ফোনে ইন্টারনেট কাজ না করলে কী করবেন। সর্বজনীন নির্দেশ

  • 21.10.2019

আরে! অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমে ওয়াই-ফাইয়ের সাথে এই বোধগম্য সমস্যাগুলি একসাথে মোকাবেলা করার চেষ্টা করার জন্য আমি এই সমস্যাটিকে একটি পৃথক নিবন্ধে নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।

তাছাড়া একটি ডিভাইস (যেমন স্মার্টফোন)যারা অপারেটিং রুমে কাজ করে অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেমইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারেন, এবং অন্য (যেমন ট্যাবলেট), এছাড়াও Android এর সাথে সংযোগ করে, কিন্তু অনলাইনে যায় না।

আমি মন্তব্যে এই সমস্যাটি অনেকবার দেখেছি, তারা এটিকে এভাবে বর্ণনা করেছে:

অথবা এই মত:

আমি মনে করি যে সমস্যাটি পরিষ্কারের চেয়ে বেশি, আপনি এটি সমাধানে এগিয়ে যেতে পারেন। যা, দুর্ভাগ্যবশত, সমস্যাটির মতো স্পষ্ট নয় 🙂।

আমরা অ্যান্ড্রয়েডে ওয়াই-ফাই দিয়ে সমস্যার সমাধান করি

ভাল, বা অন্তত সমাধান করার চেষ্টা করুন 🙂।

যখন আমি প্রশ্নের উত্তর দিয়েছিলাম যে আমাকে অন্যান্য নিবন্ধের মন্তব্যে জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল (প্রধানত নিবন্ধে), তারপর মূলত পরামর্শ দেওয়া হয় ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের অপারেশন মোড বা চ্যানেলের সাথে পরীক্ষা করুন. কিছু ক্ষেত্রে এটি সাহায্য করেছে (খুব কম লোকই ফলাফল সম্পর্কে লেখে).

ওয়েল, আমার কাছে শুধুমাত্র এই দুটি বিকল্প আছে। সুতরাং, যদি আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট আপনার রাউটারের সাথে সংযোগ করে, কিন্তু ইন্টারনেট এতে কাজ না করে, তাহলে আমরা এটি করি:

  • প্রথমত, আমরা আমাদের নেটওয়ার্ক যে চ্যানেলে কাজ করে সেটি পরিবর্তন করার চেষ্টা করি। পরিবর্তে, উদাহরণস্বরূপ, চেষ্টা করুন অটো, স্ট্যাটিক করা ৬ষ্ঠচ্যানেল বিভিন্ন বিকল্প চেষ্টা করুন. নিবন্ধে আরো বিস্তারিত -. প্রতিটি পরিবর্তনের পরে, সেটিংস সংরক্ষণ করুন এবং রাউটারটি পুনরায় বুট করুন।
  • আমরা ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের অপারেশন মোড পরিবর্তন করার চেষ্টা করছি। উদাহরণস্বরূপ, ডিফল্ট সম্ভবত 11 বিজি মিশ্রিত, তুমি চেষ্টা করো শুধুমাত্র 11n. আমি এই সম্পর্কে লিখব না, একটি পৃথক নিবন্ধে আরো দেখুন -.
  • রাউটার সেটিংসে, ট্যাবে যেখানে আপনি Wi-Fi কনফিগার করেন (সম্ভবত ওয়্যারলেস ট্যাব), সঠিক অঞ্চল সেট করুন।

আপডেট: প্রক্সি নিষ্ক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করুন

মন্তব্যে, আলেকজান্ডার আরেকটি উপায়ের পরামর্শ দিয়েছেন যা তাকে এই সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করেছে। এবং তবুও, অ্যালবার্ট লিখেছেন যে এই পদ্ধতিটি ইমুকেও সাহায্য করেছিল। তাই, আমি নিবন্ধে এই তথ্য যোগ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে.

আলেকজান্ডারের মতে, সমস্যাটি ছিল স্মার্টফোনের সেটিংসে (আরো সঠিকভাবে একটি নির্দিষ্ট নেটওয়ার্ক), ম্যানুয়াল প্রক্সি সেটিং সক্ষম করা হয়েছে৷ তিনি প্রক্সিটি বন্ধ করার সাথে সাথেই সবকিছু কাজ করে। প্লে মার্কেটের মতো প্রোগ্রামগুলি অনলাইনে যেতে শুরু করে। এখানে মন্তব্য নিজেই:

আমি আপনাকে দেখাব কিভাবে আপনার HTC এ প্রক্সি সার্ভার বন্ধ করতে হয়। অন্যান্য ডিভাইসে, এই প্রক্রিয়াটি একই রকম হবে, যদি ঠিক একই না হয়।

