הגדרת אינטראקציה. משמעות המילה "אינטראקציה".

תקשורת היא תופעה חברתית גלובלית באמת, היא משקפת את עצם הקיום האנושי. אפילו ילד יכול להפוך לאדם מן המניין רק במגע עם מבוגרים. עם זאת, בחיי היומיום אנו מצמצמים את התקשורת לרוב לתקשורת, כלומר להחלפת מידע. ואנחנו שוכחים שזה בלתי אפשרי בלי המרכיב השני, החשוב ביותר שלו - בלי אינטראקציה, או אינטראקציה.

כן, ובהיותו מבוגר, אדם הולך לפי הנורמות והסטריאוטיפים של ההתנהגות שנוצרו בו בתהליך האינטראקציה. תחשוב איזה מהפעולות הפשוטות והרגילות שאתה מבצע בבוקר אינה התנהגות סוציוטיפית? אנחנו קמים מהמיטה (כפי שנהוג לישון בחברה שלנו) על שעון מעורר, שהומצא על ידי מישהו, כדי ללכת לתקשר עם אנשים אחרים כדי להשיג מטרה משותפת כלשהי. אנו שוטפים פנים, מצחצחים שיניים, אוכלים ארוחת בוקר, שותים תה או קפה, כפי שהוא מקובל בחברה, נלמד על ידינו מילדות והפך לחלק מההתנהגות שלנו.

ואיפה היחיד, הטבוע רק בנו? גם אם אדם רוצה להפגין את מקוריותו, הרי בכך הוא גם יתחיל מנורמות ההתנהגות המוכרות ונלמדות על ידו.

לא פעם נדמה שהאישיות שלנו אובדת בשילוב של קשרים ויחסים חברתיים, ותהליכי האינטראקציה מוחקים אותה. זה כמובן לא נכון. אדם הוא אחדות של הפרט והחברתי, ואי אפשר להעריך אדם רק מנקודת מבט של עניינים רגילים וחסרי משמעות.

תפקיד האינטראקציה בחברה

מהות האינטראקציה באה לידי ביטוי לא רק בתלות הפרט ביחסים חברתיים ובהתנהגות סוציוטיפית. האינטראקציה של אנשים עומדת בבסיס היווצרות והתפתחות החברה והיחידות המבניות שלה -. כל קבוצה נולדת מתוך הצורך של אנשים לעבוד יחד, במאמצים משותפים להשגת מטרה משותפת. כך היה מאז התקופה שבה האדם עדיין לא הפך לגבר.

הקבוצה מעניקה הגנה, נותנת ביטחון בעתיד ואפשרות לפתור את אותן משימות שלא יכולות לפתור לבד. וכל קבוצה, אפילו קטנה מאוד, של 2-3 אנשים קיימת כל עוד יש תהליכים אינטראקטיביים, כלומר צורך באינטראקציה, מאמצים משותפים להשגת המטרה, אינטרסים משותפים, מטרה משותפת.

תחשוב על זה, ואז יתברר מדוע נישואים מתפרקים, מדוע, לאחר שנפגשו 5-10 שנים לאחר סיום הלימודים, חברים לכיתה לשעבר מרגישים כמו זרים, מדוע ידידות נעורים חזקה לכאורה דועכת עם הזמן.

הצלחת האינטראקציה תלויה בגורמים רבים המשפיעים על האינטראקציה של אנשים, אך העיקרי שבהם הוא התאמה פסיכולוגית.

התאמה פסיכולוגית כגורם של אינטראקציה

יש תופעות בחיינו שמתגלות רק כשהן אינן שם. פָּרָדוֹקס? שום דבר מהסוג הזה, רק שהדברים האלה כל כך טבעיים שאנחנו לא שמים לב אליהם. תופעות כאלה כוללות ידידות, עזרה הדדית, שלום, בריאות ועוד ועוד, כולל התאמה פסיכולוגית.

מהי התאמה פסיכולוגית

כל עוד היא קיימת בקבוצה, אף אחד לא חושב עליה. בפסיכולוגיה חברתית, אפילו מושג זה עצמו הופיע לראשונה בצורתו השלילית – "אי התאמה פסיכולוגית". זה מתבטא במצב שבו, מכוח כוח, אנשים פשוט לא יכולים לקיים אינטראקציה חיובית זה עם זה וכל מגע הופך לסיבה לקונפליקטים. הנוכחות של חוסר התאמה פסיכולוגית היא אסון לכל אחד: לחוסר סובלנות ועוינות אישית, חוסר התאמה ברמה הפסיכולוגית ואפילו פיזיולוגית, עלולות להיות השלכות הרות אסון. כל מנהל, מנהיג, מנהל צריך להכיר את הפרמטרים הבסיסיים של התאמה פסיכולוגית ולהיות מסוגל לזהות אותם בתהליך האינטראקציה בין העובדים.

