטואלית של תמונות של מיטב העובדים בארגון, המפורסמת באתר האינטרנט של הארגון. נוהל הכניסה ללוח הכבוד האלקטרוני יכול לבוא לידי ביטוי באקט מקומי מיוחד או במסמך כללי (ראה מסמך לדוגמה להלן).

מדגם לדוגמא

תקנות על המוטיבציה של עובדי LLC "Aprina"

מאחזר

1. הוראות כלליות

1.2. על פי תוצאות העבודה לשנה מוענקים לעובדים: על הישגים גבוהים בהגברת היעילות והתחרותיות של הייצור, שיפור איכות העבודה והמוצרים, על ייצור פורה, פעילות מדעית שעבדו בחברה לפחות אחד שָׁנָה.

1.3. הרשימה הבאה של פרסים ומכסות לעובדים מוענקים נקבעה:

* כניסת המומחים הטובים ביותר במועצת הכבוד האלקטרונית - 4 אנשים.

2. הליך ההענקה

2.1. ההחלטה על הפרס מתקבלת על ידי מנכ"ל החברה. עד 1 בדצמבר קובע המנהל את המכסות לחטיבות החברה.

2.2. בקשות מוגשות על ידי ראשי המחלקות עד ה-15 בדצמבר ונידונות תוך חודש. המנהלים שהגישו עתירה לתגמול עובדים הכפופים להם אחראים באופן אישי לתקפות ההגשה לתגמול ולדיוק המידע הכלול בעתירות עליהם חתמו.

2.3. הצגת מתנות יקרות ערך וכניסה ללוח הכבוד האלקטרוני מלווה במכתבי תודה ... החתומים ע"י המנכ"ל וחתומים.

3. תמיכה חשבונאית וכספית לתמריצים

3.2. עם הצגת מכתבי תודה ותעודות הצטיינות, בעת הכניסה לוועדת הכבוד האלקטרונית, והענקת התואר "העובד הטוב ביותר באפרינה", ניתן לעובדים פרס כספי בסך 10,000, 15,000 ו-20,000 רובל, בהתאמה.

כמו כן, רצוי להגדיר בחוק רגולטורי מקומי:

דרישות לצילום עובד (צבע/שחור לבן, מידה, רקע, לבוש);

הרכב הרשומה מתחת לכל תמונה (בדרך כלל - שם משפחה, שם פרטי, שם פטרוני, תפקיד (מקצוע, התמחות), יחידה מבנית (אם מועצת הכבוד שייכת לארגון) והליך היישום (הצבתו) על הכבוד גלשן;

הליך הצבת דיוקן מצולם על לוח הכבוד או פתיחתו (באווירה חגיגית, בנוכחות עובד וכו').

על מנת למנוע קשיים ברישום עידוד מסוג זה, גם כאשר מועצת כבוד הוקמה, יש צורך לשקף את שמו המלא של ועד הכבוד בהסכם הקיבוצי או בתקנות העבודה הפנימיות, כלומר לרבות שם הארגון או היחידה המבנית של הארגון. אולם אם לארגון ישנה ועדת כבוד כללית אחת בלבד, הרי שבצו (צו) בעידוד העובד ניתן למסור את שמו ללא ציון שם הארגון.

במספר ארגונים הפך סוג העידוד הנחשב לעידוד כמו הכללת צילום של עובד בגלריה לתפארת העבודה, המהווה איחוד של כל דוכני הכבוד של הארגון למתחם אחד.

מעסיקים המכניסים לראשונה תמריצים מסוג זה צריכים לזכור כי לוח הכבוד אינו אינסופי, ולכן יש לקבוע את התקופה שבה תפורסם בו תמונת העובד. לרוב, תקופה זו היא שנה (אלא אם מועצת הכבוד מיועדת לכלול בה את הזוכים בתחרויות עבודה רגילות). לאחר תום התקופה הנקובת, יש לצלם את העובד, אלא אם הוחלט ביחס לעובד לתמרץ אותו מחדש להיכלל בפנקס הכבוד.

כניסה לספר הכבוד

הכניסה לספר הכבוד ניתנה בעבר על ידי אמנות. 131 של קוד העבודה של הפדרציה הרוסית. למרות היעדרו באמנות. 191 של קוד העבודה של הפדרציה הרוסית, סוג זה של עידוד נכלל יותר ויותר ברשימת התמריצים המקומיים הניתנים בהסכמים קיבוציים או תקנות עבודה פנימיות.