তাই আমরা যেতে সেটিংস, তাহলে বেছে নাও ওয়াইফাই. আমাদের নেটওয়ার্কে ক্লিক করুন (কোন সমস্যায়), এবং আপনার আঙুল একটু ধরুন। একটি মেনু প্রদর্শিত হবে. এটা আমরা নির্বাচন নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করুন. এর পরে, পাশের বাক্সটি চেক করুন উন্নত বিকল্প. একটি আইটেম খুঁজছেন প্রক্সি সেটিংসএবং একটি স্ট্যাটাস বেছে নিন না (যদি আপনি এটি ম্যানুয়াল সেট করে থাকেন).

আমি স্পয়লারের নীচে স্ক্রিনশটগুলি লুকিয়ে রেখেছিলাম:

প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করার জন্য ছবিতে নির্দেশাবলী দেখান (লুকান)

এটি দিয়ে নির্দেশ শুরু করা অদ্ভুত, কিন্তু যদি এটি ইতিমধ্যে আপনার জন্য কাজ করে মোবাইল ইন্টারনেট, তাহলে আপনার স্মার্টফোন সেটিংসের জঙ্গলে আরোহণ করার এবং সেখানে কিছু পরিবর্তন করার দরকার নেই। এই লেখাটি তাদের জন্য যারা হঠাৎ করে কিছু ভুল হয়ে গেছে।

যদি আপনার স্মার্টফোনটি MTS নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকে (আপনি স্মার্টফোনের স্ক্রিনের শীর্ষে MTS দেখতে পান), তবে আপনি ব্রাউজারে পৃষ্ঠাটি লোড করতে পারবেন না, বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনরিপোর্ট যে কোন ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই, আসুন একটি সমাধান সন্ধান করি। শুধুমাত্র ক্ষেত্রে, প্রথমত, নিশ্চিত করুন যে আপনি মোবাইল ইন্টারনেট পরিষেবা সক্রিয় করেছেন, যা ... মোবাইল ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস খোলে। যদি আপনার ট্যারিফ মোবাইল ইন্টারনেটের একটি নির্দিষ্ট প্যাকেজের জন্য সরবরাহ করে, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনার জন্য বরাদ্দ করা ট্র্যাফিকের পরিমাণ শেষ হয়ে যায়নি - আপনি এটি করতে পারেন ব্যক্তিগত হিসাবএমটিএস ওয়েবসাইটে বা নম্বরটিতে একটি বিনামূল্যের এসএমএস ব্যবহার করে 5340 . এবং আপনি আপনার স্মার্টফোন থেকে internet.mts.ru পৃষ্ঠায় যাওয়ার চেষ্টা করতে পারেন এবং সেখানে সবকিছু দেখতে পারেন। যদি প্যাকেজগুলি জায়গায় থাকে, বা কিছু আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনার গ্যাজেটের সেটিংসের সাথে কিছু জাদু খেলা যাক।

কেন আপনি সব কোনো সেটিংস প্রয়োজন?

নির্দিষ্ট প্যারামিটারের সেট যা একটি স্মার্টফোন ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার জন্য "মনে রাখে" আপনার অ্যাপার্টমেন্টের কীগুলির একটি সেটের মতো। ধরা যাক যে আপনার সামনের দরজাদুটি তালা। ভিতরে প্রবেশ করার জন্য, আপনার দুটি চাবি থাকতে হবে, একটি অপরিহার্য, এবং তৃতীয়টি অপ্রয়োজনীয়। আপনি, আপনার পরিবারের সকল সদস্য, সেইসাথে ভালো প্রতিবেশী বাবা জোয়া, যিনি আপনি ছুটিতে গেলে ফুলে জল দেন, তাদের কাছে প্রয়োজনীয় সেট আছে।

এটা ইন্টারনেটের সাথে প্রায় একই. নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করার জন্য প্রথম বাধ্যতামূলক কী হল একটি নির্দিষ্ট অপারেটরের সিম কার্ড, যা আপনার স্মার্টফোনে ইনস্টল করা আছে। উপরন্তু, আপনি সেটিংস কীগুলির একটি উপযুক্ত সেটও প্রয়োজন৷

সত্যিই 21 শতকে তারা এমন কিছু নিয়ে আসেনি যাতে গ্রাহক সেটিংস সম্পর্কে চিন্তা করতে না পারে?