התאמה פסיכולוגית מובנת כשילוב האופטימלי של מאפיינים אינדיבידואליים שהופכים את האינטראקציה של אנשים לאפקטיבית. לעתים קרובות אתה יכול לשמוע שהפכים מתלכדים או להיפך, מערכות יחסים נורמליות אפשריות רק אם יש הרבה במשותף לאנשים. שתי ההצהרות הללו אינן נכונות. לא מדובר בדמיון ובשוני, אלא בשילוב האופטימלי, כמו גלגלי שיניים במנגנון מורכב. והשילוב האופטימלי הזה, ראשית, צריך להיות ברמה רגשית, ושנית, זה תלוי באופי הפעילות המשותפת. אנשים התואמים לחלוטין בתחום הפעילות המקצועית עשויים להיות בלתי מתאימים, למשל, ביחסים משפחתיים.

רמות של תאימות פסיכולוגית

התאמה פסיכולוגית (כמו גם חוסר התאמה) היא לעתים נדירות מוחלטת. אינטראקציה מושלמת בתהליך הפיתוח התיאורטי של הפרויקט, ניתן לשלב אנשים בצורה גרועה בתנאים של פעילות מעשית. או, למשל, כאשר מבצעים משימה קשה שדורשת סבלנות, כולרי אקסצנטרי נמהר ופלגמטי איטי אך יסודי נידונים לקונפליקטים. ליתר דיוק, אדם עם תכונות של טמפרמנט כולרי שמחשיב את בת זוגו כטיפשה ועצלן, יהיה בעימות. ובן זוגו הפלגמטי ימתין בסבלנות עד שבן הזוג ישתגע או עד שהוא עצמו יימאס לתקן את להקות הממהרות. המשימה, ככל הנראה, תישאר לא ממומשת.

במצב אחר, עם חלוקה נכונה של תפקידים ותפקודים, הפלגמטי והכולרי עשויים בהחלט להוות טנדם פרודוקטיבי ויעיל. לדוגמה, אדם כולרי ישמש כמחולל רעיונות, ואדם פלגמטי יבדוק אותם בקפידה.

בפסיכולוגיה ישנם מספר סוגים או רמות של תאימות, התלויים בגורמים שונים ומתבטאים בדרכים שונות:

• הרמה הפיזיולוגית קשורה למאפיינים המולדים של הפיזיולוגיה של הפרט: עם גיל, מגדר, תכונות גופניות ומבנה הגוף, חילוף החומרים וקצב התהליכים העצבים. לדוגמה, לעתים קרובות לא תואמים פסיכולוגית הם אנשים שיש ביניהם הבדל גילאים גדול. ובתנאי שטח, התאימות עשויה להיות תלויה ברמת הסיבולת הפיזית - חלק מחברי הקבוצה כבר עייפים וכמעט לא משתכשכים, בעוד שאחרים עליזים ורואים בראשון עצלן.
• רמה פסיכולוגית: תכונות וכו'. אם הבדל משמעותי ברמת האינטליגנציה כמעט תמיד מבטיח חוסר התאמה פסיכולוגית, אז השילוב של טמפרמנט ותכונות אופי הרבה יותר קשה לחישוב. הם מתבטאים בדרכים מגוונות יותר, והשילוב עצמו תלוי באופי האינטראקציה, מטרתה ומשמעותה. ככל שבן זוג חשוב ומשמעותי יותר עבורנו, כך אנו מתייחסים בסבלנות רבה יותר למאפיינים הנפשיים שלו.
• הרמה הסוציו-פסיכולוגית כוללת שילוב (לרוב דמיון) של תחומי עניין, ערכים, אידיאלים, אמונות וכו'.

השילוב האופטימלי של שותפים בכל שלוש הרמות הוא דבר נדיר, ולכן זהו אזור אינטגרלי של אינטראקציה. זו גם אינטראקציה שיש לה חוקים משלה ומביאה לא רק נזק, אלא גם תועלת.