הוצאת ספר הכבוד היא ביטוי של כבוד עמוק לזכותם של עובדי הארגון. ספר כזה (איור 3 - לא מוצג), ככלל, הוא אלבום A3, שבו תצלומים של העובדים המעודדים וגיליונות עם שם משפחה, שם פרטי ופטרונימי, תפקיד או מקצוע של העובד, הערה ביוגרפית קצרה. ותיאור היתרונות ממוקמים, פרטי ההזמנה (הוראה) במבצע.

אורז. 3 - כריכות של ספרי הכבוד

אורז. לא ניתן.

עובדת הכניסה לספר הכבוד מאושרת על ידי הנפקת תעודה (איור 4 - לא ניתן).

אורז. 4 - דוגמאות של תעודות כניסה לספר הכבוד

אורז. לא ניתן.

הבסיס הכללי לרישום עובד בספר הכבוד הוא השגת תוצאות גבוהות בעבודה, ותנאים נוספים הם ניסיון עבודה ארוך בארגון ושימוש בתמריצים פחות חשובים בעבר.

בדומה לקידום בכניסה ללוח הכבוד (על מנת למנוע בלבול בסדר (סדר) השימוש בקידום מסוג זה), רצוי לציין את שם הארגון בכותרת ספר הכבוד. .

כאשר מגדירים בחוק הרגולציה המקומי של הארגון את נוהל הכנסת עובד לספר הכבוד, שירותי כוח אדם צריכים לקבוע את מועד השהייה של תמונת העובד בספר, הדרישות לצילום העובד, נוהל רישום - על ידי מי, איזה תכנים, האם העובד מתוודע אליהם וכו'.

ככלל, תצלומים צבעוניים בגודל 9x12 של עובדים (ללא כיסוי ראש, בבגדים חגיגיים) מונחים בספר הכבוד. תפקידי הרישום בספר מוקצים על אחד מעובדי מחלקת משאבי אנוש (בדרך כלל ראש מחלקת משאבי אנוש).

יש לשמור את ספר הכבוד בחדר המיועד לקיום אירועים חגיגיים (אולם כינוסים, אולם כנסים, משרד הנהלה), במוזיאון הארגון או בחדר אחר המאפשר היכרות עם כולם.

במספר ארגונים, אנלוגים של ספר הכבוד הם ספר תהילת העבודה, ספר ההיסטוריה של הארגון.

פרסי תאגידים

החקיקה הנוכחית אינה אוסרת הקמה בארגון של תג ומדליות תאגיד משלו, לפיכך, הענקת פרס או תג תאגידי מופיעה יותר ויותר בהסכמים קיבוציים ובתקנות עבודה פנימיות כסוג של עידוד מוסרי לעובדים.

לתג חברה צריך להיות שם מיוחד. על מנת שזה יהיה "לגיטימי", על הנהגת הארגון לוודא שהתג המוקם לא ישכפל תגים מחלקתיים ואף יותר ממלכתיים. על פי תקנות פרסי המדינה של הפדרציה הרוסית, הקמה והפקה בלתי חוקית של סימנים בעלי שמות דומים או דמיון חיצוני לפרסי מדינה אסורים.

כדי למנוע סיבוכים, רצוי ששמות תגי תאגיד יכילו את שם הארגון ויקשרו לאירוע משמעותי כלשהו, ​​למשל, יום השנה לארגון וכו'.

לאישור עצם הענקת התג, כמו גם הזכות לענוד אותו, מונפקת לעובד, ככלל, תעודה או תעודה מתאימה.

עבור תג או מדליה תאגידית, יש לפתח לא רק שם רשמי, אלא גם לאשר תיאור מלא של מראה הפרס, וכן את התנאים, הנוהל והנוהל לקבלת החלטה על הענקה והליך מתן פרס לעובדים צריך להיות מתועד במסמך פנימי (ראה דוגמה למטה).

מדגם לדוגמא

תיאור התג "העובד הטוב ביותר של LLC" Aprina "

התג הוא אליפסה כחולה עם שוליים מוזהבים בצורת ענפי דפנה.

במרכז הסגלגל יש לוגו של "Aprina" LLC. מתחת ללוגו - במגן מוזהב עם שפה - כיתוב באותיות ישרות: העובד הטוב ביותר של LLC "Aprina".

גובה השלט 50 מ"מ, רוחב 30 מ"מ.