তারা অবশ্যই এটা বের করেছে। প্রথমত, আপনি একটি নতুন ডিভাইসে একটি সিম কার্ড ইনস্টল করে আপনার ফোন পরিবর্তন করার সাথে সাথেই প্রয়োজনীয় সেটিংস আপনার কাছে বার্তা আকারে আসবে যা আপনাকে কেবল সংরক্ষণ করতে হবে। দ্বিতীয়ত, একটি বিনামূল্যের "সেটিংস ছাড়া অ্যাক্সেস" পরিষেবা রয়েছে, যা আপনাকে মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহার করতে দেয় এমনকি যদি গ্যাজেটটি কোনো কারণে কনফিগার করা না হয় বা ভুলভাবে কনফিগার করা হয়।

আমি এই ধরনের পরিষেবা নেই.

সেবাগুলো হলে সেটিংস ছাড়াই অ্যাক্সেস করুন» আপনার কাছে নেই, আপনি নিজেই এটি সংযোগ করতে পারেন - ডায়ালিং মোডে আপনার ফোনে কমান্ডটি ডায়াল করুন৷ *111*2156# এবং কল বোতাম টিপুন। একই পরিষেবা, যাইহোক, এমএমএসের সঠিক সংক্রমণের জন্যও দায়ী।

না, আমি সঠিক সেটিংস করতে চাই এবং বুঝতে চাই কি এবং কিভাবে।

আপনি দুটি উপায়ে স্বয়ংক্রিয় সেটিংস "অর্ডার" করতে পারেন। দ্রুততম: একটি বিশেষ নম্বরে একটি ফাঁকা বিনামূল্যে SMS পাঠান৷ 1234 (এরপর কি হবে - একটু কম)। সেটিংসের অনুরোধ করার আরেকটি উপায় হল MTS ওয়েবসাইটের মাধ্যমে, যা আরও বিস্তারিতভাবে আলোচনা করতে হবে। আমরা মনে করি যে ইন্টারনেট আপনার স্মার্টফোনে কাজ করে না, এবং তাই একটি ডেস্কটপ কম্পিউটার ব্যবহার করুন।

Submit বাটনে ক্লিক করুন।

সেটিংস যেভাবেই অনুরোধ করা হোক না কেন, খুব শীঘ্রই আপনার স্মার্টফোনে দুটি বিশেষ বার্তা আসবে।

মোবাইল ইন্টারনেট সেট আপ করার জন্য প্রথমটি এইরকম দেখাচ্ছে:

এই মত - দ্বিতীয়, MMS এর জন্য:

তাদের প্রতিটিতে "ঠিক আছে" ক্লিক করার মাধ্যমে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সবকিছু যেমন করা উচিত কনফিগার করবেন। এখানেই শেষ.

আচ্ছা, আর দেরি না করা যাক। বিভিন্ন নির্মাতার স্মার্টফোনের জন্য, সবকিছু আলাদাভাবে সাজানো হয়, এবং সেইজন্য খুব ছোট ডিগ্রেশন। যদি আপনার গ্যাজেটটি অ্যান্ড্রয়েডে চলে, তবে মেনুতে "সেটিংস" আইটেমটি খুঁজুন, এতে - বিভাগটি " তার বিহীন যোগাযোগ”: সাধারণত এটি একেবারে শীর্ষে থাকে। এই বিভাগে, আমাদের "মোবাইল নেটওয়ার্ক" আইটেমটি প্রয়োজন (যদি আপনি এটি দেখতে না পান তবে "আরো" এ ক্লিক করুন)। ভিতরে, আমরা নিশ্চিত করি যে ডেটা স্থানান্তর একেবারে শীর্ষে সক্রিয় করা হয়েছে। এবং এর পরে, "অ্যাক্সেস পয়েন্ট (APN)" আইটেমে যান।



আপনার যদি অ্যাপল গ্যাজেট থাকে তবে আইটেমের "সেটিংস" এ যান কোষ বিশিষ্ট" যে ট্যাবে খোলে, নিশ্চিত করুন যে উপরে "সেলুলার ডেটা" বিকল্পটি সক্ষম করা আছে৷ আপনি যদি 3G, 4G এবং GSM নেটওয়ার্কগুলির মধ্যে ম্যানুয়ালি একটি পছন্দ করতে চান তবে "ডেটা সেটিংস" আইটেমে যান এবং তারপরে "ভয়েস এবং ডেটা" এ যান৷



নেটওয়ার্ক প্যারামিটারের ম্যানুয়াল সেটিংসের জন্য উইন্ডোটি "সেলুলার ডেটা নেটওয়ার্ক" আইটেমে লুকানো আছে। এই আইটেমটি যেখানে উইন্ডোটির সম্পূর্ণ পথ এখানে রয়েছে: "সেটিংস" - "সেলুলার" - "ডেটা বিকল্প"।