סוגים או אסטרטגיות של אינטראקציה

אסטרטגיות אינטראקציה הן סוגים מיוחדים של התנהגות אנושית בתהליך האינטראקציה שלו עם אנשים אחרים. למרות המגוון של יחסי אנוש בפסיכולוגיה חברתית מודרנית, יש רק 5 אסטרטגיות:

1. שיתוף פעולה הוא סוג של אינטראקציה כאשר שותפים מעוניינים בפעילויות משותפות, שכן מטרתו יכולה להיות מושגת רק על ידי מאמצים משותפים. אסטרטגיה זו יעילה ביותר כאשר המשתתפים באינטראקציה מקבלים זה את זה הן ברמה החברתית והן ברמה האישית, כלומר יש ביניהם התאמה פסיכולוגית ולא רק עניין הדדי, אלא גם אהדה הדדית.
2. יריבות היא אסטרטגיה הפוכה משיתוף פעולה, בה יש גם מטרה משותפת, אך ניתן להשיגה רק על ידי אחד המשתתפים באינטראקציה. אחרים נתפסים כמכשולים שיש להסירם. לאו דווקא במובן המילולי, אבל בכל מקרה יש צורך בניטרול מלא או חלקי של המתנגדים. לכן, התוצאה של אסטרטגיה זו היא לעתים קרובות קונפליקטים. דוגמה לכך תהיה שני אנשים שמתאהבים באותו חפץ או רוצים לכבוש את אותה עמדה.
3. פשרה היא סוג של אסטרטגיית ביניים, ואולי, הקשה ביותר. אין בכך קבלה מלאה של השותף, אך ישנה הבנה לצורך בפתרון של הבעיה לבעיה ובאינטראקציה להשגת המטרה. פשרה היא אסטרטגיה של ויתורים הדדיים, כאשר שותפים מוכנים להקריב משהו פחות משמעותי למען אינטרסים בסיסיים, ערכי יסוד. סוג זה של אינטראקציה נמצא לעתים קרובות בחברה, שכן התאמה מושלמת של מטרות ותחומי עניין היא נדירה. היכולת להשתמש באסטרטגיית פשרה היא תנאי חשוב להצלחה ולאיזון הנפשי של האדם עצמו. אנו יכולים לומר שהציוויליזציה האנושית שרדה רק בזכות אלה שמסוגלים להתפשר.
4. הִסתַגְלוּת. אנשים שבוחרים בסוג זה של התנהגות מעדיפים להקריב את האינטרסים שלהם למען בן זוג חזק ובטוח יותר. ככלל, אסטרטגיית ההסתגלות נבחרת על ידי אנשים עם או תלויים מאוד בבן הזוג שלהם, החוששים מהפסקה ביחסים ואינם מסוגלים להתנגד פעילה.
5. הימנעות אינה אינטראקציה במובן הנכון של המילה, אלא הרצון להימנע ממגע. זוהי עמדה פסיבית, כאשר אדם מסרב לספק את האינטרסים שלו, רק לא להסתבך עם בן זוג לא נעים.

שלוש האסטרטגיות הראשונות נחשבות חזקות, ושתי האחרונות נחשבות חלשות. הם לא יעילים, לא יעילים ולא מסוגלים לפתור בעיות שרק מצטברות ומובילות בסופו של דבר או לעימותים פתוחים או לבעיות פסיכולוגיות: ו.

החיים שלנו הם דבר מורכב ומגוון, ולכן במצבים שונים אנו בוחרים באסטרטגיות שונות לאינטראקציה. בחירה זו מושפעת מגורמים רבים: המאפיינים האישיים שלנו, ומטרות הפעילות, ואיכות בן הזוג והעניין שלנו בו. לכן, תהליכי האינטראקציה כה מגוונים ומשקפים את הייחודיות הייחודית שלנו, מאפשרים לנו להתבטא כ.

אינטראקציה - השפעה סיבתית דו כיוונית ותלות הדדית של שני משתנים במערכות פיזיות וחברתיות, אינטראקציה מורכבת מרצף של תגובות מעוררות השומרות או משחזרות מצב יציב מסוים. אלה כוללים, למשל, פעולות ואותות תקשורת (שפה, מחוות) המעבירים מידע ביחסים בין שני פרטים (סוג אורגניזם-אורגניזם, אורגניזם-מכונה, מכונה-מכונה). תהליכי בקרה כאלה, תהליכי משוב, הן פנימיים (גירויים הטבועים במערכת) והן חיצוניים (שינויים במערכת עקב הסביבה החיצונית), כמו גם המאפיינים הספציפיים של מערכות מורכבות, נלמדים בדרך כלל בקיברנטיקה.

תהליך האינטראקציה בין אינדיבידואלים, שבו נוצרת תודעה חברתית משלו ושלו הקולקטיבית, מובן כבר באידיאליזם הגרמני דרך ההצגה. I.G. פיכטההמושג "הכרה"; זה הבסיס ליחסים המשפטיים בין אנשים. אישור האינטראקציה בין חברי החברה כבסיס להכרה הדדית כאדם משפטי והצהרת הזכויות, החובות וההצדקה של נורמות ועקרונות משפטיים המבוססים עליהם חשובים מאוד לתיאוריות החוזים המודרניות (לדוגמה, ב ג'יי רולס). להיפך, בפנומנולוגיה, בפרסונליזם ובאקזיסטנציאליזם, יחסים בין-סובייקטיביים נחשבים בנפרד מחובות מעשיות וממעמד של אדם משפטי.