בצדו האחורי של התג ישנו מתקן להצמדה לבגדים והמספר הסידורי שלו.

תקנות על התג "העובד הטוב ביותר של LLC" Aprina "

1. התג "העובד הטוב ביותר של LLC" Aprina "(להלן - התג) הוקם כדי לתגמל עובדי LLC" Aprina "(להלן - החברה) על ביצוע משימות בעלות חשיבות ומורכבות מיוחדת, ביצוע מוצלח ומצפוני של שלהם חובות רשמיות, ללא דופי, לא פחות חמש שנים, עבודה והישגים אחרים בעבודה.

2. ניתן להעניק אות לראשי מחלקות על תרומתם הרבה לפיתוח המשמעת הפיננסית והביצועית, מערכת הבקרה הפיננסית והכלכלית.

3. נושא הענקת התג נדון בוועדת הפרס כפי שמוצגת על ידי ראשי החטיבות המבניות בחברה וראש החברה. ההגשה משקפת מידע על הפעילות המקצועית של האנשים המועמדים לפרס עם התג, תרומתם האישית למתן פעילות החברה.

4. ההחלטה על הענקת התג מתקבלת על ידי ועדת הפרס ברוב קולות מכלל חברי הועדה.

5. הצגת התג והתעודה לו מתבצעת באווירה חגיגית על ידי ראש החברה או מטעמו על ידי סגן ראש החברה.

6. לחושן המוענק מוענק סכום כסף בגובה פי שלוש מהשכר החודשי.

7. התג מתלבש בצד ימין של החזה וממוקם מתחת לפרסי המדינה.

8. רישום בספר העבודה של מי שהוענק לו החושן.

9. מוענק תג זכאי לקבוע את השכר המרבי לתפקיד, זכות עדיפות לקבלת חופשה שנתית ושוברי תיירות במועד הנוח לו.

10. רישום מסמכי הענקת תג ורישום הזוכים מבוצע על ידי מחלקת כוח אדם בחברה.

לפיכך, הכנסת אמצעי עידוד מוסרי צריכים להיות מלווה באישור הליך רישומם ורישומם הפרטני. בפרט יש לפתור את סוגיית השתקפותם בספרי העבודה של העובדים. מאחר שפנקס העבודה נועד להתחשבנות בפעילות העבודה הפרטנית, אזי מידע על עידוד העובד לזכויותיו האישיות, ולא על הכרה בהישגי העבודה של קולקטיב העבודה (היחידה המבנית), שהוא חבר בו. , יש להזין בו.

ועוד אמצעים

לעתים קרובות במערכות תמריצים מקומיות, נסיגה מוקדמת של סנקציה משמעתית שהוטלה בעבר מצוינת כאמצעי תמריץ. מבלי להכחיש את האופי המגרה של אמצעי זה, עם זאת, מומחים ממליצים לא להגדיר אותו כסוג של עידוד. זאת ועוד, יישומו אינו פורמלי בצו (צו) על עידוד, אלא בצו (צו) נפרד על הסרה מוקדמת של סנקציה משמעתית. אין לראות בהסרת סנקציה משמעתית כאמצעי עידוד המופעל על עובדים באופן המפורט באמנות. 194 של קוד העבודה של הפדרציה הרוסית, שכן מדובר בשיקום מעמדו של העובד שהיה קיים לפני החלת אמצעי משמעת כלפיו. ככלל, סנקציה משמעתית מוסרת כאשר ברור למעסיק כי מילא את תפקידו החינוכי והעובד תיקן את התנהגותו בביצוע מופתי של חובות עבודה.

אם בכל זאת הארגון מפעיל את הסרת הסנקציות המשמעתיות כאמצעי לתגמול עובדים, הרי שבמעשה הנורמטיבי המקומי הקובע את הליך התמריצים, יש לקבוע בנפרד כי מידע על החלתו אינו נרשם בספר העבודה של העובד בחוק. סעיף על תמריצים.