অ্যান্ড্রয়েডের উদাহরণে আরও লিখি। "আপেল" গ্যাজেটগুলির জন্য, সেটআপ একই (বিভিন্ন সম্পর্কে মনে রাখবেন, কিন্তু একই কীগুলির সেট)।


সুতরাং, আপনি যদি "অ্যাক্সেস পয়েন্ট (APN)" আইটেমে যান এবং আপনার ভিতরে "নতুন অ্যাক্সেস পয়েন্ট" লাইন ছাড়া আর কিছুই না থাকে, আপনি সেখানে যান৷ অ্যাক্সেস পয়েন্ট আছে, কিন্তু MTS ইন্টারনেট নামের সঙ্গে কোন বিন্দু আছে - খুব.



আপনার যদি ইতিমধ্যেই MTS ইন্টারনেট নামে একটি অ্যাক্সেস পয়েন্ট থাকে তবে সেখানে যান এবং নীচের স্ক্রিনশটের মতো সবকিছু সেখানে কনফিগার করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। একটি নতুন অ্যাক্সেস পয়েন্ট তৈরি করার সময়, একই স্ক্রিনশট অনুযায়ী সমস্ত ক্ষেত্র পূরণ করুন। পাসওয়ার্ড ক্ষেত্রে, আপনাকে mts লিখতে হবে, অর্থাৎ লগইন এবং পাসওয়ার্ড একই।



আপনি যদি MMS ব্যবহার করেন, তাহলে এই পরিষেবাটির সঠিক ক্রিয়াকলাপের জন্য, আপনার আরেকটি অ্যাক্সেস পয়েন্ট দরকার, যেখানে আমরা মোবাইল ইন্টারনেট সেট আপ করেছি। যদি এটি বিদ্যমান না থাকে তবে এটি তৈরি করুন। স্ক্রিনশটে দেখানো হিসাবে আপনাকে এটি কনফিগার করতে হবে:



সত্যি কথা বলতে, আমরা জানি না কেন আপনাকে সবকিছু ম্যানুয়ালি সেট আপ করতে হয়েছিল, কিন্তু একবার আপনি এটি করে ফেললে, আমরা আপনাকে নিয়ে সত্যিই গর্বিত। মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহার শুরু করার সময় এসেছে। ভিকন্টাক্টে আকর্ষণীয় কিছু উপস্থিত হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন - কৃতিত্বের অনুভূতি সহ।

আমরা সবাই ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েব ব্যবহার করি, এবং ইন্টারনেটে অনুরোধগুলি দেখা অস্বাভাবিক নয়: কোনও ইন্টারনেট সংযোগ নেই, কেন ফোনে কোনও ওয়াই-ফাই নেই, কেন ইন্টারনেট ফোনে কাজ করে না ইত্যাদি।

আমাদের সকলেরই একটি মোবাইল ডিভাইসে ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা হয়েছে এবং কখনও কখনও এটি ব্যর্থতায় শেষ হয়েছে, এবং কখনও কখনও সাফল্যে। অতএব, এই টিপস আপনার মোবাইল ডিভাইসের যেকোনো মডেলের জন্য প্রাসঙ্গিক হবে। এবং আপনি এই ডিভাইসটি সংযোগ করতে চান এমন যেকোনো ধরনের ইন্টারনেটের সাথেও।

আপনি দুটি উপায়ে আপনার মোবাইল ডিভাইসটিকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করতে পারেন। তারা খুব সহজ। প্রথমটি হল অপারেটরকে কল করা এবং তার পরামর্শ অনুসরণ করে, আপনার মোবাইল ডিভাইসে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগের জন্য অ্যালগরিদম সম্পাদন করা।

দ্বিতীয় উপায় হ'ল ম্যানুয়ালি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করা। এটি করতে, সেটিংসে যান এবং আরও ... নির্বাচন করুন, তারপরে মোবাইল নেটওয়ার্ক। যে উইন্ডোটি খোলে, সেখানে Apn অ্যাক্সেস পয়েন্ট নির্বাচন করুন, আপনার জন্য উপযুক্ত একটি নতুন অ্যাক্সেস পয়েন্ট যোগ করুন, তারপর নাম, apn, ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড ক্ষেত্রগুলি পূরণ করুন। এর পরে, আপনি অবাধে ইন্টারনেটের সুবিধাগুলি ব্যবহার করতে পারেন।

একটি মোবাইল ফোন, অ্যান্ড্রয়েড বা ট্যাবলেট ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে না পারার অনেক কারণ থাকতে পারে। আমরা ছয়টি প্রধান কারণ দেখব যা আপনি নিজেই ঠিক করতে পারেন। চল শুরু করি:

  1. আপনার ফোনে ইন্টারনেট নেই, আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করুন। হয়তো আপনার টাকা ফুরিয়ে গেছে এবং সেজন্য আপনি পারবেন না।
  2. আপনার মোবাইল ডিভাইসটি নিজেই নেটওয়ার্কের সাথে নিবন্ধিত হয়নি৷ তারপরে আপনাকে এটি নিবন্ধন করতে হবে এবং আপনার মোবাইল ডিভাইসটি নিজেই পুনরায় বুট করতে হবে।
  3. ডেটা স্থানান্তর বন্ধ করার প্রক্রিয়া চলছে, আপনাকে অপারেটরকে কল করতে হবে এবং তার অনুরোধে, এই মোবাইল ডিভাইসটিকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করতে হবে।
  4. মোবাইল ইন্টারনেট কাজ করে না, আপনি কেবল অপারেটরের কভারেজ এলাকার বাইরে থাকতে পারেন। অতএব, এমন একটি অবস্থানের সন্ধান করা মূল্যবান যেখানে সংকেতটি আরও ভাল এবং শক্তিশালী হবে। এছাড়াও, কারণটি মোবাইল অপারেটরে নিজেই ব্যর্থতা এবং ত্রুটি হতে পারে, যা দ্রুত মুছে ফেলা হয়।
  5. মোবাইল ইন্টারনেট বন্ধ থাকলে। আপনাকে সেটিংসে যেতে হবে, ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কগুলি সন্ধান করতে হবে এবং উন্নত আইটেমে মোবাইল নেটওয়ার্কগুলি (মোবাইল ডিভাইসের সংস্করণের উপর নির্ভর করে) লাইনটি সন্ধান করতে হবে এবং ফোনে ডেটা স্থানান্তর সক্ষম করতে হবে৷
  6. যদি অ্যাক্সেস পয়েন্টটি ভুলভাবে কনফিগার করা হয়। আপনাকে সরবরাহকারীর অ্যাক্সেস পয়েন্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে, সেটিংস ডেটা পেতে হবে এবং উপরে বর্ণিত হিসাবে আপনার ডিভাইসটিকে ম্যানুয়ালি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করতে হবে।
  7. আপনার মোবাইল ডিভাইস ইন্টারনেট সংযোগ সমর্থন করে না.

যদি ইন্টারনেট একটি স্মার্টফোন, অ্যান্ড্রয়েড বা অন্যান্য মোবাইল সরঞ্জামে কাজ করা বন্ধ করে দেয় এবং উপরের কোনও টিপস সাহায্য করে না। সমস্ত সেটিংস বাতিল করে আসলটিতে যাওয়ার প্রস্তাব করা হয়েছে, যা কাম্য নয়।

এটি করার জন্য, আপনাকে পরিষেবা কেন্দ্রে মাস্টারের সাথে যোগাযোগ করতে হবে বা আপনার মোবাইল ডিভাইসটি নিজেই রিফ্ল্যাশ করতে হবে। মোবাইল ডিভাইসের সেটিংসগুলিকে স্বাধীনভাবে আসলগুলিতে ফিরিয়ে দেওয়ার জন্য, আপনাকে ইন্টারনেটে এটি কীভাবে করতে হবে তা খুঁজে বের করতে হবে এবং প্রস্তাবিত নির্দেশাবলী অনুসারে এটি পুনরাবৃত্তি করতে হবে।

ভাইরাস আক্রমণ করছে!

এছাড়াও, ইন্টারনেটের অভাবের কারণ একটি ভাইরাস হতে পারে। যা আপনার ডিভাইসে লিক হয়ে গেছে এবং এটিকে পুরোপুরি কাজ করতে দেয় না। এটি করার জন্য, আপনাকে একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের সাহায্যে এটি থেকে পরিত্রাণ পেতে হবে। যেটি আপনাকে আপনার মোবাইল ডিভাইসে ডাউনলোড করতে হবে, ভাইরাসের জন্য এটি পরীক্ষা করুন এবং সেগুলিকে নিরপেক্ষ করুন৷

এছাড়াও, একটি খারাপ APN সংকেতের কারণে মোবাইল ইন্টারনেট মোবাইল ডিভাইসে কাজ নাও করতে পারে। এটি ভুল সেটিংসের কারণে হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে সরবরাহকারীর একজন কর্মচারীর সাথে যোগাযোগ করতে হবে যিনি সবকিছু ঠিক করতে পারেন।