בפילוסופיה הגרמנית, מושג האינטראקציה במובן של פעולה תקשורתית מוצג לראשונה י' הברמאס. במסגרת הפעולה התקשורתית, הוא מבין את "אינטראקציה המתבצעת באופק הסמלי", ש"עוקבת אחר הנורמות המחייבות הנוכחיות הקובעות ציפיות הדדיות במגעים"; האחרון חייב להיות "מובן ומוכר על ידי לפחות שני נבדקים פעילים".

מדעי החברה בעזרת המושג ו. לחקור יחסי אנוש בשתי רמות: (א) בין אישי ו-(ב) בין הפרט לחברה. במערכת חברתית, שני אנשים או יותר מתאמים את פעולותיהם, התקשורת והיחסים שלהם על סמך ציפיות מסוימות (תפקידים חברתיים, הקשר) ונורמות התנהגותיות. על פי תפיסת האינטראקציוניזם הממומש באופן סימבולי (J. Baldwin, C. Cooley and J. G. Mead), התפתחותה של אישיות אינדיבידואלית מצטמצמת לתהליך של אינטראקציה בין אישית. יחד עם זאת, זהות העצמי מתגבשת רק באמצעות תפקידים חברתיים נוספים אשר שולטים ומתורגלים במרחב האינטרסובייקטיביות על בסיס ציפיות פעילות ותקשורת בין אישית יעילה ומוצלחת. האחרון נחקר בפירוט - בהיבט של הקשר בין מערכות מידע מורכבות לחברה - בתורת המערכות מאת נ' לוהמן. יחד עם זאת, החברה אינה נחשבת עוד כמכוננת באמצעות אינטראקציה מורכבת, ומושג החברה אינו מוגדר באמצעות האינטראקציה המורכבת האמורה; במקום זאת, האינטראקציה מועברת לסביבה החיצונית של המערכת, שכן, לפי נ. לוהמן, כל משמעות מורכבת באופן טרנס-אינטראקציוני עם סיכוי ליישום מחוץ לאינטראקציה המתרחשת ברגע המתאים בדרך זו או אחרת. בפילוסופיה של הנפש, המונח "אינטראקציוניזם" מאפיין עמדה דואליסטית, המרמזת על אינטראקציה סיבתית בין הגוף לרוח. הדוגמה המפורסמת ביותר לדואליזם כזה היא החלוקה הקרטזיאנית במונחים של "res externa" ו-"res cogitans" של הגוף והרוח כחומרים אונטולוגיים עצמאיים המשפיעים זה על זה באופן סיבתי דרך בלוטת האצטרובל. תיאוריה זו, ראשית, אינה נכונה ביחס לחוקי השימור הפיזיקליים ולרעיונות לגבי אחדות הטבע הסיבתי בפיזיקה, ושנית, היא אינה מסבירה כיצד מתפקד תהליך האינטראקציה הסיבתית בין שני חומרים שונים וכיצד היא סיבתיות נפשית. בוצע. ניסיונות מאוחרים יותר לפתור את בעיית האינטראקציה במסגרת התיאוריה הדואליסטית נעשו בזמנים, מקביליות, אפיפנומנליזם, כמו גם בתפיסת פופר-אקלס של דואליזם אינטראקציוניסטי.

פסיכולוגיה תיאורטית, החוקרת את תופעת ה-i, עוסקת בבעיית הבנת המצבים הנפשיים של האחר (תיאוריית הדעות), רגשות ומניעים כמרכיבים של אינטראקציה בין אישית מוצלחת. הפסיכולוגיה המודרנית, כמו הפילוסופיה, מתייחסת לאינטראקציה בהקשר של קוגניציה חברתית, תורת הפעולה, פיתוח מודעות עצמית וזהות תרבותית.

פילוסופיה מערבית מודרנית. מילון אנציקלופדי / פוד. ed. O. Heffe, V.S. מלאכוב, V.P. פילטוב, בהשתתפות ת.א. דמיטרייב. M., 2009, p. 145.

אינטראקציה - ארגון פעילויות משותפות על ידי אנשים על ידי תיאום השקפת עולמם ועמדותיהם המעשיות. הצד האינטראקטיבי מורכב מארגון האינטראקציה בין אנשים מתקשרים, ᴛ.ᴇ. בחילופי לא רק ידע, רעיונות, אלא גם פעולות.