על פי חלק 2 של אמנות. 191 של קוד העבודה של הפדרציה הרוסית, תמריצים לעובדים יכולים להיקבע על ידי אמנות ותקנות משמעת. במקרה זה, תקנות ותקנות אינן מתכוונות לתקנות מקומיות של הארגון, אלא תקנות שאושרו על ידי ממשלת הפדרציה הרוסית בהתאם לחוקים, אמנות ותקנות פדרליות בנושא משמעת עבור קטגוריות מסוימות של עובדים. אלה כוללים, למשל, את תקנת המשמעת של עובדי הרכבת, שאושרה. צו של ממשלת הפדרציה הרוסית מיום 25.08.1992 N 621 (כפי שתוקן ב-14/07/2001, כפי שתוקן ב-14/07/2003); אמנת משמעת של יחידות חילוץ מוקשים צבאיות בבניית תחבורה, מאושרת על ידי צו של ממשלת הפדרציה הרוסית מיום 30 ביולי 1994 N 879; אמנה על משמעת עובדי ארגונים בעלי ייצור מסוכן במיוחד בתחום השימוש באנרגיה אטומית, אושרה. צו של ממשלת הפדרציה הרוסית מיום 10.07.1998 N 744 ומספר אחרים.

מסמכים כאלה מספקים שימוש ברוב סוגי התמריצים הנ"ל. עם זאת, חלק ניכר מהם הם פרסים מחלקתיים.

כך, לפי תקנות המשמעת של עובדי הרכבת, מוענק לעובדי הרכבת אות "רכבת כבוד". בהתאם לאמנת המשמעת של שירות המכס של הפדרציה הרוסית, עובדי שירות המכס זוכים בתגים מחלקתיים "פקיד מכס כבוד של רוסיה" ו"מצוינות בשירות המכס". הענקת התגים "עובד כבוד של חיל הים" ו"חוקר קוטב של כבוד" נקבעת על ידי האמנה על המשמעת של צוותי ספינות תמיכה של חיל הים לאנשי צוות של ספינות תמיכה של חיל הים.

בין האמצעים הנוספים שלא נשקלו לעיל, ניתן למנות את ההקצאה המוקדמת של הדרגה המיוחדת הבאה, הנהוגה בשירות המדינה, וכן שייכת הדרגה המיוחדת הבאה מדרגה אחת גבוהה יותר מהתפקיד המקביל. תגמול עם כלי נשק מותאמים אישית נפוץ בעיקר במערכת אכיפת החוק במדינה. בענפים מסוימים, נהוג שימוש בתמריצים כגון הגדלת משך החופשה השנתית. כך למשל, הגדלת משך החופשה השנתית עד 5 ימים נקבעת בתקנות המשמעת של יחידות חילוץ מוקשים חצי-צבאיות בבניית תובלה.

מתוך תרגול

ראש מחלקת משאבי אנוש של חברת חלבני דום אנדריי צינצ'נקו אמר בראיון שלו:

לרגל חגיגות 70 שנה לחברה, הקדמנו שני פרסים. הראשון הוא המשמעותי ביותר, משהו כמו הסדר שלנו "עבור עבודה ונאמנות". זוהי סיכת דש עשויה ממתכות יקרות (כסף בציפוי זהב) ללבישה חגיגית והעותק הקטן שלה הוא טלאי כסף שניתן לענוד על בגדי היומיום בכל יום.

למרבה הצער, התקנים הסניטריים שלנו אינם מאפשרים ללבוש אותו על בגדי עבודה. מתוך כל הצוות שלנו, בן אלפיים, לא יותר משלושה או ארבעה אנשים יכולים להיות מועמדים לפרס זה כל חמש שנים. בנוסף, הדרישות למשך השירות ואיכותו חמורות למדי, כלומר, העובד חייב להיות עובד ללא דופי באמת. תשומת הלב מופנית הן להישגיו והן לתכונותיו האישיות. בנוסף לתג ניתן בונוס שיכול להיות סכום רציני ביותר השווה לשכר העובד למשך חצי שנה.

הפרס השני שהקמנו אולי נגיש יותר, אבל לא פחות חשוב - "אמן ידי הזהב". התג עשוי גם הוא ממתכות יקרות. הוא מוענק למי שהפגין הישגים גבוהים בפעילותם המקצועית, שהם בעלי ערך לחברה כמומחה מעולה. ייתכן שכבר יהיו עוד אנשים מועמדים לפרס זה - עד 20 איש. אנו מעניקים כל שלוש שנים, וכמובן, מתן הפרס מלווה בפרס.

מטבע הדברים, יש לנו גם את התואר "הטובים במקצוע", תמונות של עובדים כאלה מתפרסמות באולם הכבוד של המפעל.

יש גם תחרויות בין קולקטיבים לעבודה על הביצועים הטובים ביותר, וכמובן, אנו מעניקים לעובדים מכובדים פרסי מדינה.

מילות מפתח:

1 -1