চিমটিযুক্ত তারগুলিও কারণ হতে পারে। যা সোফা, ওয়ারড্রোবের নীচে পড়েছিল বা দরজা দিয়ে চেপে গিয়েছিল। যা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে দিতে পারে। আপনার অ্যাপার্টমেন্টে থাকা তারের উপর নজর রাখতে হবে যাতে আপনার বাড়িতে ইন্টারনেট ডেলিভারি ক্ষতিগ্রস্ত না হয়। ইন্টারনেট প্রদানকারী দ্বারা নিষ্ক্রিয় করা হতে পারে. যখন তারা ভেঙে যায় বা খারাপ আবহাওয়ার সময়।

আপনার যদি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে সমস্যা হয় তবে আমাদের নিবন্ধে বর্ণিত সমস্ত পদ্ধতি পরীক্ষা করুন। আমরা আশা করি আমাদের টিপস আপনাকে সাহায্য করবে। শুভকামনা!


আজ, ফোনে ইন্টারনেট কাজ না করার সমস্যাটি খুব সাধারণ। ইহা কি জন্য ঘটিতেছে?

এই সমস্যাটি রাশিয়ান ফেডারেশনের সমস্ত অপারেটরদের মধ্যে জনপ্রিয় - Megafon, Tele2, Beeline এবং অন্যান্য। কিন্তু সমস্যাটি স্মার্টফোনেই থাকতে পারে।

"Android" OS এ, এই সমস্যাটি আরও সাধারণ। এবং আমরা সমস্যা সমাধানের জন্য বিভিন্ন বিকল্প প্রদান করব।

1. কারণ

চলুন ভাঙা ইন্টারনেটের সবচেয়ে সাধারণ কারণ দিয়ে শুরু করা যাক।
এখানে তালিকা আছে:

- শূন্য বা একেবারেই না ঋণাত্মক অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স. এই বিকল্পটি বাদ দেওয়ার জন্য, আপনাকে অ্যাকাউন্টে কত টাকা বাকি আছে তা পরীক্ষা করতে হবে। চেকিং প্রতিটি অপারেটরে বিভিন্ন উপায়ে সঞ্চালিত হয়. অ্যাকাউন্টের অবস্থা জানতে, আপনাকে একটি বিশেষ নম্বর ব্যবহার করে অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আজ, সিম-কার্ডে ব্যালেন্স চেক করার জন্য নম্বর রয়েছে।


- সীমার বাইরে. এটিও একটি সাধারণ সমস্যা। এই বিকল্পটি বাদ দিতে, আপনার স্মার্টফোনের নেটওয়ার্কে মনোযোগ দিন। সমস্যাটির সমাধান হল এমন একটি জায়গা খুঁজে বের করা যেখানে নেটওয়ার্ক সবচেয়ে ভালো করে। খারাপ নেটওয়ার্ক গুণমান আপনার ফোনে ধীর গতির ইন্টারনেট ডাউনলোডের কারণ হতে পারে।


সূত্র: ডিভাইসটি যদি সিগন্যালের কাছেও নেটওয়ার্ক না নেয়, তাহলে বিষয়টি ফোনের মধ্যে রয়েছে এবং সমস্যাটি নিজের মধ্যেই খোঁজা উচিত।

অক্ষম" তথ্য স্থানান্তর" সমস্ত আধুনিক স্মার্টফোন এই বিকল্প দিয়ে সজ্জিত করা হয়। সেটিংস একটি ট্যাপ দিয়ে এটি চালু এবং বন্ধ করার পরামর্শ দেয়।

কিন্তু এই বিকল্পের অবস্থান ভিন্ন, এটি সম্পূর্ণ ভিন্ন। উদাহরণস্বরূপ, অ্যান্ড্রয়েড ওএসের স্মার্টফোনগুলিতে, "ডেটা ট্রান্সফার" নিম্নলিখিত হিসাবে পাওয়া যেতে পারে:
- সেটিংস লিখুন;
- আইটেম "আরো";
- আইটেম "মোবাইল নেটওয়ার্ক";
- আইটেম "মোবাইল ডেটা স্থানান্তর"।

অবস্থান ভিন্ন হতে পারে, এটি সব OS এবং এর সংস্করণের উপর নির্ভর করে।

- স্বয়ংক্রিয় নিবন্ধন ব্যর্থ হয়েছে. এই ঘটনাটি গ্রাহক মেট্রো ছেড়ে যাওয়ার পরে বা যেখান থেকে নেটওয়ার্ক ধরা পড়েনি সেখান থেকে ফিরে আসার পরে ঘটে। সে ক্ষেত্রে আছে একমাত্র পথসমস্যা সমাধান: ডিভাইস রিবুট করুন।
ডিভাইসটি পুনরায় চালু করার কল বিভিন্ন উপায়ে ঘটে।