הצד האינטראקטיבי של התקשורת הוא מונח מותנה המציין את המאפיינים של אותם מרכיבי תקשורת הקשורים לאינטראקציה של אנשים, עם הארגון הישיר של הפעילויות המשותפות שלהם. לחקר בעיית האינטראקציה יש מסורת ארוכה בפסיכולוגיה חברתית. קל אינטואיטיבית להודות בקשר הבלתי מעורער שקיים בין תקשורת לאינטראקציה בין בני אדם, אך קשה להפריד בין מושגים אלו ובכך להפוך את הניסויים למדויקים יותר. חלק מהכותבים פשוט מזהים תקשורת ואינטראקציה, מפרשים את שניהם כתקשורת במובן הצר של המילה (ᴛ.ᴇ. כהחלפת מידע), אחרים רואים בקשר בין אינטראקציה ותקשורת קשר בין צורת תהליך כלשהו לבין תוכנו. לפעמים הם מעדיפים לדבר על הקיום הקשור, אך עדיין העצמאי, של תקשורת כתקשורת ואינטראקציה כאינטראקציה. חלק מהפערים הללו נובעים מקשיים טרמינולוגיים, בפרט, מהעובדה שהמושג "תקשורת" משמש במובן הצר או הרחב של המילה. אם אתה עומד בתוכנית המוצעת בעת תיאור מבנה התקשורת, ᴛ.ᴇ. להאמין שתקשורת במובן הרחב של המילה (כמציאות של יחסים בין אישיים וחברתיים) כוללת תקשורת במובן הצר של המילה (כחילופי מידע), אז הגיוני לאפשר פרשנות כזו של אינטראקציה כאשר הוא מופיע כאחר - בהשוואה לצד התקשורתי של התקשורת. איזה "אחר" - על השאלה הזו עדיין צריך לענות.

אם התהליך התקשורתי נולד על בסיס פעילות משותפת כלשהי, אזי חילופי הידע והרעיונות לגבי פעילות זו מרמזים בהכרח על כך שההבנה ההדדית שהושגה מתממשת בניסיונות משותפים חדשים להמשיך ולפתח את הפעילות, לארגן אותה. השתתפותם של אנשים רבים בו-זמנית בפעילות זו פירושה שכל אחד צריך לתרום לה את התרומה המיוחדת שלו, מה שמאפשר לנו לפרש את האינטראקציה כארגון של פעילויות משותפות.

במהלכו, חשוב ביותר למשתתפים לא רק להחליף מידע, אלא גם לארגן "חילופי פעולות", לתכנן פעילויות משותפות. בתכנון זה ניתן להסדיר את מעשיו של פרט אחד על ידי "תוכניות שהתבגרו בראשו של אחר" (ב.פ. לומוב, 1975), מה שהופך את הפעילות למשותפת באמת, כאשר היא אינה עוד פרט נפרד, אלא קבוצה שתישא אותו. Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, לשאלה איזה צד "אחר" של תקשורת מתגלה על ידי המושג "אינטראקציה", נוכל כעת לענות: הצד שלוכד לא רק את חילופי המידע, אלא גם את ארגון הפעולות המשותפות המאפשרות לשותפים. ליישם פעילות משותפת עבורם. פתרון כזה לבעיה שולל את ההפרדה בין אינטראקציה לתקשורת, אך גם שולל את הזיהוי שלהם: התקשורת מאורגנת במהלך פעילות משותפת, "עליה", ובתהליך זה חשוב מאוד לאנשים להחליף גם מידע וגם הפעילות עצמה, ᴛ.ᴇ. לפתח צורות ונורמות של פעולות משותפות.

בהיסטוריה של הפסיכולוגיה החברתית, היו מספר ניסיונות לתאר את מבנה האינטראקציות. כך, למשל, נעשה שימוש נרחב במה שנקרא תורת הפעולה, או תורת הפעולה החברתית, שבה הוצע תיאור של פעולת הפעולה האינדיבידואלית בגרסאות שונות. סוציולוגים התייחסו גם לרעיון זה: (M. Weber, P. Sorokin, T. Parsons) ופסיכולוגים חברתיים. כולם רשמו כמה מרכיבים של האינטראקציה: אנשים, הקשר שלהם, ההשפעה זה על זה וכתוצאה מכך, השינויים שלהם. המשימה תמיד נוסחה כחיפוש אחר הגורמים הדומיננטיים המניעים פעולות באינטראקציה.

דוגמה לאופן שבו התממש רעיון זה היא התיאוריה של טי פרסונס, שבה נעשה ניסיון להתוות מנגנון קטגורי כללי לתיאור מבנה הפעולה החברתית. פעילות חברתית מבוססת על אינטראקציות בין אישיות, פעילות אנושית בביטויה הרחב בנויה עליהן, היא תוצאה של פעולות בודדות. פעולה בודדת היא מעשה יסודי כלשהו; לאחר מכן הם יוצרים מערכות פעולה. כל מעשה ננקט בפני עצמו, בנפרד, מנקודת מבט של סכמה מופשטת, שמרכיביה הם: א) השחקן, ב) ה"אחר" (האובייקט שאליו מכוונת הפעולה); ג) נורמות (לפי האינטראקציה מאורגנת), ד) ערכים (שכל משתתף מקבל), ה) מצב (בו מתבצעת הפעולה). השחקן מונע מהעובדה שפעולתו מכוונת למימוש עמדותיו (הצרכים). ביחס ל"אחר", השחקן מפתח מערכת של אוריינטציה וציפיות, שנקבעות הן על ידי הרצון להשיג את המטרה והן על ידי התחשבות בתגובות הסבירות של האחר. ניתן להבחין בחמישה זוגות של כיוונים כאלה, הנותנים סיווג של סוגים אפשריים של אינטראקציות. ההנחה היא שבעזרת חמשת הזוגות הללו ניתן לתאר את כל סוגי הפעילות האנושית.

ניסיון זה התברר כלא מוצלח: סכמת הפעולה, שחשפה את ה"אנטומיה" שלה, הייתה כה מופשטת עד שלא הייתה לה כל משמעות לניתוח האמפירי של סוגים שונים של פעולות. זה גם התברר כבלתי נסבל לתרגול ניסיוני: על בסיס סכמה תיאורטית זו, בוצע מחקר יחיד על ידי יוצר הרעיון עצמו. שגוי מתודולוגית כאן היה העיקרון עצמו - הקצאת כמה אלמנטים מופשטים של מבנה הפעולה של הפרט. בגישה כזו, בדרך כלל אי ​​אפשר לתפוס את הצד התוכני של המעשים, כי הוא נקבע על פי תוכן הפעילות החברתית בכללותה. מסיבה זו, הגיוני יותר להתחיל במאפייני הפעילות החברתית, ומשם ללכת למבנה של פעולות אינדיבידואליות, ᴛ.ᴇ. בכיוון ההפוך (A.N. Leontiev, 1972). הכיוון שמציע ט' פרסונס מוביל בהכרח לאובדן ההקשר החברתי, שכן בו כל עושר הפעילות החברתית (במילים אחרות, מכלול היחסים החברתיים) נגזר מהפסיכולוגיה של הפרט.

ניסיון נוסף לבנות את מבנה האינטראקציה קשור לתיאור שלבי התפתחותה. יחד עם זאת, האינטראקציה מחולקת לא למעשים יסודיים, אלא לשלבים, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ היא עוברת. גישה זו הוצעה, במיוחד, על ידי הסוציולוג הפולני J. Szczepanski. עבור י' שצ'פנסקי, המושג המרכזי בתיאור התנהגות חברתית הוא מושג הקשר החברתי. זה יכול להיות מיוצג כיישום עקבי של: א) מגע מרחבי, ב) מגע נפשי (לפי י' שצ'פנסקי, זה עניין הדדי), ג) מגע חברתי (כאן זה פעילות משותפת), ד) אינטראקציה (שהיא מוגדר כ"שיטתי, יישום מתמיד של פעולות שמטרתן לגרום לתגובה הולמת מצד בן הזוג...", ולבסוף, ה) יחסים חברתיים (מערכות פעולות מצומדות הדדית) (Y. Shchepansky, 1969). למרות שכל מה שנאמר מתייחס למאפיין של "קשר חברתי", ראייה כמו "אינטראקציה" מוצגת במלואה. ההתאמה של השלבים הקודמים לאינטראקציה אינה קפדנית מדי: מגעים מרחביים ומנטליים בסכימה זו פועלים כתנאים מוקדמים לפעולת אינטראקציה אינדיבידואלית, ולכן הסכימה אינה מסירה את השגיאות של הניסיון הקודם. אבל הכללת "מגע חברתי", המובן כפעילות משותפת, בין התנאים המוקדמים לאינטראקציה משנה את התמונה במובנים רבים: אם מתעוררת אינטראקציה כמימוש פעילות משותפת, אזי הדרך ללימוד הצד התוכני שלה נותרה פתוחה. די קרובה לתכנית המתוארת היא התכנית המוצעת בפסיכולוגיה החברתית הרוסית על ידי V.N. Panferov (V.N. Panferov, 1989).

תהליכים והאופן שבו גורמים חברתיים מתקשרים זה עם זה, במיוחד במפגשים פנים אל פנים.

ערך שעון אינטראקציהבמילונים אחרים

אינטראקציה- - מושג המאפיין את האינטראקציה של סובייקטים פוליטיים בינם לבין עצמם על ידי מוסדות כוח, המתווכים על ידי שימוש בסמלים, נורמות, סטריאוטיפים ו...
אוצר מילים פוליטי

אינטראקציה בפוליטיקה- - מושג המאפיין את האינטראקציה של סובייקטים פוליטיים בינם לבין עצמם עם מוסדות כוח, תוך שימוש בעקיפין בנורמות, סמלים, סטריאוטיפים ו...........
אוצר מילים פוליטי

אינטראקציה- (אינטראקציה באנגלית) - אינטראקציה.
אנציקלופדיה פסיכולוגית

מנחת אינטראקציה- השפעה הנובעת מסיכום ההשפעה של שני גירויים זהים שהוצגו ברצף.
אנציקלופדיה פסיכולוגית

אינטראקציה סמלית— (אינטראקציה סמלית) המונח "S. ו." קשור לסוציולוגי וסוציו-פסיכולוגי מסוים. גישה לחקר חיי אדם. קבוצות ואינטראקציות בין אנשים. באמריקאית...........
אנציקלופדיה פסיכולוגית

אינטראקציה- - אנגלית. אינטראקציה; גֶרמָנִיָת אינטראקציה. אינטראקציה דינמית וקשר בין שני משתנים או יותר, כאשר הערך של משתנה אחד משפיע על הערך של משתנים אחרים.
מילון סוציולוגי

אינטראקציה פנים אל פנים- - אינטראקציה חברתית בין אנשים במצב של נוכחות משותפת ישירה והשפעה הדדית.
מילון סוציולוגי

אינטראקציה סמלית- ראה אינטראקציוניזם סימבולי.
מילון סוציולוגי

אינטראקציה חברתית- - אנגלית. אינטראקציה, חברתית; גֶרמָנִיָת אינטראקטיבי, חברתי. 1. התהליך שבו אנשים וקבוצות במהלך התקשורת משפיעים על פרטים אחרים וקבוצות אחרות על ידי התנהגותם, וגורמים ל........
מילון סוציולוגי

טאבו אינטראקציה- - אנגלית. אינטראקציה, טאבו; גֶרמָנִיָת אינטראקציות. איסור על יחסי מין בין חברי קבוצת קרובים.
מילון סוציולוגי

אינטראקציה, טקס אינטראקציה וסדר אינטראקציה- (אינטראקציה, טקס אינטראקציה וסדר אינטראקציה) - תהליכים והדרך שבה גורמים חברתיים מתקשרים זה עם זה, במיוחד במגע פנים אל פנים. אם דוגמאות...
מילון סוציולוגי

אינטראקציה מגניבה- (אינטראקציה בכיתה) - תיאור פעולותיהם של משתתפים שונים בכיתת בית הספר. התפתחה עניין באופי מערכות היחסים בכיתה בקשר לצמיחת הלמידה ........
מילון סוציולוגי

תקשורת חברתית- (אינטראקציה חברתית) - ראה אינטראקציה; טקס האינטראקציה וסדר האינטראקציה.
מילון סוציולוגי

אינטראקציה אסטרטגית- (אינטראקציה אסטרטגית) - אינטראקציה המתרחשת במצבים בהם הרווח של צד אחד הופך להפסד עבור השני, ולהיפך. קבלת החלטות בתחום אסטרטגי...
מילון סוציולוגי

אינטראקציה- אינטראקציה (מלטינית inter - בין, באמצע ואקטיו - פעולה, פעילות), אינטראקציות של אורגניזמים בביו-צנוזה.
מילון אקולוגי

מהות האינטראקציה מתגלה באמצעות אינטראקציה. זהו, אגב, התרגום המילולי של המילה אינטראקציה מאנגלית. אבל זו לא רק אינטראקציה, אלא אינטראקציה בתהליך התקשורת.

באופן כללי, אינטראקציה תופסת את אחד המקומות החשובים ביותר בתקשורת. יתרה מכך, במיינסטרים בולטת מגמה שלמה שתומכיה סבורים שדווקא אינטראקציה צריכה להילקח כנקודת מוצא בניתוח כל תופעה. כיוון זה נקרא אינטראקציוניזם סימבולי.

מבנה התקשורת

"נוסחת" התקשורת היא כדלקמן: תקשורת + אינטראקציה. במילים אחרות, תקשורת יכולה להיות מיוצגת כשילוב של שלושה מרכיבים, או ליתר דיוק, שלושת הצדדים שלה: תקשורתי, אינטראקטיבי ותפיסתי.

כמובן שבמשך הזמן שבו אנו מתקשרים, איננו מרגישים את הפרידה הזו; זה לא הכרחי. כל מרכיבי התקשורת שלובים זה בזה ומתרחשים בו זמנית. עם זאת, בתיאוריה, ההבחנה הזו נעשית ומאפשרת להבין בצורה ברורה יותר מה מושקע במרכיב כזה או אחר של תקשורת.

אז, האלמנט הראשון הוא תקשורתי. תקשורת, אולי, יכולה להיקרא ליבת התקשורת. לא בכדי, רוב ההגדרות של תקשורת מסתכמות באלמנט התקשורתי שלה, כלומר חילופי מידע, ולרוב נעשה שימוש במושגים "תקשורת" ו"תקשורת" עצמם לסירוגין.

תפיסה היא תפיסת זה של זה על ידי המשתתפים בתקשורת. מחברים רבים מעדיפים לדבר לא על תפיסה, אלא על הידע של בן זוג, מה שמרמז על כך שתהליך זה רחב ועמוק יותר מפשוט.

לבסוף, יש לנו צד שלישי - אינטראקציה. בהיבט האינטראקטיבי, תקשורת היא בעיקר ארגון של פעולות משותפות, יישום פעילויות משותפות. ניתן להתייחס לאינטראקציה במהלך אינטראקציה כמספר תהליכים.

• אינטראקציה המתרחשת במהלך פעילויות משותפות (עבודה, משחק, קוגניטיבי).
• השפעת צד אחד על הצד השני: הצעה, שכנוע.
• השפעה הדדית של הצדדים.

ב"צדדים" אנחנו מתכוונים לא רק ליחידים, אלא גם לקהילות חברתיות (לכן, אגב, משתמשים לעתים קרובות במושג "אינטראקציה חברתית"). אינטראקציה חברתית כוללת בהכרח תגובות של בני זוג זה לזה, וכוללת גם את היכולת לנסות את תפקידו של אחר ולפחות באופן כללי לדמיין כיצד המשתתף תופס את עמיתו. תוך שימת דגש על חשיבות המרכיב האינטראקטיבי בתקשורת, חלק מהכותבים טוענים שהאופן שבו אדם מציג את עצמו תלוי במידה רבה באופן שבו אחרים תופסים אותו במהלך האינטראקציה.

צורות של אינטראקציה

במציאות, אנשים נכנסים לאינטראקציות מגוונות לאין שיעור. למטרות מחקר, הם מחולקים לקבוצות מסוימות, המציינים את הסוגים המשוערים שלהם. אז, ניתן לחלק את כל מערך היחסים שנוצר בין אנשים לשני קטבים: חיובי ושלילי.

כך מתקבלים הסוגים הבסיסיים של אינטראקציות: שיתוף פעולה ותחרות. המושגים המוזכרים הם מותנים וניתן לסמן אותם בכל אחד מהם: הסכמה וקונפליקט או הסתגלות והתנגדות. בכל מקרה, ברור שהסוג הראשון כרוך בשיתוף פעולה, אינטראקציה כזו המזינה ומגבשת פעילות משותפת, ואילו השני, להיפך, מתאר את המכשולים השונים העולים בדרכה.

העדות החשובה ביותר לשיתוף פעולה אמיתי היא המעורבות של כל משתתף בתהליך במטרה משותפת. לכן, במחקר הניסיוני של שיתוף פעולה, מוערך בעיקר גודל התרומה של כל אחד מהאנשים (או הקבוצות) המעורבים בפעילות. הסוג השני של אינטראקציה (תחרות) נחשב לרוב על פי צורתו המודגשת ביותר - קונפליקט.

בפסיכולוגיה חברתית, נעשו שוב ושוב ניסיונות להפוך את המבנה הזה לשברירי יותר. אולי התוכנית המפורסמת ביותר לתיאור מגוון אינטראקציות אנושיות, לפי תוכנית אחת, שייכת לפסיכולוג החברתי האמריקאי רוברט פריד ביילס. הוא ניסח 12 קטגוריות, שבהן, כפי שחשב, רוב הפעולות של חברי הקבוצה נופלות כאשר הם עוסקים בפעילויות משותפות. קטגוריות אלו מחולקות לאורך שלושה צירים.

• דומיננטיות או כניעה.
• הכללה בעבודת הקבוצה או חוסר רצון לקבל סמכות.
• ידידותיות למשתתפים אחרים או חוסר ידידותיות.

הייתה גם קיבוץ נוסף - בארבעה אזורים. שניים מהם השתייכו לתחום הרגשי: תחום הרגשות השליליים ותחום הרגשות החיוביים. השניים האחרים היו קשורים לבעיות: האחת קשורה לניסוח שלהן, השנייה לאופן לפתור אותן.

אחד הטיעונים העיקריים של המבקרים שערערו על תכנית ביילס הייתה שהיא לא לקחה בחשבון את תוכן הפעילות הקבוצתית, אלא התמקדה רק בקריטריונים הפורמליים של אינטראקציה. כלומר, ניתן היה ללמוד רק כיצד מתבצעת הפעילות, ולא מה היא כוללת. מחברת: יבגניה בסונובה