2. সেটিংস ভুল হয়েছে, বা প্রাথমিকভাবে সেট করা হয়নি৷

এই সমস্যা এড়াতে, দুটি আছে সম্ভাব্য বিকল্পসমস্যা সমাধান:

প্রথম বিকল্পটি কম শ্রম নিবিড়। এই সেটিংসের অনুরোধ করার জন্য, আপনাকে অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করতে হবে বা তার ওয়েবসাইটে প্রবেশ করতে হবে। তাদের মধ্যে সবচেয়ে জনপ্রিয় তথ্য নীচে পাওয়া যাবে:

অতিরিক্ত সেটিংসের কথা বললে, আপনাকে অপারেটরকে কল করতে হবে এবং কীভাবে ম্যানুয়ালি বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইন্টারনেট সেট আপ করবেন তা খুঁজে বের করতে হবে। প্রায়শই, সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা হয়।

3. ম্যানুয়াল নেটওয়ার্ক সেটআপ

ম্যানুয়ালি একটি নেটওয়ার্ক সেট আপ করা কঠিন, কিন্তু সম্ভব।
অ্যান্ড্রয়েড ওএসে সেট আপ করার একটি উদাহরণ নীচে দেওয়া হয়েছে:
1. সেটিংসে, "আরো" আইটেমটি লিখুন, "মোবাইল নেটওয়ার্ক" আইটেমটি নির্বাচন করুন;
2. "APN অ্যাক্সেস পয়েন্ট" আইটেমটি খুঁজুন এবং খুলুন;
3. একটি নতুন অ্যাক্সেস পয়েন্ট যোগ করুন, সাধারণত এটি "+" চিহ্ন ব্যবহার করে করা হয়;
4. প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি পূরণ করুন: "নাম", "ব্যবহারকারীর নাম", "পাসওয়ার্ড", "APN"।


এই ক্ষেত্রগুলির মানগুলি অপারেটরের সাথে পরীক্ষা করা আবশ্যক, কারণ প্রতিটি নেটওয়ার্কের পৃথক মান রয়েছে। নীচে সবচেয়ে জনপ্রিয় অপারেটরগুলির জন্য মানগুলির একটি সারণী রয়েছে:


আইটেম পরিবর্তিত হতে পারে. এটা সব গ্যাজেট নিজেই উপর নির্ভর করে। ইন্টারনেট কাজ করে না বা ভালোভাবে কাজ না করার অন্যান্য কারণ রয়েছে।

যদি উপরের সমস্তগুলি সমস্যা সমাধানে আপনাকে সাহায্য না করে, তাহলে স্মার্টফোনটি মেরামতের জন্য বা আপনার মোবাইল অপারেটরের পরিষেবা কেন্দ্রে দেওয়া ভাল।

প্রতি বছর মোবাইল ইন্টারনেট উন্নত এবং দ্রুততর হচ্ছে। যাইহোক, প্রযুক্তিটি আরও জটিল হয়ে উঠছে, যার ফলস্বরূপ ব্যর্থতা এবং ত্রুটির সম্ভাবনা বাড়ছে। অতএব, আমরা আপনাকে বলতে চাই যদি মোবাইল ইন্টারনেট একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে কাজ না করে তবে কী করবেন।

আপনার ফোন অপারেটরের নেটওয়ার্কে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে না পারে এমন অনেক কারণ রয়েছে: এটি কেবল কনফিগার করা নাও হতে পারে, অথবা আপনি নেটওয়ার্ক মডিউলের একটি হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার সম্মুখীন হতে পারেন৷ সমস্যাটি দূর করার কারণ এবং পদ্ধতিগুলি ক্রমানুসারে বিবেচনা করুন।

কারণ 1: অ্যাকাউন্টে তহবিলের অভাব

ব্যর্থতার সবচেয়ে সাধারণ কারণ সেলুলার ইন্টারনেটঅ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত টাকা নেই। সম্ভবত আপনি কেবল এটিতে মনোযোগ দেননি এবং সময়মতো এটি পূরণ করেননি। আপনার অপারেটরের USSD অনুরোধ দ্বারা তহবিলের পরিমাণ পরীক্ষা করুন:

  • রাশিয়ান ফেডারেশন: MTS, Megafon - *100#; বেলাইন - *102#; Tele2 - *105#;
  • ইউক্রেন: Kyivstar, Lifecell — *111#; MTS, Vodafone - *101#;
  • বেলারুশ প্রজাতন্ত্র:ভেলকম, এমটিএস, জীবন;) - *100#;
  • কাজাখস্তান প্রজাতন্ত্র:কেসেল - *100#; বেলাইন - *102# বা *111#; Tele2 - * 111 #।

আপনি যদি দেখেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত টাকা নেই, তাহলে যে কোনো উপায়ে ব্যালেন্স পুনরায় পূরণ করুন।

কারণ 2: নেটওয়ার্কে কোনো কভারেজ বা ডিভাইস নিবন্ধিত নয়

ইন্টারনেটের অভাবের দ্বিতীয় কারণ হল আপনি নেটওয়ার্ক কভারেজ এলাকার বাইরে। আপনি স্ট্যাটাস বারে সূচকটি দেখে এটি পরীক্ষা করতে পারেন: আপনি যদি সেখানে সূচকটিতে একটি ক্রস আইকন দেখতে পান তবে আপনি সম্ভবত ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে পারবেন না, পাশাপাশি কল করতে পারবেন না।

এই সমস্যার সমাধান সুস্পষ্ট - এমন একটি জায়গায় যান যেখানে নেটওয়ার্ক আরও ভাল ক্যাচ করে। ক্ষেত্রে যখন আপনি ভাল অভ্যর্থনা সঙ্গে একটি বিন্দু আছে, কিন্তু কোনো নেটওয়ার্ক আইকন অদৃশ্য হয় না, সম্ভবত আপনার ডিভাইস সেল টাওয়ার দ্বারা স্বীকৃত হয় না. এটি সাধারণত একটি এলোমেলো একক ব্যর্থতা, যা ডিভাইসটি রিবুট করে সহজেই ঠিক করা হয়।

সিম কার্ডের সাথেও সমস্যা থাকতে পারে, যার প্রধান সমস্যাগুলি এবং কীভাবে সেগুলি ঠিক করা যায় তা নীচের নিবন্ধে বর্ণিত হয়েছে।

কারণ 3: বিমান মোড চালু আছে

প্রায় মুহূর্ত থেকে এটি হাজির মোবাইল ফোন গুলোবিমানে ব্যবহারের জন্য তাদের একটি বিশেষ মোড ডিজাইন করা হয়েছে। এই মোড সক্রিয় করা হলে, সব ধরনের ডেটা স্থানান্তর (ওয়াই-ফাই, ব্লুটুথ, এর সাথে যোগাযোগ সেলুলার নেটওয়ার্ক) বন্ধ করা হয়। এটি পরীক্ষা করা খুব সহজ - স্ট্যাটাস বারটি একবার দেখুন। আপনি যদি নেটওয়ার্ক সূচকের পরিবর্তে একটি বিমান আইকন দেখতে পান, তাহলে আপনার ডিভাইসে অফলাইন মোড সক্রিয় রয়েছে৷ এটি খুব সহজেই বন্ধ হয়ে যায়।

এই ধাপগুলি সম্পন্ন করার পরে, মোবাইল ইন্টারনেট কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। সম্ভবত, এটি চালু করা উচিত এবং স্বাভাবিকভাবে কাজ করা উচিত।

কারণ 4: অক্ষম ডেটা স্থানান্তর

মোবাইল ইন্টারনেট সংযোগের অভাবের আরেকটি খুব সহজ কারণ। আপনি নিম্নলিখিত হিসাবে এটি পরীক্ষা করতে পারেন.

এছাড়াও, আপনার ফোনে উপলব্ধ থাকলে স্ট্যাটাস বারে একটি সুইচ দিয়ে মোবাইল ডেটা চালু করা যেতে পারে।

আমরা আরও লক্ষ্য করি যে কিছু ক্ষেত্রে, ডেটা স্থানান্তর ম্যালওয়্যার দ্বারা ব্যাহত হতে পারে। আপনি যদি উপরে বর্ণিত পদ্ধতিটি ব্যবহার করে ইন্টারনেট চালু করতে না পারেন, তবে এটি আপনার ফোনে ইনস্টল করা এবং সংক্রমণের জন্য ডিভাইসটি পরীক্ষা করা বোধগম্য।

কারণ 5: ভুল অ্যাক্সেস পয়েন্ট সেটিংস

একটি নিয়ম হিসাবে, আপনি যখন একটি ঢোকানো সিম কার্ড দিয়ে প্রথমবারের জন্য আপনার স্মার্টফোনটি চালু করেন, তখন আপনি মোবাইল ইন্টারনেট অ্যাক্সেস পয়েন্টের সেটিংস সহ একটি কনফিগারেশন বার্তা পাবেন। যাইহোক, কিছু ক্ষেত্রে এটি নাও ঘটতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি এমন একটি ডিভাইস ব্যবহার করেন যা আপনার দেশের জন্য বিরল বা প্রত্যয়িত নয